손욱

서울대 차세대융합기술연구원

기술경영솔루션센터

WCCP월드클래스융합최고전략과정

제조업 혁신의 길

Smart Factory 성공의 요체

스마트 시티

Smart 변화의 물결은 지속생존의 조건

상품 원가 상품 가격 상품 가치

생산자의 능력 시장의 수요/공급 고객이 느끼는 필요

〈 〈생산성(Productivity)

효율성(Efficiency)

창조성(Creativity)

효과성(Effectiveness)

* 서울대 윤석철 교수

기업 생존 부등식

* 서울대윤석철교수

〈〈

경쟁력

3요소빠르게

Speed

좋게

Quality

싸게

Cost

Smart해지는 고객요구에 Smart 하게 대응해야!

Value

이념理念Idea

이상理想Ideal

TDK의 가고시마 Tape공장

이념 : 365일x 24시간x 100%가동 x 100%수율x 100%판매

이상목표의 수준은? 이를 결정하는 것은?

누가 TOYOTA 생산방식을 넘을 것인가?

대부분변화관리의실패 때문

변화를 필요로 하는 기업 100개 중실제로 실행한 기업은 20개 정도

변화를 실행한 기업중성공한 기업은 4개뿐

변화와 혁신 성공방정식

성공 = 방법론 x 변화관리

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

Hard Work 98 Knowledge 96 Passion 93

Leadership 89 Money 72 Luck 47

ATTITUDE 100 1+20+20+9+20+21+4+5

THOUGHT 99 20+8+15+21+7+8+20

변화와 혁신의 성공요소 100점은태도,태도는 생각에 달려있다

생각을 변화시키는 것은 조직문화 와 리더십

Thought Attitude1%+ =실행력

개인 : 마음(생각)

조직 : 정신문화

일하는 태도

리더십

변화관리 = 일하는 태도 × 생각

“일체유심조(一切唯心造)”왜 변화가 어려운가?

깨달음의계기

百聞以 不如一見

百見以 不如一行

百行以 不如一得

열린마음

一切唯心造

한마음

Attitude (100점)

수용태세

Thought (99점)

원효대사 “ 해골의 물 ”

신사유람단

러시아의 피터대제

장성군

日産의 Infinity

☞ Mind Infra

깨달음을얻는 첫걸음이 소중하다

캐논코리아가 혁신 벤치마킹 모델 된 까닭은?

御手洗 冨士夫(미다라이 후지오)

出井伸之(이데이 노부유키)

Cell방식에 운명을 건 캐논 (1999년)

TOYOTA자동차 강판 품질결함율 魔의 2%를 깨다

주요

활동

설비100감사설비감사 원칙 제정감사스티커 부착

발신기의 도압관 막힘방지용질소에 감사합니다.

고장없이 잘 작동되어 지는설비에 감사합니다…

직원의 안전을 책임지는모든 안전시설들에 감사합니다.

트러블 잦은 설비 선정

감사 스티커 부착

매일 관심갖고 설비감사 실천

설비의 각 부품마다 감사하기

고질적 트러블 사항 발굴,개선

돌발호출건수감소설비고장율감소

’11년 ’12년末

0.17%

0.12%

52% Down

’10년

0.23%

320명

899명

694명

`10년 `11년 `12년

36% Down

주요

효과

품질결함율감소

1.82%

3.06%

2.38%

`10년 `11년 `12년

59% Down

행복나눔125 우수사례 - 포항제철소

12

아메자와(가운데) 큐슈 모노즈쿠리연구소 대표일행포스코 포항제철소 현장을 방문

“품질치욕은 TOYOTA생산방식에 감사가 빠젔기 때문”감사하는 마음으로의 접근은 도요타 뛰어넘는 기업문화

깨달음

습관화

체질화

변화관리( Change Management)3주의 법칙 습관화3개월의 법칙 체질화 정신문화

정신문화

신바람 나는 행복한 나라“기적의 역사”를 이룬 리더십! 무엇이 다른가?

