R巨SO｣UcioN NoObキー2018-GG-EPS,S … · 8 MS Windows XP Pro 11 Motores de Base de Datos 9 MS SQL Server 2000 1 ... 25 WaterCAD 2. ENTIDAD MUNICIPAL PRESTADORA DE SERVICIOS

R巨SO｣UcioN No Obキ　ー2018-GG-EPS,S各DAcUSCO S｡A｡

Cusc○, 28 de feb｢e｢o de 2018,

VIS丁O:

E=nわ｢me NO 084-2018-GPD-EPS,SEDACUSCO S.A., deねcha 26侮b｢e｢ol2018, po｢ el cua=a Ge｢encia

de Planeamiento y Desa｢｢o=o de la EPS SEDACUSCO S.A., solicita獲a ap｢obacidn via Resolucidn dei

Plan Ope｢ativo lnfo｢m台tic○ 2018; y.

p｢opo｢cionando de

en la innovacibn, in

hace｢ de la instituc胎n,

EPS SEDACUSCO

mediante inform

specialista en Sistemas

con e=ng｢eso

Oficina Nacional de

ane｢a info｢macidn op鍋una y de calidad関｢a i尋t°ma de decisiones, apoyados

na visidn gene蝿l d隼las tende鵬ias tecnoidgicas que f〇日aie之can ei que

a｢con e=o ia

Minist｢°s; po｢看o que adjunta el do軸m削

mediante acto ｢esoiutivo;

Que, en use de las facultades confe｢idas

Ge｢encia Gene｢ai, mediante

c○｢｢espondiente Resolucidn, Y,

ganizaciらn dei fiujo de info｢maci6n de ia

巨DACUSCO S.A,, deねcha 231悔b｢e｢ol2018, ei

Ge惰れcia de Pl訓eamiento y Desa｢｢o=o, da cuenta que ha

Iaめ脚uiaci6n del Plan Ope｢ativo lnfo｢m卸co 2018, ante･ ia

千〇｢m急tica ~`ONG巨i''de ia P｢esidencia del Consejo de

e｢adQ per ei ONG巨i, ei mismo que debe略se｢ ap｢obado

statute S°cial de la EPS, SEDA CUSCO S.A. a

‡o del visto, dispone ia eiabo｢acidn de

Ia Ge｢encia de Administ｢acidn y Fin訓zas,

Ge｢encia de Planeamiento y Desa｢｢o=o y la Oficina de Aseso｢了a y Defensa ｣egai･

S巨R巨SUたしV巨:

PLAZA SAN FRANCISCO N° 332 - 336丁E｣各FONOS: 244424 - 225421戸AX: 236321. 240420

EMAIし: postmast@sedさcusc○○com,pe WEB: h請p:I州.sedacusco.com.pe

a a a

S血

S巨GUND〇･-岳NCARGAR, a ia Oficina de丁ecnologia de la lnわ｢macj卸y Comunicaciones de ia EPS

SEDACUSCO S.A., el envio de la presente Resoluci6n a la Oficina de Gobiemo Electr6nico e lnformatica

(ONGEI), de ia P｢esidencia del Consejo de Minist｢os.

PLAZA SAN戸RANctsco NO 332 - 336丁E｣巨FONOS: 244424 ･ 225421胃AX: 236321. 240420

EMAi｣: postmast@襲dacusc〇･c○m,pe WEB: h請pこI州.sedacus○○.com,pe

ENTIDAD MUNICIPAL PRESTADORA DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO DELCUSCO S.A.

PLAN OPERATIVO INFORMATICO 20181

ENTIDAD MUNICIPAL PRESTADORA DESERVICIOS DE SANEAMIENTO DEL CUSCO

S.A.

PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO

OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNY COMUNICACIONES

2018



I. Misión de la Dirección o Gerencia InformáticaApoyar al logro de la misión y objetivos de la EPS SEDACUSCO S.A. medianteel empleo de medios informáticos de moderna tecnología, para el tratamientode la información en las actividades Comerciales, Operacionales yAdministrativas

II. Visión de la Dirección o Gerencia InformáticaSe cuenta con recursos informáticos modernos, que permiten apoyaróptimamente a la institución en el cumplimiento de sus funciones y desarrollode sus acciones, proporcionando de esta manera información oportuna y decalidad para la toma de decisiones, apoyados en la innovación, manteniendouna visión general de las tendencias tecnológicas que fortalezcan el quehacerde la institución, y así poder lograr con ello la óptima organización del flujo deinformación en la EPS SEDACUSCO S.A.



III. Situación Actual - Localización y dependenciaestructural y/o funcionalLa Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la EPSSEDACUSCO S.A. se encuentra localizado actualmente en la Plaza SanFrancisco 332-333 en el cercado del Cusco. Pronto se migrará todo el centrode datos y oficinas al nuevo local institucional. En la estructura orgánica de laInstitución está ubicado dentro de la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo.La Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, es el órganode apoyo y soporte técnico de las unidades orgánicas de la Empresa,encargado de dirigir, supervisar, sistematizar, coordinar, integrar y promover eldesarrollo, implementación y mantenimiento de sistemas y aplicacionesinformáticas, procurando la optimización de la gestión Comercial, Operacional yAdministrativa de la Empresa. Así como también velar por el mantenimiento delos recursos informáticos y telemáticos de la institución.

IV. Situación Actual - Recursos Humanos

SUB - ÁREASAnalista Programador I

Nº CARGOS CANTIDAD1 Analista Programador I 1

Especialista en Tecnologías de la InformaciónNº CARGOS CANTIDAD1 Especialista en Sistemas de Información 1



V. Situación Actual - Recursos Tecnológicos eInformáticos existentesa) Hardware

Nº HARDWARE CANTIDAD

Servidores1 Servidor Antivirus 12 Servidor Backup 13 Servidor de Aplicaciones 34 Servidor DNS 1

Computadoras personales5 Computadora Personal 1956 Computadora Portátil 22

Impresoras7 Impresora de Inyección de Tinta 188 Impresora Láser Color 49 Impresora Láser Monocromática 7110 Impresora Matricial 411 Impresora Térmica 812 Plotter 4

Scanner13 Scanner 16

Otros14 Tape Backup 215 UPS 6



b) Software

Nº SOFTWARE CANTIDAD

Sistemas Operativos1 Linux Ubuntu 12 MS Windows 10 83 MS Windows 7 1884 MS Windows 8 55 MS Windows Server 2000 26 MS Windows Server 2003 17 MS Windows Server 2008 R2 38 MS Windows XP Pro 11

Motores de Base de Datos9 MS SQL Server 2000 110 MS SQL Server 2008 1

Herramientas de Desarrollo11 Visual Fox Pro 6 112 Visual Studio 2003 1

De Oficina13 Adobe Acrobat 6.0 114 MS Office 2007 6015 MS Office 2010 10016 MS Office 2013 5117 MS Visio 2000 1

Diseño de Web18 Macromedia Flash MX 1

Antivirus19 G Data Antivirus 250

Otros20 AutoCAD 2008 121 AutoCAD 2017 722 AutoCAD Map 2003 123 AutoCAD Map 3D 2013 124 SewerCAD 225 WaterCAD 2



b) Conectividad

Nº CONECTIVIDAD CANTIDAD

Switches1 Switch de Core 12 Switch de Distribución 24 puertos 113 Switch de Distribución 48 puertos 9

Router4 Router 1

Wireless5 Radio Enlace 56 Wi-Fi In-Door 6

Otros7 Firewall 3



VI. Situación Actual - Problemática ActualDEBILIDADES

Nº LISTADO DE DEBILIDADES1 ESCASO PERSONAL DENTRO DE LA OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES PARA LA DEMANDA DIARIA DESOPORTE Y ACTIVIDADES INHERENTES A LA OFICINA



