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PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIN DE EMPRESA K. RTSEL CAF-
CINEMA
MARIA FERNANDA CANO SANCHEZ
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
CARRERA DE LENGUAS MODERNAS
BOGOT
JUNIO DE 2012
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PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIN DE EMPRESA K. RTSEL CAF-
CINEMA
MARIA FERNANDA CANO SANCHEZ
ASESOR:
CARLOS SALCEDO
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
CARRERA DE LENGUAS MODERNAS
BOGOT
JUNIO DE 2012
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TABLA DE CONTENIDOS
1. INTRODUCCIN ................................................................................................ 12
2. RESUMEN EJECUTIVO........................................................................................ 15
3. OBJETIVOS .......................................................................................................... 17
3.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................. 17
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ......................................................................................... 17
3.3 OBJETIVOS A CORTO PLAZO .................................................................................. 17
3.4 OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO ............................................................................. 18
3.5 OBJETIVOS A LARGO PLAZO .................................................................................. 195. ESTUDIO DE MERCADOS ................................................................................... 22
5.1 ANLISIS DEL SECTOR............................................................................................. 22
5.2 COMPETENCIA ........................................................................................................... 31
5.2.1 DOFA DE LA COMPETENCIA ............................................................................ 35
5.2.3 CONCLUSIONES DE ANLISIS DE LA COMPETENCIA ............................... 38
5.3 ESTUDIO DEL MERCADO ......................................................................................... 40
5.3.1 MERCADO OBJETIVO ......................................................................................... 40
5.3.2 CARACTERISTICAS DEL MERCADO OBJETIVO........................................... 40
5.3.3 ESTIMACIN DEL MERCADO OBJETIVO ...................................................... 40
5.3.2 HERRAMIENTA DE INFORMACIN DEL MERCADO OBJETIVO .............. 44
5.3.4 RESULTADOS DE LA HERRAMIENTA DE INFORMACIN ......................... 45
5.3.5 CONCLUSIONES DE LA HERRAMIENTA DE INFORMACIN APLICADA 64
5.4 ESTRATEGIA DE PRODUCTO .................................................................................. 66
5.5 ESTRATEGIA DE PRECIO .......................................................................................... 69
5.6 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN ............................................................................ 74
5.7 ESTRATEGIA DE PROMOCIN ................................................................................ 756. ESTUDIO OPERACIONAL .................................................................................... 78
6.1 PROCESO DE PRODUCCIN..................................................................................... 78
6.1.1 DIAGRAMA DEL PROCESO ............................................................................... 78
6.1.2 ETAPAS DEL PROCESO ...................................................................................... 79
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6.2 MANO DE OBRA REQUERIDA ................................................................................. 80
6.2.1 CAPACIDAD DE PRODUCCIN DE LA MANO DE OBRA EN UNIDADESDE PRODUCTO .............................................................................................................. 81
6.2 BIENES DE CAPITAL REQUERIDOS ....................................................................... 82
6.3.1 CAPACIDAD PRODUCTIVA EN TIEMPO Y UNIDADES DE PRODUCTO .. 86
6.4 MATERIA PRIMA Y COMPONENTES REQUERIDOS ........................................... 87
6.4.1 MATERIA PRIMA Y COMPONENTES REQUERIDOS POR UNIDAD DEPRODUCTO .................................................................................................................... 90
6.5 ESPACIO REQUERIDO ............................................................................................... 91
6.5.1 PLANO DEL LUGAR DE OPERACIONES ......................................................... 92
6.6 ABASTECIMIENTO ..................................................................................................... 93
6.6.1 FACTORES DE ELECCIN DE PROVEEDORES ............................................. 93
6.6.2 PROVEEDORES .................................................................................................... 956.6.3 PERIODICIDAD DE COMPRAS .......................................................................... 95
7.1 NOMBRE DE LA EMPRESA ....................................................................................... 96
7.2 TIPO DE SOCIEDAD Y SUS CARACTERISTICAS .................................................. 96
7.3 MISIN .......................................................................................................................... 96
7.4 VISIN .......................................................................................................................... 96
7.5 LOGO ............................................................................................................................. 97
7.6 ESLOGAN ..................................................................................................................... 97
7.7 VALORES CORPORATIVOS ...................................................................................... 977.8 REQUERIMIENTOS DE LA CREACIN DE EMPRESA ......................................... 98
7.8.1 PASOS, COSTOS Y DOCUMENTOS ANTE LA CAMARA DE COMERCIO . 98
7.8.2 PASOS, COSTOS Y DOCUMENTOS ANTE LA DIAN ................................... 100
7.8.3 PASOS, COSTOS Y DOCUMENTOS ANTE EL DISTRITO ........................... 103
7.8.4 PASOS, COSTOS Y DOCUMENTOS ANTE OTRAS ENTIDADES ............... 103
7.9 REQUERIMIENTOS DE OPERACIN DE LA EMPRESA .................................... 106
7.9.1 IMPUESTOS ......................................................................................................... 106
7.9.2 PERMISOS O REQUERIMIENTOS DE OTRAS ENTIDADES ....................... 1067.10 RECURSOS HUMANOS .......................................................................................... 106
7.10.1 CARGOS, PERFILES Y RESPONSABILIDADES .......................................... 106
7.10.2 PROCESO DE BUSQUEDA, SELECCIN Y CONTRATACIN ................. 111
7.11 ORGANIGRAMA ..................................................................................................... 112
7.12 DOFA DE LA EMPRESA ......................................................................................... 112
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7.12.1 ESTRATEGIAS CRUZADAS DE DOFA ......................................................... 114
8. ANLISIS FINANCIERO ..................................................................................... 117
8.1 INVERSIN INICIAL ................................................................................................ 117
8.1.2 FORMA DE FINANCIAMIENTO DEL CAPITAL INICIAL ............................ 1178.2 BALANCE GENERAL ............................................................................................... 117
8.5 FLUJO DE CAJA ......................................................................................................... 118
8.6 ESTADO DE RESULTADOS ..................................................................................... 120
8.7 INDICADORES FINANCIEROS ............................................................................... 120
8.7.1 TIR 1238.7.2 VAN ...................................................................................................................... 120
8.8 CONCLUSIONES FINANCIERAS ............................................................................ 121
9. IMPACTO SOCIO ECONOMICO ........................................................................ 12210. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ................................................ 123
11. CONCLUSIONES .............................................................................................. 124
BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................ 128
ANEXOS.................................................................................................................. 130
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LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Distribucin porcentual de mayores de 12 aos segn asistencia a cine.
2010..
Figura 2: Distribucin porcentual de mayores de 12 aos segn asistencia a cine,
por regiones. 2010..
Figura 3: Distribucin porcentual de mayores de 12 aos segn frecuencia de
asistencia a cine. 2010.
Figura 4: Distribucin porcentual de mayores de 12 aos segn motivos de no
asistencia a cine. 2010...
Figura 5: Asistencia a cine en Colombia. 1996Junio 2011...
Figura 6: Taquilla del mercado cinematogrfico en Colombia. 1996Junio
2011.
Figura 7: Salas de exhibicin en Colombia. 20062011.
Figura 8: Participacin de los exhibidores por ciudad. 2010.
Figura 9: Evolucin del precio promedio de la boleteria. 1996 2011
Figura 10: Evolucin del precio promedio de la boleta por exhibidor..
Figura 11: Matricula total en educacin superior del Distrito Capital. 2002-
2010.
Figura 12: Total graduados en educacin superior del Distrito Capital. 2002-
2010
Figura 13: Poblacin de Bogot por localidades. 2010..
Figura 14: Poblacin soltera segn localidades de la ciudad de Bogota, censo
general 2005..
Figura 15: Pirmide poblacional de la localidad de Chapinero. 2010..
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Figura 16: Rangos de edad de la muestra
Figura 17: Profesiones de los encuestados.
Figura 18: Estado civil de los encuestados..
Figura 19: Rango de ingresos de los encuestados.
Figura 20: Aspectos relevantes al ir a un cine.
Figura 21: Caractersticas de un cine ideal..
Figura 22: Promedio de pelculas vistas en un mes del ao.
Figura 23: Aspectos relevantes cuando se elige un cinema.
Figura 24 :Otros criterios para elegir un cinema.
Figura 25: Productos adicionales para la venta en un cinema..
Figura 26: Preferencias del idioma en las pelculas.
Figura 27: Preferencia de gnero de pelculas.
Figura 28: Formatos en que los encuestados ven las pelculas
Figura 29: Otros formatos en que los encuestados ven las peliculas
Figura 30: Personas con quien normalmente se va a cine.
Figura 31: Lugares de Internet donde se busca informacin de cines.
Figura 32: Porcentaje de encuestados que busca informacin directamente en
los cinemas.
Figura 33: Porcentaje de encuestados que tienen en cuenta el voz a voz a la
hora de elegir un cine
Figura 34: Otras formas de busqueda de informacin sobre cinemas
Figura 35: Razones por las cuales eligen los medios de informacin..
Figura 36: Aspectos de importancia en un cine ..
Figura 37: Otros aspectos importantes para elegir un cinema..
Figura 38: Actividades favoritas para combinar con el cine
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Figura 39: Promedio mensual de asistencia a salas de cine.
Figura 40: Principales caractersticas de un espacio publico en las cuales se
Fijan los consumidores..
Figura 41: Promedio de gasto por persona en una salida a cine.
Figura 42: Percepcin de interes de demanda del servicio ofrecido..
Figura 43: Frecuencia de compra de bebidas alcohlicas..
Figura 44: Preferencia de origen de las bebidas alcoholicas.
