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MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS SERVICIO INTEGRADO DE SEGURIDAD MANUAL DE PERFILES POR COMPETENCIAS Octubre de 2011

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MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

SERVICIO INTEGRADO DE SEGURIDAD MANUAL DE PERFILES POR COMPETENCIAS

Octubre de 2011

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

INDICE

1 INTRODUCCIÓN 2 ALCANCE DEL DOCUMENTO 3 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS 4 RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 5 ESTRUCTURA POR PROCESOS 6 PERFILES DE PUESTOS 7 DESCRIPCION DE PERFILES

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

1. INTRODUCCIÓN El Servicio Integrado de Seguridad Ecu-911 en su afán de contar con herramientas técnicas y administrativas que coadyuven a conseguir sus objetivos y metas propuestas, ha desarrollado el presente Manual de Perfiles de Puestos por Competencias que es un documento en el cual se encontrará información de las funciones y el perfil de los cargos que existen en la institución, normando así las responsabilidades de cada uno de los puestos de trabajo. En este documento se encontrará las descripciones de puestos de toda la Institución y además una guía de procedimientos para la revisión, actualización y futuras modificaciones a este Manual. 2. ALCANCE DEL DOCUMENTO El presente Manual de Perfiles de Puestos, permite disponer de un documento con las funciones de los puestos de El Servicio Integrado de Seguridad Ecu-911 y contiene las especificaciones de clase de los mismos que constan de:

Denominación e Identificación del puesto

Misión del Puesto

Funciones principales

Perfil del cargo que contiene requisitos de formación y competencias requeridos para el desempeño del puesto.

En cuanto se refiere a las funciones, éstas deben ser entendidas como enunciativas de las actividades que una o más personas cumplen con regularidad en un puesto de trabajo. En las funciones que se deben desarrollar, podría darse el caso de que solo una función sea cumplida en forma reiterativa por el funcionario para lo cual emplee todo el tiempo de la jornada. También podría darse el caso contrario en el que las funciones descritas correspondan a varios puestos que rotativamente deba desarrollar de acuerdo a las necesidades de cada área. Por lo tanto las funciones constituyen un marco de referencia para su desenvolvimiento. Por ello es necesario insistir que las descripciones no son “una camisa de fuerza”, excluyentes o limitativas de la gestión de los colaboradores de la Institución. Las características de perfil del cargo deben tomarse como un marco de referencia para aplicar los procesos de reclutamiento y selección de personal que aseguren contar con personal idóneo para el desempeño de una función.

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

3. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS Objetivos Generales.

a) Contar con información clave para la aplicación de los subsistemas de Gestión de Talento Humano:

Reclutamiento y Selección de personal.

Capacitación y Desarrollo

Evaluación del Desempeño.

Clasificación y valoración de puestos. b) Disponer de un inventario que permita conocer las competencias requeridas

para cada puesto de trabajo. Objetivos especificos.

a) Identificar las tareas esenciales y requisitos del puesto b) Identificar el perfil de competencias del puesto (desglosado en

conocimientos, destrezas y perfil de competencias)

4. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

Responsabilidad del Servicio Integrado de Seguridad Ecu-911. a) Aprobar las bases conceptuales, objetivos, políticas, lineamientos técnicos

y las herramientas que son parte fundamental del Subsistema de Clasificación y Valoración de Puestos.

b) Garantizar la aplicación del Subsistema y ordenar su actualización por parte del Departamento de Gestión del Talento Humano.

c) Aprobar los cambios de denominación de puestos, creación, modificación de puestos y funciones, previo el respectivo informe del Departamento de Gestión del Talento Humano.

Responsabilidad de la Unidad de Gestión de Talento Humano. a) Administrar el Subsistema de Clasificación y Descripción de funciones de

los puestos de las diferentes áreas de la Cooperativa a nivel nacional. b) Velar por la actualización de los requerimientos de los perfiles de los

puestos y funciones de las áreas acorde con los planes de Recursos Humanos y con el Plan Estratégico de la institución.

c) Realizar ajustes que el Manual pueda merecer en cuanto a funciones y perfil del cargo.

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1. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS

CÓDIGO PUESTO

001 Coordinador del Centro

002 Asistente del Coordinador del Centro

003 Director de Operaciones

004 Asistente del Director de Operaciones

005 Supervisor de Atención de Emergencias

006 Operador de llamadas de emergencias

007 Supervisor de Despacho de Emergencias

008 Supervisor de Video Vigilancia y Monitoreo

009 Videoperador de Cámaras de vigilancia

010 Director de Tecnología

011 Administrador del Sistema

012 Analista mantenimiento electronic

013 Analista mantenimiento aplicaciones

014 Administrador Base de Datos

015 Técnico de redes LAN, WAN, Data Center

016 Director de Estadística y Evaluación

017 Administrador de Información

018 Analista Estadístico

019 Auxiliar de Estadística

020 Analista de Evaluación

021 Director Administrativo Financiero

022 Asesor Jurídico

023 Comunicador social

024 Analista de RRHH

025 Encargado Administrativo

026 Inventariador

027 Guardalmacén

028 Personal de Servicios

029 Conductor

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DEL CENTRO

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades del servicio integrado de seguridad basada en enfoques de la Responsabilidad Social y Seguridad Ciudadana

3. REPORTA A: Ministerio de Coordinación de Seguridad

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1) Gestionar, monitorear y evaluar la ejecución del Plan de Seguridad y del plan de desarrollo institucional;

2) Proponer y desarrollar las políticas institucionales y velar por su cumplimiento. 3) Gestionar, monitorear y evaluar la ejecución del plan plurianual, plan estratégico, plan de

negocios, plan operativo anual y presupuesto aprobado por el Ministerio, que garantice la supervivencia a corto, mediano y largo plazos.

4) Emitir políticas y directrices para la optimización de los recursos financieros de la empresa, y controlar su ejecución;

5) Emitir políticas y directrices para la correcta utilización de los activos y suministros de la Institución.

6) Aprobar el plan anual de comunicación e imagen corporativa tanto externa como interna.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en: administración de empresas, TICs y de preferencia Maestría en: MBA, Gestión de Riesgos o Seguridad y con certificaciones CPP, PCL, PSP, CEPI

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Informática (Office, Windows, etc.), Inglés Avanzado, Administración de Recursos Humanos, Gestión de

Riesgos, Atención de emergencias.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

7 años en actividades similares

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Monitoreo y control

Evaluación de ideas

.Evaluación de soluciones

.Planificación

.Negociación

. Asertividad / firmeza

Orientación / asesoramiento

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Trabajo a tiempo completo y fuera del horario normal

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

4. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASISTENTE DE COORDINADOR DEL CENTRO

5. MISIÓN DEL PUESTO:

Proporcionar servicios administrativos y de apoyo al personal de la Coordinación General o Director de Operaciones

6. REPORTA A: Coordinador del Centro Director de Operaciones

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1) Participar en la administración y custodia de los archivos y los registros de la Coordinación General o Dirección de Operaciones.

2) Colaborar en la Coordinación General o Director de Operaciones, en las labores de secretaría

3) Elaborar informes y actas de los Comités que se desarrollen.

4) Clasificar, actualizar el sistema de seguridad documentaria y electrónica de la Institución

5) Coordinar y organizar los servicios generales de mensajería.

6) Administrar y custodiar los contratos que firmen los ejecutivos de la institución. 7) Asistir en los requerimientos de soporte de información que se requieren para la toma de

decisiones.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

6. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Tecnóloga en Secretariado Bilingüe (Inglés y Español)

7. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Informática (Office, Windows, etc.), Inglés Avanzado,

8. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

3 años en actividades similares

9. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Concentración en el detalle Sigilo de información Trabajo en Equipo

10. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Trabajo a tiempo completo y fuera del horario normal

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR ADMINISTRATIVO FINANCIERO

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Dirigir las operaciones presupuestarias, contables, y de caja, generadas en el Centro, para la generación de balances e información sobre la ejecución presupuestaria y, planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades administrativas de la Corte sujetándose a las normas y leyes que regulan estas funciones.

3. REPORTA A: COORDINADOR DEL CENTRO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Realizar el registro, seguimiento, administración, custodia y archivo de los procesos de

contratación pública con sujeción a las disposiciones legales y reglamentarias. 2. Elaborar el Plan anual de contratación de bienes, suministros y materiales de consumo (PAC) y

su informe mensual de ejecución. 3. Coordinar la elaboración de Actas de entrega recepción de activos fijos y suministros; así como

la elaboración de Acta de baja de activos fijos. 4. Elaborar el Plan de uso, mantenimiento y abastecimiento de combustible de vehículos. 5. Elaborar las Órdenes de movilización de vehículos. 6. Realizar el Informe de administración y vigencia de pólizas de activos fijos. 7. Analizar, planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades financieras, presupuestarias y

contables de la entidad, de conformidad con las normas legales y técnicas vigentes;. 8. Establecer procedimientos de control interno previo y concurrente;. 9. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones y normas técnicas de control interno. 10. Programar, evaluar, ejecutar y liquidar el presupuesto de la entidad, de conformidad con las

normas establecidas;. 11. Coordinar la elaboración oportuna del rol de pagos. 12. Presentar con oportunidad informes financieros y evaluaciones contables y presupuestarias al

Coordinador del Centro. 13. Elaborar la proforma presupuestaria con base a la normativa, políticas, planes, programas

previstos y conforme las instrucciones del Coordinador del Centro para el siguiente año. 14. Actuar como ordenador de pagos y suscribir los egresos.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en carreras relacionadas con economía, administración, finanzas. Con Maestrías en Finanzas o Administración de Negocios

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Administración de recursos Gestión presupuestaria Sistema Financiero Administración de Recursos Humanos Evaluación y control de procesos internos Contabilidad Planificación estratégica

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 5 años en funciones similares al puesto de trabajo

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Liderazgo y trabajo en equipo. Planificación y gestión. Pensamiento estratégico. Orientación y asesoramiento.

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE ADMINISTRATIVO

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Ejecutar, en sujeción a la ley, los procesos de contratación para realizar las adquisiciones y proporcionar eficientemente los servicios Institucionales.

3. REPORTA A: DIRECTOR ADMNISTRATIVO FINANCIERO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Elaborar y ejecutar del plan de adquisiciones de la Entidad; 2. Supervisar la adquisición de bienes y servicios, en base de la ley y normas internas. 3. Elaborar los pliegos y demás documentos requeridos para realiza las adquisiciones conforme la

ley 4. Velar por el cumplimiento del proceso de calificación y mantenimiento de registros de

proveedores de bienes y servicios. 5. Efectuar el seguimiento y cumplimiento de las obligaciones contractuales 6. Participar en las rondas de negociación 7. Elaborar los informes de cumplimiento y actas entrega recepción de las adquisiciones

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en Administración

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Planificación Estratégica Gestión de recursos/ Logística Normas y leyes vigentes de control y evaluación de

recursos. Contratación Pública.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 5 años en funciones similares al puesto de trabajo

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Liderazgo Trabajo en equipo Facilidad de Palabra. Pensamiento estratégico. Concentración en el detalle.

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE ADQUISICIONES

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Satisfacer los requerimientos del Centro de Seguridad Integral a través del proceso de adquisición de bienes y servicios, garantizando el cumplimiento efectivo de acuerdo a las normas y disposiciones legales vigentes.

