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REQUIS ITOS Y D IRECTR ICES DELS ISTEMA DE TALLER

VIDA IN 2015, INFRAESTRUCTURA DE PUNTO A PUNTO

REQUISITOS Y DIRECTRICES DEL SISTEMA DE TALLER

Copyright © 1998-2014 Volvo Car Corporation 320ES01 2

CONTENIDO

1 INTRODUCCIÓN............................................................................................................. 3

2 VIDA EN 2015.................................................................................................................. 42.1 Cronología............................................................................................................. 4

3 DATOS SOBRE REQUISITOS........................................................................................ 53.1 Requisitos de VIDA............................................................................................... 5

3.1.1 Especificaciones recomendadas para terminales de trabajo de VIDA.............. 53.2 Requisitos de conectividad punto a punto............................................................. 6

4 DIAGRAMA DE CABLEADO ELECTRÓNICO................................................................ 7

5 TIE.................................................................................................................................... 8

6 ESPECIFICACIONES DE CONFIGURACIÓN................................................................ 96.1 Especificaciones de red......................................................................................... 96.2 Requisitos adicionales de software....................................................................... 9

6.2.1 IsoView.............................................................................................................. 96.2.2 Adobe Acrobat Reader...................................................................................... 96.2.3 Cuenta de usuario Microsoft Windows.............................................................. 9

6.3 Herramientas de comunicación con el vehículo.................................................. 106.3.1 DiCE................................................................................................................ 106.3.2 Dispositivos J2534........................................................................................... 10

7 ADMINISTRACIÓN........................................................................................................ 117.1 Alta disponibilidad................................................................................................ 117.2 Seguridad de punto final...................................................................................... 117.3 Administración de parches.................................................................................. 11

8 APÉNDICES.................................................................................................................. 128.1 Referencia de proveedores para almacenamiento NAS..................................... 12

9 ABREVIATURAS........................................................................................................... 13

10 REGISTRO DE HISTORIAL.......................................................................................... 1410.1 320ES01.............................................................................................................. 14

11 ÍNDICE ALFABÉTICO.................................................................................................... 15



1 INTRODUCCIÓNEn este documento se describen las especificaciones técnicas y normas que debenincorporarse en los talleres independientes para poder operar VIDA, TIE y otrasaplicaciones de taller en 2015.La nueva aplicación VIDA que se suministrará en 2015 cumplirá con los requisitosdel nuevo modelo de vehículo SPA y de los actuales modelos de vehículo disponi‐bles. Con el tiempo se eliminará la actual versión de VIDA.



2 VIDA EN 2015Los vehículos basados en SPA que serán lanzados en 2015 permitirán el diagnós‐tico por Ethernet. Se presentará simultáneamente una versión mejorada de VIDA,que permitirá a los talleres operar con vehículos SPA y con otros modelos ya exis‐tentes de Volvo Cars.

El enlace entre un vehículo SPA y VIDA se realizará a través de una conexión puntoa punto con ayuda de un cable Ethernet entre el ordenador que ejecuta la aplicaciónVIDA y el vehículo.

2.1 CronologíaEn la entrega de la primera edición de la nueva aplicación VIDA, cuyo lanzamientoestá previsto para 2015, deberán incluirse los componentes obligatorios siguientespara el diagnóstico de los vehículos SPA:

● Componentes obligatorios de VIDA.

● Componentes de conectividad punto a punto.

Requisitos de VIDA (feb. 2015):

● Requisitos de VIDA, vea el capítulo 3.1 Requisitos de VIDA en la página5.

● Requisitos de conexión punto a punto, vea el capítulo 3.2 Requisitos deconectividad punto a punto en la página 6.



3 DATOS SOBRE REQUISITOS

3.1 Requisitos de VIDAA continuación se especifican los componentes obligatorios de la infraestructura deVIDA:

1. Terminal de trabajo con Windows 7 Pro/Enterprise o Windows 8.1 Pro.

2. Deberá facilitarse conexión pública a internet en todos los concesionarios (verVolvo Cars Documento sobre normas de concesionario para informacióndetallada sobre los requisitos de ancho de banda de internet). La conexión ainternet se emplea para la comunicación entre los terminales de trabajo deVIDA y los servidores centrales de VIDA.

3. Se necesita almacenamiento de red de 500 GB por cada entidad de cliente(identificador de asociado) para los datos de VIDA guardados en la memoriacaché local. Ello deberá habilitarse a través de una unidad NAS o con unacarpeta compartida, accesible a todos los terminales de trabajo VIDA deltaller.

