PLANES NACIONALES · Title: PLANES NACIONALES Author: Charlie Created Date: 10/22/2005 4:39:13 PM

BudgeTone-100 || Manual del Usuario

Manual del Usuario BudgeTone 100Series

Teléfono IP

http://www.suprafon.com - [email protected]


Ver. 9.05



INDICE

1- Instalación.............................................................................................................................................. 4 2- Que incluye el equipo ............................................................................................................................. 6

2.1 Seguridad y compatibilidad .............................................................................................................. 6 3- Especificaciones el Hardware................................................................................................................. 7 4- Funciones Básicas................................................................................................................................... 8

4.1 Familiarizándose con la pantalla digital ........................................................................................... 8 4.2 Familiarizándose con el teclado:....................................................................................................... 9 4.3 Realizando llamadas ....................................................................................................................... 10

4.3.1 Haciendo llamadas a otro teléfono Suprafon ........................................................................... 10 4.3.2 Transferencia de llamadas........................................................................................................ 11

4.4 Contestando llamadas ..................................................................................................................... 11 4.5 Llamada en espera........................................................................................................................... 12 4.6 Transferencia de llamadas............................................................................................................... 12 4.7 Transferencia de llamada atendida.................................................................................................. 12 4.8 Realizar una llamada Tripartita....................................................................................................... 13 4.9 Servicios de las llamadas ................................................................................................................ 13

5- Guía de Configuración.......................................................................................................................... 16 5.1 Configuración con el teclado .......................................................................................................... 16 5.2 Configurando el BudgeTone 101 o 102 mediante su navegador.................................................... 18

5.2.1 Acceso al menú de configuración vía Web.............................................................................. 18 5.2.3 Pagina de configuración........................................................................................................... 23 5.2.4 Guardando los cambios de configuración................................................................................ 24 5.2.3 Reiniciando el BudgeTone-101 o 102 ..................................................................................... 25



1- Instalación Existen 2 variantes de teléfono IP Budgetone, estos son la serie 101 y la serie 102. La diferencia entre una seria y la otra varia en que el 101 tiene 1 puertos Ethernet (LAN) y el 102 tiene dos puertos ethernet (WAN y LAN). La siguiente imagen ilustra el Budgetone 101 y 102.

Pasos para instalar el Budgetone 101 y 102: 1. Conecte un extremo del cable de red al puerto WAN en la parte trasera del

teléfono y el otro extremo a su router, módem, hub, etc.



2. Conecte una PC al puerto LAN que se encuentra detrás del equipo (En el Budgetone 102)

3. Conecte el cable de fuente de electricidad al equipo y enchufe el equipo.



2- Que incluye el equipo El equipo Budgetone 101 o 102 incluye:

• Un Budgetone 101 o 102. • Una fuente de electricidad. • Un cable de red.

2.1 Seguridad y compatibilidad El Budgetone 101 y 102 es compatible con los estándares de seguridad incluyendo la FCC/CE (Federal Communications Comisión en EE.UU.) y la C-Tick (Regulación de compatibilidad de electricidad en Nueva Zelanda). El adaptador telefónico Budgetone 101 y 102 deben operarse con la fuente de electricidad provista en la caja. 2.2 Garantía Contactarse con Suprafon en caso de desperfecto del producto. En caso de mal funcionamiento del equipo, Suprafon se reserve el derecho de reemplazo del adaptador telefónico análogo. ATENCION: cambios o alteraciones a este producto no expresamente aprobado por Grandstream u operación de este producto en cualquier otra forma que la detallada en este manual del usuario pueden anular la garantía del fabricante.

PELIGRO: No intente usar una fuente de electricidad diferente a la provista en la caja

dado que puede dañar el adaptador telefónico análogo.



