19
TIRANA INTERNATIONAL AIRPORT GATEWAY TO ALBANIA PORTA PËR NË SHQIPËRI

PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

Page 2: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

• Welcome to Tirana International Airport Nënë Tereza

• Phase B completed

• TIA’s mission

• History of the Airport

• Facts and figures

• Brief introduction to Albania

• Quality standards

• Marketing

• Shopping, eating and relaxing

• Cargo

• How to get to the Airport

• Airlines operating at Tirana International Airport

• Map of TIA’s Destinations

• Mirësevini në Aeroportin Ndërkombëtar të Tiranës Nënë Tereza

• Përfundimi i fazës B

• Misioni i TIA-s

• Historia e aeroportit

• Fakte dhe shifra

• Pak fjalë rreth Shqipërisë

• Standardet e cilësisë

• Marketingu

• Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport

• Transporti i mallrave

• Si mund të shkohet në aeroport

• Kompanitë e fluturimit në TIA

• Harta e destinacioneve të TIA-s

ContentsPërmbajtja

4-78-11

12-1314-1516-1718-1920-2324-2526-2930-3132-3334-3534-35

Page 3: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

city was completed. In 2009, in line with the development of passenger traffic, TIA finalized the extension of the terminal (Phase B) creating more facilities for the passengers.

During this decisive period, Airport management has been ably supported by the know-how of TIA’s three strong partner owners:

• HOCHTIEF AirPort GmbH (HTA), one of the world’s leading private airport managers and investors, with interests in six airports around the world, is TIA’s strategic investor, providing operational and management expertise.

• DEG - Deutsche Investitions - und Entwicklungsgesellschaft mbH, a member of the KfW Banking Group and specialized in the financing of corporate and infrastructure investments in Europe, is contributing with financing experience.

• Albanian-American Enterprise Fund (AAEF), an investment company founded by the US administration to support the development of the private sector in Albania, is providing its financial expertise to TIA.

These three shareholders (HTA, DEG and AAEF) own Tirana International Airport SHPK on the following basis: 47 per cent, 31.7 per cent and 21.3 per cent, respectively.

Welcome to Tirana International

Airport Nënë Tereza

5Situated about 17 kilometers from the country’s capital, Tirana, Tirana International Airport “Nënë Tereza” is Albania’s most important air transport hub. It connects this south-eastern European country with Europe’s major business centers and, among its many contributions, is supporting the development of tourism along Albania’s nearly 450-kilometer-long Mediterranean coastline.

Following comprehensive modernization and the construction of an impressive new passenger terminal, the Airport - named after the great humanitarian, the Albanian nun Mother Teresa (Nënë Tereza) - is now an up-to-date, customer-friendly, safe and secure civil aviation hub.

Since 23 April 2005, the Airport has been privately managed. Within the framework of a BOOT (Build, Own, Operate and Transfer) concession, a new operating company became responsible for running the Airport, with all the rights of an owner, and also for undertaking construction and development. At the end of the concession period, in 2025, the Airport will be transferred back to the Albanian state.

Tirana International Airport SHPK (TIA) has set itself the goal of running the country’s only international airport in accordance with the highest standards of safety, security and service, creating new flight connections and developing the on-site facilities. In March 2007, with the opening of the new passenger terminal, the centerpiece of the modernization work was concluded. Prior to this, a new fast road linking the Airport to the capital

Page 4: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

I vendosur rreth 17 kilometra larg kryeqytetit shqiptar, Aeroporti Ndërkombëtar i Tiranës Nënë Tereza është qendra më e rëndësishme e transportit ajror në vend. Aeroporti lidh këtë vend të Evropës juglindore me qendrat kryesore evropiane të biznesit, dhe ndër kontributet e veta më të rëndësishme, rendit mbështetjen për zhvillimin e turizmit përgjatë bregdetit mesdhetar prej 450 kilometrash të gjatë të Shqipërisë. Falë procesit gjithpërfshirës të modernizimit dhe ndërtimit të një terminali të ri e mbresëlënës për pasagjerët, aeroporti - i cili mban emrin e

