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quadriga-media-berlin-gmbh
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Online-Studium der Quadriga Hochschule Berlin Personalmanagement Frühjahr/Sommer 2015
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Online-Studiuma n d e r Q u a d r i g a H o c H s c H u l e B e r l i n
Jetzt online weiterbilden und 2015 durchstarten.
Jürgen Sorg,Techniker Krankenkasse
Dominik HahnAllianz SE
Linda Bittner, Salzgitter AG
Anna- Rebecca Egli,BASF
Bernd Konschak,, SICK AG
Daniela PhilippImtech
Jannis TsalikisVICE Media GmbH
Max Lehmann, UniCredet
Dr. Rebecca KochCareFusion
Sarah Gerz,RWE Generation Se
Claudia Kefferpütz, Zentralverband Deutsches Kfz-Gewerbe
flexibel.
PraxiSnah.
interaktiv.
André Biener, SAP AG
51 Top-Referenten aus der Praxis
5 neue Fachqualifikationen
15 flexible Online-Kurse
››
›
Das E-Learning-Angebot
Fachqualifikation: HR und Social Media Manager 5
Kommunikation im Social Web 6
Employer Branding 7
E-Recruiting und Active Sourcing 8
Social Media und Recht 9
Fachqualifikation: Spezialist für Personalentwicklung 10
Grundlagen der Personalentwicklung 11
Gesundheitsmanagement 12
Change Management 13
Wissensmanagement 14
Fachqualifikation: Spezialist für Recruiting 15
Erfolgreiche Personalauswahl und Rekrutierung 16
Gesprächs- und Verhandlungsführung 18
Fachqualifikation: Employer Brand Manager 20
Employer Branding 21
Personalmarketing 22
Fachqualifikation: Zertifizierte Führungskraft 23
Leadership 24
Führungs- und Selbstkompetenz 25
Teamentwicklung 26
Quadriga Online educatiOn | 3
Sehr geehrte Damen und Herren,
die aktuelle Umfrage des MMB-Trendmonitors II/2014 belegt, dass web-
basierte Lernangebote in virtuellen Klassenräumen, ganz besonders
unter Einbeziehung von Netzwerkmöglichkeiten, sowie Mobile Learning
weiterhin im Trend liegen. Genau das hält unser E-Learning-Campus für
Sie bereit. Darüber hinaus ist unser Angebot gekennzeichnet von einem
breiten Themenspektrum, starken Praxisbezug und Flexibilität durch
Webinare und Aufzeichnungen.
Ab dem kommenden Jahr bieten wir Ihnen zudem eine Reihe neuer
Fachqualifikationen mit Abschlusszertifikat an. Generalisten erwerben
damit spezifische Fachkenntnisse und können vorhandenes Wissen
vertiefen, während Spezialisten ein Blick über den Tellerrand hinaus
geboten wird.
Ich lade Sie herzlich ein, sich in der vorliegenden Broschüre einen Über-
blick über unser Weiterbildungsangebot zu verschaffen und unseren
E-Learning-Campus zu besuchen.
Ihr
Dr. Daniel Staemmler
Akademischer Leiter des E-Learning-Campus
PS: Wussten Sie schon, dass wir auch Online-Kurse für Ihre Kollegen aus
den Bereichen Vertrieb, Kommunikation, Marketing und Compliance
anbieten?
Unser gesamtes Studienangebot finden Sie auf unserer Website unter www.quadriga.eu/onlinestudium
4 | Quadriga Online educatiOn
3. Webinare & aufzeichnung Die Webinare eines Online-Studiums finden einmal wöchentlich abends live in unserem Adobe Connect-Trainingscenter statt. Per Chatfunktion haben Sie die Möglichkeit, direkt Fragen an den Referenten und an andere Teilnehmer zu stellen. Ab dem Folgetag des Webinars stellen wir Ihnen die Aufzeichnung als Stream zur Verfügung. Über das Lernportal haben Sie die Möglichkeit, auch nach-träglich Fragen an die Referenten zu stellen. Zudem können Sie das Forum nutzen, um sich mit Ihren Mitstudenten auszutauschen und zu vernetzen.
Ablauf eines Online-Studiums
1. anmeldungWenn Sie sich für ein Online-Studium entschieden haben, können Sie sich per FAX oder über das Formu-lar auf unserer Website anmelden. Nach erfolg-reicher Anmeldung bestätigen wir Ihnen diese per E-Mail. Etwa zwei Wochen vor Kursbeginn erhalten Sie eine Rechnung über die Teilnahmegebühr per Post.
5. abSchluSSHaben Sie die Lehraufgabe fristgerecht bearbeitet, erhalten Sie am Kursende ein Teilnahmezertifikat. Wenn Sie eine Fachqualifikation besucht haben, müssen Sie alle Lehraufgaben der Kursreihe fristgerecht bearbeiten, um am Ende ein Abschlusszertifikat der Quadriga Hochschule Berlin zu erhalten. Alle Zertifikate senden wir Ihnen in deutscher und englischer Ausführung per Post zu.
2. SyStemcheckEinen Werktag vor dem ersten Webinar bieten wir allen Teilnehmern die Möglichkeit, von 10:00-12:00 Uhr an einem Live-Systemcheck teilzunehmen, um Ihr Equipment zu testen. Sollten Sie sich unsicher sein, ob Ihre Firewall-Einstellung eine Verbindung über Adobe Connect zulässt, bitten wir Sie, unbedingt an dem Sytem-check teilzunehmen und ggf. Ihre IT hinzuzuziehen.
4. lehraufgabenAm Ende eines Online-Studiums erhalten Sie eine praxi-sorientierte Lehraufgabe, die sich auf die behandelten Kursinhalte bezieht und Ihnen helfen soll, das Gelernte auf Ihren Arbeitsalltag zu übertragen. Die Lehraufgabe sollten Sie je nach Kursumfang auf 3-5 DIN A4-Seiten bearbeiten und innerhalb von vier Wochen im Lern-portal hochladen, um am Kursende ein Zertifikat zu erhalten. Auf Ihren Lösungsvorschlag bekommen Sie ein individuelles Feedback.
Quadriga Online educatiOn | 5
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die kommunikativen möglichkeiten von Social media im bereich human resources sind heutzutage weitreichend
bekannt. für die effektive nutzung fehlt jedoch oft eine zielorientierte Strategie. mit der fachqualifikation »hr und
Social media manager« erhalten Sie einen umfassenden einblick in das thema hr im Web 2.0 und wissen, wie Sie
maßgeschneiderte lösungsansätze für ihr unternehmen gestalten.
Start31. März
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informationen zur fachqualifikation
kommunikation im Social Web
employer branding 2.0
e-recruiting & active Sourcing
Social media und recht
» 31. März bis 16. Juni 2015» einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung
» Einführung in die Kommunikation im Social Web» HR-Kommunikation im Social Web
» Krisenkommunikation für HR*Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 6.
» Mitarbeiterbindung durch Arbeitgeberattraktivität» Der Prozess der Markenbildung
» Arbeitgebermarkenkommunikation*Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 7.
» Recruiting-Strategien im Social Web » Personalmarketing und Recruiting im Social Web
» Karrierewebsites*Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 8.
» Rechtliche Grundlagen für Social Media» Arbeitsrecht 2.0
» Recruitment und Recht 2.0*Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 9.
