Operacion de un equipo de computo

Colegio de Estudios Científicos del Estado de México

Plantel Tecamac

“Operación de un Equipo de Computo”

Miranda Rodríguez Melany Alejandra

Operación del equipo de cómputo

Lic. René Domínguez Escalona

Grupo: 203 Técnico en Informática

Tecamac, Estado de México a 26 de Julio de 2011

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Operación de un equipo de cómputo

Miranda Rodríguez Melany Alejandra 203

Índice

TEMA 1: Partes internas y externas de la computadora

TEMA 2: Instalar el equipo de cómputo

TEMA 3: Reglas de seguridad e higiene

TEMA 4: Configuración del equipo de cómputo y sus dispositivos

TEMA 5: Medios de almacenamiento

TEMA 6: Utilizar el equipo de computo conforme a las normas de seguridad e higiene

TEMA 7: Sistema operativo

TEMA 8: Herramientas del sistema

TEMA 9: Antivirus

TEMA 10: Administración de insumos

TEMA 11: Reportes de daño o perdida del equipo y/o personales

TEMA 12: Solicitud de reabastecimiento de insumos

TEMA 13: Mantenimiento preventivo

TEMA 14: Resguardo de información

Glosario




Tema 1: Partes internas y externas de la computadora

Para que una computadora funcione se necesita que la su construcción sea correcta la

computadora contiene partes internas y externas que realizan la función para que la

computadora funcione de manera adecuada.

Partes internas

Se le conoce como partes internas a todo lo interior de una PC como lo son:

• Procesador: Se encuentra en el interior de un ordenador que es el responsable de su correcto funcionamiento; componentes que conforman unidad central de proceso, es el cerebro del PC; se encarga de procesar los datos con los que trabaja la computadora. El procesador es el dispositivo más importante de un PC.

• Memoria RAM: Memoria principal son tarjetas en los que el procesador

almacena datos y los programas con los que trabaja. La cantidad de memoria RAM influye bastante en la velocidad de un PC, entre más memoria RAM tenga, más rápido trabaja los programas y más programas puede tener abiertos al mismo tiempo.

• Disco duro: Es un dispositivo de almacenamiento en el que se guardan los

programas y todos los archivos que se crean con los programas. Entre más capacidad tenga un disco duro, más información y programas puede almacenar en el PC. La capacidad del disco duro se mide en gigabytes (GB). Un GB equivale a 1.024 MB aproximadamente.

• Unidad de CD-ROM: Sirve para leer los discos compactos en los que vienen

casi todos los programas y para escuchar CD de música en el PC.

• Módem: Permite a la PC intercambiar datos por la línea telefónica. Se usa para navegar por Internet. También sirve para enviar y recibir faxes desde el PC, es una forma de conectarse a Internet a través del teléfono, por lo tanto se necesitará de uno. Hay módem de todas las formas y tamaños.

• Caché: Es un chip de memoria de alta velocidad mucho más rápida que la

memoria RAM, Este chip mejora el desempeño de la computadora.

• Tarjeta madre: Es una tarjeta que contiene componentes, como el procesador, la memoria RAM, las ranuras de expansión, caché y el BIOS. También hay controladores que manejan dispositivos el disco duro, el teclado y el ratón.




• Ranuras de expansión: Se encuentran en la tarjeta madre y permiten conectar tarjetas de expansión. En esas ranuras se inserta, por ejemplo, la tarjeta de sonido, el módem. Incluye tres tipos de ranuras de expansión: ISA, PCI y AGP.

• 1.10. Puertos USB: La computadora tiene un puerto llamado USB que significa

Universal Serial Bus que facilita la conexión de periféricos. Un periférico es cualquier dispositivo externo que conecte a la computadora.

Partes externas

Se le conoce como partes externa a todo lo físico de la computadora como lo son:

• Mouse

• Teclado

• Monitor

• Gabinete o CPU

♦ Entrada del teclado

♦ Entrada del micrófono

♦ Entrada de sonido

♦ Salida del sonido

♦ Ventilación

♦ Alimentación

♦ COM, VGA, LPT




Tema 2: Instalar el equipo de cómputo

Para todo buen funcionamiento de cualquier cosa, una computadora necesita una correcta

forma de instalación, sin que exista algún riesgo al operarse para la persona o para el mismo

equipo de cómputo.

