Psi.soc.Apl.tema4(Cap4)

8/18/2019 Psi.soc.Apl.tema4(Cap4)

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Psicologia Social Aplicada 4º GRADO Aitziber LaguardiaCurso 2012201! "#$D

Tema 4: Intervención en psicología ambiental

1. Introducción

La psicología ambiental es uno de los campos que aparece en los comienzos de un período

de convulsión. Su vocación aplicada en el inicio, es clara. Podrían recordarse un número de

trabajos:

• Proshans!, "ttelson ! #ivlin trabajo de recopilación que puso de mani$iesto algunas

relaciones entre el medio construido ! la conducta humana.

• %smond, sobre cómo los espacios $avorecen o di$icultan la interacción interpersonal. &n

este estudio se pone de mani$iesto cómo cierta disposición de los asientos en un espacio

$avorece las relaciones sociales 'sociópetos( $rente a otras que $avorecen el aislamiento

social 'soció$ugos(. &ste hecho ha sido previsto en dise)os de espacios públicos: aulas

abiertas de ense)anza, donde se priman las tareas cooperativas 'sociópetos(, $rente aaeropuertos, con asientos en $ila que di$icultan la interacción.

• *ried ! +leicher, sobre el grado de satis$acción residencial que mostraba la comunidad

italiana en una zona depauperada de la ciudad de oston.

• -ira muestra cómo las conductas de higiene del propio cuerpo que se llevan a cabo en el

cuarto de ba)o requieren ciertos niveles de intimidad, ! reconoce tres niveles di$erentes:

ser oído, pero no ser visto no ser oído ni visto, ! lograr que los otros no lleguen a saber

que la persona en cuestión est/ ocupando ese espacio. &ste trabajo puso de mani$iesto la

importancia que la intimidad tiene en el conte0to de la sociedad actual. 1)os m/s tarde,

1irman desarrollaría un modelo sist2mico sobre la intimidad, en el cual se incluirían varios

procesos 3privacidad, territorialidad humana ! hacinamiento3, en los cuales el ambiente

actúa como regulador de la interacción social.

La psicología ambiental comenzó su desarrollo como disciplina en la d2cada de 4567 ! se

consolidó en la de 4587, orientada, en un principio, m/s por el problema que por la teoría. Se

esperaba que, a partir de las relaciones cotidianas de las personas con el medio ambiente,

$ueran surgiendo los campos de investigación que $acilitarían el desarrollo de la disciplina.

9o obstante, a lo largo de este tiempo ha habido m/s preocupación por los desarrollosteóricos ! por la comprobación de hipótesis que relacionaban conceptos m/s o menos abs3

tractos que por las cuestiones aplicadas, ! se ha olvidado, de alguna manera, su vocación

original. &sto quiz/s se ha debido a la presión que ejerce la investigación acad2mica m/s que

a la $alta de demanda de aplicaciones.


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La idea de globalización ! el concepto de desarrollo sostenible acu)ado por la %9, dio

paso a una era nueva de la psicología ambiental al recoger en su seno un amplio campo de

investigación relacionado con los problemas ambientales que se ha concretado bajo la

etiqueta de preocupación ambiental.

&n las publicaciones especializadas, los principales temas tratados son: el ambiente resi3

dencial, la cognición ambiental, la observación de la conducta real en el ambiente ! la preo3

cupación por el ambiente. Sobre los dos primeros ! sobre el último se dispone de ma!or

bagaje teórico.

1 pesar de esta vocación aplicada de la psicología ambiental, la disciplina no ha logrado

crear muchas oportunidades en el ejercicio pro$esional, quiz/ no e0iste ningún per$il

pro$esional que se identi$ique con el título de psicólogo ambiental. 9o obstante, la gestión

ambiental, nueva demanda de la sociedad occidental, puede o$recer un punto de vista

transdisciplinar que permita a pro$esionales de di$erentes /reas de conocimiento, entre

ellas los psicólogos, reunirse para tratar de dar e0plicación a los problemas ambientales.

2. Cognición ambiental

Los estudios de cognición ambiental tratan de dar cuenta de cómo los seres vivos toman

decisiones para alcanzar el destino a lo largo de un tra!ecto.