» Personalverantwortliche, Personalreferenten und Social Media-Beauftragte
» Frühbucherpreis: 1.040 Euro* (gültig bis 13. März 2015)» Normalpreis: 1.280 Euro*
ZielgruppeZeitraum Preis
Abschluss„HR und Social Media Manager“
// FAcHquAliFikAtiOnzum HR und Social Media Manager
KURS
KURS
KURS
KURS
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kommunikation im Social WebStart am 31. märz
Einführung in diE KommuniKation im Social WEb
31. märz, 18-19:30 uhr
hr-KommuniKation im Social WEb
7. april, 17-18:30 uhr
KriSEnKommuniKation für hr
14. april, 17-18:30 uhr
Christoph RingwaldHeraeus Holding GmbH
» Mediennutzung und Information» Digitale Kommunikation» Gatekeeper und Multiplikatoren» Authentische Kommunikation» Chancen und Risiken für die Personalarbeit
Jannis TsalikisVICE Media GmbH » Strategien der HR-Kommunikation im Social Web» Die wichtigsten Instrumente für die HR-Kommunikation» Verwendung von Social Media im Unternehmenskontext» Social Media Guidelines
René Leiboldconnect Neustadt » Definition einer Krise» Umgang mit „Shit Storms“ und negativen Kommentaren im Netz» Vorbereitung auf mögliche Krisensituationen» Kommunikationsstrategie in der Krise
Soziale medien bieten eine vielzahl an kommunikativen
möglichkeiten für die personalarbeit. um diese möglich-
keiten effektiv auszuschöpfen, bedarf es aber strate-
gischer planung und grundlegender kenntnisse darüber,
wie Sie die zur verfügung stehenden instrumente
zielgerichtet für ihre arbeit nutzen können.
Zielgruppe
HR Manager, Personalreferenten, Kommunikations-
verantwortliche und Social Media-Beauftragte
Preis
Frühbucherpreis 290 Euro* (gültig bis 13. März 2015)
Normalpreis 440 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
informationEn
onlinE-Studium in 3 modulEn
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Quadriga Online educatiOn | 7
Employer Branding 2.0Start am 21. april
mitarbEitErbindung durch arbEitgEbErattraKtivität
21. april, 17-18:30 uhr
dEr prozESS dEr marKEnbildung
28. april, 17-18:30 uhr
arbEitgEbErmarKEn- KommuniKation
5. mai, 17-18:30 uhr
Anne EngelshoweCareFlex GmbH
» Bedeutung von Arbeitgebermarken» Entwicklung der Arbeitgebermarke» Maßnahmen und Herausforderungen der Mitarbeiterbindung» Mitarbeiterbindung durch internes Employer Branding
Ralf TometschekIDENTITÄTER®
» Unternehmensimage und Außenwirkung» Kennzeichen einer starken Arbeit- gebermarke» Prozess der Markenpositionierung» Definition der zentralen Botschaften einer Arbeitgebermarke» Vorteile einer starken Arbeitgebermarke
Jürgen SorgTechniker Krankenkasse » Ziele, Aufgaben, Erwartungen » Geeignete Social Media-Kanäle für Employer Branding im Social Web» Die Bedeutung von Storytelling» Social Media und Mobile Recruiting
der mangel an kompetenten fach- und führungskräften
wird für viele unternehmen und institutionen immer
mehr zu einem ernstzunehmenden problem. umso wich-
tiger ist es, die eigene arbeitgebermarke zu stärken und
erfolgreich zu positionieren. das Social Web bietet dabei
vielfältige möglichkeiten, sich als attraktiver arbeitgeber
darzustellen.
Zielgruppe
HR Manager, Personalreferenten, Kommunikationsverant-
wortliche und Social Media-Beauftragte
Preis
Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 3. April 2015)
Normalpreis: 440 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
onlinE-Studium in 3 modulEn
informationEn
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E-Recruiting und Active SourcingStart am 12. mai
rEcruiting StratEgiEn im Social WEb
12. mai, 17-18:30 uhr
pErSonalmarKEting und rEcruiting im Social WEb
19. mai, 17-18:30 uhr
KarriErEWEbSitES
26. mai, 17-18:30 uhr
Robindro UllahVOITH GmbH
» Zusammenhang und Abgrenzung von Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting» Welche Recruiter brauche ich und was müssen diese können?» Welche Netzwerk-Strategie verfolge ich?» Kandidaten statt Bewerber
Ulrike Roese-MaierMCM Media Consult
» Zielgruppendefinition und Auswahl relevanter Kanäle» Bewährte Regeln für erfolgreiches Recruiting im Social Web» Umsetzung von Recruiting- und Active Sourcing-Maßnahmen» Monitoring und Tracking
Joachim DiercksCyquest GmbH » Bedeutung der Karrierewebsite» Bedürfnisgeleitete Navigation» Elemente der Karrierewebsite» Zusammenspiel von Karrierewebsites mit dem Social Web» Mobile Karrierewebsites: Responsive Design, Mobile Recruiting und One-Click-Bewerbung
Xing, facebook, karrierewebsites – das Social Web stellt
neue herausforderungen an personalmanager. doch um
die besten talente für ihr unternehmen zu gewinnen, ist
eine Social recruiting-Strategie unabdingbar. e-recruiting
stellt dann nicht nur eine zeit- und kosteneffizientere
alternative zum klassischen recruitment dar, sondern
ermöglicht auch eine höhere reichweite und damit mehr
bewerbungen.
Zielgruppe
Personalverantwortliche, Personalreferenten, HR Manager
und Social Media-Beauftragte
Preis
Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 24. April 2015)
Normalpreis: 440 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
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onlinE-Studium in 3 modulEn
Quadriga Online educatiOn | 9
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Social Media und RechtStart am 2. Juni
rEchtlichE grundlagEn für Social mEdia
2. Juni, 17-18:30 uhr
arbEitSrEcht 2.0
9. Juni, 17-18:30 uhr
rEcruitmEnt und rEcht 2.0
16. Juni, 17-18:30 uhr
Dr. Carsten UlbrichtBartsch Rechtsanwälte
» Rechtliche Rahmenbedingungen im Internet» Marketing auf Facebook, Google+ und Co.» User-Generated Content – Chance oder Risiko?
Dr. Birte KepplerDiem & Partner Rechtsanwälte » Social Media als Arbeitsmittel» Arbeitsrecht 2.0» Social Media Guidelines» Fallbeispiele aus der Praxis
Dr. Birte KepplerDiem & Partner Rechtsanwälte
» IT-Sicherheit und soziale Netzwerke» Arbeitnehmerdatenschutz» Rechtliche Rahmenbedingungen bei der Suche nach Mitarbeitern im Netz
Soziale medien bieten vielseitige chancen für arbeitge-
ber und arbeitnehmer. oft werden jedoch rechtliche
Stolperfallen nicht bewusst wahrgenommen und zu spät
erkannt - mit schwerwiegenden folgen. im online-Stu-
dium Social media und recht erfahren Sie alles über
datenschutz und arbeitsrecht im Web 2.0 und diskutie-
ren über Social media guidelines sowie deren praktische
anwendung.
Zielgruppe
Personalverantwortliche, HR Manager
und Social Media-Beauftragte
Preis
Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 15. Mai 2015)
Normalpreis: 440 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahme-
zertifikat.
