6

Click here to load reader

Practical Lean Accounting THAI Version -17

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Practical Lean Accounting THAI Version -17

8/9/2019 Practical Lean Accounting THAI Version -17

http://slidepdf.com/reader/full/practical-lean-accounting-thai-version-17 1/6

327วิสาหกิจแบบลีน

บทที ่ 15

วสิาหกิจแบบลนี

วิสาหกิจแบบลนีคืออะไร

เม ่ื อเวลาผานไป องค์กรที ่ ลีนมาใชจะกลายเปนวิสาหกิจแบบลีน วิสาหกิจแบบลีนนั  ้นไมมีนิยามท ่ีเฉพาะเจาะจง แตมีคุณลักษณะเฉพาะอย ู อยางนอย 3 ขอดวยกัน:

วิธีการแบบลนี

วัฒนธรรมแบบลนี

ความสัมพันธ์แบบลนีวิสาหกิจแบบลีนไมใชส ่ิงท ่ี สรางไดอยางรวดเร็ว ตองมีการเปลี ่ยนแปลงใน

ระดับพื  ้นฐานเกิดขึ  ้นภายในองค์กรนั   ้ น และระหวางองค์กรกับหุ  นสวนธรุกิจ การเปล ่ียน-แปลงเหลานี  ้ ใชเวลานานและตองใส ใจอยางรอบคอบ

เวลาท ่ีบริษัทหน ่ึ งๆ เริ ่ มตน การผลิตแบบลีนมาใชงาน บริษัทนั  ้นจะสรางเซลล์การผลิตแบบลีนและมีการปรับปรุงเชิงปฏิบัติการ น ่ีเปนผลของการ วิธีการแบบลนีมาใช ในระดับพื  ้นที ่ปฏบัิติงาน เม ่ือบริษัทนั  ้นปรับปรุงมากขึ  ้นและวิธีการแบบลนีถกูใชอยางแพรหลายทั ่วองค์กร ก็จะเกิดความ เปนที ่จะตองปรับเปล ่ียนวัฒนธรรมของธุรกิจ ในระดับพื  ้นฐานมากขึ   ้ น วิธีการแบบลีนไมใชสิ ่งท ่ียืนอย ู ไดโดยตัวของมันเอง แตถูกพัฒนาขึ  ้นมาภายในวัฒนธรรมแบบลนี วัฒนธรรมแบบลนีจะตองไดรับการยอมรับ หากจะใหแนวคิดแบบลนีเฟ องฟู 

บริษัทท ่ีกาวหนาในดานวิธีการแบบลีนและ ลัง วัฒนธรรมแหงแนวคิดแบบ

ลนีมาใชงาน จะตองกาวเขาสู ความสัมพันธ์แบบรวมมอืกันและพึ ่งพาอาศัยซึ ่งกันและกัน

Page 2: Practical Lean Accounting THAI Version -17

8/9/2019 Practical Lean Accounting THAI Version -17

http://slidepdf.com/reader/full/practical-lean-accounting-thai-version-17 2/6

328เมื ่อลีนไม ไร! แล้วควรจัดการอยางไรด้วย

Lean Accounting

 

กับผู  จัดสงวัตถดิุบ ลกูคา และหุ  นสวนธุรกจิ การเปล ่ียนแปลงทางดานวัฒนธรรมเหลานี  ้จะชวยใหองค์กรเปดกวางตอการพัฒนาวิสาหกิจแบบลีน ซึ ่งเล็งเห็นความ เปน หรับ

การไหลแบบลีนและการประหยัดจากลีนท ่ี ขยายไปไกลกวา แพง 4 ดานของบริษัทและครอบคลุมทั  ้งสายธารคุณคาระดับมหภาคที ่ประกอบไปดวยลูกคาและผู  จัดสงวัตถุดิบ ความเขาใจแบบครอบคลุมเก ่ียวกับวิธีการ จัดความสูญเปลาและการเพิ ่มคุณคา คือส ่ิงท ่ีจะแยกระหวางบริษัทท ่ีประสบความ เร็จในการผลิตแบบลีนกับวิสาหกจิแบบลนี วิสาหกจิแบบลีนจะ แนวคิด วัฒนธรรม และวิธกีารของลีนมาใชทั ่วทั  ้งองค์กรและขยายออกไปไกลยังสายธารคุณคาซึ ่งใหญกวาซึ ่งบริษัทเปนเพียงแคสวนหนึ ่งในสายธารคุณคานั  ้น

สุภาษิตเรื ่องคนหวานลีนมีบางคนท ่ีเปรียบเทียบแนวคิดแบบลีนในแงมุมเหลานี  ้กับสุภาษิตเรื ่อง

