Određivanje marketing MIX-a (4P)

Određivanje marketing miksa (4P)

Uvod

Kreiranje marketing miksa je treći zadatak u procesu planiranja marketing strategije.

Elementi marketing miksa: proizvod, cijena, distribucija i promocija.

Optimalan marketing miks- usklađivanje ova četiri elementa na najbolji mogući način.

Određivanje marketing miksa (4P)

Proizvod kao elemenat marketing miksa

Proizvod-sve ono što se može ponuditi nekome da zadovolji svoju potrebu ili želju.

Usluga-svaka radnja koja zadovoljava neku potrebu.

Proizvod-sredstvo pomoću koga se povezuju interesi i ciljevi proizvođača s jedne, i interesi potrošača s druge strane .

Ispunjavanje želje i potrebe potrošača,stvarajući osnovni preduslov za ostvarenje profita.

Određivanje marketing miksa (4P)

Pod proizvodom možemo smatrati :

fizičke proizvode (obuća,odjeća,hrana)usluge(ugostiteljske, frizerske,zdravstvene)osobe (pjevači – njihov nastup je prizvod)mjesto (turistička destinacija)organizacija (humanitarne organizacije )ideje ( borba protiv narkomanije, Aids-a)

Određivanje marketing miksa (4P)

Pet dimenzija proizvoda

Bitna korist – osnovna korist koju kupac kupuje Generički oblik –osnovna verzija proizvodaOčekivani proizvod- karakteristike koje kupci očekuju kupovinom kontkretnog proizvoda. Obogaćeni proizvod-dodatne karakteristike po kojima se jedan proizvod razlikuje od drugog Potencijalni proizvod- budući razvoj proizvoda

Određivanje marketing miksa (4P)

Obilježja proizvoda

Dizajn Kvalitet Marka i etiketiranjeFunkcionalnost Pakovanje Garancija i servis

Određivanje marketing miksa (4P)

ŽIVOTNI VIJEK PROIZVODA

Vrijeme koje protekne od ulaska proizvoda na tržište do njegovog ispadanja.

Faze životnog vijeka proizvoda

Određivanje marketing miksa (4P)

Cijena kao elemenat marketing miksa

Cijena-novčano izražena vrijednost proizvoda ili usluga na tržištuJedini elemenat koji donosi prihod najfleksibilniji elemenat marketing mix-a

Načini formiranja cijene: 1. do 19.stoljeća-cjenkanje

2. danas- formiranje jedinstvene cijene

Visok kvalitet proizvoda-visočija cijenaNizak kvalitet proizvoda-niža cijena

Određivanje marketing miksa (4P)

CILJEVI KOJI SE NASTOJE POSTIĆI UTRVĐIVANJEM CIJENA

Profitno orjentisani ciljevi Maksimilizacija profita Prodajno orjentisani ciljevi Ciljevi usmjereni na zadržavanje postojećeg stanja

Određivanje marketing miksa (4P)

OSNOVNI PRISTUPI UTVRĐIVANJU CIJENA

Pristup orijentiran prema troškovima Pristup orjentiran prema konkurenciji Pristup orjentiran prema kupcima

Određivanje marketing miksa (4P)

ODREĐIVANJE CIJENE NOVOM PROIZVODU

Cijena kojom se skida kajmak Penetracione cijene Jedinstvene cijenePar-nepar cijenePrestiž cijene

Određivanje marketing miksa (4P)

Popusti na cijene

gotovinski popust -za promptno plaćanje u gotovini

količinski popust -na bazi kupljene količine

trgovački popust -odobrava se u cilju poboljšavanja veleprodaje i maloprodaje

sezonski popust - za narudžbe van glavne sezone

promotivni popust -za pokriće troškova promocije

Određivanje marketing miksa (4P)

DISTRIBUCIJA KAO ELEMENAT MARKETI MIX-a

Posrednici imaju dva osnovna zadatka :-da olakšaju proizvođaču prodaju robe-da olakšaju kupcu nabavku robe

Tržišni posrednici mogu biti :trgovinske organizacije na veliko i malo razne trgovinske usluge-špediterske,kontrola kvaliteta i kvantiteta,usluge skladištenjaagenti, brokeri, mešetari i komisionari

trnasportna preduzeća, banke, osiguravajuće organizacije i sl.

Određivanje marketing miksa (4P)

Kanal distribucije-put koji proizvod pređe od proizvođača do potrošača.

Promet roba se može obavljati na dva načina i to:

direktno(neposredno) indirektno (posredno)

Frenčajzing-poslovanje svih sudionika u kanalu distribucije po marketing programu koji daje davaljet frenčajzinga.

Određivanje marketing miksa (4P)

Trgovina na veliko kupuje robu u većim količinama radi dalje prodaje u većem obimu.

Kanali distribucije su : distribucijski centar na veliko, stovarište, trgovinski centar na veliko, prodaja iz kamiona, broda, samoposluga na veliko, prodaja putem poslovnica i sl.

Određivanje marketing miksa (4P)

Trgovina na malo podrazumjeva kupovinu robe u većim količinama i prodaju na malo krajnjim potrošačima, odnosno građanima.

Maloprodajne organizacije : klasične prodavaonice, samoposluge, marketi, supermarketi, dragstori, butici, robne kuće, trgovinski centri, kiosci i sl.

Određivanje marketing miksa (4P)

Fizička distribucija

Fizička distribucija obuhvata sve aktivnosti vezane za fizičku manipulaciju robom.

Aktivnosti fizičke distribucije: 1.dovoz robe od dobavljača, 2.lokacija skladišta, 3.skladištenje robe, 4.prijevoz robe od skladišta do prodajnog mjesta,

5.pakiranje robe, 6.informiranje i kontrola.

Određivanje marketing miksa (4P)

Promocija kao elemenat marketing miksa

Promocija je komunikacijska funkcija marketinga.Informiše, podstiče i podsjeća potrošača da reaguje na ponudu proizvoda ili usluge. IMC-pristup upravljanja promocijom putem direktne komunikacije sa kupcem.

Određivanje marketing miksa (4P)

Komponente promocije

Ekonomska propagandaUnapređenje prodajeOdnosi s javnošćuPublicitet kao aktivnost PR-aDirektni marketingLična prodaja

Određivanje marketing miksa (4P)

STARTEGIJE ZA ODREĐIVANJE PROMOTIVNOG MIKSA

Push strategija ima za cilj masovnu distribuciju kroz marketing kanal i direktnu prodaju.

Pull strategija je takva strategija kojom se promotivne akcije ne usmjeravaju na sve karike marketing lanca, nego na krajnjeg potrošača.

Određivanje marketing miksa (4P)

Da bi se moglo obezbjediti kvalitetno i kontinuirano poslovanje preduzeća koje će nastojati da ostvari dobar kontakt s kupcima potrebno je kombinovati elemente marketing miksa na optimalan način prema ciljnom tržištu .

Određivanje marketing miksa (4P)

Hvala na pažnji !