21
1 גאה לתיירות כמוקד אביב תל מיתוג1 . רקע1.1 . תל עיריית של התיירות עמותת בכוונת- אביב- בקמפיין לצאת יפו קיץ2010 , אביב תל למיתוג גאה לתיירות כמוקד, גאים תיירים הגעת לעודד במטרה לחופשה בעיר. הקמפיין הראשון יוצא לדר התיירות משרד ובמימון בשיתוף ך, ה תל המלונות תאחדות- אביב ההומואים ואגודת, לס ביות, בישראל וטרנס בי; בספרד בניהול במדריד ישראל שגרירות ובמימון; הביצוע, לשכת באמצעות הממשלתית הפרסום; בניהול ה נציגות- IGLTA בישראל; מקצוע אנשי וצוות) אסטרטגיה, קריאטיב] ארט, קופי[ , מדיה ניו( בישראל הגאה מהקהילה. 1.2 . לקמפיין יעד שווקי: 1.2.1 . מוביל יעד שוק: גרמני ה. 1.2.2 . משני יעד שוק: צרפת. 1.2.3 . יעד שוק: ספרד. 1.2.4 . יעד שוק ש הקמפיין במסגרת לא: בריטניה. נציג ות התיירות משרד תצא בלונדון ונבדל עצמאי בקמפיין. 1.3 . מדיה: 1.3.1 . מצו ערוצים במספר המדיה בבחירת דגש ינתן מוגבל הקמפיין ותקציב היות מצ ם. 1.3.2 . גרמניה: גאים אתרים, מדיה ניו, גאים מגזינים. הפ מטרת במגזינים רסום תמיכה ציבור יחסי בפעילות) המודעות פרסום למועד במקביל ישראל על שיתפרסמו מאמרים.( 1.3.3 . צרפת: שלו והמגזין אחד גאה אתר. 1.3.4 . ספרד: במדריד הגאווה מצעד במועד) יולי תחילת2010 ( יושק' אביב תל של האוטובוס' , אביב תל העיר עבור נייד הסברה ככלי ישמש. באמצעי ילווה נוספים מדיה. 1.4 . זמנים לוחות: 1.4.1 . מאי חודש במהלך ניתן הקמפיין לתקציב הסופי שהאישור העובדה לאור2010 , הקמפיין אביב בתל הגאווה אירועי לפני יוזנק לא) יוני תחילת2010 .( 1.4.2 . הקיץ בחודשי הקמפיין את להזניק הינו היעד יולי, אוגוסט2010 . 1.5 . הקמפיין יעדי: 1.5.1 . תל העיר של ראשוני מיתוג גאה לתיירות כמוקד אביב. 1.5.2 . התמודדות ע ראשונית אביב בתל לחופשה החסמים ם. 1.5.3 . גאה תיירות כאתר אביב תל של הייחודיים היתרונות הבלטת. 1.5.4 . הקיץ חודשי סוף לקראת תיירים כניסות עידוד. 1.5.4.1 . בהסתייגות זה יעד לקחת יש, היוצאים מאירופאים שרבים העובדה לאור הקיץ בחודשי לחופשה, תו את תאמו הקיץ כניות, לכן קודם חודשים. קריאטיבי ובריף אסטרטגי עמדה נייר גאה לתיירות כמוקד אביב תל מיתוג תל תיירות עמותת- אביב- יפו, תל עיריית- אביב- יפו מועד: 27/05/2010 22:12:13 א וכתיבה סטרטגיה: הסמן רמי עניינים תוכן עמוד1 . רקע1 2 . הגאה התיירות שוק כללית סקירה2 3 . מחקר ניתוחOUT NOW 5 4 . ערים מיתוג13 5 . מ מימצאי סיכום חקרים14 6 . הקריאטיבי הבריף17 7 . המסרים תיבת19

Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Tel Aviv is all about having FUN, being FREE and feeling FABULOUS. The world’s next gay capital has rightfully earned her reputation as the new “City that Never Sleeps.” At every waking moment, Tel Aviv has only one goal – having fun. It doesn't matter if you're here alone, with your girlfriend, boyfriend or best friends – Tel Aviv’s raw energy will strip away your inhibitions and awaken desires you didn’t know you had.

Citation preview

Page 1: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 1

 רקע .1למיתוג תל אביב ,2010קיץ יפו לצאת בקמפיין- אביב-בכוונת עמותת התיירות של עיריית תל .1.1

יוצא הראשון הקמפיין. בעיר לחופשהבמטרה לעודד הגעת תיירים גאים , כמוקד לתיירות גאה, ביותלס, ואגודת ההומואים אביב-תאחדות המלונות תלה, ך בשיתוף ובמימון משרד התיירותלדר

באמצעות לשכת , הביצוע ;ובמימון שגרירות ישראל במדריד בניהול –בספרד ;בי וטרנס בישראלקריאטיב , אסטרטגיה(וצוות אנשי מקצוע ; בישראל IGLTA-נציגות הבניהול ; הפרסום הממשלתית

.מהקהילה הגאה בישראל) ניו מדיה, ]קופי, ארט[ : שווקי יעד לקמפיין .1.2

.הגרמני: שוק יעד מוביל .1.2.1 .צרפת: שוק יעד משני .1.2.2 .ספרד: שוק יעד .1.2.3 . בריטניה: לא במסגרת הקמפייןששוק יעד .1.2.4

.בקמפיין עצמאי ונבדל בלונדון תצאמשרד התיירות ות נציג :מדיה .1.3

. םמצהיות ותקציב הקמפיין מוגבל ינתן דגש בבחירת המדיה במספר ערוצים מצו .1.3.1תמיכה –רסום במגזינים מטרת הפ. מגזינים גאים, ניו מדיה, אתרים גאים: גרמניה .1.3.2

).מאמרים שיתפרסמו על ישראל במקביל למועד פרסום המודעות(בפעילות יחסי ציבור .אתר גאה אחד והמגזין שלו: צרפת .1.3.3, 'האוטובוס של תל אביב'יושק )2010תחילת יולי ( במועד מצעד הגאווה במדריד: ספרד .1.3.4

.מדיה נוספים ילווה באמצעי. ישמש ככלי הסברה נייד עבור העיר תל אביב :לוחות זמנים .1.4

הקמפיין , 2010לאור העובדה שהאישור הסופי לתקציב הקמפיין ניתן במהלך חודש מאי .1.4.1 ).2010תחילת יוני (לא יוזנק לפני אירועי הגאווה בתל אביב

.2010אוגוסט , יולי –היעד הינו להזניק את הקמפיין בחודשי הקיץ .1.4.2 :יעדי הקמפיין .1.5

.אביב כמוקד לתיירות גאה מיתוג ראשוני של העיר תל .1.5.1 .ם החסמים לחופשה בתל אביבראשונית עהתמודדות .1.5.2 .הבלטת היתרונות הייחודיים של תל אביב כאתר תיירות גאה .1.5.3 .עידוד כניסות תיירים לקראת סוף חודשי הקיץ .1.5.4

לאור העובדה שרבים מאירופאים היוצאים , יש לקחת יעד זה בהסתייגות .1.5.4.1 .חודשים קודם לכן, כניות הקיץתאמו את תו, לחופשה בחודשי הקיץ

נייר עמדה אסטרטגי ובריף קריאטיבי מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה יפו-אביב-עיריית תל, יפו-אביב-עמותת תיירות תל

22:12:13 27/05/2010 : מועד

רמי הסמן: סטרטגיה וכתיבהא

 

עמוד תוכן עניינים 1 רקע .1 2 סקירה כללית –שוק התיירות הגאה .2 OUT NOW 5ניתוח מחקר .3 13 מיתוג ערים .4 14 חקריםסיכום מימצאי מ .5 17 הבריף הקריאטיבי .6 19 תיבת המסרים .7

Page 2: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 2

סקירה כללית – שוק התיירות הגאה .2. ביליון דולר 64-מחזור של כבו, מיליון מטיילים 70- מוערך בכהשנתי העולמי 1וק התיירות הגאהש .2.1

.2)2006נתוני על בסיס (מספר מטיילים ומחזור כספי –משוק התיירות הגלובלי 10%-כ .3תר מהתייר הסטרייטהתייר הגאה מוציא על חופשתו יו .2.2ומקבוצה מצומצמת , )21%(מיעוטו מנשים , )74%(מורכב ברובו מגברים הגאה קהל המטיילים .2.3

בעיקר , לחייהם 40-בממוצע בשנות ה, רווקים ובזוגיות, ברובם משכילים). 6%(של משפחות .4המטיילים בעולם בתדירות גבוהה, ומאירופה מארצות הברית

מהתיירים 51%-כ( סיבת הביקור היא לרוב חופשה; בערים גדולותהתייר הגאה בעיקר מבקר .2.4במהלך . נוטה להעדיף אמצעי אירוח ותחבורה איכותיים .)5בעולם נוסעים לחופשה ולנופש

                                                            . לסירוגין –גאה , גייז, ב"להט: בנייר עמדה זה יעשה שימוש במונחים הבאים, על כל חלקיה ומאפייניה, ב"בהגדרת קהילת הלהט 1 –התייחסות ספציפית ללסביות . גברים –התייחסות ספציפית להומואים . ומותנה בהגדרות מקור המידע, התאם לעניין המשפטב

.ב"משפחות להט, משפחות גאות –התייחסות ספציפית למשפחות . טרנס –התייחסות ספציפית לטרנס . נשים

2 UNWTO estimates that worldwide receipts from international tourism reached US$ 944 billion in 2008. International

tourist arrivals reached 922 million in 2008. By 2020 international arrivals are expected to reach 1.6 billion.

Source: Tourism Highlights 2009 Edition; UNTWO, OMT, IOHBTO; www.unwto.org; Gay & Lesbian tourism demographic profile, Community marketing inc., January 12, 2008; http://www.communitymarketinginc.com/mkt_mts_tdp.htm; Gay travel market worth $17 billion a year, TOTO Tours, January 12, 2008; http://www.tototours.com/main/media_information/html/press3.htm; Insider: New research in gay travel,

Jeff Guaracino, Hotel Executive Insider, January 12, 2008; http://www.hotelexecutive.com/bus_rev/pub/003/049.asp; 

LGBTTourism, Wikipedia, January 12, 2008; http://en.wikipedia.org/wiki/LGBT_tourism

נהגו להוציא ) גברים(גייז . מההוצאה הממוצעת של מטיילים סטרייטים 25%בשיעור של על הוצאה גבוההמטיילים גאים דיווחו 3ביום $ 233- הוציאו בממוצע כ) גברים ולסביות(גייז . בממוצע$ 540לעומת $ 800: על הטיול בממוצע יותר מהמטייל הסטרייט

-כ 2002בשנת .בשנה אחת על חופשות$ 5,000-הוציאו יותר מ 53%. למטייל הסטרייט$ 101-בהשוואה ל, )בביקור בפילדלפיה(המטייל .בממוצע לכל מבקר$ 2,966 - כ, מיליון דולר 79 –ך הוצאות "ס: מהמטיילים שהגיעו לאוסטרליה הזדהו כגאים 0.6%

