Rencana PemasaranRencana Pemasaran(Marketing Plan) (Marketing Plan)

Ruang lingkup rencana Ruang lingkup rencana pemasaranpemasaran

Where have we been?Where have we been? Where do we want to go?Where do we want to go? How do we get there?How do we get there?

Marketing plan merupakan bagian Marketing plan merupakan bagian dari business plan.dari business plan.

Inti kegiatan marketing plan:Inti kegiatan marketing plan:

- Analisa situasi lingkungan dan - Analisa situasi lingkungan dan

peluang pasarpeluang pasar

- Mengembangkan sasaran - Mengembangkan sasaran

pemasaranpemasaran

- Menetapkan strategi - Menetapkan strategi

pemasaranpemasaran

- Menciptakan taktik atau tindakan - Menciptakan taktik atau tindakan

pelaksanaan.pelaksanaan.

Konsep AIDA + SKonsep AIDA + S

AA = = AAttentionttention II = = IInterestnterest DD = = DDesireesire AA = = AActionction SS = = SSatisfactionatisfaction

Tujuan pemasaranMenimbulkan kepuasan bagi

konsumen

Wirausaha harus melaksanakan Wirausaha harus melaksanakan konsep pemasarankonsep pemasaran

5 konsep pemasaran:5 konsep pemasaran: Konsep Produksi Konsep Produksi (production (production

concept)concept) Konsep Produk Konsep Produk (product concept)(product concept) Konsep Penjualan Konsep Penjualan (Selling concept)(Selling concept) Konsep Pasar Konsep Pasar (Marketing concept)(Marketing concept) Konsep pemasaran berwawasan Konsep pemasaran berwawasan

sosial sosial (society concept) responsibility(society concept) responsibility

Mengutamakan pelangganMengutamakan pelanggan

Untuk memelihara langganan Untuk memelihara langganan maka pelanggan harus maka pelanggan harus

memperoleh kepuasan melalui memperoleh kepuasan melalui nilai lebih yang diterimanya nilai lebih yang diterimanya dibandingkan dengan uang dibandingkan dengan uang yang dia keluarkan untuk yang dia keluarkan untuk memperoleh suatu barangmemperoleh suatu barang

Tiga kompTiga komponen marketing onen marketing ConceptConcept

Customer orientation

Organizationalintegration

Goalachievement

Success

The marketing Concept

Komoditi yang dipasarkanKomoditi yang dipasarkan

Para wirausaha memasarkan Para wirausaha memasarkan berbagai jenis barang dan jasa, berbagai jenis barang dan jasa, seperti:seperti:

Barang konsumsi Barang konsumsi (covenience (covenience goods, shopping goods, specialty goods, shopping goods, specialty goods, instence goods, bulk goods)goods, instence goods, bulk goods)

Barang hasil bumiBarang hasil bumi Barang industriBarang industri JasaJasa

Siapa & Bagaimana Siapa & Bagaimana memasarkanmemasarkan Memasarkan suatu komoditi adalah Memasarkan suatu komoditi adalah

melalui fungsi-fungsi yang terdapat melalui fungsi-fungsi yang terdapat dalam marketing yang meliputi liputi dalam marketing yang meliputi liputi tiga fungsi:tiga fungsi:

- Fungsi yang melakukan pertukaran- Fungsi yang melakukan pertukaran

- Fungsi yang melakukan kegiatan - Fungsi yang melakukan kegiatan

fisik barangfisik barang

- Fungsi yang memberikan fasilitas - Fungsi yang memberikan fasilitas

atau kemudahan-kemudahan.atau kemudahan-kemudahan.

Strategi PemasaranStrategi Pemasaran

Strategi pemasaran adalah Strategi pemasaran adalah memilih dan menganalisa pasar memilih dan menganalisa pasar sasaran yang merupakan suatu sasaran yang merupakan suatu kelompok orang yang ingin kelompok orang yang ingin dicapai oleh perusahaan dan dicapai oleh perusahaan dan menciptakan suatu bauran menciptakan suatu bauran pemasaran yang cocok dan pemasaran yang cocok dan yang dapat memuaskan pasar yang dapat memuaskan pasar sasaran tersebut.sasaran tersebut.

