Upload
stormacademy
View
156
Download
7
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Trends in searchWat is er aan de hand in zoekmachineland?
Remi van BeekumChief Innovation Officer
29 oktober 2013
Even (snel) voorstellen Storm Marketing Consultants
Positie search en marktcijfers Mediaspend en online adspend in NL Plek Search in de funnel
Trends in SEO Keyword (Not Provided)-gate Structured data en Authorship Social SEO AJAX en SEO (minicase)
2
Agenda
Trends in SEA Mobile en Enhanced Remarketing Lists for Search Advertising Product Listing Ads Experimenten en Beta’s
The future of search Knowledge Graph, Hummingbird Facebook Graph Search Google+
Storm Marketing Consultants
3
5
Storm Marketing Group
Leuk om kennis te maken!
I. Strategic Digital Marketing
Agency
II. 35 employees
III. A.o. Search, Display,
Affiliate, Social, Mobile, ID
I. Education
II. 6 employees (ex. trainers)
III. A.o. introductive courses ‘till
post graduate
I. Digital data & webanalytics
II. 4 employees
III. A.o. Attribution, Universal,
Mobile, Auto reporting
I. 2 founders/owners
II. 4 staff employees
6
References
Positie search & marktcijfers
7
8
SEO & SEA
SEO
SEA SEA
9
Mediaspend
Source: Deloitte Online Ad Spend 2012
10
Ad Spend Netherlands
Online Ad spend Netherlands 2010, 2011, 2012
Source: Deloitte Online Ad Spend 2012
11
Customer journey
Awareness Consideration Action Loyalty
12
Customer journey
13
How do we measure the multi-device, multi-channel user?
Customer journey
Trends in SEO
14
Trends in SEO(not provided)-gate
15
16
Deuk in meetbaarheid
(Not provided) gate
Doelstellingen, KPI’s en bijsturen (zoals we dat voorheen deden)• Doelstelling: Omzetstijging uit SEO van …% op door stijging van verkeer uit non-brand
organic met … % per periode• Vanuit Google Analytics (of ander meetsysteem) monitoren en bijsturen • Op basis van huidige resultaten op ideeen komen voor de toekomst • Belangrijkste rapportagevorm (draagvlak SEO!)
(Not Provided)• Vanwege “privacy overwegingen” stuurt Google al het SEO verkeer via HTTPS• Hierdoor worden de zoektermen niet meer meegestuurd naar Google Analytics.
17
Deuk in meetbaarheid
(Not provided) gate
18
Oplossingen?
(Not provided) gate
Extrapoleren• Keywords die wél gemeten worden extrapoleren en op basis daarvan rapporteren en bijsturen• Maar: Aleen mogelijk zolang (not provided) nog geen 100% is; steeds minder betrouwbaar
Landingspagina-analyse• Aan het thema van de landingspagina is te herleiden welk ‘soort’ keyword iemand gebruikt
moet hebben• Maar: Nu nog te onderbouwen met keyword-data van afgelopen periode; straks niet meer
Ranking-analyse• Tools als Search Metrics ‘ranken’ dagelijks duizenden keywords, slaan posities op, en
berekenen op basis van clickpercentages per positie de potentiele aantallen clicks. • Maar: Duur; Risico dat ze geblocked worden
Trends in SEOStructured data & Authorship
19
20
Meta-tags van de toekomst
Structured data & Authorship
21
Meta-tags van de toekomst
Structured data & Authorship
Waarom? Door zoekresultaat beter op te maken val je meer op! (CTR) Door zoekresultaat beter op te maken help je mensen naar de juiste pagina (Conv%)
Rich Snippets (Microdata) Nu beschikbaar voor: Reviews, People, Products, Businesses and organizations, Recipes,
Events, Music; Later waarschijnlijk meer <div itemprop="rating" itemscope itemtype="http://data-
vocabulary.org/Rating">
Rating: <span itemprop="value">8.5</span>
<meta itemprop="best" content="10" />
</div>
Authorship Koppeling tussen Google+ profiel en artikel Twee kanten op:
“Rel=Author” in artikel naar Google+ “Contributor to” in profiel Google+ naar website/blog
Trends in SEOSocial SEO
22
23
The Social Signal
Social SEO
PageRank Google is groot geworden met PageRank Het is compleet logisch om sociale signalen te betrekken in algoritmen
Onderzoek Tegenstrijdig onderzoek:
Sommige onderzoeken bewijzen dat het werkt Sommige onderzoeken tonen alleen correlatie, geen causaal verband
Een onderwerp dat populair is op social media, zal doorgaans ook meer links krijgen. Gaat het nu beter scoren door de tweets/shares/likes? Of door de extra links?