Estos son los pasos para una instalación correcta:

• Desempaca con mucho cuidado los componentes del sistema, asegurándote de que el

paquete (monitor, gabinete, teclado, ratón, bocinas, etc.) esté completo.

• Coloca el monitor y el gabinete en una superficie firme, plana y nivelada. En donde no

esté expuesta a temperaturas extremas de calor o frío y cuidando de no obstruir las

entradas de aire de la computadora.

• Coloca el teclado, el ratón y las bocinas en una superficie firme, plana y nivelada.

• Extiende los cables completamente haz las conexiones monitor-CPU, teclado-CPU,

ratón-CPU y bocinas-CPU, asegurándote de que hayan quedado bien firmes. Es casi

imposible el equivocarse al hacer las conexiones por el tamaño, tipo y hasta el color de

los conectores, facilitan hacer las conexiones fácilmente.

• Conecta los cables de corriente del monitor, el gabinete y las bocinas al regulador de

voltaje o a la toma corriente más conveniente. Antes de prender la computadora,

asegúrate de seleccionar el tipo de corriente eléctrica correcta 115 v en la parte

posterior del CPU.

Al usar estos pasos correctamente es seguro usar el equipo ya que al seguir paso por paso y

hacerlo bien se puede asegurar que al usarla será muy seguro y tendrá una buena calidad.




Tema 3: Reglas de seguridad e higiene

1.- Mantener el equipo a una corriente de energía confiable.

2.- Tener desinfectadas las USB.

3.- Mantener el teclado libre de polvo.

4.- Limpiar el equipo de cómputo por lo menos cada 6 meses.




5.- No comer o beber cerca del equipo de cómputo.

6.- Tener ordenados y en perfectas condiciones los cables del equipo de cómputo.

7.- Tener un buen antivirus para evitar infecciones

8.- No operar el interior del equipo sin tener experiencia




9.- Contratar el servicio de reparación de un técnico especialista

10.- Nunca instalar o desinstalar el equipo sin tener experiencia




Tema 4: Configuración del equipo de cómputo y sus dispositivos

Para configurar una computadora hay que ir a panel de control se ubica en el botón

inicio. En esta opción se encuentran opciones para configurar o personalizar la

computadora.

Esta opción permite instalar un nuevo hardware según las necesidades.

Permite instalar o eliminar programas de nuestra computadora.




Esta opción ayuda con un asistente para configurar las opciones de red.

Esta opción permite configurar la barra de tareas y menú de inicio conforme a nuestro gusto.




Permite visualizar y configurar nuestras necesidades conexiones ala red.

Permita configurar el idioma, formato, y ubicación de nuestra computadora.




Permite configurar con ayuda de un asistente las redes inalámbricas.

Esta opción permite configurar el correo electrónico.

Permite configurar y personalizar las cuentas de usuario.




Permite configurar los dispositivos de juego que están instalados en la computadora.

Permite configurar el audio y el sonido para la computadora.




Permite agregar, quitar y configurar escáneres y cámaras.

Permite establecer la fecha, hora y zona horaria de su equipo.

Permite configurar el firewall de su equipo es la aplicación que se encarga de proteger su computadora.




Permite agregar o cambiar y administrar las fuentes de su equipo

Permite configurar las opciones administrativas de su equipo




Permite visualizar y configurar las impresoras y faxes.

Permite personalizar del mouse botones, velocidad, punteros.

Permite cambiar la apariencia de las carpetas y archivos.




Permite configurar las opciones de energía.

Permite configurar las opciones de conexión y pantalla.




Permite establecer las reglas de su teléfono y la configuración del modem.

Permite personalizar la pantalla tema, fondo, colores, resolución de pantalla, escritorio.




Permite configurar el sistema de su quipo.

Subprograma permite configurar las opciones de liveUpdate

Programa tareas del equipo para que se ejecuten automáticamente




Configurar el teclado como la velocidad, intermitencia del cursor.