4. Se precisa de internet móvil - fuente de internet en smartphone o tarjeta USBde datos de internet para utilizar VIDA a bordo del vehículo durante laspruebas de conducción.

3.1.1 Especificaciones recomendadas para terminales de trabajo de VIDAVolvo Cars Customer Service recomienda la posibilidad de actualizar el equipoinformático adquirido para VIDA. Si se requiere un aumento de las prestaciones delordenador, debe resultar sencilla la ampliación de la RAM y la sustitución de losdiscos duros. Además, la adquisición de más memoria dará como resultado mejoresprestaciones, debido a que el uso de memoria virtual se reduce al mínimo.VIDA se suministrará como aplicación de escritorio en sustitución del actual VIDAon Web y de VIDA All-in-one. Los usuarios de VIDA on Web y VIDA All-in-onetendrán que ejecutar un paquete de instalación que instalará en sus terminales detrabajo los componentes de software necesarios.Se presentan en la tabla inferior los requisitos de terminal de trabajo para poderutilizar la versión íntegra de VIDA, incluido el diagnóstico y la descarga de software.

Artículo Especificación recomendada paraVIDA en tareas de diagnóstico y SWDL

Procesador Core i3 o superior1

Memoria 4 GB o superior

Espacio local libre en el disco 10 GB2

Conexiones 3 x USB 2.0 o superior (uno para DiCE/Ethernet, uno para la herramienta espe‐cial SWDL y uno para internet móvil encaso de usar un portátil)3

Sistema operativo Windows 7 Professional / Enterprise oWindows 8.1 Professional4

Sistema de archivos NTFS

Resolución de la pantalla 1280 x 10245



Se presentan en la tabla inferior los requisitos de terminal de trabajo en caso de notener previsto utilizar el diagnóstico y la descarga de software.

Artículo Especificación recomendada paraVIDA en gestión de piezas y acceso deinformación de servicio

Procesador > Pentium IV, 1,3 GHz1

Memoria 2 GB o superior

Espacio local libre en el disco 4 GB2

Sistema operativo Windows 7 Professional / Enterprise oWindows 8.1 Professional4

Sistema de archivos NTFS

Resolución de la pantalla 1280 x 10245

1El nombre de los procesadores cambia con cierta frecuencia. Los presentes sonejemplos de elementos a emplear.2El espacio que debe haber disponible en el disco antes de instalar VIDA. La reco‐mendación se basa en el aumento del espacio de disco utilizado en tres años. Si setienen otras aplicaciones, debe haber espacio adicional para ellas según sus requi‐sitos.3Es posible que necesite puertos USB adicionales para otros dispositivos, talescomo un ratón o un teclado.4Windows Updatedebe estar activado y es necesario instalar todas las actualiza‐ciones disponibles de Microsoft .5La aplicación VIDA ha sido desarrollada para una resolución de 1280 x 1024.

3.2 Requisitos de conectividad punto a puntoLos vehículos SPA pueden conectarse directamente a un terminal de trabajo VIDAmediante un cable Ethernet estándar utilizando conectores de red para una cone‐xión punto a punto de diagnóstico y descarga de software. A continuación se espe‐cifican los componentes obligatorios:

1. Se precisará de adaptadores de red Ethernet adicionales para cada terminalde trabajo VIDA a fin de habilitar la conectividad directa con el vehículo. Puedeser una tarjeta de red PCI o un adaptador Ethernet USB.

Fig. 1 Adaptador Ethernet USB

2. Conector OBD II con adaptador RJ45-OBD II.

3. Deberá usarse para la conexión un cable Ethernet de tipo CAT5, CAT5e oCAT6.



4 DIAGRAMA DE CABLEADO ELECTRÓNICOPuede accederse a los diagramas de cableado electrónico (EWD) a través de VIDA.También se puede ejecutar EWD como aplicación independiente. Java RuntimeEnvironment y Adobe Reader deben instalarse aparte en el ordenador. Si se instalaEWD en un ordenador donde no se ejecute VIDA, una ventana emergente indicaráal usuario dónde encontrar el programa Java y Adobe Reader en internet.



5 TIETIE se usa para comunicar errores/divergencias y distribuir información. Paraacceder a TIE se requiere Microsoft Internet Explorer 10.



