PROGRAMME DE FORMATION FACILITATEUR DE LA TRANSFORMATION DIGITALEET SI LE CŒUR DE CETTE MUTATION SE SITUAIT DANS L’HUMAIN PLUS QUE DANS LA TECHNOLOGIE ?

CONTEXTE & OBJECTIFS DU PROGRAMME DE FORMATION Pourquoi mobiliser autour de la facilitation de la transformation ?

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE, BIG DATA, BIOTECH, BLOCKCHAIN, CYBER SÉCURITÉ, GAMING, OBJETS CONNECTÉS, ROBOTIQUE, MÉDIAS SOCIAUX, IMPRESSION 3Dces dix domaines technologiques-clés ont et vont avoir un impact majeur sur la relation client, accompagnement des collaborateurs, nouvelles formes de travail... Le digital transforme en profondeur et à une vitesse rapide tous les systèmes, bouleverse les habitudes, renverse les process et les hiérarchies, métamorphose les mentalités.

L’entreprise n’est plus la même. Et de moins en moins celle qu’on a connu. Comment inventer l’avenir ? Avec quels repères ? Quelles perspectives ? Quels nouveaux modèles ? Faut-il d’ailleurs de nouveaux modèles ? Quelles mutations jamais vues auparavant ? Quelles collaborations inédites ?

POUR RÉUSSIR, IL EST TEMPS DE CHANGER DE REGARD : et si le cœur de cette mutation se situait dans l’humain plus que dans la technologie ?

C’est le principe du programme TALENT, proposé par Netexplo et ESCP Europe. La puissance de la mutation digitale offre une opportunité rare : explorer le talent des femmes et des hommes. Révéler leur personnalité, au-delà des compétences, des intitulés de poste, des job descriptions. Et faire d’eux de véritables facilitateurs numériques.

Intelligence Artificielle

Big Data Biotech IoT Gaming CyberSecurity

Robotics Blockchain Social Media 3D Printing

LE PROGRAMME DE FORMATION Quels contenus pour un programme novateur et ambitieux ?

Afin de délivrer un contenu de qualité et adapté aux attentes des grandes entreprises, ESCP Europe et Netexplo

se sont alliés pour créer un nouvel observatoire, centré sur les talents.

Trois études sont actuellement menées en parallèle afin d’accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.

Talent Foresight est conduite en 20 entretiens qualitatifs auprès de 10 grands experts internationaux du digital, membres du Netexplo Talent Advisory Board, et 10 talents mondiaux de l’année élus par les 10 experts de ce board. Ces 10 Netexplo Talents de l’année se distinguent

par leur vision remarquable, leurs travaux et applications dans un des dix domaines technologiques-clés retenus. Talent Foresight permet ainsi de mettre en perspective les dix domaines technologies stratégiques et leur impact sur les organisations à l’ère digitale. L’étude vise à se projeter en 2030 en dessinant à quoi ressembleront les talents, les organisations et les entreprises.

Talent Corporate réalisée auprès de 7 grandes entreprises industrielles co-fondatrices de l’observatoire et 70 entretiens menés auprès de dirigeants et talents de ces entreprises, qualifie l’état des lieux de la transformation numérique et de la dynamique des talents en son sein.

Enfin, Talent Survey analyse à l’international 15 grandes questions issues des enseignements des

études Foresight et Corporate, regardant futur et présent, et analysant les grandes perceptions sur un panel de 500 collaborateurs d’entreprises issus de 7 pays (Allemagne, Chine, Espagne, Etats-Unis, Grande-Bretagne, Israël, Japon). Cette étude est réalisée avec le concours de l’IFOP.

L’ensemble de ces études permettent d’analyser les compétences nécessaires aux talents de demain pour que la transformation numérique devienne une réalité à tous les niveaux de l’entreprise et plus généralement, des organisations. Ce contenu permet de construire ainsi le programme « Facilitateur de la Transformation Digitale », qui sera certifié par ESCP Europe.