&l mapa cognitivo es un constructo que comprende tanto la propia representación mental

que la persona tiene de un espacio determinado 'cognitive map( como el proceso cognitivo por

el cual se capta, almacena ! recupera in$ormación del ambiente, sea real o imaginario, ! que

se utiliza para tomar decisiones mientras se deambula por el espacio 'cognitive maping(. La

in$ormación que contiene permite situar cualquier punto del ambiente ! relacionarlo, al

menos, con una de las tres dimensiones que se requieren para de$inir ese espacio, bien sea el

tama)o, la distancia o la dirección. Sus $unciones son:• %rganizar la e0periencia social ! cognitiva.

• "n$luir en la organización del espacio

• Ser un dispositivo para generar decisiones acerca de acciones ! plani$icación de

secuencias de acción,• ;onocer dominios no espaciales que $orman parte de su e0periencia con el ambiente, como

decidir a qu2 aparcamiento dirigirse o conocer la lista de restaurantes de una zona cuando

se requiera.

Los elementos que componen cualquier mapa cognitivo son cinco:

• Sendas: lugares de car/cter lineal que recorren las personas para desplazarse de un punto


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a otro 'calles de la ciudad(

• Límites: líneas reales o imaginarias que se)alan el $inal de un espacio o separan dos /reas o

zonas de dicho espacio 'una muralla, una pla!a, una vía de tren(

• 9odos: puntos estrat2gicos en que el observador ingresa ! sale hacia una nueva dirección

'las plazas(

•


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• Sistema de re$erencia egoc2ntrico . Se trata de una representación que se corresponde

con las acciones que el ni)o realiza en el espacio la representación est/ $ormada por

im/genes discontinuas ! $ragmentadas.

• Sistema de re$erencia $ijo . La representación espacial se organiza en torno a elementos

$ijos ! concretos, sin apenas cone0ión, que el ni)o ha e0plorado ! que no ocupanecesariamente en el momento de la representación.

• Sistema de re$erencia abstracto o coordinado . La representación atiende a un patrón

geom2trico abstracto que se corresponde con un marco de re$erencia que asume las

características de un mapa cartogr/$ico. Se constata que el hecho de que los ni)os

tengan m/s actividad en el espacio urbano no $avorece el paso a un estadio superior.

n proceso an/logo e0perimentan los adultos cuando se encuentran en un lugar novedoso !

mediante la $amiliaridad con este lugar llegan a tener una visión abstracta de 2ste:

•

&n un primer momento, la persona apenas es capaz de reconocer los lugares que visita ! nopuede situarlos en un marco de re$erencia.

• ;uando lleva un tiempo en el lugar, reconoce sectores de la ciudad en los cuales sitúa los

elementos visitados, pero tiene di$icultad para relacionar unos sectores con otros.

• *inalmente, cuando lleva mucho tiempo en el lugar, se ha $amiliarizado con 2l ! es capaz de

situar los elementos en el mapa cartogr/$ico que lleva en la cabeza.

9o obstante, en los adultos toma una especial relevancia, junto con el aprendizaje que se

alcanza con la e0periencia directa del ambiente, otro aspecto se cundario, que se logra con el

uso de mapas ! descripciones de los lugares. &n este caso, se $acilita el reconocimiento de lasuper$icie pero, al mismo tiempo, se pueden causar ciertas con$usiones, !a que el mapa suele

orientarse situando el norte en la parte superior de la representación mientras que la

representación cognitiva derivada de la e0periencia directa no tiene ninguna orientación

especí$ica, lo cual puede crear con$usión al tratar de compatibilizar ambas in$ormaciones.

aste recordar las di$icultades que a veces se tienen, cuando a pesar de disponer de un

mapa, uno trata de orientarse en una ciudad.

2.2 Sesgos de la cognición de los espacios de gran escala

no de los debates sobre los mapas cognitivos es el tipo de representación que se

mantiene del espacio. Se de$ienden dos posiciones con ma!or o menor 20ito:

• na es de car/cter analó gico: la representación es an/loga al espacio real, como si de una

$otogra$ía se tratara.

• La otra es de car/cter proposicional: la representación se deriva de un conjunto de

asociaciones de conceptos que permiten que emerja la imagen del lugar.


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Parece que la posición ecl2ctica tiene ma!or aceptación. >ebido a la $alta de

correspondencia, punto por punto, entre los mapas cartogr/$icos ! los espacios geogr/$icos

reales ! la e0istencia de ciertos sesgos que se mani$iestan cuando se recuperan de la

memoria las representaciones cognitivas, se acepta $/cilmente el car/cter proposicional a la

hora de entender la $orma de con$igurarse la representación espacial.• no de los sesgos m/s comunes se encuentra en la estimación de dis tancias. Se observa

que no se cumple necesariamente la propiedad conmutativa. Las estimaciones de distancia

entre un punto 1 ! un punto varían según el punto de partida o el punto de llegada. Lee

observó que la distancia de la peri$eria al centro de la ciudad era subestimada mientras

que en el tra!ecto inverso, la distancia se sobrestimaba sin embargo, resultados con3

trarios obtuvo +olledge. Las razones se encuentran en que en el primer caso se trata de

una ciudad 3>undee3 m/s peque)a que ;olumbus.

