Sage Group

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ContenidoContenido............................................................................................................ 1 INTRODUCCION...................................................................................................2 OBJETIVOS........................................................................................................... 5 INTRODUCCION SAGE GROUP.............................................................................6 SAGE GROUP A NIVEL MUNDIAL..........................................................................7 HISTORIA Y EVOLUCIN .....................................................................................8 COMPONENTES................................................................................................... 9 PRODUCTOS Y SERVICIOS ................................................................................12 DESCRIPCIN GENERAL DE SOLUCIN .............................................................13 DESARROLLO DE COMPONENTES Y MDULOS .................................................17 SAGE ACCPAC EN MEXICO Y LATINOAMERICA..................................................18 EMPRESAS HABLAN DEL XITO AL USAR SAGE ACCPAC ERP............................20 DESCRIPCION DE MODULOS DE SAGE ACCPAC ERP..........................................22 COMO ELEGIR UN ERP.......................................................................................40 CONCLUSION.....................................................................................................49 BIBLIOGRAFIA....................................................................................................50

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INTRODUCCION ERP (Enterprise Resource Planning). Los sistemas de planificacin de recursos empresariales (ERP) son sistemas integrales de gestin para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una nica aplicacin. Estas partes son de diferente uso, ejemplo: produccin, ventas, compras, logstica, contabilidad (de varios tipos), gestin de proyectos, GIS (sistemas de informacin geogrfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nominas, etc. Se puede definir ERP como la integracin de todas estas partes. Un ERP integra todo lo necesario para que funcionen los procesos de negocio de una empresa. Un ERP indica la necesidad de Disponibilidad de toda la informacin para todo el mundo todo el tiempo. Objetivos principales de los sistemas ERP: Optimizacin de los procesos empresariales. Tener acceso a la informacin de forma confiable, precisa y oportuna. Eliminacin de datos y operaciones innecesarias o redundantes. Minimizacin de los tiempos y los costos de los procesos.

Un ERP tiene como propsito fundamental apoyo a los clientes del negocio, tiempos rpidos de respuesta a sus problemas as como un eficiente manejo de informacin que permita la toma oportuna de decisiones y disminucin de los costos totales de operacin. Las caractersticas que distingue a un ERP de otro software empresarial, es que deben ser sistemas integrales, modulares y adaptables. Integrales, debido a que permiten controlar los diferentes procesos de la organizacin comprendiendo que los departamentos de una empresa se relacionan entre s, en otras palabras el resultado de un proceso es la partida de inicio del siguiente. A continuacin el siguiente escenario se plantea de la siguiente forma: Cuando un cliente haga un pedido se requiere crear una orden de venta que desencadena el proceso de produccin, control de inventarios, planificacin de distribucin del producto, cobros y sus respectivos movimientos contables. Si la empresa no posee un ERP necesitara tener varios programas que controlen todos los procesos mencionados, con la desventaja de que al no estar integrados, la informacin se duplica, crece la contaminacin de informacin (errores de captura de datos) creando un escenario favorable de mala informacin. Con un ERP, el operador simplemente captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo dems, por lo que la informacin no se manipula y se encuentra protegida. 2

Modulares, debido a cada departamento dentro de la empresa se encuentran interrelacionados por la informacin que comparten y que se genera a partir de sus procesos la funcionalidad del ERP se encuentra divida en mdulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, finanzas, control de almacn, recursos humanos etc. Adaptables, un ERP esta creado para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de la configuracin o parmetros de los procesos de acuerdo con las salidas que necesiten cada uno. Por ejemplo para el control de inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la particin de lotes pero otra empresa no. Los ERP ms avanzados incorporan herramientas de programacin de 4 generacin para el desarrollo rpido de nuevos procesos. Los parmetros son el valor aadido fundamental que se debe hacer con cualquier ERP para adaptarlo a las necesidades concretas de la empresa. Otras caractersticas de los sistemas ERP son: Base de datos centralizada. Los componentes interactan entres si- consolidando todas las operaciones. Los datos se ingresan una vez y deben ser completos, consistentes y comunes. A veces se tiene que modificar algunos de los procesos que posee la empresa para alinearlos con los del sistema ERP. Esto se conoce como Reingeniera de Procesos, aunque no siempre es necesario.