24
The Social Signal
Social SEO
De experts MOZ Ranking Factors 2013 Kwalitatief onderzoek onder tientallen SEO-experts
Quotes uit het onderzoek “SEOs do not think social factors are important in the 2013 algorithm (only 7%), in contrast to
the high correlations” "Social signals are still in their infancy”
25
The Social Signal
Social SEO
82% denkt dat impact gaat groeien
Trends in SEOAJAX & SEO (case)
26
27
AJAX en SEO (http://www.marketingfacts.nl/berichten/ajax-en-seo-optimale-google-indexatie-of-onvindbaar/)
Online Veilingmeester
Sluitingstijd
Huidig bod
28
AJAX en SEO
Online Veilingmeester
Performance problemen door verkeer rond sluiting Veel mensen op de site in korte tijd Veel mensne die op F5 drukken Helaas daardoor downtime op belangrijktse moment
Oplossing AJAX zorgt voor betere performance en usability Maar… AJAX zorgt dat Google de site niet meer snapt
29
AJAX en SEO
Online Veilingmeester
Hoe werkt AJAX? Bij AJAX wordt niet de pagina ververst, maar alleen de elementen op de pagina die wijzigen Daardoor geen onnodige laadtijd van elementen die niet wijzigen Maar technisch gezien slechts 1 pagina, en dus kan Google alleen de homepage indexeren
Welke oplossing hebben we gebruikt? HTML snapshot methode (ook wel Escaped Fragment methode) (het kan ook met PushState) Bezoeker krijgt AJAX, zoekmachine krijgt html Oppassen: deze techniek lijkt op cloaking, dus wel de zelfde content bieden aan beide
Door ! weet crawler dat er een backup is gebouwd. De crawler vraagt daarom deze URL op:
Server geeft HTML pagina terug inclusief content en structuur
30
AJAX en SEO
Online Veilingmeester
Trends in SEA
31
Trends in SEAMobile & Enhanced
32
33
Ad Spend Netherlands
Mobile Ad spend Netherlands 2011, 2012, H1 2013
Source: Deloitte Online Ad Spend 2013
34
Adwords update
Enhanced campaigns
Enhanced Campaigns Aangekondigd in feb 2013; vanaf 22 juli iedereen om Alle devices vanuit 1 Adwords campagne (dus geen aparte mobile campagne meer) Tablet gelijk aan desktop Multiplier op mobiel, locatie en tijd
35
Adwords update
Enhanced campaigns
Kritiek Veel partijen hebben ‘mobiel’ niet op orde en worden nu gedwongen Wél gedwongen om te adverteren, maar geen oplossing voor cross-device tracking
Meetmethoden Met Universal Analytics (GA) is cross-device tracking mogelijk, mits er een identifier (een
inlog) is . Facebook heeft al prima cross-device tracking (o.b.v. hun inlog) Beide zijn dus niet zinvol voor Adwords
Estimated Cross Device Conversions In oktober aangekondigd; voor de meeste accounts nog niet beschikbaar Op basis van inlog op Google-product cross-device meting, extrapoleren
Trends in SEARemarketing Lists for Search Ads
36
37
RLSA
Remarketing Lists for Search Ads
Remarketing Lists for Search Ads (RLSA) Mensen (browsers) die de site (of een deel van de site) bezocht hebben: cookie Een aangepast bod Een aangepaste uiting
Brandcampagnes verbeteren met RLSA:
Wel of geen geld uitgeven aan bezoekers die uiteindelijk hun weg naar je website toch wel zullen vinden? Er is altijd veel te doen over branded search.
1. Brandcampagne kosten verlagen (case)
2. Converterende klanten vaker laten converteren
Non-brandcampagnes verbeteren met RLSA:
3. Volume vergroten met Brede Keywords
4. Oriënterend publiek overhalen met andere proposities & acties (case)
5. RLSA icm PLA’s
6. Upsellen obv naverkoop en cookietijden
38
Verlagen kosten op brand-campagne
Remarketing Lists for Search Ads
Geld uitgeven aan eigen merknaam doet altijd pijn. Kunnen we daar kosten besparen?
Hypothese/opzet: RLSA - Bestaande klanten bij zoekterm op brandname andere proposities vertonen levert een hogere CTR op, zelfs als het brandname bod 50% verlaagd wordt.
Uitkomst: CTR stijging van gem. 35% naar gem. 68% over alle groepen.
Uitkomst: CPC daling van gem. €0,12 naar gem. €0,06 over alle groepen.
39
Oriënterend publiek overhalen
Remarketing Lists for Search Ads
Hypothese: Mensen die door gedrag aangeven ons product serieus te overwegen kunnen door een andere uiting en/of hoger bod wellicht over de streep gehaald worden.
Opzet: 20% hogere biedingen instellen voor bezoekers die oriënteerden en niet converteerden op generieke termen resulteert in hogere conversiepercentages.
Uitkomst: Conversiepercentage stijging van gem. 13,5% naar gem. 16%.