Figura 45: Porcentaje de ingresos destinados al ocio.
Figura 46: Conocimiento del concepto de cine bar..
Figura 47: Factores determinantes para ir a un cine bar.
Figura 48: Ocasiones de asistencia a un cine bar
Figura 49: Horarios preferidos para ir a cine..
Figura 50: Cambios o sugerencias hechas por los encuestados sobre el
servicio.
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LISTA DE TABLAS
Tabla1: Descripcin de la competencia
Tabla 2: Ficha Tcnica de la encuesta.
Tabla 3: Aspectos a considerar para fijar precios...
Tabla 4: Combos clsicos...
Tabla 5: Combos individuales.
Tabla 6: Combos K- Rtsel.
Tabla 7: Productos individuales.
Tabla 8: Mano de obra requerida...
Tabla 9: Capacidad de produccin de la mano de obra en unidades de
producto.
Tabla 10: Bienes de capital requeridos.
Tabla 11: Capacidad productiva en tiempo y unidades de producto..
Tabla 12: Concepto, costo y cantidad de los componentes requeridos..
Tabla 13: Concepto, costo y cantidad requerida de bebidas
Tabla 14: Concepto, costo y cantidad requerida de souvenirs.
Tabla 15: Materia prima y componentes requeridos por unidad de producto
Tabla 16: Estrategias cruzadas de DOFA
Tabla 17: Proyeccin de ventas.
Tabla 18: Costos unitarios mano de obra.
Tabla 19: Costos unitarios materia prima.
Tabla 20: Costos unitarios de produccin
Tabla 21: Otros costos.
Tabla 22: Balance general..
Tabla 23: Flujo de caja.
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Tabla 24: Estado de resultados..
Tabla 25: Indicadores financieros..
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LISTA DE ANEXOS
Anexo 1: Encuesta aplicada (K- Rtsel Proyecto de apertura de nuevos
cinemas).. 130
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1. INTRODUCCIN
El presente proyecto de grado en creacin empresarial tiene como principal objetivo
desarrollar un plan de negocios para la creacin de un caf- cinema con el principalinters de satisfacer las necesidades presentes en el mercado objetivo, ofreciendo
nuevos servicios y opcin de entretenimiento. Esto se lograr por medio de un
anlisis del sector de entretenimiento en Bogot, un estudio de mercado que permita
identificar las necesidades de los clientes y un estudio tcnico y operativo para
finalmente elaborar el estudio financiero; todo esto se realizar con el fin de
identificar las tendencias del mercado para proyectar las estrategias innovadoras
adecuadas durante el proceso productivo en la empresa y la viabilidad econmica
del mismo.
El Ministerio de Cultura de la ciudad de Bogot tiene como principales lneas de
accin el incentivar las opciones de entretenimiento y recreacin de la ciudad por
medio de una poltica creativa especialmente hacia el desarrollo cinematogrfico
colombiano y al aprovechamiento de las ventajas educativas adems de artsticas
que este tipo de espacios permiten alcanzar; lo que se desea obtener por medio de
la creacin de este proyecto es una continuo apoyo y avance a estas polticas del
rea cultural y empresarial de la ciudad, apoyando la generacin de espacios de
entretenimiento educativos, artsticos e inter- culturales, especialmente para los
jvenes universitarios de la localidad de Chapinero.
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La idea de creacin de un caf- cinema nace a partir del inters personal del autor
por el mbito cinematogrfico, cultural y empresarial adems del conocimiento de
diferentes idiomas y de las tecnologas de informacin y comunicacin. Dado a loanterior, se unificaron estos aspectos para la realizacin del plan de negocios
aprovechando el inters de la poblacin joven de la ciudad por el cine y los altos
ndices de asistencia a salas de exhibicin de Bogot.
Las necesidades a las que se desea responder por medio de la creacin de este
proyecto son la falta de salas de cine independientes o que ofrezcan cine arte y
filmes comerciales en el mismo lugar, teniendo variedad en servicios, productos,
precios y diferentes opciones de visualizacin en los idiomas originales o
subtitulados. El estado actual del mercado es el dominio de este por grandes
empresas con una innovacin en productos, opciones y precios de forma estndar y
casi inexistente.
A continuacin se presenta la descripcin general del concepto de negocio:
Se pretende generar un mayor acceso a la oferta del entretenimiento en especial a
los amantes del sptimo arte y los idiomas, aportando un nuevo espacio para
disfrutar el cine de una manera diferente, econmica y cmoda; agregndole
diversidad en las proyecciones para crear un espacio al cine independiente y
artstico, temporadas temticas, venta de souvenirs y bebidas, de igual manera un
ambiente ms cultural; teniendo como principal objetivo el ofrecer nuevas opciones
para este segmento del mercado del ocio. Su localizacin ser en la zona de
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chapinero, ya que all hay mayor concentracin de estudiantes universitarios y una
zona de fcil acceso.
El factor diferenciador principalmente ser la unificacin de dos de los principales
establecimientos de ocio y entretenimiento en nuestra ciudad como lo es el cine y los
caf, tambin la proyeccin de filmes no solo comerciales sino culturales o
independientes, ya sea extranjeras o nacionales y en sus idiomas originales.
Los valores agregados sern la posibilidad de adquirir bebidas extranjeras, abrir un
espacio al cine - Arte, a la industria del cine Colombiano y a la proyeccin de filmes
en diferentes idiomas con gran calidad en un lugar ms ameno. Se utilizar como
principal medio de comunicacin con nuestros clientes la pgina web, que tendr
diferentes idiomas ofreciendo informacin clara en cuanto a horarios, reseas,
filmes, servicios y productos; tambin, incluiremos la opcin de reservas en lnea.
En conclusin K- Rtselno ser una sala de cine comn y corriente sino mas un
espacio artstico, con filmes diferentes, horarios diferentes, exposiciones de cosas de
arte y venta de souvenirs originales; es decir, todo el arte del cine.
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2. RESUMEN EJECUTIVO
El proyecto de creacin empresarial K-Rtsel inicia en el ao 2011 con inters
claro en la gestin cultural y empresarial de la ciudad de Bogot, por lo cul se
decidi unificar dos de los servicios ms apetecidos por la poblacin en trminos de
entretenimiento, una sala de exhibicin de cine y un caf. A lo largo del estudio se
identific un tercer servicio a incluir en el proyecto que fue la venta de souvenirs de
las pelculas exhibidas en el caf- cinema, los tres servicios se agruparn para
establecer un nuevo modelo de negocio competitivo en el sector del entretenimiento
de la localidad de Chapinero en la ciudad de Bogot, el mercado objetivo establecido
ser de jvenes universitarios entre 18 y 26 aos de la localidad con un amplio
inters de abarcar un nuevo mercado de personas extrajeras habitantes de la
ciudad.
Los servicios estarn divididos entre el caf que contar con servicio personalizado a
la mesa, expendio de productos comestibles adems de bebidas incluyendo
alcohlicas; la sala de cine con servicios de reserva, alta tecnologa y un nuevo
diseo alternativo a las salas convencionales para finalmente tener el servicio de
venta de souvenirs con gran variedad, originales y de las pelculas exhibidas en el
caf- cinema. Adicionalmente se presentar la opcin de ver filmes independientes y
cine arte adems de los comerciales, temporadas temticas con la alternativa de ver
las pelculas en sus idiomas originales o con subtitulacin dependiendo de la funcin.
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El proyecto se inici con un estudio de mercado con el cual se identificaron las
necesidades de los clientes para as crear las estrategias de mercado que dio origen
a lo que actualmente se presenta en el proyecto, al evaluar la viabilidad econmicadel proyecto se estableci que el valor de la inversin inicial es de 110.000.000
millones de pesos. La constitucin del capital se compondr en un 49,09%
correspondiente a $54.000.000 por capital entregado por el Fondo Emprender u
obtenido de inversionistas privados a quienes se les presentara la propuesta de
inversin y el 50,91% por valor de $56.000.000 ser dado por los dos socios como
el capital inicial.
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3. OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
Elaborar un plan de negocios para la creacin de un caf- cinema con el principal
inters de satisfacer las necesidades presentes en el mercado objetivo, ofreciendo
nuevos servicios y opcin de entretenimiento.
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Realizar un anlisis del sector de entretenimiento en Bogot que permita tener
un conocimiento claro de las tendencias dentro del mismo.
- Elaborar un estudio de mercado que permita identificar las necesidades de los
clientes para as crear las estrategias de mercado apropiadas.
- Disear un estudio tcnico y operativo por medio del cual se identifiquen las
mejores practicas a desarrollar durante el proceso productivo en la empresa.
- Realizar un estudio financiero que permita evaluar la viabilidad econmica del
proyecto.
3.3 OBJETIVOS A CORTO PLAZO
Dar a conocer el lugar por medio de publicidad en los principales medios
electrnicos durante los primeros 6 meses de apertura, produciendo
reconocimiento voz a voz entre los joven universitarios de la localidad de
Chapinero en un plazo no mayor de un ao.
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Maximizar la rentabilidad de la inversin en un porcentaje mayor al 30% y
lograr una participacin del 3% en el mercado de la exhibicin de cine a
mediados del primer ao en funcionamiento.
Implementar auriculares en las sillas del cinema.
Atraer 480 clientes nuevos mensualmente, durante el primer ao de apertura.
Dar por medio del cine nuevas alternativas para practicar idiomas extranjeros
y conocer diferentes culturas, atrayendo como nuevo mercado personas
extranjeras residentes de Bogot.