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Un trabajo bien realizado, una correcta metodologa dentro de las empresas son aspectos que deben cuidarse antes y durante el proceso de implementacin de un sistema ERP e inclusive cuando el sistema entra en funcin. Se recomienda que antes, durante y despus se lleve a cabo lo siguiente: Definicin de resultados a obtener con la implantacin de un ERP. Definicin del modelo de negocio. Definicin del modelo de gestin. Definicin de la estrategia de implementacin. Evaluacin de software complementario al producto ERP. Alineamiento de la estructura y plataformas tecnolgicas. Anlisis del cambio organizativo. Implementacin del sistema. Controles de calidad. Auditora del entorno tcnico y de desarrollo. Benchmarking de la implementacin.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

- Describir el modelo de solucin que da Sage Group a nivel mundial. -Explorar Sage Group como un proveedor lder de software de gestin empresarial y servicios a millones de clientes en todo el mundo.

OBJETIVO ESPECIFICOS

-Conocer el enfoque industrial de Sage Group para sus operaciones a gran escala -Describir y Observar como los diferente productos que ofrece Sage Group y como se divide por categora. -Conocer a fondo la proyeccin de los productos de Sage Group y su aceptacin en sus clientes -Observar y detallar la manera de Sage Group de dar soporte de sus productos a sus clientes para cada pas.

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INTRODUCCION SAGE GROUP

Sage Group es un proveedor lder de software de gestin empresarial y servicios a ms de 6 millones de clientes en todo el mundo. Desde las pequeas start-ups de las organizaciones ms grandes, que hacen ms fcil para las empresas para gestionar sus procesos de negocio. Sage Group ofrece software de negocios, servicios y apoyo a las empresas pequeas y medianas empresas. Mientras que el patrimonio est en el mercado de pequeas empresas que tambin tienen la experiencia y conocimientos para satisfacer las necesidades de determinados sectores y organizaciones ms grandes. Los objetivos de Sage Group son: Ser un proveedor lder de software de gestin empresarial y soluciones para la SMEs (Society of Manufacturing Engineers) en los mercados clave del mundo. Continuar con la creacin de productos y servicios que ofrecen el ajuste ms convincente con el pas de los clientes y la industria. Poseer a los clientes ms satisfechos y activos en nuestra industria. Fomentar un negocio dinmico, vigoroso e innovador para nuestro fuerte crecimiento. Ser el empleador ms admirable en nuestro mercado.

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SAGE GROUP A NIVEL MUNDIAL

Datos y cifras -Compaa global con ms de 6,2 millones de clientes en todo el mundo de las PYME. -Ms de 13.100 empleados -Ms de 35.000 servicios de atencin al cliente llamadas diarias. -Red mundial de 27.000 socios distribuidores y 40.000 contadores -1,8 millones de contratos de servicios de apoyo, de estos, 1,2 millones de ofrecer una combinacin de soporte / mantenimiento y otros servicios. -Altamente generadora de efectivo de negocios que siempre ha emitido fuertes mrgenes operativos.

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HISTORIA Y EVOLUCIN Sage Group es de origen Britnico especficamente del norte de Inglaterra con 30 aos en el mercado y presencia en Estados Unidos, Canad, frica, Europa, Rusia, Sudamrica, Australia y Asa, entre otros. 1981 fundada en North East England 1989 entrada al London Stock Exhange 1999 posicionamiento en el ndice FTSE 100 en la bolsa de valores 2004 Adquisicin de Accpac . Sage Group maneja los procesos de desarrollo, distribucin y soporte de software de gestin empresarial y de productos y servicios relacionados para las medianas y pequeas empresas. Su fuerte est en el mercado de pequeas empresas, y cuenta con la experiencia y conocimientos para satisfacer las necesidades de determinados sectores y organizaciones ms grandes. Es un proveedor lder de software de gestin empresarial y servicios que tiene 5,8 millones de clientes en todo el mundo, ms de 14.500 empleados y ms de 25 aos de experiencia trabajando con pequeas y medianas empresas. El alcance global con que han proyectado su xito es en comprender y satisfacer las necesidades de los clientes en sus mercados locales, ha hecho que la mayora de sus productos y servicios sean desarrollados y apoyados a nivel local. La compaa fue fundada por David Goldman, junto con Paul Muller y Graham Wylie en 1981 en Newcastle, empezaron estimando y desarrollando el software de contabilidad para pequeas empr