Abstract— This paper presents an experience ondistance teachers education on Computer Special Education,using TelEduc environment. This experience was realized in apartnership between NIEE-UFRGS, NIED-UNICAMP andRedespecial Brasil, from National Project in Computer SpecialEducation - PROINESP of SEESP-MEC in association withFENAPAE.

Index Terms— Distance education, Teachers education,Information and Communication Technologies.

I. INTRODUCTION

A educación a distancia (EAD) ha sido y es utilizadacomo alternativa en la formación de profesores,

principalmente em países geograficamente amplios comoBrasil. En su evolución [3], por lo menos cuatro sistemaspredominaron, buscando optimizar los medios para obtenermejores resultados. La primera fase, iniciada a fines del siglopasado, se concentró en lo que podríamos denominar"enseñanza por correspondencia" cuya predominancia derecursos recayó en el material escrito. La segunda fase, entrelos años 1940-60, se concentró en los "mediosaudiovisuales" , con domínio predominante y alternado deradio, películas educativas y televisión, en ese orden. Duranteesa fase, se levantó la bandera de la educación de masas apartir de estos medios de comunicación que eranprincipalmente unidireccionales del emisor para el alumno(receptor).

1Profesora del PGIE y del PPGEDU de la UFRGS, Coordinadora Nacionalde la RIBIE, Coordinadora de pesquisa del NIEE-UFRGS.lucila.santarosa@ufrgs.br

2 Doutoranda en Informática en la Educación del PGIE/UFRGS y docente dela Facultad de Informática de la ULBRA. liliana@pgie.ufrgs.br

3 Doutoranda en Informática en la Educación del PGIE/UFRGS y docente dela Facultad de Informática de la ULBRA. y Consultora en Informática en laEducación en la PROCERGS. mara@pgie.ufrgs.br

4 Doutoranda en Informática en la Educación del PGIE/UFRGS y docente dela Facultad de Informática de la ULBRA. E-mail: m.geller@terra.com.br

La tercera fase, que comenzó en los años 70, hizohincapies en la necesidad de combinar múltiplos medioshasta el momento utilizados de forma aislada ydenominaronse de "multimediales", para significar lacombinación conjunta de material escrito, tutoria; mediosaudiovisuales, laboratorios, etc.

Este contexto sirvió de base para la creación de grandesuniversidades orientadas para la educación a distancia en todoel mundo. Mas, en todas las fases presentadas, los problemascruciales permanecieron, o sea, altos índices de evasión dealumnos y bajos índices de aprovación. Uno de los posiblesmotivos seria que los alumnos tenian que trabajar solos, conpocas o ninguna oportunidad de interacción con otro(s).

Este problema comienza a ser solucionado a partir de lacombinación de recursos de telecomunicaciones con laInformática (Telemática), surgiendo entonces una cuarta fasede sistemas de educación a distancia, que se caracterizancomo sistemas interactivos abiertos y caracterizados por elempleo de mensajes de texto, audio y video, en un sistemainteractivo de todos para un, un con todos y todos con todos.Esta fase con inserciones de inteligencia artificial, puedeofrecer soluciones a los problemas de interactividad eindividulización, considerando el sujeto aprendiz, en susingularidad y contexto.

De esta manera, es visible, en esa nueva fase, la EAD, nocomo forma paralela, complementar o como una metodologiaa mas, pero como un sistema de acceso a la información,construcción de conocimiento y apropiación de las nuevastecnologias, dentro de las cuales, pueden participar todos losmiembros de la sociedad.

La Educación a Distancia explorando ambientes virtualesviene cresciendo en el mundo entero, siguiendo variadosmodelos, con diferentes concepciones teóricas. En especial,en la Formación de Profesores, la EAD tiene una función nosolamente pedagógica, mas también social, considerando lanecessidad urgente de mas profesores que den sustento a unademanda creciente por educación en todos los níveles,principalmente si consideramos el contexto de brasilero.

En particular la formación de profesores y profesionalespara actuar en el área de Informática Educativa, ha sido en su

PROINESP - Proyecto Nacional de Informática enEducación Especial del Ministério de Educación del

Brasil: una experiencia en la formación deprofesores a distancia en sus escuelas

Lucila Santarosa1, Liliana Passerino2, Mára Lúcia Carneiro3, Marlise Geller4, PGIE/UFRGS

L

gran mayoria realizada a travéz de cursos de pós-grado(maestrias o doctorados) o cursos de extensión, yespecialización, de forma presencial.

Utilizar educación a distancia en un país con lasdimensiones y diversidades culturales de Brasil es mas queuna posibilidad, es una necesidad premiente. Por otro lado,pensar en educación a distancia excluyendo los beneficios delas redes telemáticas, que ofrecem todo un potencial deinteractividad, tan buscado y deseado, seria permanecer enparadigmas conservadores, que seguramente resultarian enlos mismos productos ineficientes e insuficientes, hastaentonces alcanzados, sujetos a críticas relacionadas a larelación costo-beneficio y a modelos deficitarios del punto devista del "aislamiento interactivo".