3.4 OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO
Implementar todas las estrategias identificadas por medio del estudio de
mercado y el anlisis DOFA cruzado para analizar nuevas oportunidades y
amenazas del sector dadas en los primeros 3 aos de apertura.
Mantener una constante innovacin en los servicios, la variedad de productos
y precios para incrementar en un 50 % el nmero de clientes mensuales y
establecer una estrategia de fidelizacin de los mismos.
Obtener la ms alta calidad en tecnologa para la exhibicin de cine.
Mejorar en las relaciones de la empresa con el entorno social en el quedesarrolla su actividad, incrementando sus posibilidades de crecimiento y
aportando al pas.
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3.5 OBJETIVOS A LARGO PLAZO
Ser reconocidos lderes en la industria del entretenimiento generador de
cultura y de lugares de esparcimiento.
Lograr un servicio de calidadd reconocido por su innovacin, diferencindose
as de las dems salas exhibidoras de cine y estar presente en reas donde
este tipo de servicio no exista o sea diferente.
Ofrecer siempre un servicio cmodo, eficiente y de calidad con alternativas de
disfrutar del sptimo arte y practicar idiomas generando conocimiento para
satisfacer las necesidades de nuestros consumidores.
Determinar nuevas dos nuevas localizaciones estratgicas de salas
exhibidoras de cine para la expansin continua del negocio.
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4. JUSTIFICACIN
En la ciudad de Bogot hay una amplia oferta de cines, dominada principalmente por
empresas como Cine Colombia, Procinal y Cinemark. Sin embargo, esta ofertaaunque amplia, no tiene mayor variedad en la oferta. La presente idea de negocio,
no es por lo tanto la creacin de otro cinema como los dems. La creacin de un
caf- cinema nace de la necesidad de concebir salas de exhibicin de cine con
diferentes caractersticas en el servicio, el diseo, los productos y con un alto sentido
social. En la ciudad de Bogot existen pocas salas de exhibicin de filmes que
ofrezcan cine
arte o independiente adems del comercial, las cuales no llegan a tener la misma
cantidad de servicios, tecnologa e instalaciones que los cinemas habituales. As
mismo el mercado de exhibicin de cine es dominado por grandes empresas que
ofrecen sus servicios y precios de forma estndar y la innovacin en estos es casi
inexistente. Las opciones y variedad de pelculas proyectadas son limitadas ya que
para encontrar un filme de cinearte se debe desplazar a diferentes salas de cine a
las habituales, afectando as el inters cultural, aumentando los tiempos de
desplazamiento y obteniendo solo algunos de los servicios, productos o precios que
realmente se desea; de igual manera usualmente las proyecciones no se ofrecen en
su idioma original o no se proyectan filmes de diferentes nacionalidades, lo cual
imposibilita tener una visin mas amplia en cuanto al conocimiento cinematogrfico.
Desde la parte empresarial, el conocimiento adquirido en creacin de empresa
posibilita desarrollar ideas innovadoras de negocio que suplan las necesidades
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encontradas en este sector, a partir de del concepto de un caf- cinema con
diferentes tipos de proyeccin de cine, opciones de visualizacin en los idiomas
originales, mayor variedad de servicios con diferentes rangos de precios, la venta desouvenirs de las pelculas y finalmente permite descubrir la ubicacin pertinente para
este tipo de negocio. La manera de lograrlo ser unificando diferentes servicios
acordes al concepto de negocio y a la necesidad presente, realizando una promocin
de estos en los medios de comunicacin mas utilizados por el mercado objetivo
mediante el uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin.
El impacto del proyecto ser el ofrecer nuevas posibilidades de servicios, variedad
de productos y precios para contribuir a la innovacin empresarial y al conocimiento
de lenguas extranjeras; el fomentar la cultura en la ciudad especialmente desde los
espacios cinematogrficos, darle mayor importancia al cine independiente y al cine-
arte adems de ser un punto de encuentro y de entretenimiento representativo de la
localidad de chapinero, beneficiando al desarrollo cultural especialmente de los
jvenes universitarios de la zona que buscan nuevas formas de entretenimiento
sano, artstico y educativo.
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5. ESTUDIO DE MERCADOS
5.1 ANLISIS DEL SECTOR
La empresa est ubicada en el sector terciario o de servicios el cual comprende
todas las actividades econmicas que no elaboran una mercanca o un bien
material; es decir, nuestra empresa est enfocada a ofrecer servicio de
entretenimiento para llenar la necesidad existente de nuevos espacios de
proyecciones cinematogrficas.
Segn el estudio de consumo cultural realizado por el departamento administrativo
nacional de estadstica DANE del ao 2010- 2011, la asistencia de los colombianos
a cine es de un 40,9 % en el rango de edad de 12 a 25 aos y 33,4 % de 26 a 40
aos, siendo estos dos rangos los de mayor asistencia a salas de cine y por la
misma razn los clientes potenciales; la ciudad de Bogot representa 47,3% siendo
as por gran diferencia la ciudad con mayor cantidad de asistentes a cine en le pas.
Segn la frecuencia de asistencia el 30,7% de las personas asisten una vez cada
tres meses y 26,1% una vez al mes. Finalmente, el estudio arrojo las razones por las
cuales las personas no asistieron a salas de cine, con un 55, 4 % las personas
aseguran que ven pelculas por televisin y el 42,2 % prefieren ver pelculas en DVD.
Sin embargo, el estudio completo indica que el cine es uno de los espacios culturales
de mayor consumo o con ms ndices de asistencia. (DANE, 2010).
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Figura 1: Distribucin porcentual de mayores de 12 aos segn asistencia a cine.
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Figura 2: Distribucin porcentual de mayores de 12 aos segn asistencia a cine, por
regiones. 2010.
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Figura 3: Distribucin porcentual de mayores de 12 aos segn frecuencia de
asistencia a cine. 2010.
Figura 4: Distribucin porcentual de mayores de 12 aos segn motivos de no
asistencia a cine. 2010.
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Los estudios realizados en Colombia en cuanto al aspecto cinematogrfico no son
muchos, sin embargo resultados publicados por Fedesarrollo indican que se ha
duplicado la asistencia a salas de cine en los ltimos seis aos a pesar del auge yavance tecnolgico; en el ao 2005 la asistencia fue de 16 millones de espectadores
a mas de 33 mil en el ao 2010, numero que ha aumentado en un 14 % a lo largo
del ao 2011; segn el estudio Colombia es uno de los pases con mayor aumento
de asistencia a cine de Amrica Latina. (Fedesarrollo, 2011. Boletn sobre el sector
cinematogrfico Colombiano)
Proyecto elaborado por Fedesarrollo para Pro imgenes. Julio de 2011.
Evolucin del mercado cinematogrfico en Colombia
Figura 5: Asistencia a cine en Colombia. 1996Junio 2011
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Como parte de los altos ndices en el sector cinematogrfico Colombiano se
encuentran los resultados de taquilla que muestran un crecimiento del 60% durante
los ltimos seis aos y en el ao 2010 alcanz casi 270 mil millones de pesoscuando se encontraba en 157 mil millones de pesos; finalmente, en el ao 2011
entre enero y junio el valor de taquilla creci el 15% a comparacin del mismo
periodo en el ao 2010. (Fedesarrollo, 2011).
Figura 6: Taquilla del mercado cinematogrfico en Colombia. 1996Junio 2011.
En el siguiente grafico se encuentra el ndice de crecimiento de las salas de cine en
el pas, durante el ao 2006 existan 424 salas mientras en el ao 2011 el numero
aument a 591 salas. Esto indica que el nmero de salas de cine creci un 39% en
dicho periodo. Las razones por las cuales las grandes empresas en proyecciones
cinematogrficas han mantenido su crecimiento continuo a pesar de los
competidores en ventas ilegales, en internet y televisin, es por la tecnologa
utilizada, en el caso de las proyecciones 3D que estn marcando la diferencia a la
hora de preferir ir a una sala de cine a ver el filme en la sala de la casa, adems de
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esto tenemos el poder tener un conjunto de servicios y beneficios como las comidas,
las bebidas y la compaa que incrementan la posibilidad de tener una experiencia
completa de entretenimiento a la hora de ir a cine. Todos los aspectos anterioresindican el gran potencial que tiene el sector en trminos de expansin. (Fedesarrollo,
2011)
Figura 7: Salas de exhibicin en Colombia. 20062011.
En la ciudad de Bogota el principal exhibidor de cine es Cine Colombia con un 50 %
de participacin (ver figura 8), este tiene mayor cantidad de salas, puntos y servicios
distribuidos en diferentes lugares clave de la ciudad; a este le sigue Procinal quecuenta con menor cantidad de salas distribuidas y ubicadas especialmente en los
puntos ms lejanos de la ciudad; finalmente, se encuetra Cinemark con tan solo un
25 % de participacin, este tiene 4 puntos de ubicacin en la ciudad y un 10%
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representa a las dems salas de cine ya sean independientes o enfocadas al cine
arte.
Figura 8: Participacin de los exhibidores por ciudad. 2010.
Uno de los aspectos ms importantes arrojados por el boletn sobre el sector
cinematogrfico de Fedesarrollo indica la tendencia en el precio de boletera durante
el periodo de 1996 a 2011. La figura 9 seala que el precio promedio de la boletera
ha descendido en los ltimos aos coincidiendo con el aumento en la asistencia.