Dalam menyusun strategi Dalam menyusun strategi pemasaran ada 2 variable pemasaran ada 2 variable utama yang perlu utama yang perlu dipertimbangkan:dipertimbangkan:

1.1. Variabel yang dapat dikontrolVariabel yang dapat dikontrol

(market segmentation, market (market segmentation, market budget, timing, marketing mix)budget, timing, marketing mix)

2.2. Variabel yang tidak dapat Variabel yang tidak dapat dikontrol oleh pengusahadikontrol oleh pengusaha

Marketing MixMarketing Mix

Para pengusaha yang kreatif Para pengusaha yang kreatif akan selalu menciptakan akan selalu menciptakan kombinasi yang terbaik dari kombinasi yang terbaik dari elemn 7P elemn 7P (Product, Price, Place, (Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Promotion, People, Physical Evidence, Process)Evidence, Process) yang yang menjadi komponen marketing menjadi komponen marketing mix.mix.

Pengembangan produkPengembangan produk

Pengembangan produk pada suatu Pengembangan produk pada suatu perusahaan dapat dilakukan melalui perusahaan dapat dilakukan melalui berbagai tahap.berbagai tahap.

Tahap-tahap yang biasanya diikuti Tahap-tahap yang biasanya diikuti dalam pengembangan produk dalam pengembangan produk adalah adanya suatu ide, adalah adanya suatu ide, penyaringan ide, pengembangan penyaringan ide, pengembangan ide, pembuatan percobaan, analisis ide, pembuatan percobaan, analisis usaha, percobaan penjualan di usaha, percobaan penjualan di pasar.pasar.

Tujuan pengembangan produk:Tujuan pengembangan produk: Memenuhi keinginan konsumenMemenuhi keinginan konsumen Memenangkan persainganMemenangkan persaingan Meningkatkan jumlah penjualanMeningkatkan jumlah penjualan Mendayagunakan sumber-Mendayagunakan sumber-

sumber produksisumber produksi Mencegah kebosanan Mencegah kebosanan

konsumen.konsumen.

Siklus kehidupan produk & Siklus kehidupan produk & strategi pemasarannyastrategi pemasarannya

Siklus kehidupan produk:Siklus kehidupan produk: Tahap introduksi Tahap introduksi (introduction)(introduction) Tahap pengembangan Tahap pengembangan (growth)(growth) Tahap kematangan Tahap kematangan (maturity)(maturity) Tahap menurun Tahap menurun (decline)(decline) Tahap ditinggalkan Tahap ditinggalkan

(abandonment)(abandonment)

Strategi pemasaranStrategi pemasaran

Produk baru diperkenalkan di pasar, Produk baru diperkenalkan di pasar, strategi:strategi:- Berusaha selalu memperbaiki penampilan - Berusaha selalu memperbaiki penampilan produknyaproduknya- Menyebarkan barang sebanyak-banyaknya - Menyebarkan barang sebanyak-banyaknya ke seluruh tokoke seluruh toko- Melakukan - Melakukan sell outsell out

Produk sudah dikenal, strategiProduk sudah dikenal, strategi- Usaha terus mencari segmen baru, - Usaha terus mencari segmen baru, menambah jumlah tenaga penjual, me-menambah jumlah tenaga penjual, me- nambah armada pengangkutannambah armada pengangkutan- Selalu memperbaiki mutu produk- Selalu memperbaiki mutu produk- Mempertimbangkan strategi menurunkan - Mempertimbangkan strategi menurunkan harga utk barang-2 yg harganya tinggi.harga utk barang-2 yg harganya tinggi.

