Титульный лист программы Форма дисциплины (SYLLABUS) Ф СО ПГУ 7.18.4/19

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Павлодарский государственный университет им.С.Торайгырова

Кафедра психологии и педагогики

ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (SYLLABUS)

Методы и технологии социальной работы

Павлодар, 2013 г.

Лист утверждения программадисциплины (Syllabus)

ФормаФ СО ПГУ 7.18.4/19

УТВЕРЖДАЮДекан факультета ГПФ___________ Сарбалаев Ж.Т. (подпись) (Ф.И.О.)«___»_____________20__г.

Составитель: ст.преподаватель, магистр педагогики______ Аубакирова С.Д.

Программа дисциплины (Syllabus)Методы и технологии социальной работы

для студентов очной формы обучения специальности(ей)

5В090500 – социальная работа

Программа разработана на основании рабочей учебной программы,утверждённой «___» _________20__г.

Рекомендована на заседании кафедры от «___»____________20__г. Протокол №_____. Заведующий кафедрой ___________ Бурдина Е.И. «____» ________20__г.

Одобрена учебно-методическим советом гуманитарно-педагогическогофакультета «____»______________20__г. Протокол №____

Председатель УМС ___________ Ксембаева С.К. «____» ________20__г.

1. Паспорт учебной дисциплины

Наименование дисциплины Методика и технологии социальной работыДисциплина обязательного/вузовского компонентаКоличество кредитов и сроки изученияВсего – 3 кредитаКурс: 2Семестр: 4Всего аудиторных занятий – 135 часов Лекции - 30 часов Практические /семинарские занятия - 15 часов Лабораторные – 0 часов СРС – 90 часовв том числе СРСП – 22,5 часовОбщая трудоемкость - 135 часов

Форма контроляЭкзамен – 4 семестр

ПререквизитыДля освоения данной дисциплины необходимы знания, умения и навыки

приобретённые при изучении следующих дисциплин: История и теориясоциальной работы, Социальная политика, Социально-психологическая помощьи услуги населению.

Постреквизиты Знания, умения и навыки, полученные при изучении дисциплины

необходимы для освоения следующих дисциплин: Основы организациисоциальной защиты населению, Социальная медицинская реабилитация итерапия.

2. Сведения о преподавателях и контактная информацияФ.И.О. Аубакирова Сауле ДжамбуловнаУченая степень, звание, должность магистр педагогики, ст.преподавательКафедра психологии и педагогики находится в А корпусе(адрес), аудитория А-149 , контактный телефон 678536 (1139)Е-mail: Asekaa@mail.ru.

3. Предмет, цели и задачиПредмет дисциплины методы и технологии социальной работы.Цель преподавания дисциплиныизучение сущности общих теоретических проблем и содержания методов

и технологий социальной работы, создание предпосылок для дальнейшей

самостоятельной работы студентов в рассматриваемой области социальнойдеятельности.

Задачи изучения дисциплины - помочь студентам в овладении теоретическими основами технологии иметодики социальной работы;- способствовать формированию умений и навыков использования методов итехнологий социальной работы в практической деятельности;- формировать нравственно-этические, гражданские качества у будущихспециалистов.4. Требования к знаниям, умениям, навыкам и компетенциям

В результате изучения данной дисциплины студенты должны:знать:- основные понятия, категории, формы, методы и уровни технологии социальнойработы;уметь:- найти технологическое решение социальных проблем различного уровнясоциальной сферы, спроектировать технологию социальной работы для каждогоконкретного случая;владеть:

- основными методами социальной работы с индивидом, группой,общностью, технологиями социальной работы в различных сферахжизнедеятельности.

5. Тематический план изучения дисциплины

№п/п

Наименованиетем

Количество аудиторных часов по видамзанятий

СРО

лекции практические(семинарские)

лабораторныестудийные,индивидульные

Всего в томчислеСРОП

1 Введение 1 - 1

2

Социальныетехнологии:сущность,классификация

1 1 - 3 1

3

Социально-технологическаяспецификасоциальнойработы.

1 1 - 3 1

4

Технологическаяспецификамоделей практикисоциальнойработы.

1 1 - 3 1

5

Технологии иметодысоциальнойработы их взаи-мосвязь.

1 - 3 1

6

Методысоциальнойработы, ихклассификация

1 1 3 1

7

Организационныеметоды в социальной работе.

1 1 3 1

8

Социологическиеметоды в1социальнойр1аботе

1 3 1

9

Пс1ихологические1методы всоциальнойработе.

1 1 3 1

10

Педагогическиеметоды всоциальнойработе

1 1 4 1

11

Социально-экономическиеметоды всоциальнойработе

1 1 3 1

12

Методысоциальнойработы с группойи в общине

2 1 6 1

13

Социальнаядиагностика втехнологияхсоциальнойработы.

1 1 4 1

14

Адаптивные процессы в социальной работе и методика их регулирования.

1 4 1

15 Социальная реабилитация.

2 1 6 1

16Социальная терапия и методы её осуществления.

2 1 6 1

17

Консультированиеи посредничествов социальнойработе

2 1 6 1

18

Технологиисоциальнойпрофилактики икоррекции

2 1 6 1

19Технологиясоциальнойэкспертизы

1 41

20Технологиисоциальногопрогнозирования

2 1 6 1

21 Социальная опека и попечительство

2 1 6 1

22 Технологии 1 1 4 1

просвещения иинформирования(связи собщественностью).