•

La estimación de distancias es otro sesgo relacionado con el número de intersecciones decalles cuantas m/s calles ha!a que cruzar, ma!or ser/ la distancia percibida ! si los

nombres de las calles son $/cilmente recordables, ma!or es aún la distancia estimada. La

razón de esta última distorsión se debe al hecho de que la $amiliaridad $avorece ma!or

almacenamiento de in$ormación !, por tanto, ma!or número de elementos a la hora de

recorrer mentalmente el tra!ecto.• &0isten otros sesgos, como la tendencia a dulci$icar las curvas. &j.: los parisinos perciben

el meandro del Sena a su paso por París m/s suave de lo que es.

• &0iste tambi2n una tendencia a representarse las esquinas de la ciudad como /ngulos

rectos a pesar de que, en ciertos casos, sean agudos u obtusos.• 1simismo, las calles convergentes se tienden a percibir como paralelas.

• %tro error habitual se produce a la hora de localizar lugares entre los cuales se busca una

relación. &ste error se produce cuando estos lugares pertenecen a dos categorías

espaciales di$erentes 'p. ej., países distintos o regiones( ! entre estas ha! una relación

di$erente a la que tienen entre sí los lugares. Por ejemplo, sería $/cil pensar que ilbao

est/ m/s al sur que Perpi)/n !a que esta ciudad pertenece a *rancia ! este país est/ al

norte de &spa)a sin embargo, no es así.

• %tra incoherencia que suele aparecer entre la ciudad ! la representación que se tiene de

ella es el tama)o que se percibe del centro, reduci2ndolo o ampli/ndolo según sea el lugar

de residencia. Las personas acercan el centro percibido hacia el lugar donde viven !,

cuanto m/s c2ntrico se vive, m/s peque)o se percibe este igualmente sucede cuando las

personas viven mu! alejadas de la ciudad. &n este caso, tambi2n se percibe mu! reducido

el centro de la metrópoli.


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esta red de relaciones, entonces la persona tiene que ir identi$icando mojón a mojón hasta

alcanzar el lugar al cual se dirige.

&l nivel de desarrollo del mapa cognitivo in$lu!e en la orientación, pero tambi2n depender/

de la complejidad del ambiente en que uno se trata de orientar. &ntre las propiedades del

ambiente que $acilitan la orientación se encuentran las siguientes:

•>i$erenciación: grado en que las partes del ambiente parecen distintas

•+rado de acceso visual: e0tensión de las di$erentes partes del ambiente que pueden verse

desde otro punto panor/mico

•;om plejidad del trazado espacial: re$leja la cantidad ! di$icultad de la in$ormación que

debe ser procesada sobre el ambiente para moverse alrededor de este. ;uanto m/s simple

sea la in$ormación requerida, m/s $/cil ser/ la orientación en ese espacio.

&n muchas ocasiones, el hecho de estar desorientado en un lugar produce sentimientos

mu! negativos, como estr2s, $rustración e hiperventilación o aumento de la presiónsanguínea, por lo que algunos psicólogos ambientales se han preocupado por evitar este

malestar.

'ecuadro 4(1. )lementos *ue %acilitan una buena orientación en los grandes comple+osar*uitectónicos.

• &stablecer un trazado claro de los servicios de $orma que se relacionen $/cilmente los

elementos de destino común: entradas, escaleras, ascensores ! aparcamientos, etc2tera.

• >i$erenciar los interiores en sus elementos arquitectónicos ! de dise)o, de tal $orma que no

parezcan e0actamente iguales.

• bicación de mojones o hitos que embellezcan el ambiente ! $aciliten moverse hacia ellos o

recordarlos en caso de regreso.• Poner se)ales que in$ormen sobre dónde se encuentra la persona ! cu/l es el camino que debe

escoger para alcanzar el objetivo.

• &laborar mapas de mano o murales $ijos con la indicación de usted est/ aquí su$icientemente

simples para $acilitar la orientación.

• "luminar adecuadamente los mojones, las se)ales ! los puntos de decisión.

