Representaciones y Dsitribuciones Fb s Tutoria

8/18/2019 Representaciones y Dsitribuciones Fb s Tutoria

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REPRESENTACIONES Y DSITRIBUCIONES FB S.A.S

Somos una empresa comercializadora ue o!rece al mercado produc"os para el consumo #Be$idas% comes"i$les% aseo% e"c.&

OR'ANI'RA(A DE )A E(PRESA IDENTIFICANDO )OS PUESTOS C)A*ES

'ERENTE 'ENERA)

'ERENTE AD(INISTRATI*O

+EFE DEBODE'A

+EFE DE)O'ISTICA

+EFE DECO(PRAS

+EFE DE*ENTAS

+EFE DERR,,

CONTADOR

PUESTO C)A*E PUESTO C

COORDINDOR

DE )O'ISTICA

PUESTO C)A*E

PUESTOC)A*E

ASESOR CO(ERCIA)

PUESTOC)A*E

AU-I)IAR CONTAB)E

AU-I)IAR DEBODE'A

*ENDEDOR


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ANÁLISIS DE COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

Cali!iue en una escala de / 0 ue "an impor"an"es es para la compa12a la aplicaci3n de cada una de las compe"enciasor4anizacionales ue se lis"an a con"inuaci3n.

Tenga en cuenta los siguientes criterios:

Poco Importante: La competencia afecta muy poco el cumplimiento de la misión

Algo Importante: La competencia afecta en algo de manera positiva el cumplimiento de la misión

Importante: La competencia ayuda considerablemente a la empresa en el cumplimiento de la misión

Muy Importante: La competencia afecta de manera contundente y positiva el cumplimiento de la misión. Afecta la imagen de

la compañía ante el cliente


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Fecha: __!"!"#$_______________________________

%mpresa: __&%'&%(%)TA*+,)%( - +(T&+/0*+,)%( F/ (.A.(_______________________________

*,1'%T%)*+A',*,

+1',&TA)T%

AL2, +1',&TA)T% +1',&TA)T% 10-

+1',&TA)T%

# 3 4 5 $ 6 7 8 #"

1. ORIENTACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTEeseo de ayudar o de servir a otros parasatisfacer sus necesidades. (igni9ca ue elindividuo enfoca sus esfuer;os hacia eldescubrimiento y satisfacción de lasnecesidades de los clientes. %stos tratando de ayudar.

?

!. MOTIVACIÓN "ACIA EL LO#RO %s lapreocupación de traba@ar bien y de competir

contra un estndar de eBcelencia. %ste

estndar puede ser el desempeño pasado

Cesfor;ndose por me@orarDE una medida

ob@etiva Corientación de resultadosDE el

desempeño de los dems CcompetitividadDE

metas ue implican un desafío ue el individuose ha propuestoE o inclusive auello ue nadie

haya hecho con anterioridad CinnovaciónD.

?

$. COMPROMISO OR#ANI%ACIONAL %s lahabilidad y disposición ue tiene el individuopara adecuar su conducta a las necesidadesprioridades y metas de la organi;ación.+nvolucra actuar de acuerdo con formas uepromocionen las metas organi;acionales o uesatisfagan las necesidades de la organi;ación.'uede parecer como si el individuo le diera ms

prioridad a una misión organi;acional ue asus preferencias personales. Ga ms all de

?


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traba@ar horas eBtras y 9nes de semana.

*,1'%T%)*+A',*,

+1',&TA)T%

AL2, +1',&TA)T% +1',&TA)T% 10-

+1',&TA)T%

# 3 4 5 $ 6 7 8 #"

&. 'LE(I)ILIDAD Habilidad para adaptarse ytraba@ar efectivamente en diversas situacionescon varios individuos o grupos. La IeBibilidadpermite la comprensión y apreciación deperspectivas diferentes y opuestas sobre unmismo problema y hace ue el individuo adaptesu enfoue en la medida en ue cambian losreuerimientos de una situación dada y uecambie o acepte fcilmente los cambios dentrode su propia organi;ación y reuerimientoslaborales.

?

*. TRA)A+O EN E,-IPO COOPERACIÓN

+mplica la intención de traba@arcooperativamente con otros de formar parte deun euipo de traba@ar @untos en ve; detraba@ar en forma separada o competitiva. 'araue esta competencia sea efectiva la intencióndebe ser genuina. %l traba@o en euipo esorientado a un logro comJn.

?

/. INICIATIVA +nclinación a reali;ar acciones yhacer cosas en forma proactiva en ve; desimplemente pensar sobre acciones futuras.%sta competencia se mani9esta en conductasobservables. %n esta competencia se incluye el

reali;ar esfuer;os en el traba@o buscando unme@or desempeño.

?

0. IMPACTO E IN'L-ENCIA +mplica la intenciónde persuadir convencer inIuenciar oimpresionar a otros para hacer ue ellos est>nde acuerdo. (e basa en el deseo de producir unimpacto o efecto especí9co sobre otros cuandola persona tiene plani9cado su programa deacciones. Ga a generar un tipo de impresiónespecí9ca y tiene un curso de acción ue uiereue los otros lleven a cabo.

?

. INNOVACIÓN %s el esfuer;o para me@orar elrendimiento mediante la reali;ación de cosas

?


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nuevas generando ideas y buscando maneraspara desarrollarlas.