. אמצעי תחבורה ופנאי יוקרתיים, אירוח, יף תיורמעד; +Aאו Aהגאה מסווג כתייר Source: Gay and Lesbian Travel – US, Mintel International Group, April 1, 2006; http://www.marketresearch.com/product/display.asp?productid=1284525&SID=78998814-368306399-289834433&kw=gaylesbian; Gay and Lesbian segment research – December 2002, Tourism Australia, 12 January, 2008; http://www.tourism.australia.com/Research.asp?lang=EN&sub=0379&al=45 ; Cities hustle for gay travelers, Southern Voice Online, June 10, 2005; http://www.sovo.com/2005/6-10/news/localnews/tourism.cfm; Gay and Lesbian segment research – December 2002, Tourism Australia, 12 January, 2008; http://www.tourism.australia.com/Research.asp?lang=EN&sub=0379&al=45

28%, גייז 65%: על פי מחקר חליפי. ממשפחות גאות 6%, נשים רווקות 21%, גברים רווקים 74%: מ ב מורכב"שוק תיירות הלהט 4בעלי הכנסה פנויה ; )Dual Income, No Kids :שמשמעותו( DINKS: ההגדרה של משק הבית הגאה. אחר/טרנס/בי 7%, לסביות

34%; )תואר ראשון(מהלסביות הינם בוגרי מכללות 67%-מהגייז ו 74%. ממשקי הבית הגאים ילדים 5%-רק ל. רגבוהה יותהשוק האמריקאי . 46 -הגיל הממוצע . שנים בממוצע 7- כ, מהמצויים בזוגיות; ות/רווקים 35%). תואר שני(בוגרי אוניברסיטאות

.3ראה הערה : מקור .האירופאיחריו השוק ומייד א, מיוחס להיות המקור המרכזי לתיירים גאים

5 In 2008, travel for leisure, recreation and holidays accounted for half of all international tourist arrivals (51% or a total of

467 million arrivals). Some 15% of international tourists reported travelling for business and professional purposes and another 27% travelled for other reasons, such as visiting friends and relatives (VFR), religious reasons/pilgrimages, health treatment, etc. The purpose of visit for the remaining 7% of arrivals was not specified. Source: see ref 2.

כ "סה( תיור וטיול 17%, למטרות חופשה 11%. מטרות הביקור של תיירים בישראל שונה מהתפלגות בשוק העולמי התפלגותכ "סה(צליינות 35%, ביקור קרובים וידידים 20%). בשוק העולמי 15%לעומת (עסקים 11%). שוק עולמי 51%לעומת , 38%; 38%חופשה –גרמניה : תיירים מ, סיבה מרכזית לביקור בישראל). שוק עולמי 7%(אחר 6%). בשוק העולמי 27%לעומת , 55%

ר של נתונים אלו מצביעים על חלקו החס. 37%חופשה –צרפת ; 37%צליינות –ארצות הברית ; 35%ביקורי קרובים –בריטניה .שם מתרכזת עיקר הפעילות של התייר הגאה בעולם', חופשה'שוק התיירות הישראלי בקטגוריה של

;2009-0019-28: סימוכין, 11עמוד , מחלקת מחקר וסטטיסטיקה, משרד התיירות, ח סטטיסטי"דו – 2008תיירות לישראל : מקור

Page 3: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 3

וליהנות מחיי לילה , לבלות בחוף הים, לצפות במופעים, למסעדות, החופשה אוהב לצאת לשופינג .מי תיירות הפונים אליו ישירות במדיה הגאהנוטה להעדיף לרכוש שירותים מגור .6גאים

בטוח , 7פרנדלי-בתהליך בחירת אתר היעד נלקחים בחשבון מאפיינים עד כמה האתר גיי .2.5ייז גהזדמנות לערוך הכרות עם , 8היצע נרחב של תשתיות וחיי לילה גאים, מהטרדות ואיומים

ומידע , 10לאוזן- מידע המועבר מפה ,נבחר על בסיס המלצות חברים. 9ואירועי גייז מיוחדים, נוספים . 11נגיש באינטרנט

                                                                                                                                                                                                        0E6BEE530EB2/15864/statisticalreport2008.pdf-8047-4AA2-B583-http://www.tourism.gov.il/NR/rdonlyres/1821434D

6  CMI has seen a trend over the past few years showing that health and fitness while traveling are becoming less

important to the LGBT community. In this survey, when given a long list of potential motivators, health and fitness-related responses were near the bottom of the motivators, and often last on the lists. From hotel gyms to health and fitness vacations, they all scored poorly. This is not to say that health and fitness are not important in the day-to-day lives of gay men and lesbians, but bringing these healthy habits with them on leisure or business travel has shown less importance over time. It could also indicate that with tightening budgets, LGBT travelers prefer to spend more time enjoying the sights and experiences of the destination, rather than spend limited time in a gym.

Source: 14th Annual Gay & Lesbian Tourism Report, Exploring tourism and hospitality opportunities in the USA gay and lesbian marketplace, Community Marketing, Inc., 2010.  http://www.communitymarketinginc.com/documents/temp/roth/CMI-14thLGBTTourismStudy.pdf

Whilst Jenkins et al (2000) argue that lesbian holidays are indeed quite different to gay men holidays due to their nature and expression of sexuality. For instance, the gay night life at a destination is generally the main driver for gay men to go on holiday (Clift and Forrest, 1999) and about one third of gay men seeks holiday as an opportunity for sexual encounters. In contrast, research has found that lesbian tourists are less likely to be interested in the gay scene than other gay men (Hughes, 2004). This is supported by the studies of Pritchard, Morgan and Sedgley (2002), who have found that lesbians are often not welcomed in the homosexual space where gay male are the more dominant and established community. Source: http://www.studyessay.com/2009/11/gay-tourism

כי , מהלסביות דיווחו 47%-מהגייז ו 48%-כ .פרנדלי השפיעה על ההחלטה- אתר כגיימהתיירים הגאים שמו הטוב של ה 98%עבור 7-מהגייז ו 53%ידי אופיין על, אתר שסווג כבטוח מהטרדה ואיומים. לגייז הינו מרכיב חשוב בבחירת היעד לטיול מידת הידידותיות

כמקום המקדם בברכה שונות , סיווגו אתר כידידותי 40%. זוגם- בת/כאתר שבו יוכלו לטייל יד ביד בפומבי עם בן, מהלסביות 69%- בתי, מסעדות, עסקים, ברים(תשתית גאה ענפה , פרנדלי-אוכלוסייה שהיא גיי, ייזעמדות ליברליות כלפי ג .וזכויות אדם של גייז

ואירועים מיוחדים , התחושה שניתן לנוע בחופשיות, ההזדמנות להתראות עם גייז נוספים, )ארגונים, מדיה, בידור, חיי לילה, מלון ).אירועי ספורט, קונצרטים, פסטיבלים, מצעדי גאווה(

Source: Comprehensive travel and tourism study of Gays and Lesbians highlights leisure travel insights, TIA, December 6, 2006; http://www.tia.org/pressmedia/pressrec.asp?Item=739

8  Further confirming other recent research conducted by CMI, gays and lesbians tend to be especially interested in

visiting city neighborhoods and experiencing local, non-chain restaurants. In fact, going to neighborhood restaurants and visiting the gay neighborhood were the top activities enjoyed by gays and lesbians when visiting a destination. Source: see ref 6.

9 Unaffected by recessionary influences, nearly a quarter of the respondents reported traveling to another city and spending at least one night in a hotel to attend a Pride event; same as previous years. Nationally, Pride events continue to move millions of hotel nights in the Unites States, and Pride remains an important motivator for LGBT travelers under 35. Source: see ref 6.

אתרי היעד נבחרים על פי . בקבלת החלטה על יעד הנסיעה מרכזימידע סווג כמקור , 72% לאוזן- מידע חיובי המועבר מפה 10

. 6, 2ראה הערה : מקור. המלצות חברים

ומעדיפים לבצע , מהמטיילים נעזרים באינטרנט לתכנון הטיול 85%- כ .אינטרנטהינו המקור מידע מרכזי לקראת הטיול 11

.במדיה הגאה, נוטים לרכוש שירותים של חברות הפונות אליהם ישירותמהתיירים הגאים 80%- כ .הזמנות באמצעות אתר גייערים בעולם פונות ישירות 50-כ .ישירות אליו רק לאלו הפונים, התייר הגאה איננו מגיב לקמפיינים המכוונים לאוכלוסייה הכללית

.לתייר הגאה

Source: Capetown.tv, Ad URL listing, January 12, 2008; http://www.capetown.tv/ad_url.htm; Cities hustle for gay travelers, Southern Voice Online; June 10, 2005; http://www.sovo.com/2005/6-10/news/localnews/tourism.cfm

Page 4: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 4

:12קמפיין למיתוג העיר פילדלפיה כמוקד לתיירות גאה –ניתוח אירוע .2.6

. מיליון דולר על קמפיין לקידום תיירות גאה 1-כ 2004פילדלפיה השקיעה בשנת העיר .2.6.1ה לבסס לפילדלפי: יעדי הקמפיין .בהכנסות$ 153הניב , כל דולר שהושקע בפרסוםתוך אימוץ כלים , למצב את הקמפיין כמוביל בשוק; פרנדלי-תדמית של יעד תיירות גיי

, לחנך ולערב את החברים הגאים והסטרייטים בתעשיית התיירות המקומית; בעלי יוזמהבניית שותפויות עם גורמים ; ביצוע מחקר חלוצי; באמצעות הקמת מועצת תיירות גאה

כלים . זם בין הקמפיין הכללי לעיר לקמפיין הגאהליצר סינרגי: אסטרטגיה. עסקייםברושורים לזיהוי עסקים , מדריך למטייל הגאה, מלון-פיתוח חבילות נופש בבתי: טקטיים

הקמת שלטי רחוב , )ביחד עם מדבקת חלון מזהה(בבעלות גאה או שהם גיי פרנדלי ים לאתר הוספת תכנים גא, )עם דגלי גאווה מזהים(גאים קבועים בשכונת הגייז

.האינטרנט העירוני 

                                                                                                                                                                                                        

Gays and lesbians are primarily booking their travel directly via airline and hotel websites (56%) or through online travel agencies such as Travelocity or Orbitz (34%). Direct booking is significantly more important than web-based travel services, so for travel suppliers, developing relationships with the gay and lesbian community to encourage direct booking through your own website is extremely important. Travel suppliers and destinations having an LGBT “microsite” with dedicated content is a positive motivator for LGBT consumers.

CMI has been tracking advertising trends for LGBT travel marketing for over a decade. In general, the survey shows substantive increases in the influence of traveler reviews on travel websites and blogs, a softening of the influence of banner ads on mainstream and LGBT websites, and a remarkable resilience of the influence of travel articles in LGBT and mainstream print publications. Source: see ref 6.

