Sindrome Del Burnout Monografía

8/19/2019 Sindrome Del Burnout Monografía

1/13

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELESDE CHIMBOTE

FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUDESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

“EL SÍNDROME DE BURNOUT”

ALUMNA:

TOLENTINO VERA ROSA GLADIS

CURSO:

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CHIMBOTE – 2015


2/13

ÍNDICE

1) DEFINICIÓN

2) SÍNTOMAS

3) ETAPAS

4) DIFERENCIAS CON OTROS CONSTRUCTOS LABORALES

5) CONSECUENCIAS

6) ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE INTERVECIÓN


3/13

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como finalidad dar a conocer un tema importante dentro delámbitolaboral, social “El síndrome de Burnout” dentro de los riesgos más comunes de la persona en su ámbito laboral por debajo del estrés laboral, durante varios años estesíndrome es confundido con diferentes riesgos psicosociales, mediante el siguientetrabajo monográfico se pretende determinar la definición, etapas así como uno de los principales puntos que contiene esta investigación es la diferencias que hay entre elsíndrome del Burnout con otros problemas que se generan dentro de una empresa comoel estrés laboral, en la actualidad el desgaste emocional y desgaste físico viene siendouno de los fenómenos que se presenta dentro de un centro de trabajo perjudicando eldesempeño del trabajador así como los problemas dentro de su personalidad y para lo cualen la siguiente información brindaremos técnicas así como estrategias para identificar loscasos de este trastorno y encontrando estrategias para combatirlas y evitar que se veaafectado los ámbitos de su vida como son lo laboral, personal, familiar y social.


4/13

1. DEFINICIÓN:Maslach (1986) define al síndrome de burnout como: “una respuesta inadecuada a unestrés emocional crónico cuyos rasgos principales son: agotamiento físico, emocional yactitud fría y despersonalizada en la interacción con las demás personas, lo que deriva en

comportamientos y sentimientos de inadecuación a las tareas que se han de llevar a cabo.”El constructo “Burnout” deriva del término anglosajón, cuya traducción es “estarquemado”, “exhausto”, “desgastado”, “perder la ilusión por el trabajo”. El Síndrome deBurnout es un trastorno de orden psicológico que afecta y altera la capacidad laboral delas personas y a la institución educativa, especialmente a las relaciones con los alumnosy a la calidad de la enseñanza. Desde la perspectiva psicosocial, el síndrome de Burnoutse conceptualiza como un proceso en el que intervienen variables cognitivo - actitudinales(baja realización personal en el trabajo), variables emocionales (agotamiento emocional)y variables actitudinales (despersonalización).

Es posible definir al “burnout” como: “la respuesta al estrés laboral crónico que afecta aaquellas personas cuyo trabajo tiene como centro ayudar y apoyar a otros; generando enel profesional síntomas que van desde el agotamiento físico, mental y emocional hastarelaciones conflictivas interpersonales”

Proceso paulatino, por el cual las personas pierden interés en su trabajo, el sentido deresponsabilidad y pueden hasta llegar a profundas depresiones que llevan a la muerte.

El agotamiento es físico y psíquico, significa estar o sentirse quemado, agotado,sobrecargado, exhausto, el cuerpo está literalmente quemado. No es estrés común, sino

laboral y crónico: la persona lleva años, semanas o días en los que viene afectado por elcansancio y se deja estar, se auto medica y cae en el síndrome cuando el estrés se hacecrónico.

2. SINTOMAS:Maslash reconoce los siguientes síntomas asociados al burnout: síntomas psicosomáticosde aparición temprana, en los que se manifiesta la fatiga crónica, cefaleas, úlcera gástrica,colon irritable, pérdida de peso, y otros. También se expresan alteraciones conductuales,como ser: ausentismo laboral, consumo de alcohol u otras drogas; comportamientos dealto riesgo y conflictos familiares. Además de alteraciones emocionales, como:

distanciamiento social, irritabilidad, depresión, dificultades de concentración, inclusiveideación suicida. Finalmente, señalan que se pueden presentar los siguientes mecanismosde defensa: negación de las emociones, atención selectiva, ironía, racionalización,desplazamiento de afectos.