Entre el ao 2004 y el ao 2011, el precio pas de $10.118 a $7.806, es decir unareduccin del 22,85%. La empresa Cine Colombia mantuvo a lo largo de este
periodo el nivel mas alto de precios, Cinemark a pesar de tener un nivel un poco mas
bajo actualmente se encuentra en un promedio igual a Cine Colombia; el resto de
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empresas como Procinal, Royal Films y aquellas salas de cine pequeas tuvieron
grandes caidas en especial en el periodo 2009- 2010 aun asi soteniendo una
tendecia similar entre ellas (ver figura 10). (Fedesarrollo, 2011).
Figura 9: Evolucin del precio promedio de la boleteria. 19962011.
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Figura 10: Evolucin del precio promedio de la boleta por exhibidor.
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5.2 COMPETENCIA
Las grandes empresas en Colombia exhibidoras de cine son Cine
Colombia, Cinemark, Procinal, Cinpolis y Royal Film adems encontramos algunasempresas exhibidoras de cine independiente como Babilla Cine, Cinema paraso
y la Cinemateca Distrital de Bogot.
En el siguiente cuadro se encuentran las caractersticas principales de cada una de
las empresas que representan la mayor competencia en trminos de reconocimiento,
ubicacin, estructura, servicios, precios y tecnologa.
Para efectos del estudio realizado, se tuvo en cuenta la ubicacin de aquellos
cinemas cercanos o en la localidad o localidades adyacentes a aquella donde se
ubicara K-Rtsel.
Tabla1: Descripcin de la competencia
Descripcin del
servicioPrecios Estructura Tecnologa
Ubica
n
Cine
Colombia
Compra de boletas
en lnea, tarjeta de
recargas Cineco,
Telecineco, acceso
para
discapacitados,
venta de productos
Boletera
normal: $6.500
a $21.000.
Boletera 3D:
$8.500 a
$23.000.
C.C.
Galeras: 4
salas
Avenida
chile: 4
salas.
Salas 3D
REALD
CINEMA.
Proyectores
digitales.
Zona
chapin
o:
C.C.G
ras:
-Calle
53B N
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comestibles
incluyendo sushi y
Juan Valdez,bonos corporativos
y de comida,
alquiler de salas y
CineFiestas.
Boletera
funcin opera:$60.000 a
$65.000.
Boletera
funcin
concierto: $
19.000 a
$28.000.
Combos de
bebidas y
comidas:
$13.000 a
$17.000.
Promedio
decapacidad
total de
salas:
853915
personas.
25-21.
-Avenchile:
Calle 7
No 10
-Centr
Andino
arrera
N 82-
Cinpolis
Venta de
productos
comestibles,
tarjeta de
recargas,
Boletera
normal: $6.500
a $11.000
Boletera 3D:
Promedio
de
capacidad
por sala:
117 a 129
Salas IMAX,
Macro XE y
4DX.
Zona
centro
Cl. 19
No. 28
80
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hemeroteca,
taquilla
automtica,preventas, reserva
y venta de boletas
en lnea.
$9.500 a
$22.000.
Productos
comestibles
desde $2.800
hasta $28.000.
personas.
-Tamao de
la pantallaaproximado:
35mm:4.68
.6m
70mm:
919.7m
IMAX
:2028m y
22 x 16m
Procinal
Convenios
empresariales
(venta de boletera
mayor a 100),
alquiler de salas
(eventos
especiales como
grados,
cumpleaos,
conferencias),
prstamo de gafas
Boletera
normal: $6.000
a $8.000
Boletera 3D:
$8.000 a
$12.000.
Productos
comestibles
desde $6.500
Promedio
de
capacidad
total salas
por centro
comercial:
912 sillas.
-Tamao de
la pantalla
aproximado:
35mm:4.68
Proyectores
digitales
Salas IMAX,
3D, 35 mm.
- Carre
68 B N
40-39
Local
307
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3D, venta de
productos
comestibles,bonos de cine y
confitera,
comercializacin
de espacios
publicitarios,
tarjera Procinal,
reserva en lnea y
boletines
electrnicos.
hasta $15.000. .6m
70mm:
919.7mIMAX
:2028m y
22 x 16m
Cinema
Paraso
Ofrece un servicio
personalizado, conun men diseado
a la medida,
atencin en la silla,
sin filas al
momento de
comprar las
entradas.
Oscila entre los
$10.000 a
$16.000 pesos
-Capacidad:80 personas
-Tamao de
la pantalla :
7 m. de
largo x 3.50
m. de ancho
Tecnologa de
Proyeccin:35 mm
proyeccin
digital HD
Sistema de
Audio:
Dolby estreo
Cra 6
119B-
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Fuente: Elaboracin propia.
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5.2.1 DOFA DE LA COMPETENCIA
Oportunidades:
-Seguir expandindose de manera rpida y continua gracias a su reconocimiento
adquirido.
- El auge por la bsqueda de nuevas experiencias de entretenimiento y nuevos
servicios.
-Algunas pequeas ciudades de Colombia an no cuentan con una sala de cine
siendo un mercado en crecimiento (ver anlisis del sector).
-La contina construccin de centros comerciales.
-El crecimiento de la economa lo cual implica el mayor poder adquisitivo de las
personas.
Amenazas:
-Grandes empresas competidoras con mayor cantidad de sedes en la ciudad como
Cine Colombia.
-Precios ms bajos por algunos competidores y la no diferenciacin por
clases/precios en la sala de cine.
-La programacin cinematogrfica televisiva, el internet, Netflix y la venta pirata de
DVD.
Fortalezas:
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Cine Colombia
- Empresa lder en la exhibicin de cine en Colombia.
-Mayor cantidad de puntos en Bogot, horarios, diversidad de filmes y cantidad de
salas.
-Experiencia de 85 aos con excelente innovacin, servicio y expansin.
-Pgina web con informacin completa, actualizada y de excelente diseo adems
ofrece servicios en lnea.
-Imagen y comodidad desde la zona de espera hasta las salas de cine.
-Puntos dedicados al cine- arte, opera y otras temticas.
-La innovacin en sus servicios como la proyeccin de conciertos y venta de sushi.
-Acceso para discapacitados.
Cinpolis
-Precursores en la innovacin de servicios como en el uso de salas IMAX y de
garantas.
-Garanta Cinpolis: si se adquiere esta y en los primeros 30 minutos de iniciada la
pelcula no disfruto de la sugerencia hecha por Cinpolis, se puede solicitar un boleto
para otra funcin.
- Excelentes polticas en le proceso de contratacin, capacitacin e induccin de
personal.
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- Sedes en diferentes pases de Amrica Latina.
Procinal
-Los precios ms bajos del mercado.
-Segundo exhibidor con ms salas y ventas de la ciudad.
-Variedad de servicios como convenios empresariales, alquiler de salas y
celebraciones.
Debilidades:
Cine Colombia
-Los precios aumentan llegando a ser los mas altos dependiendo del Centro
Comercial en el que se encuentre, su ubicacin y la separacin por clases en la sala
de cine.
-Algunos servicios solo son ofrecidos en Centros Comerciales especficos,
generalmente en la zona norte de la ciudad.
Cinpolis
- Horarios extenuantes para sus empleados, esto ha causado una alta rotacin de
personal.
Procinal
-Menor comodidad en las salas.
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-Inconformidad de los clientes en cuanto al cuidado y limpieza de las salas.
-Baja inversin en nueva tecnologa.
5.2.3 CONCLUSIONES DE ANLISIS DE LA COMPETENCIA
En la ciudad de Bogot existen diversas empresas dedicadas a la exhibicin de
pelculas, entre las principales est Cine Colombia, Cinemark, Procinal y Cinpolis
de ests la que cuenta con ms sedes es Cine Colombia que tiene ubicacin en los
principales centros comerciales de la ciudad. Tambin encontramos empresas
exhibidoras de cine independiente como Cinema paraso y la Cinemateca Distrital de
Bogot, de las cuales la principal es Cinema paraso ya que no solo se encarga de la
proyeccin de pelculas sino adems es una casa de produccin y distribucin.
Los servicios y precios no tienen mayor diferencia en las salas de cine habituales; sin
embargo, encontramos que en empresas como Cine Colombia la estrategia de
precios se relaciona con los servicios, la ubicacin y el centro comercial en el que se
encuentra, adems de tener la ubicacin de sus salas generalmente zonas o lugares
frecuentados por personas pertenecientes a los estratos mas altos de la ciudad,
alcanzando en sus servicios especiales los precios ms altos del mercado pero de
igual manera tiene la mayor innovacin actual de estos. Por el contrario la empresa
Procinal obtiene el segundo puesto de participacin en la ciudad y es la empresa
principal en las zonas de menor estratificacin con los precios ms bajos del
mercado (ver figura 10).
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La decoracin en las salas de cine ms representativas se basa en las carteleras o
imgenes relacionadas con las pelculas actuales ubicadas en la entrada de los
cinemas; se debe resaltar que la proyeccin usualmente es solo de pelculascomerciales, teniendo excepciones en algunas sedes de cine Colombia enfocadas a
la proyeccin de cine arte.
El personal en las principales salas de cine tiene un alto grado de cambio ya que los
horarios son extenuantes, el principal ejemplo de este fenmeno es la empresa
Cinpolis.
Las estrategias de promocin y publicidad en el sector son buenas ya que se abarca
desde cualquier medio de comunicacin como la televisin, radio e internet; adems
de producirse por medio de la voz a voz gracias al reconocimiento obtenido y a las
promociones dadas con productos comestibles.
La tendencia de crecimiento de este sector se ve marcada por el dominio de lasprincipales empresas exhibidoras de cine del pas, teniendo como principal amenaza
la venta de DVD pirata y la facilidad de encontrar los filmes en Internet de manera
gratis, rpida y cmoda.
