musées Orsay-Orangerie Musée d’Orsay - 62 rue de Lille - 75343 PARIS Cedex 07

tél. : 01 40 49 48 60 - mel : cgt@musee-orsay.fr

Musée de l'Orangerie - Jardin des Tuileries - 75001 PARIS mel : org.cgt@musee-orangerie.fr

Culture SNMD Paris, vendredi 20 mai 2016

Mus es 7 jours sur 7é

Ouverture du jour de fermeture

Plein pot Orsayà !

Photo : lundi 18 janvier 2016 – galerie impressionniste

1

L'enfumage int gralé

Dialogue social : on se fait encore enfler

Le projet d'ouverture du jour de fermeture(lundi) au musée d'Orsay revient dansl'actualité, tel qu'il était apparu en 2014 :

un dialogue social court-circuité par unedéclaration de la ministre dans la presse,une concertation annoncée en juin pourune mise en place pendant l'été.

Dans le quotidien Libération du 15 avril2016, la ministre de la Culture, AudreyAzoulay, s'exprime sur sa politique pourles musées. Elle se résume à ceci :

« Nous allons signer avec Najat Vallaud-

Belkacem une convention avec trois grands

musées parisiens - le Louvre, Versailles et le

Musée d’Orsay - pour un accueil privilégié des

groupes scolaires, avec des parcours

spécifiques, le jour habituel de fermeture. »

Un bien vague projet, d'apparencevertueuse, d' « éducation citoyenne » pourdes musées du XXIe siècle.Le 12 mai (jour d'un comité technique M'Ooù la direction n'en a pipé mot) et le 13mai 2016, cinq avis de vacance de postesfléchés ouverture 7/7 jours sont publiés àla BIEP pour des recrutements encatégorie A (zéro en catégories B et C).

Cinq postes sont répertoriés « Ingénieursdes services culturels – titre 3 »... autrementdit des contractuels permanents art. 4.Sur ces cinq postes « fléchés 7/7 jours »,quatre sont déjà pourvus par des agentsprésents dans l'établissement, recrutés paranticipation à l'automne 2015... (dont eninterne) mais qui en réalité sont venusréduire la sous-consommation du plafond

d'emploi en comblant enfin des posteslaissés vacants depuis longtemps.

C'est pourquoi dans la rubrique « Quicontacter ? », aucune coordonnée de N+1ou N+2 n'est mentionnée. Inutile deperdre son temps à renseigner descandidats à des avis de vacance fictifs.

La hausse du plafond d'emploi « fléchée7/7 jours » va ainsi voir siphonner unepartie des postes ; et d'autres vonts'évaporer (mobilités internes/externes...)

Précisons qu'à cette hausse du plafondd'emploi du musée d'Orsay correspond labaisse des plafonds d'emploi notammenten administration centrale, mais aussidans d'autres musées aux moindresrecords de fréquentation.

Lundi 14 mars 2016 : zone interdite.Non les enfants, pas l'Ours de Pompon !

2

Pour les agents déjà affectés à ces postesau musée d'Orsay, il s'agit de recentrerleurs activités sur l'ouverture du jour defermeture, de se concentrer sur les projetsdu lundi, et de délaisser par contrecoupleurs autres missions éducatives.

Qui croira que 5 emplois temps plein decatégorie A sont affectés au muséed'Orsay simplement pour accueillirquelques groupes scolaires le lundi ?Les nouvelles fiches de poste (bienentendu non présentées en comitétechnique) révèlent clairement de quoi ilretourne :

« Coordinateur-planificateur en charge duréférentiel-événementsPlanification prévisionnelle globale transversaleet logistique - garant d’une bonne articulationentre l’ensemble des opérations programméesde manière à garantir le respect des conditionsde sécurité et d’accueil.Cette planification se fera grâce à l’élaborationd’un référentiel informatisé d’événements. »... à venir à terme (c'est en cours).

