Skapa affärer med sociala medierNyföretagarcenter Syd 2012-05-14

Leif Kajrup | @liffeman

”I’m old enough to know a lot of things from life experience.

…I know that complicated things like software and

encyclopedia have to be created by professionals.

bild: CC Joi via Flickr

Clay ShirkyEn av de mest in!ytelserika tänkarna och debattörerna kring medie- och internetutvecklingen och författare till bl.a. ”Here Comes Everybody – The Power of Organizing Without Organizations”.

And in the last 15 years, I’ve had to unlearn every one of

these and a million other because they stopped being true.”

Svenskarna och internet 2011Källa: Svenskarna och internet 2011. Olle Findahl .SE

De vanligaste aktiviteterna

Google 97 %

e-post skriva/läsa 95 %

söka nyheter 92 %

tidtabeller m.m. 90 %

bifoga "ler 88 %

kartor, vägbeskrivn 88 %

söka fakta 88 %

produktinformation 87 %

logga in på bank 84 %

info resor 83 %

hobby, fritidsintresse 83 %

läsa tidning 80 %

slå upp ord 80 %

surfa runt 79 %

köpa/betala varor 78 %

betala räkningar 78 %

besöka YouTube 78 %

köpa/boka resor 76 %

göra prisjämförelser 72 %

hälsoinformation 67 %

lyssna/ladda ner musik 66 %

kultur, litteratur, vetenskap 65 %

De vanligaste aktiviteterna

Svenskarna och sociala medier

Svenskarna och sociala medier

sociala medier?

Bloggar Mikroblogg Forum

Sociala nätverk

WikisBokmärken

Bilder

Statustjänster

VideoIM

Crowdsourcing

VR

Mashups

RSS

Bloggar Mikroblogg Forum

Sociala nätverk

WikisBokmärken

Bilder

Statustjänster

VideoIM

Crowdsourcing

VR

Mashups

RSS

en konversation

Bloggar Mikroblogg Forum

Sociala nätverk

WikisBokmärken

Bilder

Statustjänster

VideoIM

Crowdsourcing

VR

Mashups

RSS

Anställda

Kunder

Journalister

Medborgare

Investerare

Grannar

Medarbetare

Vänner

Bekantakillen på bussen

Kollegor

Familj

Anställda

Kunder

Journalister

Medborgare

Investerare

Grannar

Medarbetare

Vänner

Bekantakillen på bussen

Kollegor

Familj

Individer

Sociala medier är inte en teknikutveckling

Sociala medier är ett uttryck för nya beteenden och behov

Kommunikationigår - idag - imorgon

Avsändare

Avsändare

Avsändare

Avsändare

www.theconversationprism.com

The Conversation PrismBy Brian Solis & JESS3

WikiWikipedia

CommunitiesFacebook, YouTube,

Linkedin, Flickr

MikrobloggTwitter, Bloggy

BloggBlogger, Wordpress

ForumMacRumors, Flashback

PositioneringFoursquare, GowallaBokmärken

Delicious, Digg, Pusha

BloggsökTechnorati, Twingly

AggregatorerFriendfeed, Lifestream

RSSReally Simple Syndication

Spel (MMORPG)World of Warcraft, Final Fantasy

Communities och sociala nätverk

Facebook statistik mars 2012

Drygt 900 miljoner aktiva användare80% utanför USA och Kanada525 miljoner dagliga användare488 miljoner användare på mobilen398 miljoner användare minst 6 dagar/v

Källa: newsroom.fb.com 2012-05-08

Aktiva användare på Facebook

Flest antal användare (Land) 1. USA 157 233 760 50,68%2. Brasilien 46 339 720 23,04%3. Indien 45 825 620 3,91%4. Indonesien 42 247 000 17,39%5. Mexico 33 041 600 29,38%…213. Vatikanen 20 2,41%Källa: Socialbakers.com 2012-05-08

Aktiva användare på Facebook

Flest antal användare procentuellt (Land) 1. Monaco 38 020 124,31%2. Island 320 400 103,72%3. Falklandsöarna 2 240 87,98%4. Gibraltar 19 260 66,70%5. Turks- och Caicosöarna 15 440 65,62%…212. Kina 512 920 0,04%Källa: Socialbakers.com 2012-05-08

Aktiva användare på Facebook

I sverigeTotalt antal användare: 4 659 540Andel av den totala befolkningen: 51,35%Placering: 33Andel av internetbefolkningen: 55,48%Genomsnittlig CPC kostnad: $0.61Genomsnittlig CPM kostnad: $0.18Källa: Socialbakers.com 2012-05-08

THE CONCEPT FACTORY | KAJRUP | SOCIAL MEDIA COACH

Linkedin statistik

134 690 254 användare globalt

I sverigeTotalt antal användare: 889 271Andel av den totala befolkningen: 9,80%Placering: 21Andel av internetbefolkningen: 10,59%Källa: Socialbakers.com 2012-05-08

THE CONCEPT FACTORY | KAJRUP | SOCIAL MEDIA COACH

Mikrobloggar

Twitter på svenska

Antal som skrivit minst 1 uppdatering: 299 000Aktiva* twittrare på svenska: 171 000Antal ”mest aktiva”**: 53 000

*har skrivit minst ett de senaste 30 dagarna

** snitt 1 tweet om dagen

Källa: Twittercensus 2012 av Intellecta

”Vi bygger lägereldar”

http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/

Bild: nialkennedy via Flickr

Mest sociala varumärken 2010

1.    iPhone

2.    Blackberry

3.    Disney

4.    Android

5.    iPad

6.    Sony

7.    Apple

8.    MTV

9.    Coca-Cola

10. Samsung

11. Ford

12. Mercedes

13. BMW

14. Starbucks

15. iPod

16. ABC

17. Xbox

18. NBA

19. CNN

20. Honda

Källa: Vitrue.com

Mest sociala varumärken 2010

1.    iPhone

2.    Blackberry

3.    Disney

4.    Android

5.    iPad

6.    Sony

7.    Apple

8.    MTV

9.    Coca-Cola

10. Samsung

11. Ford

12. Mercedes

13. BMW

14. Starbucks

15. iPod

16. ABC

17. Xbox

18. NBA

19. CNN

20. Honda

Källa: Vitrue.com

Alla vill berätta enbra historia,

speciellt om det är ens egen

Vad händer i morgon?

Allt är uppkopplat

Allt är tillgängligt

Allt sker i realtid

LIVE!

Allt är mobilt

Källa: admob

4 dubblat mobilanvändande på 2 år

LBS (Location Based Services)

Kuponger och erbjudanden

Epost-generationenmot

SMS-generationen

E-post generationen

SMS generationen

Skillnaden mellan det ”privata” och det ”yrkesmässiga” jaget försvinner

En närvaro i sociala medier ska bygga på att man är:

Intresserad och lyhörd

Beredda på, och villiga att, delta i dialog och diskussion

Modig och stark nog att säga förlåt när man gjort fel

Intressant – om man vill att någon ska bry sig

En ”good guy”, annars blir man inte bjuden till festen

Steg 1Söka - bevaka - analysera

 Bästa sättet att förutspå framtidenär att skapa den.

Alan Kay

Tack

Leif KajrupE-post: leif@kajrup.seTelefon 0709-13 61 72Facebook, Twitter, Skype, Linkedin mm: liffeman

Social Media Coach www.socialmediacoach.se

Kajrup communication www.kajrup.se

Reklam2-bloggen www.reklam2.se

Social Media Club Skåne www.smcskane.se