คนหวานเมล็ดพืช (จากพระคัมภีร์ภาคพันธสัญญาใหม พระธรรมมัทธวิ บทท ่ี 13) ในบริษัทสวนใหญ หลักการและความคิดในแนวคิดแบบลีนจะตกลงบนพื  ้นท ่ีเต็มไปดวยหนิและจะไมเกิดการเปลี ่ยนแปลงใดๆ บางบริษัทพยายาม

วิธีการของลีนมาใช แตไมตองการเปล ่ียนแปลงวัฒนธรรมของบริษัทในระดับพื   ้นฐาน เมื ่อมีการเปล ่ียนแปลงจากลีนเกิดขึ  ้น มันก็จะขัดแยงกับวัฒนธรรมของธุรกิจ และการเปล ่ียนแปลงจากลีนก็จะเห ่ี ยวเฉาและตายไป ในองค์กรอื ่นๆเมล็ดพันธุ   ์ของแนวคิดแบบลีนไดรับการยอมรับดีมาก มันถูก มาใชงานอยางรอบคอบและระมัดระวัง แลวก็จะเกิดผลลัพธ์ที  ่นาท ่ึ ง แตการปรับปรุงจากลีนก็ ลมเหลว เม ่ือพัวพันโยงใยอย ูในความวุ นวายจากความสัมพันธ์กับผ ู จัดสงวัตถุดิบและลกูคา

บริษัทท ่ีเจริญรุ  งเรืองจากลีน คือ บริษัทท ่ีมีเมล็ดพันธุ  ์ของลีนตกอย ูบนดินทีดี่   พวกเขาเปล ่ี ยนวิธีการของตนเอง เปลี ่ ยนวัฒนธรรมของตนเอง และเปล ่ียนแปลงความสัมพันธ์กับลูกคา ผ ู   จัดสงวัตถุดิบ และหุ  นสวนธุรกิจรายอ ่ืนๆบริษัทเหลานี  ้จะกลายเปนยักษ์ใหญในเรื ่ องความเปนเลิศ การเจริญเติบโต และความสามารถในการ ไร

Page 3: Practical Lean Accounting THAI Version -17

8/9/2019 Practical Lean Accounting THAI Version -17

http://slidepdf.com/reader/full/practical-lean-accounting-thai-version-17 3/6

329วิสาหกิจแบบลีน

 

วิธีการแบบลีน

งานเขียนสวนใหญเก ่ียวกับลีนจะเนนท ่ี วิธีการแบบลีน เปนเรื ่อง คัญมากที ่

บุคลากรในบริษัทจะใชวิธีการเพ ่ือสรางการไหลของวัสดุ ขอมูลสารสนเทศ และเงิน ในแบบท ่ี เปนลีน วิธีการอยางเชน การปรับเปล ่ียนเครื ่ องจักรอยางรวดเร็ว (QuickChangeover) เซลล์การผลิต (Production Cell) ซูเปอร์มาร์เก็ตระดับพ ื ้นท ่ีปฏิบัติงาน(Shop Floor Supermarkets) Kanban, TPM และการไหลทลีะชิ  ้น ลวนเปนสิ ่งท ่ีมคีวาม

คัญในการสรางการไหลที ่เปนลนีในระดับพื  ้นที ่ปฏิบัติงาน วิธกีารอยางเชน การจัดการดวยสายตา(Visual Management) การออกแบบผลิตภัณฑ์แบบลีน การปอน สั ่งซื  ้อ

แบบลีน และวิศวกรรมแบบลีน ลวนเปนเรื ่อง คัญตอการ ใหขอมูลสารสนเทศไหลอยางรวดเร็ว มีประสิทธิผล โดยตรง และแมน 1 วิธีการของการบัญชีแบบลีน การยกเลกิธรุกรรมตางๆ ลอจิสติกส์แบบลีน และการจัดซื  ้อแบบลนี เม ่ือมาประกอบกับรอบเวลาที ่สั  ้นมากๆ จึงเปนสิ ่ง คัญที ่ ใหกระแสเงินสดไหลไดอยางรวดเร็ว

แมวาวิธีการของการผลิตแบบลีนและแนวคิดแบบลีนจะเปนองค์ประกอบที  ่ขาดไมไดของความ เร็จ แตมันไมใชเรื ่องราวทั   ้ งหมด มีอยู หลายองค์กรท ่ีเห็นความมี