23

Коммуникативныетехнологии впрофессиональ-ной деятельностисоциальногоработника

1 1 4 1

24Технологии социальной работы с семьей.

2 1 6 1

25

Социальнаяработа спожилымилюдьми

1 1 4 1

26

Технологиисоциальнойработы синвалидами

2 1 6 1

27

Технологиисоциальнойработы смолодежью

1 1 4 1

28

Технологиисоциальнойработы сдезадаптирован-ными детьми иподростками

2 1 6 1

29

Технологиисоциальнойработы поповышениюжизненногоуровнямалообеспеченныхгрупп населения

1 1 4 1

30

Технологиясоциальнойработы смигрантами

1 1 4 1

31

Технологиисоциальнойработы сбезработными

1 1 4 1

32

Технологиисоциальнойработы вэтнической среде

1 1 4 1

33

Технологиисоциальнойработы сженщинами

1 1 4 1

34 Технологиисоциальнойработы своеннослужа-щими и их

1 1 4 2

семьями

35

Организация и технология социальной работы с лицами без определенного места жительства.

1 1 4 2,5

Всего:225 (6кредит)

45 30 0 150 37,5

6 Содержание лекционных занятийТема 1. Введение. Предмет и задачи курса. Технологический подход -неотъемлемая черта

современной социальной деятельности. Технологизация практическойдеятельности в социальной сфере, условия технологизации. Технологии и ме-тоды в социальной работе. Технологическая компетентность специалистасоциальной работы.

Тема 2. Социальные технологии: сущность, классифика ция.Понятие «социальные технологии». Социальные технологии как

общественное явление. Социальная технология: типы, виды. Социальная работакак вид социальной технологии.

Субъектные технологии (индивидуальные, групповые, сферные,массовидные). Деятельностные технологии. Средовые технологии. Алгоритмдеятельности как элемент социально-педагогической технологии.

Тема 3. Социально-технологическая специфика социаль ной работы. Социальная работа как технологический процесс. Содержание понятия

«технологизация социальной работы». Функции технологий социальнойработы. Специфика технологий в социальной работе. Классификациятехнологий социальной работы. Технологический процесс в социальнойработе: сущность, структура, содержание, этапы. Целеполагание в технологиисоциальной работы: сущность, принципы, функции, содержание.

Тема 4. Технологическая специфика моделей практики со циальнойработы.

Социолого-ориентированные модели практики социальной работы, ихтехнологический потенциал. Системная теория; «Модели жизни»экологической теории в практике социальной работы. Сущностьпсиходинамических подходов к осуществлению социальной работы. Психолого-ориентированные модели социальной работы в технологии социальной работы(психодинамическая модель; экзистенциальная модель и др.). Комплексныемодели в организации практики социальной работы.

Тема 5. Технологии и методы социальной работы их взаи мосвязь.«Технология» и «метод» как соподчиненные понятия; как составные части

целого (технология в методе, методы в технологии). Метод как способ познанияи преобразования действительности. Уровни классификации, обусловливающиеместо и роль методов (субъектный уровень, функциональный уровень,предметный уровень). Методика; средство; прием. Взаимосвязь методов и

технологий социальной работы.Тема 6. Методы социальной работы, их классификация.Классификация методов социальной работы как актуальная и сложная

проблема теории и практики социальной работы.Классификация методов - по направлениям и формам социальной работы

(организационные, социально-экономические, социально-психологические,социально-медицинские и др.); по объектам социальной работы(индивидуальные, групповые, общинные); по субъектам социальной работы(применяемые отдельным специалистом, органом управления социальнойработы).

Тема 7. Организационные методы в социальной работе.Управление как социальное явление. Управленческие отношения в

социальной работе. Культура управления. Система управления. Методы вуправлении. Классификация методов (организационно-распорядительные,организационно-координационные, организационно-технические и др.).

Организационно-распорядительные методы; их классификация.Регламентирующие методы (регламентация, ориентация, инструктирование идр.). Распорядительные методы, их формы. Классификация методов пофункциям управления.

Тема 8. Социологические методы в_социальной работе.Роль социологического знания в социальной работе. Социологические

исследования в социальной работе. Социологические методы, иххарактеристика. Методика проведения социологических опросов. Спецификасоциально мониторинговых технологий. Социология личности в социальнойработе.

Тема 9. Психологические методы в социальной работе.Роль и значение психологических знаний в социальной практике.

Психологические подходы к технологии социальной работы. Классификацияпсихологических теорий и их роль в системе знаний о социальной работе.

Характеристика психологических методов; специфика их применения всоциальной работе. Психодиагностика. Психологическая коррекция.Психологическое консультирование. Психопрофилактическая работа. Методысаморазвития человека, его психики (метод аутогенных тренировок; самогипнози др.).

Тема 10 Педагогические методы в соц иальной работе.Сущность и значение педагогики в социальной практике. Андрогогика в

системе социальной работы. Методы, их классификация. Метод убеждения;технология успеха в убеждении. Метод побуждения, в межличностных отноше-ниях социального работника с клиентом; по отношению к подчиненному.Методы стимулирования деятельности индивида (оценка, поощрение,порицание и др.).