3. ETAPAS DEL SÉNDROME DE BURNOUT ETAPA DE IDEALISMO Y ENTUSIASMO. El individuo posee un alto nivel de

energía para el trabajo, expectativas poco realistas sobre él y aún no sabe lo que puede alcanzar con éste. La persona se involucra demasiado y existe unasobrecarga de trabajo voluntario. Al comienzo de su carrera existen bastantesmotivaciones intrínsecas. Hay una hipervalorización de su capacidad profesionalque le lleva a no reconocer loslímites internos y externos, algo que puede

http://www.monografias.com/trabajos6/lide/lide.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lide/lide.shtml


5/13

repercutir en sus tareas profesionales. El incumplimiento de expectativas le provoca, en esta etapa, un sentimiento de desilusión que hace que el trabajador pase a la siguiente etapa.

ETAPA DE ESTANCAMIENTO. Supone una disminución de las actividades

desarrolladas cuando el individuo constata la irrealidad de sus expectativas,ocurriendo la pérdida del idealismo y del entusiasmo. El individuo empieza areconocer que su vida necesita algunos cambios, que incluyen necesariamente elámbito profesional.

ETAPA DE APATÍA. Es la fase central del síndrome burn out. La frustración delas expectativas lleva al individuo a la paralización de sus actividades,desarrollando apatía y falta de interés. Empiezan a surgir los problemasemocionales, conductuales y físicos. Una de las respuestas comunes en esta fasees la tentativa de retirada de la situación frustrante. Se evita el contacto con loscompañeros, hay faltasal trabajo y en muchas ocasiones se da el abandono de éstey en los casos más extremos de profesión. Estos comportamientos empiezan avolverse constantes abriendo el camino para la última etapa de burnout, la deldistanciamiento

ETAPA DE DISTANCIAMIENTO. La persona está crónicamente frustrada en sutrabajo, ocasionando sentimientos de vacío total que pueden manifestarse en laforma de distanciamiento emocional y de desvalorización profesional. Hayuna inversióndel tiempo dedicado al trabajo con relación a la primera etapa.

En el lugar del entusiasmo e idealismo profesional la persona pasa a evitar desafíos yclientes de forma bastante frecuente y trata sobre todo de no arriesgar la seguridaddel puesto de trabajo, pues cree que a pesar de inadecuado, posee compensaciones (el sueldo, por ejemplo) que justifican la pérdida de satisfacción.

4. DIFERENCIA CON OTROS CONSTRUCTOSEl concepto de Burnout ha dado lugar a muchas discusiones por la confusión que generaa la hora de diferenciarlo con otros conceptos, pero Carlotto (2005) afirma que el Burnoutno se solapa con otros constructos de orden. Centrándonos estrictamente en las diferenciasdel Burnout con otros conceptos psicológicos y psicopatológicos, se puede demostrar queeste síndrome se diferencia del Estrés General, Estrés Laboral, Fatiga Física, Depresión,Tedio o Aburrimiento, Insatisfacción Laboral y Acontecimientos Vitales y Crisis de la

Edad Media de la Vida; aunque se compartan algunos síntomas o procesos de evoluciónsimilares. Precisemos las diferencias.

a) ESTRÉS GENERAL

Entre Estrés General y síndrome de Burnout se distingue con facilidad pues el primero esun proceso psicológico que conlleva efectos positivos y negativos, mientras que elBurnout sólo hace referencia a efectos negativos para el sujeto y su entorno. Es evidenteque el estrés general se puede experimentar en todos los ámbitos posibles de la vida yactividad del ser humano a diferencia del Burnout, que como la mayoría de los autoresestiman, es un síndrome exclusivo del contexto laboral.

http://www.monografias.com/trabajos31/las-faltas/las-faltas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos31/las-faltas/las-faltas.shtml


6/13

b) FATIGA FÍSICA

Para diferenciar la Fatiga Física del síndrome de Burnout lo fundamental es observar el proceso de recuperación ya que el Burnout se caracteriza por una recuperación lenta y va

acompañada de sentimientos profundos de fracaso mientras que en la fatiga física larecuperación es más rápida y puede estar acompañada de sentimientos de realización personal y a veces de éxito.

c) DEPRESIÓN

Entre Depresión y Burnout, que fue objeto de estudio en adelante. Carlotto (2005),demostraron a partir de investigaciones empíricas que los patrones de desarrollo yetiología eran distintos, aunque los dos fenómenos pueden compartir algunassintomatologías. Se ha confirmado que la depresión tiene una correlación significativacon el cansancio emocional, pero no con las otras dos dimensiones del Burnout como son

la baja realización personal y la despersonalización o cinismo. Uno de los síntomas másdestacados de la depresión es el sentimiento de culpa, mientras que en el Burnout lossentimientos que predominan son la cólera o la rabia. Aunque por otro lado, encontramosque la depresión es uno de los síntomas más característicos del Burnout, los síntomas dela depresión pueden emerger en una etapa posterior al Burnout, es decir cuando las pérdidas ascienden.