Además, en una sociedad tecnológica como la que vivemos,se hace necesaria la apropriación de esas tecnologias porparte de los profesores, de colocarlas a servicio de laEducación, en especial de la EAD, con cualidad, sinosuperior, por lo menos en niveles similares a la educación eninstituciones de enseñanza (presencial).

La búsqueda de alternativas metodológicas, en este sentido,para atender la demanda nacional viene siendo meta degovierno en los últimos años, principalmente en el contextode las políticas del Ministério de la Educación. Focalizando elárea de formación de profesores de Educación Especial, elMEC , a travéz de la Secretaria de Educación Especial [6],creó un Proyecto Nacional de Informática en la EducaciónEspecial - PROINESP con el propósito de, además de otrasacciones, formar profesores a distancia y en actuación, para eluso de las tecnologias de información y comunicación enbeneficio de personas con necesidades educativas especiales.

II. PROINESP: UNA BREVE DESCRIPCIÓN

El PROINESP tiene como meta incentivar la utilizaciónpedagógica del as Tecnologias de Información yComunicación en la Educación para alumnos comnecesidades educativas especiales , por medio del uso derecursos tecnológicos y, concomitantemiente, a travez de lacalificación de profesores. El proyecto fue creado [4] em 1997y está baseado en las recomendaciones del documento de laConferencia Mundial sobre Necesidades EducativasEspeciales [7], donde el acesso y la calidad están claros en eltexto que trata de las nuevas ideas sobre necesidadeseducativas especiales,

“fomentar a integración e de lutar contra a exclusão”...“no desarrollo de estratégias que possibilitem umaautentica igualdade de oportunidades” (fl. 23)... “criación decentros com bons recursos e equipamentos, aos quais asescuelas pudessem recorrer e servir a maioria de crianças ejovens” (fl. 24).... “planos nacionais, regionais e locais,inspirados na vontade política e popular de alcançar aeducación para todos” (fl. 25).

También está claro en el texto del documento querefierese a las directrizes de acción en el Plan Nacional “oprincípio de igualdade de oportunidade de crianças, jovens eadultos com deficiencias, no enseñanza primário, secundárioe superior” (fl. 29), bem como aspectos de flexibilización nouso de ajudas técnicas e “pesquisas regionais e nacionaisdevem ser desenvolvidas para a elaboración de tecnologia deApoyo apropriado às necesidades educativas especiales ”(fl. 34) ... “serviços educativos especiales deverão serintegrados nos programas de pesquisa e desarrollo deinstituiciones de pesquisa” (fl. 36).

Esa forma de destaque, entre otras existentes en el referidodocumento, destacan la necesidad de contemplar la educaciónespecial y segurar que eses recursos tecnológicos estendisponibles en escuelas e instituiciones para elo atendimentode eses usuários.

Por otro lado, fue altamente recomendado y legisladosobre la integración de portadores de necesidades especiales.Observase, no obstante, una gran dificultad por variasrazones y factores, de se implantar estas metas,principalmente en paises en desarrolllo. El aislamiento, lasegregación y discriminación continuam existiendo, asociadosa barreras de orden arquitectónica, social, económica,educacional, etc. Barreras arquitectónicas, por ejemplo,muchas veces obligan a las personas interrumpir suformación, mantiendolas aisladas.

Como ya fue comentado, la posibilidad que lastecnologias informáticas, principalmente las redestelemáticas, abren en el sentido de romper con eseaislamiento del individuo con necesidades especiales esevidente, permitiendo que el pueda seguir con su auto-formación, favorecida a travéz de lainteracción/comunicación con otros; el acceso a lainformación; el desarrollo de trabajos cooperativos; ladiscusión a travéz de listas, etc., creando un contexto quefavorezca su desarrollo e inclusión social [5].

De esta forma, el proyecto pretende promover el acceso alas tecnologias de la información y comunicación comorecurso pedagógico, contemplando escuelas especializadas,que atiendem alumnos con necesidades educativas especiales ,en todo el pais, bien como escuelas de enseñanza regularconveniadas con el Programa Nacional de InformáticaEducativa - PROINFO-MEC. Además del financiamiento deequipamientos para la implantación de laboratorios enescuelas, el proyecto prevee la formación concomitantementede profesores (www.mec.gov.br/seesp/informatica.shtm).

Orientar la formación de docentes de forma tal que integrela teoria a la praxis (práctica) es un punto inquestionable.Proveer un modelo de formación continuada que contemple lacuestión de la inclusión y del uso de las nuevas tecnologias enel proceso educativo es sin duda un de los objetivos masimportantes del presente proyecto (PROINESP), utilizandopara este fin un ambiente de educación a distancia que

permita al mismo tiempo vivenciar el uso de las tecnologias ycrie un espacio para los intercambios de experiencias y laconstrucción cooperativa/colaborativa del conocimiento.