Тема 11. Социально-экономические методы в социальной работе. Экономика как определяющая материальная основа решения социальных

задач. Основные принципы функционирования систем социальной защиты

населения. Характеристика социально-экономических методов социальнойработы. Система минимальных социально-экономических гарантий. Индексациядоходов. Компенсация расходов. Статистические, математические методы, ихиспользование в социальной работе.

Тема 12 Методы социальной работы с группой и в общине.Группа; основные типы групп. Теории, регулирующие методы социальной

работы с группой (теория поля, теория социальных систем, теория социальногообмена). Характеристика групповых методов (анкетный опрос, социометрия;референтометрия; групповая дискуссия, деловая игра, социально-психологический тренинг и др.). Факторы, способствующие и препятствующиегрупповой работе.

Социальная община; социальная общность. Методы социальной работы вобщине (микросоциальной среде).

Тема 13 Социальная диагностика в технологиях социаль ной работы.Технологии социальной работы, их функции. Сущность и значение и

особенности социальной диагностики. Принципы диагностики. Социально-диагностические методы в социальной работе, их характеристика.

Тема 14 Адаптивные проце ссы в социальной работе и методика их регулирования.

Социальная адаптация и её место в социальной работе. Спецификасоциальной адаптации. Виды социальной адаптации. Уровни процессасоциальной адаптации (макросреда, микросреда, внутриличностная адаптация).Технологии социальной работы по регулированию адаптивных процессовразличных групп населения.

Тема 15 Социальная реабилитация.Социальная реабилитация как процесс. Виды, принципы социальной

реабилитации. Уровни социально-реабилитационной деятельности.Основные направления реабилитационной деятельности (социальнаяреабилитация инвалидов; детей с ограниченными возможностями; лиц,отбывших наказание в местах лишения свободы и др.). Формы и методысоциальной реабилитации. Деятельность реабилитационных центров.

Тема 16 Социальная терапия и методы её осуществления.Сущность и содержание социальной терапии. Социальная терапия и

социальная коррекция. Психотерапия в социальной терапии. Методы социальнойтерапии, их значение в социальной работе.

Тема 17 Консультирование и посредничество в социальной работе. Типы, принципы социального консультирования. Групповое и

индивидуальное консультирование. Конкретное и программноеконсультирование. Методы и приемы, используемые в процессе консультиро-вания.

Социальное посредничество как технология социальной работы. Формы,принципы, функции посредничества. Методика посреднической деятельности.

Тема 18 Технологии социальной профилактики и коррек ции. Социальная профилактика, содержание, особенности. Значение

профилактических мероприятий во всех сферах жизнедеятельности людей(профилактика здорового образа жизни; профилактика девиантного поведения идр.). Технология социально-профилактической работы с различными группаминаселения.

Тема 19 Технология социальной экспертизы.Понятие социальной экспертизы; её задачи и функции. Субъекты

социальной экспертизы. Порядок заказа социальной экспертизы. Процедураотбора экспертов. Направления экспертной работы: экспертиза управленческихрешений; социально-психологическая экспертиза; судебно-психиатрическаяэкспертиза и др. Методы социальной экспертизы. Организационные формысоциальной экспертизы.

Тема 20 Технологии социального прогнозирования.Социальное прогнозирование, как форма социального предвидения.

Функции социального прогнозирования. Технология проведения социальногопрогнозирования, его этапы. Классификация методов прогнозирования. Инфор-мационный аспект в технологиях социального прогнозирования. Методпрогнозного моделирования в социальном прогнозировании. Моделированиесоциальных отношений и структур.

Тема 21 Социальная опека и попечительство.Опека и попечительство как общие технологии социальной работы.

Порядок установления опеки, попечительства. Формы социальногопопечительства над инвалидами, пожилыми людьми. Опека, попечительство,патронат в отношении детей. Технология оформления социальной опеки,попечительства. Проблемы, связанные с социальной опекой и попечительством.

Тема 22 Технологии просвещения и информирования (свя зи с общественностью).

Связь с общественностью как метод социальной работы. Технологии связис общественностью. Реклама в деятельности социальных служб. Программысвязи с общественностью. Критерии оценки эффективности связи с общест-венностью.

Тема 23 Коммуникативные технологии в профессиональ ной деятельностисоциального работника. Понятие коммуникации и коммуникативной техники.Коммуникативная специфика деятельности социального работника. Основныекоммуникативные техники в повседневной практике социального работника.

Тема 24 Технологии социальной работы с семьей.Семья как институт социализации. Социальные проблемы современной

семьи, их классификация. Защита материнства и детства. Виды и формысоциальной помощи семье. Технологии социальной работы с семьей вэкстренных случаях. Технология работы с семьей, имеющей «трудных» детей.Технологии социальной работы с семьей алкоголика, наркомана. Работа сконфликтной семьей. Технологии семейной терапии.

Тема 25 Социальная работа с пожилыми людьми .Пожилые люди как социальная общность. Социальное положение и

психологические особенности пожилых людей. Технологии социальной работы с

пожилыми и престарелыми людьми. Тема 26 Технологии социальной работы с инвалидами.Содержание понятия инвалидности в современных условиях.

