Orientacoes Para Home Care

8/3/2019 Orientacoes Para Home Care

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MANUAL DE ORIENTAESPARA HOME CARE

Elaborado por: Ana Paula de MenezesAssistente Social da CASSIND


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A internao domiciliar ou home care compreendida como ainstalao de uma estrutura fsica de um apartamento hospitalardentro de casa. Representa uma opo segura e eficiente para oatendimento a determinados tipos de pacientes e patologias quemesmo aps a estabilizao do quadro clnico continuam a necessitarde cuidados especializados de uma equipe de profissionais e deaparato tecnolgico especifico sua necessidade.

Os principais objetivos do internamento domiciliar so:reintegrar o paciente em seu ncleo familiar, proporcionar umaassistncia humanizada e integral, estimular a participao dafamlia no tratamento proposto, maximar o nvel de independncia,minimizando os efeitos das incapacidades ou doenas, visando reduo de custos, otimizao da rotatividade dos leitoshospitalares para paciente que realmente exige esse atendimentoem uma unidade hospitalar.

Nesse contexto, a CASSIND elaborou esta cartilha com umalinguagem simples, clara e precisa relacionando todas ascaractersticas do servio de home care, visando orientar melhor osusurios da CASSIND.

APRESENTAO


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1-DA AVALIAO DO PACIENTE EMINTERNAO HOSPITALAR

Tudo comea quando o mdico que acompanha o paciente nohospital verifica que ele pode ter alta, necessitando porm

da continuidade do atendimento.

2- DA ACEITAO DA FAMLIA PARA PRESTAR CUIDADOSNO DOMICLIO

O mdico ento, conversa com os familiares dopaciente sobre a possibilidade do paciente sercuidado em sua prpria casa.

O mdico assistente entrega o relatrio de prescriodas necessidades do paciente ao familiar, que deverimediatamente procurar o plano de sade.

4- RELATRIO DO MDICOASSISTENTE

o que chamamos de home care ou internao domiciliar.Trata-se da adaptao de um cmodo da residncia,onde sero instalados equipamentos hospitalares(camas, cadeiras higinicas, oxignio, etc.) eacompanhado por uma equipe de profissionaisqualificados.

3- COMO OFERECIDO ?


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Se o mdico da CASSIND emitir parecer favorvel sua alta ea cobertura dos servios solicitados for assegurado pelo planoe com o relatrio do mdico assistente do paciente em mos,manteremos contato com as empresas prestadoras do servio

para iniciar avaliao do paciente, local e apresentar propostade oramento.

5- DAS ORIENTAES

Na CASSIND, os profissionais do PROSPEC recebero orelatrio e estaro disposio para prestar todas asorientaes necessrias.

Somente com a entrega do relatrio, poderemos iniciar oprocesso de encaminhamento para o home care ou se for o

caso, incluir este paciente na assistncia domiciliar ouarquivando o pedido.

6- DO ENCAMINHAMENTO

7- DA VISITA DO MDICO

DA CASSINDnicialmente o mdico da CASSIND visitar o pacienteo hospital e emitir para a direo do plano de sadeelatrio de avaliao clnica.

8- DA AVALIAO DOS RELATRIOS


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9- DA AUTORIZAO

Encerradas todas as fases anteriores, osetor de atendimento emite guia deautorizao do servio.

10- DAS ORIENTAES DA EMPRESADE HOME CARE

A empresa de Home Care, atravs do relatrio

de prescries emitido pelo mdico assistentedo paciente, emitir oramento das despesascom o servio. Voc ser orientado por umprofissional, que ir definir o que precisa serfeito para adaptar sua residncia s condiesde instalao.

11- DA DEFINIO DE COBERTURA

A famlia dever ser convidada sede do plano paraser formalmente notificada em documento prprio,devidamente datado e assinado pela Diretoria daCASSIND e representante legal do usurio, sobre

as condies de cobertura, co-participao, prazose reembolsos.

12- DA ADAPTAO DO AMBIENTE

Ento, antes mesmo que o paciente saia do hospital, necessrio tomar certas medidas para lhe proporcionarmelhores condies de conforto e segurana em seuprprio domiclio.