njëkohësisht, linja të reja fluturimesh e duke përmirësuar infrastrukturën e shërbimeve. Në mars të vitit 2007, me hapjen e terminalit të ri të pasagjerëve, u kurorëzua faza më e rëndësishme për modernizimin e aeroportit. Ky përurim u parapri nga përfundimi i rrugës që lidh aeroportin me kryeqytetin. Në harmoni me zhvillimin e vrullshëm të trafikut të pasagjerëve, TIA ka finalizuar fazën e zgjerimit të terminalit të pasagjerëve duke ofruar pasagjerëve cilësi më të lartë shërbimi.

Gjatë kësaj periudhe zhvillimesh, menaxhimi i aeroportit mbështetet në njohurinë dhe përvojën e tre aksionerëve të TIA-s:

• HOCHTIEF AirPort GmbH (HTA), një nga liderët e nivelit botëror në menaxhim dhe investime në fushën e aeroporteve, me aksione në pesë aeroporte ndërkombëtarë, është investitori strategjik që ofron ekspertizën e nevojshme të operimit dhe menaxhimit;

• DEG - Deutsche Investitions - und Entwicklungsgesellschaft mbH, anëtar i Grupit Bankar KfW i specializuar në financimin e koorporatave dhe investimet infrastrukturore në Evropë, kontribuon me përvojën financiare;

• Albanian-American Enterprise Fund (AAEF), një kompani investuese e themeluar nga Kongresi Amerikan për të mbështetur zhvillimin e sektorit privat në Shqipëri, i ofron TIA-s ekspertizën financiare. Në vitin 2004, përmes një konkursi të vështirë, kjo kompani fitoi tenderin ndërkombëtar, ku shteti shqiptar i hapi rrugën marrëveshjes 20-vjeçare të koncesionit për operimin e Tirana International Airport.

misionares së njohur shqiptare, Nënë Tereza - është tashmë një qendër moderne e transportit ajror, me mjedise të këndshme për pasagjerët dhe me standarde të larta të sigurisë.Që prej 23 prillit të 2005-ës, aeroporti është menaxhuar privatisht. Brenda kornizës së një Marrëveshjeje Koncesioni të tipit BOOT (Ndërto, Zotëro, Opero, Transfero), një kompani e re me të drejtat e plota të pronarit mori përsipër drejtimin e aeroportit si dhe kryerjen e veprimeve për përmirësimin infrastrukturor dhe të shërbimeve në të. Në fund të periudhës së koncesionit, në vitin 2025, aeroporti do t’i rikthehet shtetit shqiptar.Synimi që kompania Aeroporti Ndërkombëtar i Tiranës SHPK (TIA) i ka vënë vetes është që të drejtojë aeroportin e vetëm ndërkombëtar të vendit në përputhje me standardet më të larta të sigurisë dhe të cilësisë së shërbimit, duke ofruar

7

Mirësevini në Aeroportin Ndërkombëtar

të Tiranës Nënë Tereza

Page 5: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

TIA finalized an important investment program in 2009: the extension of the passenger terminal (Phase B in the Airport’s development) with an investment of approximately EUR 25 million. The increases recorded in passenger numbers and in other areas of business led to the decision to undertake these investments, focusing on an extension of the passenger terminal. These works were completed by September 2009 and now they facilitate TIA’s handling of at least 1.8 million passengers per year.

The expansion of the terminal added: • an additional 3,943 m2 with the height of the

façade ranging from 7 - 13.5 meters• the construction of new baggage handling

facilities covering 890 m², leading to a total size of expansion of 4,833 m². The volume of the building is 40,000 m³.

In addition, there have been upgrades and repairs that include conversion of the old terminal into TIA administration offices, as well as upgrades to the airfield itself.

Phase B completedBeginning from the moment that the Concession Agreement commenced, TIA has been very successful in fulfilling its obligations in accordance with the Agreement. In 2008, TIA was honored with receipt of an Albanian Leadership Award. The company received the award in the category of Private Sector/Business for “offering a new vision for the metropolitan region of Tirana…, an important step towards changing the image of Albania in the eyes of visitors and of foreign tourists as an open, stable and dynamic country for domestic and foreign investments.”