3. REPORTA A: DIRECTOR ADMNISTRATIVO FINANCIERO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Generar y proponer políticas para viabilizar el proceso de elaboración del PAC 2. Revisar, supervisar, coordinar y evaluar los PAC´s de las Regionales previo a su aprobación 3. Verificar que el PAC se encuentre conciliado con el Presupuesto del año inmediato superior 4. Garantizar la información veraz y real en el Plan Anual de Contratación 5. Gestionar la aprobación del PAC 6. Verificar y analizar el Plan Anual de Contratación 7. Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales con respecto al PAC 8. Verificar el cumplimiento de las políticas establecidas para la elaboración, aprobación y

publicación en el PAC. 9. Supervisar la publicación de los Planes Anuales de Contratación de las Regionales, luego de su

aprobación. 10. Realizar las modificaciones requeridas en el PAC 11. Realizar las adquisiciones, contratación de servicios, y obras solicitadas por el área requirente 12. Generar Órdenes de Compra 13. Evaluar cotizaciones y proformas presentadas 14. Administrar el portal www.compraspublicas.gov.ec. 15. Controlar y realizar seguimiento de los procesos publicados en el portal

www.compraspublicas.gov.ec. 16. Verificar el cumplimiento del PAC, en concordancia con las contrataciones realizadas

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en: Abogado, Administración de Empresas

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Portal de Compras Públicas Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación

Pública Normas de derecho administrativo y público Ley de Contraloría General del Estado, y reglamentos Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 4 años en funciones similares al puesto de trabajo

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Pensamiento Analítico Monitoreo y Control Liderazgo y toma de decisiones Orientación de Servicio Trabajo en equipo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

4. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE TALENTO HUMANO

5. MISIÓN DEL PUESTO:

Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relacionadas con el talento humano del Centro, sujetándose a las normas y leyes que regulan estas funciones.

6. REPORTA A: ASESOR ADMNISTRATIVO FINANCIERO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Asesorar a las autoridades y servidores de la Institución en la gestión del talento humano.

2. Formula reformas y estrategias para el manejo del modelo de gestión organizacional y de recursos humanos (planificación estratégica, funcionamiento de la estructura organizacional y subsistemas de recursos humanos).

3. Administrar y dar mantenimiento a los subsistemas de administración de recursos humanos asignados.

4. Elaborar el presupuesto de la Unidad de Talento Humano del SIS 911 5. Emitir informes técnicos legales para movimientos de personal. 6. Emitir estudios técnicos de aplicación del Sistema Integrado de Desarrollo de

Recursos Humanos. 7. Desarrollar estudios solicitados por la jefatura de área. 8. Atender requerimientos de información. 9. Procesar la información sobre el Catastro Institucional. 10. Coordinar actividades con Presupuesto y Contabilidad 11. Administrar el Distributivo de Sueldos, registrar los cambios y mantener los

archivos en forma mensual. 12. Colaborar en la aplicación del proceso de satisfacción del cliente interno/clima 13. Coordinar el proceso de pasantías/prácticas estudiantiles. 14. Colaborar con el mantenimiento del sistema interno de evaluación de

desempeño. 17.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

6. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en Administración, Psicología, Administración de Recursos Humanos

7. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Sistema de Gestión de Recursos Humanos por Competencias

Manejo de Nómina Manejo del Sistema ESIGEF Normativa vigente relativa a la administración del

RR,HH Auditoría Administrativa. LOSEP, Código de Trabajo.

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

8. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 4 años en funciones similares al puesto de trabajo

9. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Pensamiento Analítico Monitoreo y Control Desarrollo estratégico de Recursos Humanos Liderazgo y toma de decisiones Orientación de Servicio Trabajo en equipo

10. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

4. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE FINANCIERO

5. MISIÓN DEL PUESTO: Ejecutar y coordinar y evaluar la gestión financiera de una institución de mediana y pequeña magnitud.

6. REPORTA A: DIRECTOR ADMNISTRATIVO FINANCIERO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Verifica y suscribe estados financieros. 2. Suscribe y presenta la proforma presupuestaria. 3. Formula el programa de ejecución presupuestaria. 4. Coordina y supervisa las actividades de la Unidad Financiera. 5. Emite directrices para el manejo presupuesto, contabilidad y tesorería. 6. Verifica y suscribe la liquidación de cuentas por cobrar y pagar. 7. Suscribe cheques.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

6. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel : Economista, Ingeniero, Doctor

7. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Sistemas Financieros y bancarios Contratación Pública, leyes y normas financieras y

contables Finanzas públicas

8. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 5 años en funciones similares al puesto de trabajo

9. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Liderazgo Manejo de Recursos Financieros Desarrollo Estratégico de RRHH Habilidad Analítica Destreza Matemática

10. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

7. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA DE CONTABILIDAD

8. MISIÓN DEL PUESTO:

Ejecutar y supervisar actividades de análisis contable de conformidad a las disposiciones legales vigentes, a fin de cumplir con los objetivos y las metas propuestas en el Plan Operativo Anual.

9. REPORTA A: Jefe de Contabilidad

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Supervisa el ingreso de información contable al programa, de conformidad a normas vigentes.

2. Controla el ajuste al plan de cuentas de SIGEF. 3. Revisa conciliaciones bancarias. 4. Analiza estados financieros. 5. Revisa informes contables. 6. Ingresa al programa información para ajustes contables. 7. Verifica información de ingresos de autogestión. 8. Realiza el registro de inventarios valorados de bienes muebles e inmuebles, e inventarios

sujetos a control administrativo. 9. Envía el reporte de archivo planos de los Estados Financieros al Ministerio de Economía y

Finanzas.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

11. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en: Contabilidad y auditoría, Ingeniería Comercial, Economía.

12. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Informática (Office, Windows, etc.) Contabilidad general y gubernamental. Análisis de los estados financieros. Análisis de conciliaciones bancarias. Control Interno.

13. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

5 - 6 años en actividades similares

14. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Pensamiento critico

Habilidad analítica

Pensamiento analítico

Destreza matemática

Trabajo en equipo

15. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Trabajo a tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA DE PRESUPUESTO

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Ejecutar y supervisar actividades para el análisis y formulación de la proforma presupuestaria de conformidad a las disposiciones legales vigentes, a fin de cumplir con los objetivos y las metas propuestas en el Plan Operativo Anual.

3. REPORTA A: JEFE FINANCIERO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Controla la correcta ejecución presupuestaria 2. Efectúa la liquidación presupuestaria. 3. Supervisa la elaboración de cédulas presupuestarias. 4. Controla la ejecución de las reformas presupuestarias. 5. Revisa certificaciones de disponibilidad presupuestaria. 6. Verifica las trasferencias efectuadas de las cuentas especiales del Banco Central del Ecuador a

terceros. 7. Verifica los datos que han originado reformas al presupuesto institucional.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Estudios de Tercer Nivel en: Economía, Ingeniería Comercial, Finanzas

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Manejo Presupuestario Cédulas Presupuestarias POA Normas y políticas presupuestarias emitidas por el

Ministerio de Economía y Finanzas y políticas de la Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

5 – 6 años

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Pensamiento analítico Habilidad analítica Trabajo en equipo

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

4. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS

5. MISIÓN DEL PUESTO: Ejecutar actividades técnicas de administración de recursos humanos

6. REPORTA A: JEFE DE TALENTO HUMANO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

8. Elabora planes, programas, proyectos y otros, referentes a la administración del Sistema Integrado de Desarrollo de Recursos Humanos.

9. Realiza diagnósticos de recursos humanos, funcionamiento de la estructura organizacional y de la planificación estratégica interna.

10. Realiza estudios técnicos de aplicación del Sistema Integrado de Desarrollo de Recursos Humanos.

11. Realiza estudios técnicos para diseño o rediseño de procesos institucionales. 12. Analiza información para la administración del Sistema Integrado de Desarrollo de Recursos

Humanos. 13. Aplica instrumentos técnicos del Sistema Integrado de Desarrollo de Recursos Humanos.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

6. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Estudios de Tercer Nivel en: Recursos Humanos, Administración, Psicología

7. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Diseño de procesos y estructuras organizacionales Aplicación de instrumentos técnicos legales de recursos

humanos. Auditorias administrativas

8. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 1 años en funciones similares al puesto de trabajo

9. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Generación de ideas Monitoreo y control Pensamiento conceptual Organización de sistemas Pensamiento crítico Pensamiento analítico

10. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

7. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA DE TESORERÍA

8. MISIÓN DEL PUESTO:

Ejecutar actividades de custodia, supervisión y control de los recursos financieros y especies valoradas, y la administración de caja de la institución.

9. REPORTA A: JEFE FINANCIERO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

14. Custodia recursos económicos y financieros, especies valoradas, y demás documentación negociables.

15. Analiza y controla la documentación producto de las transferencias efectuadas a través del Sistema de Pagos Interbancarios.

16. Registra las retenciones de impuestos en el pago de obligaciones por la prestación de bienes y servicios a proveedores.

17. Calcula y declara obligaciones tributarias por retenciones efectuadas en relación de dependencia y proveedores de bienes y servicios, para su legalización ante el SRI.

18. Realiza el control de las transferencias por recaudaciones y movimientos de las cuentas corrientes asignadas a la institución.

19. Registra y controla los pagos, para la aplicación del PPC (Programa Periódico de Caja) 20. Elabora el flujo de caja. 21. Realiza el pago y la legalización de obligaciones de la institución.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

11. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Estudios de Tercer Nivel en: Economía, Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Administración, CPA.

12. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Contabilidad General y Gubernamental Tributación Ley de Contratación Pública Código Civil Manejo de registros y formularios del IESS, SRI, etc.

13. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

3 – 4 años en cargos similares

14. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Manejo de Recursos financieros Pensamiento analítico Destreza numérica

15. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

10. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASISTENTE DE CONTABILIDAD

11. MISIÓN DEL PUESTO: Colaborar en la ejecución de actividades de análisis contable, para la emisión de Estados Financieros.

12. REPORTA A: JEFE FINANCIERO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

22. Consolida documentación para conciliaciones bancarias. 23. Prepara las planillas de aportes al IESS. 24. Registra documentación de pagos en efectivo. 25. Obtiene información para cálculos de valores a pagar y retener. 26. Prepara comprobantes de pago y cheques elaborados. 27. Prepara declaraciones de impuestos. 28. Consolida, revisa y verifica que las facturas se encuentren debidamente legalizadas. 29. Prepara comprobantes de retención de impuestos.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

16. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de Tercer nivel en: Ingeniero Comercial, Economía.

17. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Sistemas contables. Leyes y normas NIFF Procesos y procedimientos contables

18. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

2 años en cargos similares

19. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Organización de la información Habilidad Analítica Destreza matemática

20. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

13. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: CONDUCTOR

14. MISIÓN DEL PUESTO:

Movilizar al personal que se le asigne y realizar el mantenimiento continuo del vehículo entregado a su responsabilidad.

15. REPORTA A: ANALISTA DE SERVICIOS GENERALES

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

30. Mantener un registro diario de la movilización del vehículo. 31. Mantener actualizado el inventario de los accesorios y herramientas del vehículo, así como su

custodia 32. Solicitar salvo conductos y órdenes de combustible en días festivos o cuando salgan fuera del

perímetro cantonal. 33. Mantener un control diario de los sistemas de lubricación, enfriamiento, luces y frenos a fin de

comprobar el funcionamiento de los mismos.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

21. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Bachiller. Chofer profesional

22. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Conducción Mecánica automotriz Seguridad Educación vial Señalización Lectura de mapas y rutas.

23. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 1 años en funciones similares al puesto de trabajo

24. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Sentido de prevención

25. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: PERSONAL DE SERVICIOS

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Mantener aseada los lugares de trabajo asignados y entregar oportunamente y en condiciones de seguridad la información y documentación oficial de la Institución.

3. REPORTA A: ANALISTA DE SERVICIOS GENERALES

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

Asear las oficinas y áreas asignadas, y vigilar que se mantengan limpias. Entregar documentos a diversas dependencias dentro y fuera de la institución. Custodiar los documentos e información que será entregada fuera del Centro. Proveer información al usuario. Prestar el servicio de cafetería a los funcionarios y controlar los de inventarios de insumos de cafetería Sacar copias y realizar anillados. Elaborar los reportes de la documentación entregada y presentarlos a su superior jerárquico.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Bachiller.

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Limpieza.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 1 años en funciones similares al puesto de trabajo

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Capacidad de servicio

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: GUARDALMACEN

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Ejecutar los procesos de recepción, registro y custodia de bienes, suministros y materiales ejecutando acciones que garanticen la conservación, buen uso y mantenimiento de los mismos

3. REPORTA A: ANALISTA DE SERVICIOS GENERALES

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Llevar registros propios, que sin perjuicio de la contabilidad, le permita mantener información sobre los bienes, su vida útil, registro histórico de novedades(daños; reparaciones), valor residual, baja.

