Upload
lediep
View
215
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SALUD Y BIENESTAR A TRAVÉS DEL AGUA 13 octubre de 2015
Cuidado y optimización del recurso en sus distintas utilidades
MARIA CINTA PASTOR Directora Técnica
Quienes somos
El Laboratorio fue fundado por el Dr.Oliver Rodés en 1902. La Química de finales del siglo XIX inicio del XX. La Microbiología principios del siglo XX.
Su actividad principal ha sido y sigue siendo una vocación compartida
La vocación por el agua
EL MODELO VIGENTE DEL FUNDADOR • Innovador-Emprendedor • Amor y Respeto al medio ambiente • Rigor analítico • Significado de los resultados • El análisis para la toma de decisiones • Asociacionismo • Divulgar y compartir conocimiento • Salir “ fuera” de casa
Quienes somos hoy
•Visión global de todo lo relacionado con el agua y su evolución •Colaboramos con nuestros clientes y con la Administración en los cambios del entorno legal, técnico o tecnológico.
•Participamos activa en numerosas asociaciones, Comités Técnicos y Grupos de trabajo nacionales e internacionales.
•Se nos considera especialista de referencia en el sector.
Nuestros clientes
• Industria en general, alimentaria, química y farmacéutica
• Industria envasadora de agua
• Edificios de pública concurrencia, hospitales, colegios, residencias, mercados
• Balnearios, Thalasos, Spas, hoteles, clubs de golf, centros deportivos, piscinas, parques acuáticos
La actividad balnearia Elementos comunes
Nuestro laboratorio tiene elementos comunes con la actividad balnearia El agua como base del negocio
Búsqueda de la mejora y no el empeoramiento de la salud por medio del agua
La antigüedad como factor positivo y negativo
Por lo tanto comprendemos el esfuerzo necesario en esta actividad para mantener el concepto clásico pero equilibrado con el conocimiento científico y las nuevas
tendencias más fáciles de aplicar en las nuevas instalaciones
La actividad en el medio Acuático
Las nuevas instalaciones permiten iniciar la actividad de forma correcta siempre y cuando se
respeten los criterios desde el inicio del proyecto.
FASE DE DISEÑO: Equipos de tratamiento de agua y aire adecuados suponen ahorro. Tuberías, sala de máquinas, ventilación, aforo, número de usuarios…… SEGURIDAD: Escaleras, cambios de pendiente, zonas de pies descalzos TIPO DE USUARIOS : Personas mayores, discapacitadas, niños. MANTENIMENTO: Cuadros eléctricos, almacenaje de productos………
ORGANIZACIÓN
Sí, por muchos factores… • Muchos establecimientos no tratan el agua mineromedicinal.
• Existe un elevado riesgo de la propagación de patógenos, como la legionela, que se
desenvuelven perfectamente en ambientes húmedos y calientes.
• Un elevado número de personas consideradas de alto riesgo acuden a los balnearios, personas mayores o personas inmuno deprimidas, lo cual hace que si se propagan los patógenos las consecuencias sobre estas personas pueden ser graves (incluso mortales).
• Las personas convalecientes o enfermas también pueden contaminar a otras.
• Empleados, deportistas y entrenadores pasan muchas horas en las instalaciones y puede afectarles los subproductos de la desinfección del agua y los microorganismos
¿El control es necesario?
El agua como factor de riesgo
• Un agua mineromedicinal tiene oligoelementos que pueden favorecer el crecimiento de microorganismos no deseados
• La temperatura del agua puede favorecer el crecimiento microbiano
• Las precipitaciones de elementos inestables pueden potenciar en las conducciones la
formación de biofilm que nutre a los microorganismos • La incorrecta conservación del agua puede hacerle perder sus características
• Los fenómenos geológicos que pueden afectar a la calidad del agua “mineromedicinal” continúan existiendo. , los manantiales son un recurso natural que
puede agotarse o alterarse.
• El control del origen nos permite conocer la composición constante del agua.
• Periódicamente existen episodios en balnearios que ponen en peligro la confianza del cliente.
• El uso de agua potable de red o de pozo también merecen un control de calidad.
No hay que olvidar…
Vías de infección
Las vías de infección por el agua pueden dividirse en tres grandes grupos teniendo en cuenta la entrada en el organismo. Ingestión: Bebida y alimentos, vía de entrada por el aparato digestivo. Inhalación: Por vía directa al sistema respiratorio. Contacto: A través de la piel, de las heridas, vías nasales y auditivas.
BEBIDA Y ALIMENTACIÓN
Gastrointestinal
Virus Adenovirus Astrovirus
Enterovirus Hepatitis A Hepatitis B Norovirus Rotaviurs Sapovirus
Parásitos Protozous y helmintos:
Cryptosporidium parvum Dracunculus medinensis Entamoeba histolytica
Giardia intestinalis Toxoplasma gondii
Bacterias Campylobacter spp.
E. Coli Salmonella spp.
Shigella spp. Vibrio cholerae
Yersinia spp.
Ingesta
Contacto
CONTACTO (BAÑO)
La piel (especialmente si existe alguna herida), las mucosas, membranas,
heridas, ojos.