Инвалидность как социальная проблема. Проблемы инвалидов и их семей.Правовые основы социальной защиты инвалидов. Программы социальнойреабилитации и технологии их реализации.

Тема 27 Технологии социальной работы с молодежью.Проблемы молодежи в современном обществе. Государственная

молодежная политика Республики Казахстан. Интегративная и дефицитнаямодель социальной работы с молодежью. Характеристика молодежныхсоциальных служб, структура, технология организации работы. Молодежныеобъединения и их роль в реализации социальных интересов молодежи.

Тема 28 Технологии социальной работы с дезадаптирован ными детьми и подростками.

Признаки социальной дезадаптации. Факторы, влияющие на процессдезадаптации детей и подростков. Социальные технологии профилактикидетской безнадзорности и социального сиротства. Программы развития центровпомощи семье и детям.

Тема 29 Технологии социальной работы по повышению жизненногоуровня малообеспеченных групп на селения.

Содержание понятий «потребности», «уровень жизни», «прожиточныйминимум», «черта бедности». Методы регулирования уровня жизни людей. Рольблаготворительности в социальной поддержке малообеспеченных группнаселения.

Тема 30 Технология социальной работы с мигрантами.Основные направления миграционной политики Республики Казахстан.

Основные направления социальной работы с мигрантами.Технологии организации социальной работы с мигрантами (организация

взаимодействия между различными ведомствами, решающими проблемымиграции; функционирование различных форм учреждений социальной защитымигрантов и др.).

Тема 31 Технологии социальной работы с безработными.Занятость и безработица. Государственная политика занятости населения.

Технологии социальной работы с безработными. Виды и формы социальнойпомощи и поддержки безработных.

Тема 32. Технологии социальной работы в этнической среде.Понятие этнической среды. Особенности отношений между социально-

этническими общностями. Технологии социальной работы в этнической среде.Значение профилактической работы в предотвращении межнациональных,межэтнических конфликтов в разных сферах общественной жизни.

Тема 33 Технологии социальной работы с женщинами.Специфика социальных проблем женщин. Государственная политика

Республики Казахстан в отношении женщин. Технологии социальной работы сженщинами. Характеристика и организация работы социальных служб по оказа-

нию помощи женщинам и детям, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию(социальное убежище, социальный приют, социальная гостиница и др.).

Тема 34 Технологии социальной работы с военнослужа щими и их семьями.

Специфика социальных проблем военнослужащих. Направлениясоциальной работы с военнослужащими: защита прав, проведениевоспитательно-адаптационных и культурно-рекреационных мероприятий.Технологии социальной работы с военнослужащими срочной службы.Социальная работа с военнослужащими-контрактниками. Социальная работа ссемьями военнослужащих. Социально-педагогическая помощь детямвоеннослужащих.

Тема 35 Организация и технология социальной работы с лицами без определенного места жительства.

Причины бродяжничества. Бездомность и бродяжничество. Социально-психологическая характеристика лиц без определенного места жительства.Основные направления социальной работы с лицами без определенного местажительства. Типы социальных учреждений, оказывающих помощь лицам бомж(дома ночного пребывания, центры социальной адаптации, социальные приютыи др.); технологии работы в этих учреждениях.

7 Содержание практических занятий Тема 1. Типологии социальных технологий.

Понятие «социальные технологии». Социальные технологии какобщественное явление. Социальная технология: типы, виды. Социальная работакак вид социальной технологии. Цели и задачи социальных технологий.Многообразие социальных технологий; факторы, определяющие ихмногообразие.

Типологизация (классификация) социальных технологий.Конструирование социальных технологий. Свойства и особенности социальныхтехнологий. Социальные технологии и риск. Тема 2. Социально-технологическая специфика социальной работы.

Объекты и субъекты социально-педагогической деятельности. Социально-педагогическая работа с личностью, группой, общиной. Специализациясоциального работника. Социальная работа как технологический процесс. Содер-жание понятия «технологизация социальной работы». Функции технологийсоциальной работы.

Специфика технологий в социальной работе. Классификация технологийсоциальной работы. Технологии в социальной работе как учебной дисциплине.Социальные технологии применительно к социальной работе как науке.Классификация технологий в социальной работе как виде практическойдеятельности.

Технологический процесс в социальной работе: сущность, структура,содержание, этапы. Технологичность и творчество в социальной работе.

Целеполагание в технологии социальной работы: сущность, принципы,

функции, содержание. Соотношение цели и способов её достижения.Тема 3. Модели практики социальной работы: технологическая специфика.

Социолого-ориентированные модели практики социальной работы, ихтехнологический потенциал. Системная теория; взаимосвязь между системнымподходом к организации социальной работы и выбором её технологий. «Моделижизни» экологической теории в практике социальной работы. Влияниесоциально-радикальных теорий на технологию социальной работы.

Сущность психодинамических подходов к осуществлению социальнойработы. Психолого-ориентированные модели социальной работы в технологиисоциальной работы (психодинамическая модель; экзистенциальная модель идр.). Комплексные модели в организации практики социальной работы.Тема 4. Технологии и методы социальной работы их взаимосвязь.

«Технология» и «метод» как соподчиненные понятия; как составные частицелого (технология в методе, методы в технологии). Метод как способ познанияи преобразования действительности. Уровни классификации, обусловливающиеместо и роль методов (субъектный уровень, функциональный уровень,предметный уровень). Методика; средство; прием. Взаимосвязь методов итехнологий социальной работы.Тема 5. Методы в социальной работе: классификация, характеристика.

