LEAN SIX SIGMA GREEN BELTFORMAÇÃO SGS ACADEMY®

ENQUADRAMENTO

Na realidade do mercado atual, mais que conhecer ferramentas que possam melhorar a qualidade dos seus produtos ou serviços e reduzir os custos da sua operação, as empresas necessitam de colaboradores com o conhecimento e a dinâmica para colocar essas mesmas ferramentas em prática, vencendo obstáculos e resistências internas de forma a conseguir resultados efetivos e mensuráveis.Utilizar uma metodologia simples, fácil de implementar e que possa ser compreendida e usada por todos os colaboradores para melhorar os seus processos, reduzir os custos e os tempos de operação e, em consequência, ter o bye in de toda a organização e a sustentabilidade das melhorias implementadas torna-se indispensável, sendo esse o objetivo principal de uma equipa de Green Belts dentro duma organização.A formação exposta é lecionada em três cursos independentes com foco nas ferramentas Lean Six Sigma mais utilizadas e que proporcionam resultados a curto prazo. Será apresentado o caminho para a implementação do Lean Six Sigma, o papel e as responsabilidades das equipas de gestão relativamente à melhoria contínua.

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T.: 707 200 747F.: 707 200 329E.: pt.info@sgs.com

GRUPO SGS PORTUGAL

O Grupo SGS – Société Générale de Surveillance S.A é a maior organização mundial no domínio da inspeção, verificação, análise e certificação. Com mais de 70.000 colaboradores, a SGS opera uma rede de mais de 1.350 escritórios e laboratórios em todo o mundo. Regendo-se pelos valores fundamentais de Independência, Integridade e Inovação, a SGS privilegia a troca internacional de conhecimentos e experiências, reunindo competências que permitem oferecer as melhores soluções do mercado. Os nossos serviços são desenvolvidos por profissionais e técnicos altamente qualificados. As suas competências especializadas e efetiva experiência de trabalho com todo o tipo de organizações, asseguram uma melhor compreensão das suas necessidades e uma adequação dos nossos serviços às especificidades de cada Organização. A SGS ICS é o Organismo de Certificação do Grupo SGS, líder na certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança Ocupacional, Segurança Alimentar, Responsabilidade Social, Serviços e Produtos, entre outros. A Divisão de Formação da SGS em Portugal, designada por SGS Academy, foi constituída em novembro de 2003 com o objetivo de proporcionar serviços de formação profissional nas áreas de atuação em que a SGS é especialista. É uma entidade formadora acreditada pela Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT). A SGS Academy tem uma cobertura total a nível nacional, com filiais em Lisboa, Porto, Açores e Madeira. A SGS Academy entre 2004 e 2012 realizou 1.807 cursos de formação aos quais corresponderam 55.010 horas de formação ministradas que abrangeram 20.002 formandos.

OBJETIVOS

• Compreender os ganhos que podem ser atingidos com o Lean Six Sigma

• Entender a responsabilidade e o papel que todos os elementos das organizações têm no caminho para a excelência operacional

• Estruturar as bases para implementação e sustentação de processos de melhoria Lean Six Sigma

• Praticar e conhecer as principais ferramentas utilizadas em Kaizens

• Treinar técnicas de facilitação de equipas Kaizen

• Organizar e documentar Kaizens • Treinar a elaboração dos três

principais tipos de Kaizen (Fast Improvement Kaizen, Gemba Kaizen - 5S/6S e SMED)

FORMADOR LUDGERO MARQUES

• Licenciatura em Eng. Aeronáutica (UBI)

• Especialização em Lean Six Sigma (Lockheed Martin Aeronautic Company)

• Certificação em Lean Six Sigma Greenbelt e Lean Six Sigma Blackbelt (Lockheed Martin Aeronautic Company)

• Consultor/gestor de Sistemas de Gestão Integrados (GMP/ ISO9001/ ISO14001/ OHSAS18001)

• Consultor Sénior de processos de gestão em Lean Six Sigma (Implementação e manutenção)

• Auditor Interno (ISO9001/ISO14001/OHSAS18001)

• Formador

DESTINATÁRIOS

Gestores e colaboradores cujo objetivo é alavancar as empresas para a excelência operacional e para o real aumento de competitividade.

METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO

No final de cada curso é aplicada uma ficha de avaliação e/ou trabalhos individuais ou de grupo.

REGIME DE ASSIDUIDADE

Assiduidade obrigatória a 80% das horas totais do curso.

