UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL LICENCIATURA EN LOGSTICA Y TRANSPORTE MULTIMODAL CONCEPTOS DE MOTIVACIN REALIZADO POR: LUIGI CONTRERAS 8-890-2035 GRUPO: 12L224

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAMFACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIALLICENCIATURA EN LOGSTICA Y TRANSPORTE MULTIMODAL

CONCEPTOS DE MOTIVACIN

REALIZADO POR:

LUIGI CONTRERAS

8-890-2035

GRUPO:

12L224

Conceptos de motivacinIntroduccinRealidadPersonaDeseo deUna nuevaRealidadVoluntad deCambioACCINDE CAMBIOImpactaSe interesaGeneraUnTiendeA la AccinDeseosMotor deLa VoluntadAccin paraEl Cambio

Qu es la motivacin?

MOTIVACIN se deriva del vocablo latino MOVERE, que significa ...MOVER...

FREDERICK HEZBERG: ...La MOTIVACIN es algo que mueve a una persona a la accin porque resulta importante para ella....

JONES: Relaciona ...la forma en que la conducta se inicia, se energiza, se sostiene, se dirige, se detiene...con el tipo de reaccin subjetiva que est presente en una organizacin mientras esto sucede....

DESSLER: Considera la motivacin como un reflejo de ...el deseo que tiene una persona de satisfacer ciertas necesidades...

KELLY: La MOTIVACIN ...tiene algo que ver con las fuerzas que mantienen y alteran la direccin, la calidad y la intensidad de la conducta....

ROBINS: La MOTIVACIN es ...la voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para alcanzar las metas organizacionales, condicionada por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual....

El proceso general de la motivacin Necesidad InsatisfechaTensinEstmulosIncentivos

Comporta-mientoNecesidadSatisfechaReduccin deLa TensinSin Motivacin no puede haber satisfaccin

Las MOTIVACIONES difieren de un individuo a otro, evolucionan y pueden cambiar con el transcurso de los aos y de las pocas.

La satisfaccin en el trabajo pasa evidentemente por las satisfaccin con el salario, pero eso no es todo:

La motivacin de las personas tiene una dinmica compleja.Las condiciones de trabajo, el entorno, el trato que recibe de los superiores, el respeto y reconocimiento de los directivos por el trabajo de cada uno, la calidad de vida en el trabajo, el ambiente, etc., son factores de satisfaccin importantes y por lo tanto motivadores para que una persona d lo mejor de s misma.

Modelo generalizado del proceso de motivacin NECESIDAD(Estado interno de desequilibrio)CONDUCTAEncausada hacia la metaNECESIDADNO SATISFECHA(frustracin)NECESIDADSATISFECHACONDUCTADEFENSIVACONDUCTRACONSTRUCTIVAMODIFICACIN DE LOSESTADOS INTERNOS

La teora de las necesidades de MaslowNecesidadesAutorrealizacin

Necesidades deEstima

Necesidades Sociales

Necesidades de Seguridad

Necesidades FisiolgicasNecesidadesPrimarias o de Orden InferiorNecesidadesSecundarias o de Orden SuperiorLa Teora de las Necesidades de MASLOWAlgunos Satisfactores relacionados con el Puesto

NecesidadesAutorrealizacin

Necesidades deEstima

Necesidades Sociales

Necesidades de Seguridad

Necesidades FisiolgicasAuto expresinIndependenciaCompetenciaOportunidad0Oportunidades para realizar trabajos creativos.Dominio y desempeo.Libertad para tomar decisionesReconocimientoResponsabilidadSentimiento de Cumplimiento.PrestigioSmbolos de posicinMayor grado de autoridadOportunidad y participacin.Reconocimientos y RecompensasCompaerismoAceptacinPertenenciaTrabajo en EquipoOportunidad para Interactuar con otros miembros del equipo.Ser aceptado como miembros activo del equipo.Alta moral de grupoSeguridad, Estabilidad.Evitar daos fsicosEvitar riesgosAntigedad en el puestoProgramas de seguro y bienestar.Condiciones laborales segurasAlimentacin, vestido, habitacin, confort.Instinto de ConservacinSueldos y salarios.Herramientas que faciliten el trabajo.Mtodos de trabajo eficienteHERZBERG:La Teora de la Motivacin - Higiene

La Pregunta: Qu desea la gente de su puesto?

Las Respuestas:

Cuando las personas se sienten bien con su trabajo, tienden a atribuir esta situacin a ellos mismos, mencionando caractersticas o factores intrnsecos tales como: el logro, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos, el crecimiento y el desarrollo. Todos estos aspectos estn relacionados con la satisfaccin en el puesto.

Cuando estn insatisfechas, tienden a citar factores extrnsecos, tales como: las polticas, la administracin, la direccin y supervisin, las relaciones interpersonales y las condiciones de trabajo.FACTORES DE HIGIENEFactores econmicos: sueldos, salarios, prestaciones.Condiciones Laborales: iluminacin y temperatura adecuada, entorno fsico seguro.Seguridad: privilegios, antigedad, procedimiento de quejas, reglas de trabajo justas, polticas y procedimientos.Factores Sociales: Oportunidades para interactuar con los dems trabajadores y convivir con los compaeros de trabajo.Categora y status: Ttulos de los puestos, oficinas...FACTORES DE MOTIVACIN

Trabajo Estimulante: posibilidad de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamenteSentimiento de Autorrealizacin: la certeza de contribuir en la realizacin de algo de valor.Reconocimiento: La confirmacin de que se ha realizado un trabajo importante.Logros y cumplimiento: La oportunidad de llevar acabo cosas interesantes.Responsabilidad Mayor: La consecucin de nuevasTareas y labores que amplen el puesto y den al individuo mayor control del mismo.La Teora de McClelland

Su teora se enfoca principalmente a tres necesidades:

Necesidades de LOGRO o REALIZACIN: El impulso de sobresalir, de tener logros en relacin a un conjunto de normas.Necesidad de Poder: La necesidad de hacer lo que otros se comporten de determinada manera, diferente a como hubiesen actuado de manera natural (Influencia).Necesidad de Afiliacin: El deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas.

Para McClelland:

Las personas que tienen xito desarrollan una fuerza que los impulsa a sobresalir, de realizar bien las tareas y llegar a ser el mejor, no por el inters en las recompensas, sino por la satisfaccin de LOGRO.

Los Ejecutivos de Efectivos gustan de condiciones laborales en las cuales pueden asumir gran responsabilidad, correr riesgos calculados y fijarse en metas de mediana dificultad.

Los ALTOS REALIZADORES se sentirn ms motivados en puestos donde prevalecen las siguientes caractersticas: RESPONSABILIDAD, OPORTUNIDAD DE RECIBIR RETROALIMENTACIN SOBRE SU DESEMPEO, RIESGOS MODERADOS.

Los mejores administradores, segn este autor, son aquellos con grandes necesidades de PODER y bajas necesidades de AFILIACIN.

Conclusin Las personas tratan de satisfacer al menos una parte de sus necesidades, colaborando con otros en un grupo. En l, cada miembro aporta algo y depende de otros para satisfacer sus aspiraciones. Es frecuente que en este proceso la persona pierda algo de su personalidad individual y adquiera un complejo grupal, mientras que las necesidades personales pasan a ser parte de las aspiraciones del grupo. Es importante sealar que el comportamiento individual es un concepto de suma importancia en la motivacin. Tiene como caractersticas eltrabajo en equipoy la dependencia de sus integrantes. Para que pueda influir en un grupo, elgerenteno debe tratarlo como un conjunto de individuos separados, sino como un grupo en s.