És importante destacar todavia, que la formación deprofesores en actuación, a travéz de un curso a distancia viaInternet, justificase por la necesidad de formación de mayornúmero de profesores, con la posibilidad de actuaciónsimultaniamente con los alumnos. De esta manera, se hacemas ágeil el proceso de apropiación de las nuevastecnologias, por parte tanto de profesores como de alumnos.Entre los objetivos anhelados por este proceso de formaciónpretendese que los docentes sean capaces de:

• comprender las potencialidades de los aspectoscomputacionales como recursos para construcción deconocimientos;

• utilizar la informática en actividades pedagógicasdentro del contexto de su comunidad escolar,interactuando con su alumno dando soporte aldesarrollo de proyectos que tengan sentido para esealumno y que al mismo tiempo proporcione placer ydesafio en el proceso de aprender;

• comprender su participación, desarrollando autonomiaen la práctica pedagógica.

De esta manera, es fundamental que el profesor, durante elcurso, estea actuando en clase de forma a realizar un proyectode uso de informática con sus alumnos e interactúe con losotros docentes y compañeros del curso para obtener soporte decomo dar continuidad a su proyecto y, también, crearcondiciones para la construcción de conocimiento,contextualizado en la realidad de su clase y de suinstituición.

En este contexto, en cursos a distancia y en actuación elPROINESP ha desarrolado sus acciones, de las cuales sedestacan en 2000 - 38 laboratorios interligados en red con494 computadores, preparando 160 profesores y en 2001 - 96laboratorios interligados en red con aproximadamente 1000computadores, y 496 profesores, en todo el pais.

Para estas acciones, el PROINESP ha utilizado laplataforma denominada TelEduc que es un ambiente paracreación, participación y administración de cursos en la Web,desarrollado por investigadores del NIED (Núcleo deInformática Aplicada a Educación) de la UNICAMP eidealizado con el objetivo de apoyar la educación deprofesores en informática educativa.

III. AMBIENTES PARA EDUCACIÓN A DISTANCIA

Actualmente, existen innúmeros ambientes que reunenmuchos recursos para la creación e administración de cursos adistancia. La mayoria consisten en softwares comerciales, conaltos costos acrescentados de las características limitaciones y

restricciones de un ambiente proprietario.Un estudio preliminar sobre estes sistemas [1] mostra un

análise detallado de varios ambientes que son utilizados porla mayoria de las universidades y empresas con propuestas deeducación a distancia.

TABELA IAMBIENTES DE APRENDIZAJE

Ambientes Principales característicasFirstClass ColaborativeClassroom

Producto creado por la Centrinity , cuyoobjetivo es apoyar la realización de“conferencias” via rede, reuniendo lastecnologias de correo eletrónico y listas dediscusión. Los educadores pueden utilizar esteambiente para publicar materiales de su curso,moderar las discusiones y implicar losestudantes en diversas actividades. Éstes, por suvez, pueden publicar sus trabajos e interactuarcon profesores y compañeros a travéz de forosy chats.

LearningSpace Foro El LearningSpace es un ambiente de soportepara educación a distancia, desarrollado por laLotus/IBM, y que permite la creación de cursoscon base en el ambiente Lotus Notes Domino.Este ambiente presupone el apoyo a actividadesasíncronas, a travéz de vários “ambientes”,denominados módulos, que son: Programación ;Centro de Recursos ; Sala de Aula ; Perfil yEvaluación

WebBoard El WebBoard, contiene foros y chat, y es unaherramienta orientada para Web queproporciona soluciones de comunicación paraun gran número de comunidades. Como uno delos primeros vehículos para organizardiscusiones en la Internet, el WebBoardproporcionó el surgimiento de un gran númerode comunidades online alrededor del mundo.

WebCT WebCT es una herramienta construída porinstructores para instructores. Desarrollada poreducadores de la Universidad de BritishColumbia, como uma herramienta quepermitiese que otros educadores construyesenambientes sofisticados para aprendizaje paraweb, sin necesidad de mucho tiempo, recursos oconocimientos técnicos.

Eureka Eureka es um ambiente deAprendizajeColaborativa a Distancia viaInternet, destinado a establecer comunidadesvirtuales de estudio. El integra diversasfunciones dentro de un mismo ambiente: Forode discusiones, Chat-room, Contenido, Correoeletrónico, Edital, Estadísticas, Enlaces,Participantes y otros, permitiendo lacomunicación y el estudio colaborativo.

AulaNet El AulaNet es un ambiente de AprendizajeCooperativo para Web, desarrollado en elLaboratorio de Ingenieria de Software (LES)del Departamento de Informática de laPontifícia Universidad Católica de Rio deJaneiro (PUC-Rio) Para la equipe de desarrollo,el ambiente fue construído bajo una concepcióncooperativa buscando emigrar para un modelode “comunidad dinámica par el aprendizaje”.