All of the developments taking place at the Airport are being implemented very carefully, ensuring that the environment and social development of the residential areas around the Airport are considered in all decisions that are taken.

9

Page 6: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

TIA finalizoi një platformë investimesh mjaft të rëndësishme gjatë vitit 2009: zgjerimin e terminalit të pasagjerëve i cili është një investim prej 25 milionë Euro (Faza B në planin e zhvillimit të aeroportit). Rritja e rregjistruar në numrin e pasagjerëve dhe në fushat e tjera të aktivitetit përshpejtoi vendimin për të ndërmarrë investime të mëtejshme, me objektiv zgjerimin e terminalit të ri të pasagjerëve. Punimet, të cilat lehtësojnë përballimin e një fluksi vjetor prej 1.8 milionë pasagjerësh, përfunduan në 9 shtator të vitit 2009.

Përfundimi i fazës B

Gjithashtu janë kryer punime përmirësuese dhe riparime që përfshijnë shndërrimin e mjediseve të terminalit të vjetër në zyra për administratën e TIA-s, si dhe përmirësime në pistë.

Që prej fillimit të Marrëveshjes së Koncesionit, TIA ka qenë tejet e suksesshme në përmbushjen e detyrimeve të veta në përputhje me marrëveshjen. Në vitin 2008, TIA u nderua me çmimin “Lidershipi Shqiptar 2008”. Kompania e mori këtë çmim në rangun e bizneseve të sektorit privat për “ofrimin e një vizioni të ri mbi Tiranën si metropol... një hap shumë i rëndësishëm ky drejt ndryshimit të imazhit të Shqipërisë në sytë e vizitorëve apo turistëve të huaj, duke e bërë atë të duket një vend i hapur, i qendrueshëm dhe dinamik kundrejt investimeve vendase apo të huaja”.

Gjithë zhvillimet që ndodhin në TIA bëhen me kujdes të veçantë për të siguruar që mjedisi dhe zhvillimi social i zonës përreth aeroportit të jenë në qendër të vëmendjes gjatë marrjes së çdo vendimi në TIA.

11Zgjerimi i terminalit shtoi:

• një sipërfaqe prej 3,943 m², ndërsa lartësia e fasadës varion nga 7 deri në 13.5 metra.

• pajisjet e transportit të bagazheve mbulojnë një sipërfaqe prej 890 m², shifër që shton sipërfaqjen e përgjithshme të ndërtimit në 4,833 m². Volumi i objektit është afërsisht 40,000 m³.

Page 7: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

The mission of Tirana International

Airport is to provide Albania with

a prestigious international aviation

facility offering efficient, safe

and first-class services to both

passengers and airlines. For those

visiting this country by air, the first

and last impression will be of the

capital’s well-managed Airport.

Misioni i Tirana International Airport SHPK është t’i

ofrojë Shqipërisë një infrastrukturë prestigjioze aviacioni

ndërkombëtar me shërbim të sigurtë e të klasit të parë,

për pasagjerët dhe kompanitë ajrore. Për ata që do të

vizitojnë këtë vend, përshtypja e parë dhe e fundit do të

jetë aeroporti i kryeqytetit të tij, i menaxhuar më së miri. TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

TIA’s mission

Misioni i TIA-s

13

Page 8: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

Tirana Airport was constructed between 1955 and 1957 and operated initially under the name Rinas Airport. Up until the fall of the communist regime at the beginning of the 1990s the traffic through Rinas Airport was very limited. With the opening up of the country to the rest of the world, accompanied by a big efflux of Albanian citizens to live and work abroad, the number of passengers using the Airport increased substantially.

History of the Airport

Historia e aeroportit

15Aeroporti i Tiranës u ndërtua në vitet 1955 – 1957 dhe fillimisht nisi funksionimin nën emrin Aeroporti i Rinasit. Deri në rënien e regjimit komunist, në fillim të viteve 90-të, trafiku në këtë aeroport ishte tejet i kufizuar. Me hapjen e vendit ndaj botës, që u shoqërua me largimin e një numri të madh të qytetarëve shqiptarë për të punuar e jetuar jashtë vendit, frekuentimi i aeroportit u rrit ndjeshëm.

