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Cobit 4.1

- Questões ESAF e FCC –

(2010 a 2012)

Professor Gledson [email protected]


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QUESTÕES COBIT – ESAF e FCC - 2010 a 2012 Atualizado em 03/03/2013

Professor Gledson Pompeu - [email protected] 3

Questões FCC

Governança de TITRF-4 2010 – Analista de Sistemas56. Sobre as características do COBIT, considere:I. „É aceito nacionalmente, baseado em experiências

profissionais e práticas de experts no assunto dedesenvolvimento de softwares.

II. É uma ponte de comunicação entre as funções de TI, denegócio e de auditoria, oferecendo uma linguagem comum,entendida por todos.

III. É flexível e adaptável para atender a qualquer tipo, cultura etamanho de empresa.

Está correto o que consta em(A) I, II e III. (B) I e II, apenas. (C) II e III, apenas.(D) III, apenas. (E) II, apenas.

MPE-RN 2010 – Analista de Suporte67. O Modelo Conceitual de Implementação da Governança em

TI utilizando o COBIT 4.0 é composto pelas etapas:I. Construir Estratégias de TI.II. Implantar BSC de TI.III. Mapear o Estado Corrente.IV. Identificar o Estado Futuro Desejado.V. Identificar e Priorizar Ações Corretivas.VI. Acompanhar a Implantação das Ações.Embora seja composto de seis etapas, o método reinicia seu

ciclo de vida envolvendo APENAS as etapas:(A) I, II, III e V. (B) II, III, IV e V. (C) II, III, IV, V e VI.(D) III, IV, V e VI. (E) IV, V e VI.

Infraero 2011 – Desenvolvimento de Sistemas

39. A transparência dos custos, do valor e dos riscos éidentificada como uma das mais importantes metas para agovernança de TI. No CobiT, embora outras áreascontribuam, a transparência é primariamente atingida pelaárea de foco na governança de TI denominada:

(A) Alinhamento estratégico. (B) Entrega de valor.(C) Gestão de riscos. (D) Gestão de recursos.(E) Mensuração de desempenho.

Infraero 2011 – Gestão de TI43. Constituem-se objetivos do CobiT 4.1, EXCETO:(A) contribuir para o sucesso da entrega de produtos e serviços

de TI, a partir da perspectiva das necessidades do negócio.(B) estabelecer relacionamentos com os requisitos do negócio.(C) determinar como os processos de TI devem ser estruturados

e orientar sobre os controles que eles devem ter para que aTI cumpra seus objetivos em termos de governança.

(D) identificar os principais recursos de TI, nos quais deve havermais investimento.

(E) definir os objetivos de controle que devem ser consideradospara a gestão.

Infraero 2011/2 – Gestão de TI39. O COBIT suporta por meio de metodologia uma área de foco

na governança de TI, entre outras, denominada

(A) Processos de TI. (B) Entrega de valor.(C) Objetivos de Controle. (D) Modelo de Maturidade.(E) Conformidade Interna e Externa.

TRE-PE 2011 – Analista de Sistemas26. A área de foco da governança de TI, no COBIT, denominada

Alinhamento Estratégico, tem relacionamento primário comprocessos de TI mapeados

(A) apenas no domínio PO − Planejar e Organizar. (B) apenas no domínio ME − Monitorar e Avaliar.

(C) apenas nos domínios PO − Planejar e Organizar e AI −Adquirir e Implementar.(D) apenas nos domínios PO − Planejar e Organizar e ME −

Monitorar e Avaliar.(E) em todos os domínios do COBIT.

TRT-6 2012 – Técnico em informática21. Considere as afirmativas sobre Governança de TI:I. A Governança de TI é de responsabilidade da alta

administração e consiste na liderança, nas estruturas e nosprocessos organizacionais que garantem que a TI daempresa sustente e estenda as estratégias e objetivos daorganização.

II. Como as responsabilidades são atribuídas à altaadministração, poucos níveis da organização sofreminfluência das ações de governança, e os fatores quecontribuem, ou não, para o sucesso da governança sãoproduzidos apenas pela alta gerência de TI.

III. Governança de TI é um processo pelo qual decisões sãotomadas sobre os investimentos em TI, que envolve comoas decisões são tomadas, quem toma as decisões, quem éresponsabilizado e como os resultados são medidos emonitorados.Está correto o que se afirma em

(A) I e II, apenas. (B) I e III, apenas. (C) II e III, apenas.(D) I, II e III. (E) III, apenas.

