Le Nuove Professioni del Web

Le Nuove Professioni del Web

Giulio Xhaët Founder New Web Jobs,

CEO & Co-Founder AppluegoCoordinatore e Docente Sole24Ore Business

School,Digital Strategist, Consultant & Speaker

Dal Codice Informatico al Codice UmanisticoDal Codice Informatico al Codice Umanistico

C’era un tempo in cui internet era un luogo per

soli smanettoni

Ora le cose sono cambiate

Nativi Digitali e.. Aziende AnalogicheNativi Digitali e.. Aziende Analogiche

Fase 0 “Il Web 2.0? No, Internet ci ha già fregato una volta..”

Fase 1 Outsourcing e deleghe all’ICT interno

Fase 2 Formazione personale interno

Fase 3 Ricerca di nuove risorse dedicate: matching intergenerazionale

Web 2.0 Attitude?Web 2.0 Attitude?

• Attitudine alla crossmedialità co-creata con l’utenza

• Attitudine alla ricerca, selezione e cura di fonti e news

• Attitudine all’integrazione online - offline Always On

• Attitudine alla gestione del tempo reale

Real-Time Attitude

All-Line Attitude

Transolving AttitudeInnovHuntin

gAttitude

Real-Time AttitudeReal-Time Attitude

Fornire Supporto

• In modo consistente a utenti (esterno) e stakeholder (interno)

• Crisis management e prevenzione di epidemie w.o.m.

Assunzio-ne di Responsa-

bilità

• Autonomia decisionale

• Gestione dei rischi

Mentalità “in beta”

• Non perdere vantaggi competitivi

• Il testing finale spetta agli utenti

Lettura consigliataDavid Meerman Scott - Real Time Marketing & PR

All-Line AttitudeAll-Line Attitude

• No dissociazione reale-virtuale

• No cyberspazio• Sì estensione della

vita reale

Integrazione online-offline

• Internet in mobilità (new devices)

• Attivabile in ogni momento

“Always On”• Geolocalizzazione• Realtà Aumentata• Social e-Commerce• Networking

“All-Line”

“Cyberspazio”William Gibson – Neuromante

Transolving AttitudeTransolving Attitude

Multimedia• Utilizzo diversi

media per un progetto

Crossmedia• Declino la

comunicazione sfruttando le peculiarità di ognuno (“The Medium is the message”)

Transmedia• Permetto e

incentivo l’utenza ad attraversare il progetto, interagendo e co-creando su uno o più media “Tecnologia con

l’anima”

Lavoro di costante sinergia

Progetto Transmediale

Sviluppatori di contenuti

Sviluppatori di tecnologia

Transmedia & Web 2.0• La classica declinazione è il

Crowdsourcing: lasciare un progetto aperto alla “folla”

Attitudine Transmediale • Più si riesce a far lavorare un utente

a un progetto, più lo stesso utente si sentirà coinvolto Transolving

Lettura consigliataHenry Jenkins –Cultura Convergente

InnovHunting AttitudeInnovHunting Attitude

Innovation Hunter

Intercetta, filtra e integra le

nuove informazioni e

contenuti

Trasforma il rumore di fondo

in una segnaletica interattiva

Si abitua al “meglio” della

rete: personale, e task-oriented

Lettura consigliataSteve Rosenbaum: Curation Nation

Transmedia Web Editor

Content Curator

Community Manager Digital PR All-line

AdvertiserWeb

Analyst

e-Reputation Manager

SEO (Search Engine

Optimizer)

New Web JobsNew Web Jobs

Creazione e Gestione Contenuti

Creazione e Gestione Relazioni

Promotion (People

Oriented)

Promotion (Tool

Oriented)

Analysis /Monitoring

Optimization Codice

e Contenuti

Professioni Connesse e ConvergentiProfessioni Connesse e Convergenti

Ogni professione del web può essere interpretata come l’espressione di necessità specifiche all’interno di progetti convergenti

Ogni professione ha elementi in comune con tutte le altre, e con esse si completa

È necessario padroneggiare dinamiche e strumenti per una knowledge-base a 360°

Transmedia Web Editor Il creatore dei contenuti

Transmedia Web Editor Il creatore dei contenuti

“I miei lettori, collettivamente, ne sanno più di me.”