VI. Situación Actual - Problemática ActualFORTALEZAS

Nº LISTADO DE FORTALEZAS1 PARQUE INFORMÁTICO MODERNO2 DISPOSICiÓN PARA CONCERTAR Y COORDINAR CON LAS DIFERENTES

DEPENDENCIAS3 DECISIÓN INSTITUCIONAL PARA MODERNIZAR LA EMPRESA4 PERSONAL CON EXPERIENCIA Y CALIFICADO EN TECNOLOGIAS DE LA

INFORMACION5 CONVENCIMIENTO INSTITUCIONAL DE QUE LA TECNOLOGfA ES UN

ELEMENTO FUNDAMENTAL PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS



VI. Situación Actual - Problemática ActualAMENAZAS

Nº LISTADO DE AMENAZAS1 INNOVACiÓN TECNOLÓGICA PERMANENTE QUE GENERA OBSOLESENCIA

DE LOS SISTEMAS2 ELEVADO COSTO DE SOFTWARE DE APLICACiÓN3 ELEVADO COSTO DE SOFTWARE OPERATIVO4 FALTA DE DISPONIBILIDAD DE CURSOS DE ENTRENAMIENTO EN

NUESTRO MEDIO5 SISTEMAS OBSOLETOS VULNERABLES A SABOTAJE



VI. Situación Actual - Problemática ActualOPORTUNIDADES

Nº LISTADO DE OPORTUNIDADES1 INCORPORACiÓN DE NUEVAS TECNOLOGIAS PARA USO EN LA EMPRESA2 APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA EL DESARROLLO DE

SISTEMAS3 APLICACiÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA4 CONVENIOS INTERIMSTITUCIONALES PARA LA TRANSFERENCIA DE

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN5 ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA PARA EL

MEJORAMIENTO DE SISTEMAS Y EQUIPAMIENTO



VII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional ySectorial - Objetivos Sectoriales

Nº LISTADO DE OBJETIVOS1 Modernizar la gestión del sector saneamiento2 Incrementar la sostenibilidad de los servicios3 Mejorar la calidad de los servicios4 Lograr la viabilidad financiera de los prestadores de servicio5 Incrementar el acceso a los servicios



VIII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional ySectorial - Objetivos Institucionales

Nº LISTADO DE OBJETIVOS1 Lograr la sostenibilidad y calidad de los servicios de saneamiento, y contribuir a

mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, con responsabilidad socio –ambiental



IX. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional ySectorial - Objetivos Especificos

Nº LISTADO DE OBJETIVOS1 Mejora continua de los servicios de agua y alcantarillado2 Asegurar la sostenibilidad económica y financiera de la Empresa3 Modernizar y Optimizar los procesos administrativos, comerciales y operativos4 Ampliar la cobertura de los servicios de agua y alcantarillado5 Modernizar la implantación de sistemas de saneamiento



X. Estrategias para el logro de las metas del PlanOperativo InformáticoESTRATEGIAS

Nº LISTADO DE ESTRATEGIAS1 Gestionar la incorporación de Recurso Humano a la Oficina de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones para el desarrollo de más proyectos de desarrollo2 Gestionar la asignación de mayor presupuesto para proyectos y equipamiento

informático para la EPS Sedacusco S.A. mediante Proyectos de Inversión Pública3 Desarrollar las capacidades del recurso humano de la EPS Sedacusco S.A. en el

uso de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones4 Gestionar la capacitación constante del recurso humano de la Oficina de

Tecnologías de la Información y Comunicaciones5 Implusar la implementación de la nueva estructura orgánica de la Oficina de

Tecnologías de la Información y Comunicaciones6 Efectuar la supervisión y seguimiento de las actividades y proyectos informáticos



XI. Programación de Actividades y/o ProyectosInformáticos

I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 1Formulación del Expediente Técnico PIP ERP EmpresarialDescripción del proyecto:Elaborar el Epediente Tecnico para la ejecución del PIP de Mejoramiento del