I përballur me nevojën e vazhdueshme për të përmirësuar aeroportin, Këshilli i Ministrave i Shqipërisë lëshoi një ftesë për investitorët ndërkombëtarë që ishin të interesuar të ndërmerrnin ndërtimin e një terminali të ri dhe mjediseve të tjera, si dhe të merrnin përgjegjësi për funksionimin e aeroportit. Për këtë qëllim u organizua një tender, i cili u fitua nga konsorciumi Tirana Airport Partners (tashmë shndërruar në kompaninë e menaxhimit Tirana International Airport SHPK). Kjo kompani mori në dorë menaxhimin e aeroportit më 23 prill 2005.

Që nga kjo datë aeroporti ka qenë objekt i ndryshimeve rrënjësore. Çdo mjedis është modernizuar dhe u ngrit një terminal i ri pasagjerësh. Tashmë, në aeroport përmbushen standardet më të larta ndërkombëtare në terma të shërbimit, infrastrukturës dhe kujdesit për mjedisin e zhvillimet sociale në zonën përreth.

Facing a pressing need for enhancing and expanding the Airport, Albania’s government issued an invitation to international investors to undertake construction of a new terminal and other facilities and also to assume responsibility for operations. An international bidding procedure was initiated, and won by the consortium of Tirana Airport Partners (now the management company Tirana International Airport SHPK), and on 23 April 2005, the new company took over the management of the Airport.

Since then, Tirana International Airport Nënë Tereza has changed radically. All the facilities have been modernized and a new passenger terminal erected, so that international standards are now the norm in terms of service, infrastructure and respect for environment and social development.

Page 9: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

Facts and figures

Fakte dhe shifra

17Technical dataRunway length 2,750 metersRunway width 45 metersRunway orientation 176°/356° (18/36)ICAO category IICAO fire and rescue coverage VIIGeographical coordinates 41.414742 N, 19.720561 E

Statistics for 2009Passengers 1,394,688Aircraft movements 20,064Cargo 1,711 tons

Turnover EUR approx. 28.9 millionAirport company personnel approx. 280Personnel of companies at the Airport approx. 700Total number of employees approx. 980

Të dhëna teknikeGjatësia e pistës 2,750 metraGjerësia e pistës 45 metraOrientimi i pistës 176°/356° (18/36)Kategoria ICAO e aeroportit Kategoria e I-rëMbulimi ICAO i mbrojtjes nga zjarri Kategoria e VII-tëKoordinatat gjeografike 41.414742 N, 19.720561 E

Statistikat për 2009Pasagjerë 1,394,688 Lëvizjet ajrore 20,064Transporti i mallrave 1,711 tonë

Xhiroja vjetore e kompanisë (Euro) 28.9 milionëPersoneli i kompanisë së aeroportit rreth 280Personeli i të gjitha kompanive në aeroport rreth 700Numri total i punonjësve rreth 980

Page 10: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

Brief introduction to Albania

Pak fjalë rreth Shqipërisë

19Albania is located in the heart of the Mediterranean and lies alongside the Adriatic and Ionian Seas. The country is one of the most interesting tourism destinations in the region. A country explored by very few people, Albania is an exciting place to visit. Its increasing number of visitors can find here an inspiring blend of civilizations and cultures that make this European country attractive for tourists.

The country has a beautiful, mostly sandy, coastline stretching along the Adriatic Sea from the Montenegrin border south to the Bay of Vlora.

From here southwards the coast is rugged, with rocky coves characteristic of a narrow coastal strip that rests against a dramatic backdrop of steeply rising tall mountains.

Albania’s numerous mountains and rivers offer many possibilities for sports tourism, including many outdoor activities - parasailing, climbing, hiking, canoeing, cycling, swimming, diving - as well as for simply enjoying the beauty of nature.

