Case report neurodermatitis

DISKUSI JUMAT QUALITY ASSURANCE(PROGRAM MENJAGA MUTU INTERNAL & EKSTERNAL)

Oleh:Lind Octaviani Irawan, S.KedLinni Tawbariah Nasution, S.KedMeta Sakina, S.KedMonica Lauretta Sembiring, S.KedNida Choerunnisa, S.KedNyimas Annissa Mutiara Andini, S.Ked

KEPANITERAAN KLINIK ILMU KEDOKTERAN KOMUNITASFAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS LAMPUNGBANDAR LAMPUNG2015

Bandarlampung, 10 April 20151223Latar Belakang4I. PENDAHULUAN(PKMK FK UGM, 2014; Riskesdas, .2013)Latar Belakang5I. PENDAHULUAN(PKMK FK UGM, 2014)Tujuan6I. PENDAHULUANRumusan Masalah7I. PENDAHULUAN8Pengertian9(Ruels & Frank, 1988; Joint Commission on Acreditation of Hospitals, 1988

10PrinsipII. TINJAUAN PUSTAKA(WHO Factsheet, 2015) 11Program Menjaga Mutu Pelayanan di Rumah Sakit II. TINJAUAN PUSTAKA(Azwar, 1996)memenuhi kebutuhan dan tuntutan para pemakai jasa pelayanan kesehatan. tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam memenuhi kebutuhan dan tuntutan setiap pasien.bersumber dari perbedaan persepsi diantara pemakai jasa pelayanan, petugas kesehatan, dan pemerintah atau penyandang dana terhadap ukuran kualitas pelayanan kesehatan

1112Penilaian Mutu Pelayanan Rumah Sakit II. TINJAUAN PUSTAKA(Nuraini, 2009)13Program Menjaga Mutu Pelayanan di Fasilitas Kesehatan Primer (Rambe, 2003)14Bentuk-Bentuk Program Menjaga Mutu15Program Menjaga Mutu Internal (Internal Quality Assurance)16Program Menjaga Mutu Eksternal (Eksternal Quality Assurance)(Kepala Puskesmas Kedaton, 2015)TERIMAKASIH17