Cambia la configuración de texto a voz y de reconocimiento de voz (si esta instalado)




Tema 5: Medios de almacenamiento

Se le conoce como medio de almacenamiento a todo aparato o tarjeta que pueda grabar

documento, imágenes, videos, etc. Su función es guardar información y trasladarla.

Disquete 3 ½

En la industria de los videojuegos, cuando Nintendo hizo un formato propio de

disquete, parecido al actual de 3 ½.

Microsd-SD

Secure Digital equivalente, su uso se ciñe a aplicaciones donde el tamaño es

crítico, como los teléfonos móviles, sistemas GPS o tarjetas Flash para consolas

de mano (como GameBoy Advance, Nintendo DS o Nintendo DSi).

CD-ROM 700 mg

Es un pre-prensado disco compacto que contiene los datos de acceso, pero sin

permisos de escritura, un equipo de almacenamiento y reproducción de música.




USB 2-128gb

Es un dispositivo de almacenamiento que utiliza memoria flash para guardar la

información que puede requerir y no necesita baterías.

DVD

Es un dispositivo de almacenamiento óptico cuyo estándar surgió en 1995. Sus

siglas corresponden con Digital Versatile Disc.

Memory stick

Es utilizada como medio de almacenamiento de información para un dispositivo

portátil, de forma que puede ser fácilmente extraída la información o la tarjeta a

un ordenador.




Memoria RAM

Es la memoria desde donde el procesador recibe las instrucciones y guarda los

resultados.

Memory card

Las memory cards o tarjetas de memoria, son dispositivos de almacenamiento

que funcionan como memorias adicionales para cámaras digitales, consolas de

videojuegos y reproductores mp3.

Disco Duro

Es un dispositivo de almacenamiento de datos no volátil que emplea un sistema

de grabación magnética externa para almacenar datos digitales.

Blue Ray

Es un formato de disco óptico de nueva generación de 12 cm de diámetro (igual

que el CD y el DVD) para vídeo de gran definición y almacenamiento de datos de

alta densidad.




Casete-VHS

Es un sistema de grabación y reproducción analógica de audio y video.

Memoria ROM

Es un medio de almacenamiento utilizado en ordenadores y dispositivos

electrónicos.

Compact Flash

Como dispositivo de almacenamiento, suele usar memoria flash en una carcasa

estándar, y fue especificado y producido por primera vez por SanDisk.

Tarjeta perforada

Es una cartulina con unas determinaciones al estar perforadas, lo que supone un

código binario. Estos fueron los primeros medios utilizados para ingresar

información e instrucciones a un computador en los años 1960 y 1970.




Cinta perforada

Es un método obsoleto de almacenamiento de datos, que consiste en una larga

tira de papel en la que se realizan agujeros para almacenar los datos.

Tambor

Fue una de las primeras memorias de ordenador. Inventada por Gustav

Tauschek en Austria en 1932, fue ampliamente usada en los años 1950 y en los

años 1960. Para muchas máquinas, un tambor constituía la memoria de trabajo

principal, siendo los datos y programas cargados a/desde el tambor usando

medios tales como cintas perforadas o tarjetas perforadas.

Jaz

Es un sistema de almacenamiento masivo extraíble creado por Iomega y lanzado

inicialmente en 1997.




Nas

Es el nombre dado a una tecnología de almacenamiento dedicada a compartir la

capacidad de almacenamiento de un computador.

Raid

Sistema de almacenamiento que usa múltiples discos duros o SSD entre los que

distribuyen o replican los datos.

Cache

Es un conjunto de datos duplicados de otros originales, con la propiedad de que

los datos originales son costosos de acceder.




Tema 6: Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de

seguridad e higiene

Al usar nuestro equipo de computo de acuerdo a normas de seguridad se puede

garantizar que al operar el equipo no ocurrirá algún desperfecto o fallara el equipo ya que

siguiendo correctamente estas normas el equipo funcionara correctamente.

• Uno de los aspectos mas importantes en el manteniendo de una PC es la

limpieza física interior. El grado de suciedad acumulado en una PC depende

fundamentalmente del ambiente donde se encuentra instalada

• Antes de intentar tocar o desconectar componentes internos debemos estar

seguros que la PC se encuentre totalmente desenraizada ya que una

desconexión puede resultar dañina.