TRT-6 2012 – Técnico em informática22. É um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos

estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicose usuários de TI de uma organização, com a finalidade degarantir controles efetivos, ampliar os processos desegurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho,otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos, suportaras melhores decisões e, consequentemente, alinhar TI aosnegócios.Esta definição se refere a

(A) Gerenciamento de Serviços.(B) ITIL v3.

(C) Governança de TI.(D) Business Intelligence (Inteligência nos Negócios).(E) Gerenciamento de Projetos.

Características GeraisMPE-RN 2010 – Analista de Suporte66. No COBIT, é o nível em que os procedimentos não são

sofisticados, mas há formalização nas práticas existentes.Os processos são padronizados e documentados e acomunicação é feita por meio de treinamento. Embora oprocesso de análise não esteja documentado, são realizadasanálises detalhadas para identificar requisitos de controle e acausa raiz entre as diferenças visando o desenvolvimento de

oportunidades de melhoria(A) inicial. (B) repetitivo. (C) definido.(D) gerenciado. (E) otimizado.


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TCE/AP 2012 – Analista de Controle Externo – TI70. O objetivo de negócios "reduzir custos de processos",

segundo o COBIT, está associado ao critério(A) eficiência e à perspectiva interna.(B) eficiência e à perspectiva financeira.

(C) eficiência e à perspectiva do cliente.(D) eficácia e à perspectiva interna.(E) eficácia e à perspectiva financeira.

TRE-CE 2012 – Técnico em programação60. Os recursos de TI no COBIT podem ser definidos como(A) Aplicação, Informação, Infraestrutura e Pessoal.(B) Portfólio, Atividades, Processos e Programas.(C) Gerentes, Desenvolvedores, Usuários e Clientes.(D) Usuários, Técnicos, Desenvolvedores e Clientes.(E) Planejamento, Desenvolvimento, Testes e Suporte.

TRE-SP 2012 – Analista de sistemas

25. O CobiT(A) recomenda que a TI seja considerada simplesmente ummeio para tornar a estratégia corporativa viável.

(B) organiza as atividades de TI em um modelo de processosespecífico, compreensível apenas pelo pessoal operacional.

(C) identifica cinco áreas-foco da Governança de TI:Alinhamento Estratégico, Agregação de Valor,Gerenciamento de Recursos, Gerenciamento de Riscos eMedição de Desempenho.

(D) tem como principal objetivo contribuir para o sucesso daentrega de produtos e serviços, a partir da perspectiva dasnecessidades da TI, com um foco mais acentuado naexecução que no controle.

(E) tem como principais características o foco nos requisitos deTI, a orientação para uma abordagem de fases e a poucautilização de mecanismos de controle.

TRF-2 2012 – Analista de sistemas39. Segundo o Cobit, uma necessidade básica para qualquer

empresa é entender o status de seus próprios sistemas edecidir qual o nível de gestão e controle deverá serfornecido. As empresas precisam medir onde estão e ondea melhoria é necessária, e implementar um conjunto deferramentas de gerenciamento para monitorar estamelhoria. O Cobit lida com estes tipos de problemasfornecendo:

I. Modelos de maturidade para ativar a aferição e identificaçãode melhorias de capacidade necessárias.

II. Metas de desempenho e métricas para os processos de TI,demonstrando como os processos atendem às metas de TIe de negócios e são usados para medir o desempenho dosprocessos internos.

III. Metas de atividades para permitir um desempenho eficazdos processos.É correto o que consta em

(A) I e II, apenas. (B) I, II e III. (C) III, apenas.(D) II e III, apenas. (E) I, apenas.

TRT-6 2012 – Analista de sistemas

25. Segundo o COBIT, para responder aos requisitos de negóciode TI, a organização precisa investir nos recursosnecessários para criar um modelo adequado de capacidade

técnica. Um dos recursos de TI, identificados no COBIT,pode ser definido como:

(A) As aplicações são os sistemas automatizados do usuário eprocedimentos manuais que processam a informação.

(B) Melhor alinhamento, baseado em um foco de negócios.(C) Propriedade clara e responsabilidades, com base na

orientação do processo.(D) Aceitação geral com terceiros e órgãos reguladores.(E) Entendimento compartilhado entre todos os interessados

(stakeholders), com base em uma linguagem comum.