d) TEDIO O ABURRIMIENTO

Los términos Tedio o Aburrimiento han sido utilizados en diversas situaciones y se les hadado diferentes significados. Por lo tanto, para explicar las diferencias con el síndrome

de Burnout, para Gonzales (2008) distingue la diferencia de los términos en el procesode desarrollo, planteando que cuando aumenta el agotamiento emocional, disminuye eltedio. Entonces, sería este proceso lo que lleva al trabajador a desarrollar el Burnout. Porel contrario, Lerma (2014) limitan el Burnout a las profesiones asistenciales y aplican eltérmino de tedio o aburrimiento a los otros tipos de trabajos que no tienen característicashumanitarias ellos concuerdan en que el Burnout es generado por repetidas presionesemocionales, mientras que el tedio o aburrimiento puede resultar de cualquier tipo de presión o falta de motivación o innovación en el ámbito laboral del sujeto, pero apoyanque ambos términos son equivalentes cuando el fenómeno es consecuencia de lainsatisfacción laboral.

e) ACONTECIMIENTOS VITALES Y CRISIS DE LA EDAD MEDIA DE LAVIDA

La crisis de la edad media de la vida del sujeto se diferencia del Burnout porque tal crisisse puede desencadenar cuando el profesional hace un balance negativo de su posición ydesarrollo laboral y sin embargo, el Burnout se da con mayor frecuencia en los jóvenesque se han incorporado recientemente en su nuevo empleo; porque éstos no suelen estar preparados para afrontar los conflictos emocionales que se les presentan desde el exteriorDe los múltiples estudios empíricos realizados se pueden extraer, de forma global, dos posturas ante la conceptualización del Burnout. Por un lado, algunos plantean que la faltade acuerdo en la conceptualización del Burnout y las dificultades para diferenciarnítidamente el síndrome siguen obstaculizando la investigación, pues el problema de la


7/13

imprecisión y ambigüedad del concepto le hacen ocultarse bajo el más amplio del estrés,en la actualidad, hay coincidencia en considerar el Burnout como un síndrome conidentidad propia

5. CONSECUENCIAS DE BOURNOTLa mayoría de las consecuencias del Burnout son de carácter emocional, relacionadoscon la depresión, sentimientos de fracaso, pérdida de autoestima, irritabilidad, disgusto,agresividad. Hay algunos síntomas cognitivos de gran importancia que se da en elcomienzo del desarrollo del síndrome hay una incoherencia entre las expectativaslaborales y lo real, lo que lleva a una frustración y depresión de índole cognitiva, que esuna de las características del síndrome. Se manifiesta una autocrítica radical, ladesvalorización personal que puede conducir al “auto-sabotaje”, la desconfianza y ladesconsideración hacia el trabajo. En cuanto al área conductual la consecuencia másimportante es la despersonalización.

Las consecuencias del síndrome en este aspecto se pueden sintetizas en:1) La pérdida de acción pre-activa.

2) Las soluciones que llevan al consumo aumentado de estimulantes, abusos de sustanciasy, en general, hábitos dañinos para la salud. La persona llega a manifestar desordenesfisiológicos con síntomas como cefaleas, dolores musculares (sobretodo dorsal), doloresde muelas, náuseas, pitidos aurales, hipertensión, úlceras, pérdida de la voz, pérdida deapetito, disfunciones sexuales y problemas de sueño. En general, pueden aparecer y/oaumentar los trastornos psicosomáticos y la fatiga crónica.

En otro orden, las consecuencias sociales se relacionan con la organización del trabajoque desarrolla el sujeto, siendo la más importante su reacción tendente al aislamiento ysu desprecio de cualquier forma de interacción social. También se ha observado que las personas con altos niveles de Burnout tienen menos satisfacción con la pareja y lasconductas en el hogar son de irritación, disgusto y tensión. Esta situación incideespecialmente en el deterioro de las interacciones personales.

6. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN FRENTEAL BURNOUT

Las estrategias y técnicas de intervención se basan en los diversos métodos yconocimientos desarrollados para afrontar y manejar el burnout. La mayoría de los programas se centran en hacer ver a los trabajadores la importancia de prevenir losfactores de riesgo con el fin de que conozcan el problema, así como en el entrenamientoen aspectos específicos (afrontamiento, reestructuración cognitiva, organización deltiempo, estilos de vida, etc.). Entre los primeros que plantearon un modelo con los pasosa seguir se encuentra Cáceres (2011), que determinó los cuatro siguientes:

1) Identificar el Burnout

2) Prevenirlo mediante información y afrontamiento.

