SI Perbankan Di Bank BNI

8/18/2019 SI Perbankan Di Bank BNI

1/19

Analisis Proses Bisnis

“Prosedur Dalam Sistem Informasi Perbankan Bank

BNI”

Disusun oleh :

1.05.12.375 Lani Karmila1.05.12.376 Karina Virgi Agusta1.05.12.396 Satrio Dwi Sakti1.05.12.397 Saukani Asihab A

Kelas : SI-9

Jurusan Sistem InformasiFakultas eknik dan Ilmu Kom!uter

"ni#ersitas Kom!uter Indonesia

$%&'

KATA PENGANTAR


2/19


3/19

Daftar Isi

Kata Pengantar ........................................................... i

Daftar Isi ........................................................... ii

Bab I Pendahuluan

1.1 Latar %lakang asalah............................. 11.2 umusan asalah...................................... 1

1.3 (u"uan !%nulisan........................................ 11.4 %to&ologi !%nulisan................................. 11.5 an-aat !%nulisan...................................... 2

Bab II Pembahasan

2.1. !ros%&ur !%mbukaan %k%ning aru...................... 32.2. !%narikan (unai ............................................ 62.3. !ros%&ur !%n#%toran (unai......................................2.4. !ros%&ur %gistrasi Akun ,nt%rn%t anking............. 102.5. !ros%&ur !%ngakti-an Kartu Atm #ang (%rblokir...... 132.6. Diagram /s% as% ................................................... 14

Bab III Penutup

3.1. K%sim$ulan ...........................................................15.......................................................

3.2. Saran ........................................................... 15

Lampiran ........................................................... 16

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Bela!ang "asalah

S%iring &%ngan s%makin b%rk%mbangn#a t%knologis%karang ini) khususn#a t%knologi &i bi&ang kom$ut%r)m%mbuat b%rbagai ma am k%giatan usaha &%wasa inis%makin m%ningkat $ula. S%bagai ontoh) &a$at &ilihat&%ngan s%makin m%ningkatn#a $%nggunaan kom$ut%r #angsaat ini bukan han#a &i $%rusahaan*$%rusahaan b%sar sa"a)akan t%ta$i su&ah ban#ak "uga &igunakan $a&a $%rusahaan*

1


4/19

$%rusahaan k% il) s%bagai m%&ia untuk &a$at m%lakukanb%rbagai ma am k%giatan atau s%bagai m%&ia in-ormasi #ang&a$at b%rubah s%tia$ saat) &%ngan $ros%s #ang l%bih %-%kti-)% si%n &an akurat.

Sist%m in-ormasi $%rbankan m%ru$akan sist%m #ang&igunakan ol%h orang*orang #ang b%k%r"a &i ank untukm%laksanakan $%k%r"aann#a s%suai &%ngan $ros%&ur*$ros%&ur #ang t%lah &it%ntukan. Sist%m ini m%miliki k%l%bihanm%mu&ahkan $%tugas untuk m%lakukan $%k%r"aann#a s%$%rtim%mbuat $%mbukaan r%k%ning baru) transaksi $%narikan&an $%n#%toran s%rta int%rn%t banking #ang &a$at &igunakanol%h nasabah &alam waktu 24 "am.

# Rumusan "asalah

!%rmasalahan #ang akan $%nulis angkat &alam makalahini antara lain b%rhubungan &%ngan masih ban#akn#a

mas#arakat #ang b%lum m%ng%tahui s% ara "%las t%ntang

$ros%&ur $%la#anan $%rbankan khususn#a ank +,.

$ Tu%uan Penulisan /ntuk m%mb%rikan gambaran k%$a&a nasabah &alam

m%lakukan $%mbukaan r%k%ning baru) transaksi $%narikan)

transaksi s%toran) $%n&a-taran la#anan int%rn%t %*banking)

&an $%ngakti-an k%mbali kartu A( #ang t%rblokir.

& "et'd'l'gi Penulisan%tologi #ang kami gunakan &alam $%nulisan makalah ini

a&alah obs%r asi.

( "anfaat Penulisan

1. agi $%nulis) $%nulisan makalah ini &ihara$kan &a$atl%bih m%ng%mbangkan k%mam$uan &an untukm%m$%rbaiki sika$ &imasa m%n&atang &alam m%mbuatsuatu la$oran.

