BPO & Contact Center

Multilingual Skills Capability

País

• Competitividad

• Desarrollo

Sector Privado

• Oportunidades de Negocios - volumen

• Internacionalización

Empleado

• Mejor Remuneración

• Crecimiento personal / profesional

Medición Resultados

Centro Enseñanza

Método de Aprendizaje

Instructores

Materiales Solución Integrada

Procesos de Control

Financiación

Estado

Sector Privado

Garantía

Portafolio

Eficacia Comprobada

Operación Internacional

Trayectoria - Experiencia

Énfasis en comunicación Oral

Lengua Objetivo 100%

Integración Materiales – Método - Instructores

Escritura y Lectura solo como soporte

Sin Explicaciones Gramaticales

Perfil

Selección

Relación Laboral

Entrenamiento

Monitoreo

Coaching

Multimedia

Contenidos Relevantes

Integración con el

Método

Desarrollo Habilidad

Comunicación telefónica

Comunicación Técnica /

Multicultural

Idiomas

Competencia Cultural

• Monitoreo Clase

• Coaching Instructor

Método de Enseñanza

• Ejercicios escritos

• Ejercicios multimedia

Asignación Alumno

• Promedio no inferior al 90% Asistencia

• Evaluación de habilidades Progreso

Sistemas

Alumno

Estado

Banca Empresa

• Competencia Comunicación

• Competencia Cultural Habilidad

• Retorno Inversión

• Indicadores Gestión Inversión

“El éxito no llega por casualidad, hay que planearlo estratégicamente para que ocurra”