ประสิทธิผลของวิธีการแบบลีนและพยายาม มาใชงาน แตไมยินยอมเปลี ่ยนแปลงวัฒนธรรมตามที ่ เปนในการ ใหวิธกีารเหลานี  ้ประสบความ เร็จ องค์กรเหลานี  ้อาจพบความ เร็จในระยะสั  ้น แตกจ็ะเปนแคชวงสั  ้นๆ องค์กรเหลานี  ้จะบอกวาพวกเขาลองการผลิตแบบลีนแลว แตมันไมเหมาะกับธุ รกิจประเภทของเขา ในดานหน ่ึง พูดนี  ้ก็มีสวนท ่ีเปนความจริง วิธีการแบบลีนไมเหมาะสม หรับบริษัทท ่ี ใชแบบ ลองธุรกิจของการผลิตครั   ้งละมากๆ แบบดั  ้งเดิมของโลกตะวันตก วิธีการแบบลีนไมใชส ่ิงท ่ีอย ูโดยตัวของมันเองได แตเปนสิ ่งท ่ีสรางอยู บนวัฒนธรรมแบบลนี

1 มีหนังสือเก ่ียวกับเครื ่องมือการผลิตแบบลีนที ่ดีเยี ่ยมอย ูมากมาย รายการดังตอไปนี  ้เปนเพียงตัวอยางของหนังสือที ่แนะ LeanThinking Jim Womack และ Dan Jones, Simon & Schuster, NY; พิมพ์ครั  ้งที ่ 1, 1996, Value Stream Management  DonTapping และ Tom Shuker, Productivity Press, NY; 2002), Quick Changeover Productivity Development Team,Productivity Press, NY; 1996, OEE for Operators Productivity Development Team, Productivity Press, NY; 1999, Kaizenfor the Shopfloor Productivity Development Team, Productivity Press, NY: 2002 (ทั  ้งหมดที ่กลาวถงึขางตน มีฉบับภาษาไทย โดย อี.ไอ.สแควร์ นักพมิพ์) และยังขอแนะ หนังสือตอไปนี  ้ดวย Learning to See John Shook และ Mike Rother, The LeanEnterprise Institute, MA; 1999, Lean Machines Richard McCormack, Publishers & Producers; 2002, Creating Continuous Flow Mike Rother และ Ed Harris, The Lean Enterprise Institute, MA; 2001, Implementing World Class Manufacturing Larry Rubich และ Madelyn Watson, WCM Associates, 1998, Creating Mixed Model Value Streams KevinDuggan, Productivity Press, NY; 2002, 5S for Operators Hiroyuki Hirano และ Productivity Development Team,Productivity Press, NY; 1996

Page 4: Practical Lean Accounting THAI Version -17

8/9/2019 Practical Lean Accounting THAI Version -17

http://slidepdf.com/reader/full/practical-lean-accounting-thai-version-17 4/6

330เมื ่อลีนไม ไร! แล้วควรจัดการอยางไรด้วย

Lean Accounting

วัฒนธรรมแบบลนี

แนวคิดแบบลีนจะเปล ่ียนองค์ประกอบหลายๆ สวนของการผลิตแบบดั  ้งเดิมกลับไปในทางตรงขาม องค์ประกอบเหลานี   ้ รวมถึงประเด็นเชิงปฏิบัติการ อยางเชนขนาดชุดการผลิต ประสิทธิภาพของการใชทรัพยากร การจัดตาราง หนดการผลิต การจัดผังโรงงาน การจัดซื   ้ อ และเรื ่องอ ่ื นๆ แนวคิดแบบลีนยังเปลี ่ยนการจัดการของบริษัทดวย การบริการลูกคาและปรับปรุงกระบวนการจะถูกมอบหมาย นาจให บุคลากรในระดับลางขององค์กร จุดท ่ีเนนคือการเพ ่ิ มคุณคาใหลูกคา การ จัดความสูญเปลา และการปรับปรุงการไหล แทนท ่ี จะลดตนทุนเพียงอยางเดียว การปรับปรุง

จะเปนการปรับปรุงท ่ีผลักดันดวยเรื ่ องเวลา เพื ่อใหการเปล ่ียนแปลงทุกเรื ่องมีผล ใหกระบวนการเร็วขึ   ้ น บริษัทแบบลีนจะจัดการตามสายธารคุณคาแทนการจัดการตามฝาย ดังนั  ้นสวนท ่ีเนนคือการไหลที ่มปีระสทิธิผลไปถงึลกูคา

มีการเนนไปท ่ีความตองการของลูกคาท ่ีแผไปถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์ การออกแบบกระบวนการ การผลิต บริการตางๆ และการสนับสนนุ ถามเกี ่ยวกับคุณคา ในมมุมองของลกูคา ความสูญเปลา และการไหลเกิดขึ  ้นเสมอๆ หนาที ่รับผดิชอบในการ

