Offres de Services CNRS Version 2.8 DateVersionModifications 11/04/2013Version 2.8 o New CGU + Tarifs CORE & Messagerie o Authentification CORE 21/02/2013Version

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Offres de ServicesCNRS

Version 2.8

Date Version Modifications

11/04/2013 Version 2.8 o New CGU + Tarifs CORE & Messagerieo Authentification CORE

21/02/2013

Version 2.6 o Ajout VM gratuité 6 moiso Ajout Messagerie clients supportés à

compléter

20/10/2012

Version 2.0 o Ajout VM vue d’une organisationo Ajout Hébergeur lien Paris

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Offres De Service CNRS (ODS)

Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

https://aresu.dsi.cnrs.fr/spip.php?rubrique56

Sites Web

Messagerie Centralisée

Cloud Recherche

CORE Portail Collaboratif



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Offres De Service CNRS (ODS)https://aresu.dsi.cnrs.fr/spip.php?rubrique56

Sites Web Jusqu’à 4 packs par unité Pack Standard 15,66€ Premium 33,92€

Messagerie Centralisée Jusqu’à un certain espace de stockage exemple : 100 utilisateurs = 320Go

Cloud Recherche Achat de serveurs virtuels Tarif 47,82€ 212,71€

CORE Portail Collaboratif Jusqu’à 3 sites par unité total 9Go payant au-delà des 9Go

Les prix sont mensuels


NEW

NEW



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HébergeurHébergeur CNRS


3200 m2 dédié aux activités d’infogérance de BULL pour les applications critiques. Ce Datacenter a été primé à l’échelon Européen pour ses performances énergétiques.

http://www.bull-world.fr/v_1WW46_fr



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Offre de service InfrastructureInfrastructure générale

Salle 1 Salle 2

Salle PRA

+ 100km


6

Clients potentielsQuels Clients

Catégorie F1o Unités CNRSo Directions Régionaleso Les Instituts du CNRSo Syndicats (via le siège)o CLAS/CAES

Catégorie F2o Toutes Unités de Recherche hors CNRS,o Autres acteurs publics dépendant du Ministère de

l'enseignement Supérieur et de la Recherche

Catégorie F3o Projets Spécifiques à destination d’un acteur public de la

Recherche nécessitant une adaptation de l’Offre de Service

Par la suite, seul les prix pour la catégorie F1 sont indiqués


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Hébergement MV : OffreCloud Recherche

Hébergement de Machines Virtuelles (VM)

o Le CNRS met à la disposition des utilisateurs un environnement virtualisé sur une plateforme mutualisée entre les utilisateurs du service Cloud Recherche du CNRS.

o L’offre comprend la fourniture de machines virtuelles (VM) et de stockage à la demande par tranche de 50 Go ou de 1 To, redondé ou non.


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Hébergement MV : OffreCloud Recherche

Offre de service, Hébergement VM o La mise à disposition d’une Organisation dans un

environnement VMwareo Des ressources RAM et CPUo Fourniture de stockage à la demande / tranche de 50 Go ou

par tranche de 1ToDe la flexibilité dans l’évolution des besoinso Une ou plusieurs adresses IP publiques par Organisation en

fonction des besoinso Un ou plusieurs sous réseau(x) interne(s)o L’accès à une interface Web de Management de

l’Organisationo L’accès à un catalogue d’ISOs validés compatibleso Un pare-feu administrable par l’utilisateuro La possibilité de créer un VPN Site à Siteo La possibilité de faire un Snapshots* par l’utilisateur


9

Hébergement MV : InfrastructureCloud Recherche

VMware vSphere

VMware vCloud

SAN

Disques SATA

ServeursphysiquesvCenter

VMware vCenter

OrganisationDélégation

UMRxxProjet_x


10

Hébergement MV : InfrastructureCloud Recherche


11

Hébergement MV : cycle productionCloud Recherche

Production

Intégration

6 Moisde gratuité


Formation

Cycle de 4 moisObjectifs : • Tests de l’application• Tests des fonctionnalités

Cycle de 2 moisObjectifs : • Benchmark des

applications installées

Cycle lié à la CommandeFournitures des ressources de stockage et réseau en condition cible

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Hébergement MV : cycle productionCloud Recherche


Cycle formation

Cycle Intégration

Cycle Production

Garanties des

ressources

RAM 20% 70% 70%

CPU 20% 50% 50%

Les cycles correspondent aux réservations de ressources pour les VM.