Intelligence Artificielle

Alexandre LebrunHead of AI at Facebook

Big Data

Kenneth CukierThe Economist

Biotech Digital Health

Linda AveyCEO at Curious.it

IoT

Luc JuliaVP of innovation at

Samsung / Founder of Siri

Gaming

Celia HodentDirector of UX @Epic Gamee

Cyber Security

Dudu MimranCTO at Deutsche Telekom

Lab. Beer Sheva

Robotics

Yasunori YamazakiBusiness development manager at Axelspace

Blockchain

Stephan TualCOO at Slock.it

Social Media

Hossein DerakhshanThe Blogfather

3D Printing Digital

Manufacturing

Bre PettisFounder bre.com

Founder of Makerbot

LE PROGRAMME DE FORMATION Pour quels collaborateurs et quels objectifs de développement ?

QUELS COLLABORATEURS ?Un facilitateur numérique dispose à la fois d’une vue d’ensemble du digital, d’une grande capacité d’adaptabilité et d’une certaine empathie pour comprendre en finesse les enjeux et conditions d’une mutation réussie dans l’entreprise.

La mutation digitale impacte tous les secteurs d’une entreprise comme il transforme tous les pans de la société. Chaque collaborateur, quel que soit son métier actuel, va d’une manière ou d’une autre participer à la transformation : managers, experts techniques et technologiques, chefs de projet, responsable RH, responsable marketing, responsable des ventes.

Bref, tous les collaborateurs d’une entreprise peuvent participer. Tous peuvent et doivent devenir facilitateurs numériques. Cette formation est parfaitement adaptée aux collaborateurs appartenant à un réseau d’ambassadeurs digitaux, digital champions,... visant à relayer, diffuser et accélérer la transformation numérique de leur entreprise.

QUELS OBJECTIFS PEDAGOGIQUES ?Le programme de formation permet aux participants de :

• d’accélérer leur rôle de facilitateur numérique

• d’acquérir les repères et les grilles de lecture nécessaires pour comprendre en temps réel les bouleversements de la transformation digitale au plus près des tendances et des talents

• de comprendre comment recruter, gérer les meilleurs talents digitaux

• de redéfinir de façon proactive de nouvelles formes de travail, de collaboration

• de stimuler leurs qualités personnelles de créativité, de projection, d’organisation

Des collaborateurs mobilisés autour des sujets du management des talents. Pour mieux industrialiser et pour déployer l’innovation au sein des organisations. Des collaborateurs devenus facilitateurs numériques.

LE PROGRAMME DE FORMATION Responsables pédagogiques du programme

FRANK BOURNOISFrank Bournois est actuellement Directeur Général de ESCP Europe. Auparavant, Professeur des universités à l’Université Panthéon-Assas Paris 2 en management général (1997-2014). Visiting Scholar

auprès de nombreuse universités étrangères dont Princeton, Cranfield, …

Il a enseigné et dirigé (1997-2001) le service études et enseignements de défense de l’IHEDN (Institut des hautes études de défense nationale). En parallèle, il a développé des activités scientifiques et de conseil auprès de grands groupes industriels en matière de détection et de préparation de leurs futurs dirigeants.

Il est actuellement membre du conseil d’orientation de l’Institut Montaigne et administrateur du Cercle Turgot.

Agrégé des Facultés, Docteur et HDR (habilitation à diriger des recherches) en sciences de gestion, MBA (Aston University-GB).

Auteur ou co-auteur d’un grand nombre de publications de référence dans le domaine du management parmi lesquelles : La prouesse française (2017), Le livre d’or du coaching (2013), L’intelligence sportive (2009). RH-Les meilleures pratiques du CAC40/SBF120 (2007).

ALEXANDRE TISSOTAlexandre Tissot est actuellement Directeur Associé, Directeur de l’Expertise Management & Culture de Netexplo. Il était précédemment en charge

des programmes, notamment de la pédagogie de Netexplo Academy et de Netexplo Agility.

