Universidad Fermín Toro

Gerencia Empresarial

1eraEdición

Organización del Mercadeo Organización del Mercadeo Autores:

Ing. Elimer DuarteLcdo. Carlos Meza

Abgo. Rosaida CarriónFebrero 2015,

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ORGANIZACIÓN DEL

MERCADEO 

ORGANIZACIÓN DEL

MERCADEO 

Primera EdiciónPrimera EdiciónIng. Elimer Duarte Ing. Elimer Duarte Lcdo. Carlos MezaLcdo. Carlos Meza

Abgo. Rosaida Carrión Abgo. Rosaida Carrión Universidad Fermín Toro Universidad Fermín Toro

Vice-Rectorado Académico Decanato de Investigación y Postgrado Vice-Rectorado Académico Decanato de Investigación y Postgrado Maestría en Gerencia Empresarial Maestría en Gerencia Empresarial

•Mercadeo…………………………… 1.Mercadeo…………………………… 1.• Tipos de Mercado…………………. 2.Tipos de Mercado…………………. 2.• Calidad de los Productos VS Calidad de los Productos VS Conocimientos de Conocimientos de Mercadeo…......3.Mercadeo…......3.• Segmentación del Segmentación del Mercado………..4.Mercado………..4.• Posibles estrategias de Posibles estrategias de Mercadeo...5.Mercadeo...5.

Contenido

MERCADO

1

De acuerdo con la American Marketing Association, "mercado es el

proceso de planificar y ejecutar la concepción, asignación de precios,

promoción y distribución de productos para crear intercambios que

satisfacen los objetivos individuales y de la organización"

Tipos de Mercado

2

Minoristas DistribuidoresMercados web

Mercados de Materia Prima

Mercados de Acciones

3

Calidad de los Productos VS Calidad de los Productos VS Conocimiento de MercadeoConocimiento de MercadeoCALIDAD DE LOS PRODUCTOS

Los productos son bienes tangibles que poseen unas características que les son propias que satisfacen las necesidades de los consumidores a los que van dirigidos. Los productos son habitualmente la consecuencia de un proceso de fabricación por el cual ciertos materiales o materias primas se transforman en un producto final. El producto incluye los medios de acondicionamiento, embalajes e instrumentos de protección, que permiten su transporte y distribución desde el centro de fabricación hasta el consumidor o usuario final.

CONOCIMIENTO DEL MERCADEOEl conocimiento del mercado es esencial antes de tomar la decisión de producir, ¿En qué consiste conocer el mercado del producto que quiero producir?El conocimiento del mercado implica contestar a las siguientes preguntas:¿Quiénes serán nuestros clientes o quienes comprarán mi producto?¿Que preferencias tienen estos clientes en cuanto a tamaño, color, sabor? ¿Con qué frecuencia consumen?¿Qué precio estarían dispuestos a pagar?¿Dónde viven estos clientes?  ¿Qué establecimientos de abastecimiento frecuentan los consumidores, es decir donde compran?

4

SegmentaciónSegmentación del Mercado del MercadoNo es más que la estrategia utilizada para dividir el mercado en distintos grupos de compradores que se estiman requieren productos diferentes o marketing distintos. De esta forma la empresa incrementa su rentabilidad, los mercados se pueden segmentar de acuerdo con varias dimensiones: Segmentación geográfica, pictográfica, demográfica, basada en criterios de comportamiento del producto y por categoría de cliente.El objetivo principal de la Segmentación del Mercado es analizar las operaciones de un cliente para definir si son o no son sospechosas.

Evidentemente, hay muchas otras formas para segmentar un mercado. Sin embargo, no todas las segmentaciones son eficaces. Por ejemplo, los compradores de sal de mesa podrían dividirse en consumidores rubios y trigueños. Pero el color del cabello no tiene ninguna importancia para la compra de sal. Además, si todos los compradores de sal adquieren la misma cantidad cada mes, si creen que toda la sal es igual y si quieren pagar el mismo precio, este mercado seria mínimamente segméntale desde el punto de vista de la mercadotecnia.

5

Posibles estrategias de Posibles estrategias de MercadoMercado

Cambio en el modelo del negocioInnovación de procesos Desarrollo continuo de nuevos

productosDesarrollar nuevos segmentaciones

de mercado Innovar la distribuciónCapacitación a Largo plazo Potenciar la marca Potenciar la imagen de la empresa Optimizar la cadena de

abastecimientoIncorporar las mejores prácticas de

recursos humanos Realizar Promociones exitosas Reducción del costo financieroAlianzas estratégicasFortalecer la cultura organizacional Invertir negocios en la red