3) Mediar para reducir o invertir el proceso que conduce al desarrollo de síndrome.4) Restablecer, es decir, aplicar un tratamiento a los trabajadores diagnosticados.


8/13

Domenech (2003) planteó diversas estrategias de intervención en personas yadiagnosticadas, que en resumen son:

1) Modificar los procesos cognitivos de autoevaluación de los profesionales(entrenamiento en técnicas de afrontamiento, principalmente a las orientadas a la

tarea/solución de problemas)2) Desarrollar estrategias cognitivo-conductuales que eliminen o neutralicen lasconsecuencias del Burnout.

3) Desarrollar habilidades de comunicación interpersonal, habilidades sociales yasertividad.

4) Fortalecer las redes de apoyo social.5) Disminuir y, si es posible, eliminar los estresores organizacionales. Ramos valoró

también los distintos niveles de intervención, distinguiendo:

A.- Individual, fortalecimiento de la persona para el afrontamiento al estrés laboral.

B.- Interpersonal, relacionado con la formación en habilidades sociales y desarrollo delapoyo social en el contexto laboral.

C.- Organizacional, en referencia a la eliminación o disminución de estresores en eltrabajo.

ESTRATEGIAS ORIENTADAS AL INDIVIDUO:

Las estrategias individuales se centran en la adquisición y mejora de las formas deafrontamiento. Estas estrategias se pueden dividir formando dos tipos de programas deintervención orientados al individuo:

1. Programas dirigidos a las estrategias instrumentales, centrados en la solución de problemas, por ejemplo, entrenamiento en la adquisición de habilidades de solución de problemas, asertividad, organización y manejo del tiempo, optimización de lacomunicación, relaciones sociales, estilo de vida.

2. Programas dirigidos a estrategias paliativas, que tienen como objetivo la adquisición ydesarrollo de habilidades para el manejo de las emociones asociadas, por ejemplo,entrenamiento en relajación, expresión de la ira, de la hostilidad, manejo de sentimientosde culpa.

Con estas estrategias se pretende el aumento de la competencia profesional (formacióncontinuada), rediseño de la ejecución, organización personal, planificación de ocio ytiempo libre (distracción extralaboral: ejercicios, relajación, deportes, hobby), tomardescansos-pausas en el trabajo, uso eficaz del tiempo, plantear objetivos reales yalcanzables, habilidades de comunicación se recomienda el manejo del humor comomedio para adquirir el control de los pensamientos y las emociones. Como último recursose aconseja cambiar de puesto de trabajo dentro o fuera de la institución para que elindividuo no llegue al abandono de la profesión. También hay que tener presente la posibilidad de tratamiento psicoterapéutico o farmacológico en caso necesario.

ESTRATEGIAS SOCIALES

Son muy pocos los estudios que se centran en el desarrollo de habilidades sociales parala prevención y tratamiento del Burnout (Carlotto, 2005), pero hay acuerdo generalizado


9/13

en la importancia del apoyo social, de la comprensión del entorno y de las estrategiasrelacionales del sujeto. Por lo tanto, una de las primeras recomendaciones en la actuaciónes fomentar el apoyo social de los grupos sociales con los que el sujeto tenga relación demanera que sea consciente de que hay en su entorno quien realiza esfuerzo para apoyarley comprenderle, aunque sea en su ámbito laboral, en que ha de constatar que se valora sutrabajo. En nuestro ámbito, se constata la importancia de la integración en los grupos defamiliares de Alzheimer, en los que aunque no existen programas específicos contra elBurnout, es constante la atención para descubrirlo en fases preliminares y así poderderivar la actuación.

ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES

Cada día más hay acuerdo en que muchas de las fuentes de donde deriva el Burnout estánfuera del sujeto, en la organización. Como hemos visto, ésta ha sido la vertiente social,no individual, más estudiada, pues interesa a las empresas; sin embargo, en nuestro caso,las asociaciones de familiares son precisamente lo contrario – lo que siempre se reflejacomo positivo en nuestro estudio empírico-; podrían denominarse asociaciones paraluchar contra el Burnout, pero también hay que tener en cuenta que al centrarse sobreenfermos y familiares que actúan en el entorno de la enfermedad, es difícil llegar a otroselementos fomentadores del Burnout, especialmente los relacionados con el centro detrabajo y las condiciones laborales. No obstante, cada vez más se reconoce la importanciade una buena y exhaustiva información sobre familias y grupos en que puede apoyarse elsujeto, con el fin de orientarle hacia ellos. Pero hay que tener mucho cuidado para que laintervención no empeore la situación, ya que todo cambio es fuente potencial de estrés.Los programas deben ser implantados con cuidado, precisión y rigor


10/13

CONCLUSIONES

El síndrome de Burnout es la respuesta que el organismo tiene ante un estímulo y en lacual refleja agotamiento físico, emocional y actitud fría y despersonalizada en lainteracción con las demás personas. Es conocido como el estrés crónico.