Dan Gillmore, giornalista USA

Redattore WebContent Editor Blogger Citizen Journalist

Talento: Voce caratteristica

“Cosa ci trovi in questi stupidi libri?” “Dietro ognuno di questi libri ci trovo un uomo”

Ray Bradbury, Fahrenheit 451

Content Curator Il selezionatore e aggregatore di

fonti e notizie

Content Curator Il selezionatore e aggregatore di

fonti e notizie

“Nel futuro i contenuti sul web andranno duplicandosi ogni 72 ore.Ci sarà bisogno di una nuova categoria di individui.Non qualcuno che lavori creando ulteriori contenuti, ma che dia un senso a tutti i contenuti creati da altri”

Rohit Bhargava, Global Director Ogilvy (2009)

“Do-what-you-do-best-and-link-to-the-rest” (Jeff Jarvis - The BuzzMachine)

“They are just Vampires” (Mark Cuban)

Talento: trasformare il rumore di fondo in segnale e quest’ultimo in storie co-create

Dall’InnovHunting al Transmedia Storytelling

Debate

Community Manager Il portabandiera e portavoce della

community

Community Manager Il portabandiera e portavoce della

community

“Ma chi guiderà tutte queste tribù?”

Seth Godin, imprenditore, scrittore, marketing guru del nuovo millennio

Attraction

Engagement

Fidelity

Ingage Interact 4 engage

Talento: Empatia

Digital PR L’architetto delle people relations

Digital PR L’architetto delle people relations

“Se ascolto dimentico. Se vedo ricordo. Se faccio capisco.”

Bruno Munari

Talento: Abilità nel Networking All-Line

.. Are You a “Social Surfer”?

• Abbattimento barriere geografiche: aggregazione per passioni e interessi

Online..

• Live Act: manifestazioni, seminari, workshop, bar camp, meeting..

..Offline.. • Gestione e sviluppo contatti: non più frammenti, ma persone

..Online

All-Line Advertiser Lo stratega della promozione in rete

All-Line Advertiser Lo stratega della promozione in rete

“Metà dei soldi che spendo in pubblicità è sprecata. Il guaio è che non so quale metà.”

John Wanamaker, storico fondatore di Oak Hall (1861)

Talento: capacità di visione multicanale integrata

sulla Verità,

First Moment Of Truth (FMOT)

Zero Moment Of Truth (ZMOT)

sul Budget

,

Gestione Multicanale

Gestione Investimenti

.. e sul Porno.

Pubblico smaliziato

Sperimentazione ADV

e-Reputation Manager Il guardiano del word of mouthe-Reputation Manager Il guardiano del word of mouth

“Le aziende devono capire che al mercato piace ridere. Di loro.”

Cluetrain Manifesto, tesi n° 20

Qualcuno online sta parlando di voi.

.. ?Chi?Quanto?Come?Dove?Perché?

Talento: capacità di gestione e interpretazione degli elementi linguistici e semantici

Web AnalystL’interprete delle modalità di

navigazione degli utenti

Web AnalystL’interprete delle modalità di

navigazione degli utenti

“Le Persone al di sopra degli Strumenti; il Cambiamento al di sopra della Condizione;Le Azioni al di sopra dei Rapporti; i Test al di sopra degli Assunti”

Lars Johansson e Christoffer Luthman, cofondatori di InUse - estratto dal Web Analytics Manifesto

Talento: capacità di interpretare le occorrenzenumeriche e tradurle in strategia

I risultati non vanno letti, vanno interpretati

Search Engine Optimizer (SEO)

L’ottimizzatore della visibilità sul Web

Search Engine Optimizer (SEO)

L’ottimizzatore della visibilità sul Web

“Zeitgeist” │ Pronuncia: “Zaitgaist” │ Classe: Sostantivo │ Etimologia: dal tedesco Zeit (tempo) + Geist (spirito) │ Data: 1884 │ Significato: il clima intellettuale, morale e culturale di una determinata epoca.

Dal progetto Google Zeitgeist

Non è advertising, è ottimizzazione!

Talento: attitudine e competenza al testing

Persistenza dei

risultati

Altasperimen-tazione

Costi

indiretti

Le nuove professioni del Web,Hoepli, 2012

An All-line Project: BOOK …

Confidenza e competenza sugli scenari e gli strumenti digitali sono oggi un

requisito primario pergiovani in cerca di opportunità,

freelance, startupper, e chiunque desideri lanciare

le proprie capacità sul mercato reale.Conoscenze imprescindibili anche per

gli imprenditori acaccia di risorse utili per lo sviluppo di

progetti e idee dibusiness.

… An All-line project: OFFICIAL SITE …

Focus: Formazione,

informazione e Rivoluzioni sul lavoro digitale

An All-line project: LIVE TOUR

New Web Jobs è un progetto in beta costante..

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An All-line project: LIVE TOUR

Giulio Xhaët

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