Par exemple pour le cycle formation : la mémoire est garantie à 20% de ce que vous avez demandé, et la fréquence de la CPU est garantie à 20%.

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Hébergement MV : TarifsCloud Recherche

Tarifs des VM

F1 Conf 1 = 1 vCPU HDD 50Go* Conf 2 = 2 vCPU HDD 50Go* Conf 3 = 4 vCPU HDD 50Go*

RAM 2Go 4Go 8Go 4Go 8Go 16Go 8Go 16Go 24Go

Mois 47,82€ 67,82€ 87,82€ 65,45€ 105,45€ 149,45€ 100,71€ 156,71€ 212,71€

An 573,84 813,84 1053,84 785,4 1265,4 1793,4 1208,52 1880,52 2552,52

3 ans 1721,52 2441,52 3161,52 2356,2 3796,2 5380,2 3625,56 5641,56 7657,56


(*) Lors qu’un utilisateur commande une machine virtuelle (VM) de 50Go, celle-ci est créée avec un disque de 40Go.Les 10G restants sont utilisés par le catalogue d’ISO et les Snapshots.

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Hébergement MV : TarifsCloud Recherche

Tarifs du stockage VM


Options HT

Stockage SATA par tranche de 50 Go non redondé 4,00 €/mois

Stockage SATA par tranche de 50 Go redondé 9,00 €/mois

Stockage SATA par tranche de 1 To non redondé 80,00 €/mois

Stockage SATA par tranche de 1 To redondé 180,00 €/mois

Licence pour VM supplémentaire 7,00 €/mois

Sauvegarde par tranche 50 Go 17,20 €/mois

Hébergement de site Web : OffreHébergement de sites Web

Offre de service



Le CNRS met à la disposition des utilisateurs un espace

d’hébergement d’applicatif Web sur une plateforme mutualisée

du CNRS.



Hébergement de site Web : OffreHébergement de sites Web

Offre de service



o Hébergement sites Web mutualisé,o Haute Disponibilité 24/7,o Plateforme Virtualisée sur Cluster de serveurs physiques,o Mise à disposition d’un serveur de pré-production,o Sauvegardes réalisées par l’hébergeur,

o Nom de domaine CNRS.FR hébergé par le DNS du CNRS,o Nom de domaine non CNRS.FR = Oui

Mais pas d’hébergement du nom de domaine dans le DNS CNRS et pas de HTTPS.



Hébergement de site Web : Configuration

Gestionnaire dynamique de contenu (CMS)

o Joomla

o Drupal

o SPIP

o LAMP libre : permet de déployer sa solution et de la maintenir

o LAMP libre statique : pour le site statique

Hébergement de sites Web



NEW

http://www.joomla.fr/quest-ce-que-joomla

http://drupalfr.org/

http://www.spip.net/fr_rubrique91.html



Hébergement de site Web : SauvegardesHébergement de sites Web

Sauvegardes

Type Nb rétention Date

Journalière 14 J francs Lundi au Samedi inclusHebdomadaire 31 J francs 2ème, 3ème, 4ème et dernier

dimanche du mois

Mensuelle 364 J francs 1er dimanche du moisAnnuelle aucune aucune


Hébergement de site Web : TechniqueHébergement de sites Web

Sites Web

Salle 1

ClusterRedHat 6,1

+ KVM

VMSPIP

VMJoomla

VMDrupal

VMLAMP

Hyperviseur

VM MySQL

DMZ

Front Office

Back Office

Serveurphysique

StockageSAN

User

WebMaster

SSHSFTP

https://aresu.dsi.cnrs.fr/IMG/pdf/doc_tech_ODS_CNRS_lamp_v2-3.pdf

Load BalancerReverse ProxyHTTP/HTTPS




Hébergement de site Web : TarifsHébergement de sites Web

Tarif

F1 Standard & Evolution Premium

HT 15,66€ /mois 33,92€ /mois


Unité CNRS Délégation Régionales du CNRS Les Instituts du CNRS Syndicats (via le siège) CNRS CLAS/CAES du CNRS

