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Revista CommuniQuest - Septiembre 2015 (Quincenal)

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"Noticias de úlitma hora, tips para viajar y más para la industria de grupos y convenciones"

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Visionario, Fundador y Coach Principal

Presidente

Contralor General

Director Corporativo de

Marketing y Negocios

Directora Corporativa de

Calidad

Publicación Electrónica

Contenido y Edición

Director General de MyDay Travel

Oficinas Corporativas

Año 8 Vol. 1, No. 104

José Manuel GARCÍA, CDS [email protected] José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS [email protected] Trinidad SÁNCHEZ [email protected] Francisco BAEZA [email protected] Julia ORTÍZ [email protected] Alejandro PECH [email protected] Omar GALLEGOS [email protected] Jorge OROZCO, DMCP [email protected] Av. Acanceh 1-01, SM 15 Cancún, Q. Roo, 77500 México

Contenido: Pág.

El Tejuino, bebida típica de Jalisco 3

Tema de portada:

Puerto Vallarta: bastión de

bellezas naturales que le hará

brillar ¡como nunca antes!

El nuevo santuario en el Hotel Hard

Rock

El nuevo Grand Fiesta Americana

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MyDay Travel:

Destino en la mira - Venecia, Italia

8

Banyan Tree MayaKoba Riviera Maya 9

Breve y relevante:

Reconocimiento de TripAdvisor

American Airlines LAX-HAV

Copa de golf Meliá Cuba

10

11

DQuest Travel 12

Tip de viaje: que no le den gato por liebre 13

© Copyright 2015. Derechos Reservados

Destinos:

México Caribe Centroamérica Sudamérica

IVI DMC² Cancún y Riviera Maya José Manuel (Manolo) GARCÍA,CIS Presidente [email protected]

IVI DMC² Cuba Alejandro DEBASA Director Regional [email protected]

IVI DMC² Guatemala, Belice, El Salvador y Honduras

Jorge LAZO Director Regional [email protected]

IVI DMC² Colombia Carolina CALDERÓN Directora Regional [email protected]

IVI DMC² Cd. de México, Centro de México, Puerto Vallarta y Riviera Nayarit

Jaime NELO Director Regional [email protected]

IVI DMC² República Dominicana Genaro ALMONTE, CIS Director Regional [email protected]

IVI DMC² Costa Rica Sonia VARGAS Gerente de Destino [email protected]

IVI DMC² Brasil Andrea MAJELA Directora Regional [email protected]

IVI DMC² Puerto Vallarta y Riviera Nayarit

Alexandra GONZÁLEZ Gerente de Destino [email protected]

IVI DMC² Panamá Ligia VARGAS Directora Regional [email protected]

IVI DMC² Argentina y Chile Leila GOROSITO Directora Regional [email protected]

IVI DMC² Los Cabos Mario FOSTER Director Regional mfoster@ividmc,travel

Síganos a través de

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Desde las oficinas centrales Como presidente es para mí un honor el dirigir esta com-pañía de prestigio y el seguir posicionándola como una de las mejores en el mercado. Es un hecho aceptado que el cliente es primero, y estoy de acuerdo. También concuerdo en que nuestro personal

humano es la columna vertebral de nuestra compañía y los considero como parte de mi familia. Sin su valioso apoyo no estaríamos posicionados donde estamos ahora.

IVI DMC2 sobresale en la industria de grupos y

convenciones por su legendaria actitud orientada a brindar un excelente servicio. Nuestro compromiso ineludible es exceder las expectativas de nuestros clientes mediante ir

más allá de lo que ellos esperan. Por tanto, la satisfacción de nuestros clientes es la meta final. Para cumplir con estos elevados objetivos, nos damos siempre a la tarea de escoger y trabajar con proveedores que comparten nuestra filosofía de servicio, para así lograr un resultado más allá de lo ordinario.

Tras 29 fructíferos años, en IVI DMC2 estamos

orgullosos de nuestra cartera de miles de clientes satisfechos. Le invito a que se una a estos miles y que experimente el placer de hacer negocios con nosotros. Logre así ese inolvidable evento que desea. Cuente con mi irrestricto compromiso para hacerlo lucir ¡SENSACIONALMENTE !