*,1'%T%)*+A',*,

+1',&TA)T%

AL2, +1',&TA)T% +1',&TA)T% 10-

+1',&TA)T%

# 3 4 5 $ 6 7 8 #"

2. )3S,-EDA DE IN'ORMACIÓN %st

motivada por la curiosidad y el deseosubyacente de saber ms sobre las cosas laspersonas o los problemas. +mplica ir ms all delas cuestiones rutinarias y de los reuisitos deun traba@o. 'uede incluir la acción de escudriñaro presionar para conseguir la informacióneBactaE la solución de discrepancias mediantela interrogación de una serie de preguntas y laeBploración ms generali;ada del ambientepara buscar oportunidades potenciales oinformaciones diversas ue pueden ser Jtilesen el futuro.

?

14.'AC-LTAD PARA ESC-C"AR RESPONDER(e re9ere a la forma en ue las personasaduieren y utili;an el entendimientointerpersonal. %s la habilidad para desarrollarrelaciones basadas en el respeto y elentendimiento interpersonal.

?

11.DESARROLLO DE RELACIONES %s lahabilidad para identi9car y mantener contactofrecuente con personas e institucionesrelevantes ue contribuyan a la efectividad delnegocio. +ncluye la habilidad de entenderserelacionarse y adaptarse fcilmente a

diferentes personas.

?

1!.DESARROLLO DE OTRAS PERSONAS+mplica un intento genuino por fomentar elaprendi;a@e y el desarrollo de otros medianteun nivel apropiado de anlisis de necesidades.(u enfoue radica en el intento de desarrollo ysu efecto ms ue en el rol de entrenamientoformal. &euiere ue el intento genuino pordesarrollar a otros se lleve a cabo en formapensada y con cierto esfuer;o y no se limita alhecho de enviar rutinariamente al personal aprogramas de entrenamiento formal.

?


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*,1'%T%)*+A',*,

+1',&TA)T%

AL2, +1',&TA)T% +1',&TA)T% 10-

+1',&TA)T%

# 3 4 5 $ 6 7 8 #"

1$.LIDERA%#O DE E,-IPO %s la intención deasumir el papel de líder de un euipo o grupo.+mplica el deseo de conducir a los dems. %l

lidera;go en euipo est presentegeneralmente aunue no siempre en unaposición de autoridad formal.

?

1&.PENSAMIENTO ANAL5TICO %s la capacidadde comprender una situación descomponiendola misma en partes ms peueñas y siguiendopaso a paso sus implicaciones. +ncluye laorgani;ación sistemtica de las partes de unproblema o situación haciendo comparacionesentre los diferentes aspectos y rasgosestableciendo prioridades racionalmenteidenti9cando las secuencias de tiempo

relaciones causales y relaciones para casoshipot>ticos.

?

1*.PENSAMIENTO ESTRAT6#ICO &epresenta lahabilidad de pensar integralmente y de valorarrealmente las implicaciones de sus decisionesen una escala global. +ncluye la habilidad deidenti9car patrones o coneBiones entresituaciones ue no estn relacionadas demanera obvias y anali;ar los aspectos claves ysubyacentes en situaciones comple@as utili;a elra;onamiento creativo conceptual o inductivo.

1/.CONOCIMIENTOS ESPECIALI%ADOS

+ncluyen la motivación para eBpandir y utili;arel conocimiento t>cnico y distribuir a los demsel conocimiento relacionado con el traba@o.+mplica no solo la posesión del conocimientosino su utili;ación efectiva en la organi;ación.

?

10.APRENDI%A+E CONTIN-O %s el inter>s porasimilar y aplicar constantemente nuevosconocimientos y competencias para elcrecimiento personal y organi;acional.

?

*,1'%T%)*+A',*,

+1',&TA)T%

AL2, +1',&TA)T% +1',&TA)T% 10-

+1',&TA)T%


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# 3 4 5 $ 6 7 8 #"

1.CON'IAN%A EN S5 MISMO %s el auto!concepto ue tiene el individuo de su propiacapacidad para cumplir una tarea dada y enseleccionar una estrategia efectiva paraenfrentar una tarea o problema. +ncluye lacon9an;a en su propia habilidad ue se eBpresa

en el enfrentamiento a circunstancias con retosprogresivamente mayores y la con9an;a en suspropias decisiones y opiniones.

?

12.ORDEN CALIDAD Or7en %s lapreocupación por de@ar el puesto de traba@oorgani;ado teniendo cuidado de de@ar cadacosa en el sitio ue le corresponde. Cal87a7 %sel inter>s por entregar productos o serviciosue cumplan con las eBpectativas ynecesidades tanto del cliente interno comoeBtern.

?

!,&%) - *AL+A

!*,)F+A)KA %) (+ 1+(1,

! %(A&&,LL, % &%LA*+,)%(

!1,T+GA*+,) HA*+A %L L,2&,

!,&+%)TA*+,) % (%&G+*+, AL *L+%)T%


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CO(PETENCIAS OR'ANI5ACIONA)ES *S CADA CAR'O

Fec6a7 8899:09:90;8888888888888888888888888888888

Car4o7 8+EFE DE *ENTAS 888888888888888888888888888

NI*E) DE I(PORTANCIA POCOI(PORTAN

TE

A)'OI(PORTANTE

I(PORTANTE (UYI(PORTAN

TE

NI*E) DE RE


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2 Con!ianza en si mismo -

3 Desarrollo de relaciones -

4 (o"iaci3n 6acia el lo4ro -

5 Orien"aci3n del sericio al clien"e -

Fec6a7 899:09:90;88888888888888888888888888888888

Car4o7 8COORDINADOR DE )O'ISTICA888888888888888888888888888

NI*E) DE I(PORTANCIA POCO

I(PORTANTE

A)'O

I(PORTANTE

I(PORTANTE (UY

I(PORTANTE

NI*E) DE RE


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Fec6a7 899:09:90;88888888888888888888888888888888