• Si al operar el equipo se ingieren alimentos lo más probable que en un descuido

se puedan derramar y ocasionar que se dañe o descomponga el equipo, al no

ingerir alimentos cerca de la computadora se garantiza que no abra daño.

• Al usar un regulador, evita que se apague bruscamente el equipo ya que si pasa

esto puede ocasionar perdida de documentos o dañar el equipo al usar esto da

tiempo de cerrar y apagar correctamente el equipo.

• Algunos compones internos son susceptibles de corrosión o descomposición

cuya reacción química con los elementos inertes adjuntos o con la superficie de

la placa base, pueden ocasionar daños de importancia.




• Al operar nosotros mismos el equipo podemos ocasionar que nos de descargas

eléctricas ya que no tenemos un conocimiento de cómo operar y arreglar un

equipo es mejor llamar a un técnico especialista en reparación y evitar algún

daño catastrófico.




Tema 7: Sistema operativo

Es un programa se puede decir que el más importante de un ordenador. Para que funcionen

los otros programas, cada ordenador de uso general debe tener un sistema operativo. Los

sistemas operativos realizan tareas básicas, tales como reconocimiento de la conexión del

teclado, enviar la información a la pantalla y controlar los dispositivos periféricos tales como

impresoras, escáner, etc.

El sistema operativo tiene incluso mayor responsabilidad y poder, es como un policía de

tráfico, se asegura de que los programas y usuarios que están funcionando al mismo tiempo

no interfieran entre ellos. El sistema operativo también es responsable de la seguridad,

asegurándose de que los usuarios no autorizados no tengan acceso al sistema.

Clasificación de los Sistemas Operativos

Se clasifican en:

* Multiusuario: Permite que dos o más usuarios utilicen sus programas al mismo tiempo..

* Multiprocesador: soporta el abrir un mismo programa en más de una CPU.

* Multitarea: Permite que varios programas se ejecuten al mismo tiempo.

* Multigrado: Permite que diversas partes de un solo programa funcionen al mismo tiempo.

* Tiempo Real: Responde a las entradas inmediatamente. Los sistemas operativos como DOS

* UNIX: no funcionan en tiempo real.

Cómo funciona un Sistema Operativo

Son programas, llamados aplicaciones, puedan funcionar. Las aplicaciones se programan

para que funcionen encima de un sistema operativo particular, por tanto, la elección del

sistema operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes utilizar.

Los sistemas operativos más utilizados en los PC son DOS, OS/2, y Windows, pero hay otros

que también se utilizan, como por ejemplo Linux.

Cómo se utiliza un Sistema Operativo

Un usuario normalmente interactúa con el sistema operativo a través de un sistema

de comandos, por ejemplo, el sistema operativo DOS contiene comandos como

copiar y pegar para copiar y pegar archivos respectivamente. Los comandos son

aceptados y ejecutados por una parte del sistema operativo llamada procesador de




comandos o intérprete de la línea de Ejemplos de Sistema Operativo:

Familia Windows

* Windows 95

* Windows 98

* Windows ME

* Windows NT

* Windows 2000

* Windows 2000 server

* Windows XP

* Windows Server 2003

* Windows CE

* Windows Mobile

* Windows XP 64 bits

* Windows Vista

Familia Macintosh

* Mac OS 7

* Mac OS 8

* Mac OS 9

* Mac OS X

Familia UNIX

* AIX

* AMIX

* GNU/Linux

* GNU / Hurd

* HP-UX

* Irix

* Minix

* System V

* Solaris

* UnixWare




Tema 8: Herramientas del sistema

Esta herramienta se utiliza para buscar errores en las unidades del sistema e intentar repararlos.

Skandisk:

Esta herramienta se suele utilizar cuando tenemos algún disquete dañado, con ella podemos reparar los posibles errores en el disquete y entonces recuperar la información que había en su interior. Hay que tener en cuenta que esta herramienta no es milagrosa por lo que no siempre es posible recuperar la información.

Para abrir el Scandisk tienes que ir al menú Inicio y desplegar el menú Programas, después selecciona Accesorios, a continuación Herramientas del Sistema y por último selecciona Scandisk.