2. Cumplir con la normativa y demás disposiciones de Ley que tratan de la Administración de los Bienes del Sector Público.

3. Efectuar la toma física de inventarios en base a los tiempos y frecuencias mínimas establecidas en la normativa correspondiente.

4. Mantener el historial, destino y uso de los bienes de la Institución mediante los correspondientes registros y demás documentación establecida para el efecto.

5. Efectuar el cuadre de bienes con base en los registros contables. 6. Emitir pronunciamientos por daño, pérdida o destrucción del bien, por

negligencia comprobada o su mal uso, a través del informe que deberá poner en conocimiento de su jefe inmediato.

7. Elaborar el registro de cargo y descargo a funcionarios que ingresan y salen de la Institución o cuando se produce una reasignación de bienes. Incluir en el proceso a arrendatarios.

8. Entregar los bienes al responsable de cada área administrativa o responsable de su utilización mediante la suscripción de la recepción a través del formulario diseñado para el efecto.

9. Informar y remitir copia del inventario a jefes de área o responsables de uso para su formalización y registro.

10. Coordinar acciones para la recepción, registro y custoda de bienes dentro de la jurisdicción asignada.

11. Colaborar en los procesos de adquisición de bienes, utilizando para el efecto el Plan Anual de Adquisiciones.

12. Administrar los Sistemas de Control de Bienes(Activos Fijos) 13. Ejecutar el proceso derivado de transferir, donar destituir, rematar bienes. 14.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Tercer año aprobado de Administración o Economía.

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Manejo de bodegas e inventarios Conocimientos de leyes y normas de control

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

interno del sector público. Reglamento general de bienes.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 2 años en funciones similares al puesto de trabajo

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: INVENTARIADOR

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Procesar y proveer a la Institución de informaciones y registros de bienes e inventarios para la toma de decisiones a nivel directivo, así como asegurar el cumplimiento de la normativa contable y de control interno.

3. REPORTA A: ANALISTA DE SERVICIOS GENERALES

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Realizar el Inventario de suministros y materiales de consumo sujetos al control administrativo. 2. Realizar Inventarios de activos fijos, plan de mantenimiento de infraestructura física e informe

semestral de ejecución, de conformidad con las disposiciones del Reglamento de Bienes del Sector Público.

3. Elaborar los Informes de ingreso y egresos de bienes patrimoniales, y cumplimiento de las 4. Mantener registros actualizados de los bienes de la entidad considerados activos fijos y bienes

sujetos a control administrativo y controlar en forma periódica las asignaciones, traspasos y baja de bienes.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Tercer año aprobado de Administración o Economía.

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Manejo de bodegas e inventarios Conocimientos de leyes y normas de control interno del

sector público. Reglamento general de bienes.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 2 años en funciones similares al puesto de trabajo

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Concentración en el detalle Trabajo en equipo Pensamiento análitico

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE ESTADISTICA Y EVALUACION

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Dirigir el área de Estadística y Evaluación. Llevar adelante la estrategia definida para el logro de los objetivos y políticas relativas al uso eficiente de la Estadística en el ámbito de la Institución.

3. REPORTA A: COORDINADOR DEL CENTRO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Asistir a la Coordinación del Centro en materia de información y análisis estadístico.

2. Coordinar con otras áreas relacionadas en el diseño y actualización de un Sistema de Información Estadístico (como componente del o los Observatorios de Seguridad Ciudadana y de otros a generarse) para colaborar en la toma de decisiones de los órganos de gobierno.

3. Recopilar y compatibilizar información brindada por los diferentes servicios del centro.

4. Realizar estudios e investigaciones especiales de carácter estadístico. 5. Elabora los indicadores que permitan apreciar la situación del centro con

relación al contexto nacional, regional y local. 6. Proporcionar los insumos necesarios para apoyar los procesos de planeación,

programación, presupuestación, evaluación y de toma de decisiones del centro. 7. Realizar análisis estadísticos de la información y generar los informes

estadísticos requeridos. 8. Suscribir los documentos relativos al ejercicio de su función y aquellos que le

correspondan por delegación de facultades.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel de Estadística, Economía, Administración, Matemáticas. Maestría en Planificación y Seguridad

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Construcción de indicadores Estadística aplicada Herramientas de análisis (Data Warehouse, SPSS, Etc.) Hoja de cálculo/ funciones básicas de matemáticas y fórmulas de cálculo y de Estadística.

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo) 5 años de experiencia en funciones similares

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Trabajar y relacionarse efectivamente con otras personas Integrarse a los fines institucionales, planes estratégicos y valores de la institución Cuidar los aspectos relativos a la salud en el trabajo Participar en los procesos de mejora continua y el servicio orientado al usuario Desarrollar el profesionalismo Participar y actuar en un marco de apertura al diálogo

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ADMINISTRADOR DE INFORMACION

2. MISIÓN DEL PUESTO: Ejecutar actividades de apoyo de labores estadísticas para los informes técnicos respectivos.

3. REPORTA A: DIRECTOR DE ESTADISTICA Y EVALUACION

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Recopilar, clasificar, depurar y consolidar la información estadística primaria. 2. Realizar trabajos de critica elemental de datos. 3. Detectar inconsistencia en los datos estadísticos originales y corregirlos 4. Comparar, preparar y presentar cuadros estadísticos variados. 5. Participar en la preparación de publicaciones estadísticas

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel de Estadística, Economía, Administración, Matemáticas

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Conocimiento de fuentes de información / Manejo de equipos propios de esta actividad. Hoja de cálculo/ funciones básicas de matemáticas y fórmulas de cálculo y de Estadística. Habilidad con las operaciones matemáticas básicas. Técnicas de archivo estadístico. Métodos y técnicas para analizar teoremas, premisas u otros principios matemáticos y estadísticos

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo) 3 años de experiencia en funciones similares

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Recopilación de información Pensamiento crítico Habilidad analítica Organización de la información

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA DE EVALUACION

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Analizar y evaluar los resultados de la información para generar toma de decisiones adecuadas.

3. REPORTA A: DIRECTOR DE ESTADISTICA Y EVALUACION

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Supervisar y evaluar las acciones correctivas tomadas os. 2. Analizar y evaluar la información en base a estadística variada. 3. Evaluar los cálculos de tendencias y proyecciones estadísticas. 4. Proponer y asesorar en la elaboración de normas y metodologías a aplicarse en la

recopilación, análisis y presentación de informes estadísticos. 5. Desarrollar publicaciones de evaluación y estadísticas de interés institucional.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en carreras relacionadas con Economía, Ingeniería, Matemáticas

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Metodologías y técnicas de investigación / Estadística Descriptiva. Ubicación de fuentes de información / estadígrafos de posición / hoja de cálculo/ACCES/ Análisis numérico. Estadística descriptiva y analítica. Metodologías y técnicas de investigación / estadística descriptiva y analítica. Técnicas de encuestas/ Ubicación de fuentes de información/ estadística. Matriz de impacto de soluciones/priorización Holmes.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Aplicación de análisis numérico. Leyes y fundamentos matemáticos. Establecimiento de pautas, cronogramas, flujo gramas y normas.

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Pensamiento analítico Habilidad analítica Generación de ideas Pensamiento crítico

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA ESTADISTICO

2. MISIÓN DEL PUESTO: Ejecutar, coordinar y evaluar estudios e investigaciones estadísticas.

3. REPORTA A: DIRECTOR DE ESTADISTICA Y EVALUACION

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Analizar e interpretar los datos para convertirla en información para la toma de decisiones. 2. Elaborar estudios y análisis tendientes a perfeccionar o renovar las metodologías. 3. Desarrollar normas y técnicas con las que deberá tabular evaluar e interpretar datos

numéricos. 4. Estructurar y elaborar planes de crítica, codificación y tabulación de datos.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel de Estadística, Economía, Administración, Matemáticas

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Ubicación de fuentes de información/lectura cartográfica/ matrices de priorización / diagrama de pareto/ histogramas/ diagrama de dispersión. Fórmulas: matemáticas, cálculo, paquetes y programas estadísticos. Fórmulas: matemáticas, cálculo, paquetes y programas estadísticos, principios matemáticos, métodos de solución de problemas y análisis numérico. Herramientas de análisis (Data Warehouse, SPSS, Etc.) Fórmulas: matemáticas, cálculo y herramientas estadísticas. Dominio de técnicas y herramientas estadísticas, fórmulas matemáticas, estadística analítica y descriptiva. Conocimiento de problemas socioeconómicos nacionales e internacionales / plan de gobierno, necesidades, prioridades y objetivos organizacionales.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

3 años de experiencia en funciones similares

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Pensamiento crítico Pensamiento analítico Generación de ideas Habilidad analítica Generación de ideas

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASISTENTE DE ESTADISTICA

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Ejecutar actividades de apoyo para investigación, análisis, interpretación y presentación de estudios estadísticos.

3. REPORTA A: DIRECTOR DE ESTADISTICA Y EVALUACION

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Ejecutar investigaciones, procedimientos, cálculos y presentación de datos estadísticos. 2. Analizar, procesar, calcular y presentar datos estadísticos.. 3. Registrar y sistematizar los datos en tablas estadísticas, interpretando y presentando en

gráficos, diagramas y resúmenes escritos. 4. Participar en la elaboración e implantación de metodologías e instrumentos técnicos para la

obtención de análisis de datos estadísticos.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Estudios de Tercer nivel de Estadística Economía, Ingeniería, Matemáticas

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Aplicación de técnicas de investigación /ubicación de fuentes de información. Fórmulas de cálculo y estadísticas descriptiva. Elaboración y diseño de cuestionarios. Indicadores económicos, fórmulas de cálculo, estadística descriptiva. Fórmulas, matemáticas y estadísticas. Herramientas de análisis (Data Warehouse, SPSS, Etc.) Métodos y técnicas para analizar teoremas, premisas u otros principios matemáticos y estadísticos. Métodos y herramientas estadísticas. Métodos de muestreo y técnicas analíticas. Modelos matemáticos. Programas informáticos afines.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

3 años de experiencia en funciones similares

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Pensamiento analítico Habilidad analítica Generación de ideas

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE OPERACIONES

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Dirigir, programar, gestionar, controlar y evaluar, las operaciones de emergencia en su jurisdicción y garantizar el adecuado funcionamiento integral de la prestación de los servicios de emergencia del SIS ECU-911, contribuyendo a la satisfacción de la ciudadanía y al cumplimiento de los objetivos estratégicos

3. REPORTA A: COORDINADOR DEL CENTRO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Planificar y dar directrices en las operaciones de emergencia en su jurisdicción 2. Coordinar las operaciones de emergencia conjuntas con otros centros Nacionales y Regionales

del SIS ECU-911 y otras instituciones relacionadas con el servicio. 3. Informar al Coordinador del centro nacional del SIS ECU-911, acerca de la operación de

atención y despacho de emergencias en su jurisdicción conforme a la estadística y su capacidad de respuesta.

4. Vigilar y controlar la operación del centro nacional respecto a la atención de las emergencias presentadas.

5. Seleccionar el(los) recurso(s) adecuado(s) de su competencia según la emergencia reportada. 6. Verificar la disponibilidad del(los) recurso(s) de su competencia para cada una de las situaciones

de emergencia. 7. Establecer la comunicación oportuna entre los diferentes recursos existentes de su competencia 8. Dar seguimiento y contingente de los eventos detectados e informados en el Centro nacional

hasta su finalización 9. Analizar la información estadística del Centro nacional y dar propuestas de mejoras 10. Evaluar la disponibilidad de los recursos del Centro nacional y tiempos de respuesta. 11. Asesorar al COE y autoridades en relación a las operaciones de emergencias del centro. 12. Capacitar al personal operativo bajo su jurisdicción de normas y procedimientos generales que

se requieran de su cumplimiento.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en carreras relacionadas con Administración, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Psicología clínica o industrial, Tics y afines. De preferencia con Maestrías en Administración de Empresas, Gestión de Riesgos, Seguridad Nacional, Seguridad de comunicaciones y/o afines

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Informática (Office, Windows, etc.) Primeros Auxilios Inglés Avanzado Administración de Recursos Humanos Gestión de Riesgos Atención de emergencias Seguridad Ciudadana

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 5 años en manejo de Centros de Comando, Control, Operación de Atención de Emergencias, Riesgos y desastres y con certificaciones CPP,PCL,PSP, CEPI

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Informática Pensamiento Estratégico, Crítico y Analítico Monitoreo, Operación, Comando y Control Desarrollo estratégico de Recursos Humanos Liderazgo y toma de decisiones Orientación y Asesoría Orientación de Servicio Trabajo en equipo y bajo presión

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: EVALUADOR DE LLAMADAS DE EMERGENCIA

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Recepción, registro, transmisión y seguimiento de información de emergencias de seguridad pública para su atención efectiva.