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3- Especificaciones el Hardware La tabla debajo lista las especificaciones del los teléfonos Budgetone 101 y 102. Modelo Budgetone 101 Budgetone 102 Puerto WAN 1xRJ45 10Base-T 2xRJ45 10Base-T Equipo de Teléfono Teclado con 25 botones

Pantalla digital de 12 dígitos Teclado con 25 botones Pantalla digital de 12 dígitos

Adaptador de corriente Entrada: 100-240 VAC 50-60 Hz Salida: +5VDC, 400mA

Dimensión 18cm (Ancho) 22cm (Largo) 6.5cm (Alto)

Peso 900Grs. Temperatura de operación 0-40º C Humedad 10% - 95% (no condensada) Conformidad FCC/CE/C-Tick



4- Funciones Básicas

4.1 Familiarizándose con la pantalla digital El Budgetone 101 y 102 tienen una pantalla digital de 6.4x2.4cm con luz azul de fondo. Vea debajo la pantalla cuando todos los servicios están iluminadas.

La pantalla digital esta equipada con una luz azul de fondo. Cuando el teléfono esta colgado la luz azul se apaga. Cuando algún evento ocurre, la luz se enciende.

Icono Significado del icono en la pantalla digital

Icono del estado de red: • FLASH: en caso de que el link hacia la red falle o falla la registración. • APAGADO: si la dirección IP o el servidor no es encontrado • ENCENDIDA: cuando la dirección IP y el servidor son encontrados

Icono del estado del teléfono: • APAGADO cuando el tubo del teléfono esta colgado. • ENCENDIDO cuando el tubo del teléfono esta descolgado



Icono de estado del altavoz: • FLASH: cuando el teléfono esta sonando. • APAGADO: cuando el altavoz esta apagado. • ENCENDICO: cuando el altavoz esta activado.

Icono de volumen del tubo y del altavoz: • Tiene de 0 a 7 escalas de volumen.

Reloj de tiempo real: Se encuentra sincronizado con la hora real a través de Internet. La zona horaria puede ser configurable vía web con su navegador.

Registro de llamadas: Historial de 0 a 99 llamadas realizadas. Historial de 0 a 99 llamadas recibidas.

Icono Horario: AM para la mañana PM para la tarde

Icono separador de IP

Caracteres alfanuméricos: 0-9 *= └ #= ┘

A,b,C,c,D,E,F,G,g,H,h,I,L,n,O,P,q,r,S,t,U,u,Y

4.2 Familiarizándose con el teclado:

Tecla Uso de la tecla 0 – 9, *, # Los números, estrella y el numeral son comúnmente

utilizados para realizar llamados

↓ Permite pasar al siguiente ítem del menú cuando el tubo del teléfono esta colgado o reduce el volumen del altavoz y del tubo del teléfono.



↑ Permite volver al ítem anterior del menú cuando el tubo del teléfono esta colgado o aumenta el volumen del altavoz y del tubo del teléfono.

MENU Se puede ingresar al menú solo cuando el tubo del teléfono esta colgado. Funciona como tecla de ACEPTAR cuando se esta dentro del menú.

CALLED Muestra los números de teléfono marcados.

CALLERS Muestra los números de teléfono de las llamadas recibidos.

MESSAGE Permite entrar a escuchar los mensajes del correo de voz.

HOLD Silenciar temporariamente una llamada activa. TRANSFER Transfiere una llamada activa a una tercera persona. CONFERENCE Permite realizar una llamada tripartita. FLASH Pasa de una llamada a otra.

MUTE/DEL Permite borrar cualquier tecla presionada, registro de llamada, correo de voz, etc.

SEND Marca nuevamente el último numero discado. SPEAKERPHONE Permite poner el teléfono en modo manos libres.

4.3 Realizando llamadas

4.3.1 Haciendo llamadas a otro teléfono Suprafon Hay tres formas de realizar llamadas dentro de la red Suprafon: 1. Levante el tubo del teléfono o presione SPEAKERPHONE y marque el numero Suprafon o un numero de teléfono regular seguido de la tecla #. 2. Presione la tecla SEND para marcar el último teléfono discado. Una vez presionada la tecla SEND, aparecerá en la pantalla digital el último número. 3. Busque el numero de teléfono en CALLED/CALLER (Registro de llamadas realizadas/Registro de llamadas recibidas). Busque con las flechas el numero deseado, una vez encontrado, presione la tecla SEND y vera en la pantalla digital el numero marcándose.