F1

o Gratuit jusqu’à 3 packs dynamiqueso Pack Standard (2Go espace disque, 1 base 100Mo)o Pack Evolution (2Go espace disque, 5 bases 100Mo)o + 1 site statique (300Mo espace disque)

o Payanto Pack premium (25Go espace disque, 5 bases 500Mo)

NEW

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Messagerie Centralisée : OffreMessagerie Centralisée

Offre de service o L’hébergement des boites à lettres électroniques d’un

laboratoireo La gestion des agendas partagés entre les utilisateurs de la

plateformeo La gestion des contactso L’accès à un annuaire centralisé des utilisateurs de la

plateformeo Le support des Smartphoneso La gestion de ressources, salles, voitures etc. du laboratoireo Hébergement de domaine de messagerie spécifique

(ex : @monlabo.fr)


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Messagerie Centralisée : CaractéristiquesMessagerie Centralisée

Caractéristiques techniqueso Plateforme Microsoft Exchange 2010o Stockage RAID o Portail d’accès unique o PRA (futur)


Sécurité o administrée en 24/7 et en haute disponibilité,o infrastructures dédiées et localisées en France,o garantissant la confidentialité et lao pérennité des données conformément aux

recommandations de l’Etat en matière de sécurité des systèmes

d’information pour la recherche publique.

http://www.dr8.cnrs.fr/dr_a_votre_service/sti/securite_systeme/documents/Guide_IntelligenceEconomique__210480.pdf



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Messagerie Centralisée : CaractéristiquesMessagerie Centralisée

Clients supportéso Outlook 2007 ; 2010o Thunderbird 11 ; 15o …o

Client Web proposéo Webmail OWA 2010


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Messagerie Centralisée : ProtocolesMessagerie Centralisée

Protocoles Protocoles Description

IMAPs Pris en charge par tous les clients compatibles IMAPs

Outlook Anywhere Protocole natif OUTLOOK permettant l’accès à toutes les fonctionnalités de la plateformePris en charge par le client Microsoft Outlook

SMTPs Pris en charge par tous les clients compatible SMTP authentifié

SMTP Uniquement dans un but de compatibilité avec les anciens équipements et filtrage sur l’adresse IP du client

ActiveSync Pris en charge par la majorité des appareils mobiles de dernière génération

Webmail Accès de type WEB à l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme.


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Messagerie Centralisée : Taille BALMessagerie Centralisée

Taille des BAL Type Capacité

Base 200 MoStandard 2 GoResponsable 5 GoVIP 10 Go

Pièces attachéso Actuellement le total mail + pièce

attachée ne doit pas excédé 10Mo

Utilisateurs 100 (source Labintel)Go Total

2 % BAL 0,2 Go 0,4 Go78 % BAL 2 Go 156 Go

5 % BAL 5 Go 25 Go15 % BAL 10 Go 150 Go

Volume gratuit 331,4 Go


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Messagerie Centralisée : Sauvegardes Messagerie Centralisée

Rétention

Profil Nb rétention

Base 14 joursStandard 30 joursChef de service 90 joursVIP / Ressources 180 jours

Capacité à récupérer un mail effacé

N’est pas équivalent à une sauvegarde.Pas de récupération à l’identique.


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Messagerie Centralisée : Technique DRMessagerie Centralisée

DRxx

AD DR08 CORE-ADM

UAGEdge

ROOT-CORE

Production BULL

CORE-ADM

CORE-LABO

CORE-RES

CORE-EXT

DMZ

ASR

BAL

Zone Relais CNRS

CORE-ADM CORE-LABO

Délégations

Boiteoutils

CAS/HUB


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Messagerie Centralisée : Technique Labo

Messagerie Centralisée

L@bintel

Zone Relais CNRS

CORE-ADM CORE-LABO

SIRHUS

UnitéDR

AnnuaireJANUS

JANUS

SIRHUS

NOUBA

SIMBAD

DIALOG

GestLab

SESAME2(MDP)