Se ha detectado que al menos ha! tres $actores por los cuales la gente se pierde en un

edi$icio ';arlson et al.(:

• La estructura espacial del edi$icio

• &l mapa cognitivo que se constru!e al deambular por 2l

• Las es trategias ! habilidades espaciales de los usuarios.&stos tres $actores, junto con las propiedades que se derivan de sus intersecciones dos a

dos ! conjuntamente, les permiten construir un marco integrador de la investigación sobre la

orientación en edi$icios 'Aer *ig. B34 P/g. 4C7(.

• &n primer lugar, debe haber una correspondencia entre el edi$icio ! el mapa cognitivo. &l

mapa debe ser una representación $idedigna de la estructura espacial del edi$icio.


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• &n segundo lugar, debe haber compatibilidad entre el edi$icio ! las estrategias !

habilidades del usuario 'por ejemplo, cuando el usuario no percibe obst/culos que le impi3

dan acceder al lugar al cual se dirige(. n criterio de $alta de compatibilidad aparece

cuando este percibe el lugar como un laberinto.

• &n tercer lugar, la integración que presenta el mapa cognitivo en $unción de lasestrategias ! habilidades de los usuarios. Por ejemplo, una estrategia de movilidad que

siga una ruta determinada promover/ una representación cognitiva semejante a una

sucesión de escenas. na estrategia de movilidad que incida en una visión de conjunto

promover/ una representación m/s semejante a una perspectiva a2rea.

• La complejidad, producto de la intersección de los tres $actores estar/ de$inida por la

di$icultad de orientarse en una estructura concreta, con un mapa cognitivo especí$ico !

con unas estrategias determinadas.

n tema $acilitador de la orientación en los ambientes institucionales, son los mapas que

indican dónde se encuentra la persona en el mapa @are !ou hereD. &n muchas ocasiones, estos

mapas no cumplen bien su $unción ! resulta di$ícil reconocer el lugar respecto a la posición

de aquel que lo observa. Para $acilitar la lectura habría que tener en cuenta:

• &n primer lugar, se trata de establecer una corresponden cia entre el mapa ! el ambiente

representado. Para ello ha! que identi$icar, al menos, dos puntos tanto en el mapa como en

el espacio se puede situar el mapa cerca de zonas no sim2tricas para $acilitar sus

localizaciones.

• 1simismo, el mapa debe estar colocado en paralelo al espacio que representa ! en la misma

orientación. E si el mapa se encuentra en posición vertical, la zona m/s alta del mapa debecorresponderse con el $rente, aunque es mejor que est2 en paralelo.

3. ,mbiente residencial

&l ambiente residencial est/ con$igurado por tres componentes: la vivienda, el barrio ! los

vecinos. Los tres in$lu!en en la conducta. Los temas que se han tratado con cierta $recuencia

han sido el estr2s que provoca el ambiente donde las personas residen, el apego que se

siente hacia estos lugares, así como la identidad social ! personal que se deriva de habitar en

unos lugares, pero el tema m/s estudiado ha sido, la satis$acción residencial.

3.1 Satis%acción residencial


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Los estudios de satis$acción residencial han tenido como objetivo conocer las razones por

las cuales las personas tienen mejor calidad de vida o no pierden la calidad que poseen en el

dominio residencial. Se han dado varias propuestas de su de$inición. >esde un punto de vista

cognitivo se ha entendido como la di$e rencia entre lo que tengo ! lo que me gustaría tener.

>esde un punto de vista a$ectivo se ha valorado el placer de vivir en determinado ambienteresidencial.

&n general, la ma!oría de los modelos que estudian la satis$acción residencial analizan las

relaciones que mantienen las personas con el ambiente residencial ! cómo estas relaciones

pueden llevar a las personas a actuar sobre el ambiente o sobre sí mismas para mejorar su

sentimiento de satis$acción residencial. n modelo que ilustra bien este planteamiento es el

propuesto por 1m2rigo, que se recoge en el modelo de satis$acción residencial. 'Aer *ig. B.C

P/g. 4C4(

Se puede observar que la satis$acción residencial se contempla como variable criterio, es

decir, los atributos objetivos, subjetivos ! las ca racterísticas personales tienen capacidad

para predecir la satis$acción residencial. 1dem/s, la satis$acción residencial puede predecir

inten ciones de conducta que originen conductas adaptativas, a trav2s de las cuales el

residente modi$ica el ambiente residencial o sus características personales a $in de alcanzar

una satis$acción aceptable. &n este caso, la variable criterio sería la conducta adaptativa ! la

predictora, la satis$acción residencial. &sta conducta puede actuar a nivel cognitivo, en que

rede$ine el nivel de aspiraciones que tiene la persona, o sobre componentes del ambiente

residencial 'obras en la vivienda, modi$icar cuestiones que a$ectan el barrio, trasladarseF(.