Ejemplos: Para marcar a otro teléfono Suprafon, levante el tubo del teléfono y disque algo así como por ejemplo 4000 seguido de la tecla SEND o “#”. Para llamar a un número de línea regular, refiérase a la página de Suprafon en www.suprafon.com y vea los códigos internacionales de marcado.

4.3.2 Transferencia de llamadas

Asumiendo que hay dos personas hablando por teléfono, A y B, y que A quiere transferir B a C, entonces debe seguir los siguientes pasos:

1. A debe presionar la tecla de # y seguido el telefono de C, que es al cual desea transferir la llamada. 2. Luego A escuchara un tono de ocupado, ello significa que la llamada con B ha sido transferida a C.

Una vez finalizada la transferencia de la llamada A podrá encontrarse frente a cualquiera de los siguientes 3 comportamientos:

• Un tono rápido de confirmación seguido de un tono de marcado. Esto indica que la transferencia se ha hecho satisfactoriamente. En este momento, A puede colgar o realizar una nueva llamada. • Un tono rápido seguido de una llamada restablecida. Esto significa que la trasferencia de llamada no puedo ser realizada y que intentaremos recuperar la llamada. El tono de ocupado indica a quien ha transferido la llamada que la transferencia no se realice con éxito. • Suena un tono ocupado continuo. Esto significa que quien ha sido transferido no se comunico con la tercer persona y ha colgado.

4.4 Contestando llamadas Hay dos formas de contestar una llamada: 1. Levantar el tubo normalmente y hablar. 2. Presionar la tecla SPEAKERPHONE para hablar con el altavoz. No se puede hablar

en el altavoz y en el tubo del teléfono simultáneamente, el levantar el tubo

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desactiva el altavoz y presionar la tecla de SPEAKERPHONE desactiva el tubo del teléfono.

4.5 Llamada en espera Cuando se esta en una conversación telefónica, se oirá un tono que le indicara que hay una llamada entrante en espera. Para tomar la segunda llamada, presione la tecla FLASH. Para volver nuevamente a la primer llamada, presione FLASH nuevamente.

4.6 Transferencia de llamadas El usuario puede realizar transferencia de llamadas presionando la tecla TRANSFER si es que el segundo canal esta accesible (es decir no esta ocupado con otra llamada). Luego escuchara un nuevo tono de marcado, entonces ahí puede llamar a la tercer persona presionando la tecla de SEND.

Una vez finalizada la transferencia de la llamada podrá encontrarse frente a cualquiera de los siguientes 3 comportamientos:

• Un tono rápido de confirmación seguido de un tono de marcado. Esto indica que la transferencia se ha hecho satisfactoriamente. En este momento, A puede colgar o realizar una nueva llamada. • Un tono rápido seguido de una llamada restablecida. Esto significa que la transferencia de llamada no puedo ser realizada y que intentaremos recuperar la llamada. El tono de ocupado indica a quien ha transferido la llamada que la transferencia no se realice con éxito. • Suena un tono ocupado continuo. Esto significa que quien ha sido transferido no se comunico con la tercer persona y ha colgado.

4.7 Transferencia de llamada atendida El usuario puede transferir una llamada activa a una tercer persona sin previo aviso. Para ello el usuario debe de presionar la tecla de FLASH y escuchara un nuevo tono de marcado, luego marca el teléfono de la tercer persona seguido de la tecla SEND o #. Si la llamada es atendida, puede presionar la tecla de TRANSFER para completar la



transferencia, si la llamada no es atendida, entonces presionando nuevamente la tecla de FLASH, vuelve a la conversación telefónica anterior.

Nota:

Si la llamada transferida falla, entonces el Budgetone comenzara a sonar recordándole al usuario que la aun tiene una llamada activa y que la otra persona sigue aun en la otra línea; el usuario puede optar por levantar el tubo o presionar la tecla de SPEKERPHONE par hablar a través del altavoz.

