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Neuerungen im SAP Qualitätsmanagement Customer Connection Programm, Mobile, UX und HANA SAP Infotag für AVOR und QM - 10. September 2013 Ingo Panchyrz, Produkt Management QM, SAP AG

Neuerungen im SAP Qualitätsmanagement im QM mit SAP ERP Neuerungen mit SAP Customer Connection (auch in Enhancement Package 7 für SAP ERP) Update zur SAP ERP Quality Issue App für

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Neuerungen im SAP Qualitätsmanagement Customer Connection Programm, Mobile, UX und HANA

SAP Infotag für AVOR und QM - 10. September 2013

Ingo Panchyrz, Produkt Management QM, SAP AG

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Agenda

Neuerungen im QM mit SAP ERP

Neuerungen mit SAP Customer Connection (auch in Enhancement Package 7 für

SAP ERP)

Update zur SAP ERP Quality Issue App für das iPhone

Überblick

Zusammenfassung

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Erweiterungen im Qualitätsmanagement

SAP ERP 6.0 EHP 7 - Überblick Neuerungen im Rahmen des Customer Connection Programms

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Inhalt

Customer Connection Programm

Überblick über das Customer Connection Programm Fokus Gruppe QM [QMCC]

Erweiterungen im Rahmen QMCCs

Überblick Entwicklungen

Techn. Voraussetzungen (Schaltbarkeit)

Neue Funktionen und Merkmale

Qualitätsplanung und Qualitätsprüfung

Qualitätsmeldungen

Qualitätslenkung

FMEA

Audit Management

Übergreifende QM-Themen

Auslieferung

Überblick und Auslieferung der OSS-Notes

Zusammenfassung

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Customer Connection Program Überblick über das Customer Connection Programm Fokus

Gruppe QM [QM CC]

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Lebenslauf des Customer Connection Programms

Beispiel Projektzyklus Fokus Gruppe QM

Kick-Off

Call

Final

Call

Decision

Meeting

Selection

Call

Delivery

Call

Juni 2012 Dezember 2011

COLLECT Sammeln der

Verbesserungs-

vorschläge

SELECT Auswahl d.

Verbesserungs-

vorschläge zur

Entwicklung

DEVELOP Entwicklung d.

selektierten

Verbesserungs-

vorschläge

USE Nutzung im

Kunden-

system

Februar 2013

Monatliche Abstimmungen

2013

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Neuerungen im Rahmen des Customer

Connection Programms QM

Überblick

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Neuerungen im Rahmen des Customer Connection Programms Fokus

Gruppe Qualitätsmanagement - Überblick

Verbesserungsvorschlag QM CC Bereich

Dokumentenanbindung zum Code

Qualitätsplanung &

Qualitätsprüfung

Erweiterung der Suchhilfe für Stammprüfmerkmal

Weitere Selektionskriterien für Vorgang in QA32/QA33

Dokumentenanbindung zum Prüflos

Erweiterungen Tree QE51N

QA08 Erweiterungen

Action Box – Maßnahmen und Aktionen zur Position

Qualitätsmeldung Automatisches Aktualisieren Arbeitsvorräte Meldungen

Erweiterung Residenzzeit für Archivierung von Meldungen

Erweiterungen für QGA4 Qualitätslenkung

FMEA: Erweiterte Kopier- und Verschiebefunktionen FMEA

FMEA: KPro Verwendung

Audit Management mit SAP, KPro Verwendung mit SAP NW 7.40 Audit Management

Findungsanalyse in Lieferungen im Anzeigenmodus [VL03N] Übergreifende

QM Themen Neue Ikone für Generische Objektdienste [GOS]

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Aktivierung über Customizing Schalter

Customizing Schalter sind für folgende Entwicklungen vorgesehen:

Funktion muss im QM Customizing - Transaktion

QCC0 (Customizing Mandatenebene) aktiviert

werden. Deaktivierung ist ebenfalls möglich.

Customizing Mandantenebene:

Verbesserungsvorschlag QM CC Schalter

Dokumentenanbindung zum Code Ja

Erweiterung der Suchhilfe für Stammprüfmerkmal Nein

Weitere Selektionskriterien für Vorgang in

QA32/QA33 Nein

Dokumentenanbindung zum Prüflos Ja

Erweiterungen Tree QE51N Ja

QA08 Erweiterungen Ja

Action Box – Maßnahmen und Aktionen zur Position Nein

Automatisches Aktualisieren Arbeitsvorräte

Meldungen

Ja

Erweiterung Residenzzeit für Archivierung von

Meldungen Nein

Erweiterungen für QGA4 Ja

FMEA: Erweiterte Kopier- und Verschiebefunktion Ja

FMEA: KPro Verwendung (separater Schalter im

FMEA Customizing) Ja

(in FMEA)