The country’s history and culture is fascinating. Several Albanian cities retain an appearance that has changed little over many generations and that conserve in their midst remains that date back more than two thousand years. Numerous archeological sites make the country very attractive for special interest tourism.

Shqipëria është e pozicionuar në zemër të Mesdheut dhe shtrihet përgjatë detit Adriatik dhe detit Jon. Ajo është një ndër destinacionet më tërheqëse në rajon. Deri më tani, e vizituar nga pak njerëz Shqipëria është një destinacion mjaft interesant. Numri gjithmonë në rritje i vizitorëve po sjell një frymë të re civilizimi dhe kulture që e bën këtë vend Evropian gjithmonë e më tërheqës.

Shqipëria ka një vijë të bukur bregdetare që zgjatet në brigjet e detit Adriatik duke nisur prej Malit të Zi deri në gjirin e Vlorës, ku Adriatiku takon detin Jon. Prej këtu e më tej, në drejtim të jugut, shtrihet bregdeti shkëmbor i krijuar prej zbritjes së thiktë në det të maleve të larta që mbizotërojnë në atë zonë.

Malet dhe lumenjtë e shumtë të Shqipërisë ofrojnë mundësi të ndryshme për turizëm sportiv, përfshirë shumë lloje sportesh, përkrah mundësisë për shijimin e një natyre të mrekullueshme.

Historia dhe kultura e vendit është magjepsëse. Disa qytete shqiptare ruajnë një paraqitje që ka ndryshuar pak me kalimin e shumë brezave dhe ruajnë në gjirin e vet zbulime arkeologjike që shkojnë prapa në histori për më shumë se 2000 vjet. Vendzbulime të shumta arkeologjike e bëjnë Shqipërinë tejet të përshtatshme për turizëm të interesave të veçanta.

Page 11: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

Quality standards

21Tirana International Airport has designed a Quality Policy, aiming at fulfilling top international facility standards of safety, security and comfort. By doing so the company shows its commitment to satisfying not only passengers and airlines, but also the Airport’s other users.

TIA ensures that its facilities, equipment and staff are available round the clock in order to operate the Airport efficiently and to maintain its track record of providing services that consistently meet customer requirements and expectations. At TIA our clients will find access facilities for people with special needs and within the terminal there is a health center open 24 hours a day for the emergency needs of passengers.

TIA carries out on a continuous basis monitoring of its performance standards, undertakes regular meetings with airport users and conducts customer surveys in order to assess the level of customer satisfaction with the services provided and to identify whether compliance with top standards of facilities, safety, security and comfort is being met. Concerning the availability, accessibility and quality of services and facilities provided by TIA, the opinion of its customers, regardless of nationality or time of day they used the Airport, rated almost all performance indicators as excellent or very good.

In order to obtain customer opinions, expectations and suggestions, on a continuous basis, comment card boxes are located in the terminal, and the comment card (Albanian and English) is available on the TIA website (www. tirana-airport.com).

Page 12: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

Standardet e cilësisë

23aeroportin dhe për të treguar aftësitë e tij në ofrimin në mënyrë të pandërprerë të shërbimeve që përmbushin nevojat dhe pritshmëritë e klientëve.

Në TIA klientët do të gjejnë lehtësirat e duhura për njerëzit me nevoja të veçanta, ndërkohë që brenda terminalit ndodhet një qendër shëndetësore, që kujdeset për çdo urgjencë shëndetësore të pasagjerëve gjatë 24 orëve.

TIA kryen rregullisht studime për të vlerësuar standardet e performancës, me përdoruesit e aeroportit dhe me klientët për të vlerësuar se sa të kënaqur mbeten ata prej shërbimeve të ofruara, si dhe për të parë respektimin e standardeve të cilësisë në terma të lehtësirave, sigurisë dhe rehatisë në aeroport. Duke u bazuar në këto lehtësira të ofruara nga TIA dhe në opinionin e klientëve tanë, pa marrë parasysh shtetësinë e tyre apo kohën në të cilën përdorin aeroportin, të gjithë treguesit tregojnë se TIA ofron një cilësi shumë të mirë shërbimesh.