DomíniosTCE-SP 2010 – Analista de Suporte45. No COBIT as questões operacionais ligadas ao uso da TI

para atendimento aos serviços dos clientes, à manutenção eàs garantias ligadas a estes serviços, são definidas noDomínio de Processos:

(A) Monitoração. (B) Planejamento e Organização.(C) Manutenção e Serviços. (D) Aquisição e Implementação.

(E) Entrega e Suporte.

MPE-RN 2010 – Analista de Desenvolvimento26. É um dos domínios do COBIT. Define as questões

operacionais ligadas ao uso da TI para atendimento aosserviços para os clientes, manutenção e garantias ligadas aestes serviços. Os processos a ele pertencentes tratam dadefinição dos níveis de serviço, entre outros. Trata-se

(A) da Obtenção de Garantia Independente.(B) do Planejamento e da Organização.(C) da Monitoração e da Avaliação.(D) da Entrega e do Suporte.(E) da Aquisição e da Implementação.

TRE-RS 2010 – Analista de Sistemas61. Em 2007 houve uma atualização incremental do CobiT para

a versão 4.1, cujo foco foi orientado a uma maior eficácia dosobjetivos de controle e dos processos de verificação edivulgação de resultados. São domínios do CobiT 4.1:

(A) Processos de TI, Informações Empresariais, Recursos de TIe Análise de Requisitos.

(B) Alinhamento Estratégico, Agregação de Valor,Gerenciamento de Riscos, Gerenciamento de Recursos eMedição de Desempenho.

(C) Planejamento e Organização, Aquisição e Implantação,Entrega e Suporte e Monitoração e Avaliação.

(D) Matriz de Responsabilidades, Indicadores de Desempenho,Medições de Resultados e Teste.

(E) Modelagem de Maturidade, Testes de Desempenho dosControles e Práticas de Controle.

TRT-8 2010 – Analista de Sistemas69. No Cobit 4.1, Assegurar a Segurança dos Serviços, Prover a

Governança de TI e Gerenciar Mudanças pertencem,respectivamente, aos domínios

(A) Entregar e Suportar; Planejar e Organizar; e Adquirir eImplementar.

(B) Adquirir e Implementar; Entregar e Suportar; e Planejar eOrganizar.

(C) Planejar e Organizar; Adquirir e Implementar; e Entregar eSuportar.(D) Entregar e Suportar; Monitorar e Avaliar; e Adquirir e

Implementar.


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(D) Os custos de TI estão otimizados?(E) As alterações ocorrerão sem afetar as operações de

negócios atuais?

Banese 2012 –

Analista de Sistemas44. O processo Definir os Processos, Organização e

Relacionamentos de TI (PO4) do COBIT é mapeado, deforma primária, com as seguintes áreas de foco degovernança de TI:

(A) Alinhamento estratégico e Gestão de recursos.(B) Entrega de valor e Alinhamento estratégico.(C) Mensuração de desempenho e Entrega de valor.(D) Gestão de riscos e Mensuração de desempenho.(E) Gestão de recursos e Gestão de riscos.

TRF-2 2012 – Analista de sistemas38. O domínio Planejamento e Organização do Cobit

(A) trata do monitoramento dos controles internos,conformidade regulatória e fornecimento de governança.(B) inclui alterações e manutenção de sistemas existentes e

identificação das soluções de TI, dentre outros.(C) inclui a prestação de serviços, gestão de segurança e

continuidade, suporte de serviço para os usuários, e gestãode dados e as facilidades operacionais.

(D) cobre estratégia e tática, e diz respeito à identificação daforma como a TI pode melhor contribuir para a realizaçãodos objetivos de negócio.

(E) geralmente aborda questões sobre os projetos, como, porexemplo, se oferecerão soluções que atendam àsnecessidades de negócios e serem entregues a tempo e

dentro do orçamento.

Processos de Aquisição e ImplementaçãoMPE-RN 2010 – Analista de Desenvolvimento27. Identificar Soluções Automatizadas e Avaliar e Gerenciar os

Riscos de TI são objetivos de controle de alto nívelpertencentes, respectivamente, aos domínios COBIT

(A) Planejamento e Organização; e Monitoração e Avaliação.(B) Monitoração e Avaliação; e Aquisição e Implementação.(C) Aquisição e Implementação; e Planejamento e Organização.(D) Monitoração de Processos; e Entrega e Suporte.(E) Entrega e Suporte; e Planejamento e Organização.