LoginMDP

ROOT-CORE

Production BULL

CORE-ADM

CORE-LABO

CORE-RES

CORE-EXT

UAGEdge

CAS/HUB

DMZ

ASR

BALBoiteoutils

Unités CNRS

Robot Sync


29

Messagerie Centralisée : TarifsMessagerie Centralisée

Tarifso Gratuité pour le type F1 dans la limite du

seuil de gratuité d’un laboratoireo Coût du stockage supplémentaire

50 Go = 15 €/mois100 Go = 30 €/mois

Calcul du seuil de gratuité d’un laboratoire

Nombre d'utilisateurs

5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 80 100 150 200

Volume en Go utiles

16,6 33,1 49,7 66,3 82,9 99,4 116,0 132,6 149,1 165,7 265,1 331,4 497,1 662,8


30

CoRe Portail collaboratif : OffreCoRe Portail Collaboratif

Offre de service

o Fourniture d’un espace collaboratif, permettant de faciliter les processus collaboratif du laboratoire et la navigation vers les principaux applicatif du système d’information.

o Fourniture d’espace collaboratif pour des communautés et des projets regroupant divers acteurs de la recherche, relevant ou ne relevant pas du CNRS.


31

CoRe Portail collaboratif : OffreCoRe Portail Collaboratif

Offre de serviceo Partage sécurisé d’informationso Gestion de projets et d’appels à projetso Gestion de communautés et réseaux socio-professionnelso Portail Intranet Unité


CORE

Modèles configurables

Administrée par le CNRS

Hébergée dans le Datacenter CNRS

Support de proximité en DR

Groupe de personnes

Fonctionnalités proposées :

Espace entité (réservé) Espace Communautés Réseaux professionnels Collaboration Partenaires externes (accès restreints) Espace Projets Groupe de travail

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CoRe Portail collaboratif : EnjeuxCoRe Portail Collaboratif

Enjeux


o Fournir aux chercheurs des outils communs de gestion des projets scientifiques (et d’appels à projets), et adaptables au contexte de chaque projet

o Faciliter l’accès aux outils informatiques en faisant de Core le point d’entrée unique de l’ensemble du SI (avec authentification unique)

o Offrir aux communautés et aux réseaux professionnels, des outils permettant de fédérer facilement le partage d’information entre leurs membres (wiki, forum, agenda partagé, base documentaire …)

o Faciliter l’ élaboration de documents collectifs (AERES, rapport d’activités, …)

o Offrir une alternative sécurisée aux offres des opérateurs Internet (Google Apps, MS Office 365, dropbox, iCloud…) : stockage des données sur un Cloud privé hébergé

o Décharger le laboratoire de la réalisation et de la maintenance d’outils locaux Standardisation et mutualisation de solutions nationales

Sécuriser les données

Sécuriser les données

Rationaliser les outils

informatiques

Rationaliser les outils

informatiques

Favoriser l’échangeFavoriser l’échange

33

CoRe Portail collaboratif : authentificationCoRe Portail Collaboratif


34

CoRe Portail collaboratif : authentification Fédération IdentitéCoRe Portail Collaboratif


Fédération

d’identité

35

CoRe Portail collaboratif : authentification Fédération Identité

CoRe Portail Collaboratif


36

CoRe Portail collaboratif : authentification Fédération IdentitéCoRe Portail Collaboratif


Compte CRU

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CoRe Portail collaboratif : TechniqueCoRe Portail Collaboratif

1

openID Providergoogle/live/yahoo/linkedin

Janus

UAG

Sharepoint

AD

SharePointSearch

Domainuser

Exchange

File server

AD DR

3(SAML)

4

LabUser

1

MobileUser

3(openID / Oauth)

AD logon

1

ShibbolethIdP

3(SAML) ADFS

2

Federationuser

1

1

2

Private Cloud

DR

CNRS IdP

connexion : Les utilisateurs se connectent à l͛>application en passant par UAG

authN 1/2 : UAG délègue l͛>authentification à ADFS

3 authN 2/2 : ADFS sélectionne le fournisseur d͛>identité

4 connexion à SharePointUtilisation des attributs pour les authZ(unité, organisme)

