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ScoreMedia Marketing Digital www.scoremedia.com.br Ferramenta de e-mail marketing e Consultoria SEO © Copyright 2012 (11)97449-1887 Marketing Digital Inteligente. Boas Práticas e Otimização de e-mail marketing Por: Henrique Aren Troitinho www.facebook.com/ScoreMedia @scoremediaweb @htroitinho

Score Media boas práticas e-mail marketing

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Porque seguir as boas práticas? Mais: Entregabilidade dos e-mails Abertura de e-mails % de clicks no e-mail Reputação da Marca Menos: Reports de SPAM Denúncias de abuso Lixo eletrônico Desgaste da Marca Design do e-mail marketing: Case Sun Peak Case Peixe Urbano Estrutura do e-mail marketing -Utilize sempre o atributo valign=”top” -Evite usar CSS externo. Alguns clientes de e-mail não aceitam. Tanto no HEAD, quanto no BODY. -Utilize CSS inline (direto no elemento), porém não abuse de propriedades como position, float e etc… -Não use style=”color: #fff”; Use style=”color: #ffffff”; -Utilizar atributo ALT com um texto alternativo para as imagens. -Não utilizar GIFS animados -Todas as imagens devem ter display:block, assim evita que o Gmail e o Hotmail acrescentem um espaçamento entre elas. -Utilize url absoluta da imagem em seu html, além da sua altura e largura. Gestão da base de contatos Mail List Validator 2.0 Assunto do e-mail - É a parte mais importante do e-mail. - Determina se sua mensagem será lida ou apagada - Informação clara, objetiva e alinhada com a comunicação do e-mail. - Seja criativo, instigue o leitor a visualizar o restante do conteúdo, convide-o a interagir e personalize a comunicação utilizando o nome do cliente. Base de e-mails compradas -A conversão do e-mail marketing não atinge o ROI da compra e disparo da lista. -Podem haver e-mails SPAM traps, que podem adicionar o dominio do seu cliente na blacklist e fazer com que nenhum cliente receba mais seus e-mails. -O e-mail não é bem recebido na maioria das vezes, o que gera muitos reports de SPAM e consequentemente, a adição do domínio na blacklist.

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Marketing Digital Inteligente.

Boas Práticas e Otimização de e-mail

marketing

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Porque seguir as boas práticas?

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- Entregabilidade dos e-mails- Abertura de e-mails- % de clicks no e-mail- Reputação da Marca

- Reports de SPAM- Denúncias de abuso- Lixo eletrônico- Desgaste da Marca

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Design do e-mail marketing

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Case: Sun Peak

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Case: Peixe Urbano

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Estrutura do e-mail marketing

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-Utilize sempre o atributo valign=”top”

-Evite usar CSS externo. Alguns clientes de e-mail não aceitam. Tanto no HEAD, quanto no BODY.

-Utilize CSS inline (direto no elemento), porém não abuse de propriedades como position, float e etc…

-Não use style=”color: #fff”;Use style=”color: #ffffff”;

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-Utilizar atributo ALT com um texto alternativo para as imagens.

-Não utilizar GIFS animados

-Todas as imagens devem ter display:block, assim evita que o Gmail e o Hotmail acrescentem um espaçamento entre elas.

-Utilize url absoluta da imagem em seu html, além da sua altura e largura.

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-Não use imagens com extensão PNG que possuem áreas transparentes.

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Gestão da base de contatos

PARTE 2

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Mail List Validator 2.0FREE - http://www.bspdev.com/products/mail-list-validator.html

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Assunto do e-mail

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- É a parte mais importante do e-mail. - Determina se sua mensagem será lida ou apagada

- Informação clara, objetiva e alinhada com a comunicação do e-mail.

- Seja criativo, instigue o leitor a visualizar o restante do conteúdo, convide-o a interagir e personalize a comunicação utilizando o nome do cliente.

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-Evite palavras que os filtros anti-spam bloqueiam

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Base de e-mails compradas

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Porque não comprar:

-A conversão do e-mail marketing não atinge o ROI da compra e disparo da lista.

-Podem haver e-mails SPAM traps, que podem adicionar o dominio do seu cliente na blacklist e fazer com que nenhum cliente receba mais seus e-mails.

-O e-mail não é bem recebido na maioria das vezes, o que gera muitos reports de SPAM e consequentemente, a adição do domínio na blacklist.

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