Atentamente, José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS Presidente

Septiembre 2015

El Tejuino, bebida típica de Jalisco El estado mexicano de Jalisco es por demás famoso debido a su cultura y tradiciones. Destinos tales

como Puerto Vallarta y Guadalajara bien representan la grandeza de este lugar. Para conocer un poco

más de Jalisco, hablemos de una bebida tradicional, deliciosa y bien acogida entre los jaliscienses

llamada tejuino. ¿Cuáles son sus orígenes y cómo se sirve?

Es una bebida de elaboración artesanal a base de

maíz cuyo origen se remonta mucho tiempo atrás.

Se han encontrado vestigios de su elaboración en

zonas arqueológicas de Jalisco. Esta deliciosa

bebida se puede encontrar en todo el estado. En

casi cada esquina se localizan pequeños carritos de

madera dedicados a su venta.

Expertos afirman que la palabra tejuino es de origen

náhuatl, ya que viene de la palabra tecuin, que

puede traducirse como latir. Por lo anterior, el

tejuino es considerado la "bebida de los dioses. Se

elabora con masa de nixtamal, piloncillo y se deja

fermentar en una olla de barro entre 2 y 3

días; posteriormente se coloca en una olla con hielo

para servirse bien frío. Se le puede agregar canela

en polvo para así acentuar su sabor.

Cuando visite el occidente de México, no deje pasar

la oportunidad de disfrutar de esta refrescante y

deliciosa bebida milenaria. ¡Todo un deleite para los

sentidos!

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México: Puerto Vallarta y Riviera Nayarit

Puerto Vallarta: bastión de

bellezas naturales que le hará

brillar ¡como nunca antes!

Tema de portada:

El nuevo santuario en el Hotel Hard Rock

Con un entorno idílico frente al mar, impresionantes vistas, y una fusión de diseño tradicional

y moderno, el Hotel Hard Rock Vallarta es la esencia del lujo y la tranquilidad de la costa del

Pacífico mexicano.

Experimente el estilo de vida de una estrella del

rock & roll, y disfrute de lo mejor de lo mejor a su

alcance. Escape a las legendarias aguas azules

de la Bahía de Banderas, en el corazón de la

Riviera Nayarit, México. El Hotel Hard Rock

Vallarta es un lujoso complejo todo incluido, a tan

solo 20 minutos del vibrante Puerto Vallarta que

seguramente deleitará sus sentidos.

Sienta como su espíritu se eleva a medida que

experimenta el destino turístico de Nuevo

Vallarta, donde usted es libre para relajarse,

jugar, comer, amar y explorar.

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México: Puerto Vallarta y Riviera Nayarit

Septiembre 2015

Eventos fantásticos

Bienvenido a los primeros hoteles Hard Rock todo incluido. Toda la genialidad que espera de los hoteles

Hard Rock ahora con una vibra caribeña y con el concepto todo incluido también para sus eventos.

Y cuando decimos que incluye todo, realmente queremos decir que todo está incluido. Realice un evento

sin costos extra por comida, refrigerios, bebidas (incluyendo bebidas alcohólicas), eventos, fiestas,

banquetes, recepciones, servicio a la habitación, llamadas telefónicas e incluso Wi-Fi. Es muy fácil y

práctico planear un evento corporativo en uno de los nuevos hoteles Hard Rock.

Planificación flexible

Dinos qué necesita y nosotros haremos el resto de forma impecable. Si quiere añadir comida u organizar

una recepción, con nuestra tarifa todo incluido la cuenta final no cambia, es la misma; y lo mejor de todo,

sus huéspedes no necesitarán sacar la cartera nunca. Usted lucirá como todo un organizador profesional.

Déjenos consentirle y verá que al final de su evento sus invitados ¡no querrán irse!

Eleve sus expectativas en su próximo evento por un precio menor de lo que imagina.