2. agi $%mba a agar m%ng%tahui $ros%&ur &ari la#anan*la#anan #ang &ib%rikan ol%h ank +,

i


5/19

1


6/19

BAB II

PE"BAHA)AN

#* * Pr'sedur Pembu!aan Re!ening Barua. K%"a&ian 8$%rasional

!%tugas ustom%r s%r i % m%n%rima $%rmohonan

$%mbuatan r%k%ning baru!%tugas ustom%r s%r i % m%n"%laskan "%nis*"%nis

tabungan #ang bisa &i$ilih!%tugas ustom%r s%r i % m%mb%rikan -ormulir

$%n&a-taran k%$a&a $%mohon!%tugas ustom%r s%r i % m%ngin$ut &ata $%mohon

k% kom$ut%r!%tugas ustom%r s%r i % m%n%rima bia#a

a&ministrasi &an s%toran awal s%suai &%ngan "%nis

tabungan #ang &i$ilih!%tugas ustom%r s%r i % m%mbuat r%k%ning baru!%tugas ustom%r s%r i % m%n %tak in-ormasi

r%k%ning $a&a buku tabungan baru!%tugas ustom%r s%r i % m%n %tak transaksi

s%toran awal &i buku tabungan!%tugas ustom%r s%r i % m%ngin$ut &ata nasabah

k% &alam kartu A(!%tugas ustom%r s%r i % m%n&a-tarkan $in kartu

A(!%tugas ustom%r s%r i % mangakti-kan kartu A(!%tugas ustom%r s%r i % m%mb%rikan buku

tabungan &an kaartu A( k%$a&a nasabah!%tugas ustom%r s%r i % m%mbuat la$oran

$%mbukaan r%k%ning baru

i


7/19

b. Diagram Akti itas

. K%butuhan ungsional

1


8/19

%n atat &ata $%mohon%n atat $%mba#aran bia#a a&ministrasi%mbuat r%k%ning baru%n %tak in-ormasi r%k%ning $a&a buku tabungan%n %tak s%toran awal $a&a buku tabungan%ngin$ut &ata r%k%ning k% kartu A( baru%n&a-tarkan nomor $in k% &alam kartu A(%ngakti-kan kartu A(%mbuat la$oran $%mbukaan r%k%ning baru

i


9/19

#*#* Pr'sedur Penari!an Tunaia. K%"a&ian o$%rasional

!%tugas t%ll%r m%n%rima sli$ $%narikan tunai &ari

nasabah!%tugas t%ll%r m%ng% %k k%s%suaian &ata &an tan&a

tangan nasabah $a&a sli$ $%narikan &%ngan buku

tabungan!%tugas t%ll%r m%lakukan $%narikan uang &ari r%k%ning

nasabah!%tugas t%ll%r m%n %tak transaksi $%narikan &i buku

tabungan nasabah!%tugas t%ll%r m%mb%rikan uang &an buku tabungan

k%$a&a nasabah!%tugas t%ll%r m%mbuat la$oran $%narikan tunai

1


10/19


. K%butuhan -ungsional%nam$ilkan &ata r%k%ning nasabah%lakukan $%narikan &ana &ari r%k%ning nasabah

%n %tak transaksi $%narikan &ana k% buku tabungannasabah

%mbuat la$oran $%narikan tunai

i


11/19

#*$* Pr'sedur Pen+et'ran Tunaia. K%"a&ian 8$%rasional

!%tugas t%ll%r m%n%rima sli$ $%n#%toran tunai &ari

nasabah!%tugas t%ll%r m%ng% %k k%s%suaian &ata &an tan&a

tangan nasabah $a&a sli$ $%n#%toran &%ngan buku

tabungan!%tugas t%ll%r m%n%rima &an m%nghitung uang #ang

akan &is%torkan!%tugas t%ll%r m%n %tak transaksi $%n#%toran &i buku

tabungan nasabah!%tugas t%ll%r m%mb%rikan buku tabungan k%$a&anasabah!%tugas t%ll%r m%mbuat la$oran $%n#%toran tunai


. K%butuhan -ungsional

1


12/19

&. %nam$ilkan &ata r%k%ning nasabah%. %lakukan $%n#%toran &ana k% r%k%ning nasabah-. %n %tak transaksi $%n#%toran &ana k% buku

tabungan nasabahg. %mbuat la$oran $%n#%toran tunai

i


13/19


14/19


i


15/19

. K%butuhan -ungsional%nam$ilkan in-ormasi r%k%ning nasabah%mbuat akun int%rn%t banking baru%ngin$ut &an m%n&a-tarkan alamat %mail s%rta

nomor han&$hon% nasabah $a&a -asilitas m*s% ur%%n %tak struk r%gistrasi%mbuat la$oran r%gistrasi akun int%rn%t banking

#*(* Pr'sedur Penga!tifan Kartu Atm +ang Terbl'!ira. K%"a&ian o$%rasional

!%tugas ustom%r s%r i % m%n%rima $%rmohonan$%ngakti-an $in &ari nasabah!%tugas ustom%r s%r i % m%m%riksa in-ormasinasabah b%r&asarkan buku tabungan &an kartu A(

milik nasabah!%tugas ustom%r s%r i % m%lakukan %ri kasi &ata$riba&i nasabah s%$%rti nama ibu) nomor t%l%$on)alamat) &an lain*lain.!%tugas ustom%r s%r i % m%ngakti-kan k%mbalikartu A( #ang t%rblokir!%tugas ustom%r s%r i % m%mbuat nomor $in baru.!%tugas ustom%r s%r i % m%n %tak struk #ang b%risinomor $in baru &an m%mb%rikann#a k%$a&a nasabah!%tugas ustom%r s%r i % m%mbuat la$oran$%ngakti-an kartu A( #ang t%rblokir