6 ESPECIFICACIONES DE CONFIGURACIÓN

6.1 Especificaciones de redLas especificaciones sobre cambios asociados a la red se detallan más abajo.Sistemas centralesEn caso de utilizar un cortafuegos, asegúrese de que estén abiertos el puerto 80 dehttp y el puerto 443 de https.

Tipo de cable de redDeben usarse cables de par trenzado (CAT5, CAT5e, CAT6) para las conexionesde red.

Universal Resource Locator (Localizadores universales de recursos)VIDA utilizará los localizadores universales de recursos (URL) mostrados másabajo. Asegúrese de que los URL (Uniform Resource Locator = localizador uniformede recurso) no estén bloqueados por un proxy o un cortafuegos externo o interno.

Servicio URL puerto

Volvo Cars, servidor decontraseña TBD TBD

VIDA Admin http://vidacas.volvocars.biz/AdministrationWeb 80

TIE https://tie.volvocars.biz 443

6.2 Requisitos adicionales de softwarePara que VIDA funcione adecuadamente son necesarios varios complementos quese describen abajo.

6.2.1 IsoViewIsoView es un complemento de visualización de imágenes que se ejecuta automá‐ticamente junto con VIDA. IsoView está incluido en la instalación de VIDA y noconlleva una cuota de licencia adicional.

6.2.2 Adobe Acrobat ReaderSe incluye Adobe Acrobat Reader en la instalación de VIDA.

6.2.3 Cuenta de usuario Microsoft WindowsPara instalar VIDA debe ajustarse la cuenta del usuario de Microsoft Windows anivel administrador.

¡ATENCIÓN!

No se podrá ejecutar VIDA si se accede al sistema operativo conuna cuenta de invitado. Trate de evitar una política de dominioque suprima los privilegios habituales de las cuentas de usuarioincluidas. Determinadas restricciones pueden dejar VIDA inope‐rativo. Por ejemplo, el usuario debe ser capaz de modificar elregistro, ya que VIDA lo exige al añadir un DiCE. Se recomiendaencarecidamente que todos los usuarios de VIDA se conectencomo administradores con plenos privilegios de administración.

http://vidacas.volvocars.biz/AdministrationWeb

http://vidacas.volvocars.biz/AdministrationWeb

https://tie.volvocars.biz



6.3 Herramientas de comunicación con el vehículo

¡ATENCIÓN!

Las herramientas de comunicación de vehículo se utilizan paraefectuar lecturas de diagnóstico, localizaciones de averías ydescargas de software en vehículos construidos sobre plata‐formas anteriores a SPA. En los vehículos SPA, VIDA no nece‐sita conectarse a estos mediante una herramienta de comunica‐ción.

Una herramienta de comunicación de vehículo transfiere datos desde un terminalde trabajo VIDA al receptor correspondiente del vehículo.VIDA es compatible con dispositivos DiCE y J2534. Volvo Car Corporation reco‐mienda DiCE en la comunicación con vehículos construidos sobre plataformas ante‐riores a SPA.

6.3.1 DiCEDiCE utiliza una conexión Bluetooth para la transferencia de información entre VIDAy el vehículo. Como alternativa a la conexión Bluetooth se puede utilizar un cableUSB.Observe que con DiCE no pueden usarse mochilas Bluetooth de otros proveedores,sino solo equipamiento DiCE de Volvo Cars.

DiCE múltiplesSe puede conectar más de un DiCE a VIDA y descargar software simultáneamenteen un máximo de tres vehículos al tiempo que se procesa otro automóvil en el flujooperacional de diagnóstico. Por tanto, un terminal de trabajo VIDA con cuatro DiCEpuede gestionar simultáneamente cuatro vehículos.

6.3.2 Dispositivos J2534En todos los vehículos de año de modelo 2004 o posterior equipados con OBD yfuncionalidad de reprogramación, los fabricantes deberán cumplir con SAE J2534.Existen dos versiones diferentes de J2534.

● J2534-1 puede usarse para descargar software en vehículos a partir del añode modelo 2004. J2534-1 gestiona el software de las unidades de mando deCAN HS (Controller Area Network High Speed) relacionadas con lasemisiones. J2534-1 no puede usarse en tareas de diagnóstico.

● J2534-2 gestiona la descarga de software en unidades de mando tanto enCAN HS como en CAN MS (Controller Area Network Middle Speed).