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die erfolgreiche umsetzung von unternehmenszielen kann nur mit hilfe von motivierten und qualifizierten
mitarbeitern erfolgen. maßnahmen der personalentwicklung sind daher ein entscheidender faktor für den erfolg
eines unternehmens. es gilt fachliche und persönliche kompetenzen von mitarbeitern und damit vorhandenes
potenzial zu fördern, um neuen herausforderungen und aufgaben kompetent zu begegnen.
» Für das Abschlusszertifikat muss der Pflichktkurs »Grundlagen der Personalentwicklung« sowie zwei der Wahlpflichtkurse erfolgreich abgeschlossen werden. Im Preis für die Fachqualifikation sind der Pflichtkurs sowie zwei Wahlpflichtkurse inbegriffen.
Start2. April
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informationen zur fachqualifikation
pflichtkurS: grundlagen der perSonalentWicklung
WahlpflichtkurS: geSundheitSmanagement
WahlpflichtkurS: change management
WahlpflichtkurS: WiSSenSmanagement
» 2. April bis 15. Juni 2015» einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung
» Einführung in die Personalentwicklung» Strategien der Personalentwicklung» Instrumente und Methoden der Personalentwicklung
» Konzepte entwickeln und umsetzen» Controlling der Personalentwicklung *Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 11.
» Grundlagen des betrieblichen Gesundheitsmanagements» Reality-Check: Eine systematische Bestandsaufnahme
» Konzepte entwickeln und implementieren, Erfolgskontrolle*Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 12.
» Einführung ins Change Management» Führung in der Veränderung
» Kommunikation in der Veränderung*Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 13.
» Einführung in das Wissensmanagement» Instrumente des Wissensmanagements
» Lernprozesse in Teams gestalten*Die Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 14.
» Personalleiter, Personalreferenten, HR Manager, Führungskräfte, Perso- nalverantwortliche, (Quer-)Einsteiger im Bereich Personalentwicklung
» Frühbucherpreis: 980 Euro* (gültig bis 13. März 2015)» Normalpreis: 1.260 Euro*
ZielgruppeZeitraum Preis
Abschluss„Spezialist für Personalentwicklung“
// FAcHquAliFikAtiOnzum Spezialist für Personalentwicklung
KURS
KURS
KURS
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Grundlagen der PersonalentwicklungStart am 2. april
Einführung
2. april, 17-18:30 uhr
StratEgiEn dEr pEr-SonalEntWicKlung
9. april, 17-18:30 uhr
inStrumEntE und mEthodEn
16. april, 17-18:30 uhr
KonzEptE EntWicK- Eln und umSEtzEn
23. april, 17-18:30 uhr
controlling dEr pE
30. april, 17-18:30 uhr
Daniela PhilippImtech Deutschland GmbH Co. KG
» Themen, Trends und Handlungsfelder der Personalentwicklung» Demografische Ent- wicklungen und Bedeu- tung für die Personal- entwicklung» (Zukünftige) Herausfor- derungen» Selbstverständnis der HR-Rolle und Beratungsverständnis
Ulrike HeldtHanseMerkur Versicherungsgruppe
» Unternehmensstratgie und Personalentwicklung» Zusammenhang und Abgrenzung zwischen HR-Strategie und Stra- tegie der Personalent- wicklung» Inhalte der Personalent- wicklungsstrategie» Personalentwicklungs- zyklus und Handlungs- felder
Beate RosinskiBeate Rosinski Beratung, Coaching & Training
» Instrumente der Personalentwicklung und deren Wirk- mechanismen» Einsatzmöglichkeiten und systematische Auswahl
Linda BittnerSalzgitter AG
» Ganzheitliches Personalentwicklungs- konzept» Entwicklungsbedarf ermitteln» Zielsetzung» Rollen und Verantwort- lichkeiten
Dr. Bernd KosubFreiberuflicher Trainer und Berater
» Controlling der Fort- und Weiterbildung» Controlling der Talententwicklung» Möglichkeiten und Grenzen» Datenauswertung und Reporting
motivieren, qualifizieren und fordern – mit strategischer
personalentwicklung werden mitarbeiter befähigt, ihre
aufgaben produktiver zu lösen und zukünftige heraus-
forderungen erfolgreich zu meistern. gute personal-
entwicklung drückt damit nicht nur Wertschätzung für
mitarbeiter aus, sondern steigert auch die leistungs-
fähigkeit eines unternehmens.
Zielgruppe
Personalreferenten, Führungskräfte, (Quer-)Einsteiger im
Bereich Personalentwicklung
Preis
Frühbucherpreis: 490 Euro* (gültig bis 13. März 2015)
Normalpreis: 780 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
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onlinE-Studium in 5 modulEn
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GesundheitsmanagementStart am 4. mai
grundlagEn dES bEtriEblichEn gESundhEitSmanagEmEntS
4. mai, 17-18:30 uhr
rEality-chEcK: EinE SyStEma-tiSchE bEStandSaufnahmE
11. mai, 17-18:30 uhr
KonzEptE EntWicKEln, implEmEn-tiErEn & dEn Erfolg KontrolliErEn
19. mai, 17-18:30 uhr
Patricia LückDiplom Psychologin
» Integration eines BGM-Systems in die Unternehmensprozesse und Rolle des BGM in der Organisation» Strategisch und auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Vorgehensweisen» Erfolgskontrollen für BGM-Systeme
Dr. Georg von Groeling-MüllerThyssenKrupp Steel Europe AG
» Reality-Check: Arbeits-, Belastungs- und Gesundheitssituation» Analyse des Ist-Zustands: Methoden» Bestehende Maßnahmen strukturieren und vernetzen
Tom Conradsinsa Gesundheitsmanagement GbR
» Strategieentwicklung: Ziele, Handlungsfelder, zielführende Aktionen und Prozesse» Kommunikationskonzepte entwickeln» Wichtige Erfolgsfaktoren» Evaluation von Projekten
mitarbeiter sind die wertvollste ressource eines unter-
nehmens, da sie mit ihrem Wissen, können und engage-
ment die Wettbewerbskraft mitbestimmen. durch ein
gezieltes betriebliches gesundheitsmanagement lassen
sich nicht nur die gesundheit und das Wohlbefinden der
einzelnen mitarbeiter fördern. geringere fehlzeiten und
gesteigerte motivation verbessern auch die qualität und
produktivität der arbeitsleistung und führen so zu einem
klaren plus im Wettbewerb.
Zielgruppe
Personalleiter, HR Manager, Führungskräfte und
Mitarbeiter mit Personalverantwortung
Preis
Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 17. April 2015)
Normalpreis: 380 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
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change ManagementStart am 20. mai
Einführung inS changE managEmEnt
20. mai, 17-18:30 uhr
führung in dEr vErändErung 27. mai, 17-18:30 uhr
KommuniKation in dEr vErändErung
3. Juni, 17-18:30 uhr
Claas Wenzlikmocovision
» Change-Kompetenz und Personalentwicklung» Bedeutung von Veränderungen im Unternehmen » Unternehmenskultur und Kulturwandel» Grundprinzipien erfolgreicher Veränderung
Dr. Rebecca KochCareFusion
» Veränderungen kompetent gestalten» Rolle von Personal entwicklern und Führungskräften im Change-Prozess» Mobilisierung von Beteiligten» Hindernisse im Change-Prozess
André BienerSAP AG
» Wer ist in der Veränderung aktiv? – Rele- vante Stakeholder in der Transformation» Was bedeutet integrierte Kommunikation?» Instrumente der Veränderungskommuni- kation im Unternehmen
fusionen, Wirtschaftskrise und digitaler Wandel – unter-
nehmen sind mit stetigen veränderungen konfrontiert.
daher ist es wichtig, dass veränderungsprozesse profes-
sionell gesteuert und kommunikativ begleitet werden.
in diesem online-Studium lernen Sie, ihre change
management-Strategie in einklang mit ihrer unterneh-
menskultur zu bringen. zudem vermitteln ihnen exper-
ten, wie Sie ihre mitarbeiter gezielt einbinden, mögliche
Widerstände überwinden und die veränderungen sowohl
intern als auch extern erfolgreich kommunizieren.