Alexandre Tissot est docteur-ingénieur de l’Ecole Centrale Paris, spécialité Génie Industriel, coach formé par Médiat-Coaching et psychanalyste formé par la NSPA. Il enseigne la transformation des organisations à l’Ecole Centrale Paris depuis 17 ans, et à l’Institut Catholique de Paris depuis 4 ans. Il réalise actuellement un doctorat en gestion à ESCP Europe.

Il a travaillé sur des transformations industrielles à l’international en étant manager au sein du Groupe Vallourec puis du Groupe Air Liquide. Il a ensuite rejoint le conseil RH chez BPI Group pour y piloter pendant 3 ans de larges programmes de conduite du changement (Airbus, Honeywell, fonction publique, …). Il a ensuite été nommé Directeur de l’Innovation du cabinet, en charge des questions prospectives digitales et managériales.

Frank BOURNOIS, appuyé par Alexandre TISSOT, dirige les études Netexplo Talent et assure animation et conception du programme de formation

DÉROULÉ DU PROGRAMME DE FORMATION Un programme blended, stimulant la réflexion autour d’un contenu novateur

ETAPE 3 : SE FORMER*Selon ses résultats, la plateforme en ligne propose au participant des contenus spécifiques* développant sa connaissance des sujets de la transformation digitale et des comportements/compétences nécessaires à la mise en oeuvre de cette dernière.

ETAPE 1 : DÉCOUVRIR2 jours de présence à l’UNESCO les 14 et 15 février 2018. Pour côtoyer talents digitaux mondiaux, spécialistes de la transformation des entreprises. Rencontres, réflexions communes, débat avec les participants au travers d’animation numériques activant les contenus proposés en ligne

ETAPE 2 : S’AUTO-ÉVALUERChaque participant s’auto-évalue au travers d’un test en ligne de compétences. Sur la base d’un questionnaire de 20 minutes, il accède à divers résultats, et notamment une auto-évaluation sur les 12 compétences clés du programme.

.

ETAPE 4 : SE CERTIFIERLes participants ayant suivi l’ensemble du parcours peuvent accéder au module de certification en ligne et son invités à réfléchir aux changements et inflexions qu’ils souhaiteraient mettre en oeuvre dans leur pratique de la transformation digitale.

*contenus disponibles à la page suivante

DISPONIBLE EN VERSION

ANGLAISE ET EN VERSION

FRANÇAISE

La durée du programme est évaluée à 3 jours au maximum. Le participant sera invité suite à son auto-évaluation à disposer de ressources adaptées à son développement, selon sa curiosité et son envie.

Au total ce sont 2 jours de présence et 1 jour maximum en ligne qui sont nécessaires.

Le certificat est lui validé par un module spécifique de réflexion personnelle en ligne.

ANTICIPATION Veiller Tester Valider

ECOSYSTÈME Partager

Coalescer Négocier

AGILITÉ Disrupter Rebondir Pivoter

ÉQUIPE Proposer Écouter

Entraîner

12 COMPÉTENCES CLÉS DU PROGRAMME

LE PROGRAMME DE FORMATION Contenus en ligne : 1 jour équivalentMANAGEMENT DE LA TRANSFORMATION par Nathalie ESTELLAT, Professeur Affiliée ESCP Europe & Alexandre TISSOT, Associé Netexplo

Aborde les thématiques de la complexité et de la systémique. Les participants, au travers d’exemples concrets, découvrent des moyens de modéliser des systèmes devenus complexes et imprévisibles, dans un monde accéléré par l’innovation et la globalisation. Les participants développeront ici des connaissances autour de l’approche systémique, l’analyse des interdépendances et des modes coopératifs nécessaires à mettre en œuvre une transformation.

SYSTÈMES INDUSTRIELS ET TECHNOLOGIQUES par Julie LE CARDINAL, Professeur Centrale-Supélec

Aborde les changements en cours dans les pratiques industrielles : vision de l’usine du futur, pratiques d’amélioration industrielle, changement des principes de la supply chain et des organisations industrielles au travers du flex manufacturing...

