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PMU et Big Data :
Une démarche entreprise
Arnaud ETEVENARDResponsable Programme Client
PMU Big Data story : Un succès dès le premier usage
35 T
+ 100 Go de données/jour
5 ans de prise de paris
10 ans d’informations
mutuelles (courses)
Base complète Client & Prospect
1 an de tracking
web
5 ans de mouvements de comptes
1 an de contact service client
Août 2016 (11 mois post lancement) :
Animation des prospects
internalisée
PMU : N°2 mondial du pari hippique
Opérateur hippiqueen point de vente
12 800 points de vente
+4,8 MD DE PARIS/AN
Opérateur global du jeux en lignepmu.fr
2,7 MILLIONS visiteurs uniques/mois
PMU Big Data : L’innovation au service du projet
Le risque majeur Nombreuses tentatives, peu de succès
• Serveurs banalisés • Solution proche de l’opensource• Démarche AGILE
PMU Big Data Story : A la recherche des potentiels
Explorer
Prototyper
Industrialiser
Collecte des besoins des directions PMU…
… pour un DataLake d’entreprise
Réseaux commerciaux
International
Finance
Règlementaire
Marketing Client
Informatique
Une priorisation alignée sur une approche de type P&L
Revenu
Charges Réseau
Online
International
Data ingénieur
Expert Data
DevOps
DataViz
Product Owner
Data Scientist
Une équipe agile pour développer de nouveaux usages
Disponibilité des équipements
Valoriser en terme de CA la disponibilité des équipements
X € enjeux
365 j d’activité
Y Bobines
Prise de pari rythmée par les courses
Saturation dans un Point de Vente
(Borne)
(TRM)
Saturation
Saturation sur une région
2050 Point de vente
CA : +++CA : ---
123 avec une saturation > 40%
Avec Big DataSans Big Data
Un parc 100% optimisé
Répartition Maintenance
PMU Big Data Story : soutien des initiatives stratégiques
La meilleure offreau bon moment
PMU Big Data Story : soutien des initiatives stratégiques
Une innovation permanente
PMU Big Data Story : soutien des initiatives stratégiques
Arnaud Etenevard | Responsable Programme Client