Audit Management mit SAP, KPro Verwendung mit

SAP NW 7.40 (separater Schalter im Audit Management

Customizing)

Ja (in AM)

Findungsanalyse in Lieferungen im Anzeigenmodus

[VL03N] Nein

Neue Ikone für Generische Objektdienste [GOS] (separat schaltbar über Tabelle SXPARAMS)

Ja (SXPARAMS)

Ohne Aktivierung sind die neuen Funktionen nicht

nutzbar bzw. nicht sichtbar. Über die Schalter wird auch eine F1-

Dokumentation zur Verfügung gestellt.

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Neuerungen im Rahmen des Customer

Connection Programms QM

Qualitätsplanung und -prüfung

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Dokumentenanbindung zum Code

Lösung

Verbesserung

Sie können Codes bei der Bearbeitung von Codes und

Codegruppen Dokumente zuordnen (neue Transaktion QS41D

– ohne Transportanschluss)

Die Zuordnung können Sie auch im

Dokumentenverwaltungssatz vornehmen.

Die zugeordneten Dokumente können in allen Anwendungen

aufgerufen werden, in denen die Codes verwendet werden

(z.B. in der Ergebniserfassung, beim Verwendungsentscheid

und bei der Bearbeitung von Qualitätsmeldungen).

Die Dokumente können im Dialogfenster zur Auswahl der

Codes aufgerufen werden inklusive Blätterfunktion.

Kundennutzen

Sie können zusätzliche Informationen zu Codes hinterlegen

und die Dokumente bei der Auswahl von Codes als

Entscheidungskriterium heranziehen.

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Dokumentenanbindung zum Code

Zuordnung innerhalb Codebearbeitung

Dokumente können innerhalb der Codebearbeitung zugeordnet werden.

Technisch wird die neue Transaktion QS41D über Buttons aufgerufen.

Die Transaktion kann wahlweise zum

einzelnen Code oder pro

Codegruppe aufgerufen werden

Die Zuordnung der DMS Sätze besitzt keinen Customizing-Transportanschluss.

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Dokumentenanbindung zum Code

Zuordnung innerhalb Codebearbeitung

Eine Ikone signalisiert das Vorhandensein eines DMS Satzes.

Über den Button kann der Standard DMS Viewer aufgerufen werden.

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Dokumentenanbindung zum Code

Bsp.: Aufruf der Dokumente über F4-Hilfe zum Code

Standard DMS Viewer kann pro Code aufgerufen werden.

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Dokumentenanbindung zum Code

Bsp.: Anzeige der Vorschau innerhalb der Ergebniserfassung

Blätterfunktion innerhalb

der DMS Sätze und/oder Originale

Zusätzlich zum Standard DMS Viewer

kann eine Vorschau aufgerufen werden.

Blätterfunktion

für Codes

Vorschau Öffnen

(HTML Container)

Gültigkeitszeitraum

festlegen

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Dokumentenanbindung zum Code

Bsp. Anzeige der Vorschau innerhalb der Ergebniserfassung

Vorschau zeigt die (freigegebene) aktuelle Version zum aktuellen Zeitpunkt.

Gültigkeitsdatum und Freigabekennzeichen können bei Bedarf geändert werden.

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Erweiterung der Suchhilfe für Stammprüfmerkmal

Lösung

Verbesserung

In der Suchhilfe für Stammprüfmerkmale können Sie

über den Merkmalstyp und die Infofelder suchen.

In der Ergebnisliste werden die Infofelder und der

Merkmalstyp ebenfalls angezeigt. Außerdem können

Sie den Langtext zu einem Merkmal aufrufen.

Kundennutzen

Die Erweiterung verbessert die Suche nach

Stammprüfmerkmalen z.B. in der Prüfplanbearbeitung

und reduziert den manuellen Arbeitsaufwand

erheblich.

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Erweiterung der Suchhilfe für Stammprüfmerkmal

Bsp. Prüfplan ändern mit Engineering Workbench (CWBQM)

Erweiterte Selektion inkl. Unterscheidungsmerkmal

qualitativ/quantitativ

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Neue Spalten in der Erbebniserfassung vorhanden + Langtext kann direkt aus der

Ergebnislisteheraus aufgerufen werden

Erweiterung der Suchhilfe für Stammprüfmerkmal

Beispiel

Unterscheidung

qual./quan.

Infofelder,

Interne Merkmals-

beschreibung etc.