« Anticiper les risques (techniques,opérationnels, humains…) liés à la simultanéitéde certaines opérations ou à la non prise encompte d’impacts directs ou indirects surd’autres champs.Proposer des priorisations s’appuyant sur unzonage des espaces de manière à juxtaposerdes opérations non compatibles (par exemplel’accueil de jeunes enfants dans une zone entravaux ou concernée par une intervention demaintenance…). »Poste rattaché à l'administrateur général.Une mission à s'arracher les cheveux :gérer la circulation de groupes d'enfants etles opérations de manutention etrestauration d’œuvres, de maintenance etentretien du bâtiment, de travauxscientifiques, de montage et démontaged'expositions, de manifestations mécénatet locations d'espaces, de vernissages etvisites officielles, de tournages médias...

Lundi 2 mai 2016 : Non les enfants, pas la galerieimpressionniste !

Très similaire, un autre poste en A, audépartement publics-vente/promotion :« Coordinateur-logistiqueSuivre et faciliter la mise en œuvre d’unestratégie de développement et de fidélisation desjeunes publics, des publics scolaires et péri-scolaires, notamment dans le cadre del’ouverture spécifique le lundi des espacesmuséographiques, jour de fermeture dumusée. »Il ne s'agit pas d'élaborer cette stratégie,mais seulement de la suivre et de lafaciliter... C'est donc un poste d'adjointchargé de développement « des publicsspécifiques » (précédemment « du champsocial »).« Anticiper les risques (techniques,opérationnels, humains…) liés à la simultanéitéde certaines opérations. »C'est la même mission que dans l'autreposte, cité ci-dessus. Mais commentprévoir les imprévus ? : aléas destransports, retard logistique, obstacletechnique, ascenseurs en panne quasi-permanente, etc.

3

« Contribuer à définir les outils de conquête et defidélisation : base de données, emailing,routages, marketing relationnel, salons,partenariats. » Du marketing relationnelavec les scolaires ?Niveau : bac+2 et plus. Compétences requises :ordonnancement, pilotage.Savoir-être : diplomatie. » C'est la chose dumonde la mieux partagée au M'Orsay.« Sujétions : présence impérative le lundi. »Amateurs de soleil et de Claude Françoiss'abstenir.La coordination sur le terrain, ce sont lesagents postés sur le terrain qui vont devoirla gérer, au gré de tous les imprévus.

Lundi 2 mai 2016 : rez-de-chaussée interdit.

« 10 groupes par lundi pour commencer » nousa-t-on dit pour minimiser.C'est d'ores et déjà le double, car il fautentendre : 10 groupes avec conférencier+ 10 groupes libres.

Début 2017, ce sera la montée enpuissance : 80 groupes, soit 2400 visiteurspar lundi. C'est quasiment le volume degroupes (scolaires + adultes) des autresjours de la semaine.

Compte tenu des restrictions sur lessorties scolaires, que se passe-t-il si lademande ne suit pas ?

Sachant que 14h30 est le dernier créneaupour les scolaires qui quittent le musée à16 h au plus tard.Les créneaux de visites étant créés, quicroie qu'ils ne vont pas être attribués àd'autres publics, payants ?Il faut bien financer le coût defonctionnement d'une journée muséed'Orsay ouvert : 102 000 €.

Quid de la librairie-boutique, durestaurant, des 3 cafés de l'horloge, del'ours et du polisson ?Ce n'est pas avec des scolaires qu'ils vontfaire des affaires.

lundi 14 mars 2016 : quand la visite devient unchemin de croix.

Sp cifiqueé

Un point d'achoppement majeur résidedans le glissement de périmètre del'expression « publics spécifiques » :

4

Jusqu'à présent, il s'agissait des publicsqui ne peuvent pas visiter en groupe lemusée en présence du grand public :handicapés moteur, aveugles etmalvoyants, Alzheimer, handicapésmentaux...

Avec le projet d'ouverture le jour defermeture, l'expression « groupesspécifiques » englobe désormais le champsocial (socialement défavorisés) etl'ensemble des scolaires (de toute l'Unioneuropéenne) auxquels s'ajoutent les péri-scolaires (centres aérés et de loisirs...)Et potentiellement au-delà, car tous lespublics sont « spécifiques ».

Avec la priorité mise sur les scolaires(convention Éducation nationale), les vraispublics « spécifiques » (handicapés...)vont passer au second plan.