Las salas de cine cuentan en general con una comodidad y tecnologa estndar a
excepcin de las salas Cine Colombia que usualmente se dividen en secciones en
las que el cambio de silletera adems de los precios marcan la diferencia y algunas
salas de Cinpolis que cuentan con pantallas de mayor tamao y tecnologa.
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5.3 ESTUDIO DEL MERCADO
5.3.1 MERCADO OBJETIVO
Los clientes de K-Ratselsern:
- Estudiantes Universitarios interesados en la cultura, el sptimo arte o los idiomas
de clase media de 18 a 26 aos de edad.
5.3.2 CARACTERISTICAS DEL MERCADO OBJETIVO
- Segmento del mercado que mas asiste a cine, cafs, bares y buscan nuevas
alternativas de entretenimiento.
- Mayor inters por las actividades cinematogrficas.
-Personas solteras y poder adquisitivo no muy alto.
-Dan mayor importancia a aspectos como diseo, imagen, tecnologa y comodidad.
-Alto promedio de pelculas vistas mensualmente y de asistencia a cinemas.
-Inters por nuevos servicios, innovacin y alternativas independientes.-Manejo de un segundo idioma e inters por adquirir conocimiento en nuevos.
-Mayor uso de internet, redes sociales y revistas culturales.
-Principales usuarios o amantes de la publicidad.
-Inters por salidas en compaa (amigos, pareja).
-Mayor disponibilidad de tiempo libre.
-Alto consumo y conocimiento por bebidas alcohlicas.
5.3.3 ESTIMACIN DEL MERCADO OBJETIVO
El principal mercado objetivo de K-Rtsel es el de estudiantes universitarios de la
ciudad de Bogot. Otros mercados a los cuales K-Rtsel tambin se enfocar son el
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de personas solteras y profesionales hasta 34 aos de edad y extranjeros residentes
de la ciudad.
Las estadsticas del sector educativo del Ministerio de Educacin Nacional indican
que el nmero de estudiantes universitarios de la ciudad de Bogotmatriculados en
el ao 2010 fue de 861.909 teniendo un promedio de aumento por ao de 50.000
estudiantes. El 93,75% de los estudiantes en el mismo ao son de pregrado es decir
en un promedio de edad de 18 a 25 aos. (Ministerios de Educacin Nacional, 2010)
Figura 11: Matricula total en educacin superior del Distrito Capital. 2002- 2010.
Fuente: MEN-Sistema Nacional de Informacin de Educacin Superior.
El total de graduados en la ciudad de Bogot en el ao 2010 fue de 149.830, nmero
que disminuye en los aos anteriores; en el promedio acumulado durante los aos
2006 a 2010 el numero total de graduados fue de 459,934, lo que indica que el
numero de graduados cada semestre incrementa marcando una clara diferencia con
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los aos anteriores y destacando especialmente el numero de personas graduadas
en el ao 2010. . (Ministerios de Educacin Nacional, 2010)
Figura 12: Total graduadosen educacin superior del Distrito Capital. 2002- 2010.
Fuente: MEN-Sistema Nacional de Informacin de Educacin Superior.
Las proyecciones de poblacin del DANE, indican que la poblacin de Bogot para el
ao 2011 es de 7.467.804 y para el ao 2012 es de 7.571.345; la localidad de
chapinero representaba un 1.8% de la poblacin en el ao 2010, adems cuenta con
la mayor cantidad de personas solteras de la ciudad con un 48,4%encontrndose el
67,2 % entre los 25 a 29 aos, segn el censo general del ao 2005. Chapinero as
mismo es la segunda localidad con mayor cantidad de instituciones universitarias de
la ciudad, en las que se encuentran ms de 16 de las universidades con mayor
reconocimiento y estudiantes de Bogot. (DANE, 2011).
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Figura 13: Poblacin de Bogot por localidades. 2010.
Figura 14: Poblacin soltera segn localidades de la ciudad de Bogota, censo
general 2005.
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La edad dominante en la localidad de Chapinero se encuentra entre los 20 y 29 aos
de edad, el cual es el rango de edad del mercado objetivo. Esta zona cuenta con un
extenso mercado de jvenes, solteros, universitarios y con especial inters culturalgracias a la amplia cantidad de cinemas independientes, cafs, libreras, centros
culturales y teatros que se encuentran en la zona. (DANE, 2011).
Figura 15:Pirmide poblacional de la localidad de Chapinero. 2010.
5.3.2 HERRAMIENTA DE INFORMACIN DEL MERCADO OBJETIVO
Para conocer mejor el mercado se diseo una encuesta, la cual se aplic de forma
virtual va aplicaciones para redes sociales y pginas de Internet. A continuacin se
muestra la ficha tcnica de la encuesta. Las edades de los encuestados varan entre 15y 45 aos principalmente, ya que como se cito en el anlisis del sector al inicio del
presente trabajo, las personas entre 12 y 40 aos son aquellos que mas asisten a cine.
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Tabla 2: Ficha Tcnica de la Encuesta
Poblacin Residentes en Bogot entre 15 y 45 aos
Muestra 100 personas
Tipo de tcnica de investigacin Encuesta
Forma de aplicacin Virtual ,por Facebook, Twitter y correo electrnico
Fecha de aplicacin Entre el 3 y 22 de marzo
Lugar de aplicacin Virtual
Fuente: Elaboracin propia.
(Para ver la encuesta aplicada, ver anexo I)
5.3.4 RESULTADOS DE LA HERRAMIENTA DE INFORMACIN
Figura 16: Rangos de edad de la muestra
Fuente: Elaboracin propia
La encuesta capto principalmente el inters de jvenes mayores de edad; es decir, ste
es el principal mercado ya que es el segmento de la poblacin que mas asiste a cine,
cafs o bares y muestra mayor inclinacin hacia el arte y la cultura.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%Ms de 45
36 a 4526 a 3518 a 25
Menos de 18
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Figura 17: Profesiones de los encuestados
Fuente: Elaboracin propia.
Aunque la encuesta se realiz a un grupo de personas de diferentes disciplinas y las
profesiones son bastante variadas, el grupo ms sobresaliente en esta son los
estudiantes universitarios.
Figura 18: Estado civil de los encuestados:
Fuente: Elaboracin propia.
El 89% de las personas encuestadas son solteras.
Figura 19: Rango de ingresos de los encuestados
Fuente: Elaboracin propia.
32%
8%
7%5%
9%
6%
10%
6%
17%Estudiantes Universitarios
Administradores
Ingenieros
Publicistas / fotografos
Diseadores
Docentes
Empleados
Independientes
Otros
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
OtroCasado
Divorciado
Soltero
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Mas de 5.000.000De 3.000.001 a 5.000.000De 1.000.001 a 3.000.000
1.000.000 o menos
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El poder adquisitivo de la mayor parte de los encuestados en un 70 % es de un milln o
menos, lo cual puede explicarse en que la mayor parte de los encuestados son
estudiantes.Figura 20: Aspectos relevantes al ir a un cine
Fuente: Elaboracin propia.
En la mayor parte de la encuesta la comodidad represent el aspecto ms importante
seleccionado por los encuestados, en este caso represent la primer idea al pensar en
un cine con el 57 %.
Figura 21: Caractersticas de un cine ideal
Fuente: Elaboracin propia.
Las caractersticas del cine ideal para los encuestados fueron representadas por la
comodidad y diseo, economa y buenas carteleras, sin tener gran diferencia en sus
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
OtrasComodidad
Calidad de la pelcula (imagen, sonido, etc)OcioArte
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35
Otras
Calidad de sonido e imagen
Silencio total de las personas
Buenas carteleras
Economia
Comodidad y diseo
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porcentajes. Se puede concluir que la creacin de un cinema debe estar balanceado
entre el servicio, el precio y las instalaciones.
Figura 22: Promedio de pelculas vistas en un mes del ao
Fuente: Elaboracin propia.
Encontramos un promedio intermedio en las pelculas vistas por mes, con un 60% los
encuestados rebelaron que mensualmente pueden llegar a ver hasta 15 pelculas lo cual
es un porcentaje bastante favorable en trminos de tiempo dedicado, preferencias o
gusto por este tipo de entretenimiento.
Figura 23: Aspectos relevantes cuando se elige un cinema
Fuente: Elaboracin propia.
30%
60%
10%
1 a 5 6 a 15 15 a 30
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Horario
Cercana
Comodidad
Precio
Cartelera
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El factor principal para elegir un cinema fue las pelculas que se ofrecen en cartelera,
siendo la cercana el factor menos relevante. Estadsticamente igual de relevantes
fueron considerados el precio, la comodidad y los horarios.
Figura 24 : Otros criterios para elegir un cinema
Fuente: Elaboracin propia.
En las propuestas ofrecidas por los encuestados se selecciono en orden de importancia
la calidad de audio e imagen, compaa y agilidad en la venta de tiquetes como los
principales criterios a tener en cuenta al momento de escoger un cinema, tambin
sobresalieron aspectos como los combos de comidas rpidas y el silencio total,
indicando los celulares y nios como primer motivo de molestia.
41%
27%
13%
19%1- Calidad de audio e imagen, compaagilidad en la venta de tiquetes.
2-Combos de comidas rpidas, silenciototal (no celulares ni nios.)
3-Servicio al cliente, tamao de la sala.
4-Decoracin de la ante-sala, lugarexclusivo, que tan recurrido es.