LearnLoop LearnLoop es um groupware para apoyar elAprendizaje colaborativo con acesso viaInternet. Desarrollado como Open Source, ousea, de código abierto es distribuído comolicencia GNU (GPL) y encuentrase actualmenteen desarrollo. Fue fundado en The ViktoriaInstitute e The Council For IT use at theGothenburg Business School en Gothenburg,Suecia.

e-PROINFO El e-PROINFO, Ambiente Virtual deAprendizaje Online del Programa Nacional deInformática en Educación (PROINFO) delMinistério de Educación fue desarrollado paraapoyar la Formación Continuada deMultiplicadores vinculados al proyecto. Esteambiente ofrece varios recursos paraconstrucción de una comunidad de aprendizaje.

TelEduc Ambiente creado por el NIED/Unicamp para laformación de profesores en informáticaeducativa, fue desarrollado en Open Source(software livre), es gratuito y permite laincluson de nuevos recursos, proyectadosconforme las necesidades de los usuários.

IV. AMBIENTE DE APRENDIZAJE TELEDUC

TelEduc (fig. 1) es un ambiente para creación,participación y administración de cursos Web, accesible atravéz de cualquier navegador sin exigir instalación decualquier software cliente en la computadora del usuário.

Las herramientas del ambiente TelEduc fuerondesarrolladas de forma participativa, o sea, idealizadas,proyectadas y depuradas según necesidades relatadas por sususuarios [2]. A partir de su uso frecuente por un públicodiversificado, nuevas funcionalidades han sido identificadas,principalmente con relación al acompañamiento mas efectivodel aprendizaje de los alumnos participantes en los cursos.

Figura 1 – Acesso ao ambiente TelEduc

La estructura del TelEduc tiene, como elemento central, laherramienta Actividades. Este recurso permite un aprendizajepor la acción, pués el aprendizaje de conceptos en cualquierdomínio de conocimiento se hace a partir de la resolución deproblemas, con el auxilio de diferentes materiales didácticos

como textos, software, enlaces, etc., que pueden ser colocadosdentro del ambiente a partir de las herramientas : Material deApoyo, Lecturas, Preguntas Frecuentes, etc.

Para apoyar la organización del trabajo, fue creada laherramienta Agenda. Es allí que son publicadas laspropuestas de trabajo para un determinado período de tiempo(un mes, una semana o apenas algunos dias, dependiendo delas características del curso).

La comunicación entre los participantes y elcompartimiento de los trabajos desarrollados son puntosimportantes, apoyados por herramientas de comunicación ycolaboración como Correo Eletrónico, Grupos de Discusión,Mural, Portfólio, Diário de Bordo, Salas de Conversación(Chat) etc. También existen herramientas de consulta ainformaciones sobre el andamiento de un curso, como comoIntermap, Acessos, etc, conforme ilustra a fig. 2. quemuestran las interacciones de los usuarios con los recursos delambiente y entre los propios usuarios en un determinadoperiodo de tiempo.

Figura 2 – Mapa de recursos ofrecidos en el ambiente TelEducFonte: http://hera.nied.unicamp.br/teleduc/estrutura.html

La página principal de un curso es dividida en dos partes(frames). En el frame izqueirdo encuentrase un menu, dondeson disponibilizadas las herramientas utilizadas durante elcurso y, en el frame derecho, presentase el contenidocorrespondiente al recurso seleccionado.

Figura 3 - Tela inicial del Curso

Cuando un alumno accesa un determinado curso, elambiente presenta la Agenda (fig. 3), con informacionesatualizadas, pistas, sugestiones etc. Esta página funcionacomo un canal de comunicación directo de los educadores conlos alumnos y en ella son colocadas informaciones, queseriam ofrecidas normalmente en el comienzo de un aulapresencial. El contenido de la Agenda es actualizado por elprofessor/formador de acuerdo con la dinámica del curso,pudiendo por lo tanto haber una periodicidad mayor o menorde acuerdo con las necesidades que van surgiendo durante elcurso y la principal función es organizar esa dinámicasituando al alumno con lo que es esperado de él.

Cada curso puede utilizar todas o apenas algunas de lasherramientas disponibles en el ambiente, durante todo uncurso o dinamicamente mudando de acuerdo con lametodologia del educador. Las funcionalidades ofrecidas porel TelEduc pueden ser reunidas em tres grupos: herramientasde coordenación, herramientas de comunicación yherramientas de administración.

As herramientas de coordenación organizam e auxilianacciones de un curso. Incluyendo:

Agenda - es la página de entrada del curso con laprogramación de un determinado período. Auxilia en laorganización de actividades y materiales disponibles en elambiente;

Histórico: almacena, de forma secuencial, todas lasagendas de un curso;

Dinámica: texto contendo los objetivos del curso, lametodologia, tiempo de duración, evaluación , etc;

Lecturas : espacio para disponer textos y materialbibliográfico del curso;

Material de Apoyo : recurso para disponer todo tipo dematerial mas directamente vinculado a las actividades, encualquier tipo de formato de archivo;

Actividades: presenta las actividades correspondientes alperiodo determinado por la agenda; Parada Obligatoria:contiene materiales que visan desencadenar reflexiones ydiscusiones entre los participantes a lo largo del curso;

Preguntas Frecuentes: permite que el docente organizedudas genéricas y las respuestas correspondientes para umaconsulta facil de los alumnos.