Flag ob

Langtext existiert

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Weitere Selektionskriterien für Vorgang in QA32/QA33

Lösung

Verbesserung

Sie können die Prüfvorgangsdaten über 'Freie

Abgrenzungen' auswählen, und darüber nach

Prüflosen suchen.

Kundennutzen

Der Arbeitsvorrat kann gezielt nach den Bedürfnissen

des Qualitätsprüfers erstellt werden.

Beachten Sie daß nach der Implementierung die

zusätzlichen Felder in den dynamischen

Selektionskriterien ('Freie Abgrenzungen') zur

Verfügung stehen. Für den Arbeitsplatz muss die

numerische ID eingegeben werden.

Weiterhin wirken sich die dynamischen

Selektionskriterien für die Vorgänge nicht auf die

weitere Navigation, wie z.B. dem Sprung in die

Ergebniserfassung, aus.

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Weitere Selektionskriterien für Vorgang in QA32/QA33

Beispiel QA32

Bsp. Selektion zum Arbeitsplatz

über Arbeitsplatz-ID

Vorgangsselektion über separaten Ordner

der “Freie Selektion”

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Dokumentenanbindung zum Prüflos

Lösung

Verbesserung

Sie können einem Prüflos Dokumente aus dem

Dokumentenverwaltungssystem zuordnen. Im Prüflos

und im Verwendungsentscheid wird dafür eine eigene

Registerkarte angezeigt. Zugeordnete Dokumente

können in der Ergebniserfassung angezeigt werden.

Kundennutzen

Sie können zu einem Prüflos zusätzliche Information

hinterlegen, die z.B. in der Ergebniserfassung genutzt

werden können.

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Dokumentenanbindung zum Prüflos

Beispiel: DMS Zuordnung in Prüflosbearbeitung

Neuer Reiter in der

Prüflosbearbeitung und Verwendungsentscheid

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Dokumentenanbindung zum Prüflos

Beispiel: DMS Anzeige während Ergebniserfassung

Aufruf über Standard DMS Viewer

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Erweiterungen Tree QE51N

Lösung

Verbesserung

Der Feldkatalog für den Übersichtsbaum wurde um

zusätzliche Felder erweitert. Sie können die

zusätzlichen Felder über die Feldauswahl des

Layouts übernehmen. Die Felder stammen aus den

Bereichen

Prüflos, Vorgang, Merkmal, Prüfpunkt, Teillos

Zusätzlich können Felder über das neue

BADI_QE_TREE_QE51N hinzugelesen werden.

Kundennutzen

Durch die erweiterte Funktionalität haben Sie die

Möglichkeit, das Layout des Arbeitsvorrats in der

Ergebniserfassung (Transaktion QE51N) an Ihre

Bedürfnisse anzupassen und weitere Felder

aufzunehmen.

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Erweiterungen Tree QE51N

Beispiel QE51N Layout definieren

Neuerung: Filter kann zur Auswahl der Ebene

(Prüflos, Vorgang, Merkmal, Prüfpunkt, Teillos)

genutzt werden

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Erweiterungen Tree QE51N

Beispiel Tree QE51N

Zeilen der jeweilige Ebene werden um

entsprechende Informationen ergänzt

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QA08 Erweiterungen

Lösung

Verbesserung

In der Massenänderung von Prüfeinstellungen sollen

nicht nur Prüfeinstellungen deaktiviert werden

können, sondern es soll möglich sein, inaktive

Prüfeinstellungen zu selektieren und

Prüfeinstellungen zu löschen.

Die Selektion der Materialien soll auch über den

werksspezifischen Status und die Chargenpflicht

möglich sein.

Über die Massenänderung soll eine 'Bevorzugte

Prüfart' gesetzt werden können.

Kundennutzen

Aufgrund geänderter Prozesse oder Anforderungen

müssen die Prüfeinstellungen zu einem Material

häufig inaktiviert und gelöscht werden. Bisher

konnten die Einstellungen in der Massenänderung

nur inaktiviert aber nicht gelöscht werden.

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QA08 Erweiterungen

Neue Selektionskriterien

Nach Aktivierung der Funktion

stehen weitere Selektionskriterien

zur Verfügung

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QA08 Erweiterungen

Aktivierung und Flag “Bevorzugte Prüfart setzen”

Neues Flag “Bevorzugte Prüfart

setzen” beim Aktivieren einer

Prüfart (Einschrittverfahren)

Bemerkung: Sofern Flag einer anderen Prüfart der

gleichen Herkunft sitzt, wird diese initialisiert.