Për të marrë vazhdimisht opinionin e klientëve, pritshmëritë dhe sugjerimet e tyre, kutitë me fletët për komentet janë vendosur në terminal, gjithshtu fletët për komentet (si në anglisht ashtu dhe në shqip) janë të vendosura dhe në faqen e internetit e TIA’s (www.tirana-airport.com).

Aeroporti Ndërkombëtar i Tiranës ka hartuar një Politikë të Cilësisë që synon përmbushjen e standardeve më të larta ndërkombëtare në infrastrukturë, siguri dhe komoditet, e që përqendrohet në kënaqësinë e pasagjerëve, kompanive të fluturimit si dhe të përdoruesve të tjerë.

TIA siguron që mjediset, pajisjet dhe stafi të jenë në dispozicion gjatë gjithë kohës për të menaxhuar

Page 13: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

MarketingMarketingu

25TIA has adopted a policy of incentives for airlines to launch new routes to and from Tirana and to increase the number of destinations and frequency of flights. The strong traffic development shows that this policy is very successful.

TIA’s Airline Incentive Policy is a marketing instrument that is boosting traffic development at the Airport.

Other qualities that make TIA an attractive destination for airlines include the following:

Flexibility of Airport slot allocation TIA, in cooperation with the Albanian Civil Aviation Authority, offers flexibility in slot allocation.

24-hour operationsThe Airport offers 24-hour operations, 7 days a week.

Excellence in service provisionOur teams are coordinated perfectly to maximize efficiency and flexibility. Short turn-around times, rapid baggage delivery, well-trained personnel, etc., are just a few of the expectations that an airline demands and that TIA offers.

TIA ka përshtatur një politikë që synon nxitjen e kompanive për të hapur linja të reja të fluturimit nga dhe drejt Tiranës. Ritmet e shpejta të rritjes tregojnë se deri më tani TIA ka qenë e suksesshme në këto përpjekje.

Politika nxitëse e TIA-s për kompanitë ajrore, është një instrument marketingu që stimulon zhvillimin e trafikut në aeroport.

Disa ndër cilësitë që e bëjnë TIA-n një vendmbërritje tërheqëse për kompanitë ajrore janë:

FleksibilitetTIA në bashkëpunim me Autoritetin Shqiptar të Aviacionit Civil ofron fleksibilitet të lartë në dhënien e orareve.

Orari i operimeveTIA funksionon 24 orë gjatë 7 ditëve të javës.

Shërbim i shkëlqyerEkipet tona janë të organizuar në mënyrë perfekte për të maksimizuar efektivitetin dhe fleksibilitetin. TIA ofron kohë të shkurtër përgatitjeje për fluturimet në kthim, shpërndarje të shpejtë bagazhesh, personel të trajnuar mirë, etj, të cilat janë disa nga kërkesat e shoqërive ajrore që TIA i përmbush.

Page 14: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

Shopping, eating and relaxing

27A new brand has been launched at Tirana International Airport - AirPlaza - to represent and promote the retail outlets and gastronomy experience the Airport offers. AirPlaza houses a total of ten retail outlets, four cafés and bars, and a traditional Albanian restaurant, all offering their products and services to visitors and passengers.

Albania in Miniature, German Wert, Adrion, Gjikondi, Le Charme, Market Place Albania and Penelope invite everyone to treat themselves

or to surprise their beloved ones with traditional souvenirs and jewelry, latest fashion articles and accessories, or CDs and books.

The show rooms and sales booths of Eagle Mobile and Vodafone welcome passengers and visitors to experience and to acquire the latest digital, electronic and telecommunications equipment and gadgets.

Albania Duty Free offers passengers many possibilities for low-priced shopping while travelling. Our wide range of products provides an incentive for passengers to keep their boarding passes in their hands and to leave a little space in their hand luggage for a shopping venture prior to their flight.

Airport Bar, Café Albania, Coli’s Bar and our most recent brand Segafredo are excellent meeting points for rendezvous, each with a trendy and cozy atmosphere. The coffee specialties served by the bars in AirPlaza will turn the customer’s time into a pleasurable experience.