ปรับปรุงกระบวนการและการสรางคุณคาใหลูกคามากขึ   ้ นเปนของทุกคนในบริษัท และการปรับปรุงอยางตอเน ่ืองนี  ้เปนท ่ีรับรู  กันวาเปนการบากบั ่นส ูความสมบูรณ์แบบอยาง ไมรู    จบ การเปลี ่ยนแปลงเหลานี  ้มีขอบเขตไกลกวาการ วิธีการแบบลีนหรือเครื ่องมือของลนีมาใช เพราะมันคือการเปลี ่ยนแปลงวัฒนธรรมของธรุกิจ

การเปล ่ียนแปลงวัฒนธรรมไม ใชสิ ่งท ่ีเกิดขึ  ้นไดอยางรวดเร็ว การเปล ่ียนแปลงเหลานี  ้มีผลตอวิธีคิดของผู  จัดการและพนักงานทุกคนในบริษัท การเปล ่ียนแปลงเหลานี  ้

เรียกรองใหทุกคน สิ ่งท ่ี แตกตางจากเดิมในทุกๆ วัน การเปลี ่ยนแปลงวัฒนธรรมเปนตองใชวิธกีารวัดผลความ เร็จในรูปแบบใหมๆ เพราะปจจัยผลักดันความ เร็จ ในเรื ่องที ่ คัญแตกตางไปจากเดิม

การเปล ่ียนแปลงวัฒนธรรมจะเริ ่มตนเมื ่อผู  จัดการขององค์กรเริ ่ม สิ ่งท ่ีแตก-ตางไปจากเดิม มันไม ใชสิ ่งท ่ี ได โดยการพดูเพยีงอยางเดียว แตเปนสิ ่งท ่ีตอง ทุกวัน โดยการตัดสนิใจและกจิกรรมของพวกเขา เม ่ือบุคลากรในองค์กรเหน็ผู  จัดการของตัวเอง

อยางท ่ีพูดเทานั  ้น พวกเขาจึงจะรับรู  ถึงการเปล ่ียนแปลงภายในบริษัทได ยกตัวอยางเชน การจัดการดวยสายตาจะใชไดผลเม ่ือผู  จัดการอย ูนอก นักงานของตนเองและ

Page 5: Practical Lean Accounting THAI Version -17

8/9/2019 Practical Lean Accounting THAI Version -17

http://slidepdf.com/reader/full/practical-lean-accounting-thai-version-17 5/6

334เมื ่อลีนไม ไร! แล้วควรจัดการอยางไรด้วย

Lean Accounting

ความสัมพันธ์แบบห ุ นสวนท ่ีถูกสรางขึ  ้นมาโดยองค์กรแบบลีนกับลูกคาและผู  จัดสงวัตถุดิบของพวกเขา ไม ไดหยดุอย ูแคท ่ีการไหลของผลติภัณฑ ์ในปฏบัิติการเทานั  ้น

องค์กรแบบลีนจะออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการรวมกับลูกคาและผ ู จัดสงวัตถุดิบของพวกเขา ความรวมมือในการออกแบบผลิตภัณฑ์จะชวยใหไดผลิตภัณฑ์ที  ่ออกแบบดี ขึ  ้นและบริการลูกคาปลายทางไดดีขึ   ้น และยังชวยใหไดกระบวนการท ่ีมีประสิทธิผลสูงมาก ชวยสรางคุณคาใหลกูคามากขึ  ้น และมตีนทนุต่  ลงอยางมีนัย คัญ ความรวมมือและความเปนหุ  นสวนกับลูกคาและผู  จัดสงวัตถุดิบเปนสัญลักษณ์ คัญของวิสาหกิจแบบลนี

ความสัมพันธ์แบบห ุ นสวนเหลานี  ้มักมีขอบเขตไกลกวาผู  จัดสงวัตถุดิบและ

ลกูคาทางตรง องค์กรแบบลีนมักเปนหุ  นสวนกับบริษัทอ ่ืนๆ เพ ่ือจะสรางคุณคาใหลกูคาของตัวเอง หุ  นสวนเหลานี  ้ไม เปนตองเปนการรวมทุนกันตามกฎหมายที ่ซับซอนบริษัทตางๆ มักเริ ่มตนอยางไมเปนทางการและรักษาความสัมพันธ์นี  ้ตอไปเรื ่อยๆ ขณะท ่ียังสามารถบริการลูกคาหรือตลาดท ่ีตนไดรับมอบหมายไดอย ู บริษัทเสมือนเหลานี  ้เปนตัวอยางของความยืดหย ุนท ่ีวิสาหกิจแบบลีนตองใชเพื ่อบริการความตองการของลูกคาและสรางคุณคามากขึ  ้นและมากขึ  ้นเรื ่อยๆ