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QA08 Erweiterungen

Deaktivierung inkl. Löschfunktion

Neues Flag um nur deaktive

Prüfart-Material-Kombinationen zu

selektieren

Neues Flag um Prüfart von

Datenbank zu löschen

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Neuerungen im Rahmen des Customer

Connection Programms QM

Qualitätsmeldung

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Action Box – Maßnahmen und Aktionen zur Position

Lösung

Verbesserung

Sie wollen in der Meldungsbearbeitung einen internen

Vermerk als Aktion zu einer Position dokumentieren.

Dies ist aber nicht möglich, da die Aktion immer auf

Meldungskopfebene angelegt wird (neuer Baustein

QM06_FA_ACTION_INTERNAL_NOTE_I).

Kundennutzen

Actions aus der Action Box können nun auch auf

Positionsebene als Maßnahme oder Aktion

dokumentiert werden.

Baustein QM06_SELECT_ITEM kann in kundeneigene

Bausteine eingebaut werden.

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Action Box – Maßnahmen und Aktionen zur Position

Beispiel „Interner Vermerk erfassen“

Popup mit Positionsauswahl wird

autom. gerufen

Einfachselektion

Layout kann personalisiert werden

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Action Box – Maßnahmen und Aktionen zur Position

Beispiel „Interner Vermerk erfassen“

Dokumentation auf Positionsebene

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Action Box – Maßnahmen und Aktionen zur Position

Schritte zur Aktivierung

Beispiel Funktionsbaustein QM06_FA_ACTION_INTERNAL_NOTE_I kann direkt im QM

Customizing der Aktivitätenleiste ergänzt werden

Keine weiteren Einstellungen notwendig, die Dokumentation auf

Positionsebene wird nur über den Funktionsbaustein gesteuert

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Action Box – Maßnahmen und Aktionen zur Position

Vorgehensweise für kundeneigene Aktivitäten

Funktionsbaustein QM06_SELECT_ITEM kann zur Dokumentation auf

Positionsebene in bestehende kundeneigene Funktionsbausteine integriert

werden.

Funktionsbaustein ist unabhängig von

der Art der Dokumentation (als Aktion

oder Maßnahme)

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Automatisches Aktualisieren Arbeitsvorräte Meldungen

Lösung

Verbesserung

Über den Benutzerparameter

QM_QN_AUTO_REFRESH in den Benutzervorgaben

können Sie benutzerspezifisch festlegen, dass der

Arbeitsvorrat der Meldungen automatisch aktualisiert

wird. Wenn ein Anwender eine Meldung bearbeitet

und anschließend mit 'Sichern' oder 'Zurück' in den

Arbeitsvorrat zurückkehrt, wird der Arbeitsvorrat

automatisch aktualisiert. Die geänderte Meldung wird

dann nicht mehr in der Liste angezeigt, wenn sie nicht

mehr den Selektionsbedingungen entspricht.

Kundennutzen

Die Bearbeitung des Arbeitsvorrats wird

übersichtlicher und einfacher.

Betroffene Reports:

Reports RQMELL10 (QM10, QM11), RQMELL20 (QM12, QM13),

RQMELL30 (QM14, QM15), RQMELL40 (QM16, QM17), RIQSMEL1 (IQS8),

RIQSMEL2 (IQS9)

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Automatisches Aktualisieren Arbeitsvorräte Meldungen

Benutzerparameter

Alternativ

Transaktion SU01

Bitte nach der Einstellung am System ab- und neu anmelden um die Benutzerparameter im Puffer zu aktualisieren.

Neuer SET/GET Parameter ID QM_QN_AUTO_REFRESH (Boolean) zur

benutzerabhängigen Steuerung. Funktion zur automatischen

Aktualisierung der Arbeitsvorräte ist erst aktiv, nachdem auch der

zugehörige Customizingschalter aktiviert wurde.

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Automatisches Aktualisieren Arbeitsvorräte Meldungen

Bsp. Meldungsliste QM10

Liste wird autom. aktualisiert

nachdem Meldung verlassen wird

(bei Anzeige oder Ändern).

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Erweiterung Residenzzeit für Archivierung von Meldungen

Lösung

Verbesserung

Residenzzeit wurde von 3 auf 5 Stellen

erweitert.

Betroffene Reports:

RIARCQM3, RIARCQM2, RIARCSM3,

RIARCSM2, RQARCNM3

Kundennutzen

Es ist nun möglich, für die Archivierung

nach Meldungen zu selektieren, deren

Abschlussdatum z.B. älter als 10 Jahre ist.

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Erweiterung Residenzzeit für Archivierung von Meldungen

Beispiel

Beispiel Report “RQARCQM3” via Transaktion SA38

Feld erweitert von 3 auf 5 Stellen

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Neuerungen im Rahmen des Customer

Connection Programms QM

Qualitätslenkung

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Erweiterungen für QGA4

Lösung

Verbesserung

Es werden im Objektbaum die Spalten

kenntlich gemacht, die im Layout als

Gruppierungsmerkmale definiert wurden.