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Figura 25: Productos adicionales para la venta en un cinema
Fuente: Elaboracin propia.Una de las principales ideas mostrada por los encuestados fue el deseo de que exista
una seccin de venta de souvenirs (artculos de las pelculas), entre las otras opciones
encontramos mayor variedad en bebidas con un nfasis por mas productos naturales
como energizantes y la venta de comida vegetariana.
Figura 26: Preferencias del idioma en las pelculas
Fuente: Elaboracin propia.
El 76% de los encuestados mostraron mayor inters por las pelculas presentadas en su
idioma original con subtitulacin, lo cual beneficia a la poblacin en general a mejorar su
conocimiento en una segunda lengua.
33%
40%
27%
Souvenirs (Artculos de las pelculas)
Mayor variedad en bebidas (alcohlicas, jugos naturales, t, caf, etc)
Variedad en comida (comida vegetara y postres)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Peliculas en su idioma original y subtituladas
Peliculas dobladas
Peliculas en su idioma original sin doblaje ni
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Figura 27: Preferencia de gnero de pelculas
Fuente: Elaboracin propia.
No existe gran diferencia entre la preferencia por pelculas comerciales o cine-arte, lo
cual indica que a pesar de tener mayor puntaje las pelculas cine- arte, es de gran
importancia ofrecer un espacio acorde de cine comercial.
Figura 28: Formatos en que los encuestados ven las pelculas
Fuente: Elaboracin propia.
como primer opcin los encuestados utilizan Internet para ver pelculas, lo cual en la
actualidad puede disminuir debido al cierre de las principales pginas que ofrecan esta
opcin como (megavideo, wupload, etc.) y a la ley lleras de derechos de autor y
derechos conexos en internet recientemente aprobada.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Otro
Peliculas cine-artePeliculas comerciales
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
AlquilerTelevisin
InternetCinema
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Figura 29: Otros formatos en que los encuestados ven las peliculas
Fuente: Elaboracin propia.
La clara diferencia est marcada por la compra de pelculas pirata con un 60% de la
opinin dada por los encuestados, lo cual es preocupante ya que se apoya la ilegalidad
y afecta directamente a la industria cinematogrfica.
Figura 30: Personas con quien normalmente se va a cine
Fuente: Elaboracin propia.
Los encuestados indicaron asistir a cine en un 88% con amigos o pareja, sin tener gran
diferencia entre estos dos; es decir, que la venta de boletera generalmente se da por
dos entradas o ms.
60%19%
10% 10%
Venta (piratas) 60% Compra de DVD De coleccin Cine foros Dispositivos mviles
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
OtrosFamiliaPareja
Amigos
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Figura 31: Lugares de Internet donde se busca informacin de cines
A: Por Internet
Fuente: Elaboracin propia.
las pginas web de los cinemas son la principal fuente de consulta de informacin en
internet debido a su completa informacin de lugares, funciones y variedad
cinematogrfica, adems por su continua actualizacin; en segunda opcin tenemos las
pginas de bases de datos, las cuales ofrecen informacin como reseas, opiniones y
recomendaciones de forma mas completa e interactiva.
Figura 32: Porcentaje de encuestados que busca informacin directamente en los
cinemas
Fuente: Elaboracin propia.
53%32%
10% 5%
Pginas de los cinemas
Pginas de bases de datos (Imdb,taringa, vive in, cineapolis)
Festivales, pginas de cinemaclubs o de la cinemateca distrital
Blogs y revistas online
20%
80%
Si. No
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Con un 80% de las respuestas, los encuestados rebelan que la informacin casi nunca
es consultada en el cinema, debido a la poca informacin, el factor sorpresa en las
funciones y la posibilidad de no encontrar la pelcula que se deseaba ver o no llegar a unhorario conveniente.
Figura 33: Porcentaje de encuestados que tienen en cuenta el voz a voz a la hora
de elegir un cine
Fuente: Elaboracin propia.
El 60% de las personas encuestadas prefieren buscar la informacin por
recomendaciones, ya que indagan directamente los puntos de su mayor inters, las
fuentes de recomendacin indicadas varan entre herramientas de internet, personas
cercanas o bares.
Figura 34: Otras formas de busqueda de informacin sobre cinemas
60%
40%
Si: Por amigos o familiares, Cafcinema, (Bares)A seis manos,Coffe Dreams, Televisin,Internet, Profesores, Reseas.
No
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
PeridicoSeguimiento de los directores o el reparto
FlyersRadio
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Fuente: Elaboracin propia.
El peridico es una de las fuentes mas importantes de informacin, por esta razn es
comprado regularmente en cada hogar, para utilizar la seccin cinematogrfica es unmedio rpido, al alcance y completo de obtener.
Figura 35: Razones por las cuales eligen los medios de informacin
Fuente: Elaboracin propia.
Las principales razones por las cuales se prefiere consultar la informacin en las pginas
de los cinemas, por recomendacin o por medio del peridico, es por la rapidez,
comodidad y confianza que estos medios producen.Figura 36: Aspectos de importancia en un cine
Fuente: Elaboracin propia.
Los aspectos ms importantes tenidos en cuenta por los encuestados a la hora de asistir
a un cinema son el audio e imagen, la silletera cmoda y los productos adicionales
(comidas y bebidas).
36%
25%
26%
8%5% Rapidez y comodidad
Mayor confianza con criticas yun breve resumenMayor informacin yactualizacin constante
Tienen los horarios e imagende la pelculaOtros
36%
23%
14%
5%
22% Audio e imagen
Silleteria cmoda
Productos adicionales (comidas ybebidas)
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Figura 37: Otros aspectos importantes para elegir un cinema
Fuente: Elaboracin propia.
Los dos criterios principales propuestos por los encuestados a tener en cuenta en el
momento de ir a un cinema son los horarios y la diversidad de filmes ofrecidos.
Figura 38: Actividades favoritas para combinar con el cine
Fuente: Elaboracin propia.
Con una diferencia bastante marcada la actividad preferida para combinar con el cinema
fue caf, la idea inicial de bar quedo en tercera opcin despus de una galera de arte yuna librera.
34%
14%23%
19%
10% Horarios
Servicio al cliente
Diversidad de filmes
Silencio de las personasasistentes
Disponibilidad de funcionesalas
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
OtroLibrera
Galera de arteCaf
RestauranteBar
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Figura 39: Promedio mensual de asistencia a salas de cine
Fuente: Elaboracin propia.
El promedio de asistencia mensual a cinemas es intermedio, de 1 a 4 veces obtuvieron
la mayor cantidad de porcentaje, con un 78% entre ambas opciones.
Figura 40: Principales caractersticas de un espacio publico en las cuales se fijan
los consumidores
Fuente: Elaboracin propia.
La imagen y decoracin rebelo ser el aspecto ms importante tenido en cuenta en el
momento de llegar a un establecimiento pblico.
6%
44%34%
14%
2%0
1 a 2
3 a 4
5 a 6
7 a 10
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
OtrosUbicacin
Variedad de serviciosComodidad
Precios
Imagen y decoracin
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Figura 41: Promedio de gasto por persona en una salida a cine
Fuente: Elaboracin propia.
Teniendo en cuenta que el poder adquisitivo de los encuestados no es muy alto el
promedio que gastan en una salida a cine es intermedia aproximadamente de 20.000 mil
pesos, si sumamos el hecho de que los encuestados siempre van acompaados el
promedio de gasto por pareja es de 40.000 pesos; podemos concluir que el precio
intermedio de nuestro servicio debe estar medido en 25.000 pesos.
Figura 42: Percepcin de interes de demanda del servicio ofrecido
Fuente: Elaboracin propia.
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Ms de 40.000 pesosEntre 20.001 y 40.000 pesos
Entre 10.001 y 20.000 pesosEntre 0 y 10.000 pesos
76%
10%14%
Si No Ocacionalmente
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Un 76% de los encuestados afirmaron que estn interesados en asistir a una sala de
cine donde se presenten pelculas en idiomas originales y con subtitulacin de cine
independiente y de cine arte. Un 14% indicaron que eventualmente podran estarinteresados en dicho servicio y un 10% manifestaron no tener inters en el servicio.
Entre las razones que los encuestados dieron para asistir a un espacio de este
tipo estan:
- Porque este tipo de pelculas no estn en cartelera, son culturalmente importantes
y sera muy bueno verlas en pantalla grande con su idioma original adems de darle
lugar al cine independiente.
- Para los estudiantes de filologas o idiomas ver pelculas con audio en su idioma
original y posiblemente con subttulos en su idioma original, sirven para practicar los
conocimientos de la lengua.
- Son una alternativa a lo que se ve usualmente en los cinemas.
- Las traducciones en los doblajes son bastante malas.
Figura 43: Frecuencia de compra de bebidas alcohlicas
Fuente: Elaboracin propia.
El consumo de bebidas alcohlicas es bastante alto en las personas encuestadas es
decir con un promedio de edad de 18 a 25.
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
OtroMensual
QuincenalSemanal
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Figura 44: Preferencia de origen de las bebidas alcoholicas
Fuente: Elaboracin propia.
Con una diferencia de tan solo el 10% las personas encuestadas aseguraron preferir las
bebidas alcohlicas extranjeras por su sabor, calidad y variedad.
Figura 45: Porcentaje de ingresos destinados al ocio
Fuente: Elaboracin propia.
Las personas encuestadas dedican gran parte de sus ingresos al ocio, en promedio un
35%, teniendo en cuenta que la mayor parte de los encuestados son estudiantes
universitarios y que no obtienen considerables ingresos o elevados gastos.