12 Source: Philadelphia finds that for every $1 invested in gay tourism marketing, gay travelers spend $153 on hotels,

shops and more, Philadelphia and the Countryside Press Release, August 15, 2005; http://www.gophila.com/Go/PressRoom/pressreleases/gay/Gay_Tourism_Marketing_081505.aspx ; Greater Philadelphia tourism marketing corporation: "Philadelphia. Get your history straight and your nightlife gay", January 12, 2008; http://www.gayandlesbianmarketing.com/GPTMC.html

Page 5: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 5

13OUTNOW ניתוח מחקר .3 : המדגם .3.1

 .14)36%( 365, בריטניה; )32%( 326, גרמניה; )31%(נדגמים 316, יורק- ניו: מיקום .3.1.1 .1%טרנס , 50%גברים , 49%נשים : מגדר .3.1.2 : למדגםהערות .3.1.3

משפחות , 21%נשים , 74%גברים –התפלגות שוק התיירות הגאה העולמי .3.1.3.1התיירות שוק לייצר מדגם המותאם למבנה ניתנה הנחייה חקר למכון המ. 6%

ובדומה למחקרים מקבילים שנעשו , )25%נשים , 75%גברים ( העולמיהגאה מתבסס על התפלגות סטטיסטית נורמלית בין , המדגם המובא במחקר .בעבר

והשפעה על תוצאות יהלחלוקה זו יש הטי. גברים לנשים במדינות היעד .יש לקחת מרכיב זה בחשבון בניתוח הנתונים .קרהכלליות של המח

שיטת דגימה שאיננה . המדגם שנאסף נעשה באמצעות כלים אינטרנטיים .3.1.3.2ככזה יש להתייחס אל תוצאות . אלא מדגם רנדומלי, מייצרת מדגם מייצג

כי אין כל דרך חליפית לדגום את קהילת , יש לשים לב לנקודה. המחקר .בארצות העולם ב"הלהט

). יש חלוקה בין מדינות(נתוני המחקר אין חלוקה בין גברים לנשים בניתוח .3.1.3.3שוק – שני השווקיםצרכנית של קיימים הבדלים משמעותיים בהתנהגות

מחקרים גלובליים שנעשו בעבר ערכו הפרדה . 15ההומואים ושוק הלסביותעקב מגבלות התקציב . גברים ושל נשיםבין קהל היעד של ) מחקרים נפרדים(

ניתוח –מה שחסר . תן היה לבצע שני מחקרים נפרדים עבור תל אביבלא ני .ועל פי ארץ יעד, תוצאות המחקר על פי מגדר

ניו , 1.57גרמניה , 1.79 16בריטניה: בשנה לחופשה בארצות חוץ כמה פעמים נוסעיםבממוצע .3.2לאור העובדה נתון הגיוני ביותר. האירופאיים יותר מתושבי ניו יורק מטיילים בעולם. 1.14יורק

                                                            13 Source: The Power of Friends – Tel Aviv and the GLBT market; Results of the 2009 Out Now Global online research

study in NYC, Germany and the UK; Report by Ian Johnson, Darren Cooper, Out Now Global; Prepared for: Yaniv Waizman, Etty Gargir, Tel Aviv City.

 .21ראה הערה . עולםשלושת שווקי הביקוש הגדולים לישראל ב 1415 A consideration of lesbian leisure activity may also contribute to a further understanding of lesbian holidays. Gay space

(usually a leisure sphere of bars, clubs and restaurants) appears to be particularly important for gay men and lesbians for many reasons including validation of identity. It does though have less significance for women. Lesbians, in a UK survey (Mintel, 2000b), were noticeably less frequent users of bars and clubs than were gay men: 44 per cent of women compared with 56 per cent of men visited bars 'very frequently' or 'frequently'; with respect to clubs, the figures were 23 and 38 per cent respectively. Much gay space tends to be male dominated at least in outward signs such as bars and clubs, which for lesbians are uncommon. This may be explained not only by women (heterosexual and homosexual) perceiving public space as being unsafe (Scraton and Watson, 1998) but also by a greater tendency to develop private social networks and family for leisure and for nurturing identity (Peake, 1993; Elwood, 2000). In addition, lesbian identity is less focused on sexual activity or consumption in the way that gay men's is (Bouthillette, 1997). The lack of commercial representation of lesbians may also be partly explained by feminism's anti-capitalist and consumerist elements (Forsyth, 2001). It may be too that women have lower discretionary incomes than men or are not as interested in territorial presence as men (Valentine, 1995).

Source: Lesbians as tourists: Poor relations of a poor relation, Howard L Hughes, Tourism and Hospitality Research (2007) 7, 17–26. doi:10.1057/palgrave.thr.6050032; http://www.palgrave-journals.com/thr/journal/v7/n1/full/6050032a.html 

16  A Mintel’s holiday market report produced in 2006 ‘Gay Travel- UK’ highlighted that 1.25 million overseas holidays were

taken by gay people, representing a market value of £658 million. Source: see ref 6. 

Page 6: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 6

ואילו , )17או בטיסה קצרה, נסיעה ברכב או ברכבת(שחציית הגבול באירופה כרוכה במאמץ מוגבל ל בין נסיעות בדיש לשים לב לה .תהיה כרוכה ברוב המקרים בטיסה מתמשכת בארצות הברית

יש להזהר מלהסיק מסקנות .)long haul( מרחקלנסיעות ארוכות ,)short haul( מרחקקצרות .על בסיס נתון זה, מהנתונים שפוטנציאל התיור של האירופאיים גבוה יותר מזה של האמריקאיים

 .18מחקרים מצביעים על העובדה כי גייז נוטים לצאת יותר לחופשה מהציבור הכללי, יום 19.02גרמניה , יום 13.27בריטניה : האחרונה בארצות חוץ החופשהמשך בממוצע מה היה .3.3

כמעט , של הגרמני. משך החופשה הממוצעת של הבריטי הינה כשבועיים. וםי 11.11יורק -ניוהחופשות הממוצעת שלוקחים הינן חופשות . וחצי שבוע, של תושב ניו יורק, שלושה שבועות city-של קידום תל אביב כמוקד ל, מה שמצביע על פוטנציאל נמוך לרעיון השיווקי. ארוכות מועד

break , בל מוגמאחר ומדובר בשוק 

ברמת . 19על בסיס נתוני המחקרהחופשה יש להציע מסגרת

משולבת של מרכיבים שונים למשך שבוע או , התיור בחבילתממחקרים מקבילים ניתן .שבועיים

 .20ללמוד שהנתונים די זהיםעל פי ( המועדפים חודשי החופשה .3.4

, ספטמבר, אוגוסט: )סדר עדיפותשאר החודשים . מאי, יוני, יולי

בקרב שלושת קהלי , יםיחסית זניח התפלגות העדפות שוק .היעד

                                                            

17  Slightly over half of travelers arrived at their destination by air transport (52%) in 2008, while the remainder travelled

over the surface (48%) – whether by road (38%), rail (3%) or over water (6%). Source: see ref 2.

מחקר חליפי( 84%- כ .באוכלוסייה הכללית 56%-בהשוואה ל, 96%בשיעור של בשנה יילים גאים יצאו לפחות לחופשה אחת מט 18מהמדגם 58% .מאוכלוסייה הכללית) 30%עד 24% - מחקר חליפי( 29%ב מחזיקים בדרכון לעומת "מהגייז בארה) 76% -

מהממוצע הארצי 17פי , לאירופה. השנים האחרונות 3במהלך ,ב"טיולים בממוצע מחוץ לגבולות ארה 3.5- יצאו ל, הגאה . האמריקאי

Source: Gay & Lesbian tourism demographic profile, Community marketing inc., January 12, 2008; http://www.communitymarketinginc.com/mkt_mts_tdp.htm; Gay tourism gets a boost in Europe, openPR: IGLTA, July 28, 2007, http://openpr.com/news/19822/Gay-Tourism-gets-a-boost-in-Europe.html  

להוות תוכל 'עירונית חופשה'ש הסבירות מידת, זה מסוג בחופשות מסוימים בשווקים שיש העניין מידת אף על .עירונית חופשה 19 ביחס מדי לגבוה ייחשב, )עלויות ,בדיקות ביטחון ,הנסיעה אורך(ך בכ הכרוך המאמץ ,דבר של בסופו .הגבו אינו תחרותי מוצר

שכן ,העיר של האטרקטיביות במידת בהתחשב גם(ד בלב אחת עירב ,ימים בלבד שהשלו עד יומיים בת טיפוסית עירונית לחופשה עוד לראות מעוניינים הם , לישרא עד והגיעו טרחו וכבר הואיל כי מציינים הצרכנים). יורק-ניו או לפריז אינה דומה, למשל ,אביב-תל ליצור את כדי אחרים ומקומות ירושלים את גם ולכלול יותר ארוכה להיות צריכה השהות לכן – אביב-להסתפק בתל ולא –

ח "מתוך דו .אביב-תל שמציעה למוצר צרכנית מודעות היעדר קיים מצב של .'סיור'במוצר כמו כשמדובר ביותר הטוב התרחיש מהווה יתרון התחלתי תומך לגיבושו של מותג חדשני, חוסר המודעות בעולם למוצר שמציעה תל אביב. מחקר ארנסט אנד יאנג .21 ראה הערה: מקור .בעל מאפיינים חיוביים

The two main types of holidays that are encountered by gay travelers are city breaks and resort holidays noted Russell (2001). Another popular type of holiday taken by gay and lesbian tourists are ‘Gay pride events’ (Graham cited in Clift el at, 2002) and parades such as ‘The Sydney Mardi Gras’ which owns a reputation for being the most popular gay and lesbian event in the world (Johnston, 2005). Source: see ref 6.

נתוני (ממוצעת של תיירים בישראל שהות .לילות 16.2-בממוצע כ, גיי- שהו במהלך הטיול במלון לאמהמטיילים הגאים 78% 20 .5ראה הערה : מקור. ימים 10מצרפת , יום 12מארצות הברית , יום 9מגרמניה , ימים 10מבריטניה ): 2008

0%

5%

10%

15%

20%

ב"תיירים לישראל מול להט, חודשי ביקור מועדפים

כללי ב"להט

Page 7: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 7

, )העדפת יתר לחופשות קיץ(ב "הלהטפועל בניגוד מה למגמה הכללית

ירידת מה (בשוק התיירות לישראל  ).בביקורי קיץ

לחופשה ההוצאה הממוצעת .3.5$ 2,000- כ :האחרונה בארצות חוץ

). הבדל זניח בין שלושת קהלי היעד(ממוצע ההוצאה נתון זה גבוה כפליים

על פי , )1,000$- כ(לתייר הבינלאומי .2העולמיהתיירות ארגוןנתוני

ההוצאה הממוצעת לתייר המבקר  .1,200$21) 2005נתוני (בישראל

בשנתיים יעדים שביקרו בהם .3.6מעניין ביותר לראות : 22האחרונות

ביקרו ב הבריטים ש"שאחוז הלהטבמדינות האזור גבוה משמעותית

כולל מצרים . מאלו שביקרו בישראלשגם לה תדמית בעייתית בתחום

ומדינות . של בטחון אישי של תייריםמוסלמיות נוספות שאינן ידועות

בקרב הגרמנים .23כידידויות לגייז, מצבה של ישראל טוב יותר

בהשוואה למדינות אגן הים התיכון ופערים , ה יותראחוז גבו: השכנות

  . קטנים יותרתושבי ניו יורק לעומת זאת מבקרים

וקצת , בישראל פי שתיים מהבריטים נכון לרגע זה .פחות מהגרמנים

, ניו יורק –במיקום שני , ב הייתה במיקום ראשון בגרמניה"ההצלחה של ישראל למשוך תיירי להטישראל בולטת במיוחד מדינתהתדמית הקשה ממנה סובלת .ובמיקום אחרון בריטניה

ב הבריטית "קהילת הלהטהמצב ב, ממדינות אלו בהשוואה למספר כניסות תיירים .24בריטניהב                                                            

;עבור משרד התיירות בישראל, בוצע על ידי חברת ארנסט אנד יאנג, 2006נובמבר , ח מסכם"ירות דוחקר שוק התי 21Ernst+and+Young+report.htmhttp://www.tourism.gov.il/GOVheb/Ministry+of+Tourism/Statistics/

