Business & IT Trends InstituteBenchmark, assesment, audit & advies

www.bitti.nlemail: mail@bitti.nl

OPLOSSINGEN VOOR BUSINESS & IT

De samenwerking en aansluiting tus-sen Business & IT alignment is reeds jaren een top 5 management concern en recentelijk weer herbevestigd in het internationaal Trends in IT onder-zoek.

In samenwerking met Prof. Dr. Jerry Luftman (Stevens Institute) heeft het Business & IT Trends Institute (BITTI) het instrumentarium om de mate van alignment te meten en te verbeteren. De methode is reeds uitgebreid getoetst en bevat uitgebreide referenties en een wereldwijde benchmark:

Benchmark internationaal (Stevens Insti-tute):• 2.329Business&ITmanagers• 335organisaties

Benchmark Nederland (BITTI):• 638Business&ITmanagers• 102organisaties• Wetenschappelijkonderbouwd

Waarom meedoenDe mate van business & IT alignment draagt voor belangrijke mate bij aan het succes van een organisatie. Alignment is meetbaar, ver-gelijkbaar en te verbeterenmet behulp vanprofessionaliteitniveaus.

Hiervoor wordt gebruik gemaakt van pro-fessionaliteit-niveaus (vergelijkbaar met INK e.a.). Door deze te meten zijn wij in staat om gericht met u interventies te definiëren die de mate van alignment bevorderen.

DoelstellingDoelstelling is het verbeteren van de business & IT alignment binnen uw organisatie.

Dit doen wij door:• dezetemetenentebenchmarkenhierdoor

verkrijgt u inzicht in uw sterke en zwakke punteninrelatietotalignment;

• alleaspectentemetenm.b.v.hetalignmentmodeldathiernaisweergegeven;

• dezemetingteverrichtenbijzoweldebusi-ness (vraagzijde) als de IT (aanbodzijde). Dit is, uiteraard, uitbreidbaar naar de voledige keten van IT levering (klant, informatie ma-nagement, interne ICT organisatie, externe ICTorganisatie);

• interactietussenbusiness&ITtebelichtenin workshops inzake attitude, gedrag encultuur;

• hetbepalenvanbewezeninterventies/ver-beteracties;

• dittekoppelenaaneeneventueleuitbeste-ding;

• het leverenvaneen concreet interventie /verbeterplan.

Deze benchmark wordt uitge-voerd in samenwerking met Prof. Dr. Jerry Luftman (Stevens Institute)

Ook door BITTI:Alignment masterclasses in sa-menwerking met BITA-center en XIIM

COMMUNICATIE

“Er zou meer gecommuniceerd

moeten worden.” Een veelge-

hoorde uitspraak in organisa-

ties. De taalkloof tussen busi-

ness en IT blijft ondanks alle

inspanningennogaltijdgroot,

komt dit door de verschillende

“talen”?Wathoudtcommuni-

catie in en hoe communiceren

we nu eigenlijk effectief en ef-

ficiënt?

TOEGEVOEGDE WAARDE

De waarde van IT blijft de ge-

moederen bezighouden. Nu

de economie weer groeit is er

weer meer mogelijk, maar de

‘business case’ blijft discutabel.

‘Benchmarking’ en portfolio

management zijn vaak een

‘problemtotheanswer’.Gaat

het om een goede Return on

Investment of om het juiste ni-

veau van uitgaven?

GOVERNANCE

Het strategic alignment model

van Venkatraman geeft inzicht

in hoe business- en IT-strategie

op elkaar afgestemd kunnen

worden. Besluitvormingspro-

cessen zijn hierbij belangrijke

processenenmakenonderdeel

uit van wat governance ge-

noemd wordt.