45%
35%
20%
Extranjeras por la calidad, sabor y variedad
Nacionales por su facilidad de obtencin, tradicin y precio
Ninguna
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Ms de 80%Del 50% al 80%Del 31% al 50%Del 11% al 30%
Del 1% al 10%
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Figura 46: Conocimiento del concepto de cine bar
Fuente: Elaboracin propia.
El concepto de bar o cinema temtico es bastante desconocido en nuestro pas an, en
la ciudad existen pocos cinema- bar por lo mismo no son tan reconocidos, sin embargo
en preguntas anteriores las personas encuestadas expresaron preferir el concepto de
caf-cinema.
Figura 47: Factores determinantes para ir a un cine bar
Fuente: Elaboracin propia.
Algunos de los factores preferidos por los encuestados al momento de ir a un
establecimiento publico y en especial a salas de cine son relativamente los mismos
aspectos seleccionados en esta pregunta como factores determinantes al momento de ir
a un cine-bar; encontramos la variedad de servicios, proyecciones, ambiente, decoracin
y comodidad como las preferencias durante toda la encuesta.
42% 44% 46% 48% 50% 52% 54% 56%
No lo conoce
Si lo conoce, ira usted mismo?
27%
30%19%
14%
10% Ambiente, decoracin ycomodidad
Variedad en servicios y
proyeccionesLos precios
Calidad en la imagen y sonido
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Figura 48: Ocasiones de asistencia a un cine bar
Fuente: Elaboracin propia.
El resultado a esta pregunta est relacionada con la numero 16, ya que los encuestados
no solo ven como compaa sino de igual manera lo enfocan como la principal ocasin
en la cual iran a un cine- bar, salida con amigos, pareja o celebraciones.
Figura 49: Horarios preferidos para ir a cine
Fuente: Elaboracin propia.
Los das mas frecuentados por los encuestados a cinemas son fines de semana durante
la tarde con un 59% de resultados y entre semana en las horas de la noche con el 66%
de las respuestas.
62%8%
9%
20%
1% Salidas con amigos, parejao celebracionesTiempo libre
Cuando quiera cambiar deambiente y distraermeCuando quiera conocerpersonasOtro
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Entre semana
Fines de semana Noche
Tarde
Maana
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Figura 50: cambios o sugerencias hechas por los encuestados sobre el servicio
Fuente: Elaboracin propia.
Las diferencias en los resultados a esta pregunta no estn tan marcadas, es decir el
aspecto mas importante fue la mayor variedad de servicios, productos y filmes, pero
tambin presento gran importancia las pelculas en su idioma original y los precios; lo
nico factor diferenciador en este resultado a los anteriores es el inters por los precios.
37%
18%10%
20%
15%
Ms variedad enservicios, productos yfilmesPrecios
Filas, servicio de auto-compra de boleteria
Peliculas en su idiomaoriginal
Decoracin
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5.3.5 CONCLUSIONES DE LA HERRAMIENTA DE INFORMACIN APLICADA
Por medio de esta encuesta se realizo un estudio en cuanto a las preferencias de un
segmento del mercado por el entretenimiento cinematogrfico, la encuesta fuerealizada a 100 personas de las cuales mostraron mayor inters jvenes solteros con
un 89 % de los resultados y universitarios mayores de edad con un 57% de los
resultados.
El poder adquisitivo de este segmento de mercado no es mayor de un milln de
pesos pero considerable parte de estos ingresos son dedicados al entretenimiento,
entre el 11 y el 30% y entre el 31 y 50% principalmente: el promedio de gasto por
persona en una salida a cine se encuentra alrededor de los 25.000 pesos.
El aspecto ms sobresaliente durante toda la encuesta fue la preferencia por la
comodidad en las salas de cine que los encuestados frecuentan con un 57% de los
resultados, adems aspectos como diseo, horarios, precios y buenas carteleras
representaron los aspectos agregados a las principales caractersticas tenidas en
cuenta sin tener gran diferencia en sus porcentajes; por esa razn las preferencias
estn reunidas entre el servicio, el precio y las instalaciones.
Parte de la encuesta se enfoco en el habito de consumo por el cine, lo cual mostr
con un 60% de las respuestas que mensualmente los encuestados pueden llegar a
ver hasta 15 pelculas y visitar una sala de cine hasta 4 veces, dado como buen
porcentaje teniendo en cuenta el tiempo dedicado, preferencias o gusto por este tipo
de entretenimiento.
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Los aspectos tecnolgicos se enfocaron en la importancia dada al audio e imagen
con un 53% de los resultados y a la utilizacin de la pgina web de los cinemas
como principal herramienta de consulta de informacin y agilidad en venta detiquetes en lnea con un 53% de las preferencias indicadas.
El servicio, represento uno de los aspectos mas importantes por esa razn la
innovacin en estos es esencial; la principal propuesta con un 46 % de los
encuestados fue la integracin de un caf y la venta de souvenirs relacionados con
el cine. En relacin con los horarios, por un porcentaje de 59% los das frecuentados
por los encuestados a un cinema son fines de semana durante la tarde y con el 66%
de las respuestas entre semana en las horas de la noche.
La mayor parte de las pelculas exhibidas en nuestro pas son dobladas a espaol y
sin subtitulacin, sin tener en cuenta a las personas que hablan un segundo idioma,
quienes desean practicarlo y aquellas que quieren ver las pelculas con el contexto y
sentido inicial; esta preferencia se demostr con un 76% de los encuestados ya que
mostraron superior inters por las pelculas presentadas en su idioma original con
subtitulacin.
Una de los valores agregados ser dar espacio al cine- arte y pelculas
independientes; sin embargo, segn la encuesta no existe gran diferencia entre la
preferencia por pelculas comerciales o cine-arte, lo cual indica que a pesar de tener
mayor puntaje las pelculas cine- arte, es de gran importancia ofrecer un espacio
acorde de cine comercial.
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Finalmente, las desventajas que se presentaron en las encuestas, fue el gran
porcentaje del 60% de personas que utilizan la compra de DVD pirata e Internet
como principales medios para ver pelculas, ya que no solo afecta a la industria deproyeccin de cine sino adems a la legalidad, el pas y los derechos de autor
omitidos.
5.4 ESTRATEGIA DE PRODUCTO
El caf cinema contar con una capacidad de 80 personas en la sala de cine y 15 en
el rea de caf que estar ubicado como el ante- sala. La sala de cine se
diferenciar ya que tendr mesas facilitando la comodidad y evitando accidentes
incomodos, desorden y molestias dentro de la misma. El caf contar con servicio a
la mesa y se incluir en las opciones de reserva que abarcar reserva en entradas,
productos comestibles y souvenirs, evitando las largas filas. La decoracin ser parte
esencial ya que no solo se har uso de esta en el caf sino tambin dentro de la sala
de cine esta tendr temticas como vintage, clsicos del cine y las temporadas
temticas del lugar y se llevar a cabo por medio de murales, cuadros y objetos
representativos de las pelculas, algunos de los cuales estarn en venta por parte de
la seccin de souvenirs ya que se pretende ofrecer productos originales y de difcil
consecucin.
Entre las polticas del caf cinema se encontrar especificaciones exactas como el
ingreso de los espectadores hasta tres minutos antes de iniciar la pelcula, evitando
la incomodidad de las luces en los pasillos y la ubicacin tarda de las personas. El
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poco o casi absoluto uso de doblajes, sino que la proyeccin de las pelculas se dar
en su idioma original y con subtitulacin al espaol. Como objetivo a corto plazo se
pretende incluir auriculares en las sillas del cine para mejorar la experiencia sonoraevitando los comentarios, timbres de celular y en general ruidos incomodos que
alteran el ambiente y la experiencia del cinema.
Los productos ofrecidos por el cinema estarn divididos en 4 secciones: el servicio
de cinema, venta de productos comestibles, venta de bebidas y finalmente la venta
de souvernirs de la pelcula. La diferenciacin de los productos en cuanto a la
competencia ser la variedad de estos, incluyendo productos usuales que
encontramos en un caf, en un cine, en un bar y en una tienda de recuerdos, todos
estos productos sern acordes al concepto del cine.
Los combos y productos sern los siguientes:
Combos clsicos:
- Crispeta grande + 2 gaseosas grandes ( 22 onz)
- Crispeta mediana + 2 gaseosas medianas (16 onz)
- Crispeta pequea + 2 Gaseosas Pequeas (12 onz)
Combos individuales:
- Crispeta grande + gaseosa grande (22 onz)
- Crispeta mediana + gaseosa pequea (12 onz)
Las crispetas podrn ser acarameladas con masmelos o caramelo.
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Combos K- Rtsel:
- Jugo natural o limonada + sndwich vegetariano
- Jugo natural o limonada + sndwich (pollo o atn)
- T frio + sndwich (pollo o atn)
Productos individuales:
Bebidas
- Jugo natural o limonada
-
T frio- Gaseosa normal / grande
- Cafs: espresso, americano, capuccino, caflatte, frappe, mocaccino.
- Caf con licor: whisky o Baileys
- Chocolate
- Granizado de caf
- Cervezas: nacionales, Heineken, Erdinger, Budweiser, Peroni.
- Baileys
Comestibles
- Crispeta (acaramelada) grande / mediana / pequea
- Sndwiches (pollo, atn o vegetariano)
- Brownie (Frio, Caliente y con helado)
- Muffins (Vegan: repostera artesanal, con productos de origen 100% vegetal
sin aditivos qumicos e ingredientes naturales y orgnicos)
- Chocolatinas: Toblerone, Milky way, Snikers o Alfajores.
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Souvenirs(originales)
- Accesorios: billeteras, llaveros, bolsos y morrales.
