Procédure ocs glpi_jeremy_chatel_2012_final

Procédure OCS, GLPI.

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Auteur : Jérémy CHATEL

OCS : Open Computer and Software Inventory

GLPI : Gestion Libre de Parc Informatique




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SSoommmmaaiirree

LISTE DES SIGLES .................................................................................................................................................3

1 INTRODUCTION ...........................................................................................................................................4

1.1 OCS : OPEN COMPUTER AND SOFTWARE INVENTORY ...............................................................................4 1.2 GLPI : GESTION LIBRE DE PARC INFORMATIQUE .......................................................................................4

2 MISE EN PLACE OCS GPLI ........................................................................................................................5

2.1 INSTALLATION ET CONFIGURATION ............................................................................................................5 2.2 CONNEXION XAMPP-MYSQL ..................................................................................................................6 2.3 INSTALLATION, CONFIGURATION ET CONNEXION GPLI ........................................................................... 10


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LLiissttee ddeess ssiigglleess

AD Active Directory

DHCP Dynamic Host Configuration Protocol

DNS Domain Name System

GLPI Gestion Libre de Parc Informatique

GPO Groupe Policy Object

OCS Open Computer and Software Inventory

OU Organizational Unit


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11 IInnttrroodduuccttiioonn

1.1 OCS: Open Computer and Software Inventory

OCS est un outil de gestion de parc. Il permet, via un serveur et des clients, de remonter les

configurations des machines d'un parc informatique.

GLPI est aussi un outil de gestion de parc, il permet la gestion de ticket (pour informer le

service informatique d'une panne par exemple), il peut aussi récupérer les bases de données

d'OCS. OCS Inventory NG soit Open Computer and Software Inventory est une application

permettant de réaliser un inventaire sur la configuration matérielle des machines du réseau et

sur les logiciels qui y sont installés et de visualiser ces informations grâce à une interface web.

Il comporte également la possibilité de télé-déployer des applications sur un ensemble de

machines selon des critères de recherche.

1.2 GLPI : Gestion Libre de Parc Informatique

GLPI (gestionnaire libre de parc informatique) est une application web permettant la gestion de

parc informatique et de gestion des services d'assistance distribué sous licence GPL. Le projet a

été lancé en 2003.

GLPI se présente comme une interface web, développée en PHP. Ses fonctionnalités couvrent:

Inventaire des ordinateurs, périphériques, réseau, imprimantes et consommables associés ;

notamment grâce à un interfaçage avec OCS Inventory ou FusionInventory ;

Gestion des licences (acquises, à acquérir, sites, OEM..) et des dates d’expiration ;

Affectation du matériel par zone géographique (salle, étage...), par groupes d'utilisateurs

et par utilisateurs ;

Gestion des informations administratives et financières (achat, garantie et extension,

amortissement) ;

Gestion des états de matériel ;

Gestion des demandes d’intervention pour tous les types de matériel de l’inventaire dans

le respect des bonnes pratiques ITIL ;

Gestion des conventions de services (SLA) ;

Gestion du planning et export au format ICal pour Assistant personnel ;

Interface pour permettre à l'utilisateur final de déposer une demande d’intervention ;

Gestion des entreprises, contrats, documents liés aux éléments d’inventaires ;

Réservation de matériel ;

Gestion d’un système de base de connaissances hiérarchique, gestion d’une FAQ

publique et, ou privée ;

Génération de rapports sur le matériel, de rapports réseau, de rapports sur les interventions ;

De plus, GLPI présente de nombreux plugins venant ajouter d'autres fonctionnalités à la liste

présente comme la génération d'une représentation graphique du réseau et de ses composants,

l'émission d'alertes supplémentaires, la mise à disposition de Webservices etc...


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22 MMiissee eenn ppllaaccee OOCCSS GGPPLLII

2.1 Installation et configuration

Nous allons ici procéder à l'installation de ces deux logiciels et faire une configuration

rapide sans trop entrer dans les détails.

De quoi avons nous besoin ?