 .שיש בהם גם שכונות גאות, יעדים מרכזים הינם בעיקר ערים גדולות. בעולם למטיילים גאים 1אירופה מהווה יעד מספר 22, )2007נתוני (מיליון 17.5יוון , מיליון איש ואישה 22.2טורקיה : 2008מספר תייירים שביקרו במדינות האגן הים התיכון בשנת 23

מיליון כניסות 3.034) [2008(מיליון 2.98ישראל , מיליון 3.7ירדן , מיליון 7תוניסיה , מיליון 7.87מרוקו , מיליון 12.3מצרים 73.55: וןכ כניסות תיירים למדינות מרחב אגן הים התיכ"סה). 2009(מיליון 2.67, ]5לפי הערה , מיליון תיירים 2.571, מבקרים

ניתן להניח כי קיים ישיר בין היקף ההשקעה בקידום תיירות לכניסת מבקרים . 4%: נתח השוק של ישראל במרחב. מיליון תיירים . מיליון$ 140יוון , מיליון$ 60מרוקו כמעט , מיליון$ 50מצרים , מיליון$ 40תוניסיה מעל , מיליון$ 25- ישראל כ): 2005נתוני (

כניסות ויציאות לפי סוג . 1/לוח ה, תנועות הגירה ותיירות. ה, 4/2010הירחון הסטטיסטי לישראל מספר ; 21ראה הערה : מקור . אשרה

, אוניברסיטת תל אביב, ש הרולד הרטווך"בית הספר לממשל ולמדיניות ע, שיווק מדיני במצב קונפליקט מתמשך, מיתוג ישראל 24 . 20' עמ, תמצית מחקרי דעת קהל מרכזיים על מדינת ישראל. 2.1.3סעיף ; 2008ריל אפ, רמי הסמן

2%

13% 14%

5% 5%

21%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

ישראל מצרים טורקיה מרוקו תוניסיה יוון

יעדים שהבריטים ביקרו בהם בשנתיים האחרונות

5%

10%

16%

3%

7%

18%

0%

5%

10%

15%

20%

ישראל מצרים טורקיה מרוקו תוניסיה יוון

יעדים שהגרמנים ביקרו בהם בשנתיים האחרונות

4%

2%

5%

1%0%

7%

0%

2%

4%

6%

8%

ישראל מצרים טורקיה מרוקו תוניסיה יוון

יעדים שתושבי ני יורק ביקרו בהם

Page 8: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 8

, תוניסיה, מצרים, טורקיה, יוון): סדר עדיפות על פי(ארצות יעד מתחרות לישראל .25מאוד גרוע .מרוקו

גרמניה , 3.78בריטניה ): 5עד 1ולם של ס( החופשהביעד ב"קבלה של להטדרגת חשיבות .3.7, זהו פקטור מוביל בתהליך בחירת היעדים לביקור. חשוב: תשובה ממוצעת. 4.07ניו יורק , 3.91

שבהם קיום יחסי מין הומוסקסואלים הינם , ואם זאת מספר המבקרים במדינות ערביות מוסלמיות .גבוה ממספר המבקרים בישראל, ברי מעצר וענישה

תשקלו את הערים הבאות עד כמה .3.8בהשוואה לערים .יעדים לטיולכ

תל . מרכזיות באגן הים התיכון, 22%גרמנים , 12%בריטים : אביב

גם נתון זה . 27%תושב ניו יורק , מצביע על המצב הקשה בבריטניה

לעומת הפוטנציאל היחסית גבוה הן ערים .והן בניו יורק ,בגרמניה

מתחרות לתל אביב באגן הים  .אידוב, קהיר, איסטנבול: התיכון

: האם ביקרתם אי פעם בתל אביב .3.9תושבי , 10%גרמנים , 8%בריטים מעניין להשוות . 7%26ניו יורק

הפער .נתונים אלו לנתונים קודמיםבין הנכונות לביקור לבין ביצוע

גבוה במיוחד , הביקור בפועלוהנמוך ביותר , בארצות הברית

 מצביע על פוטנציאל. בבריטניה

פיסתיצמיחה נמוך בהנתן המצב התהעמדות הכלליות של תושבי ארצות הברית . והגבוה ביותר בארצות הברית, בבריטניה, הקיים

 .24הרבה יותר חיוביים מאלו של תושבי בריטניה, כלפי ישראל

ים - חול-שמש, 58%ים המלח : בריטים .מה היו המוטיבציות המרכזיות, אם ביקרתם בתל אביב .3.10היסטוריה , 83%ים -חול- שמש, 95%תרבות : גרמנים. 21%חיי לילה גאים , 55%ירושלים , 55%, 92%היסטוריה , 100%תרבות : יורק- תושבי ניו. 60%חיי לילה גאים , 60%ים המלח , 67%

. 62%ים המלח , 65%חבר , 65%ים -חול-שמש, 69%חיי לילה גאים , 69%אוכל , 73%ירושלים מעטים . וירושלים, חופשת חוף: האטרקציות לתייר הבריטי עד היום הייתה מורכבת מ חבילת

: יורק-לתושבי ניו. חיי לילה גאים, חופשת חוף, היסטוריה-תרבות: לגרמנים. הגיעו בגלל חיי הלילהראל שבריטים מעטים הגיעו לישהעובדה . חופשת חוף, גאים חיי לילה, ירושלים- היסטוריה- תרבות

                                                                                                                                                                                                        http://spirit.tau.ac.il/government/downloads/Rommy_Hassman_HebBLINT.pdf

143,210( 137,700גרמניה ; )5לפי הערה , מבקרים 191,795( 175,400 בריטניה: 2008בשנת כניסות תיירים לישראל 25 257,116(מבקרים 264,305צרפת ; )5לפי הערה , מבקרים 628,116( 696,600ארצות הברית ;)5לפי הערה , מבקריםארצות הברית לתיירים יהודים משקל ומ, מצרפת, בריטניהמשהן ,להדגישיש ).תיירים 61,241(מבקרים 65,504ספרד ; )תייריםיהודים ; 37%ודים מארצות הברית יה; 7%יהודים מגרמניה ; 53%יהודים מבריטניה ( התיירים המבקרים בישראל מנייןסך בגבוה

הלשכה המרכזית , 2009ראל ישהשנתון הסטטיסטי ל, לפי ארצות אזרחות, )1(כניסות מבקרים , 22.3לוח : מקור. )72%מצרפת   http://www.cbs.gov.il/reader/?MIval=cw_usr_view_SHTML&ID=336 ; 5ראה הערה ;לסטטיסטיקה

נתון הצביע על פער . 0.6%ישראל , 0.6%מרוקו , 1.1%מצרים , 1.9%יוון : תיירים גאים מארצות הברית שביקרו במדינות אזור 26בלבד מהמדגם 7.8%תושבי ניו יורק היוו (הילה הגאה בארצות הברית בהשוואה לכלל הק, בין נתוני הסקר בקרב תושבי ניו יורק

 .6ראה הערה : מקור). הכללי האמריקאי

0%

10%

20%

30%

40%

בריטניה גרמניה ניו יורק

ערים שתשקלנה כיעדים לחופשה

קהיר

דובאי

תל אביב

איסטנבול

0%

10%

20%

30%

בריטניה גרמניה ניו יורק

וישקלו לבקר בתל אביב, ביקרו

ביקרו

ישקלו לבקר

Page 9: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 9

חוסר ; חוסר מודעת לקיום חיי לילה עשירים בתל אביב: מכפי הנראה י לילה גאים נובעת בגלל חיעד היום לא הגיעו ; בלונדון לחיי הלילה המאוד עשיריםיכולת להשוות את חיי הלילה בתל אביב

. 27מחבילת התיור המועדפת עליהםמהותי לארץ אותם תיירים גאים שחיי לילה הינו חלק מאפיין נוסף . השכלה, עסקים, )גייז אינם צליינים(סיבות דתיות אישיות : במיוחדמאפיינים נמוכים

 .קיבל דירוג יחסית נמוך, הכרות עם גייז מקומיים היה, ניתן היה להעריך שהינו חשובשבעבר בי ושת, 12.9גרמנים , יום 10.9בריטים :כמה זמן שהיתם בממוצע בביקור האחרון בתל אביב .3.11

נתון המצביע שוב . ו למדים שבעבר הביקורים בארץ נמשכו בממוצע כשבוע וחציאנ. 11.1ניו יורק  . city‐breakולא רק , על הביקוש לחופשות מורכבות יותר

הו שכבר ישהאם אתם מכירים מ .3.12, 15%בריטים : ביקר בתל אביב

תושבי ניו יורק , 33%גרמנים שוב הבריטים נופלים . 33%

, מעטים ביקרו. במקום אחרוןומעטים , ים ירצו לבקרמעט

בהשווואה .מכירים כאלו שביקרוהעובדה , לנתונים קודמים

שמכירים מישהו שכבר ביקר  , מעלה את הסיכוי שישקלו לבקר

אבל לא בהכרח את העובדה מה אמרו חברים .שביקרו בעבר

אהבו ): חיובי(שביקרו בתל אביב , מקסימה, נהנו, את העיר, החופי רחצ, היסטוריה; מתורבתת

; חיי לילה ושופינג מדהימיםשונה ממה ; חיוביות, הרגישו בטוח

ידידותית לגייז , יותר טובה, שציפו .רוצים לשוב, יותר משחשבו

 .הישראלים גסי רוח, תחקיר בטחוני חודרני, לא בטוח, מקום נורא, לא אהבו את תל אביב): שלילי(תושבי , 17%גרמנים , 9%יטים בר :עד כמה תשקלו לבקר בתל אביב בשלוש השנים הקרובות .3.13

מזג אוויר , ידידותי לגייז, מקום נפלא לשהות בו: מאפיינים חיוביים של תל אביב. 14%28ניו יורק חוסר נוחות בגלל : מאפיינים שליליים. קוסמופוליטית ומגוונת, המקומיים הם כייפיים, טוב

חוסר בטחון שהמקום , אההמתקפה על מועדון הנוער הג, אזור מלחמה, התנהגות ישראל באזור                                                            

27 A recent study revealed that approximately fifty per cent of gay people in UK considered ‘gay venues’ was important in

choosing a holiday destination, and over two thirds of UK gays be reluctant to go to destinations that are perceived to be homophobic and resistance to gay tourism (Hughes, 2004). This result in line with Hall and Ryan (2001) findings that emphasized that a safe environment is essential for many gay men when choosing a holiday destination. Therefore, destinations where there is discrimination against gay and lesbian tourists will tend lose out on a lot of businesses from this profitable travel sector (Hall and Ryan, 2001). Places that are seen as positively hostile towards gays and lesbians are the Caribbean, some Latin countries, most of Africa and some parts of the Middle East (Russell, 2001). Source: see ref 6. 