&l modelo propuesto presenta un planteamiento de car/cter sist2mico que permite

averiguar qu2 predictores de satis$acción pueden $avorecer $uturas situaciones, ! orientar

determinadas actuaciones en la plani$icación residencial de cara a $acilitar la satis$acción.

3.2 -redictores de satis%acción residencial

&n un an/lisis transversal llevado a cabo en di$erentes tipos de ambientes residenciales,

1m2rigo ! 1ragon2s di$erencian cuatro tipos de predictores según la combinación de las

dimensiones subjetivo $rente a objetivo, ! $ísico $rente a social. 'Aer *ig. B.G P/g. 4CC(. 1síse obtienen cuatro espacios: 4( en el primer cuadrante aparecen el mantenimiento del barrio,

la apariencia del lugar, la evaluación del apartamento, etc. C( en el segundo cuadrante, la

seguridad, la heterogeneidad, el hacinamiento, etc. G( en el tercero, el nivel de ruido, la

e0istencia de electricidad, etc. B( ! en el cuarto, el hecho de ser arrendatario o propietario,

el tiempo de residencia en el lugar, el ciclo vital, etc.


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&l peso de los predictores para e0plicar la satis$acción residencial es desigual ! tendr/n

m/s o menos importancia dependiendo de la población sobre la cual se mida la satis$acción.

Hienen mucha importancia la red social ! el apego al lugar cuando se produce un

realojamiento de una población en un nuevo entorno, ha! que tener en cuenta la

insatis$acción que va a producir esta nueva situación, si se rompe la red social aunquemejoren las condiciones $ísicas. n ejemplo $ue el $racaso del pro!ecto de Pruitt3"goe en &stados

nidos. La ruptura de la red social $ue una de las causas de la p2rdida de control sobre los espacios, !

provocó comportamientos vand/licos que $inalmente hicieron inhabitables los GG edi$icios del nuevo barrio .

1l hilo de esta e0periencia surge el concepto de es pacio de$endible acu)ado por 9e?man. Se

trata de espacios semiprivados que $avorecen la vigilancia por parte de los residentes !, por

tanto, $acilitan que un potencial visitante los reconozca como territorios privados ! así

evitar las conductas vand/licas en ese lugar. n espacio de$inido como tal no solo se produce

al $acilitar la ac cesibilidad visual del espacio, sino que debe $acilitar la cohesión entre losvecinos.

Los trabajos sobre satis$acción residencial orientan a los dise)adores de espacios

residenciales a que atiendan a aspectos tanto constructivos como de car/cter social. &ste

campo de estudio tiene un valor aplicado ad hoc cuando se trata de remodelar un barrio

deteriorado hacer un estudio prospectivo ! tratar de comprobar cu/les son los predictores

en ese conte0to a!uda a mejorar la remodelación.

4. ,mbiente natural: preocupación por el medio ambiente

Si bien el grado de aceptación de las actitudes ! los valores proambientales se encuentra

en torno a la media de &uropa, estos no se mani$iestan en conducta proambiental e$ectiva.

La investigación psicológica en temas ambientales se ha centrado, principalmente, en la

percepción de los problemas ambientales, la preocupación por el medio ambiente ! la

promoción de las conductas ambientales. &l estudio de la dimensión psicológica 'percepción

de problemas, actitudes ! conductas( implica el hecho de asumir la importancia de conocer

cómo los individuos evalúan, perciben ! justi$ican el estado del medio ambiente ! sus posibles

causas. Se asume que la comprensión de procesos individuales contribuir/ al estudio de

procesos sociales ! grupales.

4.1 -roblemas ambientales


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&n el desarrollo de escalas de actitudes ambientales o en preguntas generalistas de

estudios sociológicos sobre la preocupación hacia el medio ambiente, a menudo se hace uso

de etiquetas gen2ricas para re$erirse a la problem/tica ambiental, como la contaminación o

los proble mas ambientales. 1simismo, la elección de un problema ambiental concreto como

indicador del grado de preocupación ambiental de las personas implica un sesgo !a que laspersonas no se encuentran preocupadas por igual ante los distintos problemas. Por tanto, la

percepción de la problem/ tica ambiental se mueve entre la generalidad ! la especi$icidad.