In den Tabellen- und Grafiksichten steht

die Drucktaste 'Verwendete Datenknoten

markieren' zur Verfügung, über die Sie

wieder die Knoten im Baum visualisieren

können, deren Daten für die Sicht

verwendet wurden.

Kundennutzen

Die Verwendung des 'QM-Cockpit für

Auswertungen' wird einfacher und

übersichtlicher.

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Erweiterungen für QGA4

Kenntlichmachung der Gruppierungsmerkmale

Gruppierungsmerkmale

können anhand des

Präfixes “ * ” erkannt werden

(plus entsprechender Tooltip)

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Erweiterungen für QGA4

Verwendete Datenknoten

Neuer Button: Verwendete Datenknoten

markieren

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Erweiterungen für QGA4

Verwendete Datenknoten

• Relevante Objekte werden im Baum markiert

• Bei Bedarf wird Knoten aufgerissen

• Vorhergehende Selektion wird gelöscht

• “Fokus” wird bei Bedarf autom. geändert (Prüflose,

Qualitätsmeldungen etc.)

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Erweiterungen für QGA4

Detailsichten in der QGA4

Neuer Implementierungstyp zur Anzeige von Meldungsdetails

(BAdI-Implementierung kann als Beispiel verwendet werden)

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Erweiterungen für QGA4

Detailsichten in der QGA4

Direkter Absprung in Anzeige / Ändern

der Meldung möglich

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Erweiterungen für QGA4

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FMEA - Failure Mode and Effects Analysis Erweiterte Kopier- und Verschiebefunktion

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Erweiterungen für FMEA

Lösung

Verbesserung

Sie können in einer FMEA Funktion,

Fehler, Folgen, Ursachen,

Voraussetzungen und Merkmale

kopieren.

Sie können auch Funktionen innerhalb

einer Funktionsliste verschieben.

Kundennutzen

Die Verbesserung der Kopier- und

Verschiebemöglichkeiten ermöglicht

das einfachere und effektivere Anlegen

von Strukturen in einer FMEA mit Hilfe

von vorhandenen Daten. Außerdem

werden Übertragungsfehler durch

manuelles Kopieren vermieden.

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Kopieren von Elementen innerhalb einer FMEA Beispiel: Kopie eines Fehlers inkl. untergeordneten Elementen innerhalb

einer FMEA

Kopie von Elementen innerhalb einer

FMEA inklusive untergeordneten

Listenpositionen über relevante Drucktasten.

Damit die Objekte in eine andere FMEA kopiert werden

können, muss das Hierarchieprofil der Funktionslisten

übereinstimmen.

Es werden alle Texte und u.a. folgende Felder

kopiert:

Bereich Suchkriterien: Suchfeld, Gruppierung

Katalog

Codegruppe

Code

Version

Stammprüfmerkmal

Merkmalsart

Bewertungsvorgaben

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Kopieren von Elementen FMEA übergreifend Beispiel: Kopie einer Funktion inkl. untergeordneten Elementen FMEA

übergreifend

Kopie von Elementen FMEA

übergreifend inklusive untergeordneten

Elementen über relevante Drucktasten.

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Verschieben von Funktionen innerhalb der FMEA Beispiel: Verschieben von Funktionen innerhalb einer Funktionsliste einer

FMEA per Drag & Drop

Verschieben von Funktionen

innerhalb einer Funktionsliste per

Drag & Drop.

Ausschneiden und Einfügen wird

ebenfalls unterstüzt.

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Neuerungen im Rahmen des Customer

Connection Programms QM

Audit Management

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Audit Management mit SAP, KPro Verwendung mit SAP NW 7.40

Lösung

Verbesserung

Mit dieser Entwicklung können Sie

Dokumente und Ordner im Auditcockpit

über den Knowledge Provider (KPro)

anbinden. Bestehende BDS-

Dokumentenzuordnungen bleiben

weiterhin sichtbar.

Kundennutzen

Sie können die zusätzlichen Funktionen

von KPro bei der Dokumentenanbindung

nutzen. Dokumente lassen sich hierrüber

bündeln, weiterhin können Verzeichnisse

und Unterverzeichnisse im Strukturbaum

angelegt werden. Darüber hinaus können

Dokumente teilweise nach der Zuordnung

nochmals bearbeitet werden.

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Audit Management mit SAP, KPro Verwendung mit SAP NW 7.40

KPro Verwendung – Anlage eines Dokumentenverzeichnisses

1

2 3

Über Dokumentenverzeichnisse

können Gruppen gebildet werden

(z.B. zum gleichen Thema).