Car4o7 88AU-I)IAR CONTAB)E 88888888888888888888888888


I(PORTANTE

A)'O

I(PORTANTE

I(PORTANTE (UY

I(PORTANTE

NI*E) DE RE


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Fec6a7 899:09:90;88888888888888888888888888888888

Car4o7 8+EFE DE CO(PRAS 888888888888888888888888888


I(PORTANTE

A)'O

I(PORTANTE

I(PORTANTE (UY

I(PORTANTE

NI*E) DE RE


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Fec6a7 8899:09:90;8888888888888888888888888888888

Car4o7 88ASESOR CO(ERCIA) 88888888888888888888888888


I(PORTANTE

A)'O

I(PORTANTE

I(PORTANTE (UY

I(PORTANTE

NI*E) DE RE


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CUESTIONARIO PARA UN AN)ISIS DE PUESTO DE TRABA+O

Empresa7 Represen"aciones dis"ri$uciones FB S.A.S

Car4o7 +EFE DE *ENTAS

Nom$re apellido del "i"ular del car4o7 Andrs Camilo Rodr24uez Apon"e

rea a la ue per"enece7DEPARTA(ENTO DE *ENTAS

Car4o del superior inmedia"o7'ERENTE AD(INISTRA*ITO

Ciudad7 Bo4o"G

Pro!esi3n o"ros es"udios reueridos7 #marue con una -&.

Bac6iller Tcnico Tecn3lo4o Pro!esional

Especialis"a

(a42s"er Doc"or

-


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Especi!iue los es"udios reueridos7

Pro!esional en adminis"raci3n de empresas o carreras a !ines

EHperiencia espec2!ica en a1os7 9 En u la$ores7 en"as

EHi4encia de una se4unda len4ua7

S27 -

No7

CuGlJ7 IN')ES

(Esto o !"#" !"$%&%' " "$" %&)"!%*to+

,a$ilidades reueridas

In"elec"uales7 Especi!iue7 anGlisis de in!ormaci3n% "oma dedecisiones

(anuales7 Especi!iue7 nKa

In"erpersonales7 Especi!iue7 $uena relaci3n con "erceros clien"es

Tcnicas7 Especi!iue7 maneLo de o!!ice.


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Or4ani4rama#Realice el or4ani4rama resal"e el car4o ue es"G analizando&

'ERENTE 'ENERA)


+EFE DEBODE'A

+EFE DE)O'ISTICA

+EFE DECO(PRAS

+EFE DE*ENTAS

+EFE DERR,,

CONTADOR


COORDINDOR

DE )O'ISTICA

PUESTO C)A*E


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PUESTOC)A*E

ASESOR CO(ERCIA)

PUESTOC)A*E

AU-I)IAR CONTAB)E

AU-I)IAR DE BODE'A *ENDEDOR

S,NTESIS DEL P-ESTO (D"s.'%#* * '"s/o&s*#%%!*! ."&t'* !" .*'o+

%l @efe de ventas debe lograr sus deberes dentro de un esuema mayor de ob@etivos organi;acionales estrategias y ob@etivos de

mercado.

PRINCIPALES -NCIONES ESPEC,ICAS

# Tarea Cu>D:'laneación y presupuesto de ventas'rocedimiento CcómoD: inventariando

'ropósito de la tarea Cpor u>D: anali;ar si ha aumentado las ventas o han disminuido

Frecuencia Cdiaria semanal mensual ocasionalD: mensual

Tarea Cu>D:istribución de los esfuer;os en ventas'rocedimiento CcómoD: visuali;ar traba@adores

'ropósito de la tarea Cpor u>D: calidad del servicio

Frecuencia Cdiaria semanal mensual ocasionalD: semanal


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3 Tarea Cu>D: Anlisis del volumen de ventas costos y utilidades'rocedimiento CcómoD: organi;ación y anlisis

'ropósito de la tarea Cpor u>D: aumento en las utilidades


4 Tarea Cu>D: 1edición y evaluación del desempeño de la fuer;a de ventas'rocedimiento CcómoD: anali;ar la calidad de servicio

'ropósito de la tarea Cpor u>D: me@orar la calidad de servicio


5 Tarea Cu>D: 1onitoreo del mbito de la comerciali;ación'rocedimiento CcómoD: monitorear competencia

'ropósito de la tarea Cpor u>D: me@orar en calidad de servicio a nivel competente



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Continuar relacionando las tareas que sean necesarias. Tener en cuenta los comités si llegara a participar en

alguno.

MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE

Mu> tipo de muinas euipos o softNare debe utili;ar en su puestoO *unto tiempo dedica por día o semanaO

MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE T8empo en u9o :aclarar 98 78ar8oo 9emanal;

Compu"ador iario P semanal opcional

CONTACTOS

Descri$a los con"ac"os ue "iene us"ed% por razones de su car4o% con personas !uera de su Grea o en"idades% indicando el prop3si"o la !recuencia.

%?T%&),(


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9emanal>men9ual> oca98onal;

*lientes Gentas iario

A?a7a lo9 @ue 9ean nece9ar8o9.

SIT-ACIONES COMPLEAS DEL CARGO

Descri$a las condiciones la$orales ue puedan causar presi3n. Considere en"orno% dis"racciones e in"er!erencias ue puedan di!icul"ar el desempe1o de la "area. No "en4a en cuen"a pro$lemas personales.


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? %s responsable de la información del rea.