La persona con este síndrome muestra una bajo desempeño en los ámbitos de su vida, enla cual se ven perjudicados debido al estrés crónico que padece.

El estrés general y síndrome de Burnout se distinguen por los efectos que reflejan ambostérminos, en donde vemos que dentro del estrés se presentan efectos positivos y negativosmientras que en el síndrome de burnout solo se refleja efectos negativos que perjudican ala persona y su entorno.

Las consecuencias de este síndrome son la pérdida de autoestima, sentimiento de fracaso,irritabilidad, disgusto y que puede terminar en agresividad tanto verbal como física, estasconsecuencias que se presenta interfiere de gran manera en la personalidad de las personasasí como se ve perjudicado el desempeño dentro del ámbito laboral.

Para evitar que el síndrome de Burnout perjudique a las personas y por ende el desempeñose propone trabajar en la parte preventiva mediante técnicas de relajación, apoyo psicológico, medico, brindando mejor estilo de vida, calidad en el trabajo y de esta maneralas personas tendrán un mejor equilibrio en su vida, trabajo.


11/13

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Maslash, R. M. D. L. (2013). Manual de riesgos pisocosociales: el estrés y elsíndrome de Burnout. España: Editorial CEP, S.L.. Retrieved fromhttp://www.ebrary.com

Carlotto, M. S., & Gobbi, M. D. (2005). Desempleo y síndrome de Burnout.Chile: Red Revista de Psicología. Retrieved from http://www.ebrary.com

Quiceno, J. M., & Alpi, S. V. (2009). Burnout: “ síndrome de quemarse en eltrabajo (SQT). Colombia: Red Acta Colombiana de Psicología. Retrieved fromhttp://www.ebrary.com

Cáceres, B. G. G. (2011). Prevalencia del síndrome de Burnout en personalsanitario militar. España: Universidad Complutense de Madrid. Retrieved fromhttp://www.ebrary.com

Doménech, D. . (2003). Introducción al síndrome "Burnout" en profesores ymaestros y su abordaje terapéutico. España: Colegio Oficial de Psicólogos deMadrid. Retrieved from http://www.ebrary.com

Gonzales, M. (2008).Quemados: El síndrome del Burnout: ¿Qué es y cómo superarlo? . Recuperado el día 04 de diciembre del 2015 a horas 3:30 pm dehttps://books.google.com.pe/books?id=YSYR2HLc5dEC&printsec=frontcover&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false

Lerma, C.(2014).El síndrome de Burnout: comprensión del pasado, análisis del presente y perspectiva del futuro. Recuperado el día 04 de diciembre del 2015 ahoras 5:00 pm de https://books.google.com.pe/books?id=s-cmCgAAQBAJ&pg=PA1884&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=sindrome%20del%20burnout&f=false

http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/https://books.google.com.pe/books?id=YSYR2HLc5dEC&printsec=frontcover&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=YSYR2HLc5dEC&printsec=frontcover&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=YSYR2HLc5dEC&printsec=frontcover&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=YSYR2HLc5dEC&printsec=frontcover&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=s-cmCgAAQBAJ&pg=PA1884&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=sindrome%20del%20burnout&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=s-cmCgAAQBAJ&pg=PA1884&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=sindrome%20del%20burnout&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=s-cmCgAAQBAJ&pg=PA1884&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=sindrome%20del%20burnout&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=s-cmCgAAQBAJ&pg=PA1884&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=sindrome%20del%20burnout&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=s-cmCgAAQBAJ&pg=PA1884&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=sindrome%20del%20burnout&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=s-cmCgAAQBAJ&pg=PA1884&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=sindrome%20del%20burnout&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=s-cmCgAAQBAJ&pg=PA1884&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=sindrome%20del%20burnout&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=YSYR2HLc5dEC&printsec=frontcover&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=YSYR2HLc5dEC&printsec=frontcover&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=falsehttps://books.google.com.pe/books?id=YSYR2HLc5dEC&printsec=frontcover&dq=sindrome+del+burnout&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=falsehttp://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/http://www.ebrary.com/


12/13


13/13

Documents

Sindrome Del Burnout Monografía