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Negocio Capítulo 05 - Business Administration For … la estrategia de la empresa a nivel de negocios y su relativo énfasis en las estrategias de las áreas funcionales y actividades

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Capítulo 05

Estrategia a Nivel de un Negocio

Objetivos de Aprendizaje

Al finalizar la sesión de aprendizaje comprenderá:

1. La función central de la ventaja competitiva en el estudio de la administración estratégica

2. Las tres estrategias genéricas: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque

3. Por qué la continua aplicación de las estrategias genéricas aumenta el poder relativo de una empresa frente a las cinco fuerzas que determinan la rentabilidad promedio de la industria.

4. Los inconvenientes que los administradores deben evitar cuando buscan aplicar las estrategias genéricas

Omar Maguiña Rivero

Objetivos de Aprendizaje (cont.)

5. Cómo pueden las empresas combinar efectivamente las estrategias genéricas de liderazgo en costos y diferenciación

6. Cómo se utilizan los modelos de negocios vía Internet para mejorar el posicionamiento estratégico

7. La importancia de considerar el ciclo de vida del sector para determinar la estrategia de la empresa a nivel de negocios y su relativo énfasis en las estrategias de las áreas funcionales y actividades que crean valor

8. La necesidad de estrategias de recuperación que permitan a la empresa reubicar su posición competitiva en la industria

Omar Maguiña Rivero

Contenido

1. Clases de ventajas competitiva y sus sustentabilidad

2. Cómo están afectando Internet y las tecnologías

digitales las estrategias competitivas

3. Etapas del ciclo de vida del sector: implicaciones

para la estrategia

Omar Maguiña Rivero

Introducción

1. Clases de Ventaja Competitiva 5-7

Exhibit 5.1 Three Generic Strategies as Part of a Business-Level Strategy Source: Adapted and reprinted with the permission of The Free Press, a division of Simon & Schuster Inc. from Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. Michael E Porter. Copyright © 1980, 1998 by The Free Press. All rights reserved.

Tres Estrategias Genéricas

• Liderazgo en costos está basado en:

– Crear una posición de costo bajo position relativa a empresas similares (curva de experiencia y paridad competitiva )

– Gestión de las relaciones a través de toda la cadena de valor para reducir los costos

• Diferenciación implica:

– Productos y / o servicios que son únicos y valiosos

– Énfasis en atributos distintos al precio por los cuales los clientes estarán encantados de pagar un adicional

5-8 Omar Maguiña Rivero

Tres Estrategias Genéricas

La estrategia de enfoque requiere:

– Líneas estrechas de productos, segmentos de compradores, o mercados geográficos específicos

– Ventajas obtenidas ya sea a través de la diferenciación o el liderazgo en costos

5-9 Omar Maguiña Rivero

Tres Estrategias Genéricas 5-

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Exhibit 5.2 Competitive Advantage and Business Performance

Estrategias Combinadas: Integración del Costo Bajo & Diferenciación

• El objetivo de una estrategia combinada es proporcionar valor único de una manera eficiente

– Sistemas de fabricación flexibles y automatizados permiten la personalización en masa

– La explotación del concepto de banco de utilidades crea una ventaja competitiva

– El uso de tecnología de la información, las empresas pueden integrar las actividades de la cadena de valor extendida

Omar Maguiña Rivero

2. Cómo están Afectando Internet y las Tecnologías Digitales las Estrategias Competitivas

Internet y las Estrategias de Liderazgo en Costos

• Internet y las tecnologías digitales han bajado los costos de transacción:

– Anula la necesidad de visitas

– Transacciones sin papeles

• Desintermediación o eliminación de intermediarios disminuye los costos de transacción

– Reducción de costos de búsqueda

– Anula la necesidad de local comercial

Omar Maguiña Rivero

Internet y las Estrategias de Diferenciación

• Internet y las tecnologías digitales han creado nuevas formas de diferenciar al permitir la personalización en masa

• Los clientes pueden juzgar la calidad y singularidad de un producto por su capacidad de participar en la planificación y diseño (co-creación)

• Disminución de los costos de transacción permite a las empresas lograr paridad en el precio a la vez que proporciona una experiencia única

Omar Maguiña Rivero

Internet y las Estrategias de Enfoque

• Internet y las tecnologías digitales han creado nuevas formas de competir en un segmento de mercado estrecho

• Los clientes pueden acceder a los mercados de menor costo, y las pequeñas empresas pueden extender su alcance

• Las redes sociales permite a las empresas de nicho solicitar sugerencias y responder rápidamente a las necesidades de los usuarios

Omar Maguiña Rivero

Internet y las Estrategias Combinadas

• Internet y las tecnologías digitales han proporcionado a las empresas mejores herramientas para la gestión de costes

• Con menores costos para todos, el efecto neto es menor en lugar de más oportunidades de ventaja sostenible

• La facilidad de comparación de compras también erosiona ventajas de diferenciación

Omar Maguiña Rivero

3. Etapas del Ciclo de Vida del Sector 5-

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Exhibit 5.7 Stages of the Industry Life Cycle

5-

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Estrategias en la Etapa de Introducción

• Etapa de introducción:

– Los productos son desconocidos para los consumidores

– Los segmentos de mercado no están bien definidos

– Las características del producto no están claramente especificados

– La competencia tiende a ser limitada

• Estrategias:

– Desarrollar un producto y conseguir que los usuarios lo prueben

– Generar la exposición para que el producto se convierta en "estándar”

Omar Maguiña Rivero

Estrategias en la Etapa de Crecimiento

• Etapa de crecimiento:

– Caracterizado por fuertes incrementos en las ventas

– Atracción a posibles competidores

– Las empresas pueden construir reconocimiento de marca

• Estrategias:

– Crear productos diferenciados de marca

– Estimular la demanda selectiva

– Proporcionar recursos financieros para apoyar las actividades de la cadena de valor

Omar Maguiña Rivero

Estrategias en la Etapa de Madurez

• Etapa de madurez:

– La demanda agregada de la industria se desacelera

– Mercado se satura, unos nuevos adoptantes

– La competencia directa se convierte en predominante

– Competidores marginales comienzan a salir

• Estrategias:

– Crear operaciones de fabricación eficientes

– Bajar costos en la medida que los clientes son sensibles a los precios

– Adoptar posicionamiento inverso o posicionamiento vía desmantelamiento

Omar Maguiña Rivero

Omar Maguiña Rivero

Omar Maguiña Rivero

Estrategias en la Etapa de Declinación

• Etapa de declinación:

– Las ventas de la industria y los beneficios empiezan a caer

– Aumenta la competencia de precios

– Consolidación de la industria se produce

• Estrategias:

– Mantener la posición del producto

– Cosechar los beneficios y reducir los costos

– Salir del mercado

– Consolidación o adquisición de empresas que sobreviven

Omar Maguiña Rivero

Estrategias de Recuperación (Turnaround)

• Una estrategia de recuperación consiste en revertir el declive del desempeño y revitalizar el crecimiento hacia la rentabilidad a través de

– Cirugía de activos y costos

– Depuración selectiva de productos y mercados

– Pequeñas mejoras en la productividad

Omar Maguiña Rivero