Sin límite de cócteles y banquetes

587 m2 para eventos

Funciones al aire libre y salas para grupos

Expertos en audio y vídeo

Wi-Fi gratuito

Llamadas gratis a los E.U. y Canadá

Centro de negocios

México: Puerto Vallarta y Riviera Nayarit

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El nuevo Grand Fiesta Americana Espectacularmente flanqueado por las aguas cristalinas del Océano Pacífico y las selva tropical de la

Sierra Madre, y enfrente de los imponentes Arcos, se erige el hotel Grand Fiesta Americana Puerto

Vallarta, un concepto todo incluido para adultos.

La ubicación del hotel es perfecta, a tan sólo cinco minutos del centro histórico y a 20 minutos del

aeropuerto. Esta ventaja le permitirá fácilmente sentir el encanto tradicional de Puerto Vallarta y hacer

un recorrido por el malecón, donde encontrará una gran diversidad de tiendas, galerías y restaurantes

con atractivas propuestas culinarias, así como espectaculares lugares para disfrutar de la vida

nocturna. Además es, sin duda, el sitio ideal para contemplar los nostálgicos atardeceres que

perdurarán para siempre en sus recuerdos.

México: Puerto Vallarta y Riviera Nayarit

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México: Puerto Vallarta y Riviera Nayarit

El Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta es un todo incluido solo para adultos . El hotel cuenta con 443

majestuosas espaciosas y funcionales suites, donde el lujo y la vanguardia cobijarán sus sueños. Descubra el

ambiente ideal para el descanso y la relajación, deje que la belleza del entorno natural invada su habitación y

admire desde la amplia terraza una maravillosa vista al mar mientras la cálida brisa lo acaricia. Viva nuestro

concepto Grand All Inclusive exclusivo para adultos en espacios llenos de estilo, elegancia y confort.

Los cuartos finamente arreglados invitan al romance, ideal para lunamieleros y el reencuentro de parejas. Los

cuartos se localizan en los 3 pisos de la Torre I y la Torre II. Las torres cuentan con área de registro privado y

amenidades especiales en habitaciones.

Deguste un exquisito menú creado para los paladares más exigentes. Sabores, aromas, colores y texturas de

la cocina nacional e internacional integran esta sofisticada oferta gastronómica que lo deleitará con una

variedad de propuestas vanguardistas dignas de todo un gourmet.

En nuestro SPA tenemos la promesa de restaurar su armonía espiritual y de renovar su cuerpo a un balance

natural. Lo llevaremos a una experiencia de colores, sabores delicados y aromas atractivos. Su cuerpo se lo

agradecerá, le encantará sentirse maravilloso para alguien más. Elija el tratamiento que desee, que le evoque

una sensualidad propia, un encuentro con usted mismo. En Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta siempre

hay algo más. Después de un día de rejuvenecimiento, relajación y restauración, podrá disfrutar de las áreas

húmedas de nuestro Spa. Sauna y vapor estarán esperándolo. Viva un momento perfecto en las albercas

dinámicas, un área en donde se alternan secuencias de calor en sus diferentes tipos de regaderas; además,

podrá gozar de una alberca con temperatura controlada y relajarse en nuestros Jacuzzis.

Un momento para ejercitarse, un tiempo para estar bien. Dese un espacio para estar en nuestro totalmente

equipado Fitness Center, con equipo de alta tecnología y la orientación de un instructor profesional. Después

de estar aquí, se verá increíble.

Contamos con las mejores instalaciones que harán de su junta de negocios, exhibición, congreso o evento

social todo un suceso. Nuestros 10 salones, con capacidad para 1,300 personas en montaje tipo auditorio, 800

en tipo auditorio y 800 en banquete, están especialmente diseñados para ofrecerle una perfecta organización,

cuidando cada detalle. Incluimos un completo equipo audiovisual con aire acondicionado individual, sistema de

sonido controlado, música ambiental y detectores de humo, además de un área especial para agilizar el

registro de sus invitados.

México: Puerto Vallarta y Riviera Nayarit

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Destino en la mira: Venecia, Italia La ciudad-isla es parte de un archipiélago en el Mar Adriático que consta de 118 pequeñas

islas unidas entre sí por 455 puentes, incluyendo las islas de Murano y Burano. Se llega a

Venecia desde tierra firme por el Puente de la Libertad, que accede a la plaza Piazzale Roma.