Grupos: permite que los alumnos organizem grupos detrabajo.

El grupo de herramientas de comunicación contiene elCorreo Eletrónico, Salas de Conversación (Chat), los Forosde Discusión y Mural. Todos son recursos ya conocidos ydisponibles en la Internet.

Las sesiones de Conversación son registradas y cualquierparticipante del curso puede accesarlas posteriormente. Elambiente también permite que los propios alumnos, marquensesiones de conversación.

También como herramienta de comunicación, el ambienteTelEduc presenta un Portfólio (fig. 4) que es un espacio en elcual el alumno puede "publicar" sus ideas y trabajos para elgrupo y/o el docente. También pude recibir un feedback desus compañeros y docente.

En este espacio el alumno dispone textos, resultados deactividades, URL, etc. y como muestra la fig.4, el usuariopuede definir el tipo de acceso que los demas usuáriostendrán para cada una de sus publicaciones. Así, el podrá nocompartir, compartil solamente con el profesor o compartircon todos sus materiales. Estando compartido, tanto apenaspara el professor o para los demás compañeros, estes podránagregar sus comentários.

Figura 4 – Ejemplo de portfólio

Figura 5 – Ejemplo de un diário de bordo

Otras dos herramientas, pueden ser consideradas decomunicación son: el Diário de Bordo (fig. 5) y el Perfil(fig.6). La primeira presenta un espacio, donde el alumnopuede hacer reflexiones personales sobre el curso, sudesempenho y sus expectativas, en fin sobre su proceso deaprendizaje. No obstante, su contenido solamente puede ser

Nome do Aluno

Nome do Formador

visto o por el própio alumno o por los educadores, que podránagregar comentarios.

Figura 6 – Ejemplo de un Perfil

Por otro lado, el Perfil ofrece un espacio para que elusuário se presente y coloque una série de informacionespersonales y profesionales y, si desear, enviar su fotografia.Estas informaciones pueden ser consultadas por los demasusuários del ambiente. La idea de este recurso es, enprincipio, ofrecer un mecanismo para que los participantes seconozcan y puedan elegir sus compañeros de grupos e iniciarsus interacciones con sus compañeros para desenvolver lasactividades del curso.

El tercero grupo es constituído por las herramientas deadministración que apoyan el educador en el gerenciamientode la parte administrativa del curso, como gerenciamiento dealumnos y formadores, de inscripciones, fechas de inicio ytérmino del curso, etc. Además de estas, el formador tieneacceso a las herramientas de Apoyo a autoria, que permitentransferir para dentro del ambiente todo material didácticoactualizar la Agenda y Dinámica, además de efectuar laselección de las herramientas que estarán disponibles para losusuarios del ambiente. También en este grupo se encuentranlas herramientas que auxilian el formador a verificar losaccesos diarios de los alumnos al ambiente y las diferentesherramientas disponibles.

Figura 7 – Recursos de Administración

V. METODOLOGIA DEL CURSO PROINESP EN EL AMBIENTE TELEDUC

Destacaremos el curso PROINESP/20015, comoexperiencia mas reciente, que fue desarrollado de agosto anoviembre de 2001, con un total de 120 horas, 18 formadores,36 tutores y 450 alumnos (profesores de escuelas deeducación especial) distribuidos en 18 clases. Cada clase fueacompañada por un formador y dos tutores.

Esos equipos de formadores/tutores favoreció un proceso deinteracción/comunicación permanente y posibilitó unacompañamiento constante de los trabajos y actividades de losparticipantes, y um rápido atendimiento de dudas, haciendocon que los profesores participantes se sintiesen apoyados a lolargo del curso en su proceso de desarrollo y construcción deconocimiento.

Cada una de las escuelas/instituiciones participantes, tenia4 miembros (professores) realizando este curso ydesarrollando las actividades colectivas en conjunto. Eseproceso favoreció la construción/reflexão conjunta deactividades de interés de cada escuela/institución, visandoatender a las diversidades y peculiaridades de cada una6.

En su organización, el curso fue dividido en asignaturas,cuya agenda, respectivas actividades, material de apoyo ylecturas estaban disponibles semanalmente para losparticipantes explorar y desarrollar sus actividades.

Las asignaturas trabajadas a lo largo del curso visaranuna formación que atendiese las necesidades de instituicionesque actuan junto a una comunidad de usuarios connecesidades educativas especiales . De esta manera, ademásde contenidos que trabajaron la familiarización con elambiente TelEduc, el uso pedagógico de los recursostelemáticos y computacionales, programación en Logo y uso yanálise de softwares educativos, han sido introduzidoscontenidos especificamente relacionados a ayudas técnicas einformáticas relacionadas a las tecnologias asistivas, aspectosrelacionados a la accesibilidad tanto del punto de vista dehardware como de software y accesibilidad a WEB, comotambién análise de software para atender deficienciasespecificas como surdez, ceguera y deficiencias físicas ymotoras.