- Coleccionables: vasos, afiches, figuras, etc.
- Otros: loncheras metlicas, peluches, agendas.
5.5 ESTRATEGIA DE PRECIO
Para establecer una estrategia de precios, se realiz un anlisis previo de la
competencia, del mercado actual cinematogrfico y del mercado objetivo. Los
resultados en estas reas demostraron que las caractersticas principales tenidas en
cuenta por el cliente a la hora de escoger un cinema se dividen entre la comodidad,
diseo, servicios adicionales (variedad de comidas, bebidas y souvenirs), tecnologa
y horarios. Acorde al estudio realizado a la competencia directa se vio un promedio
semejante entre los precios establecidos por cada una lo cual fue corroborado con el
promedio que los encuestados asignan a una salida a cine, llegando a la conclusin
de tener un precio aproximado de $25.000 pesos para el conjunto de servicios
ofrecidos; es decir, entrada ms algn producto comestible y bebida. Los servicios
adicionales de bebidas alcohlicas, productos ofrecidos por le caf y los souvenirs
representan tanto la innovacin como la variedad de servicios, por lo mismo los
precios a estos seran independientes y sujetos a las caractersticas del producto.
En la tabla 3 se dividen los aspectos principales que determinan el potencial de la
estrategia de precios:
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Tabla 3: Aspectos a considerar para fijar precios
ASPECTOS AMENAZAS / OPORTUNIDADES
1. Aspectos Econmicos. Ventaja en
valores para bebidas alcohlicas,
productos adicionales a cinemas
habituales y venta de souvenirs.
2. Aspectos sociales y culturales.
3. Aspectos tecnolgicos
1. Las bebidas importadas requieren
de un precio ms elevado.
2. La venta de souvenirs sobre filmes
no es fcil de encontrar en nuestra
ciudad, lo cual representara algo
innovador en un cinema.
3. El diseo y publicidad, est
enfocado al aspecto cultural que
tiene un gran auge en el momento.
4. Ventaja competitiva en cuanto a
innovacin en proyeccin de
pelculas de diferentes estilos.
Fuente: Elaboracin propia
Los combos e innovacin son la principal estrategia de producto, los precios a estos
fueron asignados tomando en cuenta el costo inicial de estos, el promedio de
ganancias y los precios por la competencia. A continuacin encontramos una lista de
estos con sus respectivos valores:
Tabla 4: Combos clsicos
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Crispeta grande + 2 gaseosas grandes ( 22
onz)
$ 13.800
Crispeta mediana + 2 gaseosas medianas
(16 onz)
$ 11.800
Crispeta pequea + 2 Gaseosas Pequeas
(12 onz)
$ 5. 500
Fuente: Elaboracin propia.
Tabla 5: Combos individuales
Crispeta grande + gaseosa grande (22 onz) $10.300
Crispeta mediana + gaseosa pequea (12
onz)
$ 9.800
Fuente: Elaboracin propia.
Tabla 6: Combos K- Rtsel
Jugo natural o limonada + sndwich
vegetariano
$ 7.800
Jugo natural o limonada + sndwich (pollo o
atn)
$ 8.800
T frio + sndwich (pollo o atn) $10.800
Fuente: Elaboracin propia.
Tabla 7: Productos individuales
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Entrada a funcin $ 6.500Bebidas
Jugo natural o limonada $ 3.000
T frio $ 3.800
Gaseosa normal $ 3.400
Gaseosa grande $ 3.800
Granizado de caf $ 4.800Expreso $ 1.700
Americano $ 1.700
Cappuccino $ 3.500
Caf latte $ 2.500
Mocaccino $ 3.900
Chocolate $ 3.400Caf con whisky $ 4.700
Caf con Baileys $ 6.300
Bebidas alcohlicas
Heineken $ 6.800Erdinger 500 ML $ 8.500Budweiser 500 ML $ 1.800Peroni 330 Ml $ 3.400Costea /guila $ 1.600
Club Colombia $ 1.800
Redds $ 1.600Comestibles
Crispeta grande $ 7.800Crispeta mediana $ 5.500Crispeta pequea $ 4.100
Sndwich (pollo, atn) $ 6.500
Sndwich vegetariano $ 5.300
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Brownie $ 3.000Muffins $ 1.800Chocolates
Toblerone u X 35 G $ 3.900Alfajores $ 2.200Milky way $ 1.800Snikers $ 1.800SouvenirsAccesorios
Billeteras $ 20.000 a 50.000
Llaveros $ 10.000 a 15.000
Bolsos $ 25.000 a 60.000
Morrales $ 38.000 a 70.000
Coleccionables
Vasos $ 10.000 a 35.000
Afiches $ 8.000 a 15.000
Figuras A partir de :$ 35.700
Otros:Loncheras metlicas $ 35.000 a 60.000
Peluches Desde $ 15.000
Agendas /libretas/ cuadernosDesde: $7.000 hasta20.000
Fuente: Elaboracin propia
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5.6 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN
El cine K-Rtsel ser un espacio independiente para la proyeccin de pelculas en
diferentes formatos y, con la particularidad de funcionar como un caf, la venta deproductos es diversa ya que se encontrar desde artculos comestibles, bebidas
alcohlicas hasta souvenirs de las pelculas.
El cine estar ubicado en la calle 45, en la localidad de chapinero; se contar con
una casa de gran tamao dividida en dos partes la sala de cine y la ante sala que
contar con un caf; la sala de cine tendr capacidad para 80 personas y tendr
pequeas mesas por cada par de sillas de la sala; el caf de la ante sala tendr una
barra de servicio dividida entre la venta de boleteras, los productos comestibles y la
venta de souvenirs adems estos estarn expuestos en exhibidores con decoracin
referente a las pelculas en cartelera.
El servicio tendr diferentes opciones, iniciando por la reserva de boleteras y
productos a travs de la pgina web lo cual eliminar las filas de compra y se pasar
directamente a la entrega del pedido; el servicio a la mesa se dar solo en el rea
del caf ofreciendo mayor comodidad y servicio personalizado al cliente; finalmente,
el orden bsico de compra de los productos ser recorriendo la barra en el siguiente
orden: venta de boletera, venta de productos comestibles o bebidas y la venta de
souvenirs para en ultima instancia ingresar a la sala de cine.
El diseo ser la parte fundamental de la distribucin ya que obtendr la atencin
directa sobre los productos, por esa razn la decoracin del caf es esencial, esta se
crear pensando en aspectos como vintage, clsicos del cine y las temporadas
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temticas del lugar y se llevar a cabo por medio de murales, cuadros y objetos
representativos de las pelculas.
5.7 ESTRATEGIA DE PROMOCIN
Objetivos de la promocin:
-Crear familiarizacin de jvenes universitarios principalmente del rea de chapinero
con el cinema, mediante el voz a voz.
-Implementar las TIC como principal medio publicitario y de comunicacin externa.
-Dar a conocer los diferentes servicios y productos del cinema.
- Motivar el deseo de conocer otro tipo de cine buscando identificacin con el pblico
Actividades y medios:
- Internet: la red representar el principal medio de promocin, comunicacin y
publicitario.
Redes sociales: pginas como Facebook, Twitter, Blogger, etc. Son un medio directode comunicacin masiva, que no solo permite llegarle a diferentes tipos de personas
sino en especial a jvenes, es un mtodo gratis y seguro. Se puede realizar por
medio de la creacin de perfiles, grupos, pginas de fans o blogs dedicados a una
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temtica especifica; en este caso informar de los servicios, productos y enfoque del
cinema permitiendo crear una comunidad lo cual impulsara dar a conocer voz a voz
el lugar.
Revistas electrnicas: actualmente existe un auge de las publicaciones
independientes, las que mayor impulso han tomado son las revistas de temtica
cultural, estas publican reseas de los principales lugares independientes de
entretenimiento en la ciudad lo cual se convierte en un excelente medio
publicitario.Algunas de ellas son Cartel Urbano, Bacanika o el Malpensate; la
promocin en ests revistas se har anualmente.
-Pelculas: los cortes comerciales antes de dar inicio a la funcin resultan algo
incomodos y largos para el cliente, por lo mismo como remplazo a este se podr
utilizar el espacio como medio publicitario del mismo cinema, mostrado de maneragrafica los productos, servicios y opciones que el cinema ofrece.
-Exhibidores: estos incluirn los productos y decoracin del lugar, se realizarn
teniendo en cuenta el diseo y las tcnicas publicitarias de persuasin.
-Mural:Algo representativo y llamativo ser darle identidad al cine desde la parte
exterior teniendo como marca un mural ubicado en uno de los costados del caf-
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cinema, este ocupar en su totalidad la pared identificando lo que el cine intenta
transmitir a nivel cultural, artstico e innovador.
Inauguracin del caf- cinema: como objetivo de dar a conocer la empresaen sus
inicios ypara comenzar las estrategias de promocin se realizar una campaa de
expectativa por medio de las redes sociales y revistas culturales en lnea de la
ciudad, se darn entradas gratis para las primeras funciones y cupones de
descuento por inauguracin, con esto se esperara abrir la invitacin a peridicos de
la localidad o estudiantes de las universidades de conocer el cinema y asistir a las
primeras funciones de este.
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6. ESTUDIO OPERACIONAL
6.1 PROCESO DE PRODUCCIN
Para realizar el diseo de los procesos operativos indicados para la creacin de esta
empresa se organizaron actividades de acuerdo a los objetivos determinados para
cada una de los servicios presentados en el caf- cinema, los procesos se dividen
as mismo en sub-
