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Franchising 2.0 e o Marketing Digital Campinas, 10/5/2012

Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

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Palestra ministrada por Denis Kraiser, da Consultoria Franquia Agora, sobre o Estudo Franchising 2.0 e o Marketing Digital, na ESAMC, em Campinas

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Page 1: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Franchising 2.0

e o Marketing

Digital

Campinas, 10/5/2012

Page 2: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

CONTEÚDO

1- Conceito..................... 1

2 - Mercado..................... 2

3 - Mídias Sociais............3

4 - SEO (Otimização)......4

5 - Conclusão ................ 5

Page 3: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

1- CONCEITO

Page 4: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

fato:A internet (Web 2.0) é a nova revolução.

mudou a forma como as pessoas buscam,

descobrem, compram e se relacionam.

Page 5: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Por quê?Registrar e publicar o conhecimento

(Biblioteca de Alexandria – 3 ac)

Tecnologia e Hipertexto (Link)

Page 6: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Revolução

DigitalArmazenar “todo” o conhecimento

do mundo

X

Page 7: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Marketing

DigitalMarketing com ferramentas digitais

Page 8: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Intenções

Armazenadas O que digitamos na internet

é armazenado e livre para consulta.

Fonte: Ferramenta de Palavras-Chave do Google: Esamc (exata) - 9/5/2012.

Page 9: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Consumidor

Manda O que o consumidor digita na internet

pode repercutir centenas, milhares

e até milhões de vezes.

“Um diferencial para o Iphone: Bateria Decente”.

4,4 milhões de seguidores no Twitter.

Page 10: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Excesso de

InformaçãoInformação para todos.

Diferencial: saber utilizá-la.

Page 11: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Propaganda

X

PublicidadeMigração para publicidade com

conteúdo relevante e ajuda

ao consumidor. Empresas em transição.

Page 12: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

2 - mercado

Page 13: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Em 2011, o franchising

Cresceu 17%, conta com

mais de 2.000 redes e

movimentou quase

R$ 90 Bilhões.

Fonte: ABF

Page 14: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Internet: 14% de participação

do investimento publicitário.

P&G: Economizar U$ 1 Bi

em Marketing até 2016 com

Publicidade Digital.

Fonte: IAB Brasil/ Valor Econômico (23/4/2012)

Page 15: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Guerra de gigantes

O google detém 95% das

buscas e o facebook tem

45 milhões de usuários no BR.

Não há mais como ignorar...

Fonte: hitwise e social bakers

Page 16: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Franchising- Replicação de um modelo

de negócio de Sucesso.

- Franqueador autoriza o

Franqueado e utilizar marca

e distribuição/ operação/gestão

de produtos em um Mercado.

Page 17: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Franchising

Em Campinas- 1 milhão de habitantes

- 2º melhor para implantação

de franquias no estado de SP

Fonte: Rizzo Franchising

“no trabalho e na virtude a cidade floresce”

Page 18: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

O Franchising no marketing digital

Mídias Sociais:1) 83% dos franqueadores estão presentes no Twitter e Facebook

2) maiores no Facebook: habib’s, O Boticário, Wizard e My Gloss

3) 3 maiores no Twitter: Cacau Show, Imaginarium e Chilli Beans

4) Apenas 42% dos franqueadores tem canal no You Tube

5) Somente 22% dos franqueadores tem blog institucional

SEO (Otimização de Sites): 1) Palavra-chave “Franquias Baratas” é a segunda em buscas no Google

2) 25% dos sites estão em Flash, tecnologia mal lida pelos buscadores

3) Case Keyword “Depilação Luz Pulsada” não traz nenhuma franquia

4) São exceções os franqueadores que trabalham Keywords nos sites

Fonte: “Franchising 2.0 e o Marketing Digital”,

com 150 franqueadores.

Page 19: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

3 - Mídias Sociais

Page 20: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

83 %

Franchising

Presença nas mídias Sociais

Page 21: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

764 728 571594

Fonte: Facebook (10/5/2012)

Milhares de fãs

Page 22: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

49 44 39

Fonte: Twitter (10/5/2012)

Milhares de seguidores

Page 23: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

41%

2º Maior Busca do Mundo

Fonte: Franquia Agora

Franchising

Presença no You Tube

Page 24: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

22 %

20 posts por mês = 4 x mais cadastros

Fonte: Franquia Agora, Hub Spot

Franchising

Presença em Blogs

Page 25: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

4 - SEO

(Otimização de Sites)

Page 26: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Franquias no Google > + 2 Milhões

Fonte: Google (correspondência exata) 10/5/2012

Page 27: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Microfranquias 17% das marcas (ABF)

3 anos

1 ano

Page 28: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

25 %

Uso descontinuado para Mobile

Fonte: Franquia Agora, Adobe

Franchising

Sites desenvolvidos em Flash

Page 29: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

5% 4% 1,5%

Fonte: Google (correspondência exata) - 2011

Não inclui visitação direta ao site

Franchising

“Franquia + Marca” - % de Buscas

Page 30: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Busca por Negócios no Franchising

Case Depilação

Impacto de uma Palavra em todo modelo de negócios – 12 palavras

= R$ 40 mil em 6 meses

Fonte: Google (correspondência exata) 10/5/2012

Page 31: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Busca por Negócios no Franchising

Case : “Curso de Ingles”

Fonte: Google orgânico -10/5/2012

Page 32: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

5 - Conclusão

Page 33: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Conclusão

- Procurar ajuda

- Ler muito, muito mesmo...

- Ficar “antenado”

- testar ferramentas

- Palestras e workshops

- Consultorias

- Cursos

- Novos departamentos

Page 34: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

8 ps do marketing digital

Pesquisa

Planejamento

Produção

Publicação

Promoção

Propagação

Personalização

Precisão

Fonte: Conrado adolpho

Page 35: Palestra Franchising 2.0 e o Marketing Digital

Muito

Obrigado!