De deux machines : ici nous prendrons deux machines sous XP, une qui nous servira de

serveur et l'autre de client pour procéder à nos tests. Bien sur ces deux machines doivent être

sur le même réseau.

D'un point de vue software nous avons besoin de :

-OCSNG-Windows-Server-Setup.exe

-glpi-0.83.6.tar.gz

-OCSNG-Windows-Agent-2.0.5.zip

Nous allons copier le fichier « OCSNG-Windows-server-setup.exe » sur le bureau du XP

serveur, nous l'exécutons, un message d'erreur va apparaître pas de panique c'est normal

cliquez sur ok et poursuivez l'installation. A chaque fois qu'une fenêtre cmd apparaît

appuyez sur une touche comme demandé.


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Le programme d'installation va vous indiquer des erreurs, cliquez sur OK.

2.2 Connexion XAMPP-MYSQL

Ensuite connectez-vous sur XAMP via l'adresse http://localhost/xampp/

Nous allons ici procéder à la modification des mots de passe.

Allez dans l'onglet sécurité et définissez un mot de passe.

http://localhost/xampp/


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Connectez-vous ensuite sur l'adresse http://localhost/ocsreports/

Vous devez renseigner un certain nombre d'information :

- MySQL login : vous devez entrer « root »

-MySQL password : vous devez entrer le mot de passe que vous avez choisi sur la page XAMP

-Name of Database : vous laissez comme ça

-MySQL HostName : vous entrez « localhost »

Une page de ce type va apparaître :

http://localhost/ocsreports/


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Appuyez sur F5 pour rafraîchir la page.

Quand on va vous demander les password ce sera admin en login et admin en password.

Vous voilà avec OCS serveur d'installé.

Il reste une configuration à faire dans un fichier de configuration, il se trouve dans

XAMP>APACHE>CONF>httpd.conf


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A la ligne « server name localhost:80 » remplacez localhost par l'adresse ip de votre serveur (ça

devrait marcher avec localhost mais lors de mes tests ça n'etait pas le cas...)

Nous allons ensuite chercher le certificat du serveur pour que le client puisse se connecter

dessus.

Allez dans votre répertoire XAMP>APACHE>CONF>SSL.CRT copiez le fichier

« server.crt »sur le client puis renommez le en « cacert.pem »

Il faut maintenant installer le client OCS sur notre XP client, prenez donc OCSNG-Windows-

Agent-2.0.5.zip décompressez le et lancez le .exe .

Dans serveur URL vous devez remplir comme ceci http://votre_adresse_ip:port/ocsinventory


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Faites ensuite un clic droit sur l'icône en bas à droite et cliquez sur

« exécuter l'agent ocs inventory NG maintenant ». L'ordinateur devrait remonter dans OCS !

2.3 Installation, configuration et connexion GPLI

Nous allons maintenant passer à l'installation de GLPI.

Retournez sur le serveur.

Décompressez GLPI.tar, placez le dossier GLPI dans le répertoire XAMP>HTDOCS.

Tapez ensuite dans le navigateur http://localhost/glpi

Sélectionnez la langue, acceptez les conditions d'utilisation. Choisissez le bouton installation


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Une fois les informations validées vous devrez choisir la base de données, choisissez la base de

données d'OCS « ocsweb » par défaut.

Validez les étapes suivantes.

Vous allez ensuite voir la page de login. Par défaut le login c'est glpi et le password glpi


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Il faut maintenant configurer glpi pour que le mode OCS soit activé, allez dans

configuration>générale>inventaire et mettez oui à l'option activer le mode OCS.

Une fois la validation effectuée cliquez sur localhost.

Si en bas de page vous avez un message comme quoi la connexion est bonne, ça veut dire

que tout fonctionne !

Pour remonter vos machines allez dans Outils>OCSNG vous avez vos machines qui

apparaissent, pour les afficher dans l'onglet ordinateur sélectionnez les et cliquez sur

importer.

C'est la fin de cette procédure d'installation, je n'ai pas détaillé tous les réglages possibles

(création de comptes, création de tickets...) bref à vous d'éplucher tout cela...:)

Documents

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