3. REPORTA A:

SUPERVISOR DE ATENCION DE LLAMADAS DE EMERGENCIAS

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Recibir llamadas, mensajes, alertas o eventos de emergencia 2. Verificar datos del usuario mediante GEO REFERENCIACIÓN. 3. Recolectar la información con el usuario, la misma que es ingresada al

Subsistema GIS del SIS ECU-911. 4. Discernir el tipo de llamada (real, falsa, consulta, evento, etc.) en base a los

protocolos. 5. Designar el evento a la Institución responsable de acuerdo al nivel o tipo de

evento. 6. Clasificar el tipo de incidente. 7. Identificar y confirmar la existencia de reportes anteriores al mismo incidente en

el Sistema ECU 911. 8. Brindar durante todo el proceso, la asesoría y soporte de acuerdo al incidente

del usuario. 9. Monitorear y verificar que el incidente fue tratado y el proceso fue cerrado. 10. Reportar de forma periódica, de todas las incidencias de emergencia recibidas,

tratadas y monitoreadas a su Supervisor de área del turno. 11. Capacitar, en conjunto con el Supervisor de su área y caso de ser necesario, al

personal de evaluadores de emergencias de conocimientos teórico/prácticos imprescindibles para la realización de sus tareas de forma efectiva.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media)

Mínimo 3 años aprobados en carreras de tercer nivel en: Medicina, Psicología, Enfermería, Administración, Paramédico o Técnico en emergencias, Tecnologías de Información TICS

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Informática (Office, Windows, etc.) Primeros Auxilios-Cruz Roja Inglés Básico

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

3 años, como mínimo 1 año de Operador de Call Center o Atención al Cliente.

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Destreza Verbal Agudeza auditiva Orientación de Servicio Manejo bajo presión Trabajo en equipo y bajo presión

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Predisposición a trabajar turnos rotativos Certificado Médico de audiometría (optimas

condiciones) Record Policial (No antecedentes) Raza y discapacidad serán valorados conforme a

la Norma de Selección del Sector Público

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: EVALUADORES DE CAMARAS DE VIGILANCIA

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Monitoreo y seguimiento de eventos a través de las cámaras instaladas en su jurisdicción; informa, registra y transmite información de emergencias con oportunidad, mediante el aplicativo correspondiente.

3. REPORTA A: SUPERVISOR DE VIDEO VIGILANCIA Y MONITOREO.

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Monitorear las cámaras de su jurisdicción 2. Identificar el tipo de emergencia observado a través de las cámaras 3. Informar los eventos de emergencias que sean detectados 4. Registrar dentro del sistema la emergencia en base a los protocolos

establecidos 5. Comunicar al despachador el evento de emergencia 6. Dar seguimiento a los eventos detectados e informados hasta su finalización 7. Monitorear y verificar que el incidente fue tratado y el proceso fue cerrado. 8. Reportar de forma periódica, de todas las incidencias de emergencia recibidas,

tratadas y monitoreadas a su Supervisor de área del turno. 9. Capacitar, en conjunto con el Supervisor de su área y caso de ser necesario, al

personal de evaluadores de vigilancia y monitoreo de emergencias de conocimientos teórico/prácticos imprescindibles para la realización de sus tareas de forma efectiva.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Mínimo 3 años aprobados en carreras de tercer nivel en: Sistemas, Informática a fines, Tecnólogo en TICS

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Informática (Office, Windows, etc.) Operación de Sistemas de Video vigilancia Seguridad ciudadana

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

De preferencia Mínima de 3 años en puestos de Seguridad o Video vigilancia o afines

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Observación directa Monitoreo y control Orientación de Servicio Trabajo en equipo y bajo presión Juicio y toma de decisión

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Predisposición a trabajar turnos rotativos Certificado Médico visual Record Policial (No antecedentes)

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SUPERVISOR DE DESPACHO DE EMERGENCIAS

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Generar la respuesta inmediata de los recursos apropiados y transmitir la información sobre la situación y evolución del evento, hacia los recursos operativos propios de la institución como a los organismos afines.

3. REPORTA A: ASESOR DE OPERACIONES

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Atender la emergencia reportadas a través de los diferentes equipos periféricos 2. Seleccionar el (los) recurso (s) adecuado de su competencia según la

emergencia reportada 3. Verificar la disponibilidad del recurso de su competencia para cada una de las

situaciones de emergencias 4. Establecer la comunicación oportuna entre los diferentes recursos existentes de

su competencia 5. Dar seguimiento y contingente de los eventos detectados e informados hasta su

finalización 6. Registrar en forma escrita y de manera cronológica lo sucedido en la

emergencia 7. Reportar a (los) Supervisor (es) de las instituciones involucradas, el recurso

insuficiente para atender la emergencia y la necesidad de intervención de otras instituciones.

8. Reportar al Director de Operaciones de incidencias generales presentadas en los turnos bajo su gestión.

9. Vigilar el cumplimiento de las normas y procedimientos implementados para la gestión operativa, reportando de incidencias al Director de Operaciones.

10. Capacitar, en caso de ser necesario, al personal de despachadores de emergencias institucionales de conocimientos teórico/prácticos imprescindibles para la realización de sus tareas de forma efectiva.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en carreras relacionadas con Administración, Psicología industrial, Sistemas o afines,TICS

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

La establecida en el Manual de Puestos de cada institución operadora. De preferencia: Informática (Office, Windows, etc.) Conocimiento del área de jurisdicción del Centro Manejo de sistemas de información geográficas

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

Operación de Sistema de Radio-comunicación Seguridad Ciudadana Conocimiento específico del área de

competencia

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

La establecida en el Manual de Puestos de cada institución operadora. De preferencia: Mínima de 2 años en puestos de despacho de

emergencia en el área de su competencia

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Las establecidas en el Manual de Puestos de cada institución operadora. De preferencia: Observación directa Monitoreo, operación y control Orientación de Servicio Trabajo en equipo Juicio y toma de decisión

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

La establecida en el Manual de Puestos de cada institución operadora. De preferencia:

Predisposición a trabajar turnos rotativos Record Policial Certificado Médico visual y auditivo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SUPERVISOR DE EVALUADOR DE EMERGENCIAS

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Distribuir las cargas de trabajo del personal evaluador de llamadas de emergencia; supervisar la recepción, registro y transmisión de información de emergencias para su pronta y diligente atención.

3. REPORTA A: ASESOR DE OPERACIONES

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Programar y distribuir las cargas de trabajo a los evaluadores de emergencia 2. Acompañar y orientar a los evaluadores de emergencia en situaciones de alto

riesgo 3. Dar soporte y tratamiento de la llamada de emergencia. 4. Supervisar la calidad de la atención de los evaluadores de emergencia. 5. Supervisar el registro y transmisión de información de emergencia. 6. Receptar y clasificar las llamadas de acuerdo al tipo de emergencias. 7. Elaborar fichas, reportes y estadísticas de las llamadas de emergencias para

medir la capacidad de respuesta e informar al Director de Operaciones del Centro.

8. Informar al Director de Operaciones del Centro, la operación de la atención de llamadas y solicitar los requerimientos conforme a la estadística y su capacidad de respuesta.

9. Monitorear el uso correcto de los equipos y gestionar las novedades con el personal técnico en mantenimiento.

10. Vigilar el estado de salud del personal de evaluadores de llamadas a su cargo. 11. Reportar al Director de Operaciones de incidencias generales presentadas en

los turnos bajo su gestión. 12. Vigilar el cumplimiento de las normas y procedimientos implementados para la

gestión operativa, reportando de incidencias al Director de Operaciones. 13. Capacitar, en caso de ser necesario, al personal de evaluadores de

emergencias bajo su jurisdicción de conocimientos teórico/prácticos imprescindibles para la realización de sus tareas de forma efectiva.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en carreras relacionadas con Administración, Psicología industrial, Sistemas o afines,TICS

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Informática (Office, Windows, etc.) Primeros Auxilios Inglés Medio

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

Administración de Recursos Humanos Seguridad Ciudadana Conocimiento del área de jurisdicción del Centro

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínimo 5 años en manejo de personal, de preferencia de Operadores de Call Center o Atención al Cliente

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Pensamiento Estratégico, Analítico y Crítico Monitoreo, Operación y Control Desarrollo estratégico de Recursos Humanos Liderazgo y toma de decisiones Agudeza auditiva Orientación de Servicio Trabajo en equipo y bajo presión

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Predisposición a trabajar turnos rotativos Certificado Médico de audiometría (optimas

condiciones) Record Policial (No antecedentes)

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SUPERVISOR DE VIDEO VIGILANCIA Y MONITOREO

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Distribuir las cargas de trabajo del personal video operador de cámaras y vigilancia, supervisar el monitoreo y seguimiento de eventos, el registro y la transmisión de la información de emergencias hacia el proceso de despacho de emergencias.

3. REPORTA A: ASESOR DE OPERACIONES

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Programar y distribuir las cargas de trabajo de los videos operadores 2. Orientar a los videos operadores en situaciones de alto riesgo 3. Dar soporte y tratamiento al evento detectado 4. Supervisar el monitoreo de las cámaras, registro y transmisión de información

de emergencia 5. Clasificar los eventos de acuerdo al tipo de emergencias 6. Elaborar fichas, reportes y estadísticas de los eventos de emergencias para

medir la capacidad de respuesta e Informar al Director de Operaciones del Centro.

7. Informar al Director de Operaciones del Centro, la operación de la atención de llamadas y solicitar los requerimientos conforme a la estadística y su capacidad de respuesta

8. Monitorear el uso correcto de los equipos a su cargo y gestionar las novedades con el personal técnico en mantenimiento

9. Administrar el recurso humano a su cargo. 10. 10. Reportar al Director de Operaciones de incidencias generales presentadas

en los turnos bajo su gestión. 11. Vigilar el cumplimiento de las normas y procedimientos implementados para la

gestión operativa, reportando de incidencias al Director de Operaciones. 12. Capacitar, en caso de ser necesario, al personal de evaluadores de vigilancia y

monitoreo bajo su cargo acerca de conocimientos teórico/prácticos imprescindibles para la realización de sus tareas de forma efectiva.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en carreras relacionadas con administración, electrónica, sistemas o afines, seguridad o afines

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Informática (Office, Windows, etc.) Inglés Medio Administración de Recursos Humanos

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

Seguridad Ciudadana Manejo de ubicación geográfica de su

jurisdicción

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínimo de 5 años en manejo de personal. de preferencia en video-operador o atención al cliente

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Habilidad de Orientación espacial Pensamiento Analítico Monitoreo y Control Desarrollo estratégico de Recursos Humanos Liderazgo y toma de decisiones Agudeza visual Orientación de Servicio Trabajo en equipo

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Predisposición a trabajar turnos rotativos Certificado Médico visual (optimas condiciones) Record Policial (No antecedentes)

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE TECNOLOGIA

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Dirigir la ejecución de las actividades de soporte técnico y de mantenimiento de equipos informáticos, tecnologías de la información y comunicaciones del Centro Nacional y de todos los Centros Regionales a su cargo

3. REPORTA A: COORDINADOR DEL CENTRO

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Realizar todas las gestiones necesarias a fin de implementar los Centros Regionales a su cargo. 2. Planificar, dirigir, controlar y supervisar las actividades a ser implementadas en los Centros

Nacionales y los Centros Regionales a su cargo. 3. Gestionar la implementación de sistemas de información y tecnológicos en las unidades o

procesos organizacionales. 4. Ejecutar las acciones necesarias para asegurar la confiabilidad y disponibilidad del sistema

integrado de seguridad, según los estándares establecidos en las plataformas tecnológicas, componentes y redes de telecomunicaciones.