TRT-23 2011 –

Analista de Sistemas32. NÃO se trata de um processo de TI pertencente ao domínio

Adquirir e Implementar do COBIT:(A) Gerenciar mudanças.(B) Gerenciar a configuração.(C) Habilitar operação e uso.(D) Identificar soluções automatizadas.(E) Adquirir e implementar infraestrutura tecnológica.

TRT-19 2011 – Analista de Sistemas21. A necessidade de uma nova aplicação ou função, requer

uma análise prévia à aquisição ou ao desenvolvimento, paraassegurar que os requisitos de negócio sejam atendidos por

meio de uma abordagem eficaz e eficiente.No Cobit 4.1, o processo que contempla a definição dasnecessidades, as fontes alternativas, a revisão de viabilidade

econômica e tecnológica, a execução das análises de risco ede custo-benefício e a obtenção de uma decisão final pordesenvolver ou comprar, é

(A) Prover Governança de TI.(B) Adquirir e Manter Infraestrutura de Tecnologia.(C) Identificar Soluções Automatizadas.

(D) Definir e Gerenciar Níveis de Serviço.(E) Assegurar a Conformidade com Requisitos Externos.

TCE/AP 2012 – Analista de Controle Externo – TI71. O domínio Adquirir e Implementar (AI) do COBIT é composto

de sete processos de TI, dentre os quais, o processoGerenciar

(A) projetos. (B) configuração.(C) mudanças. (D) investimentos de TI.(E) serviços terceirizados.

TJ-PE 2012 – Analista de sistemas25. Transferir o conhecimento ao gerenciamento do negócio

para permitir que este assuma a propriedade do sistema edados, bem como exerça suas responsabilidades nosprocessos de entrega, qualidade de serviço, controlesinternos e administração da aplicação. No domínio Adquirire Implementar do COBIT trata-se de um objetivo detalhadodo processo

(A) instalar e homologar soluções e mudanças.(B) identificar soluções automatizadas.(C) adquirir e manter software aplicativo.(D) habilitar operação e uso.(E) gerenciar mudanças.

TJ-PE 2012 – Técnico em programação

22. Avaliar todas as solicitações de modo estruturado comrelação a impactos no sistema operacional e na respectivafuncionalidade, assegurando que sejam categorizadas,priorizadas e autorizadas. No domínio Adquirir eImplementar do COBIT se trata de um objetivo detalhado doprocesso

(A) Instalar e homologar soluções e mudanças.(B) Identificar soluções automatizadas.(C) Adquirir e manter infraestrutura de tecnologia.(D) Adquirir recursos de TI.(E) Gerenciar mudanças.

Banese 2012 – Técnico de suporte

45. No Cobit 4.1, considere o processo AI4 − Habilitar Operaçãoe Uso (em Adquirir e Implementar). De acordo com oMapeamento dos Processos de TI aos Critérios deInformação do CobiT (Apêndice II), AI4 é primário para

(A) Integridade e Disponibilidade, apenas.(B) Eficácia e Eficiência, apenas.(C) Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade, apenas.(D) Eficácia, Eficiência, Integridade e Disponibilidade, apenas.(E) Eficácia, Eficiência, Confidencialidade, Integridade,

Disponibilidade, Conformidade e Confiabilidade.

TRT-6 2012 – Analista de sistemas26. Segundo o COBIT em relação ao domínio Adquirir e

Implementar (AI), para concretizar a estratégia de TI,soluções de TI precisam ser identificadas, desenvolvidas ouadquiridas, bem como implementadas e integradas ao


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processo de negócio. Além disso, alterações e manutençãode sistemas existentes estão cobertas por este domíniopara garantir que as soluções continuem a cumprir osobjetivos de negócio. Este domínio tipicamente abordaquestões como:

(A) A qualidade dos sistemas de TI é adequada àsnecessidades do negócio?

(B) Os novos projetos irão produzir soluções que atendam àsnecessidades de negócios?

(C) Os riscos de TI estão entendidos e sendo gerenciados?(D) As estratégias de negócio e TI estão alinhadas?(E) Os serviços de TI estão sendo executados em alinhamento

com as prioridades do negócio?