%speci9car por cual información es responsable:

Anlisis del volumen de ventas costos y utilidades

1edición y evaluación del desempeño de la fuer;a de ventas

1onitoreo del mbito de la comerciali;ación

o %s responsable por la información de su rea y de otras reas.%speci9car por cual información es responsable

DESCRIPCIN DEL P-ESTO DE TRAAO

E)/'"s* R"/'"s"&t*.%o&"s !%st'%#.%o&"s SAS

No)#'" !" .*'o

"$" !" "&t*s

Á'"* * * :" /"'t"&"."

!"/*'t*)"&to !" "&t*s

C*'o * .* '"/o't*

G"'"&t" *!)%&%st'*t%o

".;* !" "*#o'*.%


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GERENCIA EE INMEDIATO

S,NTESIS DEL P-ESTO

El Le!e de en"as de$e lo4rar sus de$eres den"ro de un esuema maor deo$Le"ios or4anizacionales% es"ra"e4ias o$Le"ios de mercado.

-NCIONES ESPEC,ICAS

Planeaci3n presupues"o de en"as

Dis"ri$uci3n de los es!uerzos en en"as

AnGlisis del olumen de en"as% cos"os u"ilidades

(edici3n ealuaci3n del desempe1o de la !uerza de en"as

(oni"oreo del Gm$i"o de la comercializaci3n

RESPONSAILIDADESReclu"amien"o% selecci3n en"renamien"o de la !uerza de en"as

AnGlisis del olumen de en"as cos"os u"ilidades

POR ERRORES

- Son !Gciles de de"ec"ar en la ru"ina comMn de reisi3n de resul"ados.

Dar eLemplo7 incumplimien"o de clien"es


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De"erminaci3n del "ama1o es"ruc"ura de la or4anizaci3n en en"as

DE S-PER>ISIN

- 'u2a capaci"a a o"ros empleados. Asi4na% con"rola man"iene la calidad del"ra$aLo.

POR INORMACIN7- Es responsa$le de la in!ormaci3n del Grea.

Especi!icar por cual in!ormaci3n es responsa$le7

AnGlisis del olumen de en"as% cos"os u"ilidades

(edici3n ealuaci3n del desempe1o de la !uerza de en"as

(oni"oreo del Gm$i"o de la comercializaci3n

RE?-ISITOS DEL CARGO

ACTORES ESPECIICACIONES

o')*.%


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B '":"'%!* "&*os *#o'"s

AILIDADES S"&!* "* In4les

*#%%!*!"s'":"'%!*s

AcG an las mismas 6a$ilidadesreueridas del cues"ionario. Es decir lasin"elec"uales% manuales% in"erpersonales

"cnicas.

*#%%!*!"s)*&"o !"

)*:%&*'%*":%/osso$tF*'"

Tener en cuen"a lo su4erido en elcues"ionario

CONTACTOS

I&t"'&os Clien"es

Et"'&os Compe"enciaPu$lico

CONDICIONESAMIENTALES

IL-MINACION A)TA 888 NOR(A) 8-888 BA+A 888

R-IDO A)TO 888 NOR(A) 8-888 BA+O 888


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DE

TRAAO

ESPACIO ADECUADO 88-88 REDUCIDO 8888

TEMPERAT-RA A)TA 888 NOR(A) 88-88 BA+A 888

RIESGOS A)TO 888 NOR(A) 8888 BA+O 8-88

COMPETENCIAS NI>EL DE RE?-ERIMIENTO

Orden calidad'RADO A

9 Con!ianza en s2 mismo

'RADO A

= Desarrollo de relaciones'RADO A

> (o"iaci3n 6acia el lo4ro'RADO B

? Orien"aci3n del sericio al clien"e'RADO B


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CUESTIONARIO PARA UN ANÁLISIS DE PUESTO DE TRABAJO

Empresa: Representa!"n # $!str!%&!'nes FB S(A(S Car)': JEFE DE COMPRAS

N'm%re # ape**!$' $e* t!t&*ar $e* ar)': ESTEBAN FLORE+ CAMAR,O

Área a *a -&e pertenee: DEPARTAMENTOFINANCIERO

Car)' $e* s&per!'r !nme$!at': ,ERENTESADMINISTRATI.OS

C!&$a$: BO,OTÁ

'rofesión y otros estudios reueridos: Cmarue con una ?D.

/achiller T>cnico Tecnólogo 'rofesiona

l

%specialist

a

1agíster octor

? ? ?

%speci9ue los estudios reueridos:

Titulado en administración especiali;ado en rea de compras

%Bperiencia especí9ca en años: 5 %n u> labores: 2%(T+,) % *,1'&A(

%Bigencia de una segunda lengua: *ulO: +)2L%(


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(í: ?

)o:

:E9to lo 7ee 7en8r el eBe 8nme78ato;

a%!*!$a$es re-&er!$as

Inte*et&a*es: Espe!0!-&e: TOMA DE DECISIONES

Man&a*es: Espe!0!-&e: N/A

Interpers'na*es: Espe!0!-&e: BUENA RELACION CON TERCEROS 1PRO.EEDORES

T2n!as: Espe!0!-&e: MANEJO DE CIFRAS 1 MANEJO DE IN.ENTARIOS


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Organ8grama

:Real8ce el organ8grama y re9alte el cargo @ue e9tF anal8Gan7o;

#ERENTE #ENERAL

#ERENTE ADMINISTRATIVO

+E'E DE)ODE#A

+E'E DELO#ISTICA

+E'E DECOMPRAS

+E'E DEVENTAS

+E'E DERR""

CONTADOR

P-ESTO CLAVE P-ESTO C

COORDINDOR

DE LO#ISTICA

P-ESTO CLAVE


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P-ESTOCLAVE

ASESOR COMERCIAL

P-ESTOCLAVE

A-(ILIAR CONTA)LE

A-(ILIAR DE )ODE#A VENDEDOR


%ncargado de de9nir la política de compras de productos para la empresa en t>rminos de cantidad calidad y precio.