Организационные, психологические, социологические методы. Развитие исовершенствование методов для решения социальных проблем клиентов -важнейшая задача социальной работы. Классификация методов социальнойработы как актуальная и сложная проблема теории и практики социальнойработы.

Научно-исследовательские методы социальной работы, иххарактеристика.

Методы практической деятельности. Классификация методов - понаправлениям и формам социальной работы (организационные, социально-экономические, социально-психологические, социально-медицинские и др.); пообъектам социальной работы (индивидуальные, групповые, общинные); посубъектам социальной работы (применяемые отдельным специалистом, органомуправления социальной работы).

Тема 6. Организационные методы в социальной работе.Управление как социальное явление. Управленческие отношения в

социальной работе. Культура управления. Система управления. Методы вуправлении. Классификация методов (организационно-распорядительные,организационно-координационные, организационно-технические и др.).

Организационно-распорядительные методы; их классификация.Регламентирующие методы (регламентация, ориентация, инструктирование идр.). Распорядительные методы, их формы. Классификация методов пофункциям управления.

Тема 7. Психологические методы в социальной работе.Роль и значение психологических знаний в социальной практике.

Психологические подходы к технологии социальной работы. Классификацияпсихологических теорий и их роль в системе знаний о социальной работе.

Характеристика психологических методов; специфика их применения всоциальной работе. Психодиагностика. Психологическая коррекция.Психологическое консультирование. Психопрофилактическая работа. Методысаморазвития человека, его психики (метод аутогенных тренировок; самогипнози др.).

Тема 8. Педагогические методы в социальной работе.Сущность и значение педагогики в социальной практике. Андрогогика в

системе социальной работы. Методы, их классификация. Метод убеждения;технология успеха в убеждении. Метод побуждения, в межличностных отноше-ниях социального работника с клиентом; по отношению к подчиненному.Методы стимулирования деятельности индивида (оценка, поощрение,порицание и др.).

Тема 9. Социально-экономические методы в социальной работе.Экономика как определяющая материальная основа решения социальных

задач. Основные принципы функционирования систем социальной защитынаселения. Характеристика социально-экономических методов социальнойработы. Система минимальных социально-экономических гарантий. Индексациядоходов. Компенсация расходов. Статистические, математические методы, ихиспользование в социальной работе.

Тема 10 Методы социальной работы с группой и в общине.Группа; основные типы групп. Теории, регулирующие методы социальной

работы с группой (теория поля, теория социальных систем, теория социальногообмена). Характеристика групповых методов (анкетный опрос, социометрия;референтометрия; групповая дискуссия, деловая игра, социально-психологический тренинг и др.). Факторы, способствующие и препятствующиегрупповой работе.

Социальная община; социальная общность. Методы социальной работы вобщине (микросоциальной среде).Тема 11. Специфика и классификация технологий в социальной работе.

«Технология» и «метод» как соподчиненные понятия; как составные частицелого (технология в методе, методы в технологии). Метод как способ познанияи преобразования действительности. Уровни классификации, обусловливающиеместо и роль методов (субъектный уровень, функциональный уровень,предметный уровень). Методика; средство; прием. Взаимосвязь методов итехнологий социальной работы.Тема 12. Социальная диагностика в технологиях социальной работы.

Общие технологии социальной работы, их функции. Сущность и значениесоциальной диагностики. Особенности диагностики в социальной работе.Принципы диагностики. Этапы диагностического процесса. Социально-диагностические методы в социальной работе, их характеристика.Тема 13 Адаптивные процессы в социальной работе и методика ихрегулирования.

Социальная адаптация и её место в социальной работе. Спецификасоциальной адаптации. Виды социальной адаптации. Уровни процессасоциальной адаптации (макросреда, микросреда, внутриличностная адаптация).Технологии социальной работы по регулированию адаптивных процессовразличных групп населения.Тема 14 Социальная реабилитация как технология социальной работы.Технология социальной реабилитации. Реабилитация и коррекция. Технологияиндивидуального консультирования.Тема 15 Социальная терапия и методы её осуществления.

Сущность и содержание социальной терапии. Социальная терапия исоциальная коррекция. Психотерапия в социальной терапии. Методы социальнойтерапии, их значение в социальной работе.Тема 16 Консультирование и посредничество в социальной работе.

Консультирование как метод социальной помощи. Типы, принципысоциального консультирования. Групповое и индивидуальноеконсультирование. Конкретное и программное консультирование. Процессконсультирования. Методы и приемы, используемые в процессе консультиро-вания.

Социальное посредничество как технология социальной работы. Формы,принципы, функции посредничества. Методика посреднической деятельности.Основные организационные этапы и содержательные приемы в посредническойдеятельности.Тема 17 Социальная профилактика как технология социальной работы.

Понятие социальной профилактики, содержание, особенности. Значениепрофилактических мероприятий во всех сферах жизнедеятельности людей(профилактика здорового образа жизни; профилактика девиантного поведения идр.). Объекты социально-профилактического воздействия. Субъектысоциальной профилактики. Технология социально-профилактической работы сразличными группами населения. Характеристика служб профилактики.Комплексное планирование социально-профилактических мер. Содержаниекоррекционной работы с различными группами населения.