Processos de Entrega e SuporteMPE-RN 2010 – Analista de Suporte65. No COBIT, “Identificar as soluções de automação” e

“Gerenciar a performance e capacidade do ambiente” sãoprocessos pertencentes, respectivamente, aos domínios

(A) Planejamento e Organização; Entrega e Suporte.(B) Aquisições e Implantação; Entrega e Suporte.(C) Planejamento e Organização; Monitoração.(D) Planejamento e Organização; Aquisições e Implantação.(E) Monitoração; Entrega e Suporte.

TJ-PE 2012 – Analista de Suporte26. Assegurar que a solicitação, a emissão, a suspensão, a

modificação e o bloqueio de contas de usuário e dosrespectivos privilégios sejam tratados por procedimentos degestão de contas de usuário. No domínio Entregar e

Suportar do COBIT se trata de um objetivo detalhado doprocesso

(A) Gerenciar problemas.(B) Identificar e alocar custos.(C) Garantir a segurança dos sistemas.(D) Gerenciar os serviços terceirizados.(E) Assegurar a continuidade dos serviços.

TJ-PE 2012 – Analista de Suporte27. NÃO se trata de uma atividade na tabela RACI do processo

Gerenciar Operações do domínio Entregar e Suportar doCOBIT:

(A) Realizar cópia de segurança (backup) de acordo com o

esquema.(B) Aplicar correções ou mudanças ao processamento ou

infraestrutura.(C) Monitorar a infraestrutura e processamento e resolver

problemas.(D) Gerenciar e proteger os ativos físicos (papéis, mídias, etc).(E) Agendar carga de trabalho e jobs (batch jobs).

Processos de Monitoramento e AvaliaçãoTRF-4 2010 – Analista de Sistemas57. O COBIT decompõe TI em 4 domínios: Plan and Organise,

Acquire and Implement, Deliver and Support e Monitor andEvaluate. Com relação ao domínio Monitor and Evaluate,uma pergunta que pode ser feita na autoavaliação dacorporação é:

(A) Os objetivos e metas de TI são claros e foram entendidospela corporação?

(B) As estratégias de TI e do negócio estão alinhadas?(C) Os sistemas funcionam corretamente após a

implementação?(D) São realizadas auditorias para garantir que as áreas críticas

estão operando conforme o esperado?(E) Os serviços de TI estão sendo entregues conforme osacordos do nível de serviço?

TRE-RS 2010 – Analista de Sistemas63. São processos de TI relativos ao domínio Monitoração e

Avaliação do CobiT 4.1:(A) Identificar Soluções Automatizadas, Viabilizar Operação e

Utilização, Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI.(B) Fornecer Governança para a TI, Assegurar Conformidade

com Requisitos Externos, Monitorar e Avaliar os ControlesInternos e Monitorar e Avaliar o Desempenho da TI.

(C) Gerenciar Problemas, Gerenciar Desempenho eCapacidade, Monitorar e Avaliar o Desempenho da TI e

Monitorar e Avaliar os Controles Internos.(D) Gerenciar Mudanças, Viabilizar Operação e Utilização,Garantir a Continuidade dos Serviços e Monitorar e Avaliar oDesempenho da TI.

(E) Monitorar e Avaliar o Desempenho da TI, Monitorar e AvaliarControles Internos, Garantir a Continuidade dos Serviços eGarantir a Segurança dos Sistemas.

TRT-4 2011 – Analista de Sistemas60. Com respeito ao Cobit 4.1, no detalhamento de ME3 −

Assegurar a Conformidade com Requisitos Externos, adefinição: Revisar e ajustar políticas, padrões,procedimentos e metodologias de TI para assegurar que os

requisitos legais, regulatórios e contratuais sejam atendidose comunicados é objetivo de(A) assegurar a Conformidade.(B) identificação dos Requisitos de Conformidade com Leis,

Regulamentações e Contratos Externos.(C) avaliação da Conformidade com Requisitos Externos.(D) otimização da Resposta aos Requisitos Externos.(E) informes Integrados.


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Questões ESAF

Conceitos Básicos e Características Gerais

STN 2008 – Analista de Desenvolvimento29- Analise as seguintes afirmações relacionadas ao COBIT

(Control Objectives for Information and related Technology):I - Determina os objetivos de controle de gerenciamento a

serem considerados.II - Considera os requisitos de negócio.III - Organiza as atividades de TI (Tecnologia da Informação) em

um modelo de processos.Indique a opção correta.a) Apenas a afirmação I é correta.b) Apenas a afirmação II é correta.c) Apenas a afirmação III é correta.d) Apenas as afirmações I e II são corretas.e) As afirmações I, II e III são corretas.