세계기술강국의 기적동양의 르네상스농업생산성 400% 증가

세계해전사의 기적23전23승역사 최초의 함포사격해전

한강의 기적단군이래 가장 잘 사는 나라20세기 가장 성공한 산업국가

“백성의 행복한 삶”에 목숨을 건 이타(利他)

다른 사람의 자아실현을 돕는 것Helping Others to Self-Actualize

자아실현Self-Actualization

매슬로우

인간욕구 8단계

나눔

“마음이 통하는 열린토론”으로 소통

부드러움(유연성)

너그러움

(포용력)

세종“의논하자” 제1성경연 1,898회, 토론왕국 조선

이순신同論籌計 같이 의논하고 계획을 세움百爾籌策 온갖 방책을 의논함日夜謀約 밤낮으로 의논하고 약속함

박정희경제인, 과학기술인들과의 토론전경련, 한국엔지니어클럽 탄생

독서토론

세종처럼 토론하라

한

말

뜻 마음

나의 뜻 우리의 뜻 (합의 공감의 과정중요)

- 뜻의 크기와 감동의 크기 (백성행복 : 왕권확립)

경청의 자세 ↔ 교시의 자세

- 상대가 원하는 말, 이해할 수 있는 말

- 잘 알려주고 참된 도움이 되는 말

사랑, 신뢰, 겸손 ↔ 자만, 오만, 불신

- 역지사지, 솔선수범

평

평화, 화합

홍익인간

독서 + 토론 + 다사리

감동적인 칭찬의 달인들

신바람 리더십의 요체칭찬은 진정한 감사에서 저절로 나온다

“칭찬하면돼지도나무에올라간다”(중국 속담)

감사(칭찬)

신바람 나는 행복한 세상

일하는 즐거움(生生之樂)

세종 신바람 리더십의 요체

다른 사람의 꿈을 도와주면 모두가꿈을 꾸게되어 현실이 된다.

진정한 칭찬은 진정한 감사에서 독서로 지식을, 토론으로 지혜를

꿈(나눔)+ 칭찬(감사) + 독서(토론)

유태인 노벨상 수상자

1901~2008년까지 179명

- 전체 수상자의 22%

15세기, 세종시대 조선

1400~1450 세계과학기술 62건

한국 29건,중국 5건,기타 28건

- 총 62건 중 47%

출처) 과학기술사사전(1983, 일본)

세계에서 가장 창의적인 민족은?

【 이스라엘 】 【 한국 】

(793명)

헤브루타 (Hevruta)

토론

체다카(Tzedakah)

나눔

토다(Todah)

감사

행복한 창조사회

경연(1898회) 집현전 토론문화

품앗이, 두레, 향약

노비출산휴가

하늘(백성)에 감사

효도, 충성

행복하면 창의력이 높아진다

이스라엘 조선(세종)

부리와 발톱을 바꾼다

우리는 무엇을 바꿀 것인가?

독수리 40년

새마을 운동 40년

매경 2014.04.28

보이지 않는 자본의 위기

보이지 않는 자본은

사회의 신뢰를 뜻하는사회적 자본과사회 제도의 질 등

바로

정신문화와 리더십 문제

제1의 자본

제2의 자본

제3의 자본

제4의 자본

Traditional Economic Capital

Human Capital

Social Capital

Positive Psychological Capital

• 물적 자본 : 자원(資源)

• 인적 자본 : 인재(人材)

• 사회적 자본 : 신뢰(信賴)

• 긍정심리 자본

“융합과 창조 경쟁력”

보이지않는자본

지식창조시대 4대자본

25

설비, 기술 창의적 IDEA

개인 창의력 집단(융합) 창의력

창의적 인재 창조적 조직문화

“조직문화를 만드는 것은 리더십”

26

Smart Factory 성공의 요체

한국 제조업의 운명을 결정할 Industry 4.0

기술융합

(기술력)

마음융합

(조직문화)기술융합

(기술력)

기술력

(융합창조)

조직문화(체질화)

리더(깨달음)