כוונה לבקר ). מאלו המתכוונים לצאת לחופשה בארצות חוץ(רצות היעד בקרב כלל האוכלוסייה נתונים ממחקר שנעשה בא 28. 8%צרפת , )17%גייז ( 7%גרמניה , )9%גייז ( 9%בריטניה , )14%גייז ( 14%ארצות הברית : שנים הקרובות 3-בישראל ב

בגרמניה לעומת . ה להתנהגות השוק הכללימהשוואת הנתונים למדים כי התנהגות השוק הגאה בארצות הברית ובבריטניה זהמזה ניתן להסיק כי ניתן לראות בקהילת הגאה בגרמניה . בהשוואה לכלל האוכלוסייה, זאת בולטת ההעדפה לישראל בקרב גייז

.21ראה הערה : מקור .עוגן מושך לביקור בישראל

0%

10%

20%

30%

40%

בריטניה גרמניה ניו יורק

וחבר ביקר בתל אביב, ישקלו, ביקרו

ביקרו

ישקלו לבקר

מכירים מישהו שביקר

0%

10%

20%

30%

40%

בריטניה גרמניה ניו יורק

וחבר ביקר בתל אביב, ישקלו, ביקרו

ביקרו

שנים 3-ישקלו לבקר ב

ישקלו לבקר

מכירים מישהו שביקר

Page 10: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 10

שאלות הבטחון , יחס רע כלפי בריטים, דיווחי החדשות, מפחיד, חוסר בטחון, ידידותי לגייזלא תומך בישראל ולא קונה מוצרים , לא נחשב כאתר לחופשה, המעליבות בטיסות אל על

 .לא יודע כלום על תל אביב, חוקי להיות גיי בישראל- לא, מתוצרתהלא , 27%מכיר מישהו :בחיתוך עם מכיר מישהו שכבר ביקר, בתל אביב קלו לבקרעד כמה תש .3.14

כי יש חשיבות מרכזית להכרות עם מישהו שכבר , ח המחקר"דו מצביע על מסקנת. 6%מכיר  . ביקר בתל אביב

11.2בריטים :כמה זמן הייתם בוחרים לשהות בה בממוצע, אם הייתם מבקרים בתל אביב .3.15החופשה המועדפת הינה חופשה של מעל שבוע . יום 8.8י ניו יורק תושב, יום 9.1גרמנים , יום

 .ימיםבולט במיוחד בקרב ( 57%הסכסוך , 73%בטחון אישי : גורמים שימנעו ביקור בתל אביב .3.16

החסמים .37%ת מידי יפוליט, 40%ב "לא מקבלת להט, 43%דתית מידי , )74%הגרמנים אבל , את סוגיית הסכסוך לא ניתן להעלים. סכסוךחון אישי והטבהסטנדרטים הצפויים היו נושאי ה

המיתוס ). עד כמה תל אביב היא עיר בטוחה(בהחלט ניתן להתמודד עם הסוגיות של בטחון אישי על , שתל אביב הינה עיר דתית נובע מהשלכות תדמית המותג של ישראל וירושלים המוכרות

רור להציג לקהל היעד עד כמה תל יש מקום ב. שהינה בלתי מוכרת ,תדמית המותג של תל אביבההיפך ממה . ליברלית וגאה, פתוחה, פלורליסטית, קוסמופוליטית, בטוחה: אביב היא מה שהיא

יש להבליט עד כמה תל אביב היא עיר שפותחת את זרועתיה , נקודה חשובה נוספת. שחושבים, בעיות שפה, יסהמשך הט, מאפיינים של עלויות. האורחתוהן , הן המקומית, ב"לקהילת הלהט

חסמים שימנעו מאנשים .קיבלו דירוג נמוך, אלטרנטיבות זולות יתר, לא מעניינת, קטנה מידיפוליטית מידי , 59%יותר מידי דתית , 72%סכסוך אזורי , 87%בטחון אישי :לבקר בתל אביב

, ותמגבל ;פצצות :מאפיינים שליליים שעלו בשאלות הפתוחות .42%ב "אינו מקבלת להט, 55%ב "שונאים להט, פצצה במועדון גאה, טרור, חוסר וודאות, חוסר נוחות; לנשים וכיסויים אין זכויותחסרונות .קונפליקט, טרור, מסוכן, מלחמה, מכוניות תופת: מאפייני בטחון. לא בטוח, ובמלחמה

, התיכוןבעיות המזרח , מקומות עם מאפיינים היסטוריים הרבה יותר בטוחים: יחסיים של תל אביב .29לא מקבלת סגנון חיים של לסביות, הגבלות קשות על לבוש של נשים, מאוד דתית

תרבות , 70%ים -חול-שמש: 30מה יכולות להיות המוטיבציות העיקריות שיגרמו לאנשים לבקר .3.17חיי , 36%היסטוריה דתית , 37%מזון , 42%ירושלים , 46%ים המלח , 57%היסטוריה , 64%

                                                             בישראל הפוליטי המצב. ארנסט אנד יאנג בקרב האוכלוסייה הכללית בארצות היעדממסקנות מחקר .חסמים לביקור בישראל 29

איני פשוט' כמו סיבה מלבד .ככלל אלא ,חמור משבר של במקרה רק לא – בינלאומיים למבקרים ביותר משמעותי מחסום הוא תיירותי כיעד ישראל את בחשבון להביא לא מדוע (כאחד סיורים ומפעילי צרכנים שציינור ביות הנפוצה הסיבה ',בישראל מתעניין

היבט בלבד ברוסיה. תפקיד שום ממלאות שאינן אפשרויות הן', מדי יקר'או 'אידיאולוגיות סיבות'ש בעוד, )'בטוח מספיק לא': אהי במסעות םשהמשתתפי לכך סימן אין, זאת עם .ןביטחו לנושאי ביותר הרגישות הן ילדים עם משפחות .פחות מעט רלוונטי הביטחון שישראל בלבד זו לא כי לציין יש ,לעיל האמור אף על .ביטחון לנושאי מאחרים פחות משמעותי באופן רגישים ,לדוגמה ,צליינות

ומדינות מצרים כמו מדינות כולל, כולו התיכון המזרח -) תמוגברו ובתדירות בחריפות אם גם( ביטחוניות מבעיות מושפעת שיקול הוא הביטחון היבט ,הצרכנים של רובם רוב בקרב .בטוח לא באזור שמדובר הרווחת התפיסה עם תמתמודד, נוספות הביטחון היבט, כך משום. 'שעה ובכל מקום בכל לקרות עלול משהו, בימינו' כי גם אומרים צרכנים ,מנגד .נסיעה תכנון בעת חשוב גם אלא ,ביטחוניות בעיות עם להתמודד נאלצת ישראל רק ולא ,פסיכולוג/סובייקטיבי עניין אם כי ,אובייקטיבית עובדה רק אינו

.21ראה הערה ). לפרקים המתחלפים( אחרים יעדים

מה שמושך תיירים . חוף הים 69%, מועדונים/פאבים 76%, שופינג 81%: הפעילויות המרכזיות של תיירים גאים באוסטרליה 30מוטיבציות מרכזיות לתיור של מטיילים גאים מארצות . תשופינג ומסעדו, אלא מופעים, יםשיית ההימורואגס איננה תע- גאים ללאס

, 42%מוסיקה /תרבות/ארכיטקטורה/אומנות, 50%חזרה ליעדים אהובים , 63%הכרות עם יעדים חדשים , 69%מנוחה : הבריתנקודת המכר . 13%שופינג , 14%חוויית סקס , 21%ויין מזון , 26%חיי הלילה הגאים באתר היעד , 37%רומניטיות עם בן הזוג .6ראה הערה : מקור .חדשתרבות והכרות עם יעד , נופש: המרכזית של תל אביב

Page 11: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 11

מנתונים אלו ברור כי יש למכור את תל אביב . 26%31ת עם גייז מקומיים הכרו, 34%לילה גאים חיי לילה גאים והכרות עם גייז . במיקום שני תרבות והיסטוריה. חוף הים –ראשית כחופשת נופש

דירוג כללי נמוך לחיי לילה : נובע כפי הנראה ממספר גורמים. מקומיים זכו לדירוג יחסית לא גבוההערכה שאין בתל אביב חיי ; סר הכרות עם חיי הלילה הגאים בתל אביבחו; ברשימת העדפות

מאפיינים ). עם זקן ארוך, חייל, חרדי, דתי, גבר(תדמית בעייתית של הישראלי בעולם ; לילה גאיםיש לשנות את . והיסטוריה ודת מצואים במקום גבוה במודעות קהל היעד, הקיימים של חוף ים

: מאפיינים חיוביים שעלו בשאלות הפתוחות. 32ן לגבי הגייז המקומייםוה, התפיסה לגבי חיי הלילהעיר גיי , חיי לילה, גישה ליברלית, מזג אוויר חם, באוהאוס, הים התיכון, מסיבות, חופי ים

הים , ים, חופי רחצה, מזג אוויר חם, משש: מאפייני חופשה .קוסמופליטית ותוססת, בינלאומיתעיר תוססת , ייחודיתתרבות , בסיס לביקור בארץ מדהימה: תל אביביתרונות יחסיים של . התיכון

חופי רחצה , היסטוריה מדהימה, טוריה דתית של שלושת הדתות המרכזיות בעולםהיס, ומודרנית .33ושמש

,78%המלצות חברים : היכן מקבלים אינפורמציה, כשניגשים לבחירת יעד מועדף לחופשה .3.18מדריכי תיירות , 42%מדינה /אתר גיי עיר, 48%ת כללי אתר תיירו, 51%מדינה /אתר של העיר

זו משיבה על יש לזכור ששאלה. 36%מדריכי תיירות גאים , 42%אתר תיירות גאה , 45%כלליים המלצות חברים הינה תשובה המופיעה במחקרים מקבילים בתחום .היכן תחפש מידע: הסוגייה

רנט של יעדי התיירות חשיבות מרכזית במתן לאתרי האינט. וגם התיירות הגאה, התיירות הכלליתלשילוב יש חשיבות . אתר תיירות הגאה של תל אביב, אתר תיירות של העיר תל אביב –מידע

במדריכי , באתרי תיירות גאה, באתרי תיירות כללים, תכנים חיוביים בהתאם לקונספט המותגאתרי , י תיירות של חברות התעופהאין ציפייה למצוא מידע באתר. ובמדריכי תיירות גאים, תיירות

חשיבותיש , בגורמי מידע נוספים שאין ציפייה למצוא בהם מידע תיירותי מצד המטייל. בתי מלון

                                                                                                                                                                                                        

Source: Gay and Lesbian segment research – December 2002, Tourism Australia, 12 January, 2008; http://www.tourism.australia.com/Research.asp?lang=EN&sub=0379&al=45; Las Vegas targets gay target, Jones C., Gaming News, Casino City Times; 6 March, 2006; http://www.casinocitytimes.com/news/article.cfm?contentID=156974

תרבות דתית : מוטיבציית הנסיעה המרכזית לישראל, ממחקר ארנסט אנד יאנג שנעשה על כלל האוכלוסייה בארצות היעד 31לא מהותי (דתיים : מניעים נוספים. ביקור באתרי תרבות דתית והיסטוריות, ת בשטח קטןגווניו-רב: מאפיינים נוספים. והיסטורית

.21ראה הערה . חופים בעיקר לתיירים בריטיים-ים- שמש, )לשוק הפוטנציאלי

כמרכיב מרכזי , ועדונים והבריםהמ, מהלסביות סיווגו את היצע חיי הלילה 18%- מהגייז ו 33%: במחקרים מקבילים נמצא כי 32 .בבחירת יעד הנסיעה

באירופה ההעדפה המובילה הינה סיור ). מפוטנציאל השוק 70%(סיורים ): אוכלוסייה כללית(מוצרים מבוקשים בביקור בישראל 33, יוון(וספות סיור בישראל ובמדינות נ 50%-ו, מעדיפים סיור בישראל בלבד 50% - לעומת זה בשוק האמריקאי . בישראל בלבד