Zielgruppe
Führungskräfte, Personalverantwortliche, Kommunikati-
onsmanager, Personal- und Kommunikationsberater
Preis
Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 1. Mai 2015)
Normalpreis: 380 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
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WissensmanagementStart am 1. Juni
Einführung
1. Juni, 17-18:30 uhr
inStrumEntE dES WiSSEnSmanagEmEntS
8. Juni, 17-18:30 uhr
lErnprozESSE in tEamS gEStaltEn
15. Juni , 17-18:30 uhr
Dr. Daniel StaemmlerQuadriga Hochschule Berlin
» Kennzeichen erfolgreichen Wissensmanagements» Konzepte, Modelle und Handlungsfelder» Stärken- und Schwächen-Analyse des eigenen Unternehmens
Dr. Matthias RudlofQuality Coaching
» Klassifikation von Wissensmanagement- Instrumenten» Methoden und Einsatzmöglichkeiten» Anwendung und Praxisbeispiele
Klemens KeindlSelbstständiger Berater
» Lessons-Learned-Workshops zur Auswert- ung von Aufträgen, Projekten oder Prozessen» Good-Practice-Transfer zwischen Teams, Abteilungen oder Standorten» Methodenüberblick
der Wandel von industrie- hin zu einer Wissensgesell-
schaft ist unaufhaltsam und der erfolg eines unter-
nehmens hängt zunehmend von der fähigkeit ab, den
anforderungen an die neue arbeitsprozessorganisation
gerecht zu werden. denn neben dem zielgerichteten
einsatz von instrumenten und methoden der prozessop-
timierung gilt es außerdem, mitarbeiter zu motivieren
und ihre vernetzung zu unterstützen.
Zielgruppe
Personalleiter, HR-Manager, Führungskräfte und
Projektleiter für Wissensmanagement
Preis
Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 15. Mai 2015)
Normalpreis: 380 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahme-
zertifikat.
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die rekrutierung neuer mitarbeiter zählt häufig zu den ersten aufgaben, die personalmanager in unternehmen
übernehmen. praktische erfahrungen im führen von bewerbergesprächen und im Schreiben von Stellenangeboten
werden so schnell gesammelt. doch die erfolgreiche rekrutierung von mitarbeitern bedarf auch fundierter kenntnisse
und strategischer planung der zur verfügung stehenden methoden und instrumente zur personalauswahl.
Start25. März
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informationen zur fachqualifikation
erfolgreiche perSonalauSWahl und rekrutierung
geSprächS- und verhandlungSführung
e-recruiting und active Sourcing
» 25. März bis 17. Juni 2015» einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung
» Personalplanung» Gezieltes Bewerbermanagement» Simulationen - Arbeitsalltag realitätsnah nachstellen» Psychologische Testverfahren
» Interviews - die „richtigen“ Fragen stellen» Grundlagen des Personalmarketing» Grundlagen ArbeitsrechtDie Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 16.
» Erfolgreiche Gesprächsführung» Verhandlungsführung
» BewerberinterviewsDie Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 18.
» Recruiting-Strategien im Social Web» Personalmarketing und Recruiting im Social Web
» KarrierewebsitesDie Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 19.
» Personalreferenten, Junior HR Manager, Mitarbeiter mit Personal- verantwortung, zukünftige Führungskräfte
» Frühbucherpreis: 1.180 Euro* (gültig bis 6. März 2015)» Normalpreis: 1.450 Euro*
ZielgruppeZeitraum Preis
Abschluss„Spezialist für Recruiting“
// FAcHquAliFikAtiOnzum Spezialist für Recruiting
KURS
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Erfolgreiche Personalauswahl und RekrutierungStart am 25. märz
pErSonalplanung
25. märz, 17-18:30 uhr
gEziEltES bEWErbEr- managEmEnt
31. märz, 17-18:30 uhr
SimulationEn – arbEitSalltag rEali-tätSnah nachStEllEn
8. april, 17-18:30 uhr
pSychologiSchE tEStvErfahrEn
14. april, 17-18:30 uhr
Dr. Ina FliegenFreie Trainerin und Coach
» Strategische Personalplanung entlang der Unternehmensziele» Quantitative und qualitative Planung: Personalbedarf und Kompetenzmodelle» Planung als Basis für die Wahl der Recruitingstrategie» Planung und Controlling
Dana NouzovskaALBA Group
» Bedeutung eines guten Bewerbermanagements» Rollen, Aufgaben und Zustän- digkeiten im Unternehmen» Anforderungsprofile» Stellenausschreibungen» Bewertung von Bewerbungs- unterlagen
Sarah GerzRWE Generation Se
» Aufbau und Ablauf von simulationsorientierten Verfahren» Einsatzbereiche und Qualitäts- merkmale» Beispiele für verschiedene Varianten» Konstruktion eigener Verfahren» Vor- und Nachteile simulations- orientierter Verfahren
Andreas Lohffcut-e Group
» Merkmale und Einsatzmög- lichkeiten psychologischer Testverfahren» Zielorientierte Auswahl geeigneter Verfahren
den geeignetsten bewerber für eine vakante position zu finden, ist das ziel eines jeden einstellungsverfahrens. um
dieses ziel möglichst treffsicher zu erreichen, stehen personalverantwortlichen verschiedene erfolgsorientierte
methoden zur verfügung.
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Quadriga Online educatiOn | 17
grundlagEn dES pErSonalmarKEting
28. april, 17-18:30 uhr
grundlagEn arbEitSrEcht
5. mai, 17-18:30 uhr
intErviEWS – diE „rich-tigEn“ fragEn StEllEn
21. april, 17-18:30 uhr
Pierre Du Boispioneer communications GmbH
» Der Marketingansatz im Personalmanagement» Internes vs. externes Personalmarketing» Abgrenzung zum Employer Branding» Instrumente des Personal- marketing
Dr. Birte KepplerDiem & Partner Rechtsanwälte » Bewerbersuche und Stellenanzeigen» Online-Recruiting: neue Medien, neue Risiken» Vorstellungsgespräch: Wer zahlt und was darf gefragt werden?» Ablehnungsschreiben und Einstellungsvertrag
Martina Janiczekifp | Managementdiagnostik
» Funktionen des Interviews» Das Interviewgerüst: Was macht ein gutes Interview aus?» „Schwierige“ Interviews» Beurteilungsfehler im Interview und Möglichkeiten der Prävention
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Zielgruppe
Personalreferenten, Junior HR Manager, Mitarbeiter
mit Personalverantwortung und zukünftige Führungskräfte
Preis
Frühbucherpreis: 690 Euro* (gültig bis 6. März 2015)
Normalpreis: 890 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahme-
zertifikat.