4.8 Realizar una llamada Tripartita Para realizar una llamada tripartita siga los siguientes pasos:

1. Levante el tubo del teléfono y llame a un teléfono Suprafon o a cualquier otro destino.

2. Una vez que ha establecido la comunicación con el primer destino, presione la tecla de FLASH (o cuelgue por medio segundo en los teléfonos que no tienen la tecla de FLASH), lo cual le dará un nuevo tono de marcado.

3. Con el nuevo tono de marcado disque al segundo teléfono con el cual desea establecer la llamada tripartita.

4. Una vez que le han atendido en el segundo destino, presione nuevamente la tecla FLASH (o cuelgue por medio segundo en los teléfonos que no tienen la tecla de FLASH). A partir de ese momento las 3 partes estarán en una llamada tripartita.

4.9 Servicios de las llamadas

Tecla Servicio

*30 Bloquea el identificador de llamadas (para todas las llamadas subsecuentes). Es decir quien recibe las llamadas no identifica quien lo esta llamando.

*31 Activa el identificador de llamadas (para todas las llamadas subsecuentes)

*67 Bloquea el identificador de llamadas (solo para la llamada realizada).

*82 Activa el identificador de llamadas (solo para la llamada realizada).



*50 Desactiva la llamada en espera (para todas las llamadas subsecuentes)

*51 Activa la llamada en espera (para todas las llamadas subsecuentes)

*70 Desactiva la llamada en espera (solo para la llamada realizada)

*71 Activa la llamada en espera (solo para la llamada realizada)

*72 Redireccionamiento de llamadas. Presione “*72” y obtendrá tono de marcado, luego marque

el numero al cual desea redireccionar las llamadas seguido de la tecla “#” seguido de un tono de marcado, luego corte.

*73 Cancelar redireccionamiento de llamadas. Para cancelar el redireccionamiento marque “*73” y

escuchara un tono de marcado, luego corte. *90 Redireccionamiento de llamada cuando esta hablando.

Si desea, puede redireccionar las llamadas entrantes cuando su teléfono se encuentra ocupado a cualquier teléfono.

Para utilizar este servicio marque “*90” y seguido escuchara un tono de marcado. Luego marque el número al cual desea redireccionar las llamadas y cuelgue.

*91 Cancelar redireccionamiento de llamada cuando esta hablando. Marque “*91” y a continuación obtendrá un tono de marcado, luego corte.

*92 Redireccionamiento de llamadas retrasado. Le permite redireccionar la llamada luego de unos segundos, con lo cual puede decidir entre atender o dejar que la llamada sea redireccionada. Para usar este servicio marque “*92” y a continuacion escuchara tono de marcado. Luego marque el numero al que desea redireccionar las llamadas seguido de la tecla “#” seguido de un tono de marcado, luego corte.

*93 Cancelar el redireccionamiento de llamadas retrasado. Para cancelar el servicio marque “*93” y a continuación escuchara un tono de marcado, luego corte.



Flash/Colgar el teléfono

Cuando se esta en una conversación, presionar el botón de FLASH o cortar rápidamente levantara una llamada entrante o dará nuevo tono de marcado.



5- Guía de Configuración

5.1 Configuración con el teclado Con el tubo del teléfono en su posición original, presione la tecla MENU par entrar al menú del Budgetone. Si se levanta el tubo o entra una llamada, el teléfono sale automáticamente del menú y atiende la llamada entrante. También sale automáticamente del menú luego de 20 segundos de inactividad.

Debajo encontrara las opciones del menú:

Item del Menú Funciones del Menú

1

Mostrar “[1] dhcP On ” o “[1] dhcP oFF” en esta sección Presione Menu para entrar en modo edición. Presione ‘↓’ o ’↑’ para cambiar la selección Presione Menu para guardar y salir Luego deberá desenchufar el equipo de la fuente de electricidad para que los cambios tomen efecto.