Los problemas ambientales que aparecen mencionados con ma!or $recuencia son de

car/cter global, con consecuencias a largo plazo ! de causas ! soluciones complejas: la

destrucción de la capa de ozono, el calentamiento del planeta ! la de$orestación. 9o solo se

muestra ma!or preocupación ! ma!or accesibilidad de los problemas de tipo global, sino que

adem/s son percibidos como m/s graves. &sta tendencia ha sido denominada hipermetropía

ambiental ! se ha relacionado con una $alta de responsabilidad individual ante los problemasambientales globales. '&n la *ig. B.B P/g. 4CB. se recogen los distintos problemas

mencionados por la población espa)ola en $unción del /mbito en que ocurren(.

Los problemas percibidos en relación con el entorno pró0imo son la $alta de limpieza, el

tr/$ico ! la contaminación acústica. &n el /mbito nacional, se mencionan los incendios, la

contaminación industrial ! la contaminación de aguas, $inalmente, a nivel mundial se perciben

la destrucción de la capa de ozono, la de$orestación ! la energía nuclear.


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temperaturas e0tremas, que incrementaría la propagación de en$ermedades el aumento de

las precipitaciones, con el consiguiente riesgo de inundaciones ! la ocurrencia de las sequías,

lo que conlleva riesgo de incendios ! agotamiento de agua para el consumo.

Las personas no ven el cambio clim/tico, sino que tienen que valorarlo con la in$ormación

de los medios de comunicación, instituciones gubernamentales ! de la comunidad cientí$ica,

lo cual deja la puerta abierta a posibles sesgos. Las campa)as in$ormativas, documentales !

noticias sobre cambio clim/tico pueden resultar e$ectivos en la sensibilización ! promoción

de conductas proambientales, pero tambi2n se corre el riesgo de di$undir una in$ormación

sesgada que puede producir di$erentes reacciones. >e este modo, por ejemplo, encuadrar las

soluciones al cambio clim/tico o la misma e0istencia de este como un ataque a la libertad

individual conlleva adoptar una postura u otra en $unción de la aceptación de dicho encuadre.

Las creencias que las personas mantienen sobre la naturaleza a$ectan al grado de preo3

cupación que mani$iestan por el problema del cambio clim/tico. Percibir la naturaleza como

impredecible se asocia a una $alta de preocupación por el cambio clim/tico, pues son

procesos incontrolables.

&n general, las personas no sienten que se encuentren ante una verdadera amenaza

determinados e$ectos del cambio clim/tico son invisibles para algunos países. Países cu!a

temperatura media en julio es baja de por sí, muestran una preocupación menor, debido al

hecho de que valoran m/s positivamente el aumento de la temperatura.

;uando las consecuencias se hacen visibles e inmediatas, se percibe el cambio clim/ticocomo m/s que un simple aumento de temperatura. La probabilidad de que las personas lleven

a cabo acciones proambientales relacionadas con el cambio clim/tico es ma!or cuando entran

en juego reacciones a$ectivas ! e0periencias personales mientras que el uso de estadísticas

que muestran el riesgo que e0iste resulta ine$icaz.

>istintas investigaciones han evaluado la e$ectividad del documental @na verdad

incómodaD en promover la preocupación por el cambio clim/tico. Se ha encontrado que el do3

cumental promueve un incremento signi$icativo de la preocupación por este problema, así

como tambi2n por la p2rdida de la biodiversidad. Las personas estimaban que en los pró0imoscincuenta a)os:

• habría ma!or probabilidad de $enómenos e0tremos a consecuencia del cambio clim/tico,

• los e$ectos del cambio clim/tico tendrían ma!or repercusión en el individuo, en su país ! en

la naturaleza no humana.


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&l visionado del documental convertiría el cambio clim/tico en un problema m/s pró0imo

porque a$ecta al individuo ! tendría consecuencias especí$icas.

La a$iliación política es otro $actor que resulta clave para entender los di$erentes dis3

cursos de las personas. Los conservadores muestran ma!or escepticismo ante el cambio

clim/tico. Se cuestiona su e0istencia, la causa humana de este ! la gravedad de sus

consecuencias, e$ecto m/s pronunciado en aquellas personas que declaran tener poco

conocimiento sobre el cambio clim/tico. &n 4558, en &stados nidos, la administración ;linton puso

en marcha una campa)a in$ormativa sobre consecuencias del cambio clim/tico que provocó el cambio de

opiniones en republicanos ! demócratas, pero en direcciones opuestas. Los republicanos, m/s conservado3

res, mostraron menor preocupación despu2s de la campa)a in$ormativa mientras que los demócratas

mostraron ma!or preocupación.

