Upload
doantu
View
216
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Product PlanninggProduct Development Process
PlanningConcept
DevelopmentSystem-Level
DesignDetail
DesignTesting andRefinement
ProductionRamp-Up
Four Phases of Product Development
The product planning phase precedes the product development process.
The Product Planning Process
Evaluate and Prioritize Projects
Allocate Resources and
Plan TimingPortfoliof
Multiple Projects
Complete Pre-Project PlanningProduct
PlMission
St t t
Product Development
Process
Identify Opportunities
of Projects
Plan Statements
Xerox Lakes Project ExampleXerox Lakes Project Example
Newer models manufactured by Xerox yCorporation.
Newer models manufactured by Xerox yCorporation.
4 Tipe Proyek Pengembangan Produk4 Tipe Proyek Pengembangan Produk
New product platforms:New product platforms:– Meliputi usaha pengembangan secara besar-besaran untuk membuat
suatu keluarga produk baru berdasarkan platform yang baru dan sama.Derivatives of existing product platform:– Adalah penerusan dari produk platform yang sudah ada untuk melayani
pasar yang telah dikenal dengan lebih baik dengan tambahan satu atau pasar yang telah dikenal dengan lebih baik dengan tambahan satu atau lebih produk baru.
Incremental improvement to existing products:– Menambahkan atau memodifikasi beberapa fitur dari produk yang
telah ada untuk mempertahankan daya saing dan agar tidak telah ada untuk mempertahankan daya saing dan agar tidak ketinggalan jaman.
Fundamentally new products– Produk maupun teknologi produk benar-benar berbeda dari yang
dulu, dan biasanya melayani pasar yang baru.
Xerox Lakes Project Xerox Lakes Project Example
Xerox Document Centre 265
H d kN Hodaka
Lakes
H-Net
New Platforms
D i ti
LegendProjectProduct Release
L-Net
595 6010 392 393
Derivatives
Improvements
1996 1997 1998 1999 2000
AstroFundamentally New
Step 1: Identify OpportunitiesStep 1: Identify Opportunities
Macam-macam sumber ide: – marketing & sales, R&D orgn, prod. dev’t team, mfg & operation,
current/potential customers, 3rd parties (suppliers, inventors, business partners)
Pendekatan proaktif untuk mencari opportunities: Pendekatan proaktif untuk mencari opportunities: – documenting customer complaints, interviews lead users, trends in
lifestyles, demographics & technology, suggestions from current y , g p gy, ggcustomers, study competitors’ prod. on ongoing basis, track status of emerging technologies.
M k t S t MMarket Segment Map65 ppm 65 ppm
network
Department40 ppm
$23k
55 ppm $20k
60 ppm network
$35k
network $31k
Lakes Project Lakes
Extensions
Lakes Project Lakes
Extensionsnt
Workgroup
$16k
25 ppm $10k
35 ppm $15k
40 ppm $20k
LegendXerox et
Seg
men
Workgroup40 ppm network
$20k30 ppm $10k
product
competitor product
potentialHodaka ProjectHodaka Project
Mar
ke
Personal
20 ppm $8k
25 ppm $9k
30 ppm $10k
20 ppm $7k
potential competitor
Hodaka Projectoda a ojec
1998 19991997 2000
$7k
Year ofRelease
Step 2: pEvaluate and Prioritize Projects
Beberapa strategi yang mungkin dipilih untuk bersaing:– Technology leadership, cost leadership, customer focus, imitative.
Segmentasi pasar– Pilih segmen pasar dengan hati-hati
Technological Trajectories– Technological Trajectories– Dalam bisnis yang teknologi intensif, keputusan perencanaan
produk yang sangat penting adalah ketika akan mengadopsi suatu t k l i d b di d l t d t li teknologi dasar yang baru di dalam suatu product line.
– Keputusan ini menyangkut kapan perusahaan perlu mengembangkan suatu teknologi baru vs. kapan mengembangkan g g g p g gproduk berdasarkan teknologi yang lama. Lihat S-curve
Technology S CurvesTechnology S-Curves
DigitalTechnologyan
ce
Technology
erfo
rma
Li ht LCop
ier P
Light-LensTechnology
C
Time
Step 2: Evaluate and Prioritize Projects p j(cont’d)
Product platform planningp p g– Platform yang efektif akan memudahkan bermacam-macam produk
derivatif diciptakan dengan cepat dan mudah, sesuai yang diinginkan suatu segmen pasar Teknik untuk mengkoordinasikan diinginkan suatu segmen pasar.. Teknik untuk mengkoordinasikan teknologi pengembangan dengan perencanaan produk adalah technology roadmap.E l t f d t ll d t t iti– Evaluate fundamentally new product opportunities
– Apakah perusahaan ingin memasuki pasar yang baru dengan teknologi baru? Perlu memenuhi kriteria untuk mengambil resiko yang sangat besar ini.
– Balancing the portfolio. Secara umum, portfolio yang terdiversifikasi akan menyeimbangkan baik resiko maupun keuntungan secara akan menyeimbangkan baik resiko maupun keuntungan secara keseluruhan.