Quant à la ministre de la Culture,Mme Audrey Azoulay, elle ne parle, elle, quede « parcours spécifiques », sans vouloirentendre que les musées sont eux, deslieux spécifiques : ils abritent des œuvresdu patrimoine mondial, qui ont besoin desoins et d'études, au sein de bâtiments quisont des monuments historiquesnécessitant entretien, maintenancetechnique et restauration.

Lundi 11 avril 2016 : galerie 5e étage,non les scolaires, pas Manet.

Quelle plus-value ducativeé ?

Les scolaires doivent-ils être isolés le lundiet visiter un musée-mausolée vide, ferméau public ? Doivent-ils être stigmatiséscomme un public qui ne peut pas cohabiteravec les visiteurs habituels un journormal ?Non. La CGT-M'OO estime qu'une visite enprésence du tout-public, dans un muséevivant, est pour les élèves une expérienceplus enrichissante (sociabilité citoyenne,culture partagée...).

Et à ce compte-là, les V.I.P., les groupesde touristes (coréens, brésiliens, etc...)sont aussi chacun des « publicsspécifiques », comme aiment à lessegmenter les adeptes du marketing ciblé.Rien ne sera plus facile que de les ajouteraux visiteurs accueillis le jour defermeture… qui est désormais un jourd'ouverture (7/7) « réservé aux groupesspécifiques »

Lundi 11 avril 2016 : Rez-de-chaussée,Manet, c'est non pour les scolaires.

Car le ministère de la Culture parleclairement « d'ouverture 7 jours sur 7 ».Le jour de fermeture est bel et biensupprimé.

Note MCC CTM 17/09/2015 :

5

« À Orsay, un accès privilégié aux collections duXIXe siècle sera le fil conducteur de nouveauxparcours de visite au contenu culturel et éducatifenrichi.Les groupes scolaires et péri-scolaires pourrontaccéder à l’ensemble du musée, à l’exceptiondes salles en travaux ou dans lesquelles serontmanipulées des œuvres.L’ouverture 7 jours sur 7 de ces troisétablissements pourra être l’occasion de fairedécouvrir aux élèves des facettes méconnues del’activité des musées et les métiers qui s'ydéploient. »

Un contenu enrichi comment ? Personnene sait, mais ça fait bien dans lacommunication.Car l'essentiel, c'est l'effet decommunication. Le contenu importe peu.De quels métiers parle-t-on ? Il ne s'agit nid'une visite des ateliers techniques ni desréserves d’œuvres.

Lundi 2 mai 2016 : attention à la marche !

L'ensemble du musée, à l'exception dessalles en opérations techniques, c'estmoins d'un tiers du musée...

Aux forceps

Les visites le lundi se limiteront à unparcours général fourre-tout adaptable auxœuvres disponibles et aux secteursaccessibles, type « les grands courantsartistiques ».Très souvent, les thèmes de visite choisispar les enseignants à la réservation, sontimpossibles à traiter le jour de la visite carl'accrochage des collections a changé : lesœuvres-phares du thème sont absentes.

Les groupes n'auront – c'est logique - pasaccès aux zones où se déroulent desmanipulations d’œuvres d'art (notes duprésident EPMO et du MCC).C'est-à-dire qu'ils ne pourront quasimentjamais visiter la galerie impressionniste(R+5), ni la nef (R0), mais seulement leniveau médian (R+2), et encore, pasintégralement. Que leur restera-t-il durantles deux années de travaux du médianSeine ? Joli confort de visite !

Lundi 21 mars 2016 : niveau médian, tournageFrance 2, silence requis.

6

Note MCC CTM 17/09/2015 :« À Orsay, un accès privilégié aux collections duXIXe siècle sera le fil conducteur de nouveauxparcours de visite au contenu culturel et éducatifenrichi.Le dispositif permettra à terme d’accueillir plusde 200 000 nouveaux visiteurs dans desconditions privilégiées et innovantes. »

« Nouveaux parcours, nouveauxvisiteurs » : tout est neuf... dans lediscours !Quel privilège, quelle innovation, quelintérêt éducatif à déambuler parmi leséchelles, les escabeaux, les trans-palettes,les balais, les aspirateurs, leséchafaudages, les nacelles sur chenilles,l'enduit, la peinture et le détergent, leschariots élévateurs ?