4.3 ,ltruismo verde: por %avor/ cuida el medio ambiente

La naturaleza se ha hecho acreedora de consideración moral, se la cuida ! se evita

da)arla. Por ello, el marco teórico del altruismo ! la conducta prosocial ha sido uno de los

m/s $ructí$eros para la investigación en preocupación ambiental.

Las conductas prosociales son aquellas que bene$ician a otras personas o a la sociedad en

general. ;onductas como el ahorro de energía, el reciclaje o el voluntariado pueden ser

consideradas prosociales. La investigación en conductas proambientales ha estado teórica3

mente guiada por el modelo de la in$luencia nor mativa de Shalom Sch?artz . &ste modelo

hace hincapi2 en el papel de las normas personales en la e0plicación de las conductas

prosociales. Las normas personales son las e0pectativas idiosincr/ticas de comportamiento

que genera una persona ante una situación especí$ica 'p. ej., !o debo ir al punto limpio para

depositar mi antiguo ordenador(. &l modelo pro pone una secuencia ordenada que precede a la

conducta prosocial:

• 1ctivación de la norma personal

• Sentimiento de obligación personal, !

• Posible neutralización de la obligación.

La $ase de activación de la norma depende de la conciencia de las consecuencias que puede

tener la conducta personal 'reciclar mi antiguo ordenador implica evitar contaminar por desechos

electrónicos(. La neutralización de la obligación de actuar se produciría si se de niega la

responsabilidad por las consecuencias que conlleva la conducta personal '&j.: !o no so!

responsable de los materiales contaminantes que se usan en los ordenadores(. Por esto, las

normas personales a$ectar/n a la conducta prosocial si las personas son conscientes de las

consecuencias de su conducta ! no niegan su responsabilidad ante dichas consecuencias.


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La aplicación del modelo de la in$luencia normativa a la conducta ambiental se ha llevado a

cabo ma!oritariamente mediante la teo ría del valor3creencia3norma, la cual mantiene los

$actores propuestos por el modelo normativo e incorpora los constructos de valor personal !

visión ecológica del mundo 'Aer *ig. B.I P/g. 4C8(.

Los valores personales o tipos de preocupación ambiental que pueden mostrar los in3

dividuos son tres: valores egoístas, altruistas ! bios$2ricos. &sta tipología se origina en la

teoría de los valores universales 'Sch?artz( ! es la base motivacional de la conducta

proambiental:

• La preocupación ambiental de tipo egoísta se basa en la valoración del sel$ por encima de

cualquier otra persona ! ser vivo, ! la persona se preocupa por aspectos del medio

ambiente que pueden a$ectarle personalmente.

• La preocupación de tipo altruista se basa en la valoración de los problemas ambientales en

$unción de la repercusión que tienen sobre otras personas 'los amigos o los vecinos(.• Por último, la preocupación de tipo bios$2rico tiene en cuenta a todos los seres vivos al

valorar las repercusiones de los problemas ambientales.

La visión ecológica del mundo que mantienen las personas hace re$erencia a las creencias

sobre cómo debe ser la relación de los seres humanos con la naturaleza, que puede ser de

dominación cuando se antepone el bienestar de los seres humanos al de la naturaleza, o de

equilibrio con la naturaleza cuando se igualan ambos bienestares. na de las escalas m/s

utilizadas para medir estas creencias es la escala 9&P '9uevo Paradigma &cológico(, que se

estructura en torno a cinco temas:• limitación del crecimiento

• antiantropocentrismo

• $ragilidad del equilibrio natural

• rechazo de la e0cepcionalidad humana

• creencia en la crisis ecológica.

La teoría del valor3creen cia3norma propone que los tipos de preocupación que muestran las

personas ponen de mani$iesto la importancia di$erencial que otorgan a su bienestar 'valores

egoístas(, al bienestar de la sociedad en general 'valores altruistas( ! al bienestar de losseres vivos ! los elementos naturales 'valores bios$2ricos(. Por ello, las personas mantienen

una creencia sobre las relaciones entre el ser humano ! la naturaleza en t2rminos de

dominación3e0plotación, o equilibrio3interdependencia '9uevo Paradigma &cológico(. &n el

nivel individual, reconocer que las condiciones del medio ambiente ponen en peligro los

elementos 'personales, sociales ! naturales( que las personas valoran 'conciencia de las


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conse cuencias(, así como aceptar la responsabilidad de mejorar dichas condiciones 'ausencia

de negación de la responsabilidad( lleva a la obligación personal de actuar proambientalmente

'norma personal proambiental(.