Bar-restaurant Piazza has become well known for both its hospitality and its daily changing variety of fresh cooked dishes. Here, both visitors and passengers can savor Albania’s delicious cuisine, just waiting to melt in the mouth.

All retail and gastronomy outlets at Tirana International Airport offer passengers, staff and visitors a range of international brands in a pleasant environment with unique design and high-class service.

Page 15: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

Të blesh dhe të çlodhesh në Aeroport

29Airport Bar, Cafe Albania, Coli’s Bar dhe bari më i ri Segafredo janë pika të shkëlqyera për t’u takuar në një mjedis tërheqës bashkëkohor. Specialitetet e kafesë të shërbyera në baret e AirPlaza do të kthejnë kohën e shpenzuar nga klientët në një ekperiencë të këndshme.

Restoranti Piazza është i mirënjohur për mikpritjen e tij si dhe për shumëllojshmërinë e pjatave të freskëta. Në të pasagjerët dhe vizitorët mund të shijojnë gatimet e mrekullueshme shqiptare.

Te gjitha dyqanet, baret dhe restoranti në Tirana International Airport u ofrojnë pasagjerëve, stafit dhe vizitorëve një gamë të gjerë të markave ndërkombëtare në një mjedis të këndshëm, me një dizajn të veçantë, dhe shërbim të cilësisë së lartë.

Një emër i ri është prezantuar në Tirana International Airport – AirPlaza- për të promovuar ofertën e dyqaneve, bareve dhe restorantit në aeroport. Tani në AirPlaza, dhjetë dyqane, katër bare dhe një restorant shqiptar ofrojnë produktet dhe shërbimet e tyre për pasagjerët dhe vizitorët.

Albania in Miniature, German Wert, Adrion, Gjikondi, Le Charme, Market Place Albania dhe Penelope të ftojnë për të blerë diçka të këndshme apo për t’i bërë ndonjë dhuratë të dashurve, qofshin produkte tradicionale shqiptare apo produktet më të fundit të modës si aksesorë, CD apo libra.

Ekspozita dhe pika e shitjes së Eagle Mobile dhe Vodafone mirëpresin pasagjerët dhe vizitorët për të parë nga afër apo për të blerë pajisjet më të fundit të elektronikës dhe telekomunikimit.

Albania Duty Free ju ofron pasagjerëve shumë mundësi për të blerë me çmime të favorshme ndërsa bëheni gati për të udhëtuar. Gama e gjerë e produkteve i motivon pasagjerët të lënë hapësirë në çantat e dorës, për ndonjë blerje përpara fluturimit.

Page 16: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

Cargo Transporti i mallrave

31An A310-300 Airbus Freighter operated by Turkish Airlines has been landing regularly at Tirana International Airport since June 2009. This Airbus is dedicated to the shipping of cargo between Turkey, Italy and Albania. Nevertheless, air transport in Albania has a small market share, considering the other means of transport. In the near future, TIA expects further increases in cargo figures to be recorded thanks to the efficient Cargo Terminal at the Airport.

Some technical data on cargo handling:• new terminal with surface area of 1,021 m2• dedicated customs facilities• high security • access card control system• automatic fire protection (sprinkler system)• IT cargo handling system

TIA’s geographical position:• 32 km from Durrës port• 17 km from Albania’s capital city, Tirana • at crossroads of northern, southern, western

and eastern Albania• ease of access to Albania’s industry, mostly

located in or around Tirana

Për herë të parë një avion transportues A 310-300 nën drejtimin e Turkish Airlines i dedikuar vetëm për transport mallrash, mbërriti në Aeroportin Ndërkombëtar të Tiranës duke filluar nga qershori i vitit 2009. Ky avion realizon transportin e mallrave midis Turqisë, Italisë dhe Shqipërisë. Duhet konsideruar fakti se transporti ajror i mallrave në Shqipëri, zë vend të vogël në krahasim me forma të tjera të transportit. Në të ardhmen e afërt, pritet rritje e mëtejshme në paraqitjen e këtij shërbimi, falë infrastrukturës tërësisht të përmirësuar dhe zhvillimeve përreth aeroportit.