בכל השווקים יש עניין בהשלמת הסיור במספר ימי חופשת התרגעות . ימים 10- ל 7בין : אורך הסיור המועדף). איטליה, מצריםואילו בפנייה לשוק האמריקאי יש . נתון זה מצביע כי בפנייה לשוק האירופאי יש להציע חבילות סיור בישראל בלבד. באזורי חופים

. מצרים כבר היום נהנית מתנועת תיירים גדולה משמעותית מישראל. דגש חזק על ישראל ומצרים; משולבות להציע חבילות סיורהרבה , מוצר חדש וטוב יותר איכותית: היתרון של מצרים על פני ישראל. שילוב בין השניים יכול רק להועיל לשוק התיירות הישראלי

, יש לשים לב התייר הגאה איננו נוטה להעדיף סיורים או טיולים מאורגנים .תבטחון כמו באיל, מוכר יותר, זול יותר, יותר גדול .21, 6ראה הערה : מקור .ומעדיף לארגן את החופשה בעצמו

Page 12: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 12

מאמר , אתרי חדשות גאים: 34באתר התיירות הפוטנציאלי תהתעניינות הראשונייצירת הטריגר ו .35כתבת טלוויזיה/תוכנית, מאמר מגזיני, עיתונאי

 :דמוגרפיים של הנדגמים- ומאפיינים סוצי .3.19קהל היעד המרכזי הינו . 38תושבי ניו יורק , 37גרמנים , 40בריטים :גיל ממוצע .3.19.1

 . 44עד 25בגילאיים

 .1%טרנס , 50%גברים , 50%נשים :מין .3.19.2 .0%טרנס , 12%ביסקסואל , 50%גיי , 37%לסבית :סיווג אישי .3.19.3רמת ההשכלה של . 22%ה תואר שני ומעל, 35%תואר ראשון , 43%תיכונית :השכלה .3.19.4

 .התייר הגאה הנדגם גבוהה מהממוצע בכלל האוכלוסייה .סטודנט, איש מקצוע, יועץ/עצמאי/מנהל :תעסוקה .3.19.5

 

 מיתוג ערים .4והמומחה GMI מבית יוצר חברת, הראשון ח מדד מותגי ערים''דויצא לאור 2005בדצמבר .4.1

:36חן על בסיס שישה פרמטריםהמחקר קבע כי מותג העיר נב. סיימון אנהולטלמיתוג מדינות , במה העיר מפורסמת, ביקור ,הכרות(העיר בזירה הגלובלית סטטוס. נוכחות :ראשון .4.1.1

. )תרומה לעולם ).מזג אוויר, יפה, עיר נעימה(תפיסת מאפיינים פיזיים . מקום :ישנ .4.1.2לעסקים , הזדמנויות כלכליות וחינוכיות שהעיר מציעה למבקרים. פוטנציאל : שלישי .4.1.3

. ריםולמהג ). קל למצוא בה מה לעשות, מקום כיפי(משיכת סגנון חיים אורבאני .דופק :ירביע .4.1.4 .תחושה בטוחה; חמים ונעימים או בעלי דעות קדומות כנגד זרים .תושבים :חמישי .4.1.5

                                                            חוות דעת תיירים באתרי , 36%ית מאמרים בעיתונות הכלל, 48%ב "מאמרים בפרסומי להט :מקורות מידע לתיירים גאים 34

אתר , 24%מאמרים באתרי מדיה כלליים , 26%מודעות במגזינים גאים , 32%ב "מאמרים באתרי להט, 35%תיירות ובבלוגים . 7%באנרים באתרי כלליים , 13%מודעות במדיה הכללית , 15%באנרים באתרים גאים , 21%גאה של לשכת התיירות המקומית

כולל , וירידה בעוצמתם של כלי המדיה המסורתיים, יחסי הציבור, עים על התחזוקתם של כלי הניו מדיהנתונים אלו מצבי .6ראה הערה : מקור .באנרים באתרים גאים

ספציפי באופן גם אך, ככלל. ות היעדמניתוח נתוני מחקר ארנסט אנד יאנג בקרב כלל האוכלוסייה בארצ .לתיירים מקורות מידע 35 סוכנויות :הם הנסיעה לפני ביותר החשובים המידע מקורות, )איטליה ,מצרים ,תורכיה ,יוון( מתחרים וליעדים לישראל נסיעות לגבי

דהמי יש משפחה ומקרובי מחברים המגיע למידע גם. בהתמדה גוברת במידה, האינטרנט, סיורים מפעילי של קטלוגים ,נסיעות הנחשבים, שלהם והעלונים הפרסום ולחומרי התיירות ללשכות בולט בניגוד עומד זה ממצא .ישראל לגבי רלוונטיות של מסוימת לכל ,אלה במקורות משתמש ביותר קטן מיעוט רק). לישראל ביחס רק לא ,ככלל(ת תיירו ירידי גם כמו ,חזני כמעט מידע למקור כלי הם, תיירות ירידי וכן ,שלהן והעלונים תיירות לשכות). ההחלטות וקבלת התכנון לביבש כלומר(ך לדר היציאה לפני הפחות כלים באמצעות חדשים/נוספים לקוחות יוסג ,מכך נגזר. לנסיעה ספציפי יעד על החליטו שכבר אנשים ובראשונה בראש המשרת

למקור גוברת ובמידה בהדרגה הופך אינטרנטה ,סיורים מפעילי של קטלוגים/נסיעות סוכנויות מלבד .אפשרי בלתי כמעט אלה :קובצד – בדפוס מפיצות תיירות שלשכות אחרים וחומרים המקובלים העלונים את מחליף האינטרנט .יתיירות למידע מרכזי

תהיה באינטרנט שהנוכחות, ןכמוב ,בחשו .וידאו וקטעי תמונות כולל ,ףמקיו עדכני יותר הרבה מידע להציע יכול האינטרנט השוק לשפת התאמה, וידאו וקטעי תמונות יותר ,טטקס פחות, תמציתיות, בניווט נוחות, הצרכן של לצרכיו שהותאם מידע :יטביתמ

.21ראה הערה : מקור .לאינטרנט מגישה נהנים בישראל המתעניינים מן 70-80%-כ. הרלוונטי

, איטליה, הודו, גרמניה, צרפת, דנמרק, סין, קנדה, ברזיל, אוסטרליה(ארצות 18- מים מנדג 17,502הסקר נערך על פאנל של 36 .מותגי ערים מהעולם 30ובחן את ערכי , )ב"בריטניה וארה, ספרד, הרוסי, פולין, הולנד, מקסיקו, מלזיה, יפן

Source: Anholt-GMI (2005), 'How the world views its cities – The Anholt-GMI City brand index', December, 2005, <http://www.citybrandsindex.com/report.asp>, cb0945; Anholt S. (2006), 'The Anholt-GMI city brand index: How the world sees the world cities', Place Branding, vol. 2, 1, pp. 18-31, 2006, cb2312 

Page 13: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 13

האם ניתן למצוא בקלות , איך זה לחיות בעיר(איכויות בסיסיות . דרישות קדם :שישי .4.1.6תחבורה , בתי חולים, בתי ספר :ם ציבוריים בסיסייםרמת שירותי ;םמקום ראוי למגורי

).ציבורית ומתקני ספורט, אמסטרדם ,ברצלונה, רומא, סידני, פריס, לונדון :בעולם דירוג עשרת הערים המובילות .4.1.7

.מדריד וברלין, לס'אנג-לוס, יורק-ניו :מסקנות ממחקר מדד מותגי ערים ומחקרים נוספים .4.2

יתכן מצב . הן אלו שאנשים מכירים הכי טוב, יליםהערים המדורגות במיקומים מוב .4.2.1נובע מקיום מחסום תפיסתי ,המדינהדירוג מותג שדירוג מותג העיר יהיה עדיף על פני

. בין השתייםערים . גם בטווח הקצר, להתקפות טרור מזדמנות השפעה שולית על תדמית בטחון העיר .4.2.2

. אכיפת החוק-ומיומית ואיסובלות מפשיעה י, המדורגות נמוך על מאפייני בטחוןגורמי , שירותים בסיסיים, תשתיות, יתרון יחסי לעיר נבנה על בסיס מרכיבי עיצוב .4.2.3

היכולת לפתח . ideopolis -מעבר מהמטרופוליס ל. אטרקציות ותעשיות ידע/משיכהסצנה תרבותית –סביבה תומכת המעניקה השראה לתהליכם קריאטיביים . רעיונות

.37ומערכת חינוך המעודדת כושר המצאה ,ואומנותית פתוחה :עקרונות מנחים במיתוג ערים .4.3

פיתוח ,תיירות ,בכדי לקדם השקעות יתרון תחרותימיתוג העיר הינו כלי להשגת .4.3.1 .וחיזוק זהות מקומית של התושבים, קהילתי

לבין , מוסברת באמצעות הקשר בין מרחב המציאות האמיתי האובייקטיביתדמית העיר .4.3.2מאוויים וזיכרונות המקבלים , מבוסס על דעות קדומות( ת התפיסתימרחב המציאו

).מתכונת בזיכרון הקולקטיבים זה החייבים להיות מסנכרנים זה ע, תרבות ותדמית, מחזוןמותג העיר מורכב ובנוי .4.3.3

לוקח בחשבון , מוחשי-בלתי, פונה למגוון בעלי עניין .הבכדי ליצר מותג עיר בעל עצמ .ובעל מגוון זהויות ,אחריות חברתיתערכי

אפקט גאודי ( מיתוג אישיות :אסטרטגיות מיתוג מקובלות בקרב מתכנני ערים .4.3.4הנחת ).ופסטיבל אדינבור(מיתוג אירועים , )מרכז פומפידו בפריז(מבני דגל , )בברצלונה

.38הבסיס כי מיתוג העיר ושיווקה נועדו לקדם בשורה התחתונה את רווחת חיי התושבים, תכנון אורבאני(אסטרטגיה סביבתית : מעבירה מידע עלנית למותג העיר תקשורת ראשו .4.3.5

חזון , יעילות רשויות מנהל העיר, קטי תשתיתיפרוי, )שטחים ירוקים ושטחי ציבור, עיצוב-פה-נשענת בעיקר על פרסוםתקשורת שניונית .םתמריצים פיננסיים ואירועי, היגיםהמנ .הנתמך בדיווחי המדיה, לאוזן

שיפור מעמד אומנותי , פיתוח פיזי רחב טווח, יר נעשה באמצעות כלי פרסוםקידום הע .4.3.6 .תפרטי- לרוב במסגרת שותפות ציבורית, אירועי ענק ואירועי תרבות, ואזרחי

                                                            37 Source: Gilmore F. (2002), 'Brand Shanghai: Harnessing the inner force of people and place', Destination Branding,

Elsevier, pp. 169-184, 2002, ISBN 0-7506-5669-6, cb1510

38 Source: Kavaratzis M. (2004), 'From city marketing to city branding: towards a theoretical framework for developing city brands', Place Branding, vol. 1, 1, pp. 58-73, 2004, cb1408

