Questionnaire Audit Interne Qualite

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culture-qualitAnn Bd Chn 2002. 60 111-22abcQuestionnaire d'audit interne qualitdans les LABM des tablissements de santPGuez, A. vassaurt. R. Aurignac. F. Braconnier, M. Dizazzo, S. Marion. A. Roux, C. Ruelle, D. Sigler.P: TriadouComit depilotage duprojet Qualit pour leslaboratoires debiologie cliniquedel'AP- HPLe doc ument prsent es t un question nairetabl i rLpar-tir desdiffrent s critres duGBEA dan ssadeuximeversion (arrt du 26 novembre [(1)9). Des co mpl-ments ont t incorporspour l ' enrichirde s rfrence sdu manuel d'accrditati ondes tablissementsdl' sant J el'Anaes (f vr ier 1991J1qui s'appliquent auxlubora-roi rcs rauach s il. une structure de soins publique oupr ive .En effet. lesystmed'assu rancequa litJ el'C" lubo-raroires doit non se uleme nt tre conforme auxrecommandation!'> duGBEA, mai!'> aus:..i cellesdelAnues. L'upplicurion del'CS critresc-r valuelorsdel' accr d itat ion des tablisse ment s Jesoins dans lecadrede la procdu rere ndue obli gatoi re par l'ordon-nance du 2 ~ avril 1996, pr ci s e par le d cret du7 aH il 1997,Plusieurs chapitres dumanuel de I'Anaes impli quentdirectemen t le!'> luborutoireshospitalier s, leurrledansla prise en charge des pati ent s. son informat ion. laconfiden tialit des donnes le concernan t. la prven-tion des risq ues. la gestiondes fonctionslogistiques, lages tion des ressource s humaines. l' adquat ion de smoyens mat riels dispo nible ct les vigilances ...ani -"lires.L'uudit interne c...t un outil d'valuation onjective.mthod ique ct ind pendante. de la conformitd' unesituation il. descritre s dfinisda ns unque stionnairepr- tabli qui ...endeguide. Lequestionnai reprsenteest des tin il. ...crvirdesupport auxuuto- valu.uionselauditsinternesctfcctu sdans teslaborutolreshospita-liers, et il. faciliter la rdaction des rapports d'audit, Laboratoire debiochimieB.. Hpi tal Neckee-ntantsmalades,149, rue uasevres, 75743Paris cedex 15Ar1lcle reuTe 30 avnl2001, accepte le 25 septembre 2001fIl. )ur per mettre une harmo nisation des pratiques del'audit. Lerapport d'audit es t destin permettre auxres ponsables d'laborer un pland'act ion d'amliora -tion dl' lasituationexi stante . Il ras...emble l' ensembledes quest ions qu i do ivent tres abordes lorsdel'audi tqualit d'u nlaboratoired' analysesde biologie m di-l'ale. Pour facil iter la co nduite de l' audit, les diff-rent es questions ont t classes en 13chapitres qu icorrespondent