Al término del curso, los profesores tuvieronoportunidad de construir una propuesta pedagógica,utilizando y explorando todo el conocimiento construído en elcurso. Esta propuesta pedagógica, debia estar orientada parasu escuela/institución y la misma, fue presentada en unencuentro presencial, realizado en forma de jornada, en lacual un participante de cada institución estuvo presente paraexponer los trabajos, y experiencias desarrolladas con sus

5 El curso PROINESP/2000 utilizó el mismo ambiente TelEduc,diferenciandose apenas en algunos aspectos relacionados a las materias yrecursos del ambiente, que fueron ampliados/mejorados.

6 De modo especial, favoreció escuelas/instituciones que poseian profesoresciegos realizando este curso.

Nombre del Formador

FOTO

Foto

alumnos.En cada asigantura los participantes, al se apropiaren de la

tecnologia, desarrollaba actividades junto con sus alumnos ydespues las relataba al grupo (através del protfolio), paradiscusión/reflexión sobre las mismas. El uso intenso delPortfólio, como espacio de publicación de las producciones delos participantes y el acompañamiento de losformadores/tutores, así como el Diario de Bordo utilizadopara auto-evaluación , dieron una oportunidad única para laexistencia de un espacio de construcción y reflexión por partede los profesores.

El correo electrónico fue la herramienta decomunicación usada de forma mas intensa y directa entre losformadores/tutores y los participantes. Dos veces por semanalos formadores/tutores se reunian con los alumnos a travéz dela herramienta de Conversación, promoviendo un momentode interacción mas significativo. Durante el curso también seincentivó el intercambio de mensajes entre alumnosespeciales de las diversas instituciones participantes.

VI. ALGUNS RESULTADOS OBSERVADOS

Al iniciar el curso, encontramos entre los participantes unagran curiosidad en relación a la educación a distancia y,especificamente al curso en sí: como seriam las "aulas" era lamayor duda de los participantes. A medida que sefamiliarizaban con el ambiente TelEduc, era posible percibirque pasaban a reconocer este ambiente como su "sala de clasevirtual".

"Achei muito interessante os trabajos que vem sidodesarrollados pelos colegas. De fato este ambientetem este enfoque interativo e que estimula aaprendizaje. ES justamente a travéz da atuaciónsobre o meio que se encontra o caminho para aconstrución do conocimiento. Parabéns a todosenvolvidos nesta tarefa." (Depoimento aluna - CursoPROINESP)

Otro punto interesante de este proceso fue el hecho de serposible identificar niveles de conocimientos diferentes conrelación a informática y permitir que cada participante seapropiase de ellos en su propio ritmo y necesidad.

"Devo começar dizendo que eu tinha averson ao computador. Meusconocimientos eram precários, quanto ao uso do computador.Vejo, que es uma janela aberta, onde o profesor tem um papelfundamental dentro deste processo, de mediador, facilitador, desdea acessibilidade a integración alumno-software. As duas páginasque fiz estão com problemas, tive muita dificuldade, mas com muitotrabajo consegui organizá-las. Fiz uma terceira página comsucesso...Procurei sempre trabajar com meus alumnos, no somentecom um alumno e sim dando oportunidade a todos. Nossos alumnosconversaram no chat com alumnos de outras APAEs, meusalumnos adoraram. Trocamos e-mail com os alumnos de outrasinstituiciones, nossos alumnos queriam saber como isso ocorria... "(Depoimento aluna - Curso PROINESP)"Para mim es novidade explorar recursos na Internet. Ainda no tiveoportunidade de trabajar com meus alumnos em rede. Mas, acho

importante eles agora, terem essa oportunidade. Com umaproposta pedagógica construtivista, poderem ser sujeitos de suaaprendizaje, aprenderem ativamente, trocarem idéias, hipóteses,trocarem experiencias, buscando suporte, tirando dúvidas,descobrindo o mundo encantado da tecnologia. Os alumnospoderão montar textos, usando símbolos para expressarem-se(alumnos que no estão alfabetizados), com o uso de legenda, terãooportunidade de comunicación entre si." (Depoimento aluna -Curso PROINESP)

La formación de profesores a distancia y en actuaciónrealizada a travéz del PROINESP fue marcante para todos losparticipantes y durante todo el curso quedó evidente laimportancia de las interacciones entre el grupo, o sea, quemismo distantes fisicamente, todos formaban un grupo quedeveria apoyarse, intercambiar experiencias, ampliar susconocimientos cooperativamente, lo que evidenciase en lasiguiente declaración:

"Nossa caminhada fue longa, a semente fue plantada esperamosque agora se parta tanto instituiciones como instrutor a montar noproyecto político pedagógico ideas que venham ao alcance daquiloque fue plantado. Teremos que ser mestras no sentido deconscientizar os profesores leigos que a informática no essimplesmente jogos e sim uma concluson de tudo que esta sendoproposto dentro de uma sala de aula... A participación de todos esimportante. PARA DAR CERTO TEREMOS QUE NOS UNIR -Instituición e Profesores." (Depoimento aluna - Curso PROINESP)

El hecho del curso realizar la formación en paralelo con sutrabajo junto a los alumnos, las experiencias traidas fueronextremamente válidas y viabilizaron intercambio inter-institucionales.