Page 14: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 14

מחקריםסיכום ממצאי .5

התנהגות –התייר הגאה .5.1 ).בממוצע$ 2,000-כ( התייר הגאה מוציא על חופשתו יותר מהתייר הסטרייט .5.1.1 .גייז נוטים לצאת יותר לחופשה מהציבור הכללי .ם בתדירות גבוההמטיילים בעול .5.1.2 .בעיקר בערים גדולותמבקר ר הגאה התיי .5.1.3 .סיבת הביקור היא לרוב חופשה .5.1.4 .מאי, יוני, יולי, ספטמבר, אוגוסט): על פי סדר עדיפות(חודשי החופשה המועדפים .5.1.5 . נוטה להעדיף אמצעי אירוח ותחבורה איכותיים .5.1.6, לבלות בחוף הים, לצפות במופעים, למסעדות, אוהב לצאת לשופינגבמהלך החופשה .5.1.7

. וליהנות מחיי לילה גאים

דמוגרפיים- מאפיינים סוציו –התייר הגאה .5.2ומקבוצה , )21%(מיעוטו מנשים , )74%(קהל המטיילים הגאה מורכב ברובו מגברים .5.2.1

). 6%(מצומצמת של משפחות .ברובם משכילים .5.2.2 .רווקים ובזוגיות .5.2.3 .לחייהם 40-ע בשנות הממוצב .5.2.4 .ומאירופה בעיקר מארצות הברית .5.2.5

תהליך קבלת החלטות –התייר הגאה .5.3 :בתהליך בחירת אתר היעד נלקחים בחשבון מאפיינים .5.3.1

).דרגת חשיבות גבוהה מאוד( פרנדלי- עד כמה האתר גיי .5.3.1.1 .בטוח מהטרדות ואיומים .5.3.1.2 .היצע נרחב של תשתיות וחיי לילה גאים .5.3.1.3 .ייז נוספיםג הזדמנות לערוך הכרות עם .5.3.1.4 .אירועי גייז מיוחדים .5.3.1.5

שיווק ומדיה –התייר הגאה .5.4ומידע נגיש , לאוזן-מידע המועבר מפה, נבחר על בסיס המלצות חבריםאתר החופשה .5.4.1

.באינטרנט מחליף האינטרנט .יתיירות למידע מרכזי למקור גוברת ובמידה בהדרגה הופך אינטרנטה .5.4.2

יכול האינטרנט .בדפוס מפיצות תיירות ותשלשכ אחרים וחומרים המקובלים העלונים את שהנוכחותב חשו .וידאו וקטעי תמונות כולל ,ףומקי עדכני יותר הרבה מידע להציע

, תמציתיות, בניווט נוחות, הצרכן של לצרכיו שהותאם מידע :מיטבית תהיה באינטרנט .הרלוונטי השוק לשפת התאמה, וידאו וקטעי תמונות יותר ,טטקס פחות

ב "מאמרים בפרסומי להט: ליצירת טריגר ראשוני לביקור ידע לתיירים גאיםמקורות מ .5.4.3חוות דעת תיירים באתרי תיירות ובבלוגים , 36%מאמרים בעיתונות הכללית , 48%מאמרים באתרי , 26%מודעות במגזינים גאים , 32%ב "מאמרים באתרי להט, 35%

באנרים באתרים , 21%אתר גאה של לשכת התיירות המקומית , 24%מדיה כלליים נתונים אלו . 7%באנרים באתרי כלליים , 13%מודעות במדיה הכללית , 15%גאים

וירידה בעוצמתם של כלי , יחסי הציבור, מצביעים על התחזוקתם של כלי הניו מדיה . כולל באנרים באתרים גאים, המדיה המסורתיים

CMI survey shows substantive increases in the influence of traveler reviews on travel websites and blogs, a softening of the influence of banner ads on mainstream and LGBT websites, and a remarkable resilience of the influence of travel articles in LGBT and mainstream print publications. 

Page 15: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 15

מדינה /אתר של העיר ,78%המלצות חברים : לחיפוש מידע לקראת החופשה מקורות .5.4.4, 45%מדריכי תיירות כלליים , 42%מדינה /אתר גיי עיר, 48%אתר תיירות כללי , 51%

.36%מדריכי תיירות גאים , 42%אתר תיירות גאה נוטה להעדיף לרכוש שירותים מגורמי תיירות הפונים אליו ישירות במדיה התייר הגאה .5.4.5

.הגאה

סביבת התחרות –התייר הגאה .5.5 .מרוקו, תוניסיה, מצרים, טורקיה, יוון): סדר עדיפותעל פי (ד מתחרות לישראל ארצות יע .5.5.1, קהיר, איסטנבול: )על פי סדר עדיפות( ערים מתחרות לתל אביב באגן הים התיכון .5.5.2

 .דובאי 

 מוצר תל אביב –התייר הגאה .5.6

 :או מכירים מישהו שביקר בתל אביב, ישקלו לבקר, ביקרו .5.6.1

מכיר : הו שכבר ביקרבחיתוך עם מכיר מיש, עד כמה תשקלו לבקר בתל אביב .5.6.1.1העובדה שמכירים מישהו שכבר ביקר מעלה את .6%לא מכיר , 27%מישהו

.הסיכוי שישקלו לבקר :הממוצעמשך החופשה .5.6.2

: בתל אביב לביקורחסמים .5.6.3 .87%בטחון אישי .5.6.3.1 .72%סכסוך אזורי .5.6.3.2 .59%יותר מידי דתית .5.6.3.3 .55%פוליטית מידי .5.6.3.4 .42%ב "מקבלת להט האינ .5.6.3.5

: מוטיבציות לביקור בתל אביב בעבר .5.6.4 . וירושלים, חופשת חוף: הבריטיהגאה לתייר .5.6.4.1 . חיי לילה גאים, חופשת חוף, היסטוריה- בותתר: גרמניתייר הגאה הל .5.6.4.2, חיי לילה גאים, ירושלים- היסטוריה- תרבות: יורק- ניו תושבלתייר הגאה .5.6.4.3

.חופשת חוף : לביקור בתל אביבמוטיבציות .5.6.5

.70%ים -חול-שמש .5.6.5.1 .36%היסטוריה דתית , 42%ירושלים , 57%היסטוריה , 64%תרבות .5.6.5.2 .46%ים המלח .5.6.5.3

ניו יורקתושבי גרמנים בריטים נושא 7% 10% 8% ביקרו בתל אביב

14% 17% 9% שנים הקרובות 3-ישקלו לבקר ב 14% 7% 9% שנים הקרובות 3-ב) ב"לא להט, כללי(ישקלו לבקר

27% 22% 12% )זמן לא מוגדר(ישקלו לבקר 33% 33% 15% מכירים מישהו שביקר

תושבי ניו יורק גרמנים בריטים משך החופשה הממוצע בימים 11 19 13 חופשה אחרונה

11 13 11 ביקור אחרון בתל אביב 9 9 11 אם הייתם מבקרים בתל אביב

12 9 10 )ב"לא להט(ביקרו בישראל

Page 16: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 16

.37%מזון .5.6.5.4 .26%הכרות עם גייז מקומיים , 34%חיי לילה גאים .5.6.5.5

אסטרטגיה –התייר הגאה .5.7. בין הקמפיין הכללי לעיר לקמפיין הגאה הליצר סינרגי) מתוך ניתוח אירוע פילדלפיה( .5.7.1

ברושורים לזיהוי , מדריך למטייל הגאה, מלון-פיתוח חבילות נופש בבתי: כלים טקטייםהקמת שלטי , )ת חלון מזההביחד עם מדבק(עסקים בבעלות גאה או שהם גיי פרנדלי

הוספת תכנים גאים לאתר , )עם דגלי גאווה מזהים(רחוב גאים קבועים בשכונת הגייז .האינטרנט העירוני

שיפור מעמד אומנותי , פיתוח פיזי רחב טווח, קידום העיר נעשה באמצעות כלי פרסום .5.7.2 .תיפרט- לרוב במסגרת שותפות ציבורית, אירועי ענק ואירועי תרבות, ואזרחי

במיקום שני תרבות . חוף הים –למכור את תל אביב ראשית כחופשת נופש מומלץ .5.7.3יש .חיי לילה גאים והכרות עם גייז מקומיים זכו לדירוג יחסית לא גבוה. והיסטוריה

.והן לגבי הגייז המקומיים, לשנות את התפיסה לגבי חיי הלילהלמשך , ים בחבילת התיורברמת החופשה יש להציע מסגרת משולבת של מרכיבים שונ .5.7.4

.שבוע או שבועייםמקורות מידע שלהם חשיבות ביצירת הטריגר והתעניינות הראשונית באתר התיירות .5.7.5

.כתבת טלוויזיה/תוכנית, מאמר מגזיני, מאמר עיתונאי, אתרי חדשות גאים: הפוטנציאלית של אתר תיירו –לאתרי האינטרנט של יעדי התיירות חשיבות מרכזית במתן מידע .5.7.6

יש חשיבות לשילוב תכנים חיוביים . אתר תיירות הגאה של תל אביב, העיר תל אביב, במדריכי תיירות, באתרי תיירות גאה, באתרי תיירות כללים, בהתאם לקונספט המותג .ובמדריכי תיירות גאים

Page 17: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 17

 קריאטיביבריף .6

 רקע .6.1למיתוג תל , 2010יפו לצאת בקמפיין קיץ - אביב-בכוונת עמותת התיירות של עיריית תל .6.1.1

קמפיין . במטרה לעודד הגעת תיירים גאים לשהות בעיר, אביב כמוקד לתיירות גאה, ואגודת ההומואים, התאחדות המלונות תל אביב, בשיתוף ובמימון משרד התיירות

 .ספרדבבניהול ובמימון שגרירות ישראל במדריד . לבי וטרנס בישרא, לסביות .2010אוגוסט , יולי –הזנקת הקמפיין בחודשי הקיץ : לוחות זמנים .6.1.2

ייןשווקי יעד לקמפ .6.2 .בשפה הגרמנית .גרמניה: שוק יעד מוביל .6.2.1 .בשפה הצרפתית .צרפת: שוק יעד משני .6.2.2 ).שגרירות ישראל במדריד בניהול –ביצוע (ספרד : שוק יעד .6.2.3

יעדי הקמפיין .6.3 .מיתוג ראשוני של העיר תל אביב כמוקד לתיירות גאה .6.3.1 .התמודדות ראשונית עם החסמים לחופשה בתל אביב .6.3.2 .ם של תל אביב כאתר תיירות גאההבלטת היתרונות הייחודיי .6.3.3 .2010, הקיץסות תיירים לקראת סוף חודשי עידוד כני .6.3.4

מדיה .6.4תמיכה –מטרת הפרסום במגזינים . מגזינים גאים, ניו מדיה, אתרים גאים: גרמניה .6.4.1

).מאמרים שיתפרסמו על ישראל במקביל למועד פרסום המודעות(בפעילות יחסי ציבור .שלואתר גאה אחד והמגזין : צרפת .6.4.2', האוטובוס של תל אביב'יושק ) 2010תחילת יולי (במועד מצעד הגאווה במדריד : ספרד .6.4.3

.ילווה באמצעי מדיה נוספים. שישמש ככלי הסברה נייד עבור העיר תל אביב

 מאפיינים –התייר הגאה .6.5

 :התנהגות .6.5.1 .2,000$: תקציב חופשה .6.5.1.1 . מטיילים בעולם בתדירות גבוהה .6.5.1.2 .מבקר בערים גדולות .6.5.1.3 .ביקור היא לרוב חופשהסיבת ה .6.5.1.4 .מאי, יוני, יולי, ספטמבר, אוגוסט: חודשי החופשה המועדפים .6.5.1.5 . נוטה להעדיף אמצעי אירוח ותחבורה איכותיים .6.5.1.6לבלות , לצפות במופעים, למסעדות, במהלך החופשה אוהב לצאת לשופינג .6.5.1.7