Ein Ordner kann weitere

Unterordner beinhalten.

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Audit Management mit SAP, KPro Verwendung mit SAP NW 7.40

KPro Verwendung – Anlegen eines Dokuments

Eine Standard Dokumentenklasse wird

vom Audit Management vorgeschlagen.

Der Benutzer trägt eine entsprechende

Beschreibung ein und wählt den

relevanten MIME-Typ (Konfiguration

KPro).

Bei Enter wird der zum gewählten

Mime-Typ gehörende Editor

aufgerufen z.B. Microsoft Word.

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Audit Management mit SAP, KPro Verwendung mit SAP NW 7.40

KPro Verwendung – Anzeigen und Bearbeiten von Dokumenten

Beispiel: In-place Darstellung von

Dokumenten.

Der Benutzer kann direkt in

Bearbeitungsmodus wechseln

(soweit Berechtigung vorhanden

und laut Mime-Typ zulässig).

Import von Dokumenten

wird ebenfalls über Kpro unterstützt

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Audit Management mit SAP, KPro Verwendung mit SAP NW 7.40

KPro Verwendung – Funktionen

Vorschau zeigt das entsprechende Dokument

in-place an. Zum Editieren muss in den

Bearbeitungsmodus gewechselt werden.

Eigenschaften des Dokuments oder

Verzeichnisses können aufgerufen werden.

KPro kann verschiedene Versionen eines

Dokuments verwalten. Der Benutzer kann

entscheiden ob eine bestehende Version

aktualisiert oder eine neue Version erstellt

werden soll.

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Audit Management mit SAP, KPro Verwendung mit SAP NW 7.40

KPro Verwendung – Aktivierung über Customizing Schalter

Audit Management Customizing PLMC_AUDIT

Die Aktivierung des Knowledge Providers zur

Dokumentenanbindung wird über ein Kennzeichen pro

Auditobjekttyp (z.B. Fragenliste, Audit) gesteuert.

Untergeordnete Hierarchieebenen erben die Einstellungen des

obersten Objekts.

Falls das Kennzeichen gesetzt ist, werden alle neuen Dokumentenverknüpfungen über den Knowledge Provider (KPro) erstellt. Ansonsten wird als

Dokumentenverwaltungssystem Business Document Services (BDS) verwendet.

Unabhängig von der aktuellen Einstellung werden alle bestehenden Dokumentenverknüpfungen in der Anwendung angezeigt. Das heißt auch bei Verwendung von

KPro werden Verknüpfungen zu BDS-Dokumenten angezeigt.

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Neuerungen im Rahmen des Customer

Connection Programms QM

Übergreifende QM Themen

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Findungsanalyse in Lieferungen im Anzeigenmodus [VL03N]

Lösung

Verbesserung

In der Anzeige von Lieferungen [VL03N]

ist es nun möglich die Findungsanalyse

der Liefernachrichtenfindung

aufzurufen.

Kein Schalter notwendig.

Kundennutzen

Keine zusätzliche Berechtigung für

Transaktion Auslieferung bearbeiten

[VL02N] notwendig.

Findungsanalyse nicht mehr

eingeschränkt auf VL02N.

Keine Beschränkung auf

Liefernachrichten im QM [LQCA, LQCB]

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Findungsanalyse in Lieferungen im Anzeigenmodus [VL03N]

Vorschau

Beispiel: Auslieferung im Anzeigenmodus [VL03N]

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Findungsanalyse in Lieferungen im Anzeigenmodus [VL03N]

Vorschau

Auch für andere Nachrichtenarten (Nicht-QM)

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Neue Ikone für Generische Objektdienste [GOS]

Lösung

Verbesserung

Es ist bisher an einem Anwendungsobjekt, welches GOS

verwendet, nicht zu erkennen ob es zu diesem bereits Anlagen

und/oder Verknüpfungen gibt. Um dies zu ermitteln musste

erst die GOS-Toolbox bzw. das Untermenü von GOS gestartet

werden. Mit der Erweiterung wird die Möglichkeit geschaffen

die Ikone abhängig vom Vorhandensein von Anlagen und/oder

Verknüpfungen darzustellen.

Es kann folgende Konstellationen geben die nun durch eine

eigene Ikone repräsentiert werden:

Anwendungsobjekt besitzt Anlagen und Verknüpfungen

Anwendungsobjekt besitzt Anlagen aber keine Verknüpfungen

Anwendungsobjekt besitzt Verknüpfungen aber keine Anlagen

Anwendungsobjekt besitzt weder Anlagen noch Verknüpfungen

Kundennutzen

Durch diese Erweiterung bietet sich die Möglichkeit, schon an der

entsprechenden Ikone auf dem GOS-Button zu erkennen, ob das

entsprechende Anwendungsobjekt Anlagen und/oder

Verknüpfungen besitzt.