2

Mostrar “[2] IP Addr ” Presione Menu para mostrar la IP actual Ingresa la nueva dirección IP si el modo DHCP esta desactivado Presione ‘↓’ o ’↑’ para salir Presione Menu para guardar y salir Luego deberá desenchufar el equipo de la fuente de electricidad para que los cambios tomen efecto.

3

Mostrar “[3] SubNet ” Presione Menu para mostrar la mascara de red Ingrese la nueva mascara de red si el modo DHCP esta desactivado Presione ‘↓’ o ’↑’ para salir Presione Menu para guardar y salir Luego deberá desenchufar el equipo de la fuente de electricidad para que los cambios tomen efecto.




4

Mostrar “[4] routEr ” Presione Menu para mostrar la dirección IP del Router/Puerta de enlace Ingrese la nueva IP del Router/Puerta de enlace si el modo DHCP esta desactivado Presione ‘↓’ o ’↑’ para salir Presione Menu para guardar y salir Luego deberá desenchufar el equipo de la fuente de electricidad para que los cambios tomen efecto.

5

Mostrar “[5] dnS ” Presione Menu para mostrar la dirección IP de DNS Ingrese la nueva dirección IP de DNS si el modo DHCP esta desactivado Presione ‘↓’ o ’↑’ para salir Presione Menu para guardar y salir Luego deberá desenchufar el equipo de la fuente de electricidad para que los cambios tomen efecto.

6 NO MODIFICAR ESTA SECCION





11

Mostrar “[11] ring 0” Presione Menu para escuchar el tono de ring actual Presione ‘↓’ o ’↑’ para seleccionar un tono de ring distinto. Presione Menu para guardar y salir

NO UTILIZAR ESTA SECCION SALVO SOLICITADO POR UN TECNICO DE SUPRAFON




Otros

Cuando el teléfono esta enchufado y se muestra la hora:

• Presionando ‘↓’ o ’↑’, muestra ring [4] ”, presione ‘↓’ o ’↑’ nuevamente para escuchar y ajustar el volumen del ring del teléfono, de 0 a 7.

• Presione el botón de SPEAKERPHONE, o levante el tubo del teléfono, presione ‘↓’ o ’↑’ para ajustar el altavoz o volumen del teléfono.

5.2 Configurando el BudgeTone 101 o 102 mediante su navegador El teléfono IP Budgetone tiene un servidor web embebido que responde mediante http.

Tiene también embebidas páginas HTML que permiten al usuario configurar la IP del teléfono utilizando un navegador web como el Microsoft Internet Explorer.

5.2.1 Acceso al menú de configuración vía Web El menú de configuración web del Budgetone puede ser accedido de la siguiente forma: http://IP-del-Telefono Hay dos maneras de conseguir la dirección IP del teléfono: 1. Cuando el tubo del teléfono esta colgado, presione la tecla de Menu y luego

buscando a través de las teclas con las flechas llegue hasta “[2] IP Addr”, presione Menu nuevamente. Por ejemplo, la IP es 192.168.0.100, tipee http://192.168.0.100 en el campo Dirección del navegador, el teléfono IP responderá con la siguiente página de ingreso:

http://ip-del-telefono/

http://192.168.0.100/



La contraseña para ingresar a la configuración es la palabra “123” (sin las comillas). Luego clickee en el botón de Login. Luego de unos segundos y habiendo ingresado correctamente la contraseña, entrara a la pantalla de configuración del Budgetone 101 y 102 que se ve debajo:





MAC Address Es la identificación del equipo en formato hexadecimal. WAN IP Address Este campo muestra la dirección IP de la WAN. Product Model Este campo contiene información sobre el modelo de producto. Software Version Program: Esta es la versión del software del equipo. Este

número es utilizado para actualizaciones de firmware. Bootloader: normalmente no cambia. HTML: es la interfase del usuario, normalmente no cambia. VOC: es el programa codec, normalmente no cambia.

System Uptime Muestra el tiempo en que el equipo estuvo funcionando desde la última vez que fue reiniciado.

Registered Muestra si el equipo se encuentra registrado contra la plataforma de Suprafon.