"Certamente uma experiencia gratificante... ES muito importantepara nós, educadores, vermos a satisfación estampada no rosto denossos alumnos. Uma das questões que considero fundamental paraque o proceso enseñanza-Aprendizajeseja completo es o aspectosócio-afetivo e a valorización da auto-estima do alumno. Assim, ofato de possuir Correo eletrónico e poder comunicar-se com otrossujeitos, deixou nosso grupo muito feliz, orgulhosos de suscapacidades e estimulados a continuarem a aprender cada vez massobre as nuevas possibilidades trazidas pela InformáticaEducativa." (Depoimento aluna - Curso PROINESP)

De modo general los recursos disponbles en la Webfueron utilizados con facilidad. La comunicación síncrona,via charla, mostró ser un recurso fundamental para el buenandamiento del curso. Algunas declaraciones de lasinteracciones realizadas entre formadores/tutores, profesores yalumnos revelan el potencial de eses recursos síncronos yasíncronos

"Pessoal... Visitamos os sites sugeridos (por enquanto comum alumno) e o entusiasmo fue grande. O maiorinteresse fue pelo chat, e o alumno Sérgio, já enviou umemail para uma das alunas. Agora surgiu o interesse delepor criar uma página própria... " (Depoimento aluna -Curso PROINESP)"O fato de fazer nuevas amizades de forma virtual es totalmentenova para nossos alumnos, e um das primeiras coisas quepercebemos quando redigem os textos, es o convite para que oscompañeros de outras escuelas venham nos visitar. ESimportante destacar que esta tarefa contribui para que os alumnosse dediquem a prestar mas atención no momento da escrita,construción do pensamento e estruturación das mensagens. Temosatualmente 3 alumnos que estão neste processo, mas com certezaeste número irá se expandir." (Depoimento aluna - CursoPROINESP)

"Participando do bate papo, es uma actividad prática, onde o quese aprende melhor... A interación com o novo proporciona melhornível de compreensão, envolvimento e socialización com o grupo,melhor desarrollo de pensamento. " (Depoimento aluna - CursoPROINESP)"O bate papo fue muito interessante, os alumnos acharam omáximo, superaram minhas expectativas, questionando, interagindoe persistindo na actividades. Ates a próxima! " (Depoimento aluna -Curso PROINESP)

Otro aspecto importante para destacar fue laconstatación de que el curso era um proceso de construcciónde conocimiento, donde siempre era posible reelaborar,redefinir y que todos tenian un papel fundamental en esteproceso.

"Olá a todos!!! A semana 3 fue realmente muitíssimo interessante,desafiante, poder analisar, revalidar, acessar as nossas própriaspáginas. adaptando-as as necesidades das ppds. No entanto seique há ainda muita coisa a ser feita, aprendida, espero agora podercriar, construir e reconstruir muchaspáginas ultrapassando asbarreiras. :-) :-):-) ". (Depoimento aluna - Curso PROINESP)"Percebi ao longo dos atendimentos, que a informática veio comouma grande contribuición no enseñanza das PNEEs. O alumno teráa oportunidade de construir sua Aprendizajee desenvolver seuspotenciais de uma maneira diferente, com criactividad. O "prazer"em aprender está em nossas mãos, mas para isso a Instituición deveestar aberta a mudanças e trabajar em cima de um único objetivo: odesarrollo global do alumno. Temos que ter consciencia, para queo objetivo principal seja atingido, que precisamos oferecer váriosrecursos, e entre eles está o computador, a travéz da Web e desoftware interessantes, os quais vão trazer resultados positivos naAprendizajedos alumnos." (Depoimento aluna - Curso PROINESP)"Nossa página no está das melhores, mas vamos fazer ficar tri-legal!" (Depoimento aluna - Curso PROINESP)"Consegui enviar por e-mail, meu relatório completo com os anexos(fotos, proyectos dos alumnos). Hoje no almocei, mas valeu a pena...Estou muito feliz... Ates a próxima. " (Depoimento aluna - CursoPROINESP)"Estou fazendo o possível e o impossível, para estar com minhasactividades em dia, muchasveces perdemos tudo o que tínhamosfeito e temos que começar tudo de novo... Trabajo muuuito.. Navegonos sites sugeridos... Meus alumnos estão maravilhados com o queveem, com os sites de otros alumnos... Nossos alumnos já estão comos seus e-mail no bol. Espero conseguir avançar cada vez mas emelhor, no faltará esforço para isso." (Depoimento aluna - CursoPROINESP)

VII. CONSIDERACIONES FINALES

Podemos observar que los resultados obtenidos en larealización del curso PROINESP fueron positivos, tanto conrelación a la formación de los profesores, que expresaron graninterés en continuar el trabajo junto a sus instituciones deorigen, cuanto en relación a la educación a distancia, queefectivó esta formación atendiendo a las necesidades de unaformación virtual a travéz del ambiente TelEduc y de laintegración entre formadores, tutores, profesores y alumnos.