SYSTÈMES TERTIAIRES ET TECHNOLOGIQUES Permet aux participants de développer leur vision des impacts technologiques sur les fonctions tertiaires. Ils verront ici notamment comment les outils de suivi des relations et d’organisation (CRM, ERP) ou encore l’innovation dans les services s’appliquent.

EXPERIENCE CLIENTpar Julien LÉVY, Professeur Affiliée HEC Paris & Associé Netexplo

Propose une analyse des changements portés par le digital dans la relation entre client et entreprise. Importance de la donnée, omnicanalité de la relation client... les participants découvriront ici des pratiques et des concepts utiles pour redéfinir la manière de travailler avec les clients.

EXPERIENCE COLLABORATEURpar Géraldine GALINDO, Professeur ESCP Europe

Analyse comment les collaborateurs interviennent désormais au cœur de la transformation numériquede l’entreprise. Les participants seront amenés à réfléchir ici sur les conditions de travail nécessaires à une plus grande innovation et adaptabilité à l’heure du digital. Ils découvriront notamment le sujet de la symétrie des attentions et l’importance grandissante de l’assistance technologique (chatbots, intelligence artificielle, robotique) dans le travail des collaborateurs.

MANAGEMENT DES TALENTSpar Frank BOURNOIS, Dean ESCP Europe

Clôture cette formation en apportant sur les grands principes du management des talents de l’entreprise (identification, recrutement, fidélisation, engagement...) un œil nouveau et une analyse comparée aux systèmes actuels. Les participants pourront ici se questionner sur les nouvelles pratiques nécessaires dans le changement profond de la relation même entre l’entreprise, ses managers et ses talents.

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Chaque module contient : • un entretien vidéo sur les enjeux du sujet avec le professeur concerné (10 mn) • trois approches techniques illustrées et commentées du sujet (30 mn au total) • une à deux lectures recommandées (20 mn)

LE PROGRAMME DE FORMATION Contenus en présentiel : 2 joursTÉMOIGNAGES D’EXPERTSDes témoignages des grands experts du Netexplo Talent Board autour des évolutions et des perspectives technologiques. Quelles formes prendront les organisations de demain ?

PARCOURS DE TALENTSDes analyses autour de Netexplo Talents de l’année élus par le Netexplo Talent Advisory Board, représentatifs et symboliques de l’évolution des compétences et des comportements nécessaire à la transformation numérique. Analyse et commentaires.

DÉFIS & CHALLENGESActivités et challenges grâce à des outils d’animation numérique : participer, mieux comprendre les messages et faire la synthèse des approches découvertes pendant les 2 jours.

FEEDBACKCollecte des retours du grand groupe présent (près de 1.300 participants) pour mieux cerner les enseignements, les découvertes liées au programme.

PRÉSENTATION DE L’ÉTUDEQuels résultats majeurs pour l’étude Talent ? Frank BOURNOIS nous fait découvrir les messages clés de l’étude tout au long de deux jours.

CONFÉRENCES DE CEO Thierry HAPPE, Co-fondateur et Président de Netexplo reçoit deux CEOs pour discuter de cette transformation et de l’impact sur les talents. Quelles grandes visions sur ces sujets par ces capitaines d’industries majeures ?

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Deux jours de contenus uniques et d’une expérience riche et réflexive. Dans un deuxième temps, l’ensemble de ces contenus seront disponibles dans un module en ligne pour les personnes suivant le programme uniquement en ligne (à partir d’avril 2018)

UNE SESSION VIVANTE ET INNOVANTE

AVEC UNE SÉLECTION POINTUE DU NETEXPLO TALENT FORUM ET DES CONTENUS INÉDITS.