$ Tarea Cu>D: 1antener los contactos oportunos con proveedores'rocedimiento CcómoD: indagando con proveedores

'ropósito de la tarea Cpor u>D: proveedores para anali;ar características de los productos calidades y condiciones

Frecuencia Cdiaria semanal mensual ocasionalD: diaria

6 Tarea Cu>D: %valuar permanentemente los costos de los productos a comprar'rocedimiento CcómoD: anali;ando diferentes ofertas de proveedores


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31/68

%?T%&),(


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RESPONSA)ILIDADES

&esponsable de las compras

POR ERRORES 1arue con una ? los errore9 ue puedan suceder en el puesto.

? (on fciles de detectar en la rutina comJn de revisión de resultados.

ar e@emplo:

1antener los contactos oportunos con proveedores para anali;ar características de los productos calidades y condiciones

o )o se detectan hasta ue causan inconvenientes en otros departamentos.ar e@emplo:

o )o se detectan hasta ue causan inconvenientes importantes a un cliente.ar e@emplo:

DE S-PERVISIÓN 1arue con una ? la re9pon9a8l87a7 de la persona respecto al traba@o de otros.

? )o es responsable del traba@o de los dems. 'uede mostrarle a los dems cómo reali;ar una tarea o asistir en la

capacitación de nuevos empleados.

o 2uía y capacita a otros empleados. Asigna controla y mantiene la calidad del traba@o.


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POR IN'ORMACIÓN: 1arue con una ? por la 8nBormac8n ue es responsable

o %s responsable de la información resultado de sus tareas diarias.%speci9car por cual información es responsable:



%studiar la situación en el mercado precios Iu@os y calidad a los productos aduirir

o %s responsable por la información de su rea y de otras reas.%speci9car por cual información es responsable:

DESCRIPCIÓN DEL P-ESTO DE TRA)A+O

Empre9a Repre9entac8n y D89tr8uc8one9 ') S.A.S

Nomre 7el cargo

+eBe 7e compra9

Hrea a la @ue pertenece7epartamento 7e nanc8ero

Cargo al cual reporta eBe 7e compra9

'eca 7e elaorac8n !!J4!J!41/

APRO)ACIONES

'8rma '8rma

#ERENCIA +E'E INMEDIATO


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S5NTESIS DEL P-ESTO

%ncargado de de9nir la política de compras de productos para la empresa en

t>rminos de cantidad calidad y precio.

'-NCIONES ESPEC5'ICAS

1antener los contactos oportunos con proveedores para anali;ar características

de los productos calidades y condiciones

%valuar permanentemente los costos de los productos a comprar

%mitir los pedidos de compra en el pla;o adecuado

%studiar la situación en el mercado precios Iu@os y calidad a los productosaduirir

*ontrolar los pla;os de entrega de las mismas a contabilidad para su registro

pago y contabili;ación.

RESPONSA)ILIDADES

&esponsable de las compras

POR ERRORES: ? (on fciles de detectar en la rutina comJn de revisión deresultados.

ar e@emplo:

1antener los contactos oportunos con proveedores para anali;ar características

de los productos calidades y condiciones

DE S-PERVISIÓN

? )o es responsable del traba@o de los dems. 'uede mostrarle a los

dems cómo reali;ar una tarea o asistir en la capacitación de nuevos


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empleados

POR IN'ORMACIÓN



%studiar la situación en el mercado precios Iu@os y calidad a losproductos aduirir

RE,-ISITOS DEL CAR#O

'ACTORES ESPECI'ICACIONES

'ormac8n

F98ca

/achiller acad>mico

CONOCIMIENTOS 'ormac8ncomplementar8a

Titulado en administración especiali;ado

en rea de compras

EKper8enc8are@uer87a en

5 años


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37/68


38/68

'rofesión y otros estudios reueridos: Cmarue con una ?D.

/achiller T>cnico Tecnólogo 'rofesiona

l

%specialist

a

1agíster octor

?

%speci9ue los estudios reueridos:

T>cnico o tecnólogo en asesoría comercial ventas carreras administrativas o a

9n con el trato y el servicio al cliente

%Bperiencia especí9ca en años: # %n u> labores: ventas

%Bigencia de una segunda lengua:

(í:

)o: B

*ulO:

:E9to lo 7ee 7en8r el eBe 8nme78ato;

COMPETENCIAS NIVEL DE RE,-ERIMIENTO

#. ,rden y calidad

$

. *on9an;a en sí mismo

#"

3. esarrollo de relaciones

#"

4. 1otivación hacia el logro

8

#"


39/68

5. ,rientación del servicio al

cliente

a%!*!$a$es re-&er!$as

Inte*et&a*es: T2n!as $e 3entas

Man&a*es: N/A

Interpers'na*es: E5e*ente re*a!"n 'n *!entes6 0'rta*eer re*a!'nes 'mer!a*es

T2n!as: Mane7' $e s'0t8are '0!m4t!'s %4s!'


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Organ8grama

:Real8ce el organ8grama y re9alte el cargo @ue e9tF anal8Gan7o;

'ERENTE 'ENERA)


+EFE DEBODE'A

+EFE DE)O'ISTICA

+EFE DECO(PRAS

+EFE DE*ENTAS

+EFE DERR,,

CONTADOR


COORDINDOR

DE )O'ISTICA

PUESTO C)A*E

PUESTOC)A*E

ASESOR CO(ERCIA)

PUESTOC)A*E

AU-I)IAR CONTAB)E

AU-I)IAR DEBODE'A

*ENDEDOR


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%l asesor comercial debe crear y fortalecer relaciones con clientes netamente comerciales teniendo en cuenta ue es la imagen

de la empresa la ue est representando demostrando los valores corporativos un buen trato y una eBcelente presentación

personal.