5. Asesorar a las autoridades y usuarios para la optimización de recursos tecnológicos. 6. Elaborar y establecer políticas de la gestión de los recursos tecnológicos 7. Aprobar y coordinar la ejecución de los planes tecnológicos y de contingencias. 8. Participar en el comité institucional como asesor para la adquisición de recursos tecnológicos. 9. Elaborar y evaluar la ejecución del Plan Operativo Anual de la Unidad. 10. Elaborar el plan de capacitación anual para el personal bajo su cargo tanto del centro nacional

como de los centros regionales. 11. Evaluar la calidad de productos y servicios tecnológicos para la generación de un Plan

Mejoramiento Continuo. 12. Planificar y ejecutar el plan de proyectos tecnológicos a ser implementados en los Centros

Nacionales y en los Centros Regionales. 13. Planificar y ejecutar los planes de migración tecnológica para los sistemas del Centro Integrado

de Seguridad. 14. Velar por la capacitación tecnológica del personal de los centros a su cargo. 15. Coordinar con las autoridades para la correcta provisión de servicios a los centros a su cargo. 16. Supervisar el cumplimiento de los planes de mantenimiento preventivo y correctivo del sistema

integrado de seguridad.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en Sistemas,TICs, Electrónica con Maestría en Seguridad informática

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Evaluación y control de procesos internos. Evaluación de requerimientos, identificación de soluciones tecnológicas, gestión financiera. Sistemas tecnológicos de información y comunicaciones. Reglamentación tecnológica existente externa e interna. Planificación operativa y tecnológica de procesos. Sistemas y aplicaciones de información, comunicaciones y tecnológicas. Planificación operativa y tecnológica de recursos, actividades y proyectos. Gestión de la Calidad.

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

Normas ISO Balanced Scored Card. Gestión de proyectos en el sector público. Gestión de Riesgos Tecnológicos. Knowledge Management Seguridad en el manejo de información. Capability Maturity Models

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

5 años de experiencia en funciones similares

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Desarrollo estratégico de los RR. HH. Planificación y gestión. Pensamiento estratégico. Orientación y asesoramiento.

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ADMINISTRADOR BASE DE DATOS.

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Administrar, asegurar, mantener y optimizar la estabilidad y eficiencia de los sistemas de bases de datos facilitando a la institución información confiable apoyando la adecuada toma de decisiones.

3. REPORTA A: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Definir y establecer estrategias de seguridad e integridad de la información almacenada. 2. Establecer, aplicar, controlar y supervisar la implementación de metodologías, políticas,

estándares y procedimientos acerca de la configuración y mantenimiento de bases de datos. 3. Establecer la programación periódica de mantenimientos preventivo y correctivo las bases

de datos. 4. Administrar los de accesos y perfiles de bases de datos. 5. Realizar optimización de la base de datos para su eficiente operación. 6. Administrar recursos de las bases de datos. 7. Trabajar en conjunto con los técnicos de redes LAN y WAN para la correcta implementación

de las VPN de los diferentes dispositivos a ser implementados por el centro. 8. Actualizar las bases de datos de las diferentes instituciones de acuerdo a las políticas

implementadas

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en Sistemas,TICs, Electrónica

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Análisis, diseño, administración de base de datos y lenguajes de programación. Sistemas de información geográfica. Manejo de capas de datos. Simulación en base a capas de datos. Servicios de geo procesamiento Captura, consulta y análisis de datos.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

5 años de experiencia en funciones similares

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Orientación y asesoramiento. Planificación y gestión. Diseño de tecnología. Generación de ideas. Desarrollo estratégico de los RR. HH. Operación y control

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ADMINISTRADOR DE ELECTRÓNICA Y TELECOMUNICACIONES

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Administrar, asegurar, mantener y optimizar las actividades de operación, soporte técnico, mantenimiento de hardware, sistemas tecnológicos, redes LAN y WAN, telefonía y sistemas de comunicaciones a fin de mantener la disponibilidad y confiabilidad de los componentes, equipos y dispositivos del sistema integrado de seguridad del centro conforme los estándares de calidad establecidos.

3. REPORTA A: DIRECTOR DE TECNOLOGIA

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Desarrollar las actividades de prevención y reparación de los equipos informáticos y tecnológicos.

2. Formular planes de mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos informáticos. 3. Colaborar la implementación de sistemas informáticos en los centros regionales asignados. 4. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de la institución. 5. Asesorar al personal a cargo del mantenimiento de los equipos de los centros a cargo. 6. Participar en la elaboración y colaborar en la ejecución de los planes tecnológicos y de

contingencias. 7. Colaborar la evaluación la gestión de toda la Unidad. 8. Capacitar a los usuarios en las tecnologías de la información y comunicaciones. 9. Desarrollar normas tecnológicas internas de uso de hardware y de servicios instalados.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en Sistemas, TICs, Electrónica

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Sistemas y aplicaciones de información, comunicaciones y tecnológicas. Administración de proyectos y tendencias tecnológicas de mercado. Análisis y diseño de sistemas requeridos. Planificación operativa y tecnológica de procesos. Evaluación y control de actividades y procesos internos. Sistemas tecnológicos de información y comunicaciones. Formulación de planes de capacitación y conocimientos tecnológicos. Control de calidad y elaboración de normas técnicas.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

4 años de experiencia en funciones similares

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Orientación y asesoramiento. Planificación y gestión. Diseño de tecnología. Generación de ideas. Desarrollo estratégico de los RR. HH. Operación y control.

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Administrar, asegurar, mantener y optimizar las actividades de operación, soporte técnico, mantenimiento de software, tecnologías de la información y base de datos a fin de mantener la disponibilidad y confiabilidad de los componentes, sistemas y plataformas tecnológicas del sistema integrado de seguridad del centro conforme los estándares de calidad establecidos.

3. REPORTA A: DIRECTOR DE TECNOLOGIA

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Desarrollar e implementar sistemas de información y tecnológicos. 2. Realizar el mantenimiento y actualizaciones del sitio Web institucional. 3. Implementar políticas de administración de acceso de acuerdo a los perfiles determinados de

usuario, para cada uno de los sistemas. 4. Elaborar normas internas de uso de software. 5. Asesorar a los integrantes de los centros regionales en la implementación de los sistemas. 6. Participar en la implementación de los centros regionales a cargo del Director de Tecnología. 7. Administrar los sistemas de acuerdo de acuerdo a las políticas implementadas. 8. Dar soporte al servicio de correo electrónico. 9. Velar por el funcionamiento de los servicios brindados por el sistema. 10. Reportar el funcionamiento de los servicios de terceras empresas para el correcto

funcionamiento de los servicios brindados a los centros. 11. Elaborar informes de ejecución del plan de gestión tecnológica de software anual de la unidad. 12. Colaborar con la ejecución de programas de capacitación de los sistemas informáticos a los

servidores de la institución.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en Sistemas, TICs, Electrónica

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Análisis y diseño de sistemas de información y tecnológicos. Diseño multimedia e interfaces para Web. Base de datos, Servicios de la Intranet e Internet de uso institucional. Hardware y software instalado en la organización. Instalación y configuración básica de la infraestructura de las redes de comunicación e información. Demandas y requerimientos tecnológicos del usuario. Detección y programación de necesidades de capacitación. Gestión de calidad. Seguridad informática.

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

5 años de experiencia en funciones similares

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Diseño de tecnologías Operación y control Mantenimiento de equipos Análisis de operaciones

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

4. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ADMINISTRADOR GIS

5. MISIÓN DEL PUESTO:

Administrar, asegurar, mantener y optimizar la estabilidad y eficiencia de los sistemas de bases de datos GIS con todos los mapas y sus capas facilitando a la institución información confiable apoyando la adecuada toma de decisiones.

6. REPORTA A: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Definir y establecer estrategias de seguridad e integridad de la información GIS y de los

mapas almacenados. 2. Establecer, aplicar, controlar y supervisar la implementación de metodologías, políticas,

estándares y procedimientos acerca de la configuración y mantenimiento de bases de datos GIS.

3. Establecer la programación periódica de mantenimientos preventivo y correctivo las bases de datos GIS.

4. Mantener actualizados los datos de las diferentes capas y mapas. 5. Administrar los de accesos y perfiles de bases de datos GIS. 6. Realizar optimización de la base de datos GIS para su eficiente operación 7. Administrar recursos de las bases de datos GIS. 8. Mantener contacto permanente con Consejo Nacional de Georeferencia (CONAGE) e

informar sobre las actualizaciones de información. 9. Trabajo de recopilación de información geográfica de los recursos institucionales que

proveen servicios de emergencia en los centros. 10. Actualización de los mapas GIS 11.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

6. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en Ingeniería Geógrafa

7. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Certificación en ARGIS - ESRI Análisis, diseño, administración de base de datos geo espaciales y lenguajes de programación. Sistemas de información geográfica. Manejo de capas de datos. Simulación en base a capas de datos. Servicios de geo procesamiento Captura, consulta y análisis de datos.

8. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

5 años de experiencia en funciones similares

9. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Orientación y asesoramiento. Planificación y gestión. Diseño de tecnología. Generación de ideas. Desarrollo estratégico de los RR. HH. Operación y control

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

10. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

4. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA MANTENIMIENTO DE APLICACIONES.

5. MISIÓN DEL PUESTO: Ejecutar y coordinar actividades de soporte técnico y de mantenimiento de los programas y sistemas informáticos y tecnologías de la información.

6. REPORTA A: ADMINISTRADOR DEL SISTEMA

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Desarrollar, implementar y mantener los sistemas de información y tecnológicos. 2. Formular proyectos y estrategias para el desarrollo de aplicaciones. 3. Implementar sistemas informáticos en las unidades o procesos organizacionales. 4. Implementar normas internas de uso de software. 5. Ejecutar los planes tecnológicos y de contingencias. 6. Ejecutar las políticas de administración de acceso de acuerdo a los perfiles determinados de

usuario, para cada uno de los sistemas. 7. Administrar las redes de comunicaciones, correo electrónico

e Internet y otros servicios instalados. 8. Capacitar a los usuarios en las tecnologías de la información y comunicaciones. 9. Realizar el mantenimiento y actualizaciones del sitio Web institucional. 10. Participar en la implementación de los centros regionales a cargo del Director de

Tecnología. 11. Asesorar a los integrantes de los centros regionales en la implementación de los sistemas. 12. Administrar los sistemas de acuerdo de acuerdo a las políticas implementadas. 13. Dar soporte al servicio de correo electrónico. 14. Velar por el funcionamiento de los servicios brindados por el sistema. 15. Verificar el funcionamiento de los servicios de terceras empresas para el correcto

funcionamiento de los servicios brindados a los centros. 16. Elaborar informes de ejecución del plan de gestión tecnológica anual de la unidad. 17. Dar mantenimiento y control del sitio web integrado en los centros nacionales y los

regionales asignados.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

6. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en Sistemas, TICs, Electrónica

7. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Sistemas y aplicaciones de información, comunicaciones y tecnológicas. Administración de proyectos y tendencias tecnológicas de mercado. Análisis y diseño de sistemas requeridos. Planificación operativa y tecnológica de procesos. Evaluación y control de actividades y procesos internos. Sistemas tecnológicos de información y comunicaciones. Formulación de planes de capacitación y conocimientos tecnológicos. Control de calidad y elaboración de normas técnicas.

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

8. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

4 años de experiencia en funciones similares

9. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Orientación y asesoramiento. Planificación y gestión. Diseño de tecnología. Generación de ideas. Desarrollo estratégico de los RR. HH. Operación y control.

10. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

7. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA MANTENIMIENTO DE ELECTRONICO.

8. MISIÓN DEL PUESTO:

Ejecutar y coordinar actividades de soporte técnico y de mantenimiento de electrónico de los equipos informáticos, tecnologías de la información y comunicaciones.