 .וליהנות מחיי לילה גאים, בחוף הים :דמוגרפיה-סוציו .6.5.2

). 6%(משפחות , )21%(ם נשי, )74%(גברים : מגדר .6.5.2.1 .משכילים .6.5.2.2 .רווקים ובזוגיות .6.5.2.3 .לחייהם 40-ממוצע בשנות הב .6.5.2.4 .ומאירופה בעיקר מארצות הברית .6.5.2.5

Page 18: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 18

 : תהליך קבלת החלטות .6.5.3

, לאוזן-מידע המועבר מפה, נבחר על בסיס המלצות חבריםאתר החופשה .6.5.3.1וירידה , יחסי הציבור, ת כלי הניו מדיהקוהתחז .ומידע נגיש באינטרנט

. כולל באנרים באתרים גאים, תם של כלי המדיה המסורתייםבעוצמנוטה להעדיף לרכוש שירותים מגורמי תיירות הפונים אליו ישירות במדיה .6.5.3.2

.הגאה :בתהליך בחירת אתר היעד נלקחים בחשבון מאפיינים .6.5.3.3

).דרגת חשיבות גבוהה מאוד( פרנדלי- עד כמה האתר גיי .6.5.3.3.1 .בטוח מהטרדות ואיומים .6.5.3.3.2 .תשתיות וחיי לילה גאיםהיצע נרחב של .6.5.3.3.3 .ייז נוספיםגהזדמנות לערוך הכרות עם .6.5.3.3.4 .אירועי גייז מיוחדים .6.5.3.3.5

.העובדה שמכירים מישהו שכבר ביקר מעלה את הסיכוי שישקלו לבקר .6.5.3.4

 סביבה תחרותית .6.6

 .מרוקו, תוניסיה, מצרים, טורקיה, יוון: ארצות יעד מתחרות לישראל .6.6.1 .דובאי, קהיר, טנבולאיס: ערים מתחרות לתל אביב באגן הים התיכון .6.6.2 : בתל אביב לביקורחסמים .6.6.3

.87% - בטחון אישי .6.6.3.1 .72% - סכסוך אזורי .6.6.3.2 .59% - יותר מידי דתית .6.6.3.3 .55% - פוליטית מידי .6.6.3.4 .42% - ב"מקבלת להט האינ .6.6.3.5

: מוטיבציות לביקור בתל אביב .6.6.4 .46% - ים המלח. 70% - ים- חול-שמש .חופשת חוף .6.6.4.1 .42% - ירושלים, 57% - היסטוריה, 64% - תרבות. היסטוריה- תרבות .6.6.4.2הכרות עם גייז , 34% - חיי לילה גאים, 37% - מזון .לילה גאיםפנאי וחיי .6.6.4.3

.26% - מקומיים

אסטרטגיה .6.7 :התמודדות עם חסמים .6.7.1

: איננו מאפיין את תל אביב, מה שחשבתם על ישראל .6.7.1.1 .בטחון אישי גבוה ברחובות העיר .6.7.1.1.1 .הסכסוך איננו בתל אביב .6.7.1.1.2 .ליברלית, פתוחה, קוסמופוליטית, עיר פלורליסטית .6.7.1.1.3 .תושביה עסוקים בחיים הטובים ופחות בפוליטיקה .6.7.1.1.4

.יושבים בבתי קפה .6.7.1.1.4.1 .יוצאים למסעדות .6.7.1.1.4.2 .מבלים בחוף הים .6.7.1.1.4.3 .תאטרון ואופרה, צופים במופעי מחול .6.7.1.1.4.4 .חיי לילה עשירים .6.7.1.1.4.5 .עיר לללא הפסקה שלא הולכת לישון .6.7.1.1.4.6

6.7.1.1.5. Not just gay-friendly but GAY. 6.7.1.1.5.1. Think SF, NYC, BA, MAD, LON, PAR, BER

Page 19: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 19

,בואנוס איירס, ניו יורק, סאן פרנסיסקו: תחשבו .6.7.1.1.5.2, מאוד דומה לקייפטאון .ברלין, פאריס, לונדון, מדריד

.נרו'ולריו דה ז –מקומות בילוי : תשתית חיים גאים רחבה .6.7.1.1.5.3

.חוף רחצה, מסעדות, בתי קפה, בארים, מועדונים אירועי גאווה תוססים בתמיכת ראש .עסקים גאים

ארגונים . עירוני גאה מרכז. העיר והנהלת העירייה, )לא נשואים(זוגיות : ב"זכויות נרחבות ללהט .גאים

לא ; שוויון בצבא, אימוץ, פונדקאות, זכויות בני זוג . מושלמם אבל בהחלט מתקדם

אבל זה היה אירוע , היה פיגוע במרכז הנוער הגאה .6.7.1.1.5.4 כמעט ואין אירועי פגיעה. חד פעמי ויוצא דופן

). Gay bashing( מכוונים בגייז, אטרקטיבי: בכלל ישראליםההגיי הישראלי שונה לחלוטין ממה שחשבתם על .6.7.1.2

מחובר לעולם , ממותג, מטייל וגר בארצות העולם, רגוע, לא דתי, מזרח תיכוני .אוהב תיירים ומכניס אורחים, הרחב

:מרכיבי מוצר החופשה בתל אביב .6.7.2 .לספא, וקפיצה לים המלח. התיכון םחוף הי – בתל אביב חופשת נופש .6.7.2.1 .בירושלים, שנה 3000בני תרבות והיסטוריה .6.7.2.2 .בילוי ולילה גאים עשירים, חיי פנאי .6.7.2.3 .ימים 10: משך החופשה המומלץ .6.7.2.4

6.8.

.תשאלו חבר שכבר ביקר. תל אביב זה לא מה שחשבתם

, ללא הפסקה )פרנדלי-יותר מגיי( אביב היא עיר גאהתל

.שלא הולכת לישון

, תרבותי ,ליברלי ,פלורליסטי ,בטוח, ול אורבני מודרנימכל

fun-seeking, חיים גאים עם, נעיםמזג אוויר הנהנה מ

.ל הים התיכוןפי רחצה עחוו, תוססים

.רווקים ובזוגיות. נשים –משני ; גברים –ראשוני : קהל יעד

.40בסביבות גיל

ספא , נופש בתל אביב: ימים בישראל 10בסיס לחופשה בת

.טוריה ותרבות בירושליםהיס, המלחבים

Experience the Fun-seeking, Gay, Tel Aviv Vibe

תיבת מסרים

Page 20: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 20

לביצוע קריאטיב .6.9 :פיתוח מותג לתל אביב הגאה .6.9.1

תל העיר של מותג )תת מותג( תל אביב הגאה להיות נגזרת על המותג של .6.9.1.1 ).עיר ללא הפסקה( יפו אביב

.Visit Gay TLV: יש לבחון את שם הקונספט הקיים .6.9.1.2 .הסכמה על שם מותג .6.9.1.3 .פיתוח לוגו .6.9.1.4 .פיתוח סיסמת מותג .6.9.1.5

:קידום תל אביב כמוקד לתיירות גאהפיתוח קונספט לקמפיין .6.9.2 ).ניתן לשלב בין סיסמת הקמפיין לסיסמת המותג(סיסמה לקמפיין .6.9.2.1 :לוח קונספט הכולל .6.9.2.2

.לוגו תל אביב הגאה .6.9.2.2.1 .או סיסמת קמפיין/סיסמת מותג ו .6.9.2.2.2 .הקמפייןואל מוביל המבטא את רוח 'ויז .6.9.2.2.3

). טסטמוניאל(פרסום עדות : אופציה. פיתוח אסטרטגיית מסר קריאטיבית .6.9.2.3נציאלים של חברים פוט, תושבי מדינות היעד, בעיקר של תושבי מדינות חוץ

.גיות מסר חליפיותטגם להציג אסטרניתן . הצופה בקמפייןקונספט מסגרת לגורמים עסקיים שירצו לקחת חלק בקמפיין התל אביבי .6.9.2.4

.באמצעות קמפיינים פרסומיים עצמאיים, הכללי מדיה .6.9.3

:כללי .6.9.3.1 )צרפתית, גרמנית(מודעה .6.9.3.1.1, גרמנית(לאתר אינטרנט ) או אמצעי חליפי(קמפיין באנרים .6.9.3.1.2

).צרפתית ).גרמנית(פלייר להפצה .6.9.3.1.3, צרפתית, גרמנית, אנגלית(מיני סייט לקמפיין –נחיתה אתר .6.9.3.1.4

).ספרדית ).גרמנית, אנגלית(קמפיין ניו מדיה .6.9.3.1.5

:אלישר .6.9.3.2 .עמוד גאווה – יפו אתר עמותת תיירות של תל אביב .6.9.3.2.1 .ב"של אגודת הלהט, אתר תיירות גאה .6.9.3.2.2, צרפתית, גרמנית, אנגלית: סייט לקמפיין-אתר נחיתה מיני .6.9.3.2.3

.ספרדית ):בשפה הגרמנית(גרמניה .6.9.3.3

6.9.3.3.1. MAENNER & Spartacus Traveler שתופיע בשני , מודעה אחת לשני הפרסומים .6.9.3.3.1.1

.בותמהדורות עוק 4, המגזינים .גרמניה ברחבי גאות חנויות 6-בפלייר לחלוקה .6.9.3.3.1.2

6.9.3.3.2. BLU .התיירות במדורמודעה .6.9.3.3.2.1 .האינטרנט אתרל) או אמצעי חליפי(באנר .6.9.3.3.2.2

6.9.3.3.3. SIEGESSAULE .מודעה לעיתון המחולק בברלין .6.9.3.3.3.1 .לאתר האינטרנט) או אמצעי חליפי(באנר .6.9.3.3.3.2

Page 21: Policy Paper & Brand Strategy for Gay Tel Aviv

 מיתוג תל אביב כמוקד לתיירות גאה 21

6.9.3.3.4. BOX 6.9.3.3.4.1. ?

6.9.3.3.5. GAYROMEO .קמפיין באנרים .6.9.3.3.5.1

6.9.3.3.6. Gayforum.com .קמפיין באנרים .6.9.3.3.6.1

6.9.3.3.7. Gaylife24.com .קמפיין באנרים .6.9.3.3.7.1

:קמפיין ניו מדיהוניהול פיתוח .6.9.3.3.8 .עמוד פייסבוק באנגלית: בסיס .6.9.3.3.8.1 .טיוב באנגלית-עמוד יו: בסיס .6.9.3.3.8.2 .שיקול האם יש מקום לעמודים בגרמנית .6.9.3.3.8.3אי הפופולארים בקרב הרחבה לאתרי הבילוי והפנ .6.9.3.3.8.4

.ולכלי ניו מדיה נוספים, גייז בגרמניה ):בשפה הצרפתית(ת צרפ .6.9.3.4

6.9.3.4.1. TATU .מגזיןמודעת עמוד ב .6.9.3.4.1.1 .לאתר האינטרנט) או אמצעי אחר(באנר .6.9.3.4.1.2

6.9.3.4.2. My gay trip ) אתר התיירות שלTATU( .לאתר האינטרנט) או אמצעי אחר(באנר .6.9.3.4.2.1 .עמוד מיוחד באתר לתל אביב .6.9.3.4.2.2