#" Tarea Cu>D:*reación y fortalecimiento de relaciones comerciales'rocedimiento CcómoD: 'or medio de t>cnicas de venta eBperiencia y valores corporativos el asesor deber convencer al

cliente ue opte por nuestros productos.

'ropósito de la tarea Cpor u>D: 1e@orar los niveles de ventas y cumplimientos de metas

Frecuencia Cdiaria semanal mensual ocasionalD: iaria

## Tarea Cu>D:istribución de los esfuer;os en ventas'rocedimiento CcómoD: Tratar de alcan;ar por medio de las t>cnicas de venta las metas propuestas

'ropósito de la tarea Cpor u>D: *umplir los ob@etivos organi;acionales

Frecuencia Cdiaria semanal mensual ocasionalD: iaria


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alguno.


Mu> tipo de muinas euipos o softNare debe utili;ar en su puestoO *unto tiempo dedica por día o semanaO

MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARET8empo en u9o :aclarar 98 78ar8oo 9emanal;

*omputador %l necesario para completar bases de

datos 9niuitar los procedimiento de

venta etc

CONTACTOS


%?T%&),(


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A?a7a lo9 @ue 9ean nece9ar8o9.

+)T%&),(


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Alguna diferencia con un cliente puede afectar el la;o comercial ue eBistía anteriormente

o )o se detectan hasta ue causan inconvenientes en otros departamentos.ar e@emplo:

o )o se detectan hasta ue causan inconvenientes importantes a un cliente.ar e@emplo:

DE S-PERVISIÓN 1arue con una ? la re9pon9a8l87a7 de la persona respecto al traba@o de otros.

o )o es responsable del traba@o de los dems. 'uede mostrarle a los dems cómo reali;ar una tarea o asistir en la

capacitación de nuevos empleados. C?D2uía y capacita a otros empleados. Asigna controla y mantiene la calidad del traba@o.

POR IN'ORMACIÓN: 1arue con una ? por la 8nBormac8n ue es responsable

o %s responsable de la información resultado de sus tareas diarias. ?%speci9car por cual información es responsable: *umplimiento de metas

? %s responsable de la información del rea.%speci9car por cual información es responsable:

Llevar a cabo un informe diario soportando las ventas diarias rindiendo cuentas al rea de ventas su @efe inmediato CSefe

de ventasD

o %s responsable por la información de su rea y de otras reas.%speci9car por cual información es responsable


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DESCRIPCIÓN DEL P-ESTO DE TRA)A+O

Empre9a Repre9entac8one9 y 789tr8uc8one9 ') S.A.S

Nomre 7el cargo

A9e9or Comerc8al

Hrea a la @ue pertenece7epartamento 7e enta9

Cargo al cual reporta

+eBe 7e Venta9

'eca 7e elaorac8n

!!J4!J!41/

APRO)ACIONES

'8rma '8rma


S5NTESIS DEL P-ESTO

%l asesor comercial debe encargarse de crear una relación cordial entre el cliente

y la empresa es la imagen de la empresa debe ser conocedor #"" de los

productos a vender contando con características ue le permitan a9an;ar

interpersonalmente con facilidad


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*umplimiento de metas propuestas de ventas

*rear relaciones comerciales ó fortalecerlas si ya eBisten entre cliente y empresa

*onocer los productos en su totalidad mostrando las venta@as

*umplir con horarios establecidos en la empresa

1ane@ar un vocabulario acorde

RESPONSA)ILIDADES

*umplimiento de metas de ventas

1ane@o de clientes

POR ERRORES 1arue con una ? los errore9 ue puedan suceder en elpuesto.


Alguna diferencia con un cliente puede afectar el la;o comercial ue

eBistía anteriormente

DE S-PERVISIÓN 1arue con una ? la re9pon9a8l87a7 de la personarespecto al traba@o de otros.

C?D2uía y capacita a otros empleados. Asigna controla y mantiene la calidaddel traba@o.

POR IN'ORMACIÓN: 1arue con una ? por la 8nBormac8n ue esresponsable



Llevar a cabo un informe diario soportando las ventas diarias


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rindiendo cuentas al rea de ventas su @efe inmediato CSefe de ventasD

RE,-ISITOS DEL CAR#O


'ormac8nF98ca

T>cnico o tecnólogo en asesoría

comercial ventas administrativas

o a 9n

CONOCIMIENTOS

EKper8enc8are@uer87a ena?o9 y laore9

1ínimo # año de eBperiencia en el rea de

venta de productos tangibles mane@o de

clientes cumplimiento de metas y traba@o a

presión

"A)ILIDADES Segun7a legua )o es indispensable

"a8l87a7e9re@uer87a9

+nterpersonales

"a8l87a7e9

maneo 7e

1ane@o de persona y softNare


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ma@u8nar8ae@u8po99oBtare

CONDICIONESAM)IENTALES

DE

TRA)A+O

IL-MINACION ALTA ___ ),&1AL ? /ASA ___

R-IDO ALT, ___ ),&1AL ____ /AS, ?

ESPACIO A%*0A, ? &%0*+, ____

TEMPERAT-RA ALTA ___ ),&1AL ? /ASA ___

RIES#OS ALT, ___ ),&1AL ____ /AS, ?


