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LA REVISTA PARA LOS JÓVENES EMPRESARIOS
Redes Sociales
redessociales
cifras & claves
5 claves para que tu empresa triunfeen facebook1. Publica en el momento preciso. El truco es publicar cuando la participación es la máxima, no necesariamente cuando la mayoría de los usua-rios estén conectados. La mayoría de las personas tienden a mirar su Facebook durante el día pero la
mayor participación se da por la noche. Es enton-ces cuando hay menos publicaciones, por lo que los usuarios tienen más tiempo de leer y participar con cada publicación.
También es buena idea programar tus publicacio-nes con tiempo para ser más eficientes. Prueba di-ferentes momentos entre las horas con mayor par-ticipación para descubrir qué funciona mejor para tu empresa.
2. Usa el vídeo. En lugar de insertar vídeos desde YouTube o desde cualquier otro sitio de Internet, Facebook pone a tu disposición su propia platafor-ma de vídeo. En un estudio que se realizó sobre los vídeos nativos de Facebook y los insertados desde YouTube, los vídeos nativos de Facebook recibieron el doble de comentarios, se compartieron el triple de veces, tuvieron siete veces más de comentarios, y el doble de alcance que los insertados.
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3. Pon fotografías reales. El contenido que más compartimos en Facebook son las fotografías, con-formando un 75% del total de las publicaciones y el 87% del contenido que se comparte en la plata-forma. En la mayoría de las páginas de empresas vemos imágenes en stock en vez de ver imágenes originales, de la vida real. En vez de colocar fotogra-fías genéricas, usa tu teléfono móvil o cámara para hacer algunas fotos reales de tu empresa. Darán una sensación más real y orgánica a tu página.
4. Comparte el contenido que tus seguido-res quieren ver, no solo lo que quieres que vean. Si quieres que las personas participen en tus publi-caciones de Facebook, deberás subir contenido que deseen ver. Algunas veces, las empresas asumen que, al pertenecer a un determinado sector, todo su contenido tiene que estar relacionado con ese área. Por ejemplo, una tienda de bicicletas puede publi-car solo contenido referente a sus bicicletas, acuer-dos que ha cerrado o noticias propias de la empresa. O, por el contrario, además del contenido propio de la tienda, puede publicar acontecimientos relacio-nados con el mundo de la bici como, por ejemplo, premios, organización de carreras, nuevos compo-nentes, ultima moda en equipamientos, rutas, etc.
Hacer de la página un sitio atractivo donde tu pú-blico no solo encuentre la información que espera, sino que también encuentren un plus, algo nue-vo que, por supuesto, tenga sentido y esté relacio-nado con tu sector.
5. Pon publicaciones cortas. Un error que comen-ten muchas empresas es el de convertir la página de Facebook de la empresa en un blog, y una de las cosas que tenemos que tener muy claras es que la gente no se va a meter en nuestra página de Fa-cebook para leer contenidos extensos. Necesitamos meter contenido corto y conciso.
Ten en cuenta que las publicaciones de Facebook de entre 0 y 50 caracteres son las que más partici-pación reciben.