Профилактика школьной дезадаптации, педагогической и социальнойзапущенности. Профилактика социальных отклонений. Технология профилактикии преодоления межличностных конфликтов.Тема 18 Технологии социального прогнозирования.

Социальное прогнозирование, как форма социального предвидения.Функции социального прогнозирования. Технология проведения социальногопрогнозирования, его этапы. Классификация методов прогнозирования. Инфор-мационный аспект в технологиях социального прогнозирования. Методпрогнозного моделирования в социальном прогнозировании. Моделированиесоциальных отношений и структур.Тема 19 Социальная защита как технология социальной работы.Социально-педагогическая защита права ребенка на воспитание в семье. Защитаимущественных прав несовершеннолетних. Защита прав ребенка на образование.

Защита прав ребенка на охрану здоровья. Защита прав на развитие способностей.Защита прав на участие в трудовой деятельности и т.д.Тема 20 Социальное обслуживание как технология социальной работы.Тема 21 Социальная опека и попечительство.Понятия «опека» и «попечительство», их отличие. Документы необходимые дляоформления опеки и попечительства. Усыновление. Приемная семья.Государственные формы устройства детей на воспитание. Ограничение илилишение родителей несовершеннолетнего родительских прав.Тема 22 Методы и технологии медико-социальной работы.Медико-социальная экспертиза (МСЭ). Задачи медико-социальной экспертизы. Тема 23 Технологии социальной работы с семьей.

Семья как институт социализации. Социальные проблемы современнойсемьи, их классификация. Защита материнства и детства. Методика диагностикисемьи. Методика работы социального педагога с различными категориями семей.Методика социального патронажа и надзора. Методика социального семейногоконсультирования.

Виды и формы социальной помощи семье. Технологии социальной работыс семьей в экстренных случаях. Технология работы с семьей, имеющей «трудных»детей. Технологии социальной работы с семьей алкоголика, наркомана. Работа сконфликтной семьей. Технологии семейной терапии.Тема 24Социальная работа с пожилыми людьми.

Пожилые люди как социальная общность. Социальные теории старения.Социальное положение и психологические особенности пожилых людей.Технологии социальной работы с пожилыми и престарелыми людьми. Медико-социальная реабилитация пожилых людей; социальное обслуживание иобеспечение. Социальное попечительство над пожилыми людьми. Особенностиобщения с клиентами пожилого возраста.Тема 25Технологии социальной работы с инвалидами

Инвалидность как социальная проблема. Содержание понятияинвалидности в современных условиях. Проблемы инвалидов и их семей.Правовые основы социальной защиты инвалидов. Программы социальнойреабилитации и технологии их реализации. Учреждения социального об-служивания инвалидов: типология, направления деятельности.Тема 26 Технологии социальной работы с молодежью.

Проблемы молодежи в современном обществе. Государственнаямолодежная политика Республики Казахстан. Интегративная и дефицитнаямодель социальной работы с молодежью. Характеристика молодежныхсоциальных служб, структура, технология организации работы. Молодежныеобъединения и их роль в реализации социальных интересов молодежи.Молодежная субкультура и возможности социальной работы. Необходимостьориентации социального работника в мире молодежных субкультур.Тема 27 Технологии социальной работы с дезадаптивными детьми иподростками.

Социальная дезадаптация и её признаки. Факторы, влияющие на процесс

дезадаптации детей и подростков. Социальные проблемы защиты правнесовершеннолетних. Социальные технологии профилактики детской безнадзор-ности и социального сиротства. Программы развития центров помощи семье идетям. Создание специализированной системы учреждений длядезадаптированных детей и подростков как актуальная задача общества.Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних: структура,содержание деятельности.Тема 28 Социальная работа по повышению жизненного уровнямалообеспеченных слоев населения.

Содержание понятий «потребности», «уровень жизни», «прожиточныйминимум», «черта бедности». Нормативно-правовая база Республики Казахстанпо социальной защите малообеспечнных граждан. Методы регулирования уровняжизни людей. Роль благотворительности в социальной поддержкемалообеспеченных групп населения.Тема 29 Технология социальной работы с мигрантами и с беженцами.

Миграция как социальное явление. Основные направления миграционнойполитики Республики Казахстан. Организационные и технологические подходы ксоциальной работе с мигрантами. Основные направления социальной работы смигрантами.

Технологии организации социальной работы с мигрантами (организациявзаимодействия между различными ведомствами, решающими проблемымиграции; функционирование различных форм учреждений социальной защитымигрантов и др.).Тема 30 Технология социальной работы с безработными.

Занятость как важнейшая социальная проблема общества. Занятость ибезработица. Государственная политика занятости населения. Проблемызанятости. Технологии социальной работы с безработными. Виды и формысоциальной помощи и поддержки безработных. Деятельность социальных службпо оказанию помощи безработным. Значение социально-психологическойработы в системе служб по защите безработных.Тема 31 Технологии социальной работы в этнической среде.