Est-ce « innovant » de les accueillir lelundi au milieu des moutons de poussièreaprès des week-ends très fréquentés ?Quel est l'intérêt pédagogique ?Pourquoi les scolaires, cible « privilégiée »,n'auraient-ils droit qu'à une visiterestreinte, tronquée et limitée aux espacessecondaires et non à toutes les salles dumusée ?

Lundi 4 avril 2016 : allée centrale, rez-de-chaussée

Déjà qu'en semaine, de nombreux chefs-d’œuvre sont absents, loués à travers lemonde (une pratique que le président GuyCogeval s'était engagé à stopper après2011...)D'avril à août 2016, tous les Renoir sont àTokyo (où les immeubles ont été secouéslundi 16 mai par un tremblement de terrede magnitude 5,4).

Lundi 14 mars 2016 : rez-de-chaussée salle 7construction de la cage de verre de restauration.

Si les scolaires dans les musées sont lapriorité de la ministre de la Culture, nousl'encourageons, plutôt que de s'acharnersur le jour de fermeture, à inciter ladirection du musée d'Orsay à réaliser cequ'elle n'a jamais voulu faire depuis desdécennies : restituer les espaces d'atelierséducatifs, aménager un véritable espaced'accueil (et aussi de pique-nique) pour lesscolaires, en semaine.Et à financer ces aménagements grâce auxfonds affectés à l'EAC (éducation artistiqueet culturelle), consolidés en hausse de35 % en 2016.

L'alibi des scolaires, pour : « Augmenter l'amplitude des horaires d'ouverture. D velopper la fr quentation.é é »

7

Le jour de fermeture « réservé auxscolaires » n'est rien d'autre qu'un produitd'appel en substitution des autres jours dela semaine ; ce qui libérera de la placepour les groupes payants.

Loi de finances initiale 2016 :« Dans le cadre de la politique d’accueil despublics prioritaires (groupes scolaires et publicsles plus éloignés de la culture) le jour defermeture hebdomadaire, des emplois sont parailleurs créés au musée d'Orsay pour assurerl’augmentation de l’amplitude d’ouverture del’établissement.Les scolaires sont un pur alibi, un prétexte,un artifice de communication : le véritablebut poursuivi est l'augmentation del'amplitude d'ouverture, dont le lundi n'estqu'une étape, et un tremplin.Les arguments sur la « fluidité améliorée dupublic, la répartition mieux maîtrisée desvisiteurs » ne sont que des paravents quicachent un seul dessein : l'ouverture encontinu des musées.

Lundi 21 mars 2016 :rez-de-chaussée, peinture fraîche

Le Projet annuel de performance Culture2016 enfonce le clou :

« L’ouverture aux groupes scolaires le jourhabituel de fermeture de trois établissementsmajeurs (le musée du Louvre, le château de

Versailles et le musée d’Orsay) constitue unemesure décisive portée par le ministère.En matière de fréquentation, le ministère vise àdévelopper la fréquentation [c'est le PAP quisouligne] de ses institutions patrimoniales enrecherchant la diversification de ses publics, engarantissant une place importante au jeunepublic et en améliorant constamment lesconditions d’accueil et la qualité de la visite.Ainsi, en 2014 comme les années précédentes,on constate une forte concentration de lafréquentation sur un nombre restreintd’établissements : 8 musées réalisent 90 % de lafréquentation totale des musées nationaux. »

« Décisive » en effet pour la destructiondu réseau des musées nationaux, tous lesjetons étant placés sur les trois musées« majeurs », les « mineurs » se retrouvantun peu plus abandonnés.

Lundi 21 mars 2016 : galerie impressionniste R+5

On ne pr te qu'aux richesê

Parmi ces huit musées aspirateurs defoules mondialisées, ceux qui sont en Île-de-France comptent pour 11 % desmusées de France mais concentrent 60 %de la fréquentation totale des muséesnationaux du territoire.

8

L'ouverture d'Orsay et Versailles les lundis,et du Louvre les mardis (3 musées quiconcentrent 35% de la fréquentation enFrance), va réduire les groupes scolairesdans les autres musées nationaux etcreuser un peu plus l'écart entre lesquelques musées-stars et tous les autres.

