Sede Legale e Area Nord Ovest: / Legal head and North West AreaVia Milano 10 - 20097 San Donato Milanese - MIT +39 02 49791720

Sede Area Nord Est / North East AreaVia VIII Strada, 9 - Z.I. 30030 Fossò (VE)

Sede Area Centro Sud / Central South AreaViale Egeo, 67 - 00144 Roma

Uffici di Genova / Offices in GenoaVia De Marini, 61 - 16149 - Genova

www.apleonaspa.it

Realising potential

FORZA E INTELLIGENZA HANNO FORME INFINITEPOWER AND INTELLIGENCEHAVE INFINITESHAPES

POTENZAE AGILITÀ

POWER AND AGILITY

€2 MLD FATTURATO€2 BILLION TURNOVER

IMMOBILI GESTITI: 6,7106,710 PROPERTIES

UNDER MANAGEMENT

21,500 DIPENDENTI21,500 EMPLOYEES

34 PAESI34 COUNTRIES

APLEONA È IL NETWORK INTERNAZIONALE PIÙ INNOVATIVO NEL MERCATO DEL FACILITY MANAGEMENTAPLEONA IS THE MOST INNOVATIVE INTERNATIONAL NETWORK ON THE FACILITY MANAGEMENT MARKET

PAESI IN PARTNERSHIPCOUNTRIES IN PARTNERSHIP

UFFICI REGIONALI APLEONA APLEONA REGIONAL OFFICES

APLEONA HQ

OPERIAMO NEL RISPETTO DI TRE PRINCIPI:WE WORK IN ACCORDANCE WITH THREE BASIC PRINCIPLES:

ATTEGGIAMENTOATTITUDE

PERFORMANCEPERFORMANCE

STILESTYLE

• Sviluppiamo e realizziamo soluzioni che forniscano un valore aggiunto per i nostri clienti sia in termini tecnici che di processo, commerciali o finanziari.• La nostra azione è volta a creare soluzioni efficienti e durevoli in base ad elevati standard di qualità.

• We develop and realize solutions which provide an added value for our customers - whether in technical, process,commercial or financial terms. • Our job is to create effective and lasting solutions based on high quality standards.

• Ci impegniamo ad essere un partner stimolante, creativo e motivante.• Ci caratterizzano l’orientamento alla soluzione, l’inventiva e la creatività, oltre all’impegno continuo e appassionato ed al pensiero lungimirante.

• We aim to be an inspiring, creative and motivating partner.• Our work is characterized by solution-orientation, creativity, as well as pro-active and passionate commitment and forward-looking thinking.

OFFRIAMO STIMOLIImpegnato - brillante - creativo

WE PROVIDENEW PERSPECTIVESdedicated - smart - creative

SIAMO CONCRETIefficiente - precisa - sostenibile

WE AREPRACTICALefficient - precise - sustainable

PROMUOVIAMO L’INDIVIDUALITÀautentico - proattivo - collaborativo

WE ENCOURAGE INDIVIDUALITYauthentic - pro-active - collaborative

UFFICI REGIONALI APLEONA APLEONA REGIONAL OFFICES

APLEONA HQ

SUL MERCATO ITALIANO DAL 1992IN THE ITALIAN MARKET SINCE 1992

800 DIPENDENTI800 EMPLOYEES

€75 MLN FATTURATO€75 MILLION TURNOVER

IMMOBILI GESTITI: 331331 PROPERTIES UNDER MANAGEMENT

APLEONA ITALIA IN BREVEAPLEONA ITALY: KEY FACTS

GESTIONE DELLA QUALITÀ NELL’ORGANIZZAZIONE Quality management insidethe organizationISO 9001:2008

SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALEEnvironmental Management SystemISO 14001:2004

SICUREZZA E SALUTE DEI LAVORATORIWorkers Health & SafetyBS OHSAS 18001:2007

RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESACorporate Social ResponsibilitySA 8000:2008