18 | Quadriga Online educatiOn
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Gesprächs- und VerhandlungsführungStart am 3. Juni
ErfolgrEichE gESprächSführung
3. Juni, 17-18:30 uhr
vErhandlungSführung 10. Juni, 18-19:30 uhr
bEWErbErintErviEWS
17. Juni, 17-18:30 uhr
Jörg FrehmannTrainer für Fach- und Führungskräfte
» Einfluss der inneren Haltung auf ein Gespräch» Verbale und nonverbale Kommunikation» Individueller Kommunikationsstil» Rollenverständnis
Marc BuchholzTrainer und Business Coach
» Psychologie der Verhandlung» Bedeutung von Machtverhältnissen» Signale des Verhandlungspartners» Techniken und Methoden der Verhandlung» Verhandeln in Extremsituationen
Dr. Benedikt JürgensPEAG HR GmbH
» Professionelle Gesprächsvorbereitung» Wahrnehmung und Wirklichkeit» Fragetechniken» Zielführende Gesprächsgestaltung
einfühlungsvermögen, aufmerksamkeit und
kommunikationsstärke sind die grundlagen für erfolg-
reiche gespräche und verhandlungen. daher gilt es,
methoden und techniken zu trainieren, die mitarbei-
tergespräche aber auch jede form von verhandlungen
konstruktiv beeinflussen und zu einem beidseitig
positiven ergebnis führen.
Zielgruppe
Personalreferenten, HR Manager, Mitarbeiter mit Personal-
verantwortung und zukünftige Führungskräfte
Preis
Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 15. Mai 2015)
Normalpreis: 380 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
informationEn
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onlinE-Studium in 3 modulEn
Quadriga Online educatiOn | 19
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E-Recruiting und Active SourcingStart am 12. mai
rEcruiting StratEgiEn im Social WEb
12. mai, 17-18:30 uhr
pErSonalmarKEting und rEcruiting im Social WEb
19. mai, 17-18:30 uhr
KarriErEWEbSEitEn
26. mai, 17-18:30 uhr
Robindro UllahVOITH GmbH
» Zusammenhang und Abgrenzung von Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting» Welche Recruiter brauche ich und was müssen diese können?» Welche Netzwerk-Strategie verfolge ich?» Kandidaten statt Bewerber
Ulrike Roese-MaierMCM Media Consult
» Zielgruppendefinition und Auswahl relevanter Kanäle» Bewährte Regeln für erfolgreiches Recruiting im Social Web» Umsetzung von Recruiting- und Active Sourcing-Maßnahmen» Monitoring und Tracking
Joachim DiercksCyquest GmbH
» Bedeutung der Karrierewebsite» Bedürfnisgeleitete Navigation» Elemente der Karrierewebsite» Zusammenspiel von Karrierewebsites mit dem Social Web» Mobile Karrierewebsites: Responsive Design, Mobile Recruiting und One-Click-Bewerbung
Xing, facebook, karrierewebsites – das Social Web stellt
neue herausforderungen an personalmanager. doch um
die besten talente für ihr unternehmen zu gewinnen, ist
eine Social recruiting-Strategie unabdingbar. e-recru-
iting stellt dann nicht nur eine zeit- und kosteneffizi-
entere alternative zum klassischen recruitment dar,
sondern ermöglicht auch eine höhere reichweite und
damit mehr bewerbungen.
Zielgruppe
Personalverantwortliche, Personalreferenten, Recruiter
und Social-Media-Beauftragte
Preis
Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 24. April 2015)
Normalpreis: 440 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahme-
zertifikat.
informationEn
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onlinE-Studium in 3 modulEn
20 | Quadriga Online educatiOn
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// FAcHquAliFikAtiOn zum Employer Brand Manager
eine starke arbeitgebermarke zu entwickeln und sich mit dieser am arbeitsmarkt zu positionieren, ist ziel von employer
branding. geeignete marketingmaßnahmen helfen dabei, das bewusstsein potentieller bewerber auf die Stärken des
unternehmens zu lenken. dabei sind kenntnisse über die zielgruppe und daran abgeleitete maßnahmen grundlagen
für den erfolg des employer brand managers.
Start26. März
1
2
informationen zur fachqualifikation
employer branding
perSonalmarketing
» 26. März bis 26. Mai 2015» einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung
» Einführung ins Employer Branding» Prozess der Markenbildung» Employee Experience Design
» Implementierung eines Employer Brands» Employer Branding und Personalmarketing im Social WebDie Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 21.
» Grundlagen des Personalmarketing» Instrumente und Maßnahmen des Personalmarketing» Zielsetzung und Strategieentwicklung
» Ausbildungsmarketing» HochschulmarketingDie Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 22.
» Personalverantwortliche, Employer Branding-Verantwortliche, Verantwortliche für Personal- marketing und Markenkommunikation
» Frühbucherpreis: 890 Euro* (gültig bis 6. März 2015)» Normalpreis: 1.090 Euro*
ZielgruppeZeitraum Preis
Abschluss„Employer Brand Manager“
KURS
KURS
Quadriga Online educatiOn | 21
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Employer BrandingStart am 26. märz
Einführung inS Em-ployEr branding
26. märz, 17-18:30 uhr
prozESS dEr marKEnbildung
2. april, 17-18:30 uhr
EmployEE ExpEriEncE dESign
9. april, 17-18:30 uhr
implEmEntiErung EinES EmployEr brandS
16. april, 17-18:30 uhr
EmployEr bran-ding im Social WEb
23. april, 17-18:30 uhr
Anne EngelshoweCareFlex GmbH
» Abgrenzung und Zusammenhang von Employer Branding, Personalmarketing, Recruiting» Bedeutung von Arbeitgebermarken» Das Konzept: strategisches und operatives Employer Branding
Jan MartensCastenow Communica-tions GmbH »Der Weg zur Arbeitge- bermarke» Bedeutung von Unternehmens- und Personalstrategie» Unique Employment Proposition» Analyse und Positionierung» Selbstbild und Realität
Christian VölklHRpepper
» Von Customer Experience zur Employee Experience» Gestaltungsobjekte einer experience- orientierten Personal- arbeit» Vorgehensmodell des Experience Designs» Auswirkungen auf den Employer Brand
Anna-Rebecca EgliBASF
» Strategieentwicklung und Kreativkonzept» Verantwortlichkeiten im Unternehmen» Umsetzung von Kernbotschaften und Stärken» Interne Implemen- tierung» Externes Employer Branding
Dominik A. HahnAllianz SE
» Online Employer Branding - Welchen Channel sollte ich wofür nutzen?» Warum Sie sich mit Storytelling auseinandersetzen sollten» Social Media und Mobile - Muss ich? Soll ich? Darf ich?
um als unternehmen die besten fach- und führungs-
kräfte zu gewinnen und zu binden, muss man sich von
seinen mitbewerbern positiv abheben. dabei ist eine
starke arbeitgebermarke relevant für eine erfolgreiche
positionierung als attraktiver arbeitgeber.