Servicio del Soporte Tecnológico del Área de Informática de la EPS SedacuscoS.A.TIPO:

ProyectoTIPO DE ORIENTACION:

Orientado a la Gestión InternaPrioridad:

1II. Datos Generales2.1 Unidad Ejecutora:OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES2.2 Duración:

Fec. Inicio 01/05/2018 Fec. Fin 31/07/20182.3 Costo Total:180000III. Del proyecto3.1 Descripción de la Actividad/proyecto:Elaboración del Expediente Técnico, para la ejecución del PIP de Mejoramiento

del Servicio del Soporte Tecnológico del Área de Informática de la EPS SedacuscoS.A.3.2 Objetivos de la actividad/proyecto:Desarrollar e Implementar el Mejoramiento del Servicio del Soporte Tecnológico

en la EPS Sedacusco S.A.IV. Meta Anual100V. Cobertura de AcciónEPS SEDACUSCO S.A.VI. Instituciones InvolucradasNingunaVII. Productos FinalesExpediente Técnico del PIP de Mejoramiento del Servicio del Soporte Tecnológico

del Área de Informática de la EPS Sedacusco S.A.VIII. Usuarios de Productos FinalesEPS SEDACUSCO S.A.

Usuarios:Numero de Usuarios

Beneficiados180 Numero de

Usuarios quedemandan

180



I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 2Elaboración de Documentos de Gestión InformáticosDescripción del proyecto:Elaboración de Documentos de Gestión Informáticos (NTP ISO/IEC 27001:2014,

PETI, Plan de Contingencias)TIPO:

ActividadTIPO DE ORIENTACION:



Fec. Inicio 01/03/2018 Fec. Fin 31/12/20182.3 Costo Total:100000III. Del proyecto3.1 Descripción de la Actividad/proyecto:Elaboración de Documentos de Gestión Informáticos (NTP ISO/IEC 27001:2014,

PETI, Plan de Contingencias)3.2 Objetivos de la actividad/proyecto:Contar con los documentos de gestión informáticos para la EPS Sedacusco S.A.IV. Meta Anual100V. Cobertura de AcciónEPS SEDACUSCO S.A.VI. Instituciones InvolucradasNingunaVII. Productos FinalesDocumentos de Gestión InformáticosVIII. Usuarios de Productos FinalesEPS SEDACUSCO S.A.




180



I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 3Actualización de los Módulos del Sistema GESTOR AdministrativoDescripción del proyecto:Actualización de los Módulos del Sistema GESTOR Administrativo de la EPS

Sedacusco S.A.TIPO:




Fec. Inicio 01/03/2018 Fec. Fin 31/12/20182.3 Costo Total:30000III. Del proyecto3.1 Descripción de la Actividad/proyecto:Actualización de los módulos del Sistema GESTOR Administrativo de la EPS

Sedacusco S.A.3.2 Objetivos de la actividad/proyecto:Contar con mayor funcionalidad y adecuaciones de los diferentes módulos del

Sistema GESTOR de la EPS Sedacusco S.A.IV. Meta Anual100V. Cobertura de AcciónEPS SEDACUSCO S.A.VI. Instituciones InvolucradasNingunaVII. Productos FinalesEjecutables y Base de Datos actualizados de los módulos del Sistema GESTORVIII. Usuarios de Productos FinalesEPS SEDACUSCO S.A.