CGU 2008 –

Analista de Desenvolvimento1 - O COBIT - Control Objectives for Information and related

Technology fornece boas práticas por meio de uma estruturade domínio e processos e apresenta atividades de formagerencial e lógica para a Governança de TI. O COBITcontém componentes interrelacionados, provendo suportepara a governança, gerenciamento, controle e atendimentodas necessidades de diferentes organizações. Ocomponente Atividades-Chaves do COBIT (versão 4.1) estárelacionado com

a) Indicadores de Performance.b) Modelos de Maturidade.c) Controle de Objetivos.d) Responsabilidades e Contabilização.e) Controle de Práticas.

Susep 2010 – Analista de Sistemas6 - Em relação ao COBIT, é correto afirmar que o mesmoa) estabelece posicionamentos com os registros do negócio.b) identifica os principais recursos de WFD, nos quais deve

haver menos requisitos.c) organiza as atividades de TI em um modelo de processos

genérico.d) estabelece prioridades entre os responsáveis pelo negócio.e) define as métricas sem controle que devem ser

sequenciadas no desenvolvimento.

Susep 2010 – Analista de Sistemas7 - Entre as aplicações do COBIT em uma organização, situam-

sea) auditoria de riscos operacionais de concorrentes e

qualificação de armazenadores de TI.b) implantação modular da Governança de TI e realização de

benchmarking.c) avaliação dos topservers de TI e desenvolvimento dos riscos

situacionais de TI.d) desmembramento de riscos e benefícios da TI e realização

de branch and bound.

e) atualização de casual failures e implantação exógena daGovernança de TI.

Susep 2010 – Analista de Sistemas8 - As áreas foco da Governança de TI na visão do COBIT são:a) Alinhamento Estratégico, Agregação de Valor,

Gerenciamento de Riscos, Gerenciamento de Recursos eMedições de Desempenho.

b) Alinhamento Estratégico, Medições de Perdas,Gerenciamento de Riscos, Gerenciamento de Requisitos eCondições de Mercado.

c) Planejamento Estratégico, Valores de Ativos, Gerenciamentode Pessoas, Agregação de Componentes e Medições deCustos.

d) Aquisições Estratégicas, Composição de Valor,Gerenciamento de Benefícios, Gerenciamento de Recursose Modificações de Desempenho.

e) Alinhamento de Desempenho, Associação de Valores eBenefícios, Gerenciamento de Decisões, Gerenciamento dePerda de Recursos e Medições de Riscos.

CVM 2010 –

Analista de Infraestrutura38- Os níveis dos modelos de maturidade do COBIT são:a) Insipiente (0). Inicial / Ad hoc (1). Repetitivo mas intuitivo (2).

Programado (3). Gerenciado e qualitativo (4). Finalizado (5).b) Inexistente (0). Programado (1). Repetitivo mas dedutivo (2).

Definido (3). Gerenciado e mensurável (4). Repetitivo (5).c) Inexistente (0). Em definição (1). Restritivo mas intuitivo (2).

Otimizado (3). Gerenciado e mensurável (4). Disponibilizado(5).

d) A definir (0). Inicial / Ad hoc (1). Repetitivo e redundante (2).Definido (3). Orientado para mensuração (4). Maximizado(5).

e) Inexistente (0). Inicial / Ad hoc (1). Repetitivo mas intuitivo

(2). Definido (3). Gerenciado e mensurável (4). Otimizado(5).

CGU 2012 – AFC/Auditoria e Fiscalização21- A responsabilidade pela governança de TI é do (a)a) Diretor de TI (CIO). b) Presidente da empresa.c) Alta administração. d) Diretor Financeiro e de TI.e) Auditoria.

CGU 2012 – AFC/Auditoria e Fiscalização22- São critérios de informação do Cobit 4.1:a) confiabilidade, disponibilidade, integridade.b) eficácia, efetividade, eficiência.

c) confidencialidade, privacidade, integridade.d) confiabilidade, resiliência, robustez.e) eficiência, produtividade, manutenibilidade.