Zielgruppe
Personalverantwortliche, Personalreferenten, Mitarbeiter
in den Bereichen (Personal-)Marketing, Kommunikation
und Employer Branding
Preis
Frühbucherpreis: 490 Euro* (gültig bis 6. März 2015)
Normalpreis: 670 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
informationEn
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onlinE-Studium in 5 modulEn
22 | Quadriga Online educatiOn
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PersonalmarketingStart am 30. april
grundlagEn dES pErSonal- marKEting
30. april, 18-19:30 uhr
inStrumEntE und maSSnahmEn
7. mai, 17-18:30 uhr
ziElSEtzung & StratEgiE- EntWicKlung 12. mai, 17-18:30 uhr
auSbildungS- marKEting
18. mai, 17-18:30 uhr
hochSchul- marKEting
26. mai, 17-18:30 uhr
Bernd KonschakSICK AG
» Was ist Personal- marketing?» Ziele des Personal- marketing» Grundkonzepte und Aktionsfelder des Personalmarketing» Personalmarketing als Managementansatz
Thomas TeetzDeutsche Telekom und Freiberufler
» Instrumente des Personalmarketing und deren Einsatz- möglichkeiten» Internes vs. externes Personalmarketing» Personalmarketing-Mix
Sabrina DrescherFACE! Employer Branding & Communication
» Entwicklung einer Personalmarketing- strategie» Zielgruppenanalyse» Positionierung und Zieldefinition» Mediaplanung» Möglichkeiten der Erfolgskontrolle
Claudia KefferpützZentralverband Deutsches Kfz-Gewerbe (ZDK)
» Die Zielgruppe „Azubi“» Instrumente des Azubimarketing» Azubi Relationship Management
Max LehmannUniCredit Direct Services
» Die Zielgruppe „Student“» Tools für das Hochschulmarketing» Hochschulkoopera- tionen
in zeiten des fachkräftemangels wird es immer wich-
tiger, aktiv maßnahmen zu entwickeln, um vakante
Stellen mit passenden bewerbern zu besetzen. zentrale
aufgabe des personalmarketing ist es, die im employer
branding gebildete arbeitgebermarke attraktiv und
authentisch darzustellen und über zielgruppenspezi-
fische kanäle geeignete bewerber zu erreichen, um sie
als neue mitarbeiter zu gewinnen.
Zielgruppe
Personalverantwortliche, Personalreferenten, Mitarbeiter
in den Bereichen (Personal-)Marketing, Kommunikation
und Employer Branding
Preis
Frühbucherpreis: 490 Euro* (gültig bis 10. April 2015)
Normalpreis: 670 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
informationEn
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onlinE-Studium in 5 modulEn
Quadriga Online educatiOn | 23
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eine gute führungskraft kann die motivation und zufriedenheit von mitarbeitern erheblich beeinflussen. doch
authentische und gelungene mitarbeiterführung bedarf an übung und dem Wissen, wie führungsinstrumente gezielt
eingesetzt werden können. im online-Studium zur zertifizierten führungskraft lernen Sie, situationsgerecht und
mitarbeiterorientiert zu handeln und ihre führungsqualitäten weiter auszubauen.
Start8. April
1
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3
informationen zur fachqualifikation
leaderShip
führungS- und SelbStkompetenz
teamentWicklung
» 8. April bis 17. Juni 2015» einmal wöchentlich von 17:00 bis 18:30 Uhr live und im Anschluss auch als Aufzeichnung
» Rolle und Aufgaben der Führungskraft» Führungsstile» Mitarbeiter kennen und leiten
» Führungstechniken und -instrumenteDie Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 24.
» Stress- und Selbstmanagement» Führungskompetenzen» Kommunikationskompetenzen
» MitarbeitergesprächeDie Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 25.
» Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team» Teamentwicklung
» KonfliktmanagementDie Details zu den Kursinhalten und Terminen entnehmen Sie bitte der Seite 26.
» Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen Abteilungen und Branchen
» Frühbucherpreis: 980 Euro* (gültig bis 20. März 2015)» Normalpreis: 1.200 Euro*
ZielgruppeZeitraum Preis
Abschluss„Zertifizierte Führungskraft“
// FAcHquAliFikAtiOnzur Zertifizierten Führungskraft
KURS
KURS
KURS
24 | Quadriga Online educatiOn
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leadershipStart am 8. april
rollE und aufgabEn dEr führungSKraft
8. april, 17-18:30 uhr
führungSStilE
15. april, 17-18:30 uhr
mitarbEitEr KEnnEn und lEitEn
23. april, 17-18:30 uhr
führungStEchniKEn und -inStrumEntE
29. april, 17-18:30 uhr
Dr. Ina FliegenFreie Trainerin und Coach
» Rolle und Selbstverständnis» Ansprüche und Erwartungen» Führungskraft als Vorbild» Aufgaben in der Führungsfunktion
Andreas Bolzbolz Personal & Ausbildung
» Die ausgewogene Führungspersönlichkeit» Führungsprinzipien und Führungsstile» Situatives Führen: fördern und fordern
Markus ThoenesThoenes Coaching und Weiter-bildung» Ausgangssituation analysieren» Erwartungen begegnen» Eigene Ziele bewerten» Arbeitsmotivation» Mitarbeitervielfalt managen» Verantwortungs- und Vertrauenskultur
Dr. Ina FliegenFreie Trainerin und Coach
» Personale Führungs- instrumente» Organisationale Führungsinstrumente» Development und Talentmanagement
als führungskraft muss man einer vielzahl von anfor-
derungen und herausforderungen gerecht werden: auf
der einen Seite stehen die operativen und strategischen
aufgaben, bei denen abläufe organisiert, geplant und
kontrolliert werden. andererseits bedeutet „führen“
aber auch, seine mitarbeiter mit hilfe entsprechender
leadership-qualitäten zu inspirieren und zu motivieren.
Zielgruppe
Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen
Abteilungen und Branchen
Preis
Frühbucherpreis: 390 Euro* (gültig bis 20. März 2015)
Normalpreis: 540 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
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onlinE-Studium in 4 modulEn
Quadriga Online educatiOn | 25
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Führungs- und SelbstkompetenzStart am 6. mai
StrESS- und SElbSt- managEmEnt
6. mai, 17-18:30 uhr
führungS- KompEtEnzEn
13. mai, 17-18:30 uhr
KommuniKationS- KompEtEnzEn
20. mai, 17-18:30 uhr
mitarbEitEr- gESprächE
27. mai, 17-18:30 uhr
Susan KindlerKindlerCoaching
» Burnout als gesellschaftliches Phänomen» Auswirkungen von Stress und Stresstypen» Umgang mit gefährdeten Mitarbeitern» Selbstcoaching-Techniken und Führungsalltag
Dr. Andrea Welsmy-placement
» Hierarchie war gestern» Introspektion und Reflexion» Selbstführung und Issues» Werte und ethische Resilienz
Markus JungerInstitut für Professionelle Gesprächsführung» Authentizität und Überzeugungskraft» Selbst- und Fremd- wahrnehmung» Einfluss von Unternehmens- kultur und -werten auf Führung und Kommunikation» Wertschätzende Kommunikation
Dr. Benedikt JürgensPEAG HR GmbH
» Kommunikationsregeln und Rahmenbedingungen» Aufbau und Gestaltung von Mitarbeitergesprächen» Feedback- und Kritikgespräche
um als führungskraft erfolgreich zu agieren und sowohl
einzelne mitarbeiter, als auch das gesamte team zu
höchstleistungen zu bringen, erfordert es neben den
fachlichen auch einer reihe persönlicher und sozialer
kompetenzen. So gehören Selbstreflexion, kommuni-
katives geschick und strukturiertes Selbstmanagement
zu den wichtigsten basiskompetenzen einer guten
führungskraft.