Uitkomst: ROI verhoogd met 60%
Trends in SEAProduct Listing Ads
40
41
Google Shopping
Product Listing Ads
Wat is het? Product Listing Ads (PLA) Google Shopping
Hoe werkt het? XML-feed in Merchant center (kan lastig zijn) Adwords/ CPC
Wanneer en waarom? Retailers Vaak hogere conversie Mogelijkheid om dubbele advertentie te tonen
Trends in SEAExperimenten
42
43
Invoer extensie
Wat is het? Deeplink in interne site-
search Helpt mensen
relevanter te landen Sinds kort in beta
Werkt het? Pas een week data (niet
significant Weinig gebruik (0,37%
van vertoningen) Lichte daling in CPA
Verder Keywords meten!
44
Huge banner in Google
“There will be no banner ads on the Google homepage or web search results pages. There will not be crazy, flashy, graphical doodads flying and popping up all over the Google site. Ever.”
Google, 22 december 2005 (overname AOL)
45
Huge banner in Google
“There will be no banner ads on the Google homepage or web search results pages. There will not be crazy, flashy, graphical doodads flying and popping up all over the Google site. Ever.”
Google, 22 december 2005 (overname AOL)
Wat is het? “Brand image
experiment” 30 adverteerders VS 5% van queries
Advertentie
‘Normaal’ organisch resultaat
The future of search
46
The future of searchHummingbird & Knowledge Graph
47
48
Conceptueel zoeken
Knowledge Graph
Zoekmachines zijn nog steeds heel dom: Ze hebben geen idee wat het concept achter een woord is.
“Restaurant in Zwolle” = voor Google 餐厅在兹沃勒
Knowledge Graph brengt daar structuur in:
49
Conceptueel zoeken
Hummingburd
Hummingbird ? Infrastructuur update Gericht op het interpreteren van vragen
Interpreteren van complexe vragen Wat is de dichtbijzijnste supermarkt ?
Conversational Search Hoe oud is Barack Obama? Hoe heet zijn vrouw?
The future of searchFacebook Graph Search
50
51
Facebook Graph Search
The future of searchGoogle+
52
54
Newsfeed Net als bij Facebook kun je berichten plaatsen in de nieuwsfeed Alle soorten content: video, tekst, foto’s
Circles Deel je contacten in in kringen zoals je zelf wilt Bepaal per bericht wie het mag zien
Hangout Videoconferencing Handig voor overleg als afstand in de weg zit
Profile Je profielpagina, met profielfoto, header, biografie enz. Privacyinstellingen, wat is zichtbaar en wat niet?
Wat is Google+ ?
The Social Spine that underpins & strengthens all of Google
…..to make the web
work better for you
sitesdispla
y
YouTube
offlinemobile
search
g+ page
Coca-ColaSandra Robles, Kari Clark, Daniel
57
De app
Wat is Google+ ?
The future of searchGoogle+
Waarom wil Google een social network?
58
59
De sociale geschiedenis van Google
Waarom wil Google een social network?
60
Diversificatie Aandeelhouders willen meer Search groeit niet meer zo hard als voorheen Mediaconsumptie op social networks groeit
Protectie / The social sigmal PageRank was dé doorbraak van Google Samenwerking Bing (Microsoft) met Facebook Zonder social data geen toekomstbestendige zoekmachine
Waarom is dit zo belangrijk voor Google?
Waarom wil Google een social network?
The future of searchGoogle+
Google+ voor marketeers
61
62
De Page
Google+ voor marketeers
63
Google+ Page Beschikbaar sinds november 2011 Uithangbord voor je bedrijf Plek om interactie aan te gaan met je doelgroep
Feedback Klachten Aanbiedingen Crowd-sourcing enz
Centrale plaats voor +1’s (ook na migratie) Nog geen adverteren mogelijk
Google+ Page voor bedrijven
Google+ voor marketeers
64
Google plus your world
Google+ voor marketeers
65
Google plus your world
Google+ voor marketeers
The future of searchGoogle+
Cijfers en gebruik Google+
66
67
Cijfers Google+ in Nederland
Cijfers en gebruik
Bron: Marketiongfacts stats dashboard (Comscore)
68
Cijfers Google+ in Nederland
Cijfers en gebruik
Bron: Marketiongfacts stats dashboard (Comscore)
69
70
Engagement
Cijfers en gebruik
6 uur per maand 6 minuten per maand
71
Ja of nee?
Gaat Google dit keer wel slagen?
Nee! Mensen zitten niet te wachten op nog een facebook Lage aantallen ten opzichte van Facebook Geen engagement Geen API
Ja! Google heeft zat geld (omzet is 10x Facebook) en hoeft dus geen winst te maken met G+ Facebook is alleen, Google+ is onderdeel van een imperium Marketeers hebben belang bij Google+ en gaan het voor Google promoten Facebook en Twitter deden er ook 5 jaar over Geen API
72
1.290 bezoeken op Ardoer.com
Titel van de slideEen ondertitel
Ruimte voor toelichting op de afbeeldingen/tabellen of grafieken.
72
ContactHeadquarters
Zuiderpark 14
9724 AG Groningen
Telephone: +31 (0) 50 210 28 58
Facebook: Facebook.com/stormmc.nl
Twitter: Twitter.com/stormmc
Website: stormmc.nl
Bedankt voor jullie aandacht!