11

2

2

Page de redirection (WAYF) à développer

Claims provider à développer pour le people picker

Pas de « Integrated Windows Authentication »

pas relation d͛4approbation

Firewall

DMZ


38

CoRe structure d’un site collaboratifCoRe Structure d’un site

RSS

Home

Organisation

Mission

COPIL

Liens

Liens

Tâches

Documents partagés

Annonces

Forum

Blog

Wiki

EnquêtesCalendrier

Référentiel documentaire


39

CoRe Physionomie de PMACoRe Physionomie d’un site

Calendrier partagé de l’entité

Espaces des services de l’entité


40


Liste des utilisateurs

Bibliothèques de documents

Barre d’outils

Présentation de fil d’actualités

Forum de discussions, listes de tâches, liens, données…

Page du site modifiable (ajout de texte, de lien vers d’autres pages, d’images, de WebPart…


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42

CoRe Portail : mon siteCoRe Portail

Mon Entité :

Liens vers l’ensemble des applicatifs de gestion de l’entité

Mes Collaborations :

Liste des communautés auxquelles appartient l’utilisateur

Actualités :

Afficher les dernières actualités provenant des flux auxquels à souscrit l’utilisateur. (Appels d’offres, Actualités scientifiques, …)

Fonctionne avec n’importe quel flux de type RSS.

Mes Projets:

Affiche la liste des projets, appels à projets, ... Sur lesquels travaille l’utilisateur

Liens :

Affiche des liens institutionnels (site du CNRS, Intranet, … )


Aides – Boites à Outils :

Un lien direct vers le portail d’aide en ligne

43

CoRe Portail collaboratif : TarifsCoRe Portail Collaboratif

Tarifso Gratuit pour les F1 jusqu’à la limite suivante :

1 site entité par laboratoire et 2 sites projets ou collaborations, volume total de données 9 Go pour les 3 sites


OptionnelExtension

possible de l’espace disque

Extension possible du nb de

sites

Base de Gratuité : 1 espace Entité

et 2 espaces (projets ou collaborations) Total 9 Go

Espace Entité 3 Go Non Oui Non

Espace Projet 3 Go Oui Oui Oui

Espace Collaboration 3 Go Oui Oui Oui

NEW

44

CoRe Portail collaboratif : TarifsCoRe Portail Collaboratif


Restrictiono Pas de dépôt de fichier > 50Mo

Tarifs

Optionnel Extension possible de l’espace disque Prix mensuel HT

Espace Projet 3 Go (en plus de l’offre de base) Oui Oui 6,17

Espace Collaboration 3 Go (en plus de l’offre de Base) Oui Oui 6,17

Espace disque 9 Go (affectation sur le quota de l’unité) Oui Oui par tranche de 9 GO 4,72

NEW

45

OrganisationOrganisation de ODS CNRS

Circuit de livraison

Laboratoire

SSI

DSI

Hébergeur

o Exprime le besoino Formalise le besoin avec le SSI de la délégation

o Aide à formaliser le besoino Coordonne les actions avec la DSI et l’hébergeuro Passe les demandes de travaux à l’hébergeuro Livre l’unité dans son périmètre en fonction des offres

o Accompagne les SSIo Gère les évolution de l’infrastructureo Pilote l’hébergeur

o Assure l’exploitation 24/7o Réalise les demandes de travaux


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CoRe Gestion supportCoRe Gestion support

Support CORE CNRS et Labo

RS

IR

esp

on

sab

le

de

Site

sU

tilis

ate

urs

Gestion Collaborative des incidentsGestion Collaborative des incidents

Administrateurs de Collection de Sites

Utilisateurs CORE

Propriétairesde Site

AssistanceCORE

DSI CNRS

BULL

TMARSI : Support de niveau 2Peut contacter le support niveau 3Formation et accompagnement des administrateurs fonctionnels du site (propriétaires de site)

Utilisateur Final• Contacte directement le support de niveau 1• Peut trouver de l’information et de l’e-formation

sur le portail d’aide en ligne CORE.

Propriétaire de site : Support niveau 1• Répond directement à ses utilisateurs• Peut s’appuyer sur le niveau 2• Ouvre des accès et modifie la structure du site

Cellule d’assistance et Support de niveau 3• Support externalisé chez un prestataire (Bull)• Gère les problèmes d’exploitation et applicatifs,

ainsi que l’assistance dans les heures d’astreinte

Inte

rface

de

com

mun

icatio

n