Pasar jenuh (masa Pasar jenuh (masa maturitymaturity), ), strategi:strategi:- Berusaha mencari segmen-segmen kecil - Berusaha mencari segmen-segmen kecil

yang belum terisiyang belum terisi- Menciptakan produk dgn kemasan besar- Menciptakan produk dgn kemasan besar- Memperbaiki penampilan produk dengan - Memperbaiki penampilan produk dengan sesuatu yang barusesuatu yang baruJika strategi ini tidak berhasil, maka akan Jika strategi ini tidak berhasil, maka akan timbul masa penurunan timbul masa penurunan (decline).(decline). Strategi: Strategi:- Jika gejala sudah parah, anggaran - Jika gejala sudah parah, anggaran promosi harus di stoppromosi harus di stop- Pusatkan perhatian pada pasar yang - Pusatkan perhatian pada pasar yang masih ada harapan, pasar lain dihentikanmasih ada harapan, pasar lain dihentikan- Menghentikan pasaran produk secara - Menghentikan pasaran produk secara menyeluruh & menciptakan produk baru .menyeluruh & menciptakan produk baru .

Market inteligentMarket inteligent

Market inteligent termasuk dalam Market inteligent termasuk dalam rangka pengumpulan informasi rangka pengumpulan informasi pemasaran (internal & eksternal)pemasaran (internal & eksternal)

Sistem intelijen pasar adalah Sistem intelijen pasar adalah seperangkat prosedur dan sumber seperangkat prosedur dan sumber yang digunakan oleh manajer untuk yang digunakan oleh manajer untuk memperoleh informasi mengenai memperoleh informasi mengenai perkembangan lingkungan perkembangan lingkungan pemasaran.pemasaran.

4 langkah yang dapat dilakukan untuk 4 langkah yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas inteligen meningkatkan kualitas dan kuantitas inteligen pemasaranpemasaran1.1. Melatih dan mendorong staf penjualan Melatih dan mendorong staf penjualan

untuk menemukan dan melaporkan untuk menemukan dan melaporkan perkembangan baru di pasarperkembangan baru di pasar

2.2. Perusahaan mengirim spesialis untuk Perusahaan mengirim spesialis untuk mengumpulkan intelijen pemasaran ke mengumpulkan intelijen pemasaran ke toko lain sebagai toko lain sebagai mystery shoppersmystery shoppers yang yang berperan seperti pembeliberperan seperti pembeli

3.3. Perusahaan membeli informasi dari pihak Perusahaan membeli informasi dari pihak luar ataupun agen-agen penjualan luar ataupun agen-agen penjualan berbagai komoditiberbagai komoditi

4.4. Beberapa perusahaan membentuk suatu Beberapa perusahaan membentuk suatu pusat pemasaran dan mengumpulkan pusat pemasaran dan mengumpulkan informasi dengan cara menyebarkan informasi dengan cara menyebarkan intelijen pemasaran.intelijen pemasaran.

Turbo MarketingTurbo Marketing

““Pertempuran” marketing dari Pertempuran” marketing dari tahun ke tahun selalu berubahtahun ke tahun selalu berubah

Kecepatan layanan merupakan Kecepatan layanan merupakan tuntutan konsumen pada masa tuntutan konsumen pada masa kini.kini.

Produsen memulai dengan Produsen memulai dengan strategi memproduksi, melayani strategi memproduksi, melayani dan mengirimkan barang lebih dan mengirimkan barang lebih cepat dari saingancepat dari saingan

Mega MarketingMega Marketing

Mega marketing adalah Mega marketing adalah koordinasi yang strategi dari koordinasi yang strategi dari keahlian ekonomi, psikologi, keahlian ekonomi, psikologi, politik dan keahlian public politik dan keahlian public relation untuk mendapatkan relation untuk mendapatkan kerja sama dari berbagai pihak kerja sama dari berbagai pihak untuk memasuki suatu pasar untuk memasuki suatu pasar tertentu.tertentu.

Menyusun Marketing PlanMenyusun Marketing Plan

Marketing plan memuat hal-hal:Marketing plan memuat hal-hal: Analisa situasi (SWOT)Analisa situasi (SWOT) Tujuan pemasaran Tujuan pemasaran (marketing (marketing

objectives)objectives) Strategi inti Strategi inti (Core strategy)(Core strategy) Jadual pelaksanaan Jadual pelaksanaan (Action plan)(Action plan) Anggaran pemasaran Anggaran pemasaran (marketing (marketing

budget)budget) Kontrol Kontrol (Control)(Control)