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cristian-silva
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PRESENTACIÓNGENERAL
MOLDEABLE
S.A.
SOMOS
SOMOS MOLDEABLE S.A.
Empresa dedicada a dar solucionesque facilitan las tareas diarias de distintas empresas.
Con más de 7 años de experienciay clientes de todos los rubros.
TIENDAS EN LINEA, P
ORTALES, B
LOGS, A
PLICACIO
NES, REDES
HACEMOS
MAS DE 500 SITIOS
E COMMERCE
APLICACIONES WEB
SISTEMAS DE ADMINISTRACION
ADMINISTRACIÓN DE REDES SOCIALES
QUÉ ESTÁ PASANDO Y CÓMO TRABAJAMOS
Redes Socia
les
Redes Sociales: ¿para qué?
- Vivimos conectados
- Las redes sociales crecen todo el tiempo.
- Las marcas TIENEN que estar.
Redes Sociales:Crecimiento de Twitter y Facebook
200945M
240M
350M
800M
2011
2011
2009
Redes Sociales: ¿para qué?- El crecimiento explosivo de las redes hace necesario que las marcas tengan presencia
en estas plataformas.
- Son excelentes medios para lograr posicionamiento, ventas y fidelización.
- Son un excelente método de atención al cliente.
Datos relevantes
- Chile es el quinto país en el mundo que más tiempo le dedica a las redes sociales con 8,7 horas al mes (el pro-medio mundial es de 5,4 horas).
Israel 11,8Rusia 10,6
Argentina 10,0Turquía 9,3
Chile 8,7Filipinas 8,4
Datos relevantesSegún el total del unvierso cibernauta de Chile, un 90,9%
tiene cuenta en Facebook; siendo el tercer país del mundo como mercado para esta red social.
Filipinas
Turquía
Argentina
Colombia
Chile
93,5%
92,5%
90,9%
89,9%
89,5%
Datos Relevantes
- En chile existen casi 9MM de perfiles en Facebook apróx.
- Un 51.4% son mujeres y un 48.6% hombres.
- un 17% de los usuarios tiene entre 14 - 17 años.
- Un 32% tiene entre 18-24 años.
- Un 25% pertenece al grupo etario entre 25 y 34 años.
Datos relevantesEn Chile existen más de 870.000 cuentas de Twitter y San-tiago es la sexta ciudad de Latinoamérica con más usuarios activos.
Presencia empresas chilenas en Twitter
Un 64% de las marcas en Chile tiene presencia en Twitter
Qué hacen las empresas chilenas en Twitter
Comunicación y Noticias
Promociones y Ofertas
Atención al cliente
79%
60%
45%108
tweets promedio al mes
33% no ha publi-cado en los últimos 30
56%de las cuentas fueron creadas desde Enero de
2010 días.
Puntos clave- El 52% de consumidores realizan compras influidos por
información en blogs, microblogs (Twitter), Facebook, etc.
Cómo trabajamos
- Estudiamos la marca en su totalidad y generamos un lineamiento con la estrategia de Marketing de esta.
- Definimos los objetivos y generamos las estrategias de Marketing Online.
- Creamos los perfiles de las diferentes redes sociales.
Cómo trabajamos
- Realizamos las actualizaciones de las redes:
- Entregamos reportes sobre impactos de publicaciones, seguidores y menciones en la web.
Así creamos- Definimos los objetivos de la comunidad.
- Definimos el perfil de la comunidad.
- Identificamos las audiencias y sus intereses.
- Generamos y administramos contenido para las redes.
- Creamos directrices para la interacción con el público.