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13-DA REMOO DO PACIENTE

Hora de levar o paciente para casa: cumpridastodas as exigncias, formaliza-se a remoodo paciente do hospital para o domiclio.

Dever ser indicada uma pessoa para assistir ao pacientequando ele estiver fora do hospital, na qual chamamos de

cuidador. Quanto menor o nmero de pessoas cuidandomelhor.O ideal que seja a mesma pessoa, para ir ganhandofamiliaridade com a doena e os procedimentos.

15- DO APOIO FAMILIARApesar da adaptao doena e ao estadodelicado em que se encontra, a casa continuasendo o seu lar. Procure agir sempredemonstrando naturalidade.

16- DA EQUIPE DO HOME CARE

O paciente em home care acompanhado por profissionaisqualificados, composta por mdicos, enfermeiros,fisioteraputas, fonoaudilogos, nutricionistas e outros,

definidos conforme prescrio do mdico assistente,necessidades do paciente e avaliao do mdico do plano.

14- DO CUIDADOR


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17- DA EQUIPE DE PROFISSIONAIS DO PROSPEC

Mesmo contando com os profissionais da empresa que presta oervio de home care, a CASSIND conta com a equipe derofissionais que acompanhar o paciente durante todo onternamento domiciliar, avaliando e supervisionando sua

ecuperao.

18- DA DURAO DO HOME CARE

Medicamentos e objetos de uso pessoal, utilizados diariamente,devem ser mantidos em uma mesinha no quarto do paciente,evitando esquecimento dos horrios da medicao econtaminao.

No de responsabilidade dos profissionais que fazem parte do home

care realizar tarefas de higienizao, tanto no quarto do paciente como

nele prprio, como troca de fraldas, fezes. Os cuidados oferecidos so de

banho, secreo e curativos. Os demais cuidados so por conta da famlia,exceto em casos em que o quadro do paciente exija a atuao de umprofissional qualificado.

20- DA HIGIENIZAO DO AMBIENTEE DO PACIENTE

19- DA UTILIZAO DE MEDICAMENTOS

E OBJETOS DE USO PESSOAL


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21- DAS ADAPTAES NO BANHEIRO

Caso o paciente apresente algum nvel de dependncia,

instale barras no chuveiro e na banheira. Adquira umbanco ou cadeira plstica para o chuveiro e coloquetapete de plstico no box.

Se o paciente encontra-se em fase de reabilitao, tentetransmitir o mximo de segurana, buscando lhe dar todo o apoionecessrio. O estmulo independncia muito importante.

22- DO INCENTIVO RECUPERAO

Demonstre carinho e ateno e no apenas cuidados desade.

23 -DA DEMONSTRAO DE AFETO

Se voc percebeu que houve alguma alterao no estado

de sade do paciente, faa contato imediatamente comseu mdico assistente ou com o servio de home care.Talvez seja necessrio buscar auxlio na redecredenciada.

24 - DAS INTERCORRNCIAS


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25- DA ALTA DO HOME CARE

Quando o paciente estiver apto a receberalta do home care, os profissionais daCASSIND emitiro parecer comprovando suarecuperao clnica. Ele poder recebercuidados domiciliares, embora sem o serviode internao domiciliar, podendo ser includono programa de acompanhamento domiciliarPROSPEC.

Caso o paciente venha a bito no domiclio, entre emcontato imediatamente com o servio de home care oucom o mdico assistente do paciente. Eles saberocomo ajud-los.

26- DO BITO

GLOSSRIO

MDICO ASSISTENTE; o profissional responsvel pela indicao da conduta mdica aser aplicada no tratamento do paciente.

INTERCORRNCIA: ituao clnica que ocorre como complicao de uma doena, queaparece no curso de sua evoluo.

S


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Equipe:

Giane Macdo - Gerente Tcnica

ngela Souza - Sub- Gerente

Ana Paula - Assistente Social

Silvia Mara - NutricionistaTereza Suely - Mdica

Ivana Torres - Enfermeira

Hevnia - Aux. Enfermagem

Diretoria:Ricardo Oliva Barbosa - Presidente

Jos Jorge Nunes de Menezes - Dir. Financeiro

Rua Jornalista Joo Batista de Santana, 1914

Coroa do Meio. Tel: 79 3255-4035www.cassind.com.br

[email protected]

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