100



I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 4Mantenimiento Preventivo del Equipamiento InformáticoDescripción del proyecto:Efectuar el Mantenimiento Preventivo del Equipamiento Informático de la EPS

Sedacusco S.A.TIPO:




Fec. Inicio 02/07/2018 Fec. Fin 28/09/20182.3 Costo Total:25000III. Del proyecto3.1 Descripción de la Actividad/proyecto:Efectuar el Mantenimiento Preventivo del Equipamiento Informático de la EPS

Sedacusco S.A.3.2 Objetivos de la actividad/proyecto:Efectuar el Mantenimiento Preventivo de los equipos de cómputo, computadoras

portátiles, impresoras y servidores de la EPS Sedacusco S.A. para prevenir averíasy determinar los equipos que requieren mantenimiento correctivo.IV. Meta Anual100V. Cobertura de AcciónEPS SEDACUSCO S.A.VI. Instituciones InvolucradasNingunaVII. Productos FinalesInforme final del Mantenimiento Preventivo de los Equipos Informáticos de la EPS

Sedacusco S.A.VIII. Usuarios de Productos FinalesEPS SEDACUSCO S.A.




220



XII. Ficha Técnica para la programación de AdquisicionesInformáticasa) Adquisición de Hardware

Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO

Computadoras personales1 Equipos de Cómputo 30000 5 Propio

Impresoras2 Impresora Láser 30000 5 Propio

Presupuesto Total Asignado: S/. 60,000



b) Adquisición de Equipos de Comunicación

Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO

Wireless1 Antena Wireless 30000 2 Propio




c) Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos

Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO1 Firewall 25000 1 Propio




d) Adquisición de Software

Nº SOFTWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO

Sistemas Operativos1 MS Windows 10 4000 5 Propio

De Oficina2 MS Office 2016 4000 5 Propio




e) Desarrollo de Sistemas

Nº SOFTWARE PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO

Sistema de Información Orientado al ciudadano1 Video Wall 40000 Propio

Tipo de Coneccion:RedTipo de Desarrollo:PropiosTipo de Ambito:Intranet

Sistema de Información Orientado a la Gestión Interna2 Control de Adquisiciones 15000 Propio

Tipo de Coneccion:RedTipo de Desarrollo:PropiosTipo de Ambito:Intranet

3 GIS Comercial Web 5000 PropioTipo de Coneccion:RedTipo de Desarrollo:PropiosTipo de Ambito:Internet




f) Adquisiciones de Servicios Informáticos

Nº SOFTWARE PRESUPUESTO1 Internet por Fibra Óptica 219000

Fecha de Inicio 07/05/2018 fecha de Fin 07/05/20202 Firewall Support 20000

Fecha de Inicio 01/05/2018 fecha de Fin 01/05/20193 Correo Corporativo 21000

Fecha de Inicio 01/03/2018 fecha de Fin 01/03/20194 Hosting 12000

Fecha de Inicio 01/03/2018 fecha de Fin 01/03/2019Presupuesto Total Asignado: S/. 272,000



g) Recursos Humanos a contratar

SUB - ÁREAS



h) Capacitación y Fortaleza Institucional

Nº CAPACITACION PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO

Sistema de Información al personal informático3 Administracion de Servidores 5000 Propio

Fecha de Inicio 01/06/2018 fecha de Fin 31/12/2018Tipo de Capacitacion:

a Personal Informatico2 CCNA Router & Switch 2600 Propio


a Personal Informatico1 Coaching Ejecutivo 3000 Propio


a Personal Informatico4 Seguridad de Redes 5000 Propio


a Personal InformaticoPresupuesto Total Asignado: S/. 15,600



i) Consolidado de Proyectos a ejecutarse

Nº PROYECTOS PRESUPUESTO

Propio1 Expediente Técnico PIP Mejoramiento OTIC 180000


Documents

R巨SO｣UcioN NoObキ ー2018-GG-EPS,S … · 8 MS Windows XP Pro 11 Motores de Base de Datos 9 MS SQL Server 2000 1 ... 25 WaterCAD 2. ENTIDAD MUNICIPAL PRESTADORA DE SERVICIOS

R巨SO｣UcioN NoObキー2018-GG-EPS,S … · 8 MS Windows XP Pro 11 Motores de Base de Datos 9 MS SQL Server 2000 1 ... 25 WaterCAD 2. ENTIDAD MUNICIPAL PRESTADORA DE SERVICIOS