En matière de politique culturellepatrimoniale, la ministre Audrey Azoulayconfirme la volonté du gouvernement derenforcer la fréquentation des trois grosmusées tête de gondole et de concentrersur eux les moyens (emplois - soit-disant« fléchés 7/7 j. » mais en partie déviésvers d'autres besoins - financements) audétriment de tous les autres musées.

La mise en musique de cette partition seradélicate.

Mai 2016 : jeunes en visite « privilégiée », necherchez pas l'Olympia de Manet ! Elle est partie enRussie pour six mois.

Le président du musée d'Orsay, M. Cogeval :« J’ai demandé au président Hollande si je pouvaisemmener l’Olympia en Russie. Il a répondu qu’il n’avaitpas le droit de me l’interdire ».Donc, contentez-vous de ces reproductions sur lesbannières signalétiques, vous aurez quand même vuquelque chose.

La priorité gouvernementale : passer de85 millions de touristes en 2014 à 100millions de touristes en 2020. En route !Comment atteindre ce score sansaugmenter les jours et amplitudesd'ouverture des musées ?Notons que « diversifier » les publics n'estnullement synonyme de « démocratiser »l'accès au musée.

Une solution est d'ores et déjà esquisséepar la direction pour amorcer la mise enplace d'une ouverture en continu 7 jourssur 7, à Orsay (le lundi) comme àl'Orangerie (le mardi) :le volontariat des agents, en particulierdes contractuels CDD, des « vacataires » àtemps incomplet, dont les musées – et leMinistère de la Culture - font un très largeusage.

Les CDD « volontaires » ont-ils le choix,lors des recrutements / renouvellements ?C'est à prendre ou à laisser, comme le1er janvier !

9

Mardi 10 mai 2016 : jour de fermeture à l'Orangerie,une classe de lycéens accueillie dans la salle desNymphéas de Monet.

Les syndicats défendent les intérêtscollectifs des professions muséales et nonla somme des « intérêts » individuels. Cequi arrange l’un, peut déranger l’autre, ouperturber les missions d'intérêt général.

Que des « volontaires » (si tant est que cene soit pas un volontariat imposé) soientprêts à travailler pour accueillir du public lejour habituel de fermeture ne poserait pasde problème si cela ne remettait encause :

1 – les plannings des services, les RTT etles congés selon des modalités quirisquent vite de s'imposer à tous ;

2 - les impératifs de conservation dupatrimoine, c'est-à-dire les conditions detravail et de sécurité, notamment le jourde fermeture, des professionnels de lamuséographie scientifique, technique etculturelle, et de sécurité/sûreté.

Ne négligeons pas le fait que les jours defermeture sont l'occasion d'effectuer horsprésence publique des tâches de sûreté etde fréquents exercices collectifs desécurité, ainsi que des formations ellesaussi « spécifiques » :EEI, vol/effraction....

Lundi 21 mars 2016 : rez-de-chaussée

Ne laissons pas faire de ce jour fermé,précieux pour toutes les missions deséquipes du musée (c'est sa raison d'êtredepuis des décennies) un laboratoire del'exploitation continue du site en offreininterrompue de visite, ce qui n'est pas,malgré certaine apparence, rendre serviceau public.Enfin, quand, sinon le jour de fermeture,vont s'effectuer les travaux de réparationsdes ruissellements d'eau en zone publique,les urgentes réparations du clos etcouvert ?

Mai2016 :fondde nefR+2

10

Mai 2016 : R+2 escalator / restaurant du public Mai 2016 : fond de nef R+5

11

Journal des lundis jour de fermetureau mus e d'Orsayé (suite) :

lundi 18 janvier 2016

12

Journal des lundis jour de fermetureau mus e d'Orsayé (suite) :

lundi 1er f vrier 2016é

13

Journal des lundis jour de fermetureau mus e d'Orsayé (suite) :

lundis 7 et 14 mars 2016

14

Journal des lundis jour de fermetureau mus e d'Orsayé (suite) :

lundi 21 mars 2016

15

Journal des lundis jour de fermetureau mus e d'Orsayé (suite) :

lundi 4 et 11 avril 2016

16

Journal des lundis jour de fermetureau mus e d'Orsayé (suite) :

lundi 2 mai 2016

17

Journal des lundis jour de fermetureau mus e d'Orsayé (suite) :

lundi 2 mai 2016

18