CGU 2012 – AFC/Auditoria e Fiscalização23- Embora uma capacidade apropriadamente aplicada já

reduza riscos, a organização ainda precisa analisar quais oscontroles necessários para assegurar que os riscos sejammitigados e que valor é obtido em linha com o apetite derisco e objetivos de negócios. Esses controles são guiadospelos:

a) Processos de controle de risco PO1 e AI2 do Cobit.b) Objetivos de controle do Cobit.

c) Objetivos de risco interno do Cobit.d) Processos de gestão de risco AI2 e ME3 do Cobit.e) Procedimentos de controles internos do Cobit.


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d) gerenciar desempenho e capacidade.e) gerenciar mudanças.

Susep 2010 – Analista de Sistemas10- A cobertura ITIL, versão 2, é completa quanto ao COBIT 4.0

ema) gerenciar operações.b) educar e treinar usuários.c) identificar e alocar custos.d) monitorar e avaliar o desempenho da TI.e) assegurar conformidade com requisitos externos.

CGU 2012 – AFC/TI/Infraestrutura2 - Qual é a principal atribuição do domínio Entregar e Suportar

do Cobit 4.1?a) Desenvolver as soluções e as tornar passíveis de uso pelos

clientes.b) Monitorar o desempenho das soluções e as tornar passíveis

de uso pelos usuários finais.c) Receber as soluções e as tornar passíveis de uso pelosusuários finais.

d) Homologar as soluções e as tornar passíveis de teste pelosclientes.

e) Adquirir as soluções e as tornar passíveis de homologaçãopelos clientes.

DNIT 2012 – Analista de Sistemas32- Um dos domínios do Cobit 4.1 é o domínio PO – Planejar e

Organizar. Um processo do domínio PO é:a) avaliar e gerenciar os riscos de TI.b) monitorar e avaliar o desempenho.

c) prover a Governança de TI.d) gerenciar mudanças.e) identificar e alocar custos.

DNIT 2012 – Analista de Sistemas35- A área de foco na Governança de TI primária do processo

PO1 – Definir um Plano Estratégico de TI é a área:a) Entrega Estratégica de Valor.b) Gestão de Risco Corporativo.c) Mensuração da Execução Estratégica.d) Alinhamento Estratégico.e) Gestão de Planejamento Estratégico.

DNIT 2012 –

Analista de Sistemas39- No Cobit 4.1, uma das questões de gerenciamento do

domínio Entregar e Suportar (DS) é a questão:a) A empresa está obtendo um ótimo uso dos seus recursos?b) O desempenho da TI pode ser associado aos objetivos de

negócio?c) Os novos projetos serão entregues no tempo e orçamento

previstos?d) As alterações ocorrerão sem afetar as operações de

negócios atuais?e) Os custos de TI estão otimizados?

DNIT 2012 – Analista de Sistemas

40- Um dos processos do domínio Adquirir e Implementar (AI) doCobit 4.1 é o processo:

a) Gerenciar serviços de terceiros.

b) Identificar e alocar custos.c) Gerir mudanças.d) Gerir o investimento de TI.e) Gerenciar aquisições.


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Gabaritos

Questões FCC

Governança de TI

TRF-4 2010 – Analista de Sistemas – 56 - CMPE-RN 2010 – Analista de Suporte - 67 - DInfraero 2011 – Desenvolvimento de Sistemas - 39 - EInfraero 2011 – Gestão de TI - 43 - CInfraero 2011/2 – Gestão de TI - 39 - BTRE-PE 2011 – Analista de Sistemas - 26 - ETRT-6 2012 – Técnico em informática - 21 - BTRT-6 2012 – Técnico em informática - 22 - C

Características GeraisMPE-RN 2010 – Analista de Suporte - 66 - CTRT-9 2010 – Analista de Sistemas - 38 - BNossa Caixa 2011 – Analista de Sistemas - 59 - E

TRT-24 2011 – Analista de Sistemas - 56 - CTRT-14 2011 – Analista de Sistemas - 57 - DInfraero 2011 – Desenvolvimento de Sistemas - 38 - DInfraero 2011 – Desenvolvimento de Sistemas - 40 - CTRE-AP 2011 – Analista de Sistemas - 39 - CInfraero 2011/2 – Gestão de TI - 47 - BTRE-PE 2011 – Analista de Sistemas - 25 - BTRE-PE 2011 – Analista de Sistemas - 27 - DTCE/AP 2012 – Analista de Controle Externo – TI - 70 - ATRE-CE 2012 – Técnico em programação - 60 - ATRE-SP 2012 – Analista de sistemas - 25 - CTRF-2 2012 – Analista de sistemas - 39 - B TRT-6 2012 – Analista de sistemas - 25 - A