123MCristiano Ronaldo
108MReal Madrid
103MShakira
103MF.C. Barcelona
100MVin Diesel
94MTasty
90MLeo Messi
90MEminem
84MYouTube
81MRihanna
Ranking de seguidores globales 2018:En millones
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Cifras
En enero de 2018 registró 2.167 millones de usuarios en todo el mundo
2.177M
En España tiene 23 millones de usuarios
23M
Los ingresos de Facebook superaron los 40.000 millones de dólares en 2017
40.000M
Durante el año 2017 Facebook ingresó 9.164 millones de dólares por publicidad, un 98,3% del total
9.164M
El 50% de los usuarios de Facebook tiene edades comprendidas entre los 18 a los 39
50%
Madrid y Barcelona tienen más de 2 millones de usuarios, Sevilla 1,1 millones, y Valencia y Málaga se mantienen por debajo del millón
2/1,1M
Cada minuto se envían 25.000 Gifs
25.000Los usuarios de Facebook de 65 años o más suponen apenas un 6%
6%
El 95.1% de los usuarios que usan Facebook lo hacen desde dispositivos móviles
95,1%
El porcentaje de usuarios y usuarias está práctimente igualado
Más de 800 millones de personas dan Like a algo cada día
800M
Más de 175 millonesde usuarios comparten contenido cada día
175M
=
Más de 1.000 millones de personas utilizan los grupos de Facebook al mes
1.000M
El día más popular para los Gifs hasta la fecha ha sido el Año Nuevo 2017, con más de 400 millones de Gifs enviados
400M
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5 claves para que tu empresa triunfeen twitter1. Voces que nos interesan. Según estudios pu-blicados recientemente, el 40% de los usuarios de Twitter ha hecho una compra como resultado de algún tweet de un influencer, y otro 49% seña-la que confía en personas influencers en el sec-tor cuando busca recomendaciones de produc-tos o servicios, por lo tanto, no pierdas de vista a influencers y expertos de tu sector en Twitter.
2. Sácale partido a los caracteres. Una de las di-námicas de Twitter es generar interacción. Un buen tweet da espacio a que otros usuarios lo compartan, y compartan un mensaje a partir de tu publicación, es por esto que se recomienda emplear menos de 280 caracteres, pues usarlos todos le quitaría al usuario la posibilidad de comentarlo. Envía a tu au-diencia mensajes fáciles de leer y manteniendo el tono de tu marca. Es recomendable que, a la hora de incluir enlaces, acortes los links o direcciones a la web de esos sitios. Esto no solo te ayudará a ahorrar espacio, sino que también podrás ver el alcance y número de clics que tuvo tu enlace.
3. No abuses de los hashtags. Es fundamen-tal que los uses, pues aseguran que el contenido de tu marca sea visto por tantos seguidores como sea posible. Además, te permiten clasificar el conte-nido para que tus tweets se agrupen con el conteni-do relevante en esta red. Pero si bien los Hashtags son importantes, no debes abusar de ellos porque
éstos pueden marcar la diferencia. No solo pue-des usarlos en cualquier parte de tu mensaje sino-que, también, pueden darle un valor importante a tu tweet siempre y cuando los uses convenientemente.
4. Incorpora contenido multimedia. Ten en cuenta que un 79% de usuarios prefiere ver un vídeo para aprender sobre un producto antes que leer al respecto, y que el 84% se animó a adquirirlo después de ver un vídeo sobre el mismo, según un informe publicado por Wyzowl. Por eso, y si es posi-ble, añade vídeos o Gifs a los tweets de tu empresa.
5. Comunícate con tus seguidores. La mayoría de los usuarios de Twitter se sienten más cercanos a las empresas que les responden. Es importante que les preguntes a tus seguidores qué quieren o qué les parece alguno de tus productos. Así, tendrás información rápida y certera sobre lo que quiere y piensa tu audiencia.
Ranking de seguidores globales 2018:En millones
110MKaty Perry
107MJustin Bieber
107MBarack Obama
87MRihanna
87MTaylor Swift
78MLady Gaga
78MThe Ellen Show
72MYouTube
72MCristiano Ronaldo
66MJustin Timberlake
Cifras
Cerró el 2017 con 338 millones de usuarios activos al mes
338M
En España tiene 12 millones de usuarios activos
12M
El 71% se conecta al menos una vez al día
40.000M
El 80% de usuarios de Twitter se conectan desde su teléfono móvil
80%
Cada día se envían 500 millones de tweets, es decir, casi 6.000 tweets por segundo
500M
El 37% de los usuarios de Twitter tiene entre 18 y 29 años
37%
En España un 40% de los usuarios de Twitter son varones
40%
El 79% de las cuentas está fuera de Estados Unidos
79%
Un 5% de la cuentas son falsas
5%
El tiempo de vida media de un tweet es de 24 minutos
24’
Twitter puede alojar *18 quintillones de cuentas de usuarios.