9. REPORTA A: DIRECTOR DE TECNOLOGIA

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

10. Desarrollar las actividades de prevención y reparación de los equipos informáticos y tecnológicos.

11. Formular planes de mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos informáticos. 12. Colaborar la implementación de sistemas informáticos en los centros regionales asignados. 13. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de la institución. 14. Asesorar al personal a cargo del mantenimiento de los equipos de los centros a cargo. 15. Participar en la elaboración y colaborar en la ejecución de los planes tecnológicos y de

contingencias. 16. Colaborar la evaluación la gestión de toda la Unidad. 17. Capacitar a los usuarios en las tecnologías de la información y comunicaciones. 18. Desarrollar normas tecnológicas internas de uso de hardware y de servicios instalados.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia, competencia)

11. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Título de tercer nivel en Sistemas,TICs, Electrónica

12. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Sistemas y aplicaciones de información, comunicaciones y tecnológicas. Administración de proyectos y tendencias tecnológicas de mercado. Análisis y diseño de sistemas requeridos. Planificación operativa y tecnológica de procesos. Evaluación y control de actividades y procesos internos. Sistemas tecnológicos de información y comunicaciones. Formulación de planes de capacitación y conocimientos tecnológicos. Control de calidad y elaboración de normas técnicas.

13. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

4 años de experiencia en funciones similares

14. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Orientación y asesoramiento. Planificación y gestión. Diseño de tecnología. Generación de ideas. Desarrollo estratégico de los RR. HH. Operación y control.

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

15. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

1. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TECNICO DE PANTALLAS LED, LCD y DLP

2. MISIÓN DEL PUESTO:

Realizar trabajos de planificación, implementación y control para en el mantenimiento e instalación del sistema de pantallas LED, LCD y DLP

3. REPORTA A: DIRECTOR DE TECNOLOGIA

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Ejecutar el plan de mantenimiento de la infraestructura física de las pantallas LED, LCD y DLP.

2. Mantener la operación continua de todos los servicios de las pantallas LED, LCD y DLP.

3. Controlar, mantener y verificar los diseños de conexión implementados para los servicios de las pantallas LED, LCD y DLP.

4. Implementar mejoras a los diseños originales de las pantallas LED, LCD y DLP.

5. Mantener y actualizar los mapas detallados de configuración de las pantallas LED, LCD y DLP implementadas.

6. Elaborar manejo de display y configuración de las pantallas LED, LCD y DLP y sus diferentes enlaces.

7. Realizar configuraciones de acuerdo a la situación atendida en las pantallas LED, LCD y DLP.

8. Configurar y controlar el sistema de audio de las diferentes salas implementadas en los centros.

9. Administrar todos los servicios implementados en las salas de control. 10. Diagnosticar y corregir fallas en los servicios de audio y de las pantallas

LED, LCD y DLP. 11. Instalar y configurar dispositivos y/o equipos incorporados a los servicios de

audio, video y conferencia. 12. Mantener la documentación de los procedimientos para la operación los

equipos de audio, video y conferencias.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

1. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Tecnólogo o egresado en carreras afines a Sistemas, TICs, Electrónica

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Conocimientos probados de Ethernet, sistemas operativos Linux y Windows (2000, Server, NT), Bases de Datos Oracle y SQL Server Conocimiento en audio y video. Conocimiento del sistema de video conferencia. Conocimiento del sistema de video vigilancia.

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo) 3 años de experiencia en funciones similares

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Capacidad de trabajo bajo presión, autocontrol y pro actividad en el desarrollo de sus tareas Capacidad e iniciativa para incorporar mejoras continúas en la plataforma tecnológica de la red.

5. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

4. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TECNICO DE REDES LAN

5. MISIÓN DEL PUESTO:

Realizar trabajos de planificación, implementación y control para en el mantenimiento e instalación de la red LAN, así como el respaldo de configuración de enrutadores y equipos de redes.

6. REPORTA A: DIRECTOR DE TECNOLOGIA

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Ejecutar el plan de mantenimiento de la infraestructura física de las redes LAN

2. Mantener la operación continua de todos los servicios de la red. 3. Velar por la provisión del servicio adecuado de terceras empresas hacia el

centro y reportar. 4. Elaborar los mapas detallados de la red, tanto físicos como lógicos. 5. Velar por el correcto funcionamiento de los dispositivos externos para

garantizar el correcto funcionamiento de las redes LAN. 6. Elaborar especificaciones de diseño y configuración de la red de datos

central y sus enlaces de comunicaciones. 7. Diagnosticar y corregir fallas en los servicios. 8. Instalar y configurar dispositivos y/o equipos de comunicaciones que se

incorporen a la red. 9. Monitorear el tráfico en la red como el rendimiento de los servidores de red. 10. Mantener la documentación de los procedimientos para la operación de los

servicios de la red, los detalles de startup, passwords, accesos y otros relacionados.

11. Elaborar y documentar los procedimientos de seguridad y respaldo. 12. Trabajar en conjunto con los técnicos de redes WAN y el Administrador de

Base de Datos para la correcta implementación de las VPN de los diferentes dispositivos a ser implementados por el centro.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

6. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Tecnólogo o egresado en carreras afines a Sistemas, TICs, Electrónica

7. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Conocimientos probados de Ethernet, sistemas operativos Linux y Windows (2000, Server, NT), Bases de Datos Oracle y SQL Server Seguridad Procesos de gestión Normas ISO

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

8. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo) 3 años de experiencia en funciones similares

9. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Capacidad de trabajo bajo presión, autocontrol y pro actividad en el desarrollo de sus tareas Capacidad e iniciativa para incorporar mejoras continuas en la plataforma tecnológica de la red.

10. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

7. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TECNICO DE REDES WAN

8. MISIÓN DEL PUESTO:

Realizar trabajos de planificación, implementación y control para en el mantenimiento e instalación de la red WAN, así como el respaldo de configuración de enrutadores y equipos de redes.

9. REPORTA A: DIRECTOR DE TECNOLOGIA

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Ejecutar el plan de mantenimiento de la infraestructura física de las redes WAN.

2. Mantener la operación continua de todos los servicios de la red WAN y de las cámaras instaladas en los diferentes sectores.

3. Elaborar los mapas detallados de la red, tanto físicos como lógicos. 4. Elaborar especificaciones de diseño y configuración de la red de datos

central y sus enlaces de comunicaciones. 5. Elaborar las políticas de creación de las VPN e implementarlas para los

diferentes servicios brindados por el centro. 6. Mantener actualizado un listado de las direcciones IP de todos los

dispositivos implementados para los diferentes servicios brindados por el centro.

7. Diagnosticar y corregir fallas en los servicios de red WAN. 8. Instalar y configurar dispositivos y/o equipos de comunicaciones que se

incorporen a la red WAN. 9. Monitorear el tráfico en la red como el rendimiento de los servidores. 10. Monitorear el servicio brindado por terceras empresas. 11. Mantener la documentación de los procedimientos para la operación de los

servicios de la red, como asimismo los detalles de startup, passwords, accesos y otros relacionados.

12. Elaborar y documentar los procedimientos de seguridad y respaldo. 13. Mantener actualizado todos los datos correspondientes a las VPN

incorporados para todos los servicios de cámaras, botones de pánico, GPS y PDA.

14. Trabajar en conjunto con los técnicos de redes LAN y Administrador de base de Datos para la correcta implementación de las VPN de los diferentes dispositivos a ser implementados por el centro.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

11. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Tecnólogo o egresado en carreras afines a Sistemas, TICs, Electrónica

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

12. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Conocimientos probados de Ethernet, sistemas operativos Linux y Windows (2000, Server, NT), Bases Bases de Datos Oracle y SQL Server Seguridad Procesos de gestión Normas ISO Conocimiento en redes virtuales

13. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo) 3 años de experiencia en funciones similares

14. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Capacidad de trabajo bajo presión, autocontrol y pro actividad en el desarrollo de sus tareas Capacidad e iniciativa para incorporar mejoras continuas en la plataforma tecnológica de la red.

15. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

I.- DATOS GENERALES DEL PUESTO

10. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TECNICO DEL DATA CENTER.

11. MISIÓN DEL PUESTO:

Realizar trabajos de planificación, implementación y control para en el mantenimiento e instalación del Data Center, así como el respaldo y configuración de los servidores, DMA y PBAX

12. REPORTA A: DIRECTOR DE TECNOLOGIA

II.- ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

1. Ejecutar el plan de mantenimiento de la infraestructura física del Data Center 2. Mantener la operación continua de todos los servicios de servidores

implementados en el Data Center, central telefónica, DMA y PBAX. 3. Controlar, mantener y verificar los diseños implementados. 4. Implementar mejoras a los diseños originales. 5. Elaborar los mapas detallados de configuración de los equipos y servidores

implementados. 6. Elaborar especificaciones de diseño y configuración de servidores, equipos,

dispositivos, central telefónica y sus diferentes enlaces. 7. Diagnosticar y corregir fallas en los servicios. 8. Instalar y configurar dispositivos y/o equipos que se incorpores a los

sistemas. 9. Monitorear el tráfico de rendimiento de los servidores. 10. Asesorar en la implementación de los próximos Data Center a ser instalados

en las diferentes regiones asignadas. 11. Mantener la documentación de los procedimientos para la operación de los

servidores y servicios complementarios.

III.- REQUISITOS DEL PUESTO (Requerimiento específico instrucción, capacitación, experiencia,

competencia)

16. INSTRUCCIÓN FORMAL (Básica , Media, Superior)

Tecnólogo o egresado en carreras afines a Sistemas, TICs, Electrónica

17. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Conocimientos probados de Ethernet, sistemas operativos Linux y Windows (2000, Server, NT), Bases de Datos Oracle y SQL Server Seguridad Procesos de gestión Normas ISO

18. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo) 3 años de experiencia en funciones similares

MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS

19. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Capacidad de trabajo bajo presión, autocontrol y pro actividad en el desarrollo de sus tareas Capacidad e iniciativa para incorporar mejoras continuas en la plataforma tecnológica de la red.

20. REQUISITOS COMPLEMENTARIOS

Record Policial (No antecedentes) Disponibilidad de tiempo completo

I.- DA

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lo de tercer

cación de fuerices de prio

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riencia en fun

E PERFIL

STADISTICA

ar y evaluar estadísticas.

D DE GEST

en informac

ar o renovar

abular evalu

y tabulación

servicio brin

rlos en infor

sultoría en:

trucción, ca

eniero en Est

ormación/lectagrama de pa

culo, paquete

culo, paqueteemáticos, méco. ata Warehouculo y herrammientas estaalítica y desc socioeconóbierno, neces

nciones simi

LES DE

A Y EVALUA

estudios e

ION DE EST

ción para la

r las metodo

uar e interpr

n de datos. ndado rmación pa

: Calidad, M

apacitación,

tadística, Ma

tura cartográareto/ histog

es y program

es y programétodos de so

use, SPSS, Emientas estadadísticas, fórcriptiva. micos nacionsidades, prio

lares

ACIÓN

TADISTICA

a toma de

ologías. retar datos

ara la toma

Minería de

atemáticas.