Destacamos como puntos fundamentales de la experienciaa distancia el hecho de ella haber sido realizada en paralelocon sus actividades normales, donde el profesor actua deforma inmediata sobre su comunidad de alumnos, pudiendoobservar y discutir sus vivencias com sus pares y formadores,en un proceso de acción/reflexión/depuración en la

construcción del conocimiento.También no podemos dejar de resaltar que los recursos de

interacción asíncrona, mas principalmente síncrona(conversación), son fundamentales para los profesores sesentiren próximos a sus pares y con los formadores/tutores,como una metáfora de “presencia real de clase”, donde cadaun puede expresar lo que siente y “oir” al otro. Creemos quetales recursos están siendo los grandes aliados para lapermanencia7 de profesores (alumnos) en los cursos EAD.

En este sentido, aspectos altamente relevantes fueronpercibidos por los resultados presentados en relación a losalumnos especiales que participaron de la experiencia comosujetos de la práctica y vivencia imediata en la utilización delos recursos y en la aplicación do conocimiento construído porlos profesores, en su proceso de formación. Aspectosevidenciados durante un curso, realizado en un espacio detempo corto, mostró alumnos alfabetizandose; escrebiendolivros de histórias y poesias; creando diarios y textos;navegando con habilidad en la búsqueda de informaciones einvestigación en la WEB; produziendo páginas personales;interactuando con profesores y alumnos (compañeros deoutras escuelas/instituiciones), a travéz del correo electrónicoy conversaciones (chats), entre otras vivencias y declaracionesricos en expresiones de motivación, interés, elevada auto-estima, satisfación y valorización personal. Tales indicadorescomprueban aspectos positivos en dirección a la construciónde metodologias efectivas de formación de profesores adistancia, con ingredientes adecuados que permitengarantizar resultados inmediatos, principalmente en aspectoscomo el desarrollo de los alumnos con necesidades educativasespeciales, principales actores del proceso, juntamente comsus profesores.

El ambiente utilizado no contiene todos los recursosnecesarios y tampoco la robustez deseada en la funcionalidadde los recursos existentes. Problemas de sobrecarga, demoraen el tiempo de respuesta, principalmente en los encuentrossíncronos, nos llevó a la búsqueda de otros recursos externosque pudiesen atender la demanda. Mas, felizmente, todoseses problemas, permitieron una depuración del ambiente,buscando agilizar el acceso y ampliar su capacidad. Lainexistencia de recursos de videoconferencia fue sentida ysugerimos su incorporación para mejora del ambiente.Ciertamente la experiencia ofreció un feedback importantepara la búsqueda de mejoras y complementaciones necesariasal sistema.

Esas colocaciones muestran algunos puntos que merecenreflexión/discusión sobre la viabilidad de construir formasalternativas de metodologias de formación de profesores enInformática Educativa Especial a distancia y en actuación.

7 Destacamos que en los cursos PROINESP, hasta ahora realizados, noocurrieron evasiones de profesores a no ser por problemas técnicos como lafalta de implantación de laboratórios em tiempo hábil, que inviabilizó larealización del curso, y/o problemas personales de salud de profesores de lasescuelas/instituciones.

La experiencia constituyó un marco inicial para validar yviabilizar ese tipo de alternativa nesa área especifica,pudiendo ser estendida a otras áreas. La caminada estásiendo realizada y se encuentra en sus primeros pasos.Seguramente los indicadores, por los resultados alcanzados,muestran que la trayectoria es promissora.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

[1] M.L.F. CARNEIRO. Explorando a Educación a Distancia:conceitos e ambientes. Proyecto Rede Escolar Livre RS – sub-proyecto Educación a Distancia. PROCERGS-Divison Social.Relatório interno. Porto Alegre: março, 2001. Disponível naInternet: http://www.redeescolarlivre.rs.gov.br[2] H. ROCHA. Introdución ao TelEduc. NIED/UNICAMP, 2001.Disponível na Internet: http://hera.nied.unicamp.br/teleduc.[3] L.M.C. SANTAROSA Centro Educativo Virtual. Faced-Ufrgs.1996 (Proyecto da Faced apresentado ao MEC).[4] L.M.C. SANTAROSA. Proyecto Nacional de Informática naEducación Especial. SEESP-MEC.1997 (Proyecto inicialapresentado, como consultora, a SEESP- MEC)[5] L. M. PASSERINO. Pré-Projeto de Pesquisa: A interação Socialem ambientes telemáticos para uma pedagogia da inclusão.PGIE/UFRGS, documento interno, Porto Alegre, junho de 2001[6] SEESP-MEC. Aciones da SEESP: Capacitación de RecursosHumanos. Disponível na Internet:http://www.mec.gov.br/seesp/capacita.shtm[7] UNESCO. Declaración de Salamanca e Linhas de Ación sobreNecesidades Educativas Especiales . CORDE. Brasília, 1994