4.4 Factores psicológicos *ue a%ectan a la preocupación ambiental

La investigación psicoambiental se ha centrado en los $actores psicológicos que resultan

útiles para e0plicar la conducta ! la preocupación ambientales. *actores:

•;ulpa: Los sentimientos de culpa ! vergJenza se han asociado con conductas

proambientales. 1quellas personas que anticipan sentimientos de culpa por no llevar a cabo

conductas proambientales son las que con ma!or probabilidad se comportar/n

proambientalmente.

•1tribución de responsabilidad: ;omo se ha revisado en la Heoría del valor3creencia3norma,

si los individuos no se autoatribu!en cierto grado de responsabilidad ante los problemas del

medio ambiente, la conducta proambiental es poco probable. '&j.: Las personas que

atribu!en el calentamiento global al comportamiento individual, en lugar de hacerlo a pro3

cesos industriales, lo perciben como un problema controlable por la acción individual aunque

con consecuencias desastrosas( la atribución de responsabilidad indi vidual implica percibir

el problema de $orma m/s grave, pero tambi2n con capacidad para ser solucionado.

;omplementariamente, la negación de la responsabilidad individual ante los problemas

ambientales se ha asociado de $orma consecuente con la ausencia de conductas

proambientales.•&mpatía: Promover sentimientos emp/ticos como respuesta al su$rimiento de los animales

resulta mu! e$icaz para elevar los niveles de preocupación ! conducta proambiental. &n un

conte0to e0perimental, las personas que se ponían en el lugar de una ballena que estaba

su$riendo mani$estaban una intención general de a!udar a las ballenas ! de contribuir

económicamente a su protección. &l tipo de preocupación ambiental que mani$iestan las

personas tambi2n se ve a$ectada por las reacciones emp/ticas. La preocupación de tipo

egoísta disminu!ó en las personas que trataban de empatizar con animales heridos !

aumentó la preocupación de tipo bios$2rico.

•9ormas sociales: &l e$ecto de las normas sociales en las conductas proambientales es uno

de los aspectos con ma!or aplicación dentro de la preocupación ambiental. Las normas

sociales son las creencias que tienen las personas sobre la $orma de comportamiento

adecuado en una situación concreta. Se categorizan:

o&n normas descripti vas según se re$ieran a los comportamientos que presentan las


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personas

o&n normas prescriptivas, según se re$ieran a los comportamientos que se deberían

presentar.

=a! escaso número de personas que realizan determinado comportamiento proambiental

'p. ej., solo el IK de la población deposita los tel2$onos móviles en puntos limpios(. &stos

mensajes indican la gravedad del problema, pero tambi2n in$orman del impresionante

porcentaje de personas que no realizan el comportamiento, por lo que indirectamente queda

legitimado.

Se ha demostrado que indicar que la ma!oría de las personas ahorran energía 'p. ej., el

88K de la población usa ventiladores en lugar de aire acondicionado(, norma descriptiva,

resulta m/s e$ectivo en la reducción del consumo de energía que o$recer in$ormación sobre

cómo ahorrar energía el2ctrica.

1simismo, tener en cuenta la conducta previa de ahorro energ2tico de las personas

resulta relevante. Proporcionar in$ormación sobre la norma descriptiva puede desencadenar

reacciones di$erentes según la conducta previa de las personas. Si una persona que

habitualmente ahorra energía recibe in$ormación que índica que el nivel de consumo medio en

la población es superior al su!o, podría incrementar su consumo para que su conducta sea

semejante a la e0presada por la norma social recibida, ocurriendo lo contrario con las que

consumen m/s que la media. Para evitar este e$ecto contraproducente de la norma social

descriptiva, en las personas cu!o consumo est/ por debajo de la media se ha hecho uso de la

norma prescriptiva.

La manipulación e0perimental de la norma prescriptiva se llevó a cabo usando emoticonos

' o (. Las personas recibían la in$ormación sobre su consumo el2ctrico, el consumo medio

de la población 'norma descriptiva( ! la valoración de su consumo mediante emoticonos

'norma prescriptiva(. ;uando las personas consumían por debajo de la media de la población,

pero recibían aprobación social mediante el emoticono sonriente, no se producía un aumento

del consumo energ2tico.

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Psi.soc.Apl.tema4(Cap4)