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Neue Ikone für Generische Objektdienste [GOS]

Vorschau QA11 – Aktuelle Situation 1/2

Es ist bisher an einem Anwendungsobjekt, welches GOS verwendet, nicht zu

erkennen ob es zu diesem bereits Anlagen und/oder Verknüpfungen gibt.

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Neue Ikone für Generische Objektdienste [GOS]

Vorschau QA11 – Aktuelle Situation 2/2

Um dies zu ermitteln musste erst die GOS-Toolbox bzw. das Untermenü

von GOS gestartet werden.

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Neue Ikone für Generische Objektdienste [GOS]

Beispiel Neue Ikone

Generische Objektdienste =

Initiale Ikone (leere Büroklammer)

ohne Notizen und Anhänge

Generische Objektdienste =

Anlagen vorhanden

Verknüpfungen nicht relevant für Business Objekte im QM.

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Neuerungen im Rahmen des Customer

Connection Programms QM

Auslieferung

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Verfügbarkeit und Auslieferung

Die Änderungen kommen größtenteils automatisch mit EhP7. Eine Business Function muss hierzu

nicht aktiviert werden.

Die meisten Erweiterungen sind schaltbar über einen Customizing Schalter im QM Customizing -

Transaktion QCC0 (Customizing Mandantenebene). Eine Deaktivierung ist ebenfalls möglich. OSS-

Hinweis zum Einbau des Schalters: 1729128.

Ein Download ausgewählter Funktionen in niedrigere Releases (< EHP7) wurde durchgeführt . Prüfen

Sie verfügbare Downports auf dem SAP Marketplace über OSS Notes oder über den Improvement

Finder.

Falls die Entwicklungen genutzt werden möchten bevor das jeweilige Support Package verfügbar ist,

müssen die relevanten OSS-Hinweise separat eingespielt werden. Siehe OSS-Hinweise für relevante

Support Packages .

Aus technischen Gründen wurden für einige Entwicklungen Interface- und Implementierungshinweise

erstellt. Für Releases < EhP 7 werden über Support Packages Interface Hinweise automatisch

ausgeliefert. Sofern zudem noch Implementierungshinweise existieren, müssen diese nochmals

separat eingespielt werden.

Für Audit Management wurde die Entwicklung in SAP NW 7.40 durchgeführt. Ein Downport in SAP NW

7.31, SP06 (siehe OSS Note 1756906) steht zur Verfügung.

Die Erweiterung der Generischen Objektdienste (GOS) stehen zur Verfügung für: SAP_BASIS, 700,

701, 702, 730, 731, 740. Ein SAP GUI Patch ist für neue Ikonen erforderlich.

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Neuerungen im Rahmen des Customer Connection Programms Fokus

Gruppe Qualitätsmanagement – Überblick Hinweise und Verfügbarkeit

Entwicklung

OSS Hinweise

SA

P E

RP

6.0

SA

P E

RP

6.0

EH

P2

SA

P E

RP

6.0

EH

P3

SA

P E

RP

6.0

EH

P4

SA

P E

RP

6.0

EH

P5

SA

P E

RP

6.0

EH

P6

SA

P E

RP

6.0

EH

P7

Sc

ha

lte

r

Downport der QM Customizing

Schalter aus EhP7 1729128

Dokumentenanbindung zum Code

Impl. Note 1744093, Interface

Note 1750748,

Voraussetzung1776662,

verwandter Hinweis 1820782

Erweiterung der Suchhilfe für

Stammprüfmerkmal 1762294

Weitere Selektionskriterien für Vorgang

in QA32/QA33

1738739, Voraussetzung

1802269

Dokumentenanbindung zum Prüflos Impl. Note 1741024, Interface

Note 1743527

Erweiterungen Tree QE51N 1735818, verwandter Hinweis

1799145

QA08 Erweiterungen 1764682

Action Box – Maßnahmen und

Aktionen zur Position

Impl. Note 1777483, Interface

Note 1770396

Erweiterung Residenzzeit für

Archivierung von Meldungen 1734542

Erweiterung Residenzzeit für

Archivierung von Meldungen 1740397

Erweiterungen für QGA4 1764764 (EHP 3 – 6), 1815584

FMEA: Erweiterte Kopierfunktionen 1761243, Voraussetzung

1762296

FMEA: KPro Verwendung Nur über EHP7 Auslieferung Schalter

in FMEA

Audit Management mit SAP, KPro

Verwendung mit SAP NW 7.40

1756906 (Import über Support

Package)