áfica/ gramas/

mas

mas lución de

Etc.) dísticas. mulas

nales e oridades y

4. CY

5. RC

COMPETENCY CONDUCT

REQUISITOSCOMPLEME

CIAS TÉCNITUALES

S NTARIOS

ICAS

PenPenGenHabGen

MANPUE

nsamiento crínsamiento anneración de ibilidad analítineración de i

Record PolicDisponibilida

NUAL DESTOS

ítico nalítico deas ca deas

cial (No antead de tiempo

E PERFIL

ecedentes) o completo

LES DE

I.- DA

1. D

2. M

3. R

II.- AC

123

45

6

III.- Rexpe

1. IN(B

2. CC

3. E(PT

4. CY

5. RC

ATOS GENE

DENOMINAC

MISIÓN DEL

REPORTA A

CTIVIDADES

. Supervisa2. Analizar 3. Evaluar la

indicador4. Evaluar l5. Proponer

recopilac6. Desarroll

REQUISITOSeriencia, com

NSTRUCCIÓBásica , Med

CAPACITACCONOCIMIE

EXPERIENCPuesto y/o A

Tiempo)

COMPETENCY CONDUCT

REQUISITOSCOMPLEME

ERALES DEL

CIÓN DEL P

PUESTO:

A:

S PRINCIPA

ar y evaluar y evaluar la as operacionres generadolos cálculos r y asesorar eión, análisis ar publicacio

S DEL PUESmpetencia)

ÓN FORMALdia, Superio

CIÓN Y/O NTO (Tema)

IA Actividad,

CIAS TÉCNITUALES

S NTARIOS

L PUESTO

UESTO:

ALES DEL P

las accionesinformación

nes del centros. de tendenciaen la elaboray presentaci

ones de eval

STO (Requer

L or)

TítuInge

)

MetoDesUbic/ hojEstaMetodescTécnestaMatr

ApliEstab

ICAS

MANPUE

ANALI

Analizapara g

JEFE Y EVA

PUESTO

s correctivas en base a e

ro integrado,

as y proyeccación de normión de informuación y esta

rimiento esp

lo de tercer neniería, carre

odologías y tcriptiva. cación de fueja de cálculoadística descodologías y tcriptiva y ananicas de enc

adística. riz de impact

cación de anáblecimiento d

PensamientoHabilidad anGeneración Pensamiento

Record PolicDisponibilida

NUAL DESTOS

ISTA DE EV

ar y evaluarenerar toma

DE UNIDADALUACION

tomadas. estadística vpara medir e

ciones estadímas y metod

mes estadístiadísticas de

pecífico inst

nivel en carreeras afines

técnicas de i

entes de infoo/ACCES/ Ancriptiva y anatécnicas de ialítica. cuestas/ Ubic

to de solucio

álisis numéricode pautas, cron

o analítico nalítica de ideas o crítico

cial (No antead de tiempo

E PERFIL

VALUACION

r los resultade decisione

D DE GESTI

ariada. el rendimient

ísticas. dologías a apcos. interés instit

trucción, ca

eras relacion

investigación

ormación / esnálisis numéralítica. investigación

cación de fue

ones/priorizac

o. Leyes y funnogramas, fluj

ecedentes) o completo

LES DE

ados de la ies adecuada

ON DE EST

to a través d

plicarse en la

tucional.

apacitación,

nadas con E

n / Estadístic

stadígrafos drico.

n / estadística

entes de info

ción Holmes

ndamentos majo gramas y no

nformación as.

TADISTICA

e los

a

Economía,

ca

e posición

a

ormación/

s.

atemáticos. ormas.

MANPUE

NUAL DESTOS

E PERFILLES DE

I.- DA

1. D

2. M

3. R

II.- AC

1

2

3

III.- Rexpe

1. IN(B

2. CC

3. E(PT

4. CY

5. RC

ATOS GENE

DENOMINAC

MISIÓN DEL

REPORTA A

CTIVIDADES

. Geo refrrecursos

2. Agregar easignado

3. Identificauso de lo

REQUISITOSeriencia, com

NSTRUCCIÓBásica , Med

CAPACITACCONOCIMIE

EXPERIENCPuesto y/o A

Tiempo)

COMPETENCY CONDUCT

REQUISITOSCOMPLEME

ERALES DEL

CIÓN DEL P

PUESTO:

A:

S PRINCIPA

renciar la asignados een los mapa

os para dar sor las zonas

os mismos.

S DEL PUESmpetencia)

ÓN FORMALdia, Superio

CIÓN Y/O NTO (Tema)

IA Actividad,

CIAS TÉCNITUALES

S NTARIOS

L PUESTO

UESTO:

ALES DEL P

información en la atenciónas por cantoolución al mique demand

STO (Requer

L or)

Estuesta

)

Aplicde inElabFórmFórmHerrMétoprincAplic

3 añ

ICAS

PenHabGenAná

MANPUE

ANALI

Realizaaplicanrecursomismoy mejo

JEFE Y EVA

PUESTO

generada pn del mismo.

ones, los tipoismo. dan mayor u

rimiento esp

udios de Teradística o Ing

cación de técnformación.boración de mmulas de cálcmulas, matemramientas deodos y técniccipios matemcación de la

ños de exper

samiento anbilidad analíticneración de idlisis crítico

Record PolicDisponibilida

NUAL DESTOS

ISTA GEOE

ar la correlando técnicasos requerido

os, logrando orar la atenció

DE UNIDADALUACION

por atención. os de incide

so de recurs

pecífico inst

rcer nivel degeniero en Es

cnicas de inv

mapas geo rculo y estadmáticas y este análisis (Dacas para anamáticos. Teoría de la

riencia en fun

nalítico ca deas

cial (No antead de tiempo

E PERFIL

STADÍSTICO

ación espacs que le pos y predeciasí reducir eón de incide

D DE GESTI

n de incide

nte y su rela

sos, para as

trucción, ca

e Geología astadística.

vestigación /

eferenciadosística descriptadísticas. ata Warehoualizar teorem

a Variables R

nciones simil

ecedentes) o completo

LES DE

O

cial de los ermitan ideir la asignacel tiempo dentes.

ON DE EST

ntes, identif

ación con lo

sí ayudar a o

apacitación,

aplicada a la

ubicación de

s ptiva.

use, ArcGIS, mas, premisas

Regionalizad

lares

incidentes, ntificar los ción de los e respuesta

TADISTICA

ficando los

os recursos

optimizar el

e fuentes

Etc.) s u otros

das

I.- D

1. D

2. M

3. R

II.- A

1. A

e2. C

Sdd

3. Rc

4. Asdce

5. Re

6. R(dc

7. Indr

8. Pp

9. Re

10. S

ATOS GE

DENOMINA

MISIÓN DE

REPORTA

ACTIVIDAD

Asistir a la estadísticoCoordinar cSistema dede Seguriddecisiones Recopilar ycentro. Administrarsobre la prde realizarciudadaníaestándaresRealizar esestadísticoRealizar toddocumenta

continua). nformar y gde los indicelación al

ProporcionprogramaciRealizar anestadísticosSuscribir lo

NERALES

ACIÓN DE

EL PUEST

A A:

DES PRIN

Coordinac. con otras áe Informaciad Ciudadde los órg

y compatib

r las actividestación dr el anális, de form

s establecidstudios e in. das las etaación, imp

gestionar ecadores decontexto nar los insuión, presupnálisis estas requerido

os docume

S DEL PUE

EL PUEST

TO:

CIPALES

ción del Ce

áreas relacón Estadísana y de o

ganos de gilizar inform

dades paradel Serviciosis y evalma de asedos. nvestigacio

apas del Dlementació

el desempe gestión,

nacional, remos necespuestaciónadísticos deos. ntos relativ

MANPUE

ESTO

TO:JEFEESTA

DirigirLlevalogro uso ede la CrearNaciopolític

GERNSAMB

DEL PUE

entro en ma

cionadas estico (comootros a genobierno. mación brin

a obtener o Integradouación deegurar el

ones (encu

esarrollo dón, manten

eño y mejoque perm

egional y losarios paran, evaluacióe la inform

vos al ejerc

NUAL DESTOS

E DE LA ADISTICA

r el área der adelante de los obje

eficiente deInstituciónr la cultura onal, diagracas y norm

NETE DELBORONDON

STO

ateria de in

en el diseñoo componenerarse) pa

ndada por

y procesaro de Segue la gestió

cumplimie

uestas) esp

del Sistemanción, com

ora medianitan apreci

ocal. a apoyar loón y de tomación y ge

cicio de su

E PERFIL

UNIDAD Y EVALUA

e Estadístila estrateg

etivos y poe la Estadísn.

de Calidaamando lo

mas genera

L CENTRON

nformación

o y actualizente del o ara colabor

los diferen

r los sistemridad ECUón y servento de l

peciales de

a de Gestiómunicación

nte la elaboiar la situa

os procesoma de dec

enerar los i

u función y

LES DE

DE GESTACION

ica y Evalugia definidaolíticas relastica en el

d en el Ces procesos

ales.

DE OPERA

n y análisis

zación de los Observrar en la to

ntes servic

mas de infU-911, con vicio prestaas regula

e carácter

ón y mejora

oración y mción del ce

os de planecisiones denformes

aquellos q

TION DE

uación. a para el ativas al ámbito

entro s,

ACIONES

s

un vatorios oma de

cios del

ormación el objeto

ado a la ciones y

medición entro con

eación, el centro.

que le

c

11. Ed

III.- Rcompe

1. IN(B

2. CC

3. E(P

4. CTC

5. RC

correspondElaborar p

documenta

REQUISITetencia)

NSTRUCCIBásica , Media,

CAPACITACCONOCIMIE

EXPERIENCPuesto y/o Act

COMPETENTÉCNICAS CONDUCTU

REQUISITOCOMPLEME

dan por delplan y progado en el S

TOS DEL P

IÓN FORMA, Superior)

CIÓN Y/O ENTO (Tema

CIA ividad, Tiempo

NCIAS Y

UALES

OS ENTARIOS

legación drama de a

Sistema de

PUESTO (R

AL TítuAdmMae

a)

ConEstHerEtcHojfórm

o) 5 añ

TrapersInteestrCuiParservDesPardiál

S

MANPUE

e facultadeauditoríasgestión.

Requerimiento

ulo de terceministracióestría en P

nstrucción adística aprramientas.) a de cálcu

mulas de c

ños de exp

bajar y relasonas

egrarse a loratégicos ydar los asprticipar en lvicio orientsarrollar el rticipar y acogo

Record Pol

Disponibilid

NUAL DESTOS

es. internas, p

específico ins

er nivel deón, MatemáPlanificació

de indicadplicada de análisi

ulo/ funcioncálculo y de

periencia e

acionarse

os fines insy valores dpectos relalos procestado al usuprofesiona

ctuar en un

licial (No an

dad de tiem

E PERFIL

para el cum

strucción, capa

Estadísticáticas. ón y Segur

dores

s (Data W

nes básicase Estadísti

en funcione

efectivame

stitucionalee la institu

ativos a la os de mejouario alismo n marco de

ntecedentes

po complet

LES DE

mplimiento

acitación, expe

ca, Econom

idad

Warehouse,

s de matemca.

es similare

ente con o

es, planes ución salud en eora continu

e apertura

s) to

de lo

eriencia,

mía,

SPSS,

máticas y

es

otras

el trabajo ua y el

al

I.- D

1. D

2. M

3. R

II.- A

1

23

4

5

6

7

8

91

1

III.- Rcompe

1. IN(B

2. CC

ATOS GE

DENOMINA

MISIÓN DE

REPORTA

ACTIVIDAD

1. Controlacumplan

2. Dar y a3. Actualiz

present4. Trabaja

seguimi5. Verifica

Ocupac6. Verifica

las activ7. Realiza

Supervi8. Realiza

estánda9. Verifica10. Verifica

Seguriddel Trabobligato

11. Verifica

REQUISITetencia)

NSTRUCCIBásica , Media,

CAPACITACCONOCIMIE

NERALES

ACIÓN DE

EL PUEST

A A:

DES PRIN

ar de quen con las napoyar a lazar y desaarlo a la Dr en conjuiento que sr la aplicac

cional y Amr el cumplvidades der inspeccisor del serr inspeccio

ares de CNr el cumplir la imple

dad y Saludbajo del In

orio r la actuali

TOS DEL P

IÓN FORMA, Superior)

CIÓN Y/O ENTO (Tema

S DEL PUE

EL PUEST

TO:

CIPALES

e todas lasnormas de as charlas earrollar pro

Dirección. unto con lose cumplanción y cum

mbiente en imiento de

e campo dones en rvicio ones a las NEL. miento deementaciód Ocupacionstituto Ec

zación de

PUESTO (R

AL EstIndu

a)

MANPUE

ESTO

TO: ANAL

Coordde acnormalaboracumpcuant

ANAL

DEL PUE

s instalaciseguridad

en seguridogramas d

os comitésn con los p

mplimiento las activid

e planes de Regionalos sitios

áreas adm

l Reglamen y seguonal en fun

cuatoriano

Hojas de s

Requerimiento

udios de 3ustrial e Hi

Régimen dCódigo LaLOSEP Normas OReglamenEjecutivo 2IESS Reso

NUAL DESTOS

LISTA DE

dinar, colabctividades oativas en sal para el s

plimiento deto a Seguri

ISTA DE TA

STO

iones de d industrial ad industrde segurid

s de segupuntos acode los est

dades de lade emergeales.