En el interior de la ciudad no hay tráfico rodado. El transporte colectivo se realiza mediante

emblemáticas embarcaciones conocidas como vaporettos. Venecia es famosa en el mundo

por sus cerca de 150 canales. Las islas están conectadas por unos 400 puentes. Sus canales

componen un gran entramado a modo de calles que parten del Gran Canal, gran avenida por

donde discurren multitud de embarcaciones, grandes y pequeñas, siendo estas últimas las

icónicas y románticas góndolas.

¿Sabía usted que...?

Arabia Saudita es el único país en el mundo que no tiene ningún río.

La ciudad con mayor cantidad de Rolls Royces per cápita es Hong Kong.

Honolulu es el único lugar de Estados Unidos que tiene un palacio real.

No hay relojes en los casinos de Las Vegas.

La Ciudad de México se hunde un promedio de 10 cm por año, 10 veces mas rápido que Venecia.

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September 2015

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Reconoce TripAdvisor a los hoteles de Riviera Nayarit

La hotelería de Riviera Nayarit está considerada entre lo mejor de México por su exquisita

infraestructura y su gran variedad de opciones y calidad de servicio. Cuatro hoteles de este

destino fueron incluidos en el nuevo reconocimiento de hoteles ecológicos denominado

GreenLeaders, el tradicional certificado de excelencia otorgado por experimentados viajeros

que escriben acertadas reseñas en este importante sitio. Otros 13 hoteles de este destino

han sido galardonados con tal distinción.

Es muy importante mencionar que los hoteles de Puerto Vallarta & Riviera Nayarit cuentan

con lo necesario para ofrecer servicios de calidad para sus grupos y eventos. Consúltenos

sin compromiso y le recomendaremos ¡lo que cumpla con sus deseos y requerimientos!

"Estamos muy contentos de ampliar nuestra asociación con American y así incluir vuelos

desde Los Ángeles a La Habana", dijo Michael Zuccato, gerente general de Cuba Travel

Services. "Seguiremos ofreciendo una experiencia de viaje de alta calidad, y la apertura de

nuevos vuelos de la costa oeste a Cuba logrará esto y además traerá una derrama económica

para ambas naciones.

“American Airlines es una aerolínea de primera clase en Los Ángeles y en todo el Caribe, y

este nuevo vuelo fletado muestra cómo continuamos expandiendo nuestros horizontes al

poder ofrecer nuevas rutas y servicios que nuestros clientes demandan", dijo Art Torno, VP

senior de American de vuelos internacionales y carga.

American Airlines: nueva ruta Los Ángeles-Habana

Los gobiernos de Estados Unidos y Cuba

se preparan para restablecer relaciones

diplomáticas y comerciales. Y por ello, los

funcionarios de American Airlines dijeron

que están ansiosos por comenzar vuelos

regulares entre estos dos destinos. Esto

será una realidad tan pronto los dos

gobiernos den el banderazo de salida.

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Programa: Día 1: 19:00 hrs. Cóctel de bienvenida y reglas del torneo Día 2: 06:30 – 07:00 hrs. Prácticas en el Driving Range 08:00 hrs. Ronda de práctica 15:00 hrs: Torneo de Long Drive Día 3: 06:30 – 07:00 hrs. Prácticas en el Driving Range 07:00 hrs. 1ª ronda del torneo modalidad Stroke Play Día 4: 06:30 – 07:00 hrs. Prácticas en el Driving Range 07:00 hrs. 2ª ronda del torneo modalidad Stroke Play 19:30 hrs. Cena de premiación

Premios: las mejores puntuaciones netas y gross de cada categoría recibirán una estancia gratis de

una semana con un acompañante en un hotel Meliá todo incluido en Cuba. Los segundos lugares de

cada categoría ganarán trofeos y artículos de golf. Además se premiarán habilidades como el drive

más recto, el más largo, la cercanía a la bandera y otras más.

IVI DMC²

Oficinas Corporativas:

Ave. Acanceh #1-01, SM 15

Cancún, Quintana Roo, Mx

Tel. +52 (998) 287-1700

Email: [email protected]

Desde 1986 hemos estado al servicio de grupos e incentivos, conferencias y exhibiciones.