Понятие этнической среды. Сущность и особенности отношений междусоциально-этническими общностями. Уровни осуществления социальнойработы в этнической среде: государственный, региональный, местный. Техноло-гии социальной работы в этнической среде. Значение профилактической работыв предотвращении межнациональных, межэтнических конфликтов в разныхсферах общественной жизни. Характеристика и деятельность национально-культурных центров, их значение в решении проблем межэтническихотношений. Роль средств массовой информации в решении вопросовмежличностного общения представителей социально-этнических групп.Деятельность социальных служб в этнической среде.Тема 32 Технологии социальной работы с женщинами.

Специфика социальных проблем женщин. Государственная политикаРеспублики Казахстан в отношении женщин. Технологии социальной работы с

женщинами. Характеристика и организация работы социальных служб по оказа-нию помощи женщинам и детям, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию(социальное убежище, социальный приют, социальная гостиница и др.).Деятельность центров и служб социальной помощи семье и детям (экстреннаясоциальная помощь; адресная социальная помощь, оказание помощи исамозанятости женщин). Деятельность неправительственных женскихорганизаций.Тема 33 Технологии социальной работы с военнослужащими и их семьями.

Военная служба как особый вид государственной службы. Спецификасоциальных проблем военнослужащих. Направления социальной работы своеннослужащими: защита прав, проведение воспитательно-адаптационных икультурно-рекреационных мероприятий. Организация досуговой деятельности.Технологии социальной работы с военнослужащими срочной службы.Социальная работа с военнослужащими-контрактниками. Социальная работа ссемьями военнослужащих. Социально-педагогическая помощь детямвоеннослужащих. Система семейного консультирования и семейной терапии; ихроль в смягчении напряженности в семьях военнослужащих. Организациявзаимопомощи и самопомощи семей военнослужащих.Тема 34 Организация и технологии социальной работы с лицами безопределенного места жительства.

Социальные истоки и причины бродяжничества. Бездомность ибродяжничество. Социально-психологическая характеристика лиц безопределенного места жительства. Основные направления социальной работы слицами без определенного места жительства. Типы социальных учреждений,оказывающих помощь лицам бомж (дома ночного пребывания, центрысоциальной адаптации, социальные приюты и др.); технологии работы в этихучреждениях. Деятельность общественных организаций по оказанию помощилицам без определенного места жительства.

Задания самостоятельной работыТема 1.Специфика и типология технологий социальной работы.Тема 2. Пределы профессиональной компетенции социального работника в «работе со случаем».Тема 3. Групповые методы в социальной работе.Тема 4.Социологические методы и техника изучения проблем социальной работы.Тема 5. Социальная диагностика, применение ее методов в социальной работе.Тема 6. Диагностика социальных проблем в социуме.Тема 7. Особенности социальной адаптации различных групп населения.Тема 8. Сущность и технология проектирования в социальной работе.Тема 9. Особенности социальной профилактики и коррекции в городской и сельской местности.Тема 10. Социальная коррекция «трудных» подростков.Тема 11. Технологии социальной работы с лицами старшего возраста.

Тема 12. Технологии социальной работы с детьми-сиротами.Тема 13. Технологии социальной работы с лицами девиантного поведения.Тема 14. Технологии социальной работы в сфере занятости населения.Тема 15. Социальная работа с одинокими пожилыми людьми.Тема 16. Социальная работа с лицами, вернувшимися из мест лишения свободы.Тема 17. Социальная работа с семьями, имеющими детей-инвалидов.Тема 18. Специфика социальной работы с лицами без определенного место жительства.Тема 19. Социальное посредничество в социальной работе.

Наиболее сложные вопросы учебной программы

1. Разработка вопросов:1) Социальная реабилитация как технология социальной работы.2) Социальная диагностика3) Социальная терапия.4) Консультирование как технология социальной работы.5) Социальная профилактика.6) Социальная терапия.7) Социальная защита.8) Социальное обслуживание.

8. График консультации СРОП (СРОП составляет 25% из СРО)

№ Виды занятия понедельник вторник среда четверг пятница суббота1. Консультирование по

вопросам лекций12.3513.25

2. Консультирование повопросам семинаров

12.3513.25

3. Консультирование повопросам СРО

12.3513.25

4. Консультации повопросам тестовыхзаданий

12.3513.25

9. Расписание проверок знаний обучающихсяПосещение лекции и практическая (семинарская, лабораторная, индивидуальные, студийные)оцениваются 0-100 баллов

График выполнения и сдачи заданий по дисциплине

№ Виды работ Тема, цель и содержаниезадания

Рекомендуемаялитература

Продолжительностьвыполнения

Формаконтроля

Срок сдачи

1 2 3 4 5 6 71 Доклад Методы социальной

работы3 недели 4-ая неделя

2 Глоссарий 2 недели 6-ая неделя3 Рубежный Тема 1-14 тест 8-ая неделя

контроль4 Презентаци

яТема 17 2 недели 9-ая неделя

5 Составление таблицы

Тема 25 2 недели 11-ая неделя

6 Презентация

Тема 27 8 недель 14-ая неделя

7 Рубежныйконтроль

Модуль 3,4 тест 15-ая неделя

Рейтинг допуска выводится из средне арифметического всех выполненных заданий натекущих занятиях (посещение лекции, домашние задания, задания по СРО, задания попрактике и другие, рубежный контроль).