Zielgruppe
Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen
Abteilungen und Bereichen
Preis
Frühbucherpreis: 390 Euro* (gültig bis 17. April 2015)
Normalpreis: 540 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
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onlinE-Studium in 4 modulEn
26 | Quadriga Online educatiOn
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teamentwicklungStart am 3. Juni
ErfolgrEichE zuSammEnarbEit im tEam
3. Juni, 17-18:30 uhr
tEamEntWicKlung
10. Juni, 17-18:30 uhr
KonfliKtmanagEmEnt
17. Juni, 17-18:30 uhr
Matthias TholenFreier Trainer und Berater
» Teamkultur, Motivation und Teamklima » Rollen und Rollenverhalten» Führungsstile und ihre Auswirkung auf die Teamkultur
Andrea HohlweckDaimler AG
» Teamanalyse: Teamarbeit reflektieren und optimieren» Gemeinsame Ziele und individuelle Bedürfnisse» Aufgaben und Kompetenzen» Methoden und Instrumente der Teamsteuerung
Kathrin Swobodarolfes&swoboda
» Situationsgerechte Kommunikation» Konfliktarten und -strategien» Rollen und Prozesse im Konfliktmanagement
ein positives arbeitsklima und eine wohlwollende
zusammenarbeit steigern nachweislich die produktivität
eines teams. ein harmonisches, leistungsstarkes team
ist jedoch kein zufallsprodukt. vielmehr ist es das
ergebnis eines profunden verständnisses darüber, wann
ein team trotz unterschiedlicher charaktere funktioniert
und welche maßnahmen zur entwicklung des teams
beitragen.
Zielgruppe
Führungskräfte sowie angehende Führungskräfte aus allen
Abteilungen und Branchen
Preis
Frühbucherpreis: 290 Euro* (gültig bis 15. Mai 2015)
Normalpreis: 380 Euro*
Abschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein
Teilnahmezertifikat.
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onlinE-Studium in 3 modulEn
Quadriga Online educatiOn | 2727 | Quadriga Online educatiOn
nichts verpassen.
In Ihrem Lernportal finden Sie eine
ausführliche Übersicht mit allen
Terminen rund um Ihr Online-Stu-
dium. Sie wissen, welcher Referent
und welches Thema als Nächstes folgt.
Zusätzlich erhalten Sie vor jeder Live-Sitzung eine Erinne-
rung auf Ihrem Dashboard, damit Sie nichts verpassen.
flexibel lernen.
Auf Ihrer Lernplattform finden Sie alle Präsentationen
der Referenten und die dazugehörigen Aufzeichnungen
der Webinare. Ihr Vorteil: Sie lernen flexibel und selbst-
bestimmt! Die anwendungs-
orientierte Lehraufgabe und
zusätzliche Kursmaterialien
bieten Ihnen optimale
Möglichkeiten, das Gelernte in
die Praxis zu übertragen.
kennen lernen und vernetzen.
Im Lernportal haben Sie die
Möglichkeit, Ihr eigenes Profil
zu gestalten und anderen Teil-
nehmern zu zeigen, wer Sie
sind. Sie können auf Ihre eigene
Website verweisen, auf Ihre
Social Media-Profile verlinken
und sich so mit anderen Teilnehmern vernetzen. Auch
unsere Referenten können Sie über deren Profil vorab
kennenlernen.
in kontakt treten.
Nutzen Sie die interne Mail-Funktion, um mit uns, den
Referenten oder anderen Teilnehmern direkt in Kontakt
zu treten. Diskutieren Sie im kursinternen Forum mit Teil-
nehmern und Referenten zu
aktuellen Themen.
ihr lernportal
ihrE anSprEchpartnErinnEn
Sie haben noch Fragen oder wünschen eine Bera-
tung? Das Team der Quadriga Online Education
steht Ihnen gern zur Verfügung. Schicken Sie uns
eine E-Mail oder rufen Sie direkt an – wir freuen
uns auf Sie.
kontakt
Stefanie Runge
Beratung und Teilnehmerbetreuung
Tel: +49 (0)30 / 44 72 92 72
Johanna Bartoszek
Beratung und Referentenbetreuung
Tel: +49 (0)30 / 44 72 92 78
Folgen Sie uns auf
www.facebook.com/quadrigaonlineeducation
www.youtube.de/quadrigaon
www.xing.de/ quadrigaonlinestudium
28 | Quadriga Online educatiOn
Häufig gestellte Fragen
WiE läuft Ein WEbinar ab?
Die Webinare finden in unserem virtuellen Klassenzimmer,
dem Adobe Connect-Trainingscenter, statt. Dort sehen
Sie die Präsentation und das Chatfenster. Der Referent
ist live per Webcam und Headset zugeschalten. Via Chat
können Sie Fragen an den Referenten richten und mit den
anderen Teilnehmern kommunizieren. Zudem hat der
Referent die Möglichkeit, über verschiedene Funktionen,
wie Umfragen, Video oder Desktop teilen, den Vortrag
interaktiv zu gestalten.
WaS paSSiErt, WEnn ich Ein WEbinar vErpaSSE?
Alle Webinare werden von uns aufgezeichnet und Ihnen
zum Nach- und Wiederholen der Inhalte im Lernportal als
Stream zur Verfügung gestellt.
WiE viEl zahlEn gruppEn und StudEntEn?
Wir bieten Gruppen- und Studentenrabatte gern auf
Anfrage an.
WaS iSt EinE lEhraufgabE?
Am Ende eines Online-Studiums erhalten Sie eine praxi-
sorientierte Lehraufgabe. Um ein Zertifikat zu erhalten,
müssen Sie diese schriftlich bearbeiten und fristgerecht
im Lernportal hochladen. Je nach Kursumfang ist die Lehr-
aufgabe auf drei bis fünf DIN A4-Seiten zu lösen. Auf Ihre
Bearbeitung erhalten Sie ein individuelles Feedback.
WiE viEl zEit muSS ich für Ein onlinE-Studium EinplanEn?
Für ein Online-Studium sollten Sie pro Woche mit 90 Minuten für die Live-Sitzung bzw. Aufzeichnung rech-nen. Zeit für die Vor- oder Nachbereitung müssen Sie nicht einplanen. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit der Lehraufgabe beträgt je nach Kursumfang ca. 90-120 Minuten.
WaS iSt EinE fachqualifiKation? Eine Fachqualifikation besteht aus mehreren, aufeinan-der abgestimmten Online-Kursen, die Sie zu einem Spezialisten auf einem bestimmten Gebiet ausbilden.
WaS Sind diE tEchniSchEn vorauSSEtzungEn?
Wir führen unsere Online-Kurse mit dem Softwarepro-
gramm Adobe Connect durch. Unsere Teilnehmer sind
dafür verantwortlich, dass Ihr System folgende Mindest-
voraussetzungen zur Nutzung erfüllt:
DSL-Internetanschluss mit mind. 2mbit, Teilnahme mit
UMTS-Verbindung ist leider nicht möglich
PC mit Windows ab Version XP oder MAC mit MacOS
ab Version 10.5
Installierte Zusatzsoftware Adobe Flash ab Version
10.1, aktuellste Version empfohlen
Lautsprecher oder Kopfhörer, ein Mikrofon ist nicht
erforderlich
Firewall: Adobe Connect verwendet die Standardein-
stellungen, die in den meisten Fällen in den Firewallein-
stellungen bereits freigeschaltet sind. Je nach Browser
und Sicherheitseinstellungen Ihres Computers kann es
sein, dass Sie diese manuell anpassen müssen, damit
Sie problemlos das Trainingscenter öffnen können.