#*(*b. Diagram akti itas

1


16/19

#*,*

. K%butuhan -ungsional%nam$ilkan in-ormasi r%k%ning nasabah%ngakti-kan kartu A( #ang t%rblokir%mbuat nomor $in baru untuk A(%n %tak struk nomor $in kartu A(%mbuat la$oran $%ngakti-an kartu A( #ang t%rblokir

#*,* Diagram Use-ase

i


17/19

#*.*

#*/* Bab III

#*0* Penutup

#* 1* $* Kesimpulan

#* * aka k%sim$ulan &ari obs% asi #ang $%nulis lakukana&alah untuk m%mb%rikan in-ormasi k%$a&a $%mba at%ntang sist%m &an $ros%&ur #ang a&a &i sist%m in-ormasi$%rbankan. Dihara$kan $%mba a &a$at m%n"a&i tahubagaimana sist%m atau ara #ang harus &i lakukan a$abilaakan m%lakukan transaksi s% ara tunai atau onlin%.

#* #* $*# )aran

#* $* ila a&a k%salahan &ari $%nulisan makalah ini)$%nulis m%nghara$kan saran &an kritik #ang m%mbangun&ari $%mba a.

#* &*

#* (*

#* ,*#* .* LA"PIRAN

#* /* Trans!rip 2a3an-ara

1. A$a sa"a $ros%&ur #ang &i gunakan &alam sist%m in-ormasi$%rbankan=

#* 0* >awab ;• $ros%&ur $%n&a-taran• $ros%&ur $%narikan tunai &i t%ll%r• $ros%&ur storan• $ros%&ur $%n&a-taran %*banking• $ros%&ur lu$a $asswor&

2. agaimana sist%m #ang &igunakan &alam $ros%&ur$%n&a-taran=

#*#1* >awab ;• alon nasabah m%ngisi -ormulir $%n&a-taran r%k%ning

baru• $%tugas akan m%ngin$utkan &ata -ormulir k%

kom$ut%r• alon nasabah m%mba#ar bia#a a&ministrasi &an

storan awal

1


18/19

• s%t%lah itu $%tugas m%mbuatkan r%kning baru &ankartu atm

• s%t%lah nasabah m%nunggu b%b%ra$a saat $%tugasm%mb%rikan r%kning &an atm

3. agaimana sist%m #ang &igunakan &alam $ros%&ur$%narikan &i t%ll%r $a=

#*# * >awab ;• +asabah m%ngisi sli$ $%narikan• S%t%lah itu nasabah m%nunggu s%suai nomb%r

antrian• +asabah m%nu"u t%ll%r #ang &i s%butkan ol%h

$%tugas• Dan sli$ #ang t%lah &iisi ta&i b%s%rta buku

tabungannn#a &i s%rahkan k%$a&a $%tugas t%ll%r• (%ll%r akan m%ngin$utkan &ata $%narikan k%

kom$ut%r &an m%n %tak k% buku tabungan• (%ll%r m%mb%rikan s%"umlah uang s%suai nominal

#ang &i tuliskan4. agaimana sist%m #ang &i gunakan &alam $ros%&ur storan

• +asabah m%ngisi sli$ storan• S%t%lah itu m%nunggu s%suai nomb%r antrian• +asabah m%nu"u t%ll%r #ang &i s%butkan ol%h

$%tugas• Sli$ storan) uang tunai b%s%rta buku tabungann#a &i

s%rahkan k%$a&a $%tugas t%ll%r• (%ll%r akan m%ngin$utkan &ata storan k% kom$ut%r

&an m%n %tak buku tabungann#a• (%ll%r m%mb%rikan buku tabungan #ang su&ah &i

$rint5. agaimana sist%m #ang &i gunakan &alam $ros%&ur

r%gistrasi akun int%rn%t %*banking=• nasabah m%ngisi -ormulir &an m%nun"ukan bukti

k%$%milikan r%kning s%rta kartu i&%ntitas• +asabah m%mbuat akun int%rn%t %*banking• !%tugas m%ngkon rmasi us%rnam% &an $asswor&

#ang nasabah in$utkan• S%t%lah itu $%tugas akan m%mb%rikan ko&% %*s% ur%

k%$a&a nasabah6. agaimana sist%m #ang &i gunakan &alam $ros%&ur

$%ngakti-an kartu A( #ang t%rblokir=• +asabah m%mb%rikan kt$) kartu atm) &an buku

tabungan k%$a&a $%tugas• !%tugas akan m%m%riksa &ata &an m%n o okan &ata

nasabah

i


19/19

• +asabah m%mba#ar a&ministrasi• Dan $%tugas akan m%mb%rikan $in baru k%$a&a

nasabah

#*##*

Documents

SI Perbankan Di Bank BNI