Benchmark Business & IT alignment / outsourcing

Voormeerinformatieoveronzeproductenofservicesbezoekt u onze website: www.bitti.nlUkuntookcontactopnemenviamail@bitti.nlOftelefonischvia071-8795174

Business & IT Trends InstituteBenchmark, assesment, audit & advies

www.bitti.nlemail: mail@bitti.nl

OPLOSSINGEN VOOR BUSINESS & IT

Uw voordeelDe meting en benchmark geeft een weergave van de professionaliteit (volwassenheid) opalleaspectenvanalignmentbinnenuworga-nisatie en in vergelijking tot (vergelijkbare) andere organisaties. U krijgt hierdoor een helder beeld van de stand van alignment in uw organisatie en de benodigde interventies om deze te kunnen verbeteren.

Naastdemetingvormtdeworkshopeenin-terventie op zichzelf. Zowel Business als ITnemendeelenkrijgenviaeengamezichtopattitude, gedrag en cultuur in relatie tot be-drijfsvoeringensamenwerking.Deworkshopis daarmee al een eerste stap in een betereaansluiting tussen bedrijfsvoering en IT. Tenslotte wordt een advies gegeven met con-creteinterventies/actieswelkeuworganisa-tie kan uitvoeren aan de business en/of ICTzijde om de alignment te verbeteren en daar-meedeROIopITpositieftebeïnvloeden!

Uw investeringDe investering voor deelname bedraagt: €9575,00

Daarnaastisdetijdeninspanningvanuwor-ganisatie benodigd vanuit de bedrijfsvoering

en ICT (beide op management/staf niveau)voor beantwoorden van de vragenlijst en deelnameaaneenoftweeworkshops.

Wie voert het uitDe benchmark wordt aangeboden vanuit het Business & IT Trends Institute

BITTI is een onafhankelijke benchmark , asses-ment, audit & adviesorganisatie die de ont-wikkelingenophetgebiedvanorganisatieenICT nauwlettend volgt.

Eén van de bekendste uitgaven is het boek Trends in IT, op tijd investeren in de juistetechnologie, dat jaarlijks wordt uitgegeven.

PARTNERSHIP

Plannen is een stap. Uitvoe-

ren doe je met elkaar. Voor

business & IT alignment zijn

goede relaties nodig tussen IT

en de business. Vertrouwen is

een sleutelwoord maar ook

het hebben van gezamenlijke

doelen en gedeelde risico’s en

verdiensten mogen niet ont-

breken.

SCOPE & ARCHITECTUUR

Bedrijven & architectuur moe-

ten flexibel meebewegen met

hun omgeving en staan voor de

keuze om (een deel van) hun IT

uit te besteden. Eventueel naar

India,OostEuropaofChina.

COMPETENTIES

Interpersoonlijke & sociale

vaardigheden bevorderen busi-

ness IT alignment. Maar ook

vaardigheden om effectief te

kunnen (samen) werken, en

om technologische of business-

conceptentekunnenbevatten

zijncompetentiesvanbelang.

Communicatie • Kennis van organisatie door ICT• Kennis van ICT door organisatie• In en over organisaties heen educatie en -lering• Protocol vastheid• Kennisverdeling• Effctiviteit samenwerking

Toegevoegde waarde • IT metingen• Business metingen• Gekoppelde metingen• Service Level Agreements• Benchmarken• Assessments / evaluaties• Continue verbeteringen

Governance • Strategische planning• Strategische ICT planning • Organisatie structuur• Budget control• IT investering management• Stuurgroep• Prioriteitstelling proces

Partnership • Business perceptie waarde ICT• Rol van ICT in strategische planning• Gezamenlijke doelstellingen, • IT programma management• Stijl van relatie / vertrouwen• Bedrijfssponsor / voortrekkers

Scope & architectuur • Traditioneel tot sturend• Articulatie ICT standaarden• Architectuur integratie • Flexibele architectuur• Managen IT ontwikkelingen

Competenties • Innovatie, ondernemerschap• Culturele kracht en macht• Management stijl• Veranderbereidheid• Carrière training en educatie• Sociaal, politiek & vertrouwen• Aanname & behoud van personeel

Business & IT alignment bepaalt mede de ROI op IT