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BODE'A )O'ISTICA CO(PRAS *ENTAS RR,,


COORDINDOR

DE )O'ISTICA

PUESTO C)A*E

PUESTOC)A*E

ASESOR CO(ERCIA)

PUESTOC)A*E

AU-I)IAR CONTAB)E

AU-I)IAR DEBODE'A

*ENDEDOR

Síntesis del puestoEnar)a$' $e tener *a 'nta%!*!$a$ # e* ar=!3' a* $>a(

Funciones específica:

@( Tarea -&2


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Q&2 t!p' $e m4-&!nas6 e-&!p's ' s'0t8are $e%e &t!*!9ar en s& p&est' C&4nt' t!emp' $e$!a p'r $>a ' semana

MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARETiempo en uso (aclarar si diario osemanal)

Pa-&ete '00!e6 e !nternet3a*'ra%*e 'n'!m!ent' $e pr')ramas!n0'rm4t!'s $e )est!"n $e a*ma2n

D!ar!'

CONTACTOS


E;TERNOS

¿CON Q!EN" ¿#$%$ QE" F%ECENC!$(&iario' semanal' mensual'

ocasional)Proeedores *eri!icar re"enciones Ocasional

$ada los ue sean necesarios*

INTERNOS

¿CON Q!EN" ¿#$%$ QE" F%ECENC!$(&iario' semanal' mensual'


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ocasional)Con"ador Superisi3n o dudas Diario / ocasional+e!e de RR.,, N3mina para!iscales Semanal

$ada los ue sean necesarios*



C''r$!nar *as $!0erentes 4reas $e a*ma2n entra$as6 rep's!!"n6 prepara!"n $e pe$!$'s # transp'rte $e *'s m!sm's<

%ES#ONS$+!,!&$&ES

#O% E%%O%ES: Mar-&e 'n &na ; *'s errores -&e p&e$an s&e$er en e* p&est'(

• - S'n 04!*es $e $etetar en *a r&t!na 'mn $e re3!s!"n $e res&*ta$'s(Dar e7emp*':

• N' se $etetan =asta -&e a&san !n'n3en!entes en 'tr's $epartament's(Dar e7emp*':

• N' se $etetan =asta -&e a&san !n'n3en!entes !mp'rtantes a &n *!ente(Dar e7emp*': Re)!strar *as 0at&ras $e 'mpra $e *a empresa

Se rea*!9a ma* &na reten!"n en *a 0&ente a &n pr'3ee$'r

&E S#E%.!S!/N: Mar-&e 'n &na ; *a responsabilidad $e *a pers'na respet' a* tra%a7' $e 'tr's(

• N' es resp'nsa%*e $e* tra%a7' $e *'s $em4s( P&e$e m'strar*e a *'s $em4s "m' rea*!9ar &na tarea ' as!st!r en *a apa!ta!"n $e n&e3'semp*ea$'s(

• - ,&>a # apa!ta a 'tr's emp*ea$'s( As!)na6 'ntr'*a # mant!ene *a a*!$a$ $e* tra%a7'(

#O% !NFO%0$C!/N: Mar-&e 'n &na ; p'r *a informaci1n -&e es resp'nsa%*e

• Es resp'nsa%*e $e *a !n0'rma!"n res&*ta$' $e s&s tareas $!ar!as(

E !0! * ! 0 !" %*


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Espe!0!ar p'r &a* !n0'rma!"n es resp'nsa%*e:• ; Es resp'nsa%*e $e *a !n0'rma!"n $e* 4rea(Espe!0!ar p'r &a* !n0'rma!"n es resp'nsa%*e:Ca&sa!'nes6 e)res's6 re!%'s $e a7a<• Es resp'nsa%*e p'r *a !n0'rma!"n $e s& 4rea # $e 'tras 4reas(Espe!0!ar p'r &a* !n0'rma!"n es resp'nsa%*e:

&ESC%!#C!/N &E, #ESTO &E T%$+$2O

Empresa: %epresentaci1n 3 &istribuciones F+ S*$*SNombre del car4o:$u5iliar contable6rea a la ue pertenece: &epartamento definanciero

Car4o al cual reporta: Contador

Fec7a de elaboraci1n: 889898;<

$#%O+$C!ONESFirma: Firma:

=E%ENC!$ 2EFE !N0E&!$TO


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S>NTES!S &E, #ESTO:Enar)a$' $e tener *a 'nta%!*!$a$ # e* ar=!3' a* $>a(

FNC!ONES ES#EC>F!C$S:Rea*!9ar a&sa!'nes6 e)res's6 re!%'s $e a7a6 a&sa!"n $e n"m!na # a&sa!"n $e !mp&est's%ES#ONS$+!,!&$&ES:Tener *a 'nta%!*!$a$ en 'r$en para ense?ar *a !n0'rma!"n &an$' sea re-&er!$a6 aten$er **ama$as $e pr'3ee$'res # *!entes(

#O% E%%O%ES: Es resp'nsa%*e $e *'s err's -&e t!ene en s&s res&*ta$'s $e* $>a6 $e* mes # $e* a?'(

&E S#E%.!S!/N: N' es resp'nsa%*e $e* tra%a7' $e *'s $em4s( P&e$e m'strar*e a *'s $em4s"m' rea*!9ar &na tarea ' as!st!r en *a apa!ta!"n $e n&e3's emp*ea$'s

#O% !NFO%0$C!/N: Es resp'nsa%*e p'r *a !n0'rma!"n -&e mane7a # p'r *a !n0'rma!"n -&ee7ere en s&s *a%'res $e* $>a(

%EQ!S!TOS &E, C$%=OF$CTO%ES ES#EC!F!C$C!ONES

Formaci1n b?sica Ba=!**er aa$2m!'