Platforms vs. DerivativesResearch and Technology
Legend
Technology Development
Platform BPlatform Product
Development
LegendProjectProduct Release
Platform A
Derivative P d t
time
Product Development
Product-Process Change MatrixExtent of Production Process ChangesExtent of Production Process Changes
NewCore
Process
NextGeneration
Process
SingleDepartment
Upgrade
Tuning andIncremental
Changes
NoProcessChange
Research andTechnology
Development
ges
NewCore
Product
BreakthroughDevelopment
Projects
Platform
duct
Cha
ng NextGeneration
Product
Addition
LakesProject
PlatformDevelopment
Projects
nt o
f Pro
d Additionto Product
Family
Minor
DerivativeProduct
Development
Exte
n ProductEnhancement
NoProduct
CurrentProduct/ProcessProduct
Change Support
Step 3: Allocate Resources and Plan pTiming
S b d kt d l h t b t Sumber daya maupun waktu adalah terbatas, sehingga seringkali tidak mungkin akan cukup untuk dapat mewujudkan portfolio produk yang diinginkan. dapat mewujudkan portfolio produk yang diinginkan. Maka dari itu, diperlukan perencanaan yang baik untuk alokasi sumber daya maupun menjadwalkan aktivitasaktivitas.Alokasi sumber daya: dengan aggregate planning
Penjadwalan dilakukan dengan mempertimbangkan:– Timing of product introduction (the sooner the better)
Technology readiness (apa sudah mantap?)– Technology readiness (apa sudah mantap?)– Market readiness (apa pasar siap menerimanya?)– Competition (melihat kompetisi yang ada)p ( p y g )
Jika langkah ini selesai dilakukan, hasilnya adalah product plan
Aggregate Resource PlanningAggregate Resource Planning140%
1 0 0 %
120%
140%
40%
60%
80%
Des
ign
gine
erin
g
g E
ngin
eerin
g
mw
are
sign
Des
ign
gine
erin
g
g E
ngin
eerin
g
mw
are
sign
Des
ign
gine
erin
g
g E
ngin
eerin
g
mw
are
sign
0%
20%
40%
Year 1 Year 2 Year 3
C a p a c i t y U t i l i z a t i o n
Mec
hani
cal D
Ele
ctric
al E
ng
Man
ufac
turin
g
Sof
twar
e/ F
irm
Indu
stria
l Des
Mec
hani
cal D
Ele
ctric
al E
ng
Man
ufac
turin
g
Sof
twar
e/ F
irm
Indu
stria
l Des
Mec
hani
cal D
Ele
ctric
al E
ng
Man
ufac
turin
g
Sof
twar
e/ F
irm
Indu
stria
l Des
Year 1 Year 2 Year 3
Step 4: Complete Pre Project PlanningStep 4: Complete Pre-Project Planning
Tulis kembali opportunities menjadi product vision statement:– Contoh: Lakes project - Develop a networked, mid-range, digital
platform for imaging marking and finishingplatform for imaging, marking, and finishing.Buat mission statement untuk menentukan batasan-batasan dan tujuan akhir dari proyek yang akan dilakukan. Mission dan tujuan akhir dari proyek yang akan dilakukan. Mission statement terdiri dari:– Brief (one-sentence) description of the product– Key business goals– Target market(s) for the product– Assumptions and constraints that guide the development effort Assumptions and constraints that guide the development effort
(dari berbagai segi, misalnya: manufacturing, service, environment)– Stakeholders
Lakes Project Mission StatementProduct Description• Networkable, digital machine with copy, print, fax, and scan functionsNetworkable, digital machine with copy, print, fax, and scan functionsKey Business Goals• Support Xerox strategy of leadership in digital office equipment• Serve as platform for all future B&W digital products and solutions• Capture 50% of digital product sales in primary marketCapture 50% of digital product sales in primary market• Environmentally friendly• First product introduction 4thQ 1997Primary Market• Office departments, mid-volume (40-65 ppm, above 42,000 avg. copies/mo.)Office departments, mid volume (40 65 ppm, above 42,000 avg. copies/mo.)Secondary Markets• Quick-print market• Small ‘satellite’ operationsAssumptions and Constraintsssu pt o s a d Co st a ts• New product platform• Digital imaging technology• Compatible with CentreWare software• Input devices manufactured in Canadap• Output devices manufactured in Brazil• Image processing engine manufactured in both USA and EuropeStakeholders• Purchasers and Users• Manufacturing Operations• Service Operations• Distributors and Resellers
Step 5: Reflect on the Results and the Process
Langkah akhir ini perlu dilakukan untuk menilai kualitas dari proses perencanaan dan hasilnya Ini juga merupakan “reality check” yang harus perencanaan dan hasilnya. Ini juga merupakan reality check yang harus dilakukan sebelum melangkah ke langkah selanjutnya. Karena lebih baik mengobati kesalahan di awal daripada biaya kegagalan semakin tinggi. C t h t tContoh pertanyaan-pertanyaan:– Does the product plan support the competitive strategy of the firm?– Does the product plan address the most important current opportunities facing the firm?p p p pp g– Are the total resources allocated to product development sufficient to pursue the firm’s
competitive strategy?– Have creative ways of leveraging finite resources been considered such as the use of Have creative ways of leveraging finite resources been considered, such as the use of
product platforms, joint ventures, & partnership with suppliers?– Is the opportunity funnel collecting an exciting & diverse set of product opportunities?