Acanthamoeba spp., Aeromonas spp.,
Burkholderia pesudomallei, Mycobacteria (no tuberculosa),
Leptospira spp*., Pseudomonas aeruginosa,
Schistosoma mansoni*.
Inhalación
INHALACIÓN - ASPIRACIÓN (AEROSOLES)
Aparato respiratorio
Legionella pneumophila Mycobacteria (no tuberculosa)
Naegleria fowleri Diversas infecciones virales
Otros agentes en situaciones de alta exposición
• Legionela es un microorganismo ambiental que se encuentra en aire, suelo, agua potable... por lo tanto lo que hay que evitar es que prolifere, porque de entrada no puede evitarse.
• Otros microorganismos sí que pueden evitarse porque conocemos su origen, por ejemplo los de origen fecal como E.coli
• No vivimos dentro de un ambiente esteril
¿Qué se puede evitar?
Programa de Control químico y microbiológico del agua y del aire - 1.-Control de los desinfectantes y subproductos-renovación del agua - 2.-Control de la calidad del aire - 3.-Control de superficies
Legislación
Existen en muchos países, entre ellos España, numerosos textos legislativos que afectan al balneario, no solamente al agua minero medicinal sino también a las instalaciones donde se practica la cura balnearia Son textos en muchos casos antiguos a los que posteriormente se les ha ido incorporando modificaciones y recomendaciones más actuales, entre ellas las de la Organización Mundial de la Salud (OMS) Es complicado seguir la legislación que además en temas técnicos a menudo no es muy clara
Legislación
AGUAS MINERO-MEDICINALES: LEGISLACIÓN ESPAÑOLA VIGENTE APLICABLE •Real Decreto – Ley, de 26 de abril de 1928, aprobando el Estatuto, que se inserta, sobre la explotación de aguas mineromedicinales.
•Reglamento de las aguas minero-medicinales de Murcia -B.O. de 28 de julio 1977.
•Ley 5/1995, de 7 de junio, de regulación de las aguas minerales, termales, de manantial y de los establecimientos Balnearios de la Comunidad Autónoma de Galicia (DOG Núm. 173, 21.07.95).
Legislación
AGUAS MINERO-MEDICINALES: LEGISLACIÓN ESPAÑOLA VIGENTE APLICABLE •Real decreto 865/2003 prevención y control de la Legionelosis y las Guías del Ministerio de Sanidad para su aplicación.
•RITE reglamento de instalaciones térmicas en los edificios.
•Leyes autonómicas de piscinas para uso colectivo
•RD 742/2013 Criterios Técnico sanitarios de las piscinas - textos autonómicos
Leyes autonómicas de piscinas para uso colectivo
Legislación
•Ordenanzas municipales en materias de urbanismo, medioambiente e instalaciones deportivas.
•Reglamento (CE) nº 2073/2055 de la comisión de 15 de Noviembre de 2005, relativo a los criterios microbiológicos aplicables a los productos alimenticios. NORMAS UNE-EN Diseño y Seguridad
Etc., etc., etc… y esto sigue
Legislación Nuevas tendencias
Las tendencias modernas de control pasan por establecer planes de seguridad basados en el análisis del riesgo y detección de puntos críticos La implantación de estos sistemas de control de calidad, permiten el aseguramiento preventivo de la salud
SUBSTITUIR EL CONCEPTO DEL CUMPLIMIENTO ESTRICTO DE
LA LEGISLACIÓN E INCLUIR EL CONCEPTO MODERNO DE CONTROL DEL RIESGO
Recogida mandatos OMS
La OMS emite informes que recogen recomendaciones y se trasladan a las autoridades sanitarias en el siguiente orden:
1 - A nivel europeo: Directivas 2 - A nivel estatal: Leyes, Reales Decretos, Guías 3 - A nivel autonómico y local: Leyes, Decretos, Ordenanzas…
LENTITUD EN LA INCORPORACIÓN A LA LEGISLACIÓN Monitoring bathing waters, a practical guide to the design and impplementation of assessments and monitoring programes (2000)
Guidelines for safe recreational water environments (2006)
El riesgo es el concepto que nos define la probabilidad de que un peligro se materialice. No existe el riesgo cero pero podemos reducirlo , y de forma sistemática: 1 - Detectar los peligros (Puntos Críticos) 2 - Cuantificar su posible materialización 3 - Efectuar acciones preventivas para que no se materialicen Y si es necesario, 4 - Efectuar las acciones correctoras para reducirlo al máximo y evitar que se vuelva a materializar
El riesgo y su materialización
Safety Plans
La legislación aplicable es tan elevada que puede desorientarnos en nuestros objetivos basados en el sinónimo de:
“CONTROLAR PARA PREVENIR Y ASEGURAR”
Desde el año 2004 la OMS promueve la aplicación de planes de seguridad como el sistema más eficaz de conseguir mejorar la seguridad de las instalaciones que utilizan agua
”No se trata de hacer muchos análisis sino de pensar donde hay que hacerlos y actuar en función de los resultados”
Programa de Autocontrol basado en: - 1.-Auditorías higiénico-sanitarias - 2.-Control analítico - 3.-Formación del equipo
• Legislación Europea vigente aplicable • Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico • Normas de Calidad Internacionales • En la experiencia de nuestro laboratorio • En novedades del sector
Engloba todo el proceso desde el origen del agua hasta el usuario final
SE REVISA LA DOCUMENTACIÓN, LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS INSTALACIONES
Checklist basado en:
Auditoría higiénico-sanitaria
Las aguas minero-medicinales Se realiza el control del agua minero medicinal tanto en el origen como en los puntos de uso
• Las aguas envasadas, en su caso • Aguas de consumo o potables que suelen ser diferentes de las de los tratamientos • Aguas de piscina, tratadas para conseguir efectos terapéuticos, deportivos o de diversión • Aguas residuales-residuos, fruto de la actividad general • Restaurantes, alimentos preparados, equipamiento de las cocinas • Aire y las superficies por donde deambulan y reposan los bañistas • Las personas que manipulan el agua y alimentos
TODO DEBE ESTAR BAJO LA VISIÓN DE ASEGURAR AL MÁXIMO LA SALUD DEL USUARIO.
