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SAP Overview for Utilities & Public Services
Business Value
Fernando Santana
Head for Utilities & Public Services
“Fazer o mundo rodar melhor e aprimorar a vida das pessoas”
Começando pelo Propósito…
SAP
425,000+Clientes
77%Das transações do mundo
92%da Forbes Global 2000
80%EmpresasPequenas e Medias
78%Da comida do mundo
82%Dos dispositivosmédicos do mundo
96,400+Funcionários
180+Países
18,800+Parceiros
€24.74BReceita
25Soluções de Indústrias
€3.6B+InvestimentoAnual de P&D
SAP
2000+Funcionários
1.500.000Usuários
400+Parceiros
SAP Labs
SAP no Brasil – 23 anos
11,000+Clientes
Industrias
Procesos de Negocio
Petróleo
Telco
Mineração
Bancos
Utilities
Bens de Consumo
Aviação
+ 25 Industrias
Retail
Processos de Negocio
Inteligência deNegocio
E Saúde
Trafego Inteligente
Carros Elétricos
Governo Aberto
Redes Inteligentes
Tempo Real
Cidade Segura
Geoanálise
Petróleo
Telco
Mineração
Bancos
Utilities
Bens de Consumo
Aviação
+25 Industrias
RetailIndustrias Cidade Inteligente Inovação
Processos de Negocio
Inteligência de Negócio
Empresa
Inteligente
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A Nova Empresa Inteligente na Economia da Experiência
Suite InteligentePlataforma Digital
TecnologiasInteligentes
Gestão da Experiência
XData
ODataMachine
Learning/BlockChain/IA/ Predictive
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A Nova Empresa Inteligente na Economia da Experiência
Gestão da Experiência
XData
Gestão da Experiência
Capacidade de ouvir, avaliar e reagir a real percepção de valor
dos seus clientes, colaboradores, produtos e marcas construidas
através de suas experiências. Lado humano do negócio.
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A Nova Empresa Inteligente na Economia da Experiência
Plataforma Digital
TecnologiasInteligentes
Machine Learning/BlockChain/IA/
Predictive
Plataforma Digital
Amplia o conceito de empresa inteligente através dos processos com uma visão “end to end” conectando-os
diretamente as suas fontes de dados, seja ele qual for e onde estiver através da nuvem.
Habilitando uma melhor gestão dos dados que é um fator chave das empresas Inteligentes.
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A Nova Empresa Inteligente na Economia da Experiência
Suite Inteligente
OData
Suite Inteligente
Um grupo de aplicações que prove as capacidades de negócio que as
empresas necessitam para operar seus negócios. Esta Suite permite
que todos os processos e dados estejam completamente integrados do
início ao fim, permitindo uma melhor visibilidade das operações,
simplificando processos e melhorando a experiência de seus usuários.
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A Nova Empresa Inteligente na Economia da Experiência
Suite InteligentePlataforma Digital
TecnologiasInteligentes
Gestão da Experiência
XData
ODataMachine
Learning/BlockChain/IA/ Predictive
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A Nova Empresa Inteligente na Economia da Experiência
People Engagement
Network & Spend Management
Digital Core
Customer Experience
Manufacturing & Supply Chain
Customer
Product
Employee
Brand
DigitalPlatform Core/Finance
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Principais Drivers do Setor Elétrico
✓ Redução das Perdas Comerciais e Inadimplência
✓ Melhoria da Eficiência Operacional
✓ Melhoria da Qualidade de Fornecimento (DEC, FEC, DIC, FIC, DMIC)
✓ Melhoria da Qualidade de Atendimento
Contexto do Setor Elétrico Brasileiro
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Gêmeos Digitais ManutençãoPreditiva
Smart GridGestão de Podede Árvores e Uso Mutuo
Blockchain para Carros Elétricos
Frota Conectada
Drone para InspeçãoDe Linhas de Transmissão
DetecçãoDe Fraudes
Exemplos de Cenários de Inovação
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SAP Sistema Empresarial nas Utilities
América
Latina
GlobalMais de 960
Referências
Brazil
EnergiaAguá Gás
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Brasil
+50 Milhões* de unidades
consumidoras e clientes são
gerenciados pelo Sistema
Comercial da SAP no Brasil
SAP Sistema Comercial nas Utilities – Brasil e Global (lista parcial)
*Fonte: ANEEL, MME, ANP e pesquisa de mercado SAP