PPPoE Link Up Muestra si la conexión PPPoE ha sido establecida con el módem DSL

Detected NAT Type Muestra a que tipo de conexión NAT el Budgetone 101 y 102 esta conectada vía el Puerto WAN. Se basa en el protocolo STUN.

End User Password Contiene la contraseña para acceder al menú web de configuración. Este campo acepta un máximo de 25 caracteres y es sensitivo a mayúsculas y minúsculas.

IIP Address Hay dos modos bajo el cual el Handytone-286 puede operar: - Si el servicio DHCP esta activado, entonces todos los

campos de IP estática no son utilizados (a pesar de que quede grabada información en la memoria Flash del equipo) y el equipo va a adquirir su dirección IP del primer servidor DHCP que encuentre en la red a la cual esta conectado. Si conecta el equipo directamente al cable módem o DSL módem y desea utilizar el servicio de PPPoE. Ingrese los datos de usuario y contraseña de su proveedor de Internet así el equipo Handytone-286 intentara realizar la conexión.

- Si el modo de IP estática esta seleccionado, entonces será necesario configurar la dirección IP, la mascara de red, la puerta de enlace, el servidor primario y secundario



de DNS.

Time Zone Este parámetro controla la fecha y hora de su equipo de acuerdo a la zona especificada.

Daylight Savings Time Este parámetro controla la activación o desactivación del sistema de tiempo ahorro de luz. Si esta activado el “Yes” entonces la hora que figurara será 1 hora adelantada al horario normal.



5.2.3 Pagina de configuración

End User Password Contiene la contraseña para acceder al menú web de configuración. Este campo acepta un máximo de 25 caracteres y es sensitivo a mayúsculas y minúsculas.

IP Address Hay dos modos bajo el cual el Budgetone 101 y 102 puede



operar: - Si el servicio DHCP esta activado, entonces todos los

campos de IP estática no son utilizados (a pesar de que quede grabada información en la memoria Flash del equipo) y el equipo va a adquirir su dirección IP del primer servidor DHCP que encuentre en la red a la cual esta conectado. Si conecta el equipo directamente al cable módem o DSL módem y desea utilizar el servicio de PPPoE. Ingrese los datos de usuario y contraseña de su proveedor de Internet así el equipo Budgetone 101 y 102 intentara realizar la conexión.

- Si el modo de IP estática esta seleccionado, entonces será necesario configurar la dirección IP, la mascara de red, la puerta de enlace, el servidor primario y secundario de DNS.

Time Zone Este parámetro controla la fecha y hora de su equipo de

acuerdo a la zona especificada. Daylight Savings Time Este parámetro controla la activación o desactivación del sistema

de tiempo ahorro de luz. Si esta activado el “Yes” entonces la hora que figurara será 1 hora adelantada al horario normal.

5.2.4 Guardando los cambios de configuración Una vez que los cambios se han realizado, el usuario debe de presionar el botón de “Update” en el menú de configuración para actualizar los datos ingresados. El teléfono IP entonces mostrara una pantalla como la que se ve debajo, confirmando que los cambios han sido guardados.



Una vez guardados los cambios será necesario reiniciar el equipo.

5.2.3 Reiniciando el BudgeTone-101 o 102 Una vez guardado los cambios será necesario reiniciar el equipo. Para hacerlo se deberá clickea en el link o enlace que dice “Basic Settings” y aparecerá nuevamente la pantalla de configuración. Debajo de todo encontrara un botón gris que dice “Reboot”.

Haga click sobre el y vera la siguiente pantalla que le indica el proceso de reinicio. Al cabo de unos 30 segundos podrá ingresar nuevamente al menú de configuración a través de su navegador si así lo desea.



IMPORTANTE: Se recomienda desenchufar y enchufar el equipo si es que el BudgeTone-101 o 102 no ha tomado correctamente la configuración.

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PLANES NACIONALES · Title: PLANES NACIONALES Author: Charlie Created Date: 10/22/2005 4:39:13 PM