Desfragmentador

Realiza la actividad de hacer que los archivos del disco duro tengan un menor peso. Funciona seleccionando el disco que se desee analizar y desfragmentar.

Backup Una copia de seguridad o Backup en informática es un archivo digital, un conjunto de archivos o la totalidad de los datos considerados lo suficientemente importantes para ser conservados

Información del sistema Muestra toda la información de la PC como nombre, fabricante, modelo, tipo, procesador, memoria física etc. Presenta resumen del sistema, recursos de hardware, componentes, entorno del software, configuración de Internet.




Restaurar el sistema Permite restaurar archivos de sistema, claves de Registro, programas instalados, etc., a un punto anterior a una falla.

Liberador: La herramienta Liberador de espacio en disco le ayuda a liberar espacio del disco duro mediante la búsqueda en el disco de los archivos que puede eliminar de forma segura. Puede elegir entre eliminar algunos o todos los archivos.

Programador Un programador es aquel que escribe, depura y mantiene el código fuente de un programa informático, es decir, el conjunto de instrucciones que ejecuta el hardware de un PC para realizar una tarea determinada.




Congelador

Que al reiniciarse la PC es como si se restaurara el sistema como si se creara un punto de restauración al cual se va a regresar en cada reinicio esto es muy útil para los usuarios que

rentan equipos de computo al publico




Tema 9: Antivirus

Son aplicaciones maliciosas tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los virus, habitualmente, reemplazan archivos ejecutables por otros infectados. Los virus pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados, aunque también existen otros más inofensivos, que solo se caracterizan por ser molestos.

Los virus informáticos tienen, básicamente, la función de propagarse a través de una computadora, son muy nocivos y algunos contienen además una carga dañina con distintos objetivos, desde una simple broma.

¿Cómo surge un virus?

Los virus tienen un ciclo de vida:

* Programación y desarrollo * Expansión * Actuación * Extinción o mutación (en este último caso el ciclo se repite)

Tipos de virus

• Gusano • Troyano • Bomba lógica • Salami • Spyware




Tema 10: Administración de insumos

Son consumibles utilizados para sacar mejor provecho de estos bienes tales como: tóner,

cartuchos, hojas para impresión, aires comprimidos y espumas de limpieza de equipos,

estopas, broches, alcohol isopropilico, etc.

Importancia de administrar los insumos

Desde el punto de vista medioambiental, es su reciclaje que tiene, entre otras cosas las

siguientes ventajas:

• Evitar prácticas o actividades de gestión que supongan riesgos.

• Ahorro de petróleo (hacen falta aproximadamente 25 litros para fabricar un cartucho de

tóner.

Ejemplos de insumos informáticos:

ü Disco duro

ü Memoria flash

ü CD-ROM/DVD-ROM

ü Diskette

ü Memoria RAM

ü Memoria ROM

ü Cartuchos

ü Tóner

ü Hojas de impresión

ü Aires comprimidos

ü Software




Son bienes relacionados con la PC como su

uso y producción.




Tema 11: Reportes de daño o perdida del equipo y/o personales

La computadora puede sufrir daños o perdidas y se requiere de dar un seguimiento e ir

anotando las anomalías que se presenten en el procesador, ya que estos controles ayudan a

asegurar normas y elevar el desempeño en los sistemas previniendo fallas de software

hardware y humanas. La ausencia de seguridad aumenta la probabilidad de que sucedan

entre otros percances:

• Perdida de servicios

• Daños al equipo

• Perdida de archivos

• Daños en operaciones

Hay cinco principales objetivos controladores

1.- disuadir cualquier perdida o desastre

2.- detectar peligros

3.- minimizar desastres y pérdidas

4.- investigar que fue lo que sucedió

5.- recuperación

Ejemplo de un reporte en un centro de computación:

No. de inventario

Tipo de equipo

Marca No. de serie

Descripción Fecha y hora

observaciones

A0001 teclado, mouse

COMPAQ 2300115 No funciona 19/07/11 01:50 pm

A0002 Monitor, teclado

LANIX 2623554 Mantenimiento 20/07/11 12:56 am

A0003 Mouse regulador

ACE 2364876 No funciona 21/07/11 03:00 pm

A0004 CPU, monitor COMPAQ 2003598 Descompuesto 22/07/11 04:23 pm

A0005 Mouse, impresora

LANIX 2003200 mantenimiento 23/07/11 07:00 pm




Ejemplo de reporte de daño de un equipo:

Reporte de daños en equipo de computo

Reporte No.