วิธีการลีนแบบใดที ่สนับสนุนวิสาหกิจแบบลนีในวงกว้าง

แนนอนวาวิสาหกิจแบบลีนก็ใชวิธีการแบบลีนท ่ีคลาสสิคดวยเชนกันในการผลิต การออกแบบผลิตภัณฑ์ ลอจิสติกส์ การบัญชี และการบริหาร นอกจากนั   ้ น ผู  -จัดการภายในวิสาหกิจแบบลีนยังได งานอยางหนักเพื ่อใหบรรลุถึงการเปล ่ียนแปลงวัฒนธรรมท ่ีสนับสนุนความ เร็จในระยะยาวของวิธีการแบบลีนเหลานี  ้ การปรับปรุงอยางตอเน ่ืองโดยการมีระดับของการมีสวนรวมสูงเปนสวนหนึ  ่งท ่ีขาดไมไดในวัฒน-ธรรมแบบลนี ผู   ของวิสาหกจิแบบลนีพยายามอยางหนักในอันท ่ีจะสรางความสัมพันธ์ ในรูปแบบที ่ถูกตองกับลกูคา ผู  จัดสงวัถดิุบ และหุ  นสวนของตน

ยังมวิีธีอื ่นๆ อีก 3 วิธีที ่วิสาหกจิแบบลีน มาใชคือ:

การยกเลกิธรุกรรมแบบลนีระหวางหุ  นสวน

การวาดแผนผังในระดับมหภาค (Macromapping)การ หนดตนทุนเปาหมาย

Page 6: Practical Lean Accounting THAI Version -17

8/9/2019 Practical Lean Accounting THAI Version -17

http://slidepdf.com/reader/full/practical-lean-accounting-thai-version-17 6/6

339วิสาหกิจแบบลีน

นองที ่วาเมื ่อแกไขปญหาหนึ ่งไดแลวและฉลองกับปญหานั   ้ นแลว ยังมีปญหาเพิ ่มอีก3 ขอที ่จะปรากฏออกมา

บางคนจะรู  สึกวาองค์กรเหลานี   ้ ถอมตนแบบไมนาจะเปน เมื ่อไดไปเย ่ียมวิสาห-กิจแบบลีน พวกเขาคิดผิด ความถอมตนในท ่ีนี  ้มาจากการรับรู  วา แมจะกาวมาได ไกลเพียงใดแลว แตยังมีหนทางท ่ีตองกาวไปอีกไกลกวานั  ้นกอนท ่ีจะบรรลุความสมบูรณ์แบบ การม ุงแสวงหาความสมบูรณแ์บบกลายเปนความหลงไหลท ่ีบริษัทแบบดั  ้งเดิมหรือแมบริษัทท ่ีเพิ ่งเริ ่มตนบนเสนทางลนีไมเขาใจ การม ุงแสวงหาความสมบูรณ์แบบคือสิ ่งท ่ี ใหวิสาหกจิแบบลนีดิ  ้นรนอยู เปนประ เพื ่อปรับปรุงเพ ่ิมเติม

บทสรปุเพ ่ือจะใหบริษัทไดชื ่อวาเปนวิสาหกิจแบบลีน บริษัทนั  ้นจะตองกาวไปไกล

กวาการ วิธีการของลีนมาใชงาน และจะตองกาวไปไกลกวาการสรางวัฒนธรรมของการคิดแบบลนี แตละบริษัทจะตองสรางแนวคิดแบบวิสาหกจิแบบลนี คุณลักษณะของแนวคิดแบบวิสาหกจิแบบลนีรวมไปถงึ:

การใชวิธีการของลนีอยางแพรหลายในทกุแงมุมของธรุกิจวัฒนธรรมแบบลีนท ่ีฝงรากลึกและสนับสนุนเครื ่องมือของลีนและผู  ท ่ีใชงานเครื ่องมอืเหลานั  ้น

ความเขาใจเก ่ียวกับสายธารคุณคาในวงกวาง ซึ ่ง ไปสู ความสัมพันธ์แบบหุ  นสวนที ่ ใกลชิดกับลกูคา ผู  จัดสงวัตถดิุบ และหุ  นสวนธรุกิจรายอื ่นๆ

ความหลงไหลกับความสมบูรณ์ แบบ ซึ ่ง ไปสู แนวทางที ่ดูเหมือนเปนการวิพากษ์ตนเองเพื ่อมุ งไปส ูการปรับปรุงอยางตอเนื ่องอยางไมรู  จบ