Disa tregues teknikë të terminalit të transportit të mallrave:• sipërfaqja e terminalit është 1,021m²• shërbim i përkushtuar doganor• nivel i lartë sigurie• sistem kontrolli me kartë hyrjeje• mbrojtje e automatizuar nga zjarri• sistem IT manovrimi

Pozicioni gjeografik i TIA-s:• 32 km nga porti i Durrësit• 17 km nga kryeqyteti i Shqipërisë, Tirana.• udhëkryq dhe pikëlidhje mes jugut dhe veriut të Shqipërisë• lehtësisht i arritshëm për industrinë shqiptare të përqendruar në Tiranë apo

rrethinat e saj

Page 17: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

How to get to the Airport

Si mund të shkohet në aeroport

33Tirana International Airport is located about 17 kilometers to the north-west of Tirana, the Albanian capital.Rinas Express provides a round-the-clock hourly bus service to and from the Airport to the capital city. The bus terminal in Tirana is situated in front of the National Museum. A single ticket costs 250 Albanian Lek.

One easy way to get to the Airport is by taxi. Taxi services are available in every Albanian city and urban area, with the main towns operating a call-service. The Airport taxi service offers top quality service and safety. These taxis can be easily identified by appropriate signs and they park in the pickup area at the exit of the terminal. In the Arrivals area you will find a taxi stand where staff will be pleased to assist you.

Aeroporti Ndërkombëtar i Tiranës ndodhet rreth 17 kilometra larg kryeqytetit shqiptar. Rinas Express, një shërbim transporti 24-orësh, ofron udhëtime të rregullta me autobus, drejt aeroportit dhe në drejtimin e kundërt. Çmimi i biletës për një udhëtim është 250 lekë.

Një tjetër mënyrë e lehtë për të udhëtuar drejt aeroportit është me taksi. Shërbimi i taksive mundësohet nga çdo qytet shqiptar e në qytetet kryesore ky shërbim mund të sigurohet përmes telefonit. Shërbimi taxi i aeroportit ofron shërbim dhe siguri të cilësisë së lartë dhe është lehtësisht i dallueshëm nga shenjat përkatëse. Taksitë e aeroportit janë të vendosura në dalje të terminalit. Në zonën e mbërritjeve do të gjeni një stendë të shërbimit taksi dhe punonjës që do të jenë të gatshëm t’ju ndihmojnë.

Page 18: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

35Adria Airwayswww.adria.siPhone: 00355 4 2272 666

Air Onewww.flyairone.itPhone: 00355 4 2230 023

Albanian Airlineswww.albanianairlines.com.alPhone: 00355 4 2235 162

Alitaliawww.alitalia.comPhone: 00355 4 2230 023

Austrian Airlineswww.aua.comPhone: 00355 4 2235 029

Belleairwww.belleair.it/alPhone: 00355 4 2232 983

British Airwayswww.britishairways.com Phone: 00355 4 2381 991

Lufthansawww.lufthansa.comPhone: 00355 4 2258 010

Malev Hungarian Airlineswww.malev.huPhone: 00355 4 2234 163

Olympic Airlineswww.olympicairlines.comPhone: 00355 4 2228 960

Turkish Airlineswww.turkishairlines.comPhone: 00355 4 2258 459

Airlines operating at Tirana International Airport

Kompanitë e fluturimit në Aeroportin Ndërkombëtar të Tiranës

TIRANA

INTERNATIONAL

AIRPORT

GATEWAY TO ALBANIA

PORTA PËR NË SHQIPËRI

Page 19: PORTA PËR NË SHQIPËRI AIRPORT · Marketingu • Të blesh dhe të çlodhesh në aeroport • Transporti i mallrave • Si mund të shkohet në aeroport • Kompanitë e fluturimit

Tirana International Airport SHPK Tirana International Airport Nënë TerezaAdministration BuildingRinas, TiranaAlbaniaPhone: +355 4 2381 600Fax: +355 4 2381 545 [email protected]