Schalter

in AM

Findungsanalyse in Lieferungen im

Anzeigenmodus [VL03N] 1838984

Neue Ikone für Generische

Objektdienste [GOS]

1851646, Voraussetzung 1415647 &

SAP GUI Patch SAP_BASIS, 700, 701, 702, 730, 731, 740 + Patches SXPARAMS

Auch weitere verwandte OSS-Hinweise beachten

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6 Punkte zum Customer Connection Programm Fokus

Gruppe Qualitätsmanagement

Kontinuierliche Zusammenarbeit im Rahmen

des Customer Connection Programms

Lösungen fortwährend mit Kunden abgestimmt, von der

Idee bis zur Auslieferung.

Fokus auf dem Endbenutzer im QM

Funktionen und Erweiterungen in fast allen Bereichen des

ERP Qualitätsmanagements

Verringerung Total Cost of Ownership (TCO)

Downport der meisten Entwicklungen auch in niedrigere Releases (d.h., < Enhancement Pack 7 für SAP ERP 6.0, Implementierung über OSS-Hinweise)

“Innovation without Disruption”

Kontinuierliche Erweiterungen existierender Funktionen ohne Beeinträchtigung. Flexible Aktivierung neuer Prozesse und

Szenarios durch Customizing Schalter

Aktivierung je nach Bedarf und Anforderung aus dem Business

Gesteigerte Kundenzufriedenheit Verbesserte Prozesse, Funktionen und Benutzerfreundlichkeit

1

2

3

4

5

6

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SAP ERP Quality Issue Mobile App für das iPhone

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SAP ERP Quality Issue – Mobile App für das iPhone

Merkmale

Mobile Anlage eines Problems /

Qualitätsmeldung vor-Ort , direkt

bei der Fehlerentdeckung

Einfache und rasche Anlage eines

Problems mit nur einem Pflichtfeld

(Fehlercode)

Option, das Problem mit bis zu fünf

Fotos zu verknüpfen, die

automatisch ins SAP ERP

hochgeladen werden

Option den Status des Fehler zu

verfolgen für den Erfasser

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SAP ERP Quality Issue – Mobile App für das iPhone

Vorschau

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SAP ERP Quality Issue – Mobile App für das iPhone Neue Funktionen von Version 1.3.5 (seit August im App Store verfügbar)

Zusätzliche Deployment-Optionen: direkte

Verbindung mit SAP NetWeaver Gateway,

Sybase Unwired Platform und SAP Mobile

Platform, Cloud-Version

Hierarchische Sicht für Sachverhalts- und

Problemcodes

Möglichkeit das Problem zu drucken,

kopieren oder per E-Mail zu verschicken

Felder können im Anlegemodus umsortiert

und ausgeblendet werden

Neue anpassbare Oberfläche (skinnable)

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Zusammenfassung

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Zusammenfassung

Qualitätsmanagement mit SAP …

Garantiert globale Sichtbarkeit von Qualitätsdaten in Echtzeit.

Liefert eine umfassende und integrierte Lösung für all Ihre Qualitätsprozesse.

Unterstützt mobile und benutzerfreundliche Anwendungen

Wird kontinuierlich erweitert durch Enhancement Packages und das SAP

Customer Connect Programm

Bietet Innovationen wie ein neues umfassendes Maßnahmenmanagement mit

SAP Quality Issue Management

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Weiterführende Informationen

Qualitätsmanagement mit SAP

Globale SAP Web site www.sap.com/lines-of-business/manufacturing/quality-management-compliance/index.epx

SAP Service Marketplace * http://service.sap.com/qm http://service.sap.com/rds-qim

SAP QIM in the SAP Help Portal http://help.sap.com/qim100

SAP Improvement Finder: www.sapimprovementfinder.com

SAP Solution Explorer: www.sap.com/solutionexplorer

* Require login credentials to the SAP Service

Marketplace

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Danke!

Kontakt:

Ingo Panchyrz

Product Expert QM, Product Management

Idea to Delivery Application Innovation

SAP AG

Dietmar-Hopp-Allee 16

69190 Walldorf, Germany

M +49/160-8896680

mailto: [email protected]

http://www.sap.com

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Appendix

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SAP bietet drei Kanäle der Einflussnahme an, jeweils mit

einem anderen Schwerpunkt:

Weitere Informationen unter: https://service.sap.com/influence

Vision Innovation Improvement

heutige Lösungen

Customer

Connection

Verbesserungen

geplante Lösungen

Customer

Engagement

Initiative

künftige Produkte

und Lösungen

zukünftige Strategien

Customer Advisory

Councils

strategische

Konzepte