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Éste es un tutorial sobre el funcionamiento de la aplicación que actualiza y restaura el firmware de tu tablet bq. Está indicado para los modelos: Tesla, Kepler 2,

Kepler, Pascal 2, Pascal, Pascal Lite, Pascal Lite C, Hypatia, Platón, Newton y Livingstone. Es el equivalente para Windows XP al que se explica en: Reinstalación del

firmware para tablets bq (RK29).

Éstas son las instrucciones si aún tienes este sistema operativo:

Antes de empezar, necesitarás los drivers de tu modelo de tablet y la aplicación, que a partir de ahora llevará incorporada la versión de firmware específica

de tu modelo bq. Mientras implementamos estos elementos a la zona de descargas de nuestra web, no dude en solicitarnos lo que necesites, bien entrando en

nuestro foro, bien contactando directamente con nuestros técnicos. El proceso, como comprobarás, es bastante sencillo; los más veteranos encontraréis que es

muy similar al que ya utilizábamos para varios de nuestros modelos. Se realiza en dos partes diferenciadas, empezamos.

Primera parte. Instalación del driver.

Lo primero que hay que hacer es instalar los controladores que permiten a tu PC reconocer la tablet cuando la conectas. Se consigue siguiendo estos sencillos

pasos:

1.- Comienza por conectar tu tablet bq a tu PC: con el tablet apagado, pulsa el botón “Volumen -” (bajar volumen) y sin soltarlo, conecta el dispositivo a tu

PC con el cable USB. Si ésto no funcionase, con el tablet conectado al PC, manten pulsado el botón “Volumen -” (bajar volumen) y sin soltarlo, presionar el

reset una vez. En ambos casos, manten el “Volumen -” pulsado unos segundos hasta que el PC lo reconozca. Las excepciones a esto último son:

-Newton y Galileo: solo es necesario una pulsación de unos 5 segundos al reset.

-Tesla: en lugar del “Volumen -” es el “Volumen +” (el más cercano al botón de encendido)

-Platón: debe pulsarse el botón de encendido, y sin soltarlo, realizar una pulsación de 2-3 segundos al reset, y posteriormente soltar el botón de encendido.

2.- Ahora, para instalar el driver, deberás ir al Administrador de dispositivos de tu PC. Para ello, primero ulsa el botón derecho del ratón sobre Mi PC y te

aparecerá un menú como el que aparece en la figura 1. Ahí, elige “Propiedades”.

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Figura 1. Menú contextual de Mi PC

3.- Una ve hecho esto, aparecerá la caja de diálogo de Propiedades del sistema, tal y como vemos en la figura 2. Haz clic en en la pestaña “Hardware” y ahí

pulsamos el botón “Administrador de dispositivos”.

Figura 2. Propiedades del sistema

También se puede acceder presionando la tecla con el símbolo de Windows y la tecla de Pausa simultáneamente.

4.- Una vez en la pantalla del Administrador de dispositivos, si no hemos instalado los drivers con anterioridad, aparecerá “USB device” con un triángulo amarillo

de advertencia porque si bien ha reconocido un nuevo dispositivo USB, no tiene los drivers para hacerlo funcionar. Hacemos clic en el botón derecho y saldrá un

menú contextual como el que aparece en la figura 3 donde elegiremos la opción “Actualizar controlador”.

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Figura 3. Administrador de dispositivos.

5.- Tras pedirle que actualice el controlador, elegimos “Instalar desde una lista o ubicación específica” con el fin de elegir manualmente la carpeta de drivers.

Figura 4. Inicio del Asistente para la actualización de hardware.

6. En la siguiente pantalla, la de la figura 5, pinchamos en “Examinar” y elegimos la carpeta de drivers para nuestro sistema operativo.

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Figura 5. Una vez que Windows detecte el driver de tu tablet, presiona Instalar.

7. Cuando la instalación finalice, comprueba que el driver está correctamente instalado, debería de aparecer como ves en la figura 6. La instalación del driver te

permitirá trabajar con la tablet desde nuestro PC.

Figura 6.

Segunda parte: Instalación del firmware

Una vez que tu PC reconoce tu tablet bq, es el momento de proceder a la reinstalación del firmware. Sigue estos pasos:

1.- Descomprime el archivo que contiene la carpeta de la herramienta. En el interior de esa carpeta encontrarás el programa necesario para instalar el firmware

de tu tablet bq.

2.- Para instalar el firmware, deberás ejecutar la aplicación mencionada, que encontrarás con el nombre RK29Update.exe. Esta herramienta debe ser ejecutada

en modo administrador, para ello tendrás que ubicar el puntero del ratón sobre su icono y pulsando el botón derecho seleccionar la opción “Ejecutar como

administrador”.

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Escrito por Mario | 21 Comentarios | Actualidad, Actualizaciones, Tablets, Tutoriales tablets

Figura 7. Cuando detecte el Tablet, cambiará el texto de la línea inferior del programa, para indicar que el

programa ha reconocido al dispositivo.

Pulsa Update y cuando haya terminado el proceso, el Tablet se reiniciará y arrancará con el nuevo firmware. Existe también la posibilidad de realizar el proceso

mediante la opción Format, que en lugar de una actualización, reinstala el firmware eliminando los datos del tablet. Esta opción es recomendable si realizas la

instalación por alguna incidencia y la opción Update no la solucionase; también si al realizar la actualización algún fichero resultara dañado (si, por ejemplo, no

encendiese correctamente tras la actualización)

Este proceso de actualización funciona en varios de nuestros modelos de tablets. Sin embargo, muchos de los modelos se podrán actualizar de formas más

sencillas, quedando esta opción para casos particulares, normalmente incidencias que no permitan utilizar los otros procedimientos. Si tienes cualquier duda, te

recordamos de nuevo que puedes entrar en nuestro foro y preguntar, o contactar directamente con nuestro departamento de Soporte Técnico. Un saludo,

¡esperamos tus consultas!

21 Responses to Reinstalación de firmwares bq con Windows XP

JOSE

3 NOVIEMBRE, 2012 AT 0:40 | PERMALINK |

hola:

Tengo una kepler1 y como tenía muchos cuelgues decidí actualizarla a ICS, depués de instalarle 1000 aplicaciones y que se volviera muy lenta al poner y quitar tanta

aplicación decidí reinstalar el FW, pero ahora no hay manera de que windows7 me reconozca la tablet, ni pulsabdo vol-, vol- y reset…. nada, win7 me dice que ha

habido un problema y no hay manera

¿hay alguna otra manera de reinstalar el fw? ¿con algun update.zip y arrancar en recovery?

GRACIAS

ARIES

26 OCTUBRE, 2012 AT 21:31 | PERMALINK |

Hola,ya me habeis mandado el tutorial y tengo los drivers pero mi pc no reconoce la tablet(por cierto es una Pascal Lite),cuando hago lo q decis al principio(la conecto

al pc con el volumen – pulsado) sale una ventanita que primero lo reconoce pero que luego dice que hay un error y que no funciona…ya me he perdido porque claro

cuando llego a la ventanilla 3 pues no dice q haya ningun usb…ayudadme porfa.

MARIO

29 OCTUBRE, 2012 AT 9:14 | PERMALINK |

Buenos días.

Prueba a conectarla al Pc apagada, presiona el botón de volumen – , y presiona el botón de reset durante unos segundos. De está manera, el Pc debe

reconocer la tablet.

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