Sollten Sie unsicher sein, nehmen Sie bitte am System-
check teil.
Eine kostenlose App zur Nutzung auf Smartphones
oder Tablet-PCs erhalten Sie über einen Link auf
unserer Website und Ihrem Appstore.
Auf unserer Website unter www.quadriga.eu/online-
studium/technische-voraussetzungen finden Sie einen
kostenfreien Link, mit dem Sie Ihr System bereits vor
dem Systemcheck testen können. Eine Teilnahme am
Systemcheck wird dennoch empfohlen.
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Quadriga Online educatiOn | 29
prEiSE
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehr-
wertsteuer. Die Rechnung erhalten Sie etwa zwei Wochen
vor Veranstaltungsbeginn und muss innerhalb von 14
Tagen nach Rechnungsstellung beglichen werden. Die
Preise gelten ab dem 01.11.2014.
umbuchung
Jede Festbuchung kann bis einschließlich 30 Kalen-
dertage vor Veranstaltungsbeginn einmal kostenfrei
umgebucht werden. Eine Umbuchung darüber hinaus
wird mit einer Bearbeitungspauschale von 50 Euro zzgl.
MwSt. berechnet. Für jede zweite zeitliche Umbuchung
fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 50 Euro zzgl.
MwSt. an. Die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers ist
in jedem Fall kostenfrei.
StorniErung
Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornie-
rungsgebühren an, wenn für den betreffenden Studien-
gang kein Ersatzteilnehmer gestellt wird:
Storno bis zu 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbe-
ginn: keine Kosten
Storno bis zu 10 Kalendertage vor Veranstaltungsbe-
ginn: 50 Prozent der Teilnahmegebühr
Storno weniger als 10 Kalendertage vor Veranstal-
tungsbeginn: volle Teilnahmegebühr.
abSagEn und ändErungEn
Die Quadriga Akademie Berlin GmbH behält sich vor,
die Studiengänge zeitlich zu verlegen oder abzusagen
oder einen anderen Referenten ersatzweise einzusetzen,
wenn dies aufgrund einer geringen Teilnehmerzahl,
einer Verhinderung des Referenten oder anderen nicht
unmittelbar von der Quadriga Akademie Berlin GmbH zu
vertretenden Gründen sachlich gerechtfertigt ist.
AGB
Zu einem Ersatz von Kosten ist die Quadriga Akademie
Berlin GmbH in diesen Fällen nicht verpflichtet und in
anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden
vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht
zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich
kostenfrei zu stornieren.
nutzungSrEchtE
Die angebotenen Inhalte dürfen, gleich ob es sich um
Nutzerinhalte oder Bildungsinhalte handelt, von den
angemeldeten Teilnehmern ausschließlich zu eigenen
Zwecken verwendet und angesehen werden. Ein Down-
load außerhalb der von der Quadriga angebotenen
Wege, die Weitergabe von Inhalten und Unterrichtsmate-
rialien oder gar das Abfilmen der Webinare ist unzulässig,
gleich zu welchen Zwecken.
nutzungSpflichtEn
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten zum Lernportal
und zu Adobe Connect (Nutzername, Passwort) geheim
zu halten und Dritten keinen Zugang zu Ihrem Mitglieds-
konto zu ermöglichen. Ihr Mitgliedskonto kann nicht auf
Dritte übertragen werden. Insbesondere ist es Ihnen
untersagt, Dritten über Ihr Mitgliedskonto Zugang zu den
Diensten der Quadriga zu verschaffen, um hierdurch
ggf. anfallende Studien- und Nutzungsgebühren zu
umgehen. Sie sind verpflichtet, die Quadriga umgehend
zu informieren, wenn es Anhaltspunkte für den Miss-
brauch Ihres Mitgliedskontos gibt bzw. wenn Sie Kenntnis
davon erlangt haben, dass ein Dritter unbefugt von Ihren
Zugangsdaten Kenntnis genommen hat.
gErichtSStand
Gerichtsstand ist Berlin.
www.quadriga.eu/onlinestudium/agb
Das sagen unsere teilnehmer
»Im Online-Studium bekommt man ein umfassendes Wissen vermittelt, welches durch die Praxiserfahrung der Referenten sehr gut und lebendig vermittelt wird.«
Ulrike Moje, ADAC
»Die didaktische Qualität der Referenten und des präsentierten Curriculums waren ausgezeichnet und ich empfehle, auch aufgrund des sehr fairen Preis-Leistungs-verhältnisses, den Kurs Kollegen für die Optimierung der
täglichen Personalarbeit.«
Dorian Hartmuth, DFV Deutsche Familienversicherung AG
Ausführliche Erfahrungsberichte finden Sie unter www.fernstudiumcheck.de/institute/quadrigaon
100% WEitErEmpfEhlung auf fErnStudiumchEcK
Auf dem Bewertungsportal FernstudiumCheck gaben 100% aller
Alumni an, dass sie ihr Online-Studium an der Quadriga Online
Education weiterempfehlen würden.
„gutE + zEitSparEndE altEr- nativE zu präSEnzSEminar!“ Daniela (31-35 J.), Karrierestufe: Managerwww.fernstudiumcheck.de/institute/quadrigaon
„KompEtEntE lEhrKräftE, ExzEllEntE bEtrEuung“ Alexander (31-35 J.), Karrierestufe: mit Berufserfahrungwww.fernstudiumcheck.de/institute/quadrigaon
»Das angebotene Format hat aus meiner Sicht mit einem überschaubaren Zeitaufwand einen großen Mehrwert vermittelt. Auch der interaktive Austausch mit den Teilnehmern wurde gut gelöst (das ist ja die große Schwierigkeit in einem Webinar)«
Marcus Siegert, nionex GmbH
Quadriga Online eDucatiOnQuadriga Online eDucatiOn
»Sehr gutes und kompaktes Schulungs-format, das mir vor allem Zeit spart. Auch die Möglichkeit der Nacharbeit zu einem späteren Zeitpunkt ist ein großer Pluspunkt. Der Themenmix war gut
gewählt.«
sandra rösch, Stadt Marktredwitz
»Gute sich ergänzende Module mit hilfreichen Anwen-dungsbeispielen aus der Praxis. Die Dozenten sind sehr komptent und standen auch im Nachgang an die Schulung noch für Fragen, auch telefonisch, zur
Verfügung.«
Jan-christian Klotz, Sparkasse Westmünsterland
„kompaktes seminar, prima referenten“Barbara (46-50 J.), Karrierestufe: Direktorwww.fernstudiumcheck.de/institute/quadrigaon
„sehr gute betreuung, auch während der online-session“Balthasar (31-35 J.), Karrierestufe: mit Berufserfahrungwww.fernstudiumcheck.de/institute/quadrigaon
„top leistung zu fairen preisen“Hans-Jürgen (51-55 J.), Karrierestufe: Managerwww.fernstudiumcheck.de/institute/quadrigaon
»Innovatives und flexibles Kon-zept, welches vom Arbeitsplatz (Firma/Zuhause) aus effektiv und ohne großen Aufwand (Anreise etc.) genutzt werden
kann. Die Dozenten gestalten die verschiedenen Lernabschnitte
durch ihre eigenen Erfahrungen sehr praxisnah.«
Franziska Bock, Flughafen München GmbH
Quadriga Hochschule Berlin
Werderscher Markt 13
D-10117 Berlin
www. quadriga.eu/onlinestudium