18x(1030)*
Después de EE.UU. con 67 millones de usuarios, los tres países con más usuarios son Brasil, con 27,7 millones; Japón con 25,9 y México con 23,5.
67M
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Redes Sociales
En España un 32% de los usuarios de Twitter son mujeres
32%
En España un 28% de los usuarios de Twitter lo comprenden empresas y marcas
28%
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5 claves para que tu empresa triunfeen instagram1. La importancia del perfil. Es fundamental que para empezar a publicar en Instagram, el perfil de la empresa esté lo más completo posible. Lo princi-pal es elegir el nombre de usuario y lo ideal es que, por supuesto, sea el nombre de tu empresa.
Después hay que cubrir la descripción y contar brevemente a qué se dedica tu empresa. También es importante que añadas en el campo URL la di-rección de tu web corporativa para los seguidores que quieran visitarla. En la foto de perfil lo adecua-do es que pongas el logotipo de la empresa. Y, por supuesto, tu perfil debe de ser público para poder llegar a todo el mundo.
2. Usa la geolocalización. Para los negocios loca-les es muy importante aprovecharse de las ventajas de la geolocalización. A los clientes les gusta saber dónde estás y cómo pueden llegar a tu empresa. También puedes usarla en acontecimientos y si-tuaciones que planifiques previamente, como por ejemplo, la promoción de eventos, concursos, etc,.
3. Dales experiencias. Una tendencia es mostrar las cosas que se pueden hacer con tu producto en vez de mostrar el producto en si. Si por ejemplo, si ven-des bicicletas, en vez de mostrar la bicicleta sin más, muestra a un grupo de amigos o niños disfrutando de ellas en una carrera o en un paseo por el campo. Aprovecha el potencial de Instagram y muestra a
tus clientes la experiencias que pueden experimen-tar con tus productos.
4. Interacción con nuestro público. Conocer la opinión de tus seguidores sobre tu empresa, co-mentar sus imágenes y crear hashtags para mante-ner conversaciones sobre temas concretos, te per-mitirá crear un vínculo comunicacional de carácter horizontal con tu público vital en el desarrollo de la estrategia online de tu empresa.
5. Utiliza también otras redes. Sobre todo al prin-cipio, es fundamental que difundas tu contenido de Instagram para empresas en otra redes como pue-den ser Facebook o Twitter y, así, podrás llegar a más gente. Todo lo que hagas tendrá mucho más alcance si lo difundes en otras redes, aunque no en todas puedas publicar lo mismo, pues cada una tie-ne su propia naturaleza, pero sí puedes apoyarte en ellas y aumentar tu comunidad.
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Ranking de seguidores globales 2018:En millones
Cristiano Ronaldo
Selena Gómez
Ariana Grande
Kim Kardashian
Dwayne Johnson
Beyoncé
Kylie Jenner
Taylor Swift
Neymar
Justin Bieber
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Redes Sociales
Cifras
Cerró 2017 con 800 millones de usuarios
800M
Usan Instagram 500 millones de usuarios al día
500M
El 35% de los usuarios entra más de una vez al día
35%
Es la única red social en la que el 90% de los usuarios tiene menos de 30 años
90%
Un 68% de los usuarios son mujeres
68%
250 millones de usuarios utilizan las historias de Instagram cada día
250MUn 32% de los adolescentes considera que Instagram es la red social más importante
32%
Cada minuto se publican 46.200 imágenes
46.200
Las actualizaciones que tienen al menos un hashtag obtienen un 12% más de interacciones
12%
En 2017 las reproducciones de vídeo se incrementaron un 400% respecto a 2016
400%
Instagram cuenta con 2 millones de anunciantes
2M
De media, se registran 200 millones de “me gusta” al día
200M Instagram ofrece hasta 58 veces más interacción por seguidor que Facebook y 150 veces más que Twitter
58/150
El 70% de los hashtags en Instagram han sido creados por marcas
70%Se suben más 95 millones de fotografías al día
95M
El 80% de usuarios siguen, por lo menos, a una empresa
28%Uno de cada cuatro anuncios en Instagram son videos
1/4