LOCAL

Instalações da SGS - Lisboa, Maia, Ponta Delgada e Funchal

INSCRIÇÃO SIMULTÂNEA NOS TRÊS CURSOS: 970€ + IVA

Para a obtenção da qualificação de “Green Belt”, os formandos terão de frequentar com aproveitamento os 3 cursos: • MS2 - FAST IMPROVEMENT KAIZEN SPECIALIST• MS3-SHOPFLOORKAIZENS(GEMBAKAIZEN,SMEDEKANBANPULLSYSTEM)• MS4-LEANSIXSIGMALEADERSHIPTRAINING

TRAIN2901(2012/11/14)

MS4-LEANSIXSIGMALEADERSHIPTRAINING

MS2 - FAST IMPROVEMENT KAIZEN SPECIALIST“Do it better, improve it even if it ain’t broke, because if we don’t, we can’t compete with those who do.”Fonte “Kaizen: the key to Japan’s competitive success”, Masaaki Imai

OBJETIVOS

• Compreender como o Lean Six Sigma e os eventos Fast Improvement Kaizen (FIK) podem melhorar os processos produtivos, logísticos e documentais

• Conhecer e praticar o método Lean Six Sigma para reduzir custos e aumentar a produtividade

• Preparar especialistas para definir, liderar e acompanhar eventos “Kaizen” de acordo com a

metodologia Lean Six Sigma • Dominar as principais ferramentas

da qualidade utilizadas durante as diversas fases do Kaizen

• Conhecer as técnicas para facilitar eventos e ultrapassar a resistência à mudança

PROGRAMA

• Princípios Lean • Princípios Six Sigma • Integração Lean Six Sigma • Definições e características dos FIK; • Kaizen Road Map (Preparação,

Equipas, Responsabilidades, Planeamento, Execução, Acompanhamento, Conclusão e Sustentação)

• As Principais ferramentas Lean (VSM/Diagramas da Cadeia de valor, Diagramas Causa Efeito, FMEA, Mapa Transacional, IPO, SIPOC, Pick Chart, Brainstorming, Mistake Proofing, Histogramas, Pareto e gráficos de controlo)

• Técnicas de facilitação de equipas • Documentação Kaizen • KPIs e PIs para controlar e melhorar

processos

DURAÇÃOEHORÁRIO

24 horas - 09h00 às 18h00

INVESTIMENTO

570€ + IVA

MS3-SHOPFLOORKAIZENS(GEMBAKAIZEN,SMEDEKANBANPULLSYSTEM)“A visual workplace is a work environment that is self-ordering, self-explaining, self-regulating and self-improving – where what is supposed to happen does happen, on time, every time, because of visual solutions.”Fonte: “Visual Workplace, Visual Thinking”, Dr. Gwendolyn

OBJETIVOS

Compreender como melhorar processos de trabalho utilizando o Gemba Kaizen (5S/6S), e assim: • Gerar um ambiente limpo e

ordenado, onde exista um lugar para tudo e tudo esteja no seu lugar Reduzir atividades sem valor acrescentado;

• Reduzir o tempo de orientação e de treino para novos trabalhadores ou trabalhadores provenientes de outras áreas das empresas;

• Reduzir erros de colaboradores e fornecedores;

• Melhorar a utilização do espaço;

• Melhorar a qualidade do produto ou serviço e aumentar a vida útil das máquinas e ferramentas;

• Organizar o espaço físico de trabalho de acordo o fluxo do processo;

• Permitir um controlo fácil do WIP por parte da gestão;

• Conhecer e praticar os métodos Kanban para reduzir stocks/inventário, nivelar a produção, eliminar tempos de espera, eliminar a sobreprodução e melhorar a produtividade;

• Entender e treinar as técnicas SMED para reduzir tempos de preparação de equipamentos e dispositivos periféricos dos postos de trabalho, que constituem atividades de valor não acrescentado e que nos dias de hoje, e à medida que as unidades por lote vão diminuindo pela procura por parte dos clientes de processos Just In Time, representam cada vez

mais uma fonte de variabilidade e de falta de produtividade.

PROGRAMA:

• Características e princípios do Gemba Kaizen, SMED e Kanban

• Métodos de preparação, execução e controlo do Gemba Kaizen, SMED e Kanban

• Auditorias de sustentabilidade da mudança (Balanced Scorecard)

• Operações internas e operações externas

• Upstream / Downstream product flow

• Cálculo do takt time e dos níveis kanban

DURAÇÃOEHORÁRIO

16 horas - 09h00 às 18h00

INVESTIMENTO

390€ + IVA

OBJETIVOS

• Enquadrar os colaboradores com responsabilidades de gestão e os líderes das empresas de como o Lean Six Sigma pode melhorar a produtividade, diminuir os custos e aumentar a competitividade das organizações

• Estruturar a forma como o Lean Six Sigma pode ser aplicado nas organizações

• Compreender qual o papel e as responsabilidades das equipas de gestão em processos de melhoria Lean Six Sigma

PROGRAMA

• O caminho e as etapas para a excelência operacional

• Regras dos projetos Lean Six Sigma • Estrutura da organização

Lean Six Sigma • O papel e a responsabilidade das

equipas de gestão no caminho para a excelência operacional

• Identificação e priorização de oportunidades

• Gestão de Kaizens

DURAÇÃOEHORÁRIO

8 horas - 09h00 às 18h00

INVESTIMENTO

190€ + IVA

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