Control higiénico-sanitario Villas Termales y Balnearios
DEPÓSITO GALERÍA BAÑOS DIARIO: revisión del clorador, análisis 2 veces al día de cloro en grifos bañeras ANUAL: vaciado, revisión y limpieza y desinfección DUCHAS DIARIO: limpieza interior y accesos SEMANAL: desinfección piñas TRIMESTRAL: hipercloración de todo el circuito BAÑERAS DIARIO: limpieza interior y accesos SEMANAL: desincrustación de superficies TRIMESTRAL: hipercloración durante cuatro horas Inhaladores, baños de vapor, piscinas termales...
Ejemplo: Programa de limpieza y desinfección
Con los correspondientes registros (muy importante para el seguimiento o trazabilidad)
El personal es el componente fundamental para que el sistema funcione, hemos detectado frecuentemente:
•Carencia destacada en conocimientos generales básicos sobre la calidad del agua y los riesgos para la salud de los usuarios de una mala manipulación.
•Falta de conocimiento del riesgo, propio y para los usuarios, sobre la manipulación de productos químicos relacionados con el tratamiento del agua y de las superficies
•Falta de conocimiento en profundidad de la propia instalación
•Desconocimiento de la instalación de climatización del aire – renovación
•Análisis “in situ” falta de formación en procedimientos de Kits y aparatos de medición.
Recomendaciones Las personas
• Disponer de personal propio no subcontratado
• Disponer de un responsable con conocimientos técnicos así como de las consecuencias de una mala gestión de la instalación y su mantenimiento
• Este responsable mantendrá al día los registros escritos que permitan gestionar adecuadamente las instalaciones y que sean comprensibles
• Formación a lo largo del tiempo renovando los conocimientos
Recomendaciones Las personas
Formación del equipo
• Específica adaptada a las necesidades de la instalación.
• Buenas prácticas de manipulación • Procedimientos escritos y comprensibles • Periodicidad anual
Recomendaciones Las personas
• Comunicación responsable que no induzca a confusión
“El agua de un establecimiento balneario es agua MINERAL, por lo tanto las nuevas tendencias publicitarias que inducen a asociar mineralización con impureza y baja mineralización con salud son muy negativas”
• Comunicación didáctica; hay que utilizar el lenguaje propio de medios especializados a los medios de comunicación generales para formar al usuario
• Hay que poner a disposición del público los resultados de los controles que se realizan en las instalaciones para que generen confianza y no temer por el efecto contrario
Recomendaciones La comunicación
• Derivada de las características especificas de la composición del agua Minero Medicinal y sus beneficios, aparecen otras oportunidades como la industria cosmética, alimentaria o parafarmacia que la utilizan como ingrediente.
• Estos productos pueden ser consumidos tanto por usuarios del balneario que han comprobado su eficacia (origen del agua envasada), como por aquellos que no siendo usuarios los perciben como sanos y naturales
• La creación y desarrollo de estas nuevas actividades económicas se pueden desarrollar como proyectos de Investigación o Innovación
Recomendaciones La Innovación
• Esta nueva actividad debe enfocarse también desde un inicio con una alta exigencia en el control de la calidad
• Es importante contemplar todo el proceso de fabricación y el transporte del producto hasta el consumidor final
Recomendaciones La innovación
Exigencias
• No existe una actividad balnearia moderna si no se basa en la calidad del agua y de sus instalaciones
• No existe una actividad balnearia moderna sin unas instalaciones basadas en una arquitectura e ingeniería con un enfoque sanitario actual (materiales inertes, conducciones y depósitos, protección del agua…)
• No puede existir una actividad balnearia moderna bien gestionada sin un presupuesto para control de la calidad higiénico sanitaria
• No puede existir una actividad balnearia sin una formación especializada para las personas que mantienen las instalaciones y la calidad del agua
• Todos estos conceptos deben aplicarse al resto de instalaciones que se basan en el uso del agua
+
Conclusión final
CALIDAD EN EL MARKETING
AGUA y SALUD
GASTO EN CALIDAD
Diferenciarse por la calidad