Expediente: PFC.SON.B.3/000146-2015
PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUNIDOR, DELEGACIN SONORAP R E S E N
T E
Manuel de Jess Gutirrez Romo, propietario del taller de
carrocera y pintura Auto servicios del Pacifico, con domicilio para
or y recibir toda clase de notificaciones en Tlaxcala No. 327 entre
Gndara y Simn Bley, colonia Olivares; ante usted, con todo respeto,
compadezco y expongo:
Que por medio del presente escrito, dentro del trmino concedido
para contestar el reclamo hecho por la seora Bernardina Truqui
Flix, en la fecha (agregar), doy contestacin a los
HECHOS
PRIMERO.- El reclamo de la seora, refiere a un supuesto mal
pintado de su vehculo Avenger 2008. La seora, en la fecha ya
mencionada, reclam que la pintura de su vehculo se estaba
levantando, por lo cual procedimos a hacerle una inspeccin ocular;
entonces nos percatamos que dicho levantamiento de pintura, a la
que la seora se refera, no era otra cosa ms que portazos que
presentan las puertas en el filo de las mismas, lo cual pudo
haberse ocasionado al abrir la puerta y golpearla contra otro carro
o contra la pared. Se le dijo que esos golpes no tenan garanta, al
igual que los golpes y quebradura de pintura de las defensas, ya
que, al parecer, eso fue ocasionado por accidentes de otros
conductores que, al tratar de estacionarse, golpearon sus
defensas.SEGUNDO- La seora menciona que el cofre tena manchas. Nos
pusimos de acuerdo con ella para corregir las manchas; y al momento
de ella llevar su vehculo para hacerle vlido la correccin del
mismo, opt por cambiarnos ese trabajo por la reparacin y pintado de
la facia delantera, a lo cual nosotros estuvimos de acuerdo, y le
hicimos el trabajo.PRUEBA
Por ltimo, ofrezco a dos testigos de nombres (1) y (2), que les
constan los HECHOS PRIMERO Y SEGUNDO por las siguientes raones:
1.- (agregar la relacion de los testigos con los hechos, y de
ser necesario fecha y hora de los hechos que fueron testigos) 2.-
Por lo anterior expuesto y fundado, pido quebradura
PRIMERO. (aqu indicaras los petitorios).
PROTESTO LO NECESARIO____, _______ a _____ de ______ (