Nos encontramos en más de 40 importantes destinos en países tales como:

México Cuba República Dominicana Belice Guatemala El Salvador Honduras Costa Rica Panamá Colombia Brasil Argentina Chile y muy pronto… ¡Perú!

Para mayor información acerca de

hoteles de primera, promociones,

actividades y paquetes grupales

mencionados aquí, por favor

contacte a Francisco BAEZA:

[email protected]

VII COPA DE GOLF MELIÁ CUBA 21 – 24 de octubre, 2015

Precio por persona por todo el paquete del evento:

Sólo adultos mayores de18 años. El paquete incluye 4 Noches / 5 días en el Hotel Meliá Las Américas.

- Habitación sencilla estándar: $616.00 USD por persona - Habitación doble estándar: $445.00 USD por persona - Habitación triple estándar: $425.00 USD por persona

Cuota de inscripción: $150.00 USD por persona Incluye: kit de bienvenida, mesa de hospitalidad, entradas al Green, una cubeta de pelotas para prácticas, carrito de golf compartido los días de la competencia, refrigerios durante las dos rondas de competencia (No incluye el día de práctica), ceremonia de premiación, trofeos y la cena de gala.

Categorías: Caballeros: Hándicap de 0 a 14 / Hándicap de 15 a 26 Damas: Hándicap de 0 a 14 / Hándicap de 15 a 36

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Fácil de usar

En la parte superior de la página seleccione el destino de su interés. Por ejemplo, si quiere saber

acerca de República Dominicana para su grupo o convención, siga estos pasos:

Este útil portal fue creado tomando en cuenta a los

organizadores de eventos. DQuest facilita la

importante labor de quienes tienen la encomienda

de encontrar el destino ideal, hotel, servicios y

actividades para los participantes de su grupo. Este

sitio cuenta con una gran gama de fotografías, y

vídeos de hoteles, tours y actividades que

satisfacen las necesidades de la industria de grupos

y convenciones. También ofrece un motor RFP

(solicitud para una cotización) que lo contactará

directamente con el hotel de su interés.

Destinos • México • Cuba • República Dominicana

• Belice • Guatemala • El Salvador

• Honduras • Costa Rica • Panamá

• Colombia • Brasil • Argentina • Chile

Acerca de nosotros…

Nuestra visión: Dirigir una compañía con reconocimiento internacional imponiendo tendencias frescas, estableciendo nuevos estándares para mejores prácticas en la industria de grupos y convenciones, excediendo las expectativas del cliente.

Nuestra misión: Poseer un conocimiento excepcional de productos que nos permite ofrecer soluciones creativas, costo-beneficio y eficiencia en todos los sentidos, para ganar y mantener la confianza de nuestros clientes en cada uno de nuestros destinos IVI DMC

2 asegurándoles que sus objetivos son también nuestros

objetivos y proporcionando servicios que superan los estándares de la industria y las expectativas del cliente, manteniendo un funcionamiento impecable y organización empresarial eficiente que utiliza sistemas solidos de gestión con las normas de calidad ISO, así como el orgullo y reconocimiento de las valiosas capacidades de nuestros asociados.

Nuestra gente: IVI DMC2 cuenta con más de 150 colaboradores de tiempo completo en toda la red de

oficinas en América Latina. Extraordinarias personalidades, disposición, conocimiento, compromiso, actitud de servicio y experiencia en la industria de grupos y convenciones es lo que nos caracteriza.

Nuestro ESPÍRITU… una compañía con alma: “Si, desde 1986, somos aquellos personas pulcramente vestidas con uniforme azul turquesa y blanco. Muchos nos llaman “Los Pitufos”. Estamos muy bien informados, somos ingeniosos, animosos, y bonitas o guapos (según sea el caso).”

Una vez que haya seleccionado República Dominicana, inmediatamente será direccionado a la

página principal de la misma. Como es el caso de cada destino promocionado, encontrará las

10 razones principales para visitar este sitio. Puede dar clic en cada fotografía para ver aún

más imágenes.