DomíniosTCE-SP 2010 – Analista de Suporte - 45 - E MPE-RN 2010 – Analista de Desenvolvimento - 26 - D TRE-RS 2010 – Analista de Sistemas - 61 - C TRT-8 2010 – Analista de Sistemas - 69 - DTRT-22 2010 – Analista de Sistemas - 48 - DInfraero 2011 – Redes e Suporte - 42 - DTRE-CE 2012 – Analista de Sistemas – 59 - DTRF-2 2012 – Analista de sistemas - 37 - B

Processos de Planejamento e OrganizaçãoMPE-RN 2010 – Analista de Desenvolvimento - 30 - ETRE-RN 2011 – Analista de Sistemas - 40 - ATRT-RJ 2011 – Analista de Sistemas - 62 - CInfraero 2011/2 – Gestão de TI - 48 - ATCE-SE 2011 – Analista de Controle Interno TI - 70 - DTCE-SE 2011 – Analista de Controle Interno TI - 71 - BBanese 2012 – Analista de Sistemas - 44 - ETRF-2 2012 – Analista de sistemas - 38 - D

Processos de Aquisição e ImplementaçãoMPE-RN 2010 – Analista de Desenvolvimento - 27 - CTRT-23 2011 – Analista de Sistemas - 32 - BTRT-19 2011 – Analista de Sistemas - 21 - B

TCE/AP 2012 – Analista de Controle Externo – TI - 71 - CTJ-PE 2012 – Analista de sistemas - 25 - DTJ-PE 2012 – Técnico em programação - 22 - EBanese 2012 – Técnico de suporte - 45 - B

TRT-6 2012 – Analista de sistemas - 26 - B

Processos de Entrega e SuporteMPE-RN 2010 – Analista de Suporte - 65 - BTJ-PE 2012 – Analista de Suporte - 26 - CTJ-PE 2012 – Analista de Suporte - 27 - A

Processos de Monitoramento e AvaliaçãoTRF-4 2010 – Analista de Sistemas - 57 - DTRE-RS 2010 – Analista de Sistemas - 63 - BTRT-4 2011 – Analista de Sistemas – 60 - D

Questões ESAF

Conceitos Básicos e Características GeraisSTN 2008 – Analista de Desenvolvimento – 29 - DCGU 2008 – Analista de Desenvolvimento - 1 - D

Susep 2010 – Analista de Sistemas - 6 - CSusep 2010 – Analista de Sistemas - 7 – BSusep 2010 – Analista de Sistemas - 8 - ACVM 2010 – Analista de Infraestrutura – 38 - ECGU 2012 – AFC/Auditoria e Fiscalização – 21 - CCGU 2012 – AFC/Auditoria e Fiscalização – 22 - ACGU 2012 – AFC/Auditoria e Fiscalização – 23 - BCGU 2012 – AFC/Auditoria e Fiscalização – 24 - DCGU 2012 – AFC/Auditoria e Fiscalização – 25 - BCGU 2012 – AFC/TI/Infraestrutura - 1 - ACGU 2012 – AFC/TI/Infraestrutura - 3 - ECGU 2012 – AFC/TI/Infraestrutura - 4 –DCGU 2012 – AFC/TI/Infraestrutura - 5 - D

DNIT 2012 – Analista de Sistemas – 34 - BDNIT 2012 – Analista de Sistemas – 38 - A

Domínios e ProcessosCGU 2008 – Analista de Desenvolvimento – 20 - ASusep 2010 – Analista de Sistemas - 9 – ESusep 2010 – Analista de Sistemas – 10 - CCGU 2012 – AFC/TI/Infraestrutura - 2 - CDNIT 2012 – Analista de Sistemas – 32 - ADNIT 2012 – Analista de Sistemas – 35 - DDNIT 2012 – Analista de Sistemas – 39 - EDNIT 2012 – Analista de Sistemas – 40 - C

Documents

questoes_cobit_esaf_fcc_2010_2012 (1).pdf