SOCIETÀ DI SERVIZI ENERGETICIEnergy Service Company (E.S.CO) UNI CEI 11352:2010

SISTEMA DI GESTIONE ENERGETICAEnergy Management SystemISO 50001:2011

GESTIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONIInformation Security ManagementISO 27001 APLEONA È MEMBRO DEL GREEN BUILDING COUNCIL ITALIANOApleona is member of the Italian Green Building Council

F-GAS REGOLAMENTO F-GAS Regulation (CE 303/2008)

EMAS REGISTRAZIONE Registration

SGS PREMIO DI MERITO 2017SGS Merit Award 2017

SOA QUALIFICA PER L’ESECUZIONE DI LAVORI PUBBLICI IN ITALIAQualification for executing public works in Italy

REPUTAZIONE DI APLEONA VALIDATA DAL RATING ITALIANO DI LEGALITÀ High evaluation of Apleona according to the Italian Legality Rating

APLEONA ITALIA: CERTIFICAZIONIAPLEONA ITALY: CERTIFICATIONS

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• Non offriamo soluzioni standardizzate ma su misura per le specifiche esigenze dei nostri clienti.• Le nostre risorse sono affidabili ed operano con cura ed attenzione al cliente.

• We do not offer standardized but custom-made solutions for our customers’ specific needs. • Our resources are reliable and they operate with care and attention to the customer.

ENERGY MANAGEMENT

DATA CENTERMANAGEMENT

CONSULTING Due Diligence, Digitalization

DESIGN, ENGINEERING & PROJECT MANAGEMENT BUILDING

TECHNOLOGY

INTERIORFIT OUT

HARD SERVICEmaintenance, operations, projects

INTEGRATEDFACILITYMANAGEMENT

WORKPLACEMANAGEMENT

EVENTMANAGEMENT

SOFT SERVICEcleaning, catering, landscaping

APLEONA PROPONE UN’AMPIA GAMMA DI SERVIZI: UN INTERLOCUTORE UNICO PER IL FACILITY MANAGEMENT APLEONA OFFERS A WIDE RANGE OF SERVICES:A SINGLE POINT OF CONTACT FOR FACILITY MANAGEMENT

Apleona è un partner affidabile, che garantisce risultati personalizzati e sostenibili con competenza ed esperienza.

Apleona is a reliable partner, which guarantee unique and sustainable results thanks to its competence and experience.

Forti delle nostre competenze tecniche, governiamo la complessità con un approccio personalizzato,pragmatico ed altamente innovativo.

Starting from our technical skills and competences, we master complex tasks with a personalized, pragmatic and highly innovative approach.

Miriamo ad essere la naturale scelta quando c’è l’esigenza di affrontare temi complessi per i clienti in ambito industriale, civile, terziario e della pubblica amministrazione.

We aim to be the first choice when it comes to solving complex tasks for customers in the industrial, civil, service and public administration sectors.

I FATTORI CHIAVE DEL NOSTRO MODELLO DI BUSINESSTHE SUCCESS FACTORS OF OUR DELIVERY MODEL

EROGAZIONE DEI SERVIZI DELIVERY OF SERVICES

EROGAZIONE DIRETTA DEI SERVIZI E PRESENZA CAPILLARE

SUL TERRITORIO

service deliveryself delivery of services

and widespread presence within the territory

OBIETTIVI DEL CLIENTE CUSTOMER’S NEEDS

CUSTOMER’S GOALS

ANALISI E RIESAME

NECESSITÀ ATTUALI E FUTURE DEL CLIENTE

on-going communication

analysis and re-examination

customer’s current and future needs

GOVERNANCE E GESTIONEGOVERNANCE & MANAGEMENT

GOVERNANCE

ESPERTIZE SLA / KPI / QA

REPORT PERSONALIZZATI

governance

ensure sla/kpi/qa

personalized report

REFERENZEREFERENCES

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Facility Management solvescustomer’s specific business challenges.

FACILITY MANAGEMENT

FACILITY MANAGEMENTIl Facility Management, la soluzione alle problematiche specifiche del business del cliente.

Il Facility Management di APLEONA si applica a tutti i livelli del ciclo di vita degli immobili.