de trabajo

ministrativa

nto de Seguimiento dnción de lode Seguri

seguridad

específico ins

3er nivel esigiene Lab

de Seguridaboral

OSHAS 140nto de Segu2393 olución 74

E PERFIL

SALUD O

borar y asiorientadas seguridad isector eléce la normaidad, Salud

ALENTO H

la corporanacionaleial al persodad y salu

uridad y sordados. ándares d

as Regionancia y con

o en form

as y operat

guridad y Sdel Sistemos requerimidad Socia

(MSDS).

strucción, capa

specializacboral

dad Social

000 uridad y Sa

1

LES DE

OCUPACIO

istir en el dal control

industrial ectrico. Verifativa básicad Ocupacio

UMANO 3

ación y res. onal. ud en el t

alud labor

e Seguridaales ntingencia

ma conjunt

tivas en b

Salud Ocupma de Gemientos deal, de cum

acitación, expe

ción en Seg

alud Decre

ONAL

desarrollo de las

e higiene ficar el a en onal.

egionales,

trabajo y

ral, hacer

ad, Salud

en todas

ta con el

base a los

pacional estión de e Riesgos

mplimiento

eriencia,

guridad

eto

3. E(P

4. CTC

5. RC

EXPERIENCPuesto y/o Act

COMPETENTÉCNICAS CONDUCTU

REQUISITOCOMPLEME

CIA ividad, Tiempo

NCIAS Y

UALES

OS ENTARIOS

o)

S

MANPUE

InstrumentTrabajo

Mínima de trabajo

Fluidez veMonitoreo Precisión yactividadePlanificaciOrientacióActitud de

Record PoDisponibili

NUAL DESTOS

to Andino

3 años en f

erbal y control

y exactituds ón

ón de servicprevenció

olicial (No aidad de tie

E PERFIL

de Segurid

funciones s

d en el des

cio ón

antecedenmpo comp

LES DE

dad y Salu

imilares al p

sarrollo de

ntes) pleto

d en el

puesto de

I.- DA

1. D

2. M

3. R

II.- AC

III.- Rexpe

1. IN(B

2. CC

3. E(PT

4. CY

5. RC

ATOS GENE

DENOMINAC

MISIÓN DEL

REPORTA A

CTIVIDADES

• E

• I

• RpD

• A

• A

• Rin

• Cy

REQUISITOSeriencia, com

NSTRUCCIÓBásica , Med

CAPACITACCONOCIMIE

EXPERIENCPuesto y/o A

Tiempo)

COMPETENCY CONDUCT

REQUISITOSCOMPLEME

ERALES DEL

CIÓN DEL P

PUESTO:

A:

S PRINCIPA

Elabora la nó

Ingresa y con

Recopila y coproyectos y oDesarrollo de

Actualiza la in

Actualiza los

Recopila y constitución.

Colabora en ey logístico.

S DEL PUESmpetencia)

ÓN FORMALdia, Superio

CIÓN Y/O NTO (Tema)

IA Actividad,

CIAS TÉCNITUALES

S NTARIOS

L PUESTO

UESTO:

ALES DEL P

ómina del per

nsolida infor

onsolida inforotros, inherene Recursos H

nformación d

registros y e

onsolida infor

el desarrollo

STO (Requer

L or)

EstuAdm

)

ICAS

MANPUE

ASIST

Ejecucde recu

ANALI

PUESTO

rsonal de la

mación de e

rmación parantes a la admHumanos.

de movimient

estadísticas d

rmación de d

de eventos

rimiento esp

udios de Tercministración,

Manejo de nAdministraci Identificació

Mínima de 2trabajo

Generación Monitoreo y PensamientoOrganizacióPensamientoPensamiento

Record PolicDisponibilida

NUAL DESTOS

TENTE DE R

ción de activursos human

STA DE TAL

institución.

valuación de

a la elaboracministración

tos de perso

del personal.

detección de

de capacitac

pecífico inst

cer Nivel en:Psicología

nómina de peión de recursón de necesid

2 años en fun

de ideas control o conceptuan de sistemao crítico o analítico

cial (No antead de tiempo

E PERFIL

RECURSOS H

idades de apnos.

LENTO HUM

e desempeño

ción de planedel Sistema

onal.

.

necesidade

ción proporci

trucción, ca

Recursos H

ersonal. sos humanosdades de ca

nciones simil

l as

ecedentes) o completo

LES DE

HUMANOS

poyo de adm

MANOS 3

o.

es, programaIntegrado de

es de capacit

ionando apo

apacitación,

Humanos,

s. pacitación.

ares al pues

ministración

as, e

ación de la

oyo técnico

sto de

I.- DA

1. D

2. M

3. R

II.- AC

123

45

6

7

III.- Rexpe

1. IN(B

2. CC

3. E(PT

4. CY

5. RC

ATOS GENE

DENOMINAC

MISIÓN DEL

REPORTA A

CTIVIDADES

. Investiga2. Conocer,3. Planificar

físicas y s4. Elaborar 5. Ejecutar l

instalaciosupervisióexternas;

6. Supervisaguardias procedim

7. Realizar ede seguri

REQUISITOSeriencia, com

NSTRUCCIÓBásica , Med

CAPACITACCONOCIMIE

EXPERIENCPuesto y/o A

Tiempo)

COMPETENCY CONDUCT

REQUISITOSCOMPLEME

ERALES DEL

CIÓN DEL P

PUESTO:

A:

S PRINCIPA

r las necesid gestionar y

r las tareas ysus bienes, dy ejecutar lolas actividad

ones y los bieón, coordina; y , del cumpar el cumplimexternos en

mientos internevaluación yidad física

S DEL PUESmpetencia)

ÓN FORMALdia, Superio

CIÓN Y/O NTO (Tema)

IA Actividad,

CIAS TÉCNITUALES

S NTARIOS

L PUESTO

UESTO:

ALES DEL P

dades y requdirigir los se

y labores de vde las unidad

os planes de es de vigilan

enes de la Inación y controplimiento de miento de las

todos los punos de segury seguimiento

STO (Requer

L or)

TítuAdm

)

ICAS

MANPUE

TÉCNI

Coordifin de gde los como tnorma

ANALI

PUESTO

erimientos dervicios de sevigilancia, codes académicontingencia

ncia y contronstitución segol de tiemposlos turnos de

s tareas y labuntos de vigilridad física o permanent

rimiento esp

lo de tercer nministración d

Gestión de RCertificacion

Mínima de 5trabajo

Aptitud de pMeticuloso Observador Planificación

Record PolicDisponibilida

NUAL DESTOS

ICO DE SEG

inar y asegurgarantizar la clientes intetambién garal funcionamie

STA ADMIN

de seguridad eguridad. ontrol diurno icas, adminisa. l de la segurgún programs y movimiene vigilancia ebores de seglancias estab

te de la ejecu

pecífico inst

nivel en carrede empresas

Riesgos o Senes CPP, PC

5 años en fun

revención

n y organizac

cial (No antead de tiempo

E PERFIL

GURIDAD

rar la logísticprotección i

rnos y externantizar el ordento de los s

NISTRATIVO

física del EC

y nocturno dstrativas y de

ridad e integras de activid

ntos de vigilaestablecidosguridad internblecidos; del

ución de los

trucción, ca

eras relacions, Seguridad

eguridad CL, PSP, CEP

nciones simil

ción

ecedentes) o completo

LES DE

ca eficiente yndividual y cnos del ECUden, la propiservicios ECU

CU 911.

de las instalae apoyo.

ridad de las dades; tareasancia interna. na y externa cumplimient

programas s

apacitación,

nadas con Industrial y/o

PI

ares al pues

y eficaz a colectiva 911, así edad y el U 911.

aciones

s de y

de los to de los

semanales

o Física

sto de

I.- DATO

1. DENO

2. MISIÓ

3. REPO

II.- ACTIV

• AscoCe

• CoGe

• Rene

• Asco

• Elpa

• Orde

• Analidif

• Orplape

III.- REQcomp

1. INSTR(Básica

S GENER

OMINACIÓ

ÓN DEL PU

ORTA A:

VIDADES

sesorar yomunicacioentro, de m

oordinar yerencia de

ecopilar, reecesario pa

sesorar y omunicacio

aborar, locarticipare e

rganizar, ee los servic

nalizar, reimentada fusión de lo

rganizar, anificaren ersonal del

UISITOS Dpetencia)

RUCCIÓN F, Media, Super

M

RALES DEL

ÓN DEL PU

UESTO:

PRINCIPA

y elaboraonales encmanera ext

y organizael Centro es

edactar y eara promov

elaborar, onales para

cutar y aniel Centro y

elaborar y cios que br

ecopilar, slas redesos mismos

desarrollarconjuntam Centro, e

DEL PUES

FORMAL rior)

MANUA

L PUESTO

UESTO:

ALES DEL

ar, junto aminadas terna e inte

r conferenstimare su

editar la infver las act

conjuntama la promo

imar eventsupervisa

supervisarrinda el Ce

eleccionar sociales.s.

r y dictarmente con n temas de

STO (Requer

L DE PE

O

ANALIST

Asesorar,difusión dimagen co

Comunica

L PUESTO

con ela proyecta

erna.

ncias de p difusión.

formación pividades de

mente conover la com

tos y progr las polític

r campañaentro a la c

r y redac (Faceboo

r conferenel Comune Comunic

rimiento espec

Título de Periodism

ERFILE

TA DE CO

, coordinar yde competeorporativa d

ador Social

l Comunar una cor

prensa, co

para la elael Centro,

n el Communicación

ramas de cas protoco

as publicitaciudadanía

ctar la infok y twitte

ncias, semnicador Soccación.

ífico instrucció

tercer nivelmo

ES DE PU

OMUNICAC

y elaborar ancias comudel Centro.

icador Srecta imag

on respect

aboración ddentro y fu

unicador externa de

radio o teolarias a s

arias para .

formación er) y crea

minarios ocial, para

ón, capacitació

en Comun

UESTOS

CIÓN

acciones paunicacionale

Social, esgen instituc

to a tema

de materiauera del m

Social, esel Centro.

levisión eneguir.

la correcta

con la qar mecanis

o charlas la capacita

ón, experiencia

nicación So

S

ara la es, de la

strategias cional del

s que la

l impreso ismo.

strategias

n los que

a difusión

que será smos de

que se ación del

a,

ocial,

2. CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTO (Tema)

Comunicación Relaciones Públicas

Locución, Dicción y Vocalización

3. EXPERIENCIA (Puesto y/o Actividad, Tiempo)

Mínima de 3 a 5 años en funciones similares al puesto de trabajo

4. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y CONDUCTUALES

Liderazgo Facilidad de Palabra Creatividad Pensamiento analítico y estratégico. Concentración en el detalle.

5. REQUISITOSCOMPLEMENTARIOS Disponibilidad de tiempo completo

I.- D

II.- A

••

••

III.- Rcompe

(B

(P

ATOS GE

1. DENPUE

2. MISI

3. REP

ACTIVIDAD

Recolecdepend

Participopinión

Ordena

Distribucirculare

Organizescribir,comentacomunic

Estableactivida

REQUISITetencia)

4. INSTFOR

Básica , Media,

5. CAPCON

6. EXPPuesto y/o Act

7. COMTÉCCON

8. REQCOM

NERALES

NOMINACIESTO:

IÓN DEL P

PORTA A:

DES PRIN

cta informaencias ofic

a en la epública.

la informa

ye y remes de cará

za la inform, estructuarios en cación.

ce contacdes institu

TOS DEL P

TRUCCIÓNRMAL

, Superior)

PACITACIÓNOCIMIENT

ERIENCIA ividad, Tiempo

MPETENCIANICAS Y

NDUCTUAL

QUISITOS MPLEMENT

S DEL PUE

IÓN DEL

PUESTO:

CIPALES

ación periociales.

ejecución

ación gráfic

ite oportuácter intern

mación de arar, publicperiódicos

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