DES FOCUS PRÉCIS, CONCIS ET DENSES SUR LES 10 TECHNOLOGIES CRUCIALES DU DIGITAL MONDIAL

Luc Julia Nao Kondo Moustapha Cissé Celia Hodent

Intelligence Artificielle

Big Data Biotech IoT Gaming CyberSecurity

Robotics Blockchain Social Media 3D Printing

FAQ Frequently Asked QuestionsC’EST UNE

• Formation en ligne ET en présentiel ?• Formation en ligne OU en présentiel ?• Formation en ligne ET/OU en présentiel ?

Le certificat peut s’obtenir de deux manières différentes :• Une formation mixte contenant une formation en ligne, comprenant un test d’évaluation de compétences de facilitateur digital (environ 1 journée

de travail total) et deux jours en présentiel à l’UNESCO pour le Netexplo Talent Forum• Une formation entièrement en ligne comprenant un test d’évaluation et reprenant les moments phares du Netexplo Talent Forum (environ 2 jours

de travail total) – cette version sera disponible en avril 2018. • Le certificat lui-même s’obtient dans les deux cas à la suite d’un exercice de réflexion en ligne d’environ 20 minutes.

FAQFORMATION EN LIGNE

Qui sera le contact pour la formation en ligne ? (en cas de problème technique)• Pour la formation mixte, le contact sera François PISTRE (fpistre-ext@netexplo.org)• Pour la formation entièrement en ligne, le contact sera ESCP Europe

Combien de temps dure la formation en ligne ? (24 heures ?)• Le travail en ligne pour la formation mixte prend environ une journée de travail (7 heures). Néanmoins, le programme sera adapté à chacun en

fonction des résultats au test d’évaluation• Le travail en ligne pour la formation entièrement en ligne correspond à environ deux jours de travail.

Les personnes sont-elles inscrites automatiquement au programme en ligne ? • Une personne suivant la formation mixte se verra attribuer un identifiant pendant le Netexplo Talent Forum pour poursuivre sa formation en ligne

après le forum.

Comment pourra-t-on choisir la version anglaise ou française du programme (2 liens différents ou choix sur le site)• Un choix de langue sera proposé dès la première connexion au module de formation en ligne.

La formation en ligne sera-t-elle disponible avant ou après la formation en présentiel ?• Pour le programme de formation mixte, la formation en ligne sera disponible après la formation en présentiel.

CONDITIONS DE CERTIFICATION

Faut-il suivre la formation en ligne et présentielle pour être certifié ?• Les deux doivent être suivis. Le module de formation entier doit être complété pour obtenir la certification (20 minutes d’exercices de réflexion).

FAQ FORMATION EN PRÉSENTIEL

Qui sera en charge du processus d’inscription (nouvelle inscription, annulation...) ? • Le contact pour la formation mixte est François PISTRE (fpistre-ext@netexplo.org)

Est-il possible de ne suivre qu’un seul jour de formation en présentiel ?• Cela ne sera pas possible. La participation aux deux jours est requise pour obtenir le certificat.

La restauration est-elle incluse dans l’offre ?• Le café d’accueil, les pauses café et déjeuners sont inclus dans l’offre.

Aura-t-on accès au matériel de formation utilisé en présentiel après l’évènement ?• Le matériel de formation utilisé sera disponible en ligne peu après l’évènement.

Qui sera le contact pour les aspects logistiques ?• Le contact en logistique est François PISTRE (fpistre-ext@netexplo.org)

Quand l’agenda de formation sera-t-il disponible ?• Une première version sera disponible en novembre pour la formation mixte, pour les participants alors confirmés.

Combien de temps prendra l’évaluation en ligne ?• Le test durera 20 minutes et proposera une évaluation des compétences de l’apprenant ainsi que les contenus les plus adaptés à visionner.

CONDITIONS DE CERTIFICATION

Faut-il suivre la formation en ligne et présentielle pour être certifié ?• Les deux doivent être suivis. Le module de formation entier doit être complété pour obtenir la certification (20 minutes d’exercices de réflexion).