К итоговому контролю (ИК) по дисциплине допускаются студенты, выполнившие всетребования рабочей учебной программы (выполнение и сдача всех лабораторных работ, работи заданий по СРС), получившие положительную оценку за защиту курсового проекта (работы)и набравшие рейтинг допуска (не менее 50 баллов).

Уровень учебных достижений студентов по каждой дисциплине (втом числе и по дисциплинам, по которым формой итогового контроля ГЭ)определяется итоговой оценкой (И), которая складывается из оценок РД иИК (экзамена, дифференцированного зачета или курсовой работы/проекта) сучетом их весовых долей (ВДРД и ВДИК).

И = РД*0,6 + ИК*0,4Весовые доли ежегодно утверждаются ученым советом университета и должны быть

для РД не более 0,6, а для ИК не менее 0,3.КП/КР защищаются перед комиссией. Оценка выставляется в

соответствии с продемонстрированными знаниями с учётом отзываруководителя.

Итоговая оценка по дисциплине подсчитывается только в том случае,если обучающийся имеет положительные оценки, как по рейтингу допуска,так и по итоговому контролю. Не явка на итоговый контроль понеуважительной причине приравнивается к оценке «не удовлетворительно».Результаты экзамена и промежуточной аттестации по дисциплине доводятсядо студентов в тот же день или на следующий день, если письменныйэкзамен проводился во второй половине дня.

Для корректности подсчета итоговой оценки знания обучающегося на рубежномконтроле (рейтинге) и итоговом экзамене оцениваются в процентах от 0 до 100%.

Оценка рубежного контроля складывается из текущих оценок и оценки рубежногоконтроля.

Учебные достижения, то есть Знания, умения, навыки и компетенции студентов подисциплине «Методы и технологии социальной работы» оцениваются по многобалльнойбуквенной системе адекватной ее цифровому эквиваленту и традиционной шкале оценок:

Оценка побуквенной системе

Цифровойэквивалент баллов

Процентноесодержание

Оценка по традиционнойсистеме

A 4,0 95-100Отлично

A- 3,67 90-94B+ 3,33 85-89

ХорошоB 3,0 80-84B- 2,67 75-79C+ 2,33 70-74 УдовлетворительноC 2,0 65-69

C- 1,67 60-64D+ 1,33 55-59D 1,0 50-54F 0 0-49 Неудовлетворительно

13. Требования преподавателя, политика и процедурыПосещение обучающимися всех аудиторных занятий без опозданий является

обязательным. В случае пропуска занятия отрабатываются в порядке установленномдеканатом. Допускается максимально только два пропуска занятий. Два опоздания на занятиеприравниваются одному пропуску. В случае более двух пропусков преподаватель имеет правов дальнейшем студента не допускать к занятиям до административного решения вопроса.Присутствие на лекциях посторонних лиц, не являющихся контингентом студентов данногокурса, запрещается.

Работы следует сдавать в указанные сроки. Крайний срок сдачи всех заданий – за 3 днядо начала экзаменационной сессии.

Студенты, не сдавшие все задания, и не защитившие курсовую работу, не допускаютсяк экзамену.

Повторение темы и отработка пройденных материалов по каждому учебному занятиюобязательны. Степень освоения учебных материалов проверяется тестами или письменнымиработами. Тестирование студентов может проводиться без предупреждения.

При выполнении самостоятельной работы студентов под руководствомпреподавателя (СРСП) учитывать следующие четыре основные функции.

Первая – предполагает реализацию активного восприятия студентами информациипреподавателя, полученной в период установочных занятий по учебной дисциплине.

Вторая функция предполагает, что студенты самостоятельно, на основаниирекомендаций преподавателя, изучают учебно-методические пособия, литературныеисточники, выполняют домашние задания, контрольные и курсовые работы и т.д. На этомэтапе от студентов требуется знание методов работы, фиксация своих затруднений,самоорганизация и самодисциплина.

Третья функция студентов состоит в анализе и систематизации своих затруднительныхситуаций, выявлении причин затруднений в понимании и усвоении ими учебного материала,выполнении других учебных действий. Студенты переводят неразрешимые затруднения всистему вопросов для преподавателя (ранжируют их, упорядочивают, оформляют), строятсобственные версии ответов на эти вопросы.

Четвертая функция студентов состоит в обращении к преподавателю засоответствующими разъяснениями, советами, консультациями.

10. Список литературыОсновная

1) Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности /Подобщей ред. профессора П.Д. Пав ленка. - Учебное пособие. - М., 2009.

Дополнительная2) Агафонов А.Н., Менлибаев К.К. Социальная работа с молодежью: Учебноепособие. -Караганда, 2003.3) Кожамкулова Л.Г. Социальная работа города: принципы и направления. -Алматы, 2003.4) Технология социальной работы. / Под ред. И.Г.Зайнышева. -М., 2000.5) Технологии социальной работы: Учебник. / Под ред. Е.И. Холостовой. -М., 2001.

6) Технологии социальной работы / Под ред. Чернецкой А. А. Учебник. - Р/н/Д.,2006.

15. Список мультимедийного сопровождения 1) Психологическая помощь в преодолении социально-возрастных кризисов [Видеозапись].-1 вк2) Социология [ Электронный ресурс].-1 CD; 1,17 МБ.-(Электро-нная библиотека ПГУ ) .-German as foreign laguage; БД ун-та Харбург. http://www.tub.tu-harburg.de