La nostra gamma di servizi integra servizi commerciali, servizi tecnici e servizi generali nonché gestione dell’energia e ottimizzazione del ciclo di vita degli immobili.

• Our range of services includes commercial, technical and general services, as well as energy management and optimization of properties lifecycle.

APLEONA’s Facility Management applies to all levels of properties lifecycle.

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SERVIZISERVICES

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Con i servizi tecnici puntiamo alla riduzione dei costi garantendo la totale funzionalità dell’immobile.

With our hard services, we aim toreduce the costs, guaranteeing the total functionality of the property.

HARDSERVICE

SERVIZI TECNICI

Preventive maintenance and inspection.

Reactive maintenance and repairs.

Operational management.

Breeakdown and emergency services.

Conversion, fit out.

Energy management.

Waste disposal.

Per mezzo dei servizi tecnici il nostro obiettivo è la riduzione dei costi e la totale fruibilità e funzionalità durante l’intero ciclo di vita dell’immobile.

With our hard services, we aim to reduce the costs and to maintain the availability and functionality of the property during the whole property lifecycle.

Manutenzione preventiva e ispezione.

Manutenzione a guasto.

Gestione operativa.

Servizi di reperibilità.

Ristrutturazioni.

Gestione dell’energia.

Smaltimento rifiuti.

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SERVIZISERVICES

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Grazie alla nostra esperienza siamo in grado di fornire i nostri servizi anche ai siti produttivi.

Our experience allows us to offer our services to production sites too.

PRODUCTION EQUIPMENTMAINTENANCE

MANUTENZIONE DEGLI IMPIANTI NEI SITI PRODUTTIVI

Commissioning.

APLEONA è al servizio dell’industria: dalla manutenzione degli impianti alla progettazione e gestione dei sistemi di controllo del processo produttivo.

APLEONA is servicing the production industry: from production maintenance to planning and management of the productive processes control systems.

Commissioning.• •

SERVIZISERVICES

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Civil and industrial cleaning services.

Cleaning services for glazed surfaces.

Security and hosting services.

Postal services and shipping.

Move in and porterage.

Greenery.

Snow removal.

APLEONA eroga i servizi alle persone sempre un passo avanti nell’interesse del cliente.

APLEONA offers soft services, always keeping the customer’s interest as its main focus.

Servizi di pulizia civile ed industriale.

Servizi di pulizia delle facciate e delle superfici vetrate.

Servizi di sicurezza e accoglienza.

Servizi postali e spedizioni.

Move in e facchinaggio.

Manutenzione del verde.

Sgombero neve.

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SOFTSERVICES

SERVIZI ALLE PERSONE

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SERVIZISERVICES

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SERVIZISERVICES

Per rispondere alle crescenti esigenze di oggiper soluzioni sostenibili, APLEONA investe in un team specializzato in efficienza energetica.

To answer today’s increasing needsfor sustainable solutions, APLEONA investsin energy efficiency.

ENERGYEFFICIENCY

EFFICIENZAENERGETICA

Energy saving guaranteed.

Service contract.

Energy supply contract.

Energy analysis.

Consultation and development of feasibility studies.

Measuring and monitoring.

Gli immobili industriali e commerciali offrono un enorme potenziale per la ricerca di soluzioni tecnologiche all’avanguardia, volte al contenimento dei consumi energetici.

Industrial and commercial propertiesare huge assets for the research of cutting-edge technological solutions, aiming to limit energy consumption.

Garanzia di risparmio energetico.

Contratto a prestazione.

Contratto di fornitura di energia.

Analisi energetica.

Consulenza e sviluppo di studi di fattibilità.

Misurazione e monitoraggio.

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SERVIZISERVICES

APLEONA offers a comprehensive rangeof consulting services.

CONSULTING

APLEONA offre una completa gamma di servizi di consulenza.

CONSULENZA

Technical and commercial due diligence.

Building dossier.

Energy consumption optimization.

Space planning.

Thermographic analysis.

Digitalization.

Due diligence tecnica e commerciale.

Fascicolo del fabbricato.

Ottimizzazione dei consumi energetici.

Space planning.

Analisi termografiche.

Digitalizzazione.

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