Fecha Descripción del incidente

Como se detecto No. De software

Versión

Archivos Herramientas Consecuencias

Primeras medidas tomadas

Firma de quien realiza el reporte

Ejemplo de reporte de pérdida de equipo:

Reporte de perdida de equipo de computo

No. De reporte Fecha

Descripción del incidente

Como se detecto

Nombre del equipo

Ubicación

Departamento

Observaciones

Firma de quien realiza el reporte




Tema 12: Solicitud de reabastecimiento de insumos

Toda computadora tiene necesidades que hay que reabastecer cuando se acabe para

que tenga un mejor desempeño y no haya fallas.

Ejemplo de solicitud de reabastecimiento:

Reabastecimiento de insumos

No. De Factura Fecha

Nombre

Cantidad Producto Marca Contenido Precio Total

Firma de recibido




Tema 13: Mantenimiento preventivo

La mayoría de la gente cree no es solo una acción de limpieza de polvo, sino que este

cubre todas las tareas que se realizan a los equipos sin que haya presentado un daño

por ejemplo limpieza revisión y lubricación

Hoy hay muchos procesos que se tienen que realizar antes de iniciar el mantenimiento

Estos son los siguientes pasos:

• Desconectar Los Cables Externos

• Limpiar el interior de la PC

• Limpiar la superficie exterior de la PC y periféricos




• Limpiar el monitor

• Dar mantenimiento alas impresoras

• Limpiar el mouse

• Limpiar el teclado




• Dar mantenimiento a la unida de CD-ROM

• Los programas (software)




Resguardo de información

El resguardo de una información es proteger la información de tu computadora y respaldar en

caso de una falla. Hacer una copia de seguridad o copia de respaldo como lo es un Backup.

¿Qué es? Es una copia de seguridad para respaldar información

Objetivo Hace que estas copias adicionales puedan utilizarse para

restaurar el original después de una eventual pérdida de datos

Backup

Como funciona

Para que son útiles




Glosario

Abastecer: Actividad económica

encaminada a cubrir las necesidades

de consumo de una unidad

Antivirus: Programa que acaba con

virus

Archivos: Contenidos informáticos

hechos de programas

Backup: Es un respaldo de

información

Cache: Es una memoria en la que

se almacenas una serie de datos

para su rápido acceso.

CD-ROM: Disco compacto

Configurar: Es un conjunto de datos

que determina el valor de algunas

variables de un programa o de un

sistema Operativo

Disco duro: Es un dispositivo de

almacenamiento de datos no volátil

Dispositivo: Un aparato, artificio,

mecanismo, artefacto, órgano o

elemento de un sistema se refiere a

dispositivos de entrada o salida

Equipo: Conjunto de partes de una

computadora

GB: Siglas de gigabyte

Hardware: Corresponde a todas las

partes tangibles de una

computadora

Instalación: Descargar un programa

y aplicarlo al equipo

Insumo: Todo aquello disponible

para el uso y el desarrollo del equipo

MB: Siglas de megabytes

Memoria RAM: Son tarjetas de

circuito impreso que tienen soldados

integrados de

Memoria: Son dispositivos que

retienen datos informáticos durante

algún intervalo de tiempo

PC: Pueden referirse a:

computadora personal u ordenador

personal

Procesador: Un circuito integrado

que contiene todos los elementos de

la CPU

Programación: Proceso de diseñar,

escribir, probar, depurar y mantener

el código fuente de programas

computacionales.

Puerto USB: Un puerto USB

permite conectar hasta 127

dispositivos

Ranura: Es un canal hecho a lo

largo de una pieza para que

ensamble con otras piezas.

Red: Es un conjunto de equipos

informáticos conectados entre sí

Resguardo: Guardar la información

en otro sito seguro

Software: Equipamiento lógico o

soporte lógico de una computadora

Virus: Aplicación maliciosa



Documents

Operacion de un equipo de computo