CONOC!0!ENTOS Formaci1ncomplementaria

Ten"*')' en C'nta%!*!$a$

@E5perienciareuerida en aos 3labores

@ a?'E5per!en!a en ar)'s 'nta%*es

A$+!,!&$&ES Se4unda le4ua


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Aabilidadesreueridas

A*t' sent!$' $e resp'nsa%!*!$a$Capa!$a$ $e apren$!9a7e r4p!$'E0!a!a en s&s *a%'resS'*!$a !n0'rma!"n en 3a*'resCapa!$a$ para tra%a7ar en e-&!p'

Aabilidades manejodemauinariaBeuiposBs

oftare

C'n'!m!ent' en W'r$6 E5e*6 pr')ramas 'nta%*es

CONT$CTOS

!nternosC'nta$'r

E5ternosPr'3ee$'res

CON&!C!ONES$0+!ENT$,ES

&E

T%$+$2O

!,0!N$C!ON ALTA NORMAL ; BAJA %!&O ALTO NORMAL ; BAJO

ES#$C!O ADECUADO ; REDUCIDO

TE0#E%$T%$ ALTA NORMAL ; BAJA %!ES=OS ALTO NORMAL BAJO ;

CO0#ETENC!$S N!.E, &E %EQE%!0!ENTO

. Or$en # a*!$a$,RADO A

9. C'n0!an9a en s> m!sm',RADO A

=. Desarr'**' $e re*a!'nes,RADO A

>. M't!3a!"n =a!a e* *')r',RADO B

?. Or!enta!"n $e* ser3!!' a* *!ente,RADO C


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CUESTIONARIO PARA UN ANÁLISIS DE PUESTO DE TRABAJO

Empresa: Representa!'nes # $!str!%&!'nes FBS(A(S

Car)': ''r$!na$'r $e *')>st!a

N'm%re # ape**!$' $e* t!t&*ar $e* ar)': JUAN DA.ID LOPE+ ,ON+ALES

Área a *a -&e pertenee: Je0e De L')>st!a

Car)' $e* s&per!'r !nme$!at': ,ERENTEADMINISTRA.ITO

C!&$a$: B')'t4


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'ERENTE 'ENERA)


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'ERENTE 'ENERA)


+EFE DEBODE'A

+EFE DE)O'ISTICA

+EFE DECO(PRAS

+EFE DE*ENTAS

+EFE DERR,,

CONTADOR


COORDINDOR

DE )O'ISTICA

PUESTO C)A*E

PUESTOC)A*E

ASESOR CO(ERCIA)

PUESTOC)A*E

AU-I)IAR CONTAB)E

AU-I)IAR DEBODE'A *ENDEDOR


&esponsable del correcto funcionamiento coordinación y organi;ación del rea de logística de la empresa tanto a nivel de


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&esponsable del correcto funcionamiento coordinación y organi;ación del rea de logística de la empresa tanto a nivel de

producto como a nivel de gestión de personal con el ob@etivo de distribuir a los clientes los pedidos de mercancía en tiempo y

forma.

PRINCIPALES -NCIONES ESPEC,ICAS# Tarea Cu>D: *oordinar las diferentes reas de almac>n

'rocedimiento CcómoD: Centradas reposición preparación de pedidos y transporte de los mismosD

'ropósito de la tarea Cpor u>D: entregas a tiempo


#3 Tarea Cu>D: ,ptimi;ar organi;ar y plani9car la preparación y distribución de pedidos'rocedimiento CcómoD: pendiente de la mercancía

'ropósito de la tarea Cpor u>D: me@orar la calidad de entrega


#4 Tarea Cu>D: ,ptimi;ar proceso de traba@o'rocedimiento CcómoD: supervisión de traba@adores

'ropósito de la tarea Cpor u>D: cumplimiento en labores


#5 Tarea Cu>D: 2estionar y supervisar personal a su cargo'rocedimiento CcómoD: comunicación con los traba@adores

'ropósito de la tarea Cpor u>D: me@orar entregas



alguno.


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Empre9a Repre9entac8one9 y 789tr8uc8one9 ') S.A.S


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p p y

Nomre 7el cargo

Coor78na7or 7e Log9t8ca

Hrea a la @ue pertenece7epartamento 7e Log9t8ca

Cargo al cual reporta

+eBe 7e log9t8ca

'eca 7e elaorac8n

!!J4!J!41/

APRO)ACIONES

'8rma '8rma


S5NTESIS DEL P-ESTO

&esponsable del correcto funcionamiento coordinación y organi;ación del

rea de logística de la empresa tanto a nivel de producto como a nivel de

gestión de personal con el ob@etivo de distribuir a los clientes los pedidos de

mercancía en tiempo y forma.


*oordinar las diferentes reas de almac>n Centradas reposición preparación de

pedidos y transporte de los mismosD


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'ormac8nF98ca

/achiller acad>mico *onocimientos y

eBperiencias en el rea de logística

CONOCIMIENTOS 'ormac8ncomplementar8a

nPa

EKper8enc8are@uer87a ena?o9 y laore9

años en bodega inventarios

"A)ILIDADES Segun7a legua nPa

"a8l87a7e9re@uer87a9

*onseguir ob@etivos liderar crear euipos

de traba@o valorable conocimiento de

programas informticos de gestión de

almac>n.

"a8l87a7e9maneo 7ema@u8nar8ae@u8po99oBtare

'auete oUce e internet

!valorable conocimiento de programas

informticos de gestión de almac>n

CONTACTOS

Interno9 AuBiliar de bodega

Sefe de logística

EKterno9 *lientes

'roveedores


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Documents

Representaciones y Dsitribuciones Fb s Tutoria