Los equipos usados para validar la conformidad de VIDA con J2534 pueden adqui‐rirse por separado de otros proveedores. La validación se ha realizado usando lossiguientes dispositivos de transferencia J2534:

● J2534-1: Actia Passthru+ XS y CarDAQ2534.

● J2534-2s: CarDAQ Plus.

Para información más detallada sobre dichos dispositivos, rogamos se ponga encontacto con el fabricante respectivo.



7 ADMINISTRACIÓN

7.1 Alta disponibilidadSe recomienda configurar todos los servidores y dispositivos de red en modo de altadisponibilidad.Se recomienda encarecidamente disponer de una conectividad redundante ainternet para una alta disponibilidad. Los operadores independientes deben consi‐derar la posibilidad de dotarse de conectividad a internet de distintos proveedoresde servicios múltiples para una alta disponibilidad.Se recomienda asimismo contar con suministro eléctrico redundante para los servi‐dores y dispositivos de red.

7.2 Seguridad de punto finalDeberá usarse una versión de software antivirus bajo licencia y actualizada perió‐dicamente para la protección de todos los terminales de trabajo y servidores.

7.3 Administración de parchesDeberán implementarse con una periodicidad mensual/trimestral (según serequiera) los parches de seguridad (de Microsoft u otros proveedores distintos aMicrosoft) en los terminales de trabajo, servidores y sistemas externos a Windows.



8 APÉNDICES

8.1 Referencia de proveedores para almacenamiento NASLa lista mostrada más abajo enumera los proveedores recomendados (pero no obli‐gatorios). Se trata de las especificaciones que deben cumplirse.

● Seagate

● Netgear

● NetApp

● Hitachi

● IBM

● CV

● Dell

● EMC



9 ABREVIATURAS

CAT. – Categoría (cable)CAN HS – Controller Area Network High SpeedCAN MS – Controller Area Network Middle Speed (red de área de controladores de

velocidad intermedia)DiCE – Diagnostic Communication Equipment (Equipo de comunicación de

diagnóstico)NAS – Network Attached Storage (almacenamiento asociado a red)NTFS – New Technology File System (nueva tecnología de sistema de archivos)OBD – On Board Diagnosis (diagnóstico a bordo)PCI – Peripheral Component Interconnect (interconexión de componentes

periféricos)RAM – Random Access Memory (Memoria de acceso aleatorio)SPA – Scalable Product Architecture (arquitectura de producto escalable)SWDL – Descarga de softwareTBD – Por decidirTIE – Technical Information Exchange (Intercambio de información técnica)USB – Universal Serial Bus (bus universal en serie)URL – Universal Resource Locator (Localizador universal de recursos)VIDA – Vehicle Information and Diagnostics for Aftersales (información de vehí‐

culo y diagnósticos para posventa)



10 REGISTRO DE HISTORIAL

10.1 320ES01Documento creado.



11 ÍNDICE ALFABÉTICOAAbreviaturas ............................................ 13

Adobe Acrobat Reader .............................. 9

Almacenamiento de red ............................. 5

CComponentes obligatorios de lainfraestructura ............................................ 5

Cortafuegos, puertos abiertos ................... 9

Cronología ................................................. 4

Cuenta de usuario Windows ...................... 9

DDiagrama de cableado electrónico ............ 7

DiCE ........................................................ 10

EEspecificaciones de red ............................. 9

HHerramientas de comunicación con elvehículo ................................................... 10

IInternet móvil ............................................. 5

Internet público .......................................... 5

IsoView ...................................................... 9

JJ2534 ....................................................... 10

MMejora del rendimiento .............................. 5

Modo de alta disponibilidad ..................... 11

PPaquete de instalación .............................. 5

Parches de seguridad .............................. 11

Plan de lanzamiento .................................. 4

RReferencia de proveedores ..................... 12

Requisitos, vista de conjunto ..................... 4

Requisitos de diagnóstico .......................... 5

Requisitos de terminal de trabajo .............. 5

Requisitos punto a punto ........................... 6

Requisitos SWDL ...................................... 5

SSistemas centrales .................................... 9

Software antivirus .................................... 11

SPA, componentes obligatorios dediagnóstico ................................................ 4

TTIE ............................................................. 8

Tipo de cable, Ethernet ............................. 6

Tipo de cable, red ...................................... 9

Tipo de conexión para vehículos SPA ....... 4

UURL ........................................................... 9

VVehículos SPA ........................................... 4

Versión de Windows .................................. 5

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