Al lado derecho de la página hay un submenú que muestra aerolíneas, hoteles, restaurantes,

cosas que hacer, lugares a visitar, etc. El contenido de cada submenú incluye una descripción

del hotel y sus instalaciones, amenidades, ubicación (mapa de Google), fotos, vídeos, y

descargas en PDF. Algunos hoteles incluyen fotos panorámicas en 3600.

Le invitamos a usar este sitio web, sus fotos y vídeos durante sus presentaciones. En el menú

de la página principal puede accesar directamente a los vídeos, programas sugeridos,

cambiar el idioma, y contactarnos a través de redes sociales o por correo electrónico.

Page 13: Revista CommuniQuest - Septiembre 2015 (Quincenal)

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GRACIAS POR SU LECTURA

A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la

hospitalidad parecen moverse a la velocidad de la luz. El

ser un socio activo de B2B hace que nos comprometa-

mos a mantenerlo informado con lo último en la industria

y las oportunidades de negocios.

Sin importar a donde se dirija su

grupo, deseamos pronto tener la

oportunidad de ¡hacerle lucir

SENSACIONALMENTE durante

su próximo evento!

José Manuel GARCÍA, CDS

Visionario, Fundador y Coach Principal

IVI DMC²

Francisco fue muy servicial, paciente, y respondió a todas mis preguntas de manera oportuna, incluso durante Navidad. Raquel

tiene la paciencia de un ángel, realizó todos los cambios que enviamos y nos brindó un servicio muy profesional. Siempre estuvo disponible y esperamos poder trabajar con ella otra vez. Nuestros participantes disfrutaron de su experiencia en Cancún y de la cálida hospitalidad mexicana y aprendieron mucho acerca de su gente. IVI tiene un equipo sobresaliente, y estamos muy contentos de haberlo seleccionado.

France LaFlamme LaFlamme Consulting

James FELDMAN, (alias Doctor Travel) es un Facilitador Certificado y un motivador profesional reconocido internacionalmente; también es escritor, presentador de televisión y locutor de radio. Su empresa Incentive Travelers Cheque Int’l organiza viajes para premiar tanto a individuos como a grupos para compañías de prestigio. Su libro “Doctor’s Travel Cure For The Common Trip” es una guía entretenida e invaluable cuyo propósito no es decirnos a dónde viajar, sino más bien ayudarnos a estar preparados para la aventura. CommuniQuest se complace en compartir parte de la sabiduría acumulada del señor Feldman con nuestros lectores, quienes de vez en cuando deben lidiar con largas filas, cancelaciones, pérdidas de equipaje, o con la persona en el asiento de al lado haciendo

amplio uso de la bolsa para el mareo. (Reproducido con permiso del autor: [email protected])

El cliente siempre tiene la razón

Muchas valijas se pierden por que se parecen a las que otros pasajeros poseen y éstos se las llevan

quitados de la pena. Haga que su equipaje sea inconfundible y de ser posible, compre equipaje con

colores llamativos. O a su equipaje existente átele una cinta o etiqueta fosforescente y así su equipaje

prácticamente hablará por usted diciendo “no soy tuyo”. Esta maniobra también hace que su equipaje

no sea llamativo para un potencial ladrón.

Cuando su vuelo aterrice - y claro, sin jugar a las carreras - sea de los primeros en llegar al carrusel

asignado a su vuelo. Las maletas que giran y giran en el carrusel a veces se extravían.

De ser posible ponga candados a sus maletas. Aunque un candado no garantiza que el contenido

llegará intacto, sí pudiera disuadir a un ladrón. Otra opción: lleve consigo bridas (cintillas de nylon);

son tan efectivas que la única manera de quitarlas es cortándolas. Y cuando sea el caso de que

hayan sido cortadas – no por usted – le indicará que algo anda mal y podrá reportarlo a la aerolínea.

Otra táctica: las correas para equipaje. Éstas son útiles no solo para identificar su equipaje, sino

también para reforzar el uso de los candados y desalentar el pillaje. (Tomado de las págs